Por se tratar a Terceirização de um processo que transfere a terceiros a execução das atividades-meio, possibilitando ao contratante concentrar seus esforços nas atividades-fim, ou seja, atividades relacionadas ao objetivo principal da empresa, com o fim de obter maior competitividade econômica, melhor qualidade e eficiência nos serviços essenciais da empresa.
Ao repassar essas atividades-meio para que terceiros as executem, as empresas conseguem dedicar-se com empenho e concentração ao desenvolvimento de suas atividades-fim. E, essa seria a principal vantagem da Terceirização, pois haveria a possibilidade de melhoria na qualidade do produto ou serviço vendido.
Algumas vantagens que as empresas podem ter ao terceirizar suas atividades-meio:
39 MARTINS, Sergio Pinto. A Terceirização e o Direito do Trabalho. 6 ed. rev. e ampl. – São Paulo: Atlas, 2003, p.25.
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! Estrutura administrativa simplificada, uma vez que não terá de realizar registros/demissões, pagamentos de salários, FGTS, INSS dos empregados etc.
! Focalização dos negócios da empresa na sua área de atuação;
! Diminuição dos desperdícios;
! Aumento da qualidade;
! Ganhos de flexibilidade;
! Aumento da especialização do serviço;
! Aprimoramento do sistema de custeio;
! Maior facilidade na gestão do pessoal e das tarefas;
! Maior esforço de treinamento e desenvolvimento profissional;
! Maior agilidade nas decisões;
! Menor custo;
! Maior lucratividade e crescimento;
! Otimização dos serviços;
! Aumento da produtividade e competitividade;
! Redução do quadro direto de empregados;
! Possibilidade de crescimento sem grandes investimentos;
! Mais participação dos dirigentes nas atividades-fim da empresa.
! Concentração dos talentos no negócio principal da empresa.
! Possibilidade de rescisão do contrato conforme as condições preestabelecidas.
! Controle da atividade terceirizada por conta da própria empresa contratada.
! Menores despesas com aquisição e manutenção de máquinas, aparelhos e uniformes fornecidos pela empresa contratada.
! Ampliação de mercado para pequenas empresas que terão oportunidade de oferecer seus serviços de Terceirização.
Desvantagens que este tipo de contratação pode acarretar:
! Sofrer autuação do Ministério do Trabalho e ações trabalhistas em caso de inobservância das obrigações trabalhistas e previdenciárias.
! Fiscalização dos serviços prestados para verificar se o contrato de prestação de serviços está sendo cumprido integralmente, conforme o combinado.
! Risco de contratação de empresa não qualificada;
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! Risco de desemprego e não absorção da mão-de-obra na mesma proporção;
! Falta de parâmetros de custos internos;
! Aumento do risco a ser administrado;
! Conflito com os sindicatos;
! Mudanças na estrutura do poder;
! Aumento da dependência de terceiros;
! Perca do vínculo para com o empregado
! Dificuldade de aproveitamento dos empregados já treinados;
! Perda da identidade cultural da empresa, a longo prazo, por parte dos funcionários.
Ao analisarmos todas essas vantagens e desvantagens sobre a Terceirização entendemos que ela é uma opção para redução de custos de uma empresa e também serve para que esta empresa não perca tempo realizando uma atividade que não faz parte de seu foco que é, a atividade-fim.
E, como todo negócio, a Terceirização também gera riscos, mas caberá a empresa contratada administrar esses riscos, de forma que não atrapalhe as suas atividades e, uma maneira de se resguardar é contratar uma empresa que já tenha um histórico nesta atividade, gerando uma maior confiança ao negócio.
Uma vez que, a Terceirização é uma das mais poderosas ferramentas de modernização empresarial, permitindo a empresa concentrar-se
no seu negócio principal, que é tantas vezes distorcido, e muitas vezes até esquecido ao longo de anos de existência da empresa.
Mas para tanto, a empresa precisa definir claramente as áreas e serviços que deseja "terceirizar", estabelecendo seus objetivos de redução de custos, padrões de qualidade do serviço ou produto a fazê-lo gradativamente, mas de forma sistêmica e controlada, observando os enfoques comerciais, administrativos e legais.
Entende-se que a Terceirização apresenta-se como um processo irreversível, e, dificilmente poderá ser mudada. É, portanto, algo que veio para ficar. Por isto, devem-se procurar suas falhas, a fim de melhorá-las, para que assim, este processo passe a ser bom e produtivo, gerando-se menos riscos ou riscos passíveis de alcançar os resultados desejados com a Terceirização.
Do ponto de vista legal, o grande problema a ser enfrentado pelo direito trabalhista é quanto à conseqüência gerada pela atividade terceirizada irregular que pode acarretar a formação de vínculo de emprego direto com a tomadora de serviços e a responsabilidade subsidiária quando da relação jurídico- trabalhista.
A exemplo do que ocorre no campo privado, também há riscos na Administração Pública, pois também será ela responsável pelo inadimplemento das obrigações trabalhistas para com o empregado.
Contudo, há de se ressaltar o inciso III da súmula 331 do TST que adverte não ser possível a formação de vinculo trabalhista com a Administração Pública, devendo ser observada a regra do art. 37, II, da CF/8840,
40 "Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte: II - a investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso público de provas ou de provas e títulos, de acordo com a natureza e a complexidade do cargo ou emprego, na forma prevista em lei, ressalvada as nomeações para cargo em comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração;
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que dispõe sobre a necessidade de aprovação em concurso público para a investidura em cargo ou emprego público, independentemente do cargo que for.
E, um dos maiores riscos para o trabalhador do meio terceirizado é aprestando por Dorothee Susanne Rudiger 41
“O que a Terceirização pode causar entre os trabalhadores seria a perda dos benefícios trabalhistas, perda de vantagens sociais, desajuste salarial, subemprego e o trabalho informal.”
Em relação às vantagens e desvantagens de terceirizar, Sergio Pinto Martins escreve que:
“Aquele que pretende terceirizar uma atividade de sua empresa deve ter em mente que a Terceirização, acima de tudo, deve buscar qualidade. Em segundo lugar, para que a relação dê certo, deve-se ter confiança no parceiro, daí a necessidade de escolher
corretamente o terceirizado.” .
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Emendas/Emc/emc19.htm#art37.
Acessado em 21/09/2009.
41 RUDIGER, Dorothee Susanne. Tendências do Direito do Trabalho para o Século XXI. São