Termos que você precisa saber
Avaya Communication Server 1000 (Avaya CS 1000)
O sistema de comunicação de escritório.
Categoria 5 (Cat5)
Cabo de 100 Ohms balanceado e o hardware de conexão associado cujas características de transmissão são especificadas como até 100 MHz. Usado por instalações 10BaseT, 100BaseT4 e 100BaseTX. O cabo normalmente possui quatro pares de fios de cobre. Cat5 é, atualmente, o cabo mais comum em novas instalações.
Código de Prefixo especial (SPRE)
Códigos especiais inseridos usando-se o teclado de discagem, seguidos por um código de acesso de dois dígitos, que ativam funções (por exemplo, a função Desvio de todas as chamadas requer a entrada de código SPRE + 74).
Códigos de recursos flexíveis
Códigos especializados inseridos utilizando-se o teclado de discagem que ativa funções (por exemplo, Rediscagem).
Exibição de data/hora
Data e hora atuais, quando o telefone está no estado ocioso.
Exibição de funções
Uma área que mostra informações de status sobre a função em uso. Ela também exibe o nome e o status da sessão ativa.
Termos que você precisa saber
Exibição do nome do chamador
Informações, como o nome e o número de telefone do chamador, exibidas no visor LCD. O sistema deve estar com o CPND ativado.
Fora do gancho
Uma linha selecionada para fazer ou receber uma ligação. O termo fora do gancho será aplicado se (a) o usuário pressionar uma tecla de linha, (c) a chamada for atendida automaticamente no aparelho ou (d) uma linha for selecionada automaticamente para uma chamada externa.
Indicador de mensagem em espera/Indicador de ligação recebida
Um LCD ou um LED que indica o status de uma função, acendendo e apagando, piscando, ficando aceso ou ficando apagado.
Interface do usuário
Telas que interagem com o usuário final devido a uma ação ou evento.
Linha de informações
Área composta por uma linha de 24 caracteres que exibe a data e a hora ou informações sobre o aplicativo.
Mensagem (Caixa de entrada)
Tecla fixa no Avaya 2033 IP Conference Phone que, quando pressionada, faz a conexão com o sistema de mensagens por voz.
Termos que você precisa saber
Nova chamada/tom de toque
Um som que indica que uma ligação que você fez está tocando no destino.
Número compartilhado do diretório
Um DN (ramal) compartilhado por duas ou mais pessoas.
Número do diretório (DN)
Um número que consiste em um a sete dígitos em um telefone. Também chamado de número de ramal.
Ocupado
Sinal que indica que todas as linhas externas estão ocupadas ou que há uma condição de erro (por exemplo, um número discado de forma incorreta).
Operador
Um operador de telefone em sua empresa.
Senha de controle da estação (SCPW)
Ativa funções de segurança do telefone que impedem que outras pessoas façam ligações de seu telefone e acessem funções protegidas (por exemplo, Desvio remoto de chamadas).
Sinal de page
Um sinal especial ouvido quando se utiliza a função Page por rádio. Serão ouvidos dois bipes seguidos de um sinal de discagem.
Sinal especial de discagem
Os três tons consecutivos, seguidos do sinal de discagem que você ouve quando acessa funções do telefone.
Termos que você precisa saber
Sistema ou comutador
O sistema de comunicação de escritório.
Tecla Adeus
Tecla fixa usada para encerrar uma ligação ativa.
Tecla fixa
As teclas com nomes fixos no telefone.
Teclas de navegação
Teclas usadas para percorrer os menus e listas exibidos no visor LCD.
Teclas programáveis
Um conjunto de teclas programadas pelo administrador do sistema. Essas três teclas, localizadas diretamente abaixo da área do visor, têm quatro níveis programáveis. Essas teclas também são utilizadas para configurar parâmetros no menu Opções de telefone.
Tecla Serviços
Uma tecla fixa usada para acessar opções como Opções de telefone, Admin da senha, Login Central Virtual, Logout Central Virtual, Testar modo Local e Retomar Modo Normal.
Índice
Índice
A
Acesso direto ao sistema 55 Ajuste de contraste 32 Ajuste de volume 29 Atender uma chamada 45
B
Bloqueio eletrônico 56 Botão Mudo 16C
Cancelamento de privacidade 68 Central secundária 80 Central virtual 72Central virtual em seu telefone da central 75
Central virtual em seu telefone remoto 73
Cobrar uma ligação ou cobrar uma ligação forçada 62
Código de Prefixo especial (SPRE) 87
Código Encontre-me no page 69 Códigos de função flexíveis
(FFC) 85, 90
Conexão de ligação de page 62 Conferência telefônica 58 Controles do telefone 16
Desvio interno de chamadas 53 Desvio remoto de chamadas 54 Discagem fora do gancho 39 Discagem rápida 42
Discagem rápida do sistema 43 Discagem rápida do sistemal 43 Discagem rápida, Sistema 43 DN 89
E
Encontre-me no page 69 Espera 46 Espera forçada 65 Estacionamento de ligações 49 Exibição de data/hora 87 Exibição de funções 90 Exibição de informações 88 Exibir informações do telefone 35,37
F
Fora do gancho 88 Formato de Data/Hora 33 Função Pré-discagem 40 Funções básicas 13 Funções de hospitalidade 83 Funções de ligação e Códigos deÍndice
I
Indicador Mensagem em espera 88 Indicadores de status 21 Informações de regulamentação 9 Informações de regulamentação e segurança 9 Informações de segurança 11 Informações do EMC 9Informações sobre o chamador 89 Interface do usuário 90
L
Ligação de page 62 Ligação em grupo 59 Linha de informaç ões 88 Login Central Virtual 72 Logout Central Virtual 76
M
Mensagens de status 88 Menu Serviços 27 Microfones externos 15N
Nova chamada/tom de toque 66, 89 Número do chamador 50 Número do diretório 90P
Page por rádio 69 Procura modo Normal 81
R
Rastreamento de trotes 51 Rediscagem 41 Rediscagem do lembrete cronometrado 47S
Seleção de idioma 33Senha de controle da estação 55 Senha de controle da estação
(SCPW) 90 Sinal de page 90
Sinal especial de discagem 90 Sinal interrompido de discagem 90 Sistema ou comutador 90
Sobre o Avaya 2033 IP Conference Phone 13
Sobrepor um sinal de ocupado 68 Sobreposição avançada 66 Status do indicador 88
T
Tecla Adeus 17, 39, 90 Tecla de linha 17, 39 Tecla Espera 17Índice
Teclas de navegação 17, 90
Teclas programáveis (autorrotuladas) 17, 90 Temporizador de ligações 37
Testar modo Local 80 Tipo de toque 36 Tom da tecla 34
Tornar o seu telefone seguro 56 Tornar ocupado 61
Transferir uma chamada 46