Iniciando o mês de maio de 2013, algumas mudanças começaram a ocorrer na empresa Rafes Decorações com relação à organização, aperfeiçoamento e melhorias dos processos existentes e anteriormente citados neste trabalho. A empresa contratou um consultor externo que terá como meta a reorganização do setor administrativo como um todo, dando uma maior ênfase na área financeira, e conseqüentemente “desafogando” o responsável pela área de materiais da empresa de alguns processos que lhe demandava retrabalhos. Com isso a área de matérias terá mais um colaborador no escritório para dividir as funções e outra vaga será aberta para o controle efetivo do almoxarifado e estoque. Novas áreas terão mais atenção como a criação de um setor de RH efetivo, e controle de produção terceirizada.
Outra sugestão sugerida neste trabalho, e que teve aprovação pela diretoria da empresa, é quanto à mudança do sistema de informação da empresa. No trabalho é sugerido atualização deste sistema e adequação quanto às necessidades identificadas, contudo com a consultoria em andamento viu-se que o sistema atual da empresa não atenderia as reais necessidades desta, com isso ficou a cargo do consultor o contato com novas empresas na área, e juntamente com os diretores da empresa e o acadêmico autor deste trabalho a escolha do novo sistema de informação que a empresa passará a usar.
Por fim os diretores da empresa neste mesmo mês aprovaram as mudanças quanto à nova organização física e layout dos estoques que a empresa passará a ter juntamente com o termino da reestruturação da loja de Tijucas. A seguir será apresentado o projeto montado pelas arquitetas que estão responsáveis pela reestruturação da nova loja, juntamente com participação do diretor administrativo e proprietário da empresa, e o acadêmico autor deste trabalho.
Figura 37: Layout superior do estoque.
FONTE: Fornecido pela a empresa.
Figura 38: Área de recebimento de mercadoria.
FONTE: Fornecido pela a empresa.
Figura 39: Área de estocagem.
FONTE: Fornecido pela a empresa.
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS
É indiscutível a importância do papel que a área de Gestão de Materiais exerce em uma empresa, pois nela esta contido diversos setores que influenciam diretamente no bom andamento e saúde de uma empresa. Como podemos ver neste trabalho de estagio, os estoques de uma empresa têm grande parcela no investimento desta, para isso este deve estar devidamente estruturado, organizado e que seja controlado de forma correta.
Para uma empresa ser competitiva não basta apenas atender seus clientes bem, oferecer produtos de qualidade a preços condizentes e acessíveis; ela precisa cada vez mais diminuir seus custos, ter poder de barganha com seus fornecedores, ter seu setor de compras bem estruturado a fim de adquirir matéria-prima de qualidade a custos baixos e nas quantidades corretas e condizentes a demanda da empresa. Tem que ter sintonia entre os setores, como também um controle total dos processos de modo que haja coerência, onde identificar o ponto de pedido de um produto, efetuar a compra deste, recebê-lo e estocá-lo corretamente, seja um ciclo feito naturalmente e corretamente pela a empresa.
No ramo de decorações de ambientes onde a empresa Rafes Decorações esta inserida, que segue em grande crescimento impulsionado pelo crescimento do setor da construção civil, em contrapartida enfrenta grande concorrência por parte de inúmeras lojas que vem surgindo, cada detalhe é fundamental para ganhar cliente, e mais ainda para fazer a manutenção deste cliente tendo este em sua carteira. Para isso a empresa precisa estar devidamente estruturada e uma Gestão de Materiais correta, fará grande diferença na competitividade da empresa.
A empresa Rafes Decorações atualmente não possui uma Gestão de Materiais definida, contudo por se tratar de uma empresa pequena, os gestores até o momento junto de seus colaboradores, conseguem ter uma visualização ampla dos processos. Contudo falta o uso de técnicas corretas para uma melhor administração da empresa nesta área, ponto este que ganha maior importância e preocupação após a confirmação da reestruturação e aumento do porte da loja situada na cidade de Tijucas, onde a demanda esperada tende a crescer consideravelmente após o ultimo trimestre de 2013.
A partir deste trabalho de estagio, a Empresa Rafes Decorações, pode visualizar que todos os objetivos propostos foram analisados. Para elaboração deste trabalho, o acadêmico fez a revisão da literatura do assunto estudado, onde foi levantados temas pertinentes como Administração de Materiais, Tipos de estoque, Armazenamento, Gestão de estoques, Curva ABC, Níveis de estoque, Estoque de segurança, Custo de estoque, Distribuição física, Layout, Inventário, Controle de Estoque, visando o conhecimento e compreensão como também o desenvolvimento das mesmas.
Com relação ao primeiro objetivo específico, foi verificar o atual controle de estoques da empresa, e observou-se que a empresa não possui um controle de estoques definido, tudo é feito “no olho”, sem nenhum critério e organização, o que ocasiona vários problemas para a empresa.
O segundo objetivo específico foi aplicar a curva ABC (Método de Paretto), de um grupo de produtos. Devido o grande mix de produtos que a empresa trabalha, e a grande complexidade deste, foi escolhido pelo o acadêmico o grupo de produtos de acessórios cromados para instalação de cortinas, a justificação da escolha consiste na experiência do acadêmico que é colaborador da empresa estudada, e que ao longo do período que trabalha nesta, identificou grande importância nesse grupo.
Como terceiro objetivo específico houve a visualização do layout atual dos estoques da empresa, que por sua vez identificou-se a não utilização de padronização para guarda de produtos, também foi observado grande desorganização e má utilização dos espaços físicos destinados a estoques.
O quarto objetivo específico teve a apresentação do ponto de pedido do mesmo grupo de produtos que foi realizado a curva ABC, contudo neste caso o acadêmico escolheu aleatoriamente dos itens de cada classe ABC. Neste calculo pode-se observar a hora que se deve iniciar o processo de compra de novos produtos, após o estoque chegar a um nível específico.
Já o quinto objetivo específico, foi à identificação dos problemas existentes na empresa na área estuda. Conforme relatado anteriormente a empresa tem vários problemas direcionado na área de materiais, mais precisamente na parte de seus estoques, onde não há um controle formal, nem o uso de nenhuma ferramenta que possibilite uma melhor gestão do setor, não são efetuados inventários periódicos de
seus estoques, como também é notória a desorganização e falta de layout e lugares específicos para a estocagem dos produtos.
Finalizando, o sexto e ultimo objetivo específico tem como intenção a proposição de melhorias, que foi apresentado no capitulo 6 deste trabalho, onde o acadêmico propôs o uso de ferramentas de controle de estoque, como também a adequação do sistema de informação que a empresa utiliza para melhor atende a área de materiais, a utilização da curva ABC para os produtos de estoques, a realização de inventários periódicos dos estoques, como também uma atenção especial quanto a organização, técnicas de estocagem e o próprio layout dos estoques, visando o melhor uso e controle dos mesmos para empresa.
Com isso para auxiliar na implementação da gestão de estoques na empresa, o presente trabalho trouxe o tempo de reposição de um grupo de produtos, o estoque de segurança, o ponto de pedido, giro do estoque e a curva ABC, esta com o intuito de identificar os produtos que possuem maior valor em estoque para empresa, e verificar os itens de maior importância com relação a demanda media.
Este trabalho de estagio trouxe ao acadêmico, a oportunidade de adquirir maior conhecimento na área de Gestão de Materiais, mais precisamente no controle de estoques, como também maneiras de poder aplicar tais conhecimentos na empresa. Por trabalhar diretamente na área na empresa estuda, o acadêmico não encontrou dificuldade em realizar o estagio, pelo contrário, pode melhor compreender os conhecimentos adquiridos na academia e por estes em pratica, tendo sempre como objetivo o crescimento e evolução da empresa e pessoal.
Tendo cumprido os objetivos, e adquirido grandes conhecimentos, espera-se que esse trabalho tenha continuidade na empresa, como também a abertura por parte da empresa para novos trabalhos que visem o crescimento desta organização, sugere-se ainda a realização de trabalhos futuros, voltados ao controle e aproveitamento de sobra de acessórios, como também dos tecidos utilizados nos ateliês de costuras.
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DECLARAÇÃO DO TRABALHO NA ORGANIZAÇÃO
TIJUCAS, 27 de MAIO de 2013.
A empresa RAFES DECORAÇÕES E REVESTIMENTO LTDA declara, para os devidos fins, que o estagiário LINECKER PIERRO SCHOSSLER, aluno do Curso de Administração do Centro de Educação de Ciências Sociais Aplicadas, da Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI, cumpriu a carga horária de estágio prevista para o período de 01/03/2012 a 27/05/2013, seguiu o cronograma de trabalho estipulado no Projeto de Estágio e respeitou nossas normas internas.
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Ronaldo Soares