A Universidade ao implantar o Programa de Atendimento Psicopedagógico, através da Portaria 048/2013, criou o Núcleo de Apoio ao Docente e Discente - NADD, que tem como finalidade o atendimento ao aluno de graduação e pós-graduação voltado para o seu desenvolvimento psicossocial, acadêmico, planejamento de carreira, sua adaptação ao ensino superior, dificuldade de aprendizagem e execução de programas de auxílio ao aluno.
O NADD visa promover a integração do aluno com a Instituição de ensino. O Serviço tem como meta o desenvolvimento da capacidade de aprendizagem em geral, recuperando as motivações e promovendo a integridade psicológica dos alunos.
Os atendimentos são realizados a partir de encaminhamentos dos professores e/ou coordenadores de Curso, ou ainda por procura espontânea por parte dos alunos.
Este serviço é prestado através do Núcleo de Apoio ao Discente e Docente - NADD de atendimento psicopedagógico que se propõe a mediar, estimular e promover ações envolvendo os docentes e discentes.
7.5.1 Objetivos do NADD
Entre os objetivos do Núcleo de Apoio ao Discente e Docente estão:
- promover o desenvolvimento psicossocial do estudante universitário;
- oferecer auxílio à vivência acadêmica como parte da construção de um projeto profissional;
- promover a integração do aluno à Universidade;
- promover maior adesão do aluno à Instituição e ao Curso, contribuindo assim para a prevenção da evasão;
- disponibilizar um canal de comunicação entre os alunos e a Instituição através da ouvidoria;
- realizar atendimento emergencial aos alunos, docentes e/ou colaboradores, envolvendo: a escuta da situação-problema; a identificação da área de dificuldade:
profissional, pedagógica, relações interpessoais; fornecimento de orientações objetivas que minimizem sua ansiedade;
- elaborar programas que visem prevenir a violência; o uso de drogas e o alcoolismo, bem como visem prestar esclarecimento e informações sobre doenças infectocontagiosas e demais questões de saúde pública;
- articular com instituições públicas, privadas, assistenciais e organizações comunitárias locais, com vistas ao encaminhamento de pais e alunos para atendimento de suas necessidades;
- propor projetos complementares às ações educacionais a partir das demandas levantadas.
7.5.2 Atribuições do NADD
São atribuições do Núcleo de Apoio ao Discente e Docente:
- atender aos docentes e aos discentes nas suas necessidades de ensino- aprendizagem;
- propor ações que contribuam para a melhoria da qualidade do ensino, para a democratização das relações institucionais e para a socialização do conhecimento;
- prestar acompanhamento pedagógico e psicossocial aos discentes por meio de programas de apoio e suporte à aprendizagem;
- desenvolver ações de acompanhamento do egresso e de sua empregabilidade, fortalecendo a ponte entre a IES e o mercado de trabalho;
- orientar atividades acadêmicas aos docentes e discentes decorrentes do desenvolvimento das disciplinas;
- elaborar, anualmente, plano de ação condizente às prioridades e necessidades do trabalho pedagógico da Instituição;
-acompanhar as atividades complementares realizadas pelos discentes;
-encaminhar os docentes e discentes a outros setores competentes mediante as suas necessidades;
- receber e orientar aos estudantes que desejam ingressar na Universidade da Região da Campanha - URCAMP;
- atender os diretores, coordenadores dos Cursos, docentes e demais colaboradores que estabeleçam relação direta ou indireta com os estudantes, professores ou coordenadores;
- atuar como agente facilitador e integrador dessas relações;
- promover a adaptação, a satisfação e a integração dos estudantes com a instituição, contribuindo, deste modo para a formação e para o exercício profissional;
- diagnosticar as situações divergentes em relação aos processos de ensino- aprendizagem;
- propor e acompanhar os projetos de capacitação dos professores como processo contínuo e permanente;
- participar, quando convidado pelos respectivos Coordenadores de Curso, das reuniões dos Colegiados de Cursos, acompanhando a análise e a reflexão do processo pedagógico, a fim de conhecer as necessidades de cada Curso e elaborar propostas de intervenção e após diagnóstico e
- prestar assessoria pedagógica individual e coletiva às Coordenações dos Cursos quando solicitadas e agendadas antecipadamente, salvo em situações emergenciais.
7.5.3 Coordenador do NADD
Ao Coordenador do Núcleo de Apoio ao Discente e Docente compete:
- cumprir e fazer cumprir as normas adotadas pela Universidade da Região da Campanha - URCAMP;
- promover a realização das atividades do Núcleo;
- apresentar relatório das atividades do órgão à Diretoria Geral e Coordenação de Curso;
- propor à Direção Geral a contratação e dispensa do pessoal do Núcleo;
- aprovar o calendário de atividades do NADD;
- indicar o pessoal do Núcleo para fazer Cursos especializados;
- assinar os certificados que vierem a ser expedidos pelo Núcleo;
- controlar o material permanente e providenciar sua manutenção;
- controlar o material de consumo e providenciar sua reposição;
- organizar e manter atualizados os arquivos do NADD;
- providenciar o levantamento de dados estatísticos e administrativos;
- distribuir aos responsáveis, diariamente, as tarefas solicitadas ao NADD;
- executar outras atividades equivalentes e necessárias ao assessoramento administrativo à Diretoria do Núcleo; e
- auxiliar na avaliação de desempenho de docentes.
7.5.4 Questões éticas
Considerando que a atuação dos profissionais que integram o NADD deve obedecer aos preceitos da Ética Profissional, o professor que atuar no Programa deverá estar sempre atento para que não ocorra a confusão de papéis, pois não cabe ao docente com formação em psicologia realizar atendimento psicoterapêutico, nem ao professor-pedagogo o atendimento psicopedagógico.
Além disto, deve estar atento para as seguintes questões éticas:
- manter sigilo sobre a identidade e problemática apresentada pelas pessoas que buscam o serviço;
- realizar os atendimentos somente e estritamente dentro da Universidade da Região da Campanha - URCAMP;
- não se envolver em discussões, omitindo opiniões favoráveis ou contrárias sobre a postura de seus colegas, dos coordenadores de Curso, ou quaisquer membros da Instituição, seja no âmbito pessoal ou pedagógico; e
- proporcionar o acolhimento, a escuta e a reflexão sobre a questão e realizando o encaminhamento adequado para superação da dificuldade; também em situações e/ou problemas que forem relacionadas a questões administrativas e/ou financeiras com a IES orientando na busca de soluções junto aos órgãos competentes.