Gerente: Ana Paula Rodrigues Navas Manhani População cadastrada: 23.701 habitantes; Equipes de Saúde da Família: 7;
Equipes de Saúde Bucal - Modalidade I: 2; Equipe de Saúde Bucal - Modalidade II: 1.
3.5.1 Perfil Epidemiológico e Condições de Saneamento Básico
Doenças Referidas Nº Destino do Lixo %
Alcoolismo Crônico 43 Coleta Pública 99,00
Doença de Chagas 20 Queimado / Enterrado 0,18
Diabetes 778 Jogado a Céu Aberto 0,82
Epilepsia 51
Hipertensão Arterial Sistêmica 2.273 Destino dos Dejetos %
Hanseníase 2 Sistema de Esgoto (Rede geral) 37,68
Tuberculose Pulmonar 4 Fossa 58,79
Deficiente Físico 147 Despejados a Céu Aberto 3,53
Condição Referida Nº Abastecimento de Água %
Gestantes Cadastradas 235 Rede Pública 97,09
Janeiro / 2014 35
3.5.2 Avaliação dos Indicadores
3.5.2.1
Indicadores de Acompanhamento – Estratégia Saúde da FamíliaQuadro 1 - Indicadores de Acompanhamento de Atividades Preventivas e Serviços Assistenciais da
Estratégia de Saúde da Família (ESF) - UBS “GAIVOTAS” - período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
[Fonte: Sistema de Informação da Atenção Básica/SIAB – COSAC - Coordenação de Saúde da Comunidade, da Secretaria de Assistência à Saúde do Ministério da Saúde].
Justificativas dos indicadores abaixo da meta:
VD REALIZADA POR MÉDICO: onze períodos de VD não foram realizados devido à necessidade de atendimento na UBS Cocaia/Cantinho do Céu nos dias: 9, 10, 16, 17, 23 e 24/01;
CONSULTA DE ENFERMAGEM: Devido a mudanças nas agendas dos profissionais houve
diminuição da carga horário de consulta e aumento no período de VD;
HIPERTENSOS – ACOMPANHAMENTO E DIABÉTICOS – ACOMPANHAMENTO: Grande parte dessa população não encontrada são adultos em idade ativa profissionalmente, e muitas vezes o cônjuge ou quem está presente no momento da VD não sabe responder, limitando-se a responder que utiliza os medicamentos e passa em consulta médica, o que não pode ser caracterizada como visita de acompanhamento;
Indicadores de Acompanhamento
Categoria Componencial Meta AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Consulta médica ≥ 70 91 83 89 75 74 83
Consulta de enfermagem ≥ 70 62 69 51 56 61 68
VD realizada por médico PSF ≥ 70 67 66 56 52 34 21
VD realizada por enfermeiro PSF ≥ 70 84 70 60 73 88 98
VD de auxiliar de enfermagem ≥ 70 85 77 64 81 54 93
VD acompanhamento do ACS ≥ 85 83 78 81 82 79 85
Hipertensos - acompanhamento ≥ 80 84 78 80 80 76 78
Diabéticos - acompanhamento ≥ 80 83 78 80 80 78 77
Gestantes - acompanhamento ≥ 80 94 88 89 88 82 91
Gestantes < 20 anos - cadastradas ≤ 10 25 27 25 27 29 25
Aleitamento Materno Exclusivo ≥ 50 75 75 78 90 74 87
Vacina Atualizada - Criança < 1 ano ≥ 95 100 86 84 88 82 92
Vacina Atualizada - Criança com 1 ano ≥ 95 100 95 99 98 95 96
VD para controle do Aedes aegypti ≥ 85 80 76 79 81 77 81
Janeiro / 2014 36
VACINA ATUALIZADA -CRIANÇA <1 ANO: a) um prematuro cuja condição impossibilita a aplicação da vacina BCG até o bebê atingir o peso de 2500 gramas; b) oito crianças que no momento da vacinação receberam contra indicação, por estarem com quadro febril ou infeccioso; c) quinze famílias não foram encontradas para checar as cadernetas;
VD PARA CONTROLE DO AEDES AEGYPTI: famílias não encontradas nos domicílios. Quadro 1.1 - Indicadores de Acompanhamento de Atividades Preventivas e Serviços Assistenciais da
Equipe de Agente Comunitário de Saúde da Família (EACS) - UBS “GAIVOTAS” - período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
[Fonte: Sistema de Informação da Atenção Básica/SIAB – COSAC - Coordenação de Saúde da Comunidade, da Secretaria de Assistência à Saúde do Ministério da Saúde].
Justificativas dos indicadores abaixo da meta:
CONSULTA DE ENFERMAGEM: consultas fora da área não são contabilizadas na produção, incluindo as consultas de saúde da mulher com coleta de citologia oncótica. O número de atendimentos fora de área foi de 123 consultas, o que totaliza 230 consultas, acima do 100%;
VD DE AUXILIAR DE ENFERMAGEM: uma profissional em licença maternidade a partir de 06/01;
VACINA ATUALIZADA -CRIANÇA <1 ANO: a) dois prematuros cuja condição impossibilita a aplicação da vacina BCG até o bebê atingir o peso de 2500 gramas; b) uma criança com condição febril no momento da vacinação;
VACINA ATUALIZADA -CRIANÇA COM 1 ANO: grande número de famílias ausentes no período de férias;
Indicadores de Acompanhamento
Categoria Componencial Meta AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Consulta de enfermagem ≥ 70 57 77 80 48 32 55
VD realizada por enfermeiro PSF ≥ 70 113 88 63 88 50 59
VD de auxiliar de enfermagem ≥ 70 61 32 87 59 50 65
VD acompanhamento do ACS ≥ 85 90 78 78 83 74 90
Hipertensos - acompanhamento ≥ 80 95 88 82 87 83 88
Diabéticos - acompanhamento ≥ 80 93 93 85 85 82 95
Gestantes - acompanhamento ≥ 80 100 100 93 90 79 93
Gestantes < 20 anos - cadastradas ≤ 10 10 11 10 10 10 11
Aleitamento Materno Exclusivo ≥ 50 82 85 78 70 77 100
Vacina Atualizada - Criança < 1 ano ≥ 95 100 95 100 87 88 92
Vacina Atualizada - Criança com 1 ano ≥ 95 100 100 98 86 97 91
VD para controle do Aedes aegypti ≥ 85 85 71 74 81 70 79
Janeiro / 2014 37
VD PARA CONTROLE DO AEDES AEGYPTI: grande número de famílias viajando por tratar- se de período de férias, o que impossibilita o ACS de entrar na residência.
3.5.2.2
Indicadores de Produção – NASFQuadro 2 – Número de Procedimentos-Assistência e de Apoio Técnico do NASF às Equipes de Saúde
da Família da UBS “GAIVOTAS” período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
Justificativas:
O NASF, dentro de suas limitações (número de equipes atendidas e tempo de deslocamento), atende de maneira satisfatória as famílias matriciadas e priorizadas nos parâmetros de maior vulnerabilidade socioculturais nas reuniões.
3.5.2.3
Indicadores de Produção - Agente de Promoção Ambiental (APA)Quadro 3.1 - Projetos em Andamento e respectivos Eixos Temáticos do Programa Ambientes Verdes
e Saudáveis/PAVS na UBS “GAIVOTAS” período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
NO EIXO TEMÁTICO TÍTULO E DESCRITIVO
1 Cultura e Comunicação "ANJOS DA MÚSICA" - O projeto tem como objetivo a criação de espaço de
integração entre crianças e adolescentes da comunidade do Bairro Gaivotas e equipe de saúde da UBS local, multiplicando as atividades desenvolvidas pelo PSF dentro da comunidade.
2 Cultura e Comunicação "AÇÕES AMBIENTAIS NA UNIDADE" - Neste projeto são desenvolvidas
atividades e ações ambientais na UBS atreladas as atividades planejadas pela equipe local no que tange a promoção à saúde e qualidade de vida.
3 Gerenciamento de
Resíduos Sólidos "R
ECICLAR E CRIAR NO GAIVOTAS" - Projeto de coleta de pilhas e baterias
usadas. A comunidade e os usuários da UBS são sensibilizados sobre a importância de uma destinação correta deste resíduo poluente. As pilhas e baterias são depositadas em recipientes fechados e destinadas periodicamente para reprocessamento. Passou a abranger atividades voltadas ao desenvolvimento de oficinas com materiais reutilizáveis com a comunidade e o apoio das ESF da UBS.
4 Cultura e Comunicação "15MINUTOS GAIVOTAS" - Através deste projeto os usuários e a Equipe
Estratégia da Família da UBS recebem intervenções educativas - foco ambiental - das mais diversas formas, no tempo médio de 15 minutos: “drops” instrutivos, diálogos diretos e claros com a população, travados
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Consulta / Atendimento Compartilhado 113 86 76 50 54 76
Consulta / Atendimento Específico 109 126 117 124 83 122
Grupo - Atividade Educativa Compartilhada 30 16 22 34 23 12
Grupo - Atividade Educativa Específica 21 20 13 20 11 7
Prática Corporal / Atividade Física Compartilhada 9 9 5 8 4 2
Prática Corporal / Atividade Física Específica 9 8 10 10 10 2
Terapia / Psicoterapia / Oficina 15 26 18 22 14 21
Visita Domiciliar 37 72 62 32 45 47
Janeiro / 2014 38
na sala de espera ou até no corredor da unidade. Contempla informativos cotidianos da UBS.
Quadro 3.2 - Número de Atividades Realizadas, de Pessoas Participantes dos Eventos e de Ações
Exitosas de Projetos em Andamento do PAVS na UBS “GAIVOTAS” período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
Justificativas:
Não houve relatório ou atividades direcionadas pelo APA pelo fato do mesmo não ter trabalhado nenhum dia do mês de janeiro, o que acarretou em abandono de emprego.
3.5.2.4
Indicadores de Produção – Terapia Comunitária (TC)Quadro 4 – Número de Sessões e Pacientes Atendidos nas Rodas de Terapia Comunitária da UBS “GAIVOTAS” no período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
Justificativas:
Atendeu de maneira satisfatória a demanda da UBS.
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Atividade Educativa Realizada (Oficina;
Palestra; Curso; Ação Coletiva e/ou Evento) 26 4 15 15 5 -
Total de Participantes 401 45 995 600 15 -
Visitas Ambientais Domiciliares 15 13 5 7 0 -
Pilhas e Baterias Coletadas (em kg) 3,7 3,8 3,6 3,6 3,6 - Óleo de Cozinha Coletado (em litros) 25,0 23,0 24,0 2,0 2,0 -
Lixo Reciclável Coletado (em kg) 3.802 2 - 326 326 -
Medicamentos Descartados (em kg) 37,6 - - - 0,0 -
Horta ou Jardim Implantado (em unidades) 1 1 1 1 1 1
Composteira ou Minhocário Implantado - - - - 0 -
Indicadores de Produção
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Número de Sessões 6 7 8 8 9 8
Número de Pacientes Atendidos 166 138 122 114 136 87
Média de Pacientes Atendidos 28 20 15 14 15 11
Janeiro / 2014 39
3.5.2.5
Indicadores de Produção – Projeto AdolescendoQuadro 5 – Número de Grupos Realizados e de Pessoas Participantes do Projeto Adolescendo
da UBS “GAIVOTAS” no período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
Justificativas:
Não realizamos atividades do projeto Adolescendo devido ao período de férias escolares e planejamento das atividades para o ano de 2014.
3.5.3 Atividades de Promoção e Prevenção de Saúde no Território
Quadro 6 – Atividades de Promoção e Prevenção de Saúde previstas no território pela UBS “GAIVOTAS”.
Nome do Grupo/Atividade Descrição do Grupo/Atividade Periodicidade que o Grupo/Atividade é
Realizado
Falar é o Melhor Remédio Terapia 4 vezes por mês
Grupo de Adolescente Palestras com temas diversificados 4 vezes por mês Hipertensos / Diabéticos Palestras, troca de receita e avaliação de valores pressóricos. 5 vezes por mês
Nutrição Avaliação nutricional e palestra. 1 vez por mês
Resultado de Exames Entrega de resultado de exame. 2 vezes por mês Saúde de Criança Evolução pondero-estrutural e palestra. 5 vezes por mês Saúde da Mulher Entrega de resultado de exame e palestra sobre DST. 6 vezes por mês
Suco Verde Experimento de sucos. 1 vez por mês
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Número de Grupos 3 2 3 3 3 0
Total de Participantes 77 118 98 98 98 0
Média de Participantes 26 59 33 33 33 0
Janeiro / 2014 40
3.5.4 Reunião com o Conselho Gestor
Quadro 7 – Número de participantes, por segmento, na reunião com o Conselho Gestor da UBS “GAIVOTAS”.
Não houve reunião por falta de quórum.
3.5.5 Problemas Identificados no Território
Déficit de um profissional médico.3.5.6 Próximos Passos
Continuar garantindo à assistência plena aos pacientes da área sem profissional médico.
3.5.7 Conquistas
Não houve registro de ouvidoria no período.
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Nº de conselheiros do segmento usuário 1 1 2 0 0 0
Nº de conselheiros do segmento trabalhador 4 4 2 0 1 1
Nº de conselheiros do segmento gestor 1 1 1 0 1 1
Nº de conselheiros do segmento STS 0 0 1 0 0 0
Nº de funcionários que particaparam 1 2 0 0 1 1
Nº de usuários que participaram 0 0 0 0 0 0
Janeiro / 2014 41
3.6 UBS JARDIM CASTRO ALVES
Gerente: Demétrio José Cleto População estimada para cadastro no PSF: 104.000 habitantes; População cadastrada: 20.651 habitantes;
Cobertura PSF: 18% da população estimada; Equipes de Saúde da Família: 6.
3.6.1 Perfil Epidemiológico e Condições de Saneamento Básico
Doenças Referidas Nº Destino do Lixo %
Alcoolismo Crônico 62 Coleta Pública 98,79
Doença de Chagas 28 Queimado / Enterrado 0,97
Diabetes 1006 Jogado a Céu Aberto 0,24
Epilepsia 68
Hipertensão Arterial Sistêmica 2.928 Destino dos Dejetos %
Hanseníase 1 Sistema de Esgoto (Rede geral) 80,36
Tuberculose Pulmonar 14 Fossa 0,58
Deficiente Físico 136 Despejados a Céu Aberto 19,06
Condição Referida Nº Abastecimento de Água %
Gestantes Cadastradas 194 Rede Pública 99,76
Janeiro / 2014 42
3.6.2 Avaliação dos Indicadores
3.6.2.1
Indicadores de Acompanhamento – Estratégia Saúde da FamíliaQuadro 1 - Indicadores de Acompanhamento de Atividades Preventivas e Serviços Assistenciais da
Estratégia de Saúde da Família (ESF) - UBS “JARDIM CASTRO ALVES” - período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
[Fonte: Sistema de Informação da Atenção Básica/SIAB – COSAC - Coordenação de Saúde da Comunidade, da Secretaria de Assistência à Saúde do Ministério da Saúde].
Justificativas do indicador abaixo da meta:
VD REALIZADA POR MÉDICO: Devido a mudanças nas agendas dos profissionais houve
uma diminuição na carga horário das visitas domiciliares e aumento no número de consultas;
VD ACOMPANHAMENTO DO ACS, VACINA ATUALIZADA - CRIANÇA < 1 ANO e VD PARA CONTROLE DO AEDES AEGYPTI: período de férias prejudicou os indicadores.
Indicadores de Acompanhamento
Categoria Componencial Meta AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Consulta médica ≥ 70 74 92 95 93 79 83
Consulta de enfermagem ≥ 70 85 82 61 92 68 103
VD realizada por médico PSF ≥ 70 50 75 60 54 45 61
VD realizada por enfermeiro PSF ≥ 70 126 96 50 108 78 141
VD de auxiliar de enfermagem ≥ 70 85 59 54 87 89 96
VD acompanhamento do ACS ≥ 85 95 93 92 89 81 84
Hipertensos - acompanhamento ≥ 80 97 96 96 94 92 93
Diabéticos - acompanhamento ≥ 80 96 96 95 96 91 92
Gestantes - acompanhamento ≥ 80 94 95 93 97 94 95
Gestantes < 20 anos - cadastradas ≤ 10 14 15 17 17 18 19
Aleitamento Materno Exclusivo ≥ 50 71 65 76 72 66 66
Vacina Atualizada - Criança < 1 ano ≥ 95 99 99 95 94 92 90
Vacina Atualizada - Criança com 1 ano ≥ 95 96 98 97 97 99 99
VD para controle do Aedes aegypti ≥ 85 94 92 91 88 81 84
Janeiro / 2014 43
Quadro 1.1 - Indicadores de Acompanhamento de Atividades Preventivas e Serviços Assistenciais da
Equipe de Agente Comunitário de Saúde da Família (EACS) - UBS “JARDIM CASTRO ALVES” - período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
[Fonte: Sistema de Informação da Atenção Básica/SIAB – COSAC - Coordenação de Saúde da Comunidade, da Secretaria de Assistência à Saúde do Ministério da Saúde].
Justificativas dos indicadores abaixo da meta:
VD DE AUXILIAR DE ENFERMAGEM: um profissional de férias no período.
3.6.2.2
Indicadores de Produção – Agente de Promoção Ambiental (APA)Quadro 2.1 - Projetos em Andamento e respectivos Eixos Temáticos do Programa Ambientes Verdes e Saudáveis/PAVS na UBS “JARDIM CASTRO ALVES” período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
NO EIXO TEMÁTICO TÍTULO E DESCRITIVO
1 Gerenciamento de Resíduos
Sólidos "M
ULTIPLICANDO IDEIAS" - Projeto de coleta de pilhas e baterias
usadas, óleo de fritura usado, monitoramento de medicamentos vencidos e não utilizados entregues pela população na UBS. A comunidade e os usuários da UBS são sensibilizados para a importância de uma destinação correta deste resíduos poluentes. O material recolhido é armazenado em recipientes fechados e destinados periodicamente para reprocessamento.
2 Biodiversidade e Arborização "QUERO UM LAR" - Sensibilizar a população para o não abandono de
animais, esclarecendo sobre os aspectos legais de responsabilidade sobre a posse e abandono, ao mesmo tempo doando os animais temporariamente abrigados na Unidade Básica de Saúde Castro Alves.
3 Revitalização de Espaços
Públicos "Plantio de Medicinais" - A UBS possui privilegiada área verde, mas pouco ajardinadas. Também recebe contribuição voluntária de dois senhores da comunidade que cuidam de algumas árvores. Espaços verdes contribuem para a promoção da saúde, pois estimulam a relação com os recursos naturais, possibilitam a observação de animais soltos (aves e insetos, por exemplo), viabilizam a contemplação de paisagem bonita e harmoniosa. O
Indicadores de Acompanhamento
Categoria Componencial Meta AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Consulta de enfermagem ≥ 70 - - 102 93 81 102
VD realizada por enfermeiro PSF ≥ 70 - - 113 144 106 153
VD de auxiliar de enfermagem ≥ 70 - - 71 97 101 50
VD acompanhamento do ACS ≥ 85 - - 79 81 86 99
Hipertensos - acompanhamento ≥ 80 - - 86 86 90 98
Diabéticos - acompanhamento ≥ 80 - - 83 85 91 98
Gestantes - acompanhamento ≥ 80 - - 87 93 97 98
Gestantes < 20 anos - cadastradas ≤ 10 - - 5 3 6 17
Aleitamento Materno Exclusivo ≥ 50 - - 69 71 60 62
Vacina Atualizada - Criança < 1 ano ≥ 95 - - 95 98 93 98
Vacina Atualizada - Criança com 1 ano ≥ 95 - - 98 100 100 100
VD para controle do Aedes aegypti ≥ 85 - - 77 78 84 96
Janeiro / 2014 44
fato de realizar mutirão para modificação estrutural da paisagem constitui-se também numa atividade de integração, reforçando vínculos saudáveis entre os participantes, e gerando sentimento de pertencimento. Tal sentimento é base para atitudes de conservação e promoção da consciência ambiental.
4 Cultura e Comunicação "AÇÕES EDUCATIVAS" - Neste projeto são desenvolvidas atividades
de educação ambiental, tais como intervenções, oficinas, sensibilizações, etc. procurando inseri-las no planejamento dos eventos previstos pela UBS. O objetivo é auxiliar funcionários e usuários da UBS a compreenderem melhor o impacto da atividade humana no meio ambiente.
Quadro 2.2 - Número de Atividades Realizadas, de Pessoas Participantes dos Eventos e de Ações Exitosas de Projetos em Andamento do PAVS na UBS “JARDIM CASTRO ALVES” período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
Justificativas:
Indicadores dentro das expectativas no período.3.6.2.3
Indicadores de Produção – Terapia Comunitária (TC)Quadro 3 – Número de Sessões e Pacientes Atendidos nas Rodas de Terapia Comunitária da UBS
“JARDIM CASTRO ALVES” no período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
Justificativas:
Após a mudança do local da TC, observou-se uma melhor adesão dos participantes.
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Atividade Educativa Realizada (Oficina;
Palestra; Curso; Ação Coletiva e/ou Evento) - - 1 - 0 -
Total de Participantes - - 10 - 0 -
Visitas Ambientais Domiciliares - - - - 0 -
Pilhas e Baterias Coletadas (em kg) - 8,8 7,4 10,6 2,7 10,3 Óleo de Cozinha Coletado (em litros) - 42,0 - - 14,5 18,5
Lixo Reciclável Coletado (em kg) - - 33.000 - 0 -
Medicamentos Descartados (em kg) - 17,8 5,4 - 23,6 4,6
Horta ou Jardim Implantado (em unidades) 1 1 1 1 1 1
Composteira ou Minhocário Implantado - - - - 0 -
Indicadores de Produção
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Número de Sessões 2 4 4 4 4 4
Número de Pacientes Atendidos 34 41 47 48 48 41
Média de Pacientes Atendidos 17 10 12 12 12 10
Janeiro / 2014 45
3.6.2.4
Indicadores de Produção – Projeto AdolescendoQuadro 4 – Número de Grupos Realizados e de Pessoas Participantes do Projeto Adolescendo
da UBS “JARDIM CASTRO ALVES” no período de 01 a 31 de Janeiro de 2014.
Justificativas:
Houve aumento no absenteísmo devido ao período de férias.
3.6.3 Atividades de Promoção e Prevenção de Saúde no Território
Quadro 5 – Atividades de Promoção e Prevenção de Saúde previstas no território pela UBS “JARDIM CASTRO ALVES”.
Nome do Grupo/Atividade Descrição do Grupo/Atividade Periodicidade que o Grupo/Atividade é
Realizado Grupo de Orientação para
Diabéticos e Hipertensos Monitoramento e orientações. 6 vezes por mês
Atividade Física Caminhada. 6 vezes por mês
Saúde da Criança Orientações e avaliação antropométricas. 2 vezes por mês Saúde do Adulto Monitoramento e orientações. 4 vezes por mês Entrega de
Exames/Orientações Entrega de exames. 2 vezes por mês
Grupo Saúde da Mulher Orientações e entrega de exames PCG. 2 vezes por mês
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Número de Grupos 2 0 0 2 2 2
Total de Participantes 1 0 0 31 15 20
Média de Participantes 1 0 0 16 8 10
Janeiro / 2014 46
3.6.4 Reunião com o Conselho Gestor
Quadro 6 – Número de participantes, por segmento, na reunião com o Conselho Gestor da UBS “JARDIM CASTRO ALVES”.
Não houve reunião por falta de quórum.
3.6.5 Problemas Identificados no Território
Déficit de um profissional médico; Presença de pombos no espaço físico da UBS;
Agendamento de consultas médicas para os profissionais da administração direta causam filas no início de cada mês;
Férias em massa dos colaboradores da administração direta, o que compromete a organização dos serviços da UBS;
Falta de funcionário da administração direta no setor da regulação, agendamento/especialidades.
3.6.6 Próximos Passos
Reforçar o enfoque e sensibilização junto aos usuários que não são atendidos através da ESF sobre as rotinas e fluxos implantados na UBS.
3.6.7 Conquistas
Presença de um funcionário da administração direta atuando junto ao setor da regulação.
Categoria Componencial AGO SET OUT NOV DEZ JAN
Nº de conselheiros do segmento usuário 4 1 4 1 1 0
Nº de conselheiros do segmento trabalhador 2 1 2 1 2 0
Nº de conselheiros do segmento gestor 2 2 2 2 2 0
Nº de conselheiros do segmento STS 0 0 0 0 0 0
Nº de funcionários que particaparam 2 0 2 0 3 0
Nº de usuários que participaram 0 0 2 0 1 0
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