Tiago Emmanuel Nunes Braga Coordenador Geral de Tecnologias de Informação e Informática (CG TI) Milton Shintaku. Cecília Leite Oliveira Coordenadora Geral de Tecnologias de Informação e Computação (CGTI) Tiago Emmanuel Nunes Braga Coordenador do Projeto Milton Shintaku Autores.
HISTÓRICO
Introdução
O PROJETO
Originalmente, o projeto de pesquisa visava a criação de três sistemas de informação, a saber: Portal de Notícias Sinajuve, Sistema de Adesão Sinajuve e Sistema de Dados Sinajuve. Após o envio da proposta, a equipe do Sinajuve avalia se todos os critérios foram atendidos e aprovados.
OS RESULTADOS
Como resultado, foi elaborado o “Guia de boas práticas na produção de conteúdo para o portal de notícias do Sistema Nacional de Juventude”12. Guia de boas práticas na criação de conteúdos para o Portal de Notícias do Sistema Nacional de Juventude.
JUVENTUDE NO BRASIL
Sistema Nacional de Juventude
- SECRETARIA NACIONAL DA JUVENTUDE
- A GÊNESE DO SISTEMA NACIONAL DE JUVENTUDE
- ESTATUTO DA JUVENTUDE
- SISTEMA NACIONAL DE JUVENTUDE
- CONSIDERAÇÕES FINAIS
- INTRODUÇÃO
Institui o Estatuto da Juventude e dispõe sobre os direitos dos jovens, os princípios e diretrizes das políticas públicas de juventude e do Sistema Nacional de Juventude - Sinai. O Portal Nacional do Sistema da Juventude (Sinajuve) é um ambiente que permite aos usuários uma imersão no panorama brasileiro das políticas públicas de juventude.
Portal do Sinajuve
APRESENTAÇÃO DO PORTAL SINAJUVE
Também foram criados cardápios e itens, condizentes com as necessidades de divulgação de informações do SNJ. Alguns menus são links diretos que levam o usuário a páginas específicas, como: “Cadastre-se” que direciona para a página de adesão ao Sinajuve, detalhada no Capítulo 3; "Contato", que navega na página inicial para uma área que apresenta o formulário e informações de contato do SNJ; “Cursos”, que leva à página de Cursos SNJ; e "Acesso", que o leva à página de login do portal.
NOTÍCIAS NO PORTAL DO SINAJUVE
- ESTRUTURA DA NOTÍCIA
- PRODUÇÃO DE NOTÍCIAS
- PUBLICAÇÃO DE NOTÍCIAS
- Acesso ao Portal do Sinajuve
- Inserção de conteúdos
- Publicação
- COMENTÁRIOS E MENU LATERAL
- Comentários
- Menu lateral
A publicação de notícias no portal Sinajuve é restrita a determinados usuários previamente cadastrados pelo SNJ. As etapas para publicação de notícias no portal Sinajuve estão descritas nas subseções a seguir.
AVALIAÇÃO DO PORTAL DE NOTÍCIAS DO SINAJUVE
Nesse sentido, cabe destacar que algumas dessas melhorias estiveram relacionadas à qualidade das informações disponibilizadas no portal de notícias do Sinajuve. Através destas orientações, espera-se que o guia contribua para o sucesso do portal de notícias, nomeadamente ao nível da qualidade das mensagens disponibilizadas.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Além disso, este documento visa melhorar a divulgação da informação ao longo do portal, pois isso terá um impacto positivo na divulgação da informação. Lei nº A Lei 12.852, que institui o Estatuto da Juventude, determina a criação de um sistema de abrangência nacional para agregar os programas e ações das políticas públicas de juventude.
Sistema de Adesão Sinajuve
BENEFÍCIOS DA ADESÃO AO SINAJUVE
O Sinajuve foi uma das prioridades da 3ª Conferência Nacional de Juventude após longos debates e avanços significativos, sendo um sistema de gestão pública com viés participativo e atribuições compartilhadas. Dessa forma, ao participar do Sinajuve, as unidades juvenis passam a cooperar com um sistema único de ações para os jovens, bem como a reconhecer a responsabilidade que lhes é atribuída.
QUEM PODE ADERIR?
Organismos Gestores de Juventude – A formalização da adesão será feita através do Cadastro de Organismos Gestores de Juventude,
Conselhos de Juventude – Os conselhos interessados deverão for- malizar adesão através do Cadastro Nacional de Conselhos de Juventude,
Entidades de Juventude - O sistema reunirá todas as organiza- ções da sociedade civil que desenvolvam ações, programas e projetos
- REQUISITOS PARA ADESÃO
- ADESÃO AO SINAJUVE
- ADESÃO DE ÓRGÃOS GESTORES DE JUVENTUDE
- ADESÃO DOS CONSELHOS DE JUVENTUDE
- ADESÃO DE ORGANIZAÇÕES DA SOCIEDADE CIVIL
- ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO DE ADESÃO
- AVALIAÇÃO DA ADESÃO AO SINAJUVE
- ADESÃO AVALIADA COMO PENDENTE
- ADESÃO AVALIADA COMO APROVADA
- AMBIENTE DO GERENTE
- AVALIAÇÃO DO PORTAL DE ADESÃO AO SINAJUVE
- MAPA DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE JUVENTUDE
- APRESENTAÇÃO DAS INFORMAÇÕES NO MAPA DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE JUVENTUDE
- DETALHES TÉCNICOS
- INTEGRAÇÃO COM O SISTEMA DE ADESÃO
A próxima etapa envolve o preenchimento de dados sobre o órgão gestor das políticas de juventude (Figura 10). O registo dos conselhos de juventude é da responsabilidade do presidente ou secretário-geral destes órgãos (Figura 21). Se o processo de adesão a uma unidade juvenil for avaliado como aprovado, ele não aparecerá mais no ambiente do avaliador (Figura 67), por exemplo,
Como qualquer sistema de informação, o mapa de Políticas Públicas de Juventude possui um processo de entrada, onde os dados das unidades de juventude são inseridos no sistema, e um processo de visualização das informações. APRESENTAÇÃO DE INFORMAÇÕES SOBRE O MAPA DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE JUVENTUDE. Tabela 1 - Síntese das categorias de unidades do mapa de políticas públicas conselho de juventude órgão gestor organização da sociedade.
Subsistema de Políticas Públicas
SUBSISTEMA DE POLÍTICAS PÚBLICAS
O Subsistema de Políticas Públicas (PPP) foi concebido com base na ideia de que as Políticas Públicas de Juventude existentes e consolidadas possibilitam a criação de novos YPPs e também orientam seu aperfeiçoamento. 24 do Decreto 10.174, de 13 de dezembro de 2019, que descreve as competências da Secretaria Nacional de Juventude e que descreve, no inciso V, o compromisso de promover o desenvolvimento de políticas públicas para a juventude nos níveis nacional, distrital e municipal. . Em quarto lugar, o SPP fortalece o direito do segmento jovem de participar da formulação, implementação, acompanhamento, avaliação e controle social das políticas públicas de juventude.
Nesse contexto, a SPP oferece aos jovens, dirigentes de políticas públicas, dirigentes de unidades juvenis, pesquisadores e cidadãos um ambiente gratuito, de fácil acesso, em constante crescimento e especializado em questões juvenis.
ARQUITETURA DO SUBSISTEMA
- ALIMENTAÇÃO DAS COLEÇÕES NO SUBSISTEMA
Por exemplo, a esfera federal foi desenvolvida para disponibilizar o acervo da Política de Juventude do FPS e está estruturada em subcomunidades e acervos. Assim, os gestores da juventude que aderirem ao Sinajuve terão seu acervo criado automaticamente, tanto no subsistema quanto no mapa de políticas públicas1. Este capítulo se propôs a apresentar o subsistema de políticas públicas de juventude (PPS) que constitui o sistema de informação do Sinajuve.
Elaborar o Estatuto da Juventude e dispor sobre os direitos dos jovens, os princípios e diretrizes das políticas públicas de juventude e do Sistema Nacional de Juventude - Sinajuve.
Sistema de Relatórios de Indicadores
SISTEMA DE RELATÓRIOS DE INDICADORES
A equipe do Ibict realizou um estudo dos indicadores da juventude nas bases de dados do governo. Sua finalidade é armazenar coleções organizadas de dados para fornecer ferramentas para o gerenciamento, recuperação e apresentação desses bancos de dados. Os indicadores recuperados das bases de dados do governo e armazenados no CKAN são consumidos pelo sistema e apresentados na forma de relatórios.
O sistema de relatórios de indicadores está disponível em http://indicadores-sinajuve.ibict.br/#/visoes.
APRESENTAÇÃO DO SISTEMA
Para acessar os indicadores relacionados a um eixo, clique na figura ou no nome do eixo correspondente. Informações como: nome do ente federado selecionado; Nome do eixo; nome e descrição do conjunto relevante de indicadores; nome e breve descrição dos indicadores; valores de fonte e indicador apresentados em frequência e porcentagem. Apresenta informações sobre cada um dos indicadores selecionados, tais como: nome da unidade da federação selecionada; Nome do eixo; nome e descrição dos conjuntos de indicadores associados; nome do indicador; série histórica com os valores dos indicadores apresentados em forma de gráficos;.
Assim, o sistema de relatórios de indicadores oferece múltiplas visões que permitem uma melhor consideração dos dados existentes nas bases de dados estaduais envolvendo os jovens.
IMPLEMENTAÇÃO DA VISUALIZAÇÃO DOS RELATÓRIOS
Originalmente, o Sistema de Relatórios de Indicadores Sinajuve tinha como objetivo conter os dados gerados pelo sistema, relacionados à formulação da política pública de juventude (PPJ), e apresentar os resultados das ações dos integrantes da rede. Assim, de um sistema pensado como repositório de dados sobre as ações do Sinajuve, em consonância com os Dados Abertos do Governo, o Sistema de Relatórios de Indicadores Sinajuve mostra que pode se tornar um sistema voltado para estratégias de coleta de informações para as unidades juvenis filiadas ao Sinajuve. Para tanto, confia a coordenação da rede, formada por unidades de juventude do governo e da sociedade civil, à Secretaria Nacional de Juventude (SNJ).
Assim, requer um sistema de adesão no qual os membros devem se cadastrar, possibilitando a criação de um mapa geolocalizado das unidades juvenis do Sinaijuve no Brasil.
Consultas Públicas
CONSULTAS PÚBLICAS
O sistema de consulta pública foi desenvolvido para que os líderes das unidades juvenis possam compartilhar e realizar consultas públicas sobre os projetos de lei que prepararam em suas comunidades. Enquanto as manifestações podem ser realizadas por qualquer usuário cadastrado no portal Sinajuve, as consultas públicas só podem ser realizadas por lideranças de unidades juvenis que já aderiram ao Sinajuve. O líder da unidade juvenil, confirmado no sistema de adesão, recebe automaticamente autorizações para realizar consultas públicas.
Pela plataforma, um gestor de jovens pode inserir um projeto de lei que pode ser comentado por todos os associados do Sinajuve.
Fórum do Sinajuve
FÓRUM
Um dos focos da política do Fórum Sinai é sua organização, que representa os programas mantidos pela Secretaria, embora o Fórum fosse destinado apenas ao Sinai. O funcionamento do fórum prevê dois tipos de usuários finais, usuários anônimos e usuários identificados, que acessam o fórum por meio do portal Sinajuve. Assim, um usuário anônimo pode encontrar todo o acervo de perguntas e respostas no fórum do portal Sinajuve.
O Fórum Sinajuve é um canal de comunicação oficial operado por um órgão governamental e contém recursos de FAQ (perguntas frequentes), em que apenas a equipe do SNJ pode responder perguntas.
DETALHES TÉCNICOS
A proposta do fórum é que seja mais um serviço disponibilizado pelo portal Sinajuve, acessado tanto por usuários identificados (aqueles que estão logados) quanto por usuários anônimos (aqueles que não se identificaram no portal). O que muda é que apenas os usuários identificados no portal podem inserir dúvidas e obter a resposta feita pela equipe do SNJ. Os usuários cadastrados, por outro lado, podem enviar dúvidas, mas devem primeiro fazer login no portal do Sinajuve para se identificar no portal e no fórum.
Lançada em 2013, a plataforma Discourse foi pensada para criar uma comunidade e apoiar a construção de uma rede social focada em interesses comuns específicos dentro de um grupo de usuários.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A plataforma utilizada é assim de código aberto e permite a criação de listas de discussão, fóruns e chats, com flexibilidade adequada à necessidade de dotar o SNJ de um canal de interação com os dirigentes juvenis. Por fim, o SNJ cria um canal dinâmico de comunicação com os entes estaduais e municipais, estendido a toda a população, para atender os usuários dos programas mantidos pela secretaria. Elaborar o Estatuto da Juventude e dispor sobre os direitos dos jovens, os princípios e diretrizes das políticas públicas de juventude e do Sistema Nacional de Juventude - Sinajuve.
O Sistema Nacional de Juventude (Sinajuve) planeja, executa e administra políticas públicas para a juventude brasileira em diversas linhas de atuação.
Aplicativo Sinajuve
DESENVOLVIMENTO DO APLICATIVO
- Desenvolvimento dos endpoints
- Desenvolvimento da aplicação
O aplicativo Sinajuve surge para agilizar o acesso aos elementos constitutivos do sistema nacional de juventude. Numa primeira fase, foram criados os endpoints da API Adhesion System no ambiente do portal, com o objetivo de permitir a sincronização e comunicação entre o conteúdo apresentado no website e o apresentado na aplicação. O endpoint /entry_id/
Através do terminal /assessor/
NAVEGAÇÃO DO USUÁRIO
Fonte: Captura de tela do ícone do aplicativo Sinajuve e da página inicial (BRASIL, 2021, online). Fonte: Página inicial do Mapa de Políticas Públicas do Aplicativo Sinajuve (BRASIL, 2021, online). Fonte: Captura de tela da página principal do Fórum de Consulta Pública e Aplicação Sinajuve (BRASIL, 2021, online).
O aplicativo Sinajuve foi desenvolvido com o objetivo de aproximar seus usuários do planejamento e gestão de políticas públicas voltadas para a juventude brasileira.
Modelo de Avaliação de Sistemas do SINAJUVE
AVALIAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
A literatura oferece uma gama de metodologias para a avaliação de sistemas de informação, com abordagem qualitativa e quantitativa, cabendo, portanto, aos responsáveis pela avaliação a escolha da metodologia a ser utilizada. Nesse contexto, com base em estudos da produção científica nacional, foram identificados alguns modelos de avaliação de sistemas de informação, tais como: o Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM) e o Modelo de Sucesso de DeLone e McLean. O modelo enfatiza a existência de aspectos definidores que influenciam o uso de sistemas de informação: utilidade percebida e facilidade de uso percebida.
O modelo de sucesso de DeLone e McLean foi originalmente desenvolvido em 1992 com o objetivo de identificar as variáveis críticas para o sucesso dos sistemas de informação.
3.METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: UMA ADAPTAÇÃO DO MODELO DE
Entende-se que a avaliação de um sistema de informação é feita de forma completa quando todos esses elementos são levados em consideração, havendo uma análise tanto no aspecto computacional quanto no informativo. Assim, no processo de construção do modelo de avaliação dos sistemas de informação do Portal Sinaijuve, a primeira determinação foi justamente a determinação dessas seis dimensões, conforme a Figura 1, como aquelas que serão consideradas na análise. Assim, levando em consideração o processo de avaliação da qualidade da informação proposto por Arouck (2011), outros atributos foram introduzidos.
Nesse sentido, destaca-se que a qualidade da informação está relacionada às formas como as informações disponíveis nos sistemas de informação são lidas, com o objetivo de compreender até que ponto o usuário acredita que a informação é útil, boa, atual e precisa . (RIEH, 2002; MAIA, 2020).
