PARTE I. O PROCESSO POLÍTICO VENEZUELANO NA ERA DA
3 TWITTER: OBSERVAÇÕES EM UM CAMPO DE BATALHA
3.2 UM MAPA DO TERRITÓRIO VENEZUELANO NO TWITTER
Diferentemente de outros países da região sul-americana, os temas políticos estão constantemente presentes nos trending topics do Twitter na Venezuela. São os
26 Devemos recalcar que fora da focalização nestas semanas do mês de abril de 2017 a observação
que têm maior duração e os que, por cujo volume e tempo/originalidade,27 se posicionam com regularidade no top dos temas globais nesta rede. Os temas feitos com hashtags ou as etiquetas, que constituem por si um modo de organização da participação, são os que ilustram claramente a competência entre as principais forças políticas venezuelanas, a intencionalidade dos atores de alcançar a visibilidade pública e de colocar-se na lista das dez tendências, os TT mais propriamente ditos, que mostra a plataforma.
Nestes trending topics os temas políticos muito frequentemente apresentam etiquetas dos dois lados políticos dominantes ou atuam em par; ou seja, uma correspondente ao oficialismo e outra à oposição. Embora existam algumas etiquetas que chavistas e opositores possam usar conjuntamente, como a data do dia (p,e., #19Abr, #9Jun), acontecimentos internacionais (p.e., #Afganistan, #Paris), nas dedicadas ao entretenimento televisivo (p.e., #QQSM [Quem Quer Ser Milionário], #FutbolTotalDirectv) ou às cortesias do Twitter (p.e., #FelizSabado, #SíguemeYTeSigo), a construção narrativa das etiquetas políticas de modo geral deixam claro que, mais que um espaço para a discussão política ou a construção de consensos, são deliberadamente construídas como afirmação da própria perspectiva política ou, em grau maior, da polarização venezuelana (LOZADA, 2008; SERRANO, 2013). Em razão disso, como temos visto amplamente no capítulo anterior, este comportamento tem sido amplamente resenhado pela mídia, internacional e desse país, como a “guerra venezuelana do Twitter” (DEL PINO, 2014; EL COMERCIO, 2014; PARDO, 2014).
Deve-se assinalar que, se nas tendências políticas predominam etiquetas, produto quase sempre, por sua vez, das organizações institucionais ou da conformação de redes de distinto nível entre os usuários que abordaremos nestas páginas, também aparecem tendências construídas naturalmente, em concordância com os acontecimentos da conjuntura, sobretudo nos períodos de instabilidade política. Ou seja, como cabe supor, a guerra nas tendências está submetida a
27 Se bem que o algoritmo dos trending topics do Twitter não é conhecido publicamente com exatidão
algumas variáveis estimadas na sua elaboração são: volume de tweets, quantidade de contas emissoras, tempo (o tempo máximo de vida de um TT é de 24 horas) e, associado com isso, originalidade: “Em outras palavras, o crescimento de um dia é tendência, enquanto que 30 dias é apenas mais notícias” (NEEDLE, 2016). Estas características constituem, como podemos desprender, condicionantes técnicos sobre a participação dos atores e ao marketing político e daí se geram modos de atuação específicos; por exemplo, não es suficiente fazer retweet, mas que se precisa um número significativo de contas, o qual explica a necessidade de robots ou de usuários multinick.
determinantes sociais e políticos, entre outros, ao do tempo social.
Assim, em períodos ou dias de “normalidade” política, comumente as etiquetas oficialistas tendem a liderar durante o dia e as opositoras a substituí-las na noite; e são acompanhadas, também de maneira destacada, pela etiqueta feita com a data do dia, dedicada a informação, que é basicamente estabelecida desde o campo da mídia digital, e às vezes por outras construídas sobre a emissão de programas televisivos de entrevistas políticas, especialmente, os de uma televisora privada, “Vladimir à 1”28 e “Primera Página”, o de uma pública, “Con Amorín” e, o de CNN En Español, “Conclusiones” quando a edição está dedicada à Venezuela. Nestes períodos nos trending há também espaço para outros assuntos que despertam os interesses dos públicos, como o entretenimento pela mão das celebridades dos sites sociais ou eventos da indústria do entretenimento, ou surgem temas do momento espontâneos derivados de transmissões de jogos esportivos, da agenda pública política ou das falas dos políticos e outras personalidades públicas.
Nos períodos de instabilidade, como nos protestos, os horários e conteúdo dos dez trending topics não tem a regularidade anterior, são todos ou quase todos referidos a temas e acontecimentos políticos, bem porque a concorrência pelo posicionamento de hashtags se distribui ao longo de dia, bem como registro dos fatos da jornada. Podemos ilustrar isso com o próximo gráfico que temos elaborado a partir da análise dos hashtags entre o 6 e o 16 de abril de 2017. Nele se pode observar, que se mantem um padrão geral de concentração de posicionamento inicial de hashtags oficialistas em horas da manhã e dos opositores nas da tarde, mas também uma
28 De acordo a nossas observações, esse é o programa televisivo especializado em política e, talvez,
em geral, que posiciona mais frequentemente etiquetas nos TT do Twitter. “Com Vladimir à 1” é transmitido ao meio-dia pelo canal Globovisión, uma televisora dedicada a informação. As etiquetas estão formadas pelo tema ou convidado do dia do programa (p.e., #PolíticaÀ1, #EscarráÀ1. #BlydeÀ1). O alcance deste programa no Twitter deriva em alguma medida da própria televisora que tinha um perfil marcadamente antigovernamental e do prestigio político e midiático do próprio jornalista, Vladimir Villegas, quem foi seguidor e um importante funcionário do governo de Chávez, e do qual se deslinda pela proposta governamental de reforma constitucional no 2007, que foi rejeitada em referendum popular. Esta trajetória lhe supus uma colocação diferenciada no campo opositor, com o qual, não obstante, tem tido conflito pela sua aceitação de participar no canal Globovisión quando este foi vendido a setores empresariais considerados afins ao chavismo em 2012 e mudou sua linha editorial. Nos últimos anos, embora, tem denunciado pressões governamentais sobre a emissora, chantagem respeito das permissões para seu funcionamento e rejeitado acusações ou ameaças do primeiro mandatário nacional, Nicolás Maduro, sobre a linha crítica de seu programa. Como quer que seja, seu programa se distingue de outros da televisão venezuelana atual, pela diversidade de seus invitados e a capacidade de questionar aos representantes políticos e, sobretudo, funcionários do governo, com apoio dos comentários emitidos no Twitter. No mês de junho de 2017, por exemplo, #2VillegasÀ1 esteve seis horas de TT por uma entrevista polémica com seu irmão, Ernesto Villegas, quem era Ministro de Comunicação para o momento, e atualmente, 2018, Ministro de Cultura.
amplitude das faixas horárias que obedece aos incidentes que introduz a conjuntura.
Gráfico 4 – Hora de posicionamento das etiquetas políticas nos trending topics
Elaboração própria. Julho 2017. Dados sobre 105 etiquetas no período de 06 a 16 de abril de 2017. Fonte da informação: Twitter (2017).
Assim, nestes lapsos a permanência do hashtag pró-governamental tende a ceder, inclusive havendo-se posicionado ao redor das horas acostumadas, e dominar as de perfil opositor. Podemos exemplificar com a etiqueta do 6 de abril, #PuebloYFANBLealtadAbsoluta, que alcançou a lista dos TT um pouco antes das oito da manhã por aproximadamente 45 minutos, volvendo depois ao redor das cinco da tarde. Do mesmo modo, o 19 de abril, dia de protestos na Venezuela, a oficialista #PlanZamoraContraGolpe se colocou por pouco tempo nas primeiras horas, enquanto a opositora #19VzlaEnLaCalle se colocou e sustentou em primeiro lugar ao longo do dia e na noite foi substituída por outra que reagia ante eventos de repressão nos protestos. Ambas foram também temas globais, e foram acompanhadas por outras tendências da mesma inclinação política, mesmo que por temas espontâneos referidos ao comportamento da mídia na Venezuela e a lugares onde se estavam desenvolvendo acontecimentos na jornada de protestos.
Mas, voltando à análise das etiquetas no período de 06 a 16 de abril, deve-se sublinhar que sobre o total das 105 entre chavistas e opositoras, a média diária de hashtags políticos nos TT foi de 10,5, o que, inclusive descontando as outras
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Hora de posicionamento das etiquetas políticas nos TT
Oficialista Opositor
tendências não etiquetadas, dão ideia da importância outorgada pelos atores políticos à visibilidade nas redes digitais e o entorno do Twitter, mesmo que sobre a intensidade da disputa política. Em razão disso há também uma importante forma de reflexividade social ligada às práticas de postagem política que se expressa nos comentários e coberturas midiáticas sobre o papel das contas robôs na criação dos TT na Venezuela (APORREA, 2017). Importa destacar que esse, junto com o tema mais geral do rol das redes sociais eletrônicas adquire, todavia, mais relevância nos contextos de conflitividade social.