• Nenhum resultado encontrado

PHẦN I. KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÍ KHÁCH SẠN CẦU GIẤY

PHẦN 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG KHÁCH SẠN CẦU GIẤY

III. Mô hình hóa dữ liệu thực thể

3. Thiết kế giao diện

a) Các biểu mẫu điền dung cho nhập dữ liệu Biểu mẫu nhập thông tin khách hàng

-

Tên biểu mẫu : Thông tin khách hàng

-

Ngƣời thực hiện : Nhân viên lễ tân, ngƣời quản trị hệ thống

-

Thời gian thực hiện : khi có khách hàng đến thuê và sử dụng dịch vụ khách sạn

Mô tả cho biểu mẫu : Thông tin khách hàng

Ngƣời dung kích vào nút “Thêm mới” để nhập thông tin khách hàng. Khi nhập phải đầy đủ các ô Mã khách hàng, Tên khách hàng, Địa chỉ, Số điện thoại, Số CM/HC. Khi nhập xong muốn lƣu trữ vào CSDL thì kích vào nút “ Lƣu trữ”. Nút “ Sửa” đƣợc sử dụng khi sửa thông tin khách hàng do nhập sai hay khi thay đổi thồn tin khách hàng. Muốn tìm kiếm thông tin khách hàng thì ngƣời dùng chọn nút “ tìm kiếm” và biểu mẫu “tìm kiếm khách hàng đƣợc kích hoạt”. Khi khách hàng không còn sử dụng thuê phòng và dịch vụ của khách sạn thì thông tin của họ sẽ đƣợc xóa bỏ với thao tác “xóa”. Nút thoát đƣợc thực hiện khi ngƣời dùng thoát ra khỏi chức năng cập nhật

thông tin khách hàng.

Biểu mẫu hóa đơn phòng

-

Tên biểu mẫu : Hóa đơn phòng

-

Ngƣời thực hiện : Nhân viên lễ tân, ngƣời quản lí hệ thống

-

Thời gian thực hiện :Khi có khách hàng đến yêu cầu sử dụng dịch vụ thuê phòng tại khách sạn.

-

CSDL liên quan : bảng phong/qlks.mdb

Mô tả cho biểu mẫu : Ngƣời dùng kích vào nút “ thêm” để nhập thông tin, và nhập đầy đủ vào các ô Mã hóa đơn, ngày lập, nhân viên lập, mã khách hàng, tên khách, số CM/HC, mã phòng, kiểu phòng, số ngày thuê, khi đó máy sẽ tự động điền vào các mục loại phòng, đơn giá, thành tiền. Sau khi nhập xong muốn sửa lại thì kích nút “sửa”,muốn xóa hóa đơn thì kích nút “xóa”, in ra thì kích nút “in ra”, muốn tìm kiếm khách đã thuê thì kích nút “tìm kiếm”, nút “đóng” đƣợc dùng khi muốn thoát khỏi lập hóa đơn phòng.

Biểu mẫu hóa đơn dịch vụ

- Tên biểu mẫu : Hóa đơn dịch vụ

- Ngƣời thực hiện : Nhân viên lễ tân, ngƣời quản lí hệ thống

- Thời gian thực hiện : Khi khách yêu cầu sử dụng dịch vụ trong khách sạn. - CSDL liên quan : bảng hóa đơn dịch vụ/qlks.mdb

Mô tả biểu mẫu : Ngƣời dùng kích vào nút “Thêm” thì Mã HDDV tự động đánh mã theo thứ tự số hóa đơn đã nhập, khi đó ta lựa chọn Mã khách hàng yêu cầu sử dụng, ta nhập mã đơn vị dịch vụ, tên đơn vị dịch vụ, số lƣợng, máy sẽ tự động hoàn thành các mục số lƣợng, thành tiền, noài ra còn nhập nhân viên nhập và ngày lập tronmg hóa đơn dịch vụ. Nút “ sửa” đƣợc dùng khi có sự thay đổi về sử dụng dịch vụ của khách hàng, nút “ xóa” dùng để xóa hóa đơn dịch vụ khi khách hàng đã sử dụng xong và trả phí dịch vụ, nút “lƣu” dùng để lƣu trữ vào CSDL của hệ thống, nút “in ra” dùng để in kê khai các mục dịch vụ của khách hàng ra giấy, nút

“tìm kiếm” khi muốn biết thông tin về hóa đơn dịch vụ. Nút “thoát” đƣợc dùng khi ngƣời dùng thoát khỏi chức năng cập nhật.

Biểu mẫu danh sách phòng :

- Tên biểu mẫu : Danh sách phòng

- Ngƣời thực hiện : Nhân viên lễ tân, ngƣời quản lí hệ thống. - Thời gian thực hiện : Khi có khách hàng đến yêu cầu đặt phòng. - CSDL liên quan : bảng phòng/qlks.mdb

Mô tả biểu mẫu : Ngƣời dùng kích vào nút “ thêm” để biết thông tin phòng có con trông hay đã đƣợc đăng ký, nếu trống thì ngƣời dùng sẽ nhập mã phòng, loại phòng, rồi chọn kiểu phòng đơn/đôi, khi đó máy sẽ tự động đƣa ra đơn giá cho phòng. Nút “ sửa” đƣợc dùng khi khách sạn thêm phòng mới.Kích vào nút “ lƣu trữ” khi muốn lƣu trữ thông tin về phòng. Nút “sửa” đƣợc dùng khi thông tin phòng thay đổi, nút “xóa” khi phòng không đƣợc sử dụng, nút “tìm kiếm “ đƣợc dùng để biết thêm chi tiết về phòng đó. Nút “ thoát’ khi nhiệm vụ đã hoàn tất.

Biểu mẫu thông tin nhân viên

- Tên biểu mẫu : Thông tin nhân viên

- Ngƣời thực hiện : Cán bộ quản lí phụ trách nhân viên của khách sạn, ngƣời quản trị hệ thống.

- Thời gian thực hiện : khi có nhân viên mới đƣợc nhận vào công ty, hoạc thông tin nhân viên đƣợc thay đổi.

- CSDL liên quan : bảng nhanvien/qlks.mdb

Mô tả biểu mẫu : Ngƣời dùng kích vào nút “ thêm” để nhập thông tin nhân viên. Khi nhập phải nhập đầy đủ vào các ô Mã nhân viên, Tên nhân viên, Địa chỉ, SĐT, Ngày sinh. Sau khi nhập xong muốn lƣu trữ vào CSDL thì kích vào nút “lƣu”. Nút “sửa” đƣợc dùng khi sửa thông tin nhân viên do nhập sai hoặc khi có thay đổi. Muốn tìm kiếm thông tin nhân viên thì dùng chọn nút “ tìm kiếm” và biểu mẫu tìm kiếm thông tin nhân viên đƣợc kích hoạt. Khi nhân viên bị sa thải hay xin nghỉ làm thì thông tin của họ sẽ bị xóa bỏ với thao tác “xóa” . Nút “ thoát” đƣợc sử dụng khi hết nhiệm vụ cập nhật thông tin nhân viên.

Biểu mẫu biên lai

- Tên biểu mẫu : Biên lai thanh toán

- Ngƣời thực hiện : Nhân viên lễ tân, ngƣời quản trị hệ thống

- Thời gian thực hiện : Khi khách hàng đến sử dụng dịch vụ của khách sạn. - CSDL liên quan : Bảng bienlai/qlks.mdb

Mô tả biểu mẫu : Ngƣời dùng kích vào nút “ thêm” để nhập nội dung biên lai mới. Khi nhập phải nhập đầy đủ các ô Mã biên lai, tên dịch vụ, mã khách hàng, khi đó máy sẽ tự động đánh vào các ô Mã HDDV, Mã HĐ, Tiền dịch vụ, Tên khách hàng, Mã phòng, Tiền phòng, nhân viên lập, ngày lập và đƣa ra kết quả tổng tiền sử dụng của khách hàng. Nút “sửa” đƣợc dùng khi biên lai có sự thay đổi, nút “xóa” đƣợc dùng khi biên lai hết hạn sử dụng, nút “ lƣu” để lƣu trữ vào CSDL trong hệ thống, nút “tìm kiếm” để tìm kiếm thông tin biên lai của khách hàng, nút “in” dùng để xuất dữ liệu ra giấy cho khách hàng, nút “ thoát” đƣợc thực hiện khi ngƣời dùng thoát ra khỏi chức năng cập nhật thông tin nhân viên.

Tìm kiếm nhân viên

- Tên biểu mẫu : Tìm kiếm thông tin nhân viên

- Ngƣời thực hiện : Cán bộ quản lí phụ trách nhân viên của khách sạn, ngƣời quản trị hệ thống.

- CSDL liên quan : bảng nhanvien/qlks.mdb

Mô tả biểu mẫu : trong biểu mẫu tìm kiếm nhân viên, tại mã nhân viên ngƣời dùng nhập mà nhân và biểu mẫu cho ra kết quả tên nhân viên, địa chỉ, số điện thoại, giới tính và ngày sinh.

Tìm kiếm thông tin hợp đồng

- Tên biểu mẫu : Tìm kiếm thông tin hợp đồng.

- Ngƣời thực hiện : Nhân viên lễ tân, ngƣời quản trị hệ thống

- Thời gian thực hiện : Khi nhân viên hay ngƣời quản lí muốn tìm thông tin hợp đồng

- CSDL liên quan : bảng hopdong/qlks.md

- Tên biểu mẫu : Tìm kiếm biên lai

- Ngƣời thực hiện : nhân viên lễ tân, ngƣời quản lí hệ thống

- Thời gian thực hiện : khi nhân viên lễ tân, hay quản lí hệ thống mốn tìm hiểu về thông tin biên lai

- CSDL liên quan : bảng bienlai/qlks.mdb

Mô tả biểu mẫu : ngƣời dùng nhập mã biên lai vào ô và muốn tìm kiếm thì kích vào nút “tìm”, muốn in hóa đơn thì kích nút “in”, và nút “thoát” khi ngƣời dùng ngừng truy cập chức năng của hệ thống

Biểu mẫu thông tin phòng

- Tên biểu mẫu : Tìm kiếm thông tin phòng

- Ngƣời thực hiện : Nhân viên lễ tân, quản lí hệ thống - Thời gian thực hiện : khi khách đến yêu cầu đặt phòng - CSDL liên quan : bảng phong/qlks.mdb

Mô tả biểu mẫu : khi ngƣời dùng muốn tìm kiếm thông tin phòng, thì sẽ nhập mã phòng, máy sẽ tự động kiểm tra tình trạng phòng còn trống hay đã đƣợc dăng ký đặt. nút tìm kiếm cho phép ngƣời dùng biết đƣợc thông tin về phòng, và nút “ thoát’ khi ngƣời dùng đã tìm hiểu xong thông tin phòng.

Biểu mẫu báo cáo thu hàng tháng

- Tên biểu mẫu : Báo cáo thu hàng tháng - Ngƣời thực hiện : nhân viên lễ tân.

- Thời gian thực hiện : Cuối tháng nhân viên tổng hợp tổng thu rồi báo cáo cho quản lí hệ thống

Mô tả biểu mẫu : ngƣời dùng nhập tháng năm trên báo báo tổng thu và kích nút “Tìm’ máy sẽ tự động xuấ ra dữ liệu bao gồm Mã biên lai, ngày lập, ngƣời lập, số tiền. nút “in” để xuất dữ liệu ra giấy, và nút “Thoát” khi ngƣời dùng không tiếp tục sử dụng chức năng.

Biểu mẫu báo cáo tổng chi hàng tháng.

- Tên biểu mẫu : báo cáo tổng chi hàng tháng

- Ngƣời thực hiện : nhân viên lễ tân, quản lí dịch cụ khách sạn

- Thời gian thực hiện : khi cuối tháng tổng hợp chi tiêu cho dịch vụ của khách sạn

Mô tả biểu mẫu : ngƣời dùng nhập tháng năm trong bảng và xuất dữ liệu bằng nút “tìm”. Nút “in” khi muốn in dữ liệu ra giấy, và nút “Thoát” đƣợc dùng thoát khỏi chức năng của hệ thống

Biểu mẫu báo cáo thu chi hàng tháng

- Tên biểu mẫu : báo cáo thu chi hàng tháng - Ngƣời dùng : quản lí khách sạn, hệ thống

- Thời gian : khi quản lí báo cáo cho giám đốc về thu chi trong tháng

Mô tả biểu mẫu : Ngƣời dùng nhập tháng, năm trong biểu mẫu và kích nút “tìm kiếm”, máy sẽ tự động đánh váo các ô tổng chi, tổng thu, lợi nhuận(tổng thu-tổng chi), tiền thuế. Nút “in” đƣợc dùng khi quản lí in thành văn bản ra giấy, vầ nút “thoát” khi ngƣời dùng thoát khỏi chức năng hệ thống.

Biên lai thanh toán

Sau khi khách hang sử dụng xong dịch vụ trong khách sạn và đƣợc thanh toán các dịch vụ, khách hang sẽ có 1 bản biên lai để thanh toán các dịch vụ trong khách sạn đã dung.

Documentos relacionados