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UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ - Univali

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Academic year: 2023

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O principal objetivo do trabalho foi propor um plano de melhorias para a empresa Evolution Boats. Com base neste contexto, este trabalho visa alcançar resultados satisfatórios e eficazes no processo de aquisição da empresa Evolution Boats.

DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO - PROBLEMA

OBJETIVOS

Objetivo Geral

Objetivos Específicos

JUSTIFICATIVA

APRESENTAÇÃO GERAL DO TRABALHO

Nesta parte do trabalho são discutidos temas relacionados ao tema com base em referências bibliográficas, e em seguida são apresentados os conceitos relacionados, gestão de materiais, gestão de compras, compras, compras como função, recursos materiais, modalidade de compras, fornecedores, seleção de fornecedores e avaliação, relacionamento com fornecedores, como os clientes avaliam os fornecedores e técnicas gerais de melhoria.

ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

Uma organização completa pode incluir as atividades típicas do departamento de compras: estudo de mercado; estudo de materiais; análise de custos;. Com estes objetivos de compras, descrevemos amplas responsabilidades administrativas na implementação de atividades de compras.

GERENCIAMENTO DE COMPRAS

  • Procurement
  • Compras como uma Função
  • Recursos Materiais
  • Modalidades de Compras
  • Fornecedores
    • Seleção e Avaliação de Fornecedores
    • Relacionamento com Fornecedores
    • Como os Clientes Medem os Fornecedores

A utilização da Internet para automatizar e simplificar o processo de compra passa por todo o seu ciclo, ou seja, desde a análise de quanto gastar até o pagamento do item adquirido. A aquisição pela Internet gera automaticamente pedidos de compra com base em uma lista de fornecedores e regras predefinidas. De acordo com Slack (1996), o setor de compras deve manter um extenso banco de dados de potenciais fornecedores e ser capaz de sugerir materiais e serviços alternativos para o investidor considerar.

Novamente, a função de compras deve discutir os detalhes técnicos do pedido de compra com o solicitante. Estes irão alimentar o processo de transformação da empresa, onde o solicitante é responsável por informar a função de compras sobre o recebimento dos produtos ou serviços e suas condições no momento da entrega. EDI – Uma das formas de compra que mais cresce atualmente é o intercâmbio eletrônico de dados (EDI), uma tecnologia para transmissão de dados eletronicamente.

A eficácia de um Departamento de Compras está diretamente ligada ao nível de serviço e ao relacionamento entre o comprador e o fornecedor, que deve ser o mais adequado e conveniente. A partir desses diversos parâmetros analisados ​​e quantificados, devem ser selecionados os fornecedores adequados para permanecerem no Cadastro de Compras. Abaixo estão algumas técnicas comuns de melhoria que podem ser aplicadas ao gerenciamento de compras.

TÉCNICAS GERAIS DE MELHORAMENTO

Diagrama de Ishikawa

Segundo Marshall (2004), o diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou diagrama de espinha de peixe, é uma ferramenta para representar as possíveis causas que levam a determinado efeito. As causas são agrupadas de acordo com categorias e semelhanças previamente definidas, ou percebidas durante o processo de classificação.

Técnica GUT

1 Levemente grave Pode esperar um pouco Piorará no longo prazo Tabela 03 – Escala de necessidades e prioridades avaliadas. Para Marshall (2004), a matriz GUT é a representação de problemas, ou riscos potenciais, por meio de quantidades que buscam definir prioridades para enfrentá-los, visando minimizar os impactos. Normalmente, um número inteiro entre 1 e 5 é atribuído a cada uma das dimensões (G, U e T), sendo 5 correspondente à intensidade mais alta e 1 à mais baixa, e os valores obtidos para G, U e T são multiplicados. a fim de obter um valor para cada problema ou fato de risco analisado.

Ferramenta 5W2H

CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA

Nesta fase investigamos as seguintes causas do problema: falta de estrutura no produto acabado, falta de atualização do pessoal do setor de compras, falta de controle de estoque, falta de histórico de preços e ofertas, falta de cadastro de fornecedores, falta do cadastro de fornecedores. de uma base de dados de dados sobre o processo de compras, falta de determinação dos níveis mínimos e máximos de estoque, falta de espaço físico suficiente para o setor de compras, falta de espaço físico suficiente para receber fornecedores e falta de autonomia no setor de compras. Máquinas/Equipamentos/Sistemas = Falta histórico de preços e ofertas, falta cadastro nacional de fornecedores, falta controle de estoque. Meio Ambiente = Necessidade de espaço físico suficiente para o setor de compras, falta de espaço físico suficiente para receber fornecedores.

Conforme planilha a seguir: falta de estrutura do produto final, falta de atualização do pessoal do setor de compras, falta de gestão de estoque, falta de histórico de preços e cotações, falta de cadastro de fornecedores, não determinação do estoque mínimo e máximo , falta de espaço físico suficiente para o setor de compras, falta de espaço físico suficiente para receber fornecedores, falta de autonomia no setor de compras. Não estabelecimento de estoques mínimos e máximos 2 2 2 6 3 Falta de espaço físico suficiente para o setor de compras 1 1 1 3 6 Falta de espaço físico suficiente para receber fornecedores 1 1 1 3 6. Falta de espaço físico suficiente para receber fornecedores Falta de autonomia no setor de compras.

Não determinação dos níveis mínimo e máximo de estoques 2 2 2 6 3 Falta de espaço físico adequado para o setor de compras 2 1 2 5 4 Falta de espaço físico adequado para receber fornecedores 1 1 1 3 6 Falta de autonomia do setor de compras 2 2 2 6 3 Fonte: Elaborado Acad. Não determinação dos níveis de estoque mínimo e máximo 3 Falta de espaço físico adequado para o setor de compras 7 Falta de espaço físico adequado para receber fornecedores 8. Por outro lado, podemos perceber gradativamente que a causa com menor pontuação no gráfico é o falta de espaço físico adequado para receber fornecedores.

Figura 02 – Diagrama de Ishikawa: Problemas e suas causas  Fonte: Dados primários
Figura 02 – Diagrama de Ishikawa: Problemas e suas causas Fonte: Dados primários

IDENSTIFIACAÇAÇÃO DO PROBLEMA E SUAS CAUSAS,

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

A Evolution Boats, é uma empresa náutica de médio porte, localizada na BR 101 Km 199 bairro Bom Viver - Biguaçu SC, e seus produtos são distribuídos em diversas regiões do Brasil. Um trabalho de pesquisa em materiais recicláveis ​​e diferentes usos que, quando colocado em prática, se transforma em uma das melhores linhas de barcos do Brasil e uma das marcas mais prestigiadas por agregar o respeito às pessoas e à natureza em seus produtos. Os profissionais que hoje fazem parte da Evolution Boats têm o compromisso de respeitar com toda a seriedade o tempo de lazer de cada cliente.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO DE COMPRAS NA

Após este procedimento, os artigos em falta são encaminhados para o Departamento de Compras para que sejam efetuadas as devidas cotações (3 cotações ou fornecedor exclusivo), e posterior emissão de Ordem de Compra com Aprovação da Gerência. Com a aprovação da Administração, uma cópia deste PO irá para o departamento financeiro para programar o fluxo de caixa para pagamento em dinheiro do pedido de compra determinado. Com a liberação financeira, o departamento de compras confirma o pedido de compra por fax ou e-mail com o fornecedor, e solicita que o fornecedor envie a mercadoria no prazo especificado no pedido.

Quando o armazém recebe a mercadoria, ele a verifica, insere-a no sistema de gestão de estoque e encaminha a fatura ao departamento financeiro para efetuar o pagamento. Quando o fornecedor chega de outro local, o departamento financeiro deposita o depósito na conta corrente do fornecedor e o departamento de compras faz o mesmo processo: acompanhando a mercadoria até chegar ao local.

IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA (ISHIKAWA) E DE SUAS CAUSAS

Pela análise conjunta que realizamos com o supervisor de campo, percebe-se que quando o PCP verifica as peças no armazém, os registros de estoque muitas vezes não correspondem ao estoque real. Outra grande causa apontada pelo almoxarifado é a “incapacidade de determinar os níveis de estoque mínimo e máximo”, pois o departamento de Compras fica indeciso em adquirir o material certo porque não sabe exatamente qual quantidade comprar, pois não sabe qual o estoque mínimo e o estoque máximo é. Estoque. Ressaltamos ainda que a causa “Falta de autonomia no departamento de compras” também dificulta a execução das tarefas, pois o departamento de compras se esgota em coletar as assinaturas corretas nos pedidos de compra de itens que não são tão importantes na linha de produção.

PRIORIZAÇÃO DAS CAUSAS DO PROBLEMA (GUT) - (PLANILHA)

Destacamos no gráfico acima que o motivo da falta de controle de estoque, por ser um item de alta prioridade, aparece com pontuação máxima de 9 pontos.

Figura 03 – Gráfico Matriz GUT - Pontuação = Encarregado de Compras  Fonte: Elaboração do acadêmico
Figura 03 – Gráfico Matriz GUT - Pontuação = Encarregado de Compras Fonte: Elaboração do acadêmico

PLANO DE MELHORIAS (5W2H)

Com a implantação do sistema será conciliado o histórico de preços e ofertas itens x fornecedores, onde o departamento de compras teria os preços atualizados de cada item com seu respectivo fornecedor. Essa autonomia ao setor de compras é imposta pelo gestor financeiro ao estabelecer um valor teto para liberação dos pedidos realizados pelo sistema. Através do cadastro de fornecedores pelo gerente de compras é possível consultá-los e saber se o fornecedor é válido.

Este espaço físico reservado ao setor de compras supre a necessidade de espaço reservado para fechamento de negociações e pós-fechamento, com preço estimado de R$ 945,00. Dentro deste plano, destacamos objetivos específicos, cujo objetivo é identificar um problema relevante no setor de compras e/ou na interface do setor de compras com outros setores da empresa e suas respectivas causas, priorizando as causas de problemas acima mencionadas. o problema e propor melhorias no setor de compras ou nos processos, que estão na junção do setor de compras com outros setores da empresa. Ao identificar um problema relevante no setor de compras e/ou na interface do setor de compras com outros setores da empresa, esse objetivo foi alcançado, pois após a análise constatou-se que o departamento de compras desta empresa está praticamente conectado com outros setores. departamentos (armazém, produção, montagem, etc.), portanto, sem um sistema de controlo adequado no setor de compras e arredores, teremos grandes dificuldades em atingir o objetivo.

A tabela de prioridade de causa foi elaborada utilizando as médias das outras duas tabelas compiladas pelo gerente de compras e pelo supervisor de campo, respectivamente, onde destacamos a tarefa prioritária - “Falta de controle de estoque” - como causa principal, pois esta causa nos leva diretamente ao ponto-chave do setor de almoxarifado, onde deverá ter controle dos estoques. Na montagem de conjuntos de embarcações, esse controle deve ser muito preciso, para que não faltem itens na produção de conjuntos de montagem de embarcações e, consequentemente, na lista do departamento de compras. Em relação às melhorias no setor de compras ou nos processos que ficam na interface do setor de compras com outros setores da empresa, o gerente de compras e o supervisor de campo verificaram item por item, pois o contexto inclui não só o setor de compras, mas também outros setores. empresas (armazém, produção, montagem, etc.), para que o objetivo fosse alcançado, embora não tenha sido possível eliminar os problemas entre o setor de compras e todos os demais setores mencionados - o que continua sendo uma proposta de continuidade de trabalho.

Imagem

Figura 01 – Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa).
Figura 02 – Diagrama de Ishikawa: Problemas e suas causas  Fonte: Dados primários
Tabela 01 - MATRIZ G U T – Encarregado Compras
Figura 03 – Gráfico Matriz GUT - Pontuação = Encarregado de Compras  Fonte: Elaboração do acadêmico
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Referências

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UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ – UNIVALI PRÓ-REITORIA DE PESQUISA, PÓS-GRADUAÇÃO, EXTENSÃO E CULTURA – PROPPEC CENTRO DE EDUCAÇÃO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E JURÍDICAS – CEJURPS PROGRAMA