Confederation of Norwegian Enterprise (NHO) - www.nho.no A Confederação das Empresas da Noruega (NHO) é a principal organização patronal norueguesa. Mais de 24.000 empresas são membros da NHO. A NHO tem sede em Oslo e é integrada por 21 federações setoriais de atuação nacional e 15 associações de classe regionais. A organização central da NHO tem a responsabilidade de coordenar ações de todos os setores industriais do país. Dentre seus objetivos está a promoção dos interesses das empresas norueguesas com relação ao comércio exterior e internacionalização. A NHO tem um escritório de representação em Bruxelas que acompanha as questões relativas à União Européia, importantes para o meio empresarial norueguês, em função das relações comerciais e das empresas
norueguesas em atividades na Europa continental.
A NHO pode ser bom canal de
contato para empresas brasileiras que queiram estabelecer relações com empresas norueguesas que produzem bens e serviços localmente.
Comércio atacadista e varejista Em 2012 o comércio atacadista do país registrou movimento de US$ 143 bilhões, enquanto que o volume de vendas do comércio varejista atingiu US$ 72,5 bilhões (excluindo-se, em ambos os casos, a venda e manutenção de veículos automotores). Cerca de 52 mil empresas perfazem o setor comercial, empregando cerca de 367 mil pessoas. Os setores atacadistas com maior volume de vendas e maior número de estabelecimentos concentram-se em alimentos e bebidas, máquinas, equipamentos, aparelhos domésticos, materiais de construção, matérias-primas, automóveis e acessórios, óleos e lubrificantes, vestuário e calçados. O relacionamento entre atacadistas e varejistas na Noruega é profundo, havendo confiança por parte dos varejistas nas organizações centrais de compra, especialmente no setor de bens de consumo. Isso simplifica o problema dos varejistas em escolher um fornecedor.
Em função dos crescentes custos de mão-de-obra e da contínua concentração da população norueguesa nos centros urbanos,
há forte tendência no sentido de o comércio atacadista e o varejista se reunirem em grandes e poucas unidades. Pequenos e médios comerciantes varejistas usualmente adquirem produtos importados de atacadistas/importadores. Os varejistas de maior porte, inclusive as lojas de departamentos, costumam atender suas necessidades através de importações diretas.
Apesar do alto poder aquisitivo da população, o tamanho reduzido do mercado, comparado a outros mercados europeus, leva o atacadista ou varejista norueguês a procurar manter relações com fornecedores internacionais que consigam manter certa flexibilidade no fornecimento de volumes adequados à demanda local. Muitos importadores preferem trabalhar com fornecedores de menor porte, a fim de obter maior poder de barganha e conseguir adaptar produtos às características do mercado local.
The Enterprise Federation of Norway (Virke)
A maior parte das empresas atacadistas e varejistas congregam- se na Virke (http://www.virke.no).
Atualmente, a Virke congrega mais de 17.000 empresas atacadistas, varejistas, importadores e agentes comerciais dos seguintes setores: alimentos, bebidas e serviços relacionados, informática, moda e entretenimento, móveis e decoração, materiais de construção, editoras, farmácia e cosméticos, educação, cultura e agências de turismo e viagens.
Virke - The Enterprise Federation of Norway - info@virke.no
www.virke.no/omvirke/aboutvirke/ Sider/default.aspx
Grupos Varejistas/Atacadistas O setor de atacado e varejo está institucionalmente organizado dentro da Virke:
Virke Dagligvarehandel - thomas. angell@virke.no
Publicação especializada
Jornal ‘Dagligvarehandelen’ - www. dagligvarehandelen.com
O site disponibiliza notícias em inglês sobre o setor de distribuição de alimentos e de supermercados da Noruega.
Os maiores grupos varejistas/atacadistas - Norgesgruppen - www.norgesgruppen.no
Informações, em inglês, sobre procedimentos para tornar-se fornecedor do NorgesGruppen podem ser obtidas no link abaixo:
http://norgesgruppen.no/norgesgruppen-in-english/supplier-to-norgesgruppen/ - Associação das Cooperativas de Consumidores Noruegueses (COOP) - www.coop.no E-mail: nichlas.olofsson@coop.no - ICA - www.ica.no E-mail: ica.kontakt@ica.no - Rema 1000 - www.rema.no E-mail: lars.kristian.lindberg@rema.no - Bunnpris - www.bunnpris.no E-mail: firmapost@bunnpris.no - Europris - www.europris.no E-mail: post@europris.no Importadores – Atacadistas
Os importadores e atacadistas de maior relevância associaram-se ou foram absorvidos por um dos quatro grandes grupos varejistas da Noruega. Os grupos COOP, ICA, Reitangruppen e NorgesGruppen controlam ou possuem interesses acionários em diversas empresas atacadistas e importadoras. Produtos alimentícios/bebidas não alcoólicas/higiene e limpeza – Orkla
Orkla Foods:
http://www.orkla.com/About-Orkla/Branded-consumer-goods/Orkla-Foods Orkla Home & Personal:
Personal
Orkla Confectionery & Snacks:
http://www.orkla.com/About-Orkla/Branded-consumer-goods/Orkla- Confectionery-Snacks
Orkla Food Ingredients
http://www.orkla.com/About-Orkla/Branded-consumer-goods/Orkla-Food- Ingredients Orkla International http://www.orkla.com/About-Orkla/Branded-consumer-goods/Orkla- International Orkla ASA info@orkla.no
Link para assuntos relacionados a compras:
http://www.orkla.com/About-Orkla/Responsible-purchasing mattis.sydhagen@orklabrands.no
Link onde poderão ser encontrados detalhes para contato com as equipes de administração de diferentes áreas da Orkla:
http://www.orkla.com/About-Orkla/Key-personnel/Management-teams-for-the- business-areas
Unil AS - http://unil.no/om-unil/ – Sultanen A/S - www.sultanen.no E-mail: post@sultanen.no
– Vatan engros AS - vatan@vatan.no – A/S Confecta - www.confecta.no E-mail: confecta@confecta.com – Hans Claussen A/S - http://hc-as.no/ E-mail: office@hc-as.no
– Natur-Import A/S - www.naturimport.no morten.skogly@naturimport.no
– Grilstad AS - http://www.grilstad.no/ firmapost@grilstad.no
post@seiffert.no
– Kåre Formo Agenturer - Tel.: +47- 905 60 513 Fax: 63 81 77 88
– Frank Grønsund Agentur - Tel: +47 66 76 69 66 – Jonassen & CO AS - www.jonassco.no
post@jonassco.no
– WD Jordan AS - jord-as@online.no
– Jørgen Sørensen & Co A/S - www.jorgensorensen.no – Salconord A/S - Tel.: +47- 77 63 97 77
Frutas frescas e vegetais
– Frukt- og Grønnsakgrossistenes Servicekontor
(Associação dos atacadistas de frutas e legumes da Noruega) Tel.: +47 23 37 77 60
– Bama Gruppen AS – www.bama.no - roy.lillefosse@bama.no / peder. nergaard@bama.no
- ICA Frukt – Ligada à rede de supermercados ICA - espen.endresen@ica.no – Bernhard Botolfsen Import AS - harald.wethal@bbimp.no
– Interfrukt AL - asbjorn.hauane@interfrukt.no - Jørgen Sørensen & Co. AS - resorens@online.no Plantas vivas, suas partes e flores
- Blomsterringen Engros AS - post@blomsterringen.no - Mester Grønn AS - post@mestergronn.no - Primaflor AS grethe.fleischer@blomster.no marianne.adamsen@blomster.no hans.dekoter@blomster.no monica.skjeltorp@blomster.no benedicte.mortensen@blomster.no - Plantasjegruppen - post@plantasjen.no - Plante Engros A.S - mail@planteengros.no
- Svinningen Ragnar J - kundeservice@svinningen.no - Interflora Norge SA - interflora@interflora.no
- Floriss Drift - marianne.holtet@bama.no Associação de Classe
– Norsk Blomsterhandlerforbund (Norwegian Flower Trader Federation) Tel.: 47- 66 85 75 00
Cereais, farinhas e alimentos concentrados - Norske Felleskjøp - nfk@fk.no
– Strand Unikorn - www.strandunikorn.no E-mail: post@strandunikorn.no
- Norgesfôr- www.norgesfor.no E-mail: post@norgesfor.no
– Denofa AS – O Grupo brasileiro André Maggi controla, desde 2013, 100% das ações da Denofa que, além de ser a maior empresa produtora de óleos, gorduras e rações da Noruega, é também a maior importadora de soja do país - www.denofa.no / denofa@denofa.no
Artigos de tabacaria
- British American Tobacco Norway AS - firmapost_norway@bat.com
- Conrad Langaard AS - www.conrad-langaard.no - post@conrad-langaard.no - Tobakkindustriens Felleskontor - sekretariat@tobind.no
(Norwegian Tobacco Industry Association)
Produtos têxteis, confecções (vestuário) e acessórios
Cerca de 95% do valor total de artigos têxteis comercializados na Noruega são importados. A venda de têxteis (vestuário) está dividida entre grandes lojas de departamentos e lojas e boutiques independentes. As redes com maior presença no mercado norueguês pertencem aos grupos Varner, Hennes
& Mauritz (H&M), Voice, KappAhl, Lindex, Gina Tricot e Brandstad. Como há um grande número de pontos de venda varejistas, recomenda-se aos exportadores brasileiros apresentar seus produtos através de agentes e/ou atacadistas ou diretamente junto a uma das grandes redes de lojas.
Existe um centro de agentes/ atacadistas de artigos de vestuário com showroom permanente na capital: o Norsk MoteForum (www. moteforum.no), que congrega mais de 200 agentes/atacadistas que atuam em todos os segmentos do mercado norueguês. Duas vezes por ano, em fevereiro e em agosto, o Norsk MoteForum promove a feira ‘Moteuka’, que serve para lançamento de novas coleções.
As grandes redes varejistas de vestuário dispõem de departamentos de compras e desenvolvimento de produtos, que cadastram fornecedores tanto para produzir peças desenhadas pela própria empresa, como para fornecer modelos de suas coleções. Em relação à moda, o mercado
é conservador, mas atento as tendências vindas do restante da Europa e dos Estados Unidos. O exportador deve levar em conta as diferenças de clima e de medidas do corpo dos escandinavos, que implicam a necessidade de adaptações nos produtos para venda na Noruega. Na configuração atual o mercado varejista carece de maior variedade de oferta a preços competitivos.
Informações sobre a comercialização de produtos têxteis podem ser obtidas junto aos seguintes orgãos:
– Virke – Divisão Moda e Lazer - bror.stende@virke.no
Tel. +47 22 54 17 96
– Norsk Mote Forum AS - www. moteforum.no post@moteforum.no Varner-Gruppen AS - www.varner.no post@varner.no - Dressmann – www.dressmann.com - Cubus – www.cubus.no - Volt – www.volt.no - Bik Bok – www.bikbok.no - Carlings – www.carlings.no - Wow – www.wow.no - Vivikes – www.vivikes.no - Solo – www.solo.no
H&M Hennes & Mauritz AS - www. hm.com/no
kundeservice.no@hm.com - Kappahl - www.kappahl.no supplier.misc@kappahl.com
- Lindex A/S - www.lindex.com/no - Brandstad Drift A/S - post@ brandstad.no
- Voice A/S - www.voice.no
- Veromoda A/S - www.veromoda.no - Ferner Jacobsen A/S - mail@ ferner.no
- Zara Norge A/S - Tel.: +46 8 54522900
- Moods of Norway - post@ moodsofnorway.com Publicações especializadas
– Tekstil Forum - www.tekstilforum.no – Henne – www.henne.no
Calçados
A Noruega importa praticamente 100% dos calçados comercializados no país. As importações atingiram, em 2013, US$ 700 milhões. O mercado norueguês de calçados é atendido por várias redes varejistas que distribuem calçados manufaturados no exterior, sendo China, Vietnã, Itália, Portugal e Indonésia os maiores fornecedores em 2013.
- Associação dos Atacadistas e Agentes do Setor de Calçados - post@sal-forening.no
- Skosenteret – Centro Comercial Calçadista - post@skosenteret.no Euro Sko Norge A/S - www.eurosko.no kundeservice@eurosko.no
- Skoringen - www.skoringen.no kundeservice@skoringen.no
NilsonGroup AB - info@nilsongroup. com
- Rede Shoeday – Rede do grupo Eurosko, conta com 79 lojas que operam segundo o sistema de franquias.
- Shoeday AS- kundeservice@ shoeday.no
- Biano Norway - norway@bianco.com - Rede de 6 lojas que oferece
calçados importados diretamente do Brasil - www.sapatos.no.
nettbutikk@sapatos.no
- Gresvig ASA - www.gresvig.no post@gresvig.no
Publicação especializada
Skoforlaget – www.skoforlaget.no Móveis, decoração, interior e relacionados
O volume de negócios do setor de móveis, artigos de interior e
decoração na Noruega totalizou, em 2012, aproximadamente US$ 2,6 bilhões. O varejo é dominado por lojas relativamente grandes, e dotadas de redes de distribuição próprias.
Os importadores efetuam as compras através de agentes e também
diretamente através de contatos feitos durante feiras e exposições no exterior. Há forte tendência de empresas norueguesas em terceirizar a produção em países onde a mão de obra é mais barata, como no caso dos Países Bálticos.
As lojas de móveis e decoração apresentam em seus sortimentos considerável variedade de objetos de vidro e cerâmica, artigos têxteis, itens para decoração e opções para montagem de cozinhas. Móveis são também vendidos através de outros canais, como centros de jardinagem e alguns hipermercados. O mercado carece de ofertas mais competitivas e variadas.
– Virke – Divisão Móveis e Interior - ingrid.thinn.bjerke@virke.no
- Norsk Industri – Avdeling møbel+interiør - www.norskindustri.no/English/ egil.sundet@norskindustri.no helene.jellestad@norskindustri.no http://insidenorway.no/ knut.skoe@mobelradet.no - Mobelfakta
Associação de fabricantes de móveis voltados para soluções ecológicas de alta qualidade. www.mobelfakta.no – Bohus - www.bohus.no - alnaskranke@bohus.no – Møbelringen - www.mobelringen.no post@mobelringen.no – Fagmøbler - www.fagmobler.no office@fagmobler.no
– SkeidarLiving Group A/S - www. skeidar.no / www.living.no
ski@skeidar.no
– Bonus Club AS - www.bonusclub.no service@bonusclub.no
- A-Møbler - www.a-mobler.no post@a-mobler.no
- JYSK AS - www.jysk.com - Bolia - oslo@bolia.com
- Slettvoll Møbler A/S - slettvoll@ slettvoll.no
- Ikea A/S - business.slependen.no@ ikea.com
Publicação especializada - Ditt Hus - www.ditthus.no Portais úteis
no / www.magazin.no / www. mobeloginterior.no / www.vakrehjem. com
Artigos para presentes e de decoração
- Norwegian Federation of
Houseware Wholesalers / Norske Gavegrossisters Forening (NGGF) - post@nggf.no
Publicação especializada: gaveoginterior.no/
Feira especializada: http://messe.no/ en/Gift--Interior-exhibition-/
Aparelhos eletrodomésticos O mercado de eletrodomésticos é dominado por lojas de departamentos e casas especializadas.
- Elkjøp- Maior rede varejista de eletrodomésticos da Noruega. - www.elkjop.no
informasjon@elkjop.no
- Expert Norge AS - www.expert.no kundesenter@expert.no
- Euronics Norge AS - www. euronics.no
kundeservice@euronics.no
Autopeças, acessórios para veículos e garagens
A Noruega não possui indústria automobilística, mas importa razoável quantidade de automóveis e autopeças para reposição. A idade média dos veículos que transitam na Noruega é de dez anos, e o total da frota nacional registrou, em 2013, aproximadamente 2,92 milhões de unidades. O parque automotivo conta com um veículo para cada duas pessoas.
Segundo dados do Escritório Central de Estatísticas da Noruega (SSB), o volume de vendas de peças e acessórios alcançou, em 2010, o total de US$ 5 bilhões. Por ser um país relativamente grande em extensão (cerca de 2.000 km de norte a sul) e condições climáticas extremas (longos períodos de baixas temperaturas e muita neve), a demanda por peças de reposição é significativa, assim como a necessidade de acessórios diversos. A demanda do mercado norueguês por veículos automotores tem sido relativamente resistente a crises externas, inclusive pela razão de que boa parcela da riqueza do país é proveniente do petróleo. Assim, o ciclo de crescimento econômico
da Noruega tem sido relativamente estável e as oscilações na demanda têm sido causadas muito mais por ciclos de necessidade de renovação de frota do que por questões de caráter macroeconômico. As vendas de autos elétricos ou híbridos, incentivadas pelo Governo, encontram-se em forte expansão. Autobransjens leverandørforening (ABL) - (Norwegian Association of Importers of Spareparts, Accessories and Garage Equipment) - www. autobransjen.no
post@autobransjen.no O SECOM poderá, quando consultado, fornecer lista de
membros da Associação Norueguesa dos Importadores de Autopeças e Acessórios. Publicações especializadas: www.bilmagasinet.no / www.motor. no / www.automotorsport.no / www. autoborsen.no / www.bilnorge.no / www.autofil.no / www.bladetbil.no / www.gatebil.no Outros produtos Brinquedos e passatempo - Leketøybransjens Fellesråd - Conselho das Empresas do Setor de Brinquedos - www.leketoy.org pnl@leketoy.org Livros - Bokhandlerforeningen - Associação de Livrarias - firmapost@ bokhandlerforeningen.no - Norsk bokklubbene
O Clube do Livro Norueguês (www.bokklubbene.no) deve ser considerado como importante canal de distribuição de livros. Mais de três milhões de cópias e 800 títulos são publicados pelo Clube do Livro Norueguês anualmente.
Papel e material para escritório - Papirgrossistenes Landsforening - (Norwegian Wholesaler Paper Merchants Association)
pgl@c2i.net Máquinas
- Maskingrossisternes Forening - (Norwegian Association of Machinery
Wholesalers) ah@mgf.no / sd@mgf.no Cosméticos - Kosmetikkleverandørenes forening (KLF) - (Norwegian Cosmetics Association) www.klf.no post@klf.no
Esporte, camping e pesca - Sportsbransjen A/S www.sportsbransjen.no
Marianne.mandelid@sportsbransjen.no Principais redes varejistas
- Gresvig ASA
(Maior rede de vestuário, calçados e equipamentos esportivos da Noruega) - post@gresvig.no www.gresvig.no / www.g-sport.no / www.intersport.no - Anton Sport AS www.antonsport.no - Sport 1 - www.sport1.no - XXL - www.xxl.no - Stadion - www.stadion.no - MX Sport - www.mx-sport.no - Coop - www.coop.no Materiais de construção - The Federation of Norwegian Construction Industry – BNL (Federação das Empresas de Construção Civil da Noruega) www.bnl.no /
firmapost@bnl.no
- Norwegian Home Builders’ Association - Boligprodusentenes Forening
(Associação das Construtoras de Residências da Noruega) - post@ boligprodusentene.no
- Murmesternes forening - Sindicato dos Pedreiros - post@ murmesternesforening.no
- Løvenskiold –- Grupo de empresas que, entre outras atividades, é proprietário da rede de lojas de materiais de construção ‘Maxbo’ - www.maxbo.no
Løvenskiold Handel AS - www. lovenskiold.no
info@lovenskiold.no
- Byggmakker Handel AS – Rede de lojas com 89 pontos de venda firmapost@byggmakker.no
- Bygger’n Norge - www.byggern.no info@byggern.no
Feira especializada
de materiais de construção
equipamentos que reúne fornecedores de diversos segmentos do setor de construção civil - www.byggreisdeg. no/en/. brd@byggreisdeg.no Vidros e fachadas - Glass og Fasadeforeningen www.glassportal.no post@gffn.no
Ferramentas e outros artigos de ferragens
- Jernia ASA - www.jernia.no post@jerniagruppen.no
- Løvenskiold Handel AS / Rede - Maxbo - www.maxbo.no / www. lovenskiold.no
info@lovenskiold.no - Byggmakker Handel AS - firmapost@byggmakker.no
- Bygger’n Norge - www.byggern.no E-mail: info@byggern.no
- Europris - post@europris.no - Biltema Norge AS - www.biltema.no kundservice@biltema.com
- Clas Ohlson AS - www.clasohlson. com/no Produtos médico-hospitalares e farmacêuticos - Norsk Medisinaldepot AS www.biltema.no post@nmd.no
- Alliance Healthcare Norge AS www.alliance-healthcare.no info@alliance-healthcare.no - Puls AS www.puls-norge.no firmapost@puls-norge.no - Alere AS www.alere.no alere.no@alere.com - Meda AS www.meda.no info@meda.no
- Scanex Medical Systems AS www.scanex.no email@scanex.no - Infiniti Medical AS www.infiniti.no info@infiniti.no - Sykehusapotekene AS www.sykehusapotekene.no post@sykehusapotekene.no Compras governamentais As compras governamentais do Governo norueguês são efetuadas, em geral, por meio de concorrências públicas. Os editais são divulgados no
banco de dados on-line ‘Doffin’, que é administrado pela ‘Agency for Public Management and e-Government’ (em norueguês ‘Direktoratet for forvaltning og IKT – Difi’), órgão subordinado ao Ministério de Governo Local e Modernização (KMD).
No portal Doffin encontram-se os termos e condições para participação em licitações públicas:
- Doffin www.doffin.no support@doffin.no
- Agency for Public Management and eGovernment (Difi)
www.difi.no
(Direktoratet for forvaltning og IKT) postmottak@difi.no
Há também o portal ‘Mercell’ (pago e em norueguês (http://no.mercell. com) no qual empresas podem se cadastrar para receber regularmente informações sobre processos licitatórios e solicitações de ofertas. O portal é administrado pela seguinte empresa:
- Mercell Norge AS post@mercell.com 2. Agentes
A escolha de um agente é uma decisão delicada a ser tomada
por empresas que pretendam introduzir seus produtos no mercado norueguês. Muitos importadores noruegueses preferem estabelecer contatos e efetuar compras
internacionais através de um agente local. Um erro cometido com
frequência, que pode prejudicar muito o exportador, é conceder a um único agente a exclusividade para toda a Escandinávia. É sempre preferível nomear um agente em cada um dos países considerados, pois, na prática, verifica-se que não é grande o número de agentes dinamarqueses ou suecos que atuam, ainda que em pequena escala, no mercado norueguês.
Como regra geral, o exportador brasileiro deverá colher informações sobre o candidato a agente,
verificando, entre outras questões, se o mesmo tem amplo conhecimento do mercado, se está em condições de introduzir novos produtos e se tem capacidade e disponibilidade para cobrir o mercado previamente determinado.
Na prática, torna-se difícil obter todas estas informações com a brevidade necessária à tomada de decisão. Assim, aconselha-se estabelecer um
contrato temporário com o agente, renovável se o volume de vendas for compensador para ambas as partes. Esta avaliação poderá ser feita ‘a posteriori’.
O cancelamento do contrato com o agente pode, às vezes, ser litigioso. Os conflitos costumam versar sobre os direitos de indenização por rompimento do acordo, investimentos efetuados e recebimento de
comissões após o cancelamento do contrato. Estas comissões são devidas, por um determinado período de tempo, para as vendas obtidas