Foi com base em diversos conceits de marketing, que se abordou a necessita de divulgar a ferramenta UNL por meio de um protótipo de site, utilizando-se do marketing digital. UNL is a digital technology that strives for communication and relationships between communities, to disseminate information within knowledge bases. Based on the collected data, it has become possible to imagine many arguments and questions about how to spread a certain product: the UNL tool.
Since the digital marketing is the main topic of this project, its purpose is to demonstrate the UNL tool to identify its commercial and corporate importance and applicability.
D ESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA
Isso é possível pelo fato desta ferramenta possuir diversas aplicabilidades de caráter multilíngue, ou seja, permite que o sistema seja utilizado na tradução automática em diferentes idiomas, eliminando a necessidade de ambiguidade de palavras. Vale destacar que o representante da ferramenta UNL no país é o Instituto UNDL Brasil, cujo objetivo é tornar o sistema UNL conhecido, desenvolvido e disponibilizado a todos os pesquisadores, cientistas e interessados no desenvolvimento e implementação do sistema, por meio de inscrições e/ou parcerias acadêmicas e institucionais. Por se tratar de uma tecnologia nova, a UNL necessita de investimento e divulgação sobre seu uso, que não se limita à tradução automática de textos.
Portanto, deve ser apresentado através de uma estratégia de marketing e ao mesmo tempo uma estratégia de comunicação que possa atingir o maior número possível de pessoas e organizações.
O BJETIVOS
Objetivo Geral
Paralelamente à consolidação do sistema UNL e à composição da plataforma multilingue, é necessário desenvolver uma estratégia para demonstrar o funcionamento da UNL em vários aspectos: a normalização do protocolo UNL no âmbito da web; nos serviços comerciais e pelo público em geral; para, entre outras coisas, atividades empresariais.
Objetivos Específicos
J USTIFICATIVA
Este trabalho obriga-nos a pensar em formas e meios na procura de soluções para a divulgação de produtos e serviços, incluindo o marketing como recurso indispensável no planeamento estratégico de divulgação. As informações obtidas de diversas formas, principalmente relacionadas à TI – tecnologia da informação, ajudam a criar alternativas e possibilidades para o crescimento da organização como um todo. Esse fluxo de informações na área de tecnologia tem grande valor para os acadêmicos, pois é necessário estar preparado para mudanças, para absorver uma grande quantidade de informações de forma rápida e eficiente.
M ARKETING
Conceito
Marketing Indiferenciado – Consiste em uma estratégia única de mix de marketing para atingir o mercado, com um segmento de mercado para a empresa; Marketing diferenciado – Existem diferentes segmentos de mercado e a empresa escolhe uma estratégia para cada segmento; Marketing concentrado – A empresa escolhe um tipo de estratégia para diferentes tipos de mercados.
A empresa pode utilizar diferentes tipos de marketing dependendo do tipo de produto e serviço.
Elementos do Marketing
Kotler afirma que os consumidores preferem produtos com melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores, e que as empresas devem se esforçar para melhorar continuamente os seus produtos. O conceito de Cobra (1997, p. 28) também é muito semelhante: “um produto ou serviço é considerado adequado para consumo quando atende às necessidades e desejos dos consumidores pretendidos”. Promoção – Inclui publicidade, relações públicas, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diversos métodos de promoção do produto, marca ou empresa.
Os 4Ps consistem no envolvimento de todos os fatores necessários para atender plenamente o consumidor.
M ARKETING I NTERATIVO
- Internet
- O Marketing na Internet e o Planejamento Estratégico
- Os serviços da Internet
- WEB
O marketing online inclui todos os processos habituais de marketing (notificação ao público, promoção, publicidade), disponibilizando dados na Internet, que não substitui o marketing clássico, mas sim mais um meio de distribuição de informação. Além de (VENETIANER, 1999) “Marketing online é um conjunto de atividades, inseridas no contexto geral do marketing convencional, pelas quais uma organização publica, promove, divulga e/ou apoia seus produtos ou serviços, utilizando recursos de comunicação eletrônica mediados por Internet". A publicidade na Internet torna-se um ponto chave na promoção de um produto ou serviço.
Segundo O'Brien (2002, p. 113), “o uso comercial da Internet está se expandindo da troca de informações eletrônicas para uma ampla plataforma para aplicações estratégicas de negócios”. Sabe-se que a evolução do marketing na Internet já vem há algum tempo e com a introdução de novos programas, sistemas, softwares está cada vez melhor e como resultado fica mais próximo dos consumidores e empresas alvo em um maneira mais interativa e rápida. É claro que a utilização do marketing na internet traz mais benefícios aos usuários em geral.
Em quatro áreas: produto, promoção, distribuição e preço; estendendo os conceitos do marketing tradicional através do marketing na internet. O princípio surge na análise das oportunidades de mercado, vistas no longo prazo, para a utilização do marketing convencional. Com o passar dos anos, a audiência da Internet cresce, torna-se mais fiel e adquire outros seguidores no uso comercial da Internet.
Fica claro o quão importante é ter um plano estratégico que deve ser alcançado, seja através do marketing convencional ou do marketing online, o objetivo deve ser traçado e detalhado para alcançar um resultado. O objetivo de usar a Internet é estar sempre atento aos acontecimentos, tentar escolher o que mais lhe interessa, o conhecimento. Espera-se que as empresas de hoje planeiem utilizar a Internet como veículo de apoio aos seus esforços comerciais e de marketing.
O uso da Internet e de suas diversas ferramentas facilita a distribuição e comunicação de produtos e serviços oferecidos aos consumidores.
C ARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA UNDL
Para tal, conta com uma equipa de analistas e programadores que realizarão a tarefa de redesenhar o sistema UNL e prepará-lo para receber contribuições externas. Promoção e implementação de estudos e pesquisas, desenvolvimento de tecnologias alternativas, produção e difusão de informação e conhecimento técnico e científico na área da educação e comunicação; Organizar, desenvolver e manter uma rede global de comunicação virtual gratuita na língua UNL (Universal Network Language), facilitando o uso da informação, comunicação, educação e cultura entre as pessoas;
Garantir o intercâmbio de pesquisas, estudos e relações entre pessoas e outras instituições nacionais, internacionais e transnacionais; Promover outras atividades de difusão de conhecimentos e técnicas que visem contribuir para o desenvolvimento sustentável e a melhoria dos diversos segmentos da sociedade; Apoio a instituições oficiais ou privadas para o desenvolvimento de projetos e produtos de difusão de informação e cultura entre as populações;
Realização de projetos para instituições públicas, privadas, internacionais e transnacionais na área de linguagem eletrônica entre computadores, na rede global utilizando UNL (Universal Network Language); O Instituto UNDL - BRASIL dedica-se às suas atividades através da execução direta de projetos, programas ou planos de ação, através da doação de recursos físicos, humanos e financeiros, ou da prestação de serviços intermediários de apoio a outras organizações sem fins lucrativos e ao público setor. organismos que trabalham em domínios semelhantes.
A PRESENTAÇÃO DA FERRAMENTA UNL
Pode-se dizer de uma aplicação do Sistema UNL: o desenvolvimento de ferramentas avançadas para tradução de conteúdo é escrito em linguagem natural. Este tipo de aplicação é de fundamental importância para que as complexas redes de conhecimento construídas com UNL possam se beneficiar significativamente. É justamente na modelagem dos conceitos e suas conexões que se encontra a real riqueza do sistema.
E é na forma dinâmica e cooperativa como as suas bases de conhecimento (KBs) – Figura 3 – são construídas e mantidas que esta riqueza encontra um catalisador. Esta tecnologia digital funciona através de uma interface informática, codificando digitalmente a linguagem natural (capa ou conversão) – figura 4 – que, uma vez realizada, permite a descodificação em até 17 outras línguas – figura 5. As atividades de I&D dos módulos para o A língua portuguesa tem sido desenvolvida por diversos pesquisadores e estudantes. Um Centro de Desenvolvimento de Aplicações na linguagem UNL foi apresentado ao MCT, da Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, com o objetivo de ampliar ainda mais os horizontes da própria tecnologia, a linguagem.
Desenvolvimento de um dicionário Português-UNL com 60.000 verbetes abrangendo as palavras mais frequentes da língua portuguesa; Desenvolvimento de uma gramática de geração Português-UNL com aprox. 5.000 regras abrangendo construções de ordem direta e estruturação simples; Desenvolvimento de pesquisas aplicadas à UNL, com resultados publicados nos principais eventos nacionais de Lingüística Computacional e Inteligência Artificial;
Dentre esses estudos, a UNL surge como uma alternativa para representar o conhecimento como uma linguagem universal – Figura 6 – para comunicação entre computadores, trazendo consigo um conjunto de ferramentas para esse fim conhecido como sistema UNL. Esta é uma representação do conteúdo básico, estilo protótipo, apenas como divulgação de conteúdo na UNL.
P ROTÓTIPO DE SITE PARA DEMONSTRAÇÃO DA FERRAMENTA
F ORMAS DE COMUNICAÇÃO PARA DIVULGAR O SITE
C RONOGRAMA DE AVALIAÇÃO E CONTROLE DO SITE
A duração pode variar dependendo do sucesso de cada etapa, mas em média esse período é o que se seguirá. Avaliação por acesso Quinzenal Avaliação por demanda UNDL Quinzenalmente. Estamos cada vez mais conscientes da importância da utilização de ferramentas de marketing para difundir sistemas de informação, principalmente quando se trata de tecnologia informática, pouco conhecida até mesmo pelos cientistas da área.
Existem diversas formas de divulgação do marketing, e o trabalho identificou os meios que seriam mais interessantes na exposição do sistema UNL. Durante o desenvolvimento deste trabalho foram encontradas algumas dificuldades quanto à coleta de dados em português e à busca por temas que atendessem ao objetivo do tema proposto. UNL não é utilizado no sentido de distribuição, na área de marketing, mas sim para academia, estudos e pesquisas.
Transformar uma ferramenta de estudo em uma “vitrine” para ser compreendida e comercializada não foi simples. Por se tratar de uma tecnologia relacionada à informática, o foco principal foi na área de marketing interativo, ou marketing online, que inclui todos os processos convencionais de marketing com a diferença de utilizar recursos de comunicação eletrônica via Internet. A forma de distribuição através de um protótipo de site é o meio mais adequado de demonstrar que a tecnologia funciona, demonstrando aos interessados em adquirir a ferramenta que ela pode ser modificada e atualizada imediatamente em outros idiomas.
A realização e finalização deste trabalho evidenciaram a importância da realização de levantamentos para investimentos destinados à área de tecnologia. Ao mesmo tempo, outra situação que não facilita a compreensão e divulgação da UNL é a sua disponibilização em livros e artigos em língua portuguesa. Seria interessante que os poucos investigadores que existem nesta área da tecnologia da UNL desenvolvessem os seus próprios livros e artigos e divulgassem a tecnologia o mais rapidamente possível para que outras pessoas interessadas possam escrever algo para a UNL. .
NESSE CASO A EMPRESA TERÁ EQUIPE DISPONÍVEL PARA CONSTRUIR O SITE DE ACORDO COM A ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING.
