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3.4 DESEMPENHO DOS ACADÊMICOS NAS PROVAS DO ENADE

3.4.2 ENADE 2009

QUADRO 08 – Comparativo do domínio cognitivo das questões e das disciplinas de maior desempenho de 2006.

QUESTÃO DOMÍNIO COGNITIVO DA QUESTÃO

DISCIPLINA RELACIONADA

DOMÍNIO COGNITIVO DA DISCIPLINA

13  Análise Gestão de Custos Aplicação

14  Conhecimento Administração de Recursos Humanos (5º p.)

Compreensão

18  Aplicação Administração de Recursos

Humanos (6º p)

Compreensão Fonte: Elaborado pela autora, 2014.

A questão com maior percentual de acerto na edição do ENADE 2006 (14) estava no domínio cognitivo do “conhecimento”, enquanto a disciplina que aborda a sua temática foi desenvolvida no nível da “compreensão”, justificando o desempenho elevado (96% de acerto). Em contrapartida, as questões 13 e 18 exigiam domínios cognitivos de maior complexidade aos almejados nas disciplinas e mesmo assim o desempenho dos acadêmicos foi superior a 75%.

inclusive, estão presentes em mais de uma disciplina, possibilitando abordagens diferentes para o mesmo conteúdo.

Contudo, alguns pontos merecem atenção. A temática motivação não é trabalhada no âmbito da gestão das pessoas, somente com o enfoque psicológico, criando uma lacuna quando se refere à importância desta no desenvolvimento de políticas de recursos humanos. Conforme já mencionado anteriormente, a

“Administração de Serviços” não é contemplada na matriz curricular do curso, sendo que este conteúdo é um tópico da disciplina “Administração da Produção e Operações”, sendo também abordado na disciplina “Administração Mercadológica (5ºp.)” quando se caracteriza o “produto” (bens e serviços) no composto mercadológico. As doutrinas éticas e sua relação com a administração também são temáticas pouco enfatizadas no conteúdo curricular da disciplina “Filosofia e Ética”.

A categorização da Prova do ENADE 2009 pelo domínio cognitivo e tipologia das questões está exposta no Apêndice G. As 27 questões da prova objetiva do ENADE 2009 são assim caracterizadas:

 Quanto ao domínio cognitivo: 2 questões da categoria Conhecimento; 3 questões de Compreensão; 4 questões de Aplicação; 13 questões de Análise; 1 questão de Síntese e, 4 questões de Avaliação.

 Quanto à tipologia das questões: 5 questões são de resposta única; 5 questões de resposta múltipla; 3 questões de afirmação incompleta; 4 questões de interpretação; 5 questões de asserção e razão; e, 2 questões pictóricas. Questões que se utilizassem de item de associação e item de lacuna não foram identificadas. As questões 21, 22, 24 utilizaram duas tipologias na sua construção, sendo asserção razão e pictórica (21) e interpretação e múltipla escolha (22 e 24)

A Prova do ENADE 2009 é composta por questões mais complexas quando comparada à Prova do ENADE de 2006. Cerca de 60% das questões estão entre os níveis de analise e avaliação, domínios que exigem processos cognitivos mais elaborados para a sua resolução. No que se refere à tipologia, entre os períodos analisados, observa-se que para a construção das questões tem-se uma tendência em utilizar dois tipos de itens, exemplo: interpretação e múltipla escolha.

O desempenho dos acadêmicos ingressantes e concluintes por questão é apresentado no Quadro 09, a seguir. Lembra-se que as questões destacadas foram anuladas pelo MEC/INEP.

QUADRO 09 – Categorização do desempenho dos acadêmicos no ENADE 2009

QUESTÃO CONTEÚDOS TEMÁTICA DOMÍNIO

COGNITIVO TIPO DE QUESTÃO

DESEMPENHO INGRESSANTES

(%)

DESEMPENHO CONCLUINTES

(%) Questão 11 Formação Profissional: Teorias

da administração e das organizações

Evolução das teorias da administração.

Conhecimento .

Item de Múltipla escolha.

21,4% 42,2%

Questão 12 Formação Profissional: Teorias da administração e das organizações

Evolução das teorias da administração.

Compreensão Item de Resposta única.

- -

Questão 13 Formação Profissional: Teorias da administração e das organizações

Processo Decisório. Conhecimento Item de Afirmação incompleta.

53,2% 59,5%

Questão 14 Formação Profissional:

Administração de recursos humanos

Formação Básica: Estudos psicológicos

Motivação. Síntese Item de

Interpretação.

13,9% 36,2%

Questão 15 Formação Profissional:

Administração de recursos humanos

Formação Básica: Estudos psicológicos

Motivação. Compreensão Item de Afirmação incompleta.

- -

Questão 16 Formação Profissional: Mercado e marketing

Formação Básica: Estudos psicológicos e sociológicos

Comportamento de consumo.

Análise Item de Asserção e razão.

- -

Questão 17 Formação Profissional:

Administração de recursos humanos

Treinamento e desenvolvimento.

Compreensão Item de Múltipla escolha.

- -

Questão 18 Formação Profissional:

Administração de recursos humanos

Planos de incentivo de grupo.

Análise Item de Resposta única.

76,1% 91,4%

Questão 19 Formação Básica: Estudos psicológicos

Relacionamento interpessoal.

Análise Item de Asserção e razão.

22,4% 31,0%

Questão 20 Formação Profissional: Finanças Gestão de vendas. Avaliação Item de Pictórica. - -

QUESTÃO CONTEÚDOS TEMÁTICA DOMÍNIO

COGNITIVO TIPO DE QUESTÃO

DESEMPENHO INGRESSANTES

(%)

DESEMPENHO CONCLUINTES

(%) e orçamento, marketing e

mercado

Questão 21 Formação Profissional: Mercado e marketing

Marketing de relacionamento.

Gestão de vendas.

Análise Item de Asserção e razão e Pictórica

15,4% 29,3%

Questão 22 Formação Básica: Economia Práticas concorrenciais.

Análise Item de Interpretação e Múltipla escolha

43,3% 42,2%

Questão 23 Formação Profissional: Finanças e orçamento

Retorno sobre investimento.

Aplicação Item de Afirmação incompleta

19,9% 27,6%

Questão 24 Formação Básica: Contabilidade Método de custeio. Aplicação Item de Interpretação e Múltipla escolha

21,9% 27,6%

Questão 25 Formação Profissional:

Planejamento estratégico

Situação

competitividade.

Análise Item de Resposta única

38,8% 54,3%

Questão 26 Formação Profissional:

Administração de serviços

Características dos serviços.

Análise Item de Asserção e razão

- -

Questão 27 Formação Profissional: Finanças e orçamento

Custo de capital. Avaliação Item de Interpretação 41,3% 47,4%

Questão 28 Formação Profissional:

Administração de materiais

Gestão de estoque. Aplicação Item de Interpretação 11,4% 19,8%

Questão 29 Formação Profissional:

Administração de materiais e produção

Gestão de estoque. Aplicação Item de Interpretação - -

Questão 30 Formação Profissional: Mercado e marketing.

Previsão de vendas. Análise Item de Asserção e razão

36,3% 40,5%

Questão 31 Formação Profissional: Logística Desempenho logístico.

Avaliação Item de Múltipla escolha

18,4% 44,8%

Questão 32 Formação Profissional:

Administração de materiais Estudos Quantitativos e suas Tecnologias: Modelos estatísticos

Gestão de estoque e Desvio padrão.

Análise Item de Pictórica - -

Questão 33 Formação Profissional: Sistemas de informação

Formação Básica: Tecnologias da informação

Segurança da informação.

Análise Item de Múltipla escolha

46,3% 59,5%

QUESTÃO CONTEÚDOS TEMÁTICA DOMÍNIO

COGNITIVO TIPO DE QUESTÃO

DESEMPENHO INGRESSANTES

(%)

DESEMPENHO CONCLUINTES

(%) Questão 34 Formação Profissional: Sistemas

de informação

Formação Básica: Tecnologias da informação

Características de

sistemas de

informação (intranet)

Avaliação Item de Resposta única

46,3% 69,8%

Questão 35 Formação Básica: Ético- profissionais

Visão utilitarista da ética.

Análise Item de Múltipla escolha

21,9% 25,0%

Questão 36 Formação Básica: Ciências jurídicas

Formulação das políticas públicas.

Análise Item de Resposta única

51,2% 71,6%

Questão 37 Formação Básica: Estudos psicológicos e sociológicos Formação Profissional:

Administração de recursos humanos

Cultura

organizacional.

Análise Item de Asserção e razão

31,3% 58,6%

Fonte: Elaborado pela autora, com base em MEC/INEP/ (2009), 2014.

Os desempenhos de ingressantes e concluintes novamente tiveram comportamentos similares. O menor desempenho de ambos foi na questão 28, relativa a uma situação-problema na área de “Administração de Materiais”, em que se deveria interpretar um gráfico de estoque para calcular o tempo do pedido de suprimento até a sua entrada no estoque (conceito de lead time). A questão foi de complexa resolução, uma vez que além de conhecer o conceito era necessário interpretar o gráfico identificando os elementos necessários para o cálculo do lead time. Já a questão de maior acerto foi a 18, na qual novamente uma situação- problema foi apresentada, em relação à implantação de um plano de incentivos de grupo (Administração de Recursos Humanos). Cada alternativa apresentava uma resolução à situação, que deveria ser analisada quanto à sua pertinência, para a opção de apenas uma.

A relação dos desempenhos com o domínio cognitivo de cada questão indica que as questões que exigiam a “Aplicação” foram as que tiveram os desempenhos mais baixos. O maior percentual de acerto nas questões deste domínio foi 27,6%

para os concluintes e 21,9% para os ingressantes. A questão de menor percentual de acerto nesta prova era pertencente a este domínio cognitivo.

A análise das tipologias das questões indicou que os itens de resposta única têm maior percentual de acerto no grupo de ingressantes e concluintes. Os menores desempenhos deste tipo de questão são maiores que os desempenhos das outras tipologias, bem como os maiores desempenhos também o são. As demais tipologias portam-se de forma similar.

A invalidação de algumas questões após a realização do exame deixou a distribuição dos conteúdos bastante dispersos. As dezenove questões ficaram distribuídas em doze conteúdos. Os desempenhos dos ingressantes e concluintes nas questões dos conteúdos sobre “Administração de Sistemas da Informação” e de

“Administração de Recursos Humanos” obtiveram as maiores médias gerais, respectivamente: 46,3% e 64,6%; 40,4% e 62,1%. O pior desempenho foi em uma questão de “Administração de materiais”.

A Tabela 07 apresenta a distribuição das notas.

TABELA 07 – Distribuição do desempenho de ingressantes e concluintes no ENADE 2009 DISTRIBUIÇÃO DO

DESEMPENHO (EM PERCENTIS)

DESEMPENHO INGRESSANTES

(QUESTÕES)

DESEMPENHO CONCLUINTES (QUESTÕES) Até P25 11, 14, 19, 21, 23, 24, 28, 31,

35

28, 35

De P25 a P50 22, 25, 27, 30, 33, 34, 37 11, 14, 19, 21, 22, 23, 24, 27, 30, 31

De P50 a P75 13, 36 13, 25, 33, 34, 36, 37

Acima de P75 18 18

Fonte: Elaborada pela autora, 2014.

Os desempenhos de ingressantes e concluintes apresentaram-se divergentes no ENADE de 2009. Enquanto o desempenho dos ingressantes concentrou-se até P50, com ênfase no menor quartil; o desempenho de concluintes esteve centrado de P25 a P50. Em comparação com a distribuição dos desempenhos de 2006, percebe- se uma acentuada queda no desempenho dos ingressantes (de uma média geral de 45% para 33%), enquanto o dos concluintes manteve-se equivalente.

Os planos de ensino das disciplinas “Administração de Materiais”, “Filosofia e Ética” e “Administração de Recursos Humanos”, relacionadas às questões de desempenhos extremos opostos, foram analisados e comparados às questões da prova, conforme sintetizados no Quadro 10.

QUADRO 10 - Comparativo do domínio cognitivo das questões e das disciplinas de maior desempenho de 2009.

QUESTÃO DOMÍNIO COGNITIVO DA QUESTÃO

DISCIPLINA RELACIONADA

DOMÍNIO COGNITIVO DA DISCIPLINA

28  Aplicação Administração de Materiais Compreensão

35  Análise Filosofia e Ética Compreensão

18  Análise Administração de Recursos

Humanos (6º p)

Compreensão Fonte: Elaborado pela autora, 2014.

As temáticas cujas questões tiveram os menores percentuais de acerto foram desenvolvidas em níveis de complexidade inferiores aos necessários para a sua resolução. Contudo, a situação da questão de maior percentual de acerto é idêntica a Prova do ENADE 2006: relacionada à disciplina “Administração de Recursos Humanos” e com objetivos de aprendizagem formulados no nível da “compreensão”.

Contudo, os acadêmicos quando colocados em situações para as quais são exigidos níveis de aprendizagem mais complexos, respondem satisfatoriamente.