Ce guide d'utilisation vous aidera à utiliser votre Forum IPhone 512 et apportera des réponses aux questions les plus importantes. L'appareil Forum IPhone 512 est un téléphone Voix sur IP (VoIP) conforme à la norme internationale normalisée SIP (Session Initiation Protocol). L'appareil Forum IPhone 512 dispose de deux touches de ligne dont l'affectation est prédéterminée / , et de huit touches.
Ce manuel d'utilisation contient une description de l'utilisation d'un téléphone SIP Forum IPhone 512 connecté à un système de communication Forum 500 / Forum 5000. Pour connecter votre Forum IPhone 512 à un réseau local (LAN), utilisez un câble CAT-5 (câble STP, paire torsadée blindée). Touche Raccrocher : permet de mettre fin à une conversation en cours ou de quitter une page de menu activée sans enregistrer aucune modification.
Touche Options : permet d'activer le menu options (voir le menu Options à partir de la page 43). Touche mains libres : permet d'activer la fonction mains libres lors d'un appel ou pendant un appel.
Téléphones SIP / VoIP
Prises sur le Forum IPhone 512
Une prise réseau libre est disponible sur votre poste de travail
Une seule prise réseau libre est disponible sur votre poste de travail, cette prise est utilisée en même temps par le téléphone et l’ordi-
Indications à l’attention de l’administrateur système
Utilisation du
Téléphoner
Appeler
Appeler avec occupation de ligne ciblée
Facultatif : sélectionnez une ligne avec la touche fléchée gauche ou la touche fléchée droite. Le numéro de ligne (1, 2) s'affiche sur votre écran, vous pouvez également voir si la ligne est libre et si vous pouvez la prendre. Remarque : si l'administrateur a associé une touche de ligne / à un compte utilisateur SIP, vous appelez en utilisant le numéro de ce compte SIP.
Si la touche de ligne n'est pas connectée, le numéro d'appel de la touche de ligne 1 est utilisé.
Prendre un appel
Prendre un appel en cours de conversation téléphonique
Remarque : si vous avez activé la protection contre l'annonce (voir aussi page 19), les autres appels ne sont pas signalés (pas d'annonce, pas de LED clignotante sur la touche Freeline).
Mettre une communication en attente
Reprendre une communication à partir d’un autre terminal (reprise)
Prendre un appel destiné à un autre terminal (pickup de groupe)
Si vous êtes en communication et souhaitez répondre à un appel avec la fonction de prise en charge. Vous pouvez passer d'un interlocuteur à l'autre ou démarrer une conférence avec vos deux interlocuteurs (voir aussi page 16). Remarque : L'option "Collection" est impossible lorsque l'appelé appartient à un groupe d'utilisateurs pour lequel la protection de collecte est activée.
Terminer une conversation téléphonique
Mener une conversation à trois
Rétrodemande
Va-et-vient
Veuillez lire la description mentionnée à la page 18 pour terminer la conférence avec détermination. Terminer l'appel avant et après : appuyez sur la touche de fin d'appel pour mettre fin à l'appel en cours. Appuyez ensuite sur la touche de ligne qui met votre correspondant en attente.
Transmettre / transférer une communication à un autre abonné (transfert de communication)
Conférence
Recommandation : Tout en discutant avec votre premier correspondant (votre deuxième correspondant est en attente), vous pouvez démarrer une conférence avec les deux interlocuteurs. Vous êtes désormais en communication avec les deux parties et pouvez organiser une conférence à trois. Exclure chaque participant de la conférence : Sélectionnez un participant à l'aide des touches de navigation et appuyez sur la touche programmable Quitter.
Terminer la conférence : raccrochez ou appuyez sur la touche raccrocher pour mettre fin à la conférence (déconnecter les deux interlocuteurs).
Autres fonctions des appareils
Mains libres / haut-parleur
Désactiver le microphone
Régler le volume
Protection d’appel
Protection de signal d’annonce
Utiliser un micro-casque
Sélection abrégée
Sélection abrégée avec touches programmables
Sélection abrégée avec touches Chiffre
Listes d’appel
Appuyez sur la touche programmable Appels manqués ou répondus pour afficher la liste d'appels correspondante. 1Afficher le numéro de téléphone de l'appelant Vous rappelez l'appelant en décrochant le combiné ou en appuyant sur la touche haut-parleur. 3 Supprimer tout : appuyez sur la flèche droite pour supprimer toutes les entrées de la liste d'appels.
4 affiche des informations détaillées sur cette entrée d'appel (nombre d'appels provenant de ce numéro et date du dernier appel). Remarque : vous pouvez voir la liste des numéros d'appel composés avec la touche Bis.
Messages
Annuaire
Si plusieurs numéros de téléphone sont enregistrés dans le répertoire pour cette entrée, vous pouvez également en sélectionner un en particulier. Accédez au numéro d'appel de votre choix (Bureau, Mobile ou Privé) à l'aide des touches de navigation. Vous composez ce numéro d'appel en décrochant le combiné ou en appuyant sur la touche haut-parleur.
Déviations d’appel
Boîte vocale
Affichage d’occupation
Verrouillage
Attention : vous pouvez toutefois également envoyer des appels d'urgence vers des numéros prédéfinis si le Forum IPhone 512 est bloqué. Les numéros d'appel autorisés sont définis en fonction de la liste spéciale attribuée au groupe d'utilisateurs (menu Configuration TEL : Listes : Listes de numéros spéciaux).
Disponible
Hot Desking
Menu total sur le téléphone SIP Forum IPhone 512
Toutes les fonctions apportées par votre téléphone en combinaison avec les logiciels complémentaires de votre système de communication sont réunies dans ce sous-menu. L'accès à ce sous-menu est facultatif et n'est disponible que si l'administrateur système a accordé les droits nécessaires à votre groupe d'utilisateurs.
1 Appels
2 Déviations
3 Messages
4 Messages : vous pouvez informer les autres utilisateurs du système de communication de l'état de votre présence.
5 Protection
6 Liaisons
3 Décrocher : vous reprenez une conversation en cours sur votre appareil à partir d'un autre poste et poursuivez la conversation avec votre appareil. Les notifications peuvent être envoyées aux appareils suivants : téléphones système Forum Phone 5xx, téléphones système SIP Forum IPhone 50x0 et terminaux système DECT. Vous pouvez également envoyer la notification à un numéro de téléphone sur lequel plusieurs correspondants sont joignables (par exemple numéro de téléphone collectif).
Remarque : Si un abonné appelé a activé sa protection contre les annonces, la fonctionnalité ne peut pas être appliquée. 2 Interphone : Avec cette fonction, vous dirigez une annonce vers un terminal système donné pour lequel le microphone du terminal système appelé est activé. Dans Device ID : saisissez l'ID de l'appareil et confirmez en appuyant sur la touche programmable Entrée.
Veuillez contacter votre administrateur système pour obtenir des informations sur les ID de périphérique disponibles. La fonction interphonie vous permet de communiquer avec les appareils suivants : téléphones système Forum Phone 5xx, téléphones système Forum IPhone 50x0 SIP et terminaux système Forum Free 5xx DECT. Remarque : si un abonné appelé a activé sa protection interphone bidirectionnelle, la fonctionnalité ne peut pas être appliquée.
9 Applications
0 Config. centrale (paramètres centraux)
Arbre des menus “Menu total”
Configuration du Forum IPhone 512
Paramètres
Étiquette manqués Affiche la liste des appels manqués gérés par le système de communication Forum 500 / Forum 5000 ; La LED indique les appels existants. Libellé appels reçus Afficher la liste des appels reçus gérés par le système de communication Forum 500 / Forum 5000. Libellé messages vocaux Afficher la liste des messages vocaux restants ; La LED indique les messages vocaux existants.
Etiquette message Affichage de la liste des messages courts et des e-mails reçus ; La LED indique les nouveaux messages. Etiquette accessible Visualisation et modification de votre statut de présence ; affichage sur la LED en cas d'état activé (exception : l'état "Disponible" n'est pas signalé par la LED). Etiquette Affichage du menu « Renvoi » ; s'affiche sur la LED si le renvoi instantané est actif.
Redémarrage du Forum IPhone 512
Le Forum IPhone 512 redémarre et est à nouveau fonctionnel après un court instant.
Suppression de la configuration locale
Rétablissement de l’état initial à la livraison
Mots de passe pour le Forum IPhone 512
Le menu “Options”
Après le retour à l'état de livraison d'origine, aucun fichier supplémentaire n'est disponible pour la langue. 2 Port LAN 3 Port PC 4 Informations sur le micrologiciel 5 Messages d'erreur 6 Redémarrer le téléphone 7 Paramètres d'usine par défaut 8 Supprimer la conf. locale.
Index
Support technique
