Ao se pensar na validade e na confiabilidade da presente pesquisa, procurou-se seguir a afirmação de Freitas (2011, p.750): “Antes da tecnicidade, vem a honestidade do relato e da análise. Vem o contar simples, compreensível, do que se fez naquela pesquisa. E vem o bom senso de se dar conta que mais que aquilo não pode ser dito ou buscado”. Portanto, visando à fidedignidade, credibilidade e fidelidade, culminando em confiabilidade e validade externa dos resultados desta pesquisa, teve-se como pretensão realizar a exposição dos resultados de maneira simples, mas com coerência, consistência e objetivação. Na busca da confiabilidade, em consonância com Flick (2009), também neste capítulo se procurou tomar o cuidado com o
detalhamento do processo da pesquisa como um todo, o que auxilia a realização da adequada exposição dos dados no capítulo posterior.
Considerando-se que toda a pesquisa científica para ser legitimada necessita de critérios de validade e confiabilidade, uma exigência em qualquer campo científico, nesta tese se tomou o cuidado proposto por Richardson (1999) e Yin (2005) referente à validação dos resultados, tendo em vista maior confiabilidade na pesquisa. Então, diante da importância da validade e da confiabilidade, se resolveu seguir as sete primeiras estratégias propostas por Creswell (2007, p. 200), excluindo apenas a oitava, para confirmar a exatidão dos resultados em pesquisa qualitativa: 1) realização de triangulação de diferentes fontes de informações de dados; 2) realização das conferências dos membros para determinar a precisão dos resultados; 3) efetivação da descrição rica e densa no momento da transmição dos resultados; 4) esclarecimento, na medida do possível, dos vieses que o pesquisador traz para o estudo; 5) apresentação de informações negativas ou discrepantes, ainda que contra os temas; 6) tempo prolongado no campo de pesquisa; 7) utilização de interrogatório de pares visando aumentar a precisão do relato; 8) utilização de um auditor externo para rever o todo o projeto.
A triangulação de diferentes fontes de dados se deu por meio do exame das convergências das fontes de evidências coletadas e a confiabilidade está pautada nos protocolos de coleta de dados e no banco de dados armazenado no NVivo 9. A adequada utilização do software NVivo 9 também culmina como outra forma de validação dos resultados desta pesquisa, gerando confiabilidade. Como discorrem Mozzato e Grzybovski,
o Nvivo, além da finalidade básica de facilitar e agilizar as análises, tem a função tanto de validar como de gerar confiança, qualificando o material coletado. Contudo, como qualquer programa computacional, além da necessidade da utilização correta, os dados que o alimentam têm de ser apropriado, sob o risco de se ter um corpus falho. (2011, p.743).
Por fim, visando sintetizar e destacar os cuidados metodológicos envolvidos nesta tese, apresenta-se o Quadro 7, o qual ratifica a validade e a confiabilidade envolvidas nesta pesquisa, o que se constitui em exigência para o desenvolvimento de estudos de caso.
Testes Técnicas/procedimentos Fase da pesquisa em que a tática foi aplicada Validade do constructo - Utilização de fontes múltiplas de
evidências (entrevistas, observação não participante, grupo de foco e dados secundários)
- Estabelecimento do encadeamento das evidências
- Utilização de padrões teóricos de análise - Explicação objetiva dos resultados obtidos
Coleta de dados
Coleta de dados Análise dos dados Análise dos dados Confiabilidade - Utilização de protocolo de estudo de caso
- Desenvolvimento de banco de dados junto ao software NVivo 9 (dados armazenados) para o estudo de caso
Coleta de dados Coleta de dados Análise dos dados
Quadro 7 – Validade e confiabilidade envolvidas na pesquisa empírica
Fonte: Adaptado de Yin (2005, p. 43).
Observa-se por meio do Quadro 7 que a validade do construto no momento das coletas dos dados se deu a partir do uso de múltiplas fontes de evidências e o estabelecimento da correlação entre as mesmas. No momento da análise dos dados, a validade ocorreu em razão da análise de conteúdo qualitativa a partir do referencial teórico, com base na matriz de codificação do NVivo 917, analisando as ocorrências em suas relações entre as categorias. Ainda na coleta de dados, a explicitação dos resultados obtidos constitui-se como validade do constructo. No que se refere à confiabilidade, no momento da coleta de dados, utilizaram-se protocolos para a pesquisa, os quais auxiliaram na composição do banco de dados armazenados no Nvivo 9 e disponíveis para consultas.
17 A matriz de codificação do NVivo 9 possibilita análises e explorações das codificações realizadas, auxiliando a procura de sobreposições e interseções entre elas. Tais codificações constituem-se na reunião de todo o material sobre um tema, ideia ou tópico. Assim, as consultas às matrizes de codificação permitem comparações entre o material codificado e as consultas para realização de pesquisas baseadas em vários critérios ou para mostrar tipos específicos de associações entre itens de pesquisa.
Destina-se este capítulo para a apresentação e análise dos resultados, organizado em cinco subseções. Inicialmente o setor de gemas e joias é caracterizado e contextualizado. Na sequência, apresenta-se a visão estrutural do campo da pesquisa, caracterizando-o com detalhamento, seguida da análise processual do APL Soledade. Na continuidade, a visão relacional é trabalhada visando à compreensão analítica do processo da AIO no APL Soledade, justamente através da análise dos entendimentos dos elementos constitutivos da AIO, entendendo os episódios de aprendizagem que ocorrem nos diferentes espaços sociais de aprendizagem (estruturados e não estruturados). Por fim, são apresentadas as considerações finais sobre o framework apresentado para o entendimento da AIO em contexto de APLs.