LIDERANÇA E PODER
LIDERANÇA E PODER
Conceito de Poder e Dependência
Conceito de Poder e Dependência
De um modo geral, a liderança é, de certa forma, um
De um modo geral, a liderança é, de certa forma, um
tipo de poder pessoal.
tipo de poder pessoal.
A influência de um líder é
A influência de um líder é um conceito estreitamente
um conceito estreitamente
ligado ao conceito de poder e
ligado ao conceito de poder e autoridade.
autoridade.
O aspecto mais importante do poder é
O aspecto mais importante do poder é o fato de que
o fato de que
ele é uma função da dependência.
ele é uma função da dependência.
Quanto maior a dependência de B em
Quanto maior a dependência de B em relação a A,
relação a A,
maior o poder de A
maior o poder de A nessa relação.
nessa relação.
Uma pessoa só pode ter poder sobre vo
Uma pessoa só pode ter poder sobre você se ela
cê se ela
controlar alguma coisa que você deseja.
BASES DO PODER
BASES DO PODER
Poder Coercitivo: baseado no medo.
Poder Coercitivo: baseado no medo.
Poder de Recompensa: submissão obtida com base
Poder de Recompensa: submissão obtida com base na
na
capacidade de distribuição de recompensas vistas como
capacidade de distribuição de recompensas vistas como
valiosas pelos outros.
valiosas pelos outros.
Poder Legítimo: o poder que uma pessoa recebe com
Poder Legítimo: o poder que uma pessoa recebe comoo
resultado de sua posição hierarquia formal da
resultado de sua posição hierarquia formal da
organização.
organização.
Poder do Talento: influência baseada em habilidades
Poder do Talento: influência baseada em habilidades
específicas ou em conhecimentos.
específicas ou em conhecimentos.
Poder de Referência: influência baseada na posse, por uma
Poder de Referência: influência baseada na posse, por uma
pessoa, de traços pessoais ou recursos
SETE TÁTICAS DE PODER
SETE TÁTICAS DE PODER
Razão: utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação Razão: utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação
lógica ou racional das idéias. lógica ou racional das idéias.
Amabilidade: utilização de elogios, criação de um clima
Amabilidade: utilização de elogios, criação de um clima de boa vontade,de boa vontade, postura humilde e tentativa de parecer amigável antes de
postura humilde e tentativa de parecer amigável antes de fazer umfazer um pedido.
pedido.
Coalizão: obtenção de apoio, para a idéia, de outras pessoas na Coalizão: obtenção de apoio, para a idéia, de outras pessoas na
organização. organização.
Barganha: uso de negociação através de
Barganha: uso de negociação através de troca de benefícios ou favores.troca de benefícios ou favores. Afirmação: utilização de uma abordagem direta e vigorosa, como
Afirmação: utilização de uma abordagem direta e vigorosa, como oo pedido de aceitação sumária de requisição,
pedido de aceitação sumária de requisição, repetidos lembretes,repetidos lembretes, ordens para o cumprimento do pedido e a citação das regras que ordens para o cumprimento do pedido e a citação das regras que exigem obediência.
exigem obediência.
Autoridades superiores: obtenção de apoio, para a
Autoridades superiores: obtenção de apoio, para a idéia, dos níveis maisidéia, dos níveis mais altos da organização.
altos da organização.
Sanções: utilização de recompensas e punições, como promessas ou Sanções: utilização de recompensas e punições, como promessas ou
ameaças em relação a salários, avaliação de
ameaças em relação a salários, avaliação de desempenho oudesempenho ou promoções.
Atenção:
Atenção:
Talvez porque centre suas ações num dos mais complexos fatores Talvez porque centre suas ações num dos mais complexos fatores constituintes das organizações – o ser humano -, talvez porque o constituintes das organizações – o ser humano -, talvez porque o próprio desenvolvimento científico dessa área não a tenha próprio desenvolvimento científico dessa área não a tenha instrumentalizado suficientemente para elaborar modelos adequados instrumentalizado suficientemente para elaborar modelos adequados e realistas, encontra-se na administração de recursos humanos uma e realistas, encontra-se na administração de recursos humanos uma freqüência muito grande, tanto de situações onde há profunda freqüência muito grande, tanto de situações onde há profunda defasagem entre o formal e o real, quanto de situações em que se defasagem entre o formal e o real, quanto de situações em que se omitem princípios, políticas e procedimentos e a prática omitem princípios, políticas e procedimentos e a prática administrativa é exercida sem nenhuma explicitação.
administrativa é exercida sem nenhuma explicitação.
Esta falta de transparência e a carência de fundamentos e padrões Esta falta de transparência e a carência de fundamentos e padrões provocam erros na implantação dos processos de gestão, os quais provocam erros na implantação dos processos de gestão, os quais refletem-se principalmente nas relações de trabalho, da motivação e refletem-se principalmente nas relações de trabalho, da motivação e satisfação do trabalhador e da própria qualidade e adequação da satisfação do trabalhador e da própria qualidade e adequação da organização do processo de trabalho. Influenciando as organização do processo de trabalho. Influenciando as possibilidades de implementarem-se ou não mudanças nas possibilidades de implementarem-se ou não mudanças nas organizacionais que atinjam o comportamento e o desempenho dos organizacionais que atinjam o comportamento e o desempenho dos indivíduos, as relações entre grupos, as comunicações e a indivíduos, as relações entre grupos, as comunicações e a distribuição de poder na organização.
Estudo de Caso:
Estudo de Caso:
Um único navio de guerra ou uma frota de pequenos navios? Um único navio de guerra ou uma frota de pequenos navios?
As organizações estão funcionando como verdadeiros sistemas de liderança de As organizações estão funcionando como verdadeiros sistemas de liderança de
lideranças. Algumas organizações bem-sucedidas funcionam como um enorme lideranças. Algumas organizações bem-sucedidas funcionam como um enorme navio de guerra. Elas adotam o modelo centralizado e descendente de
navio de guerra. Elas adotam o modelo centralizado e descendente de
liderança. È o caso da Oracle, uma das maiores companhias dedicadas à TI e liderança. È o caso da Oracle, uma das maiores companhias dedicadas à TI e à inovação neste setor. O
à inovação neste setor. O líder máximo e a cúpula da organização detêm aslíder máximo e a cúpula da organização detêm as decisões principais e utilizam o desenho organizacional para se assegurar que decisões principais e utilizam o desenho organizacional para se assegurar que as decisões globais estão sendo
as decisões globais estão sendo adequadaadequadamente seguidas e executadas pelosmente seguidas e executadas pelos demais níveis da organização.
demais níveis da organização.
Outras organizações bem-sucedidas fazem exatamente o
Outras organizações bem-sucedidas fazem exatamente o inverso: funcionaminverso: funcionam como uma frotinha de navios que navegam em conjunto. Elas
como uma frotinha de navios que navegam em conjunto. Elas adotam oadotam o modelo descentralizado e ascendente de liderança. É o caso
modelo descentralizado e ascendente de liderança. É o caso da 3M, umada 3M, uma organização dedicada inteiram
organização dedicada inteiramente à inovação em seus produtos. ente à inovação em seus produtos. A cúpula daA cúpula da organização delega e empodera todos os líderes distribuídos pela empresa a organização delega e empodera todos os líderes distribuídos pela empresa a fim de que tomem decisões consistentes com a estratégia corporativa. É a fim de que tomem decisões consistentes com a estratégia corporativa. É a estratégia organizacional – e não o desenho organizacional como no caso da estratégia organizacional – e não o desenho organizacional como no caso da Oracle – que serve de
Oracle – que serve de alinhamento e consistência para o processo decisórioalinhamento e consistência para o processo decisório descentralizado e distribuído em toda a organização.
Agora Responda:
Agora Responda:
1- Descreva as
1- Descreva as duas abordagens utilizadas pelas organizações bem-sucedidas,duas abordagens utilizadas pelas organizações bem-sucedidas, suas características principais e
suas características principais e vantagens/desvanvantagens/desvantagens inerentes a essastagens inerentes a essas duas alternativas.
duas alternativas. 2 – Explique os
2 – Explique os conceitos de poder e dependência nas organizações.conceitos de poder e dependência nas organizações. 3 – Defina os tipos de poder e suas características,
3 – Defina os tipos de poder e suas características, com as suas palavras.com as suas palavras. 4 – Para você
4 – Para você existe diferença entre líderes e gerentes? Quais?existe diferença entre líderes e gerentes? Quais? 5 – Conceitue, conforme o s
5 – Conceitue, conforme o seu entendimento, liderança.eu entendimento, liderança. 6 – Conceitue, conforme o s
6 – Conceitue, conforme o seu entendimento, poder.eu entendimento, poder. 7 – Explique as sete Táticas do P
7 – Explique as sete Táticas do Poder.oder. 8 – Como futura Gestor
8 – Como futura Gestor de Recursos Humanos, você concorda que o RH é de Recursos Humanos, você concorda que o RH é muitomuito subjetivo? Como você transformaria em realidade esta
subjetivo? Como você transformaria em realidade esta subjetividade, dentrosubjetividade, dentro da organizações? Qual a sua opinião sobre este
