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2013
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SENAI DEPARTAMENTO REGIONAL DE GOIÁS
DIRETOR REGIONAL
Paulo Vargas
DIRETORIA DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA – DET
DIRETORA
Ivone Maria Elias Moreyra
DIRETORIA DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
DIRETORA
Misclay Marjorie Correia da Silva
MEMBROS NATOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Rita Morgana Nogueira Maldi – Presidente
Roberto Teruo Kobayashi – Coordenador de Curso Superior
Luciane Ferreira Balduíno – Secretária Acadêmica
Maria das Dores – Coordenadora Pedagógica
REPRESENTANTES DOS SEGMENTOS DESTA INSTITUIÇÃO
Representantes dos Docentes do Curso Superior
Sinval Luíz de Lima
Nélio Neves Lima
Representantes dos Técnicos-Administrativos
José Gonzaga Ribeiro
Luíz Marques da Silva
Representantes do Setor Industrial
Altair Gomes Gontijo
Gevaert Antônio Gouveia
Representantes do Corpo Discente
Tadeu Alves de Oliveira Júnior
Gildeone Pires de Paula
Representantes dos Alunos Egressos
Gustavo Sabino Silva
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SUMÁRIO1 HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA ...4
2 APRESENTAÇÃO ... 5
3 OBJETIVOS ...5
3.1 Objetivo geral ...6
3.2 Objetivos específicos ...6
4 METODOLOGIA ... 6
5 RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FATEC SENAI ÍTALO BOLOGNA... 7
5.1 Avaliação da FATEC SENAI ÍTALO BOLOGNA na opinião dos discentes... 8
5.2 Avaliação da FATEC SENAI ÍTALO BOLOGNA na opinião dos docentes .... 22
5.2.1 Autoavaliação dos docentes... 24
5.3 Avaliação da FATEC SENAI ÍTALO BOLOGNA na opinião dos funcionários da área técnica/administrativa... 37
5.3.1 Autoavaliação realizada pelos colaboradores da área técnica /administrativa... 47
5.4 Avaliação dos Discentes sobre os Docentes ... 48
6 Pesquisa e Extensão ... 72
7. Sustentabilidade Financeira... 72
8. Análise Crítica dos Dados... 72
9. Conclusões Finais... 74
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1 HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna iniciou suas atividades como Escola SENAI Ítalo Bologna em 1º de fevereiro de 1968, sendo inaugurada oficialmente em 24 de março daquele mesmo ano. Na ocasião o Diretor do Departamento Regional em Goiás, o Dr. Gilson Alves de Souza, já tendo nomeado o então Diretor da Escola SENAI Roberto Mange em Anápolis, professor Ary Azevedo, pioneiro do SENAI em Goiás e 1° Diretor Regional em Goiás, para assumir a Direção da nova unidade em Goiânia, achou por bem prestar homenagem ao engenheiro civil Dr. Ítalo Bologna, dando seu nome à nova Unidade.
“Dr. Ítalo Bologna, patrono da Escola na época, era diretor do Departamento Nacional do SENAI. Nascido em Pouso Alegre – Minas Gerais, em 22 de abril de 1905, era filho de Bologna e Adélia Lisboa Bologna. Formado em Engenharia Civil, em 1930 na Escola Politécnica de São Paulo, ocupou diversos cargos importantes na Instituição, à qual sempre dedicou sua vida. Desempenhou várias funções no Brasil e no exterior, autor de vários trabalhos publicados e foi condecorado com várias medalhas.”
FATEC SENAI Ítalo Bologna localiza-se no setor zona norte da cidade de Goiânia, na Rua Armogaste J. Silveira n° 612, com uma área de cerca de 48.000 m², na sua maioria construída.
Iniciou suas atividades, oferecendo os cursos de Mecânica de Automóveis, Eletricidade de Automóveis, Artes Gráficas e Lanternagem.
Com o objetivo de atender às indústrias goianas, a antiga Escola SENAI Ítalo Bologna e atual FATEC SENAI Ítalo Bologna, construiu novos pavilhões, permitindo a instalação de amplas salas de aulas, oficinas e laboratórios visando à implantação de novas ocupações dos Cursos de Aprendizagem Industrial, Cursos Técnicos e Tecnológicos, cursos de Pós-graduação, bem como para os cursos de Qualificação e Aperfeiçoamento profissional, entre outros.
No início de 2005, a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna foi credenciada, pela Portaria MEC - SETEC nº 238 de 25/01/2005, publicado no DOU de 26/01/2005, e autorizada a ministrar o Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial bem como recomendada pela Comissão de Avaliação do MEC a Recredenciamento, em 20 de janeiro de 2011.
Em 21 de fevereiro de 2011, pela Portaria de nº 111, do Ministério da Educação – Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica reconheceu nos termos Decreto nº 5.773 o Curso Superior de Tecnologia em
Automação Industrial, publicada no Diário Oficial da União em 22 de fevereiro de 2011. Ressalta-se que em
ambas as avaliações externas, o conceito final alcançado foi 4 (quatro), expressando nosso referencial de qualidade em todas as dimensões. Os relatórios, em suas íntegras, podem ser lidos no E-MEC e foram divulgados para a Comunidade Acadêmica em meio físico e eletrônico e também servirão de referencial para a melhoria contínua da FATEC SENAI ÍTALO BOLOGNA.
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna é hoje uma das principais Faculdades de Educação Profissional em Goiás. Para o cumprimento de suas finalidades, conta com um quadro de funcionários técnico-administrativos e docentes qualificados para o cumprimento de sua missão.
A Unidade de Ensino atua dentro de uma ótica competitiva, buscando a maximização na utilização dos recursos logísticos, materiais e humanos, com o compromisso de corresponder à demanda das indústrias e à satisfação dos clientes em seus requisitos básicos.
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2 APRESENTAÇÃO
Alinhada com a política adotada pelo SENAI - Goiás, a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna busca, de forma sistemática, adaptar-se às transformações do contexto econômico e social, contribuindo assim para o desenvolvimento do Estado e do País.
Dentro da premissa da educação é sua preocupação estar sempre atenta ao que acontece em suas unidades de ensino buscando a melhoria contínua de seus serviços, acompanhando as diretrizes estabelecidas pelo MEC, e assim, atender satisfatoriamente seus discentes, docentes e colaboradores da equipe técnico-administrativa. Assumindo o compromisso com o processo de conhecimento e formas de conduta que são requisitos indispensáveis à construção de uma faculdade dinâmica e integrada com a sociedade, a FATEC SENAI Ítalo Bologna realiza a pesquisa de Autoavaliação Institucional.
A Comissão Própria de Avaliação da FATEC SENAI Ítalo Bologna entende a Autoavaliação como um processo contínuo de aperfeiçoamento e melhoria institucional, em que os resultados devem ser utilizados para o planejamento da gestão acadêmica e, também, para a prestação de contas à sociedade no que se refere à formação acadêmico-científica, ética e política dos seus discentes, à produção e socialização de conhecimentos e promoção do avanço da ciência, da tecnologia e da cultura.
Assim, a pesquisa constitui um processo de análise interna que busca sistematizar informações para analisar e interpretar a realidade no que diz respeito à qualidade acadêmica e ao desenvolvimento institucional, transformando-se em um importante instrumento de gestão educacional.
A referida avaliação foi construída com base no que estabelece a NOTA TÉCNICA INEP/DAES/CONAES No 065/2014 que estabelece roteiro para relatório de Autoavaliação Institucional bem como, convictos de que uma sistemática de avaliação interna deve ser entendida como um mecanismo que propicie e disponibilize informações para melhorar o seu desempenho acadêmico, que garanta a eficiência administrativa e colabora na manutenção da Faculdade como espaço de formação e socialização a FATEC SENAI Ítalo Bologna, a exemplo dos anos anteriores, realizou sua Autoavaliação Institucional conduzida com a utilização de um programa específico para realizar a aplicação de questionários eletrônicos para Avaliação Institucional que possibilitou a coleta de dados que havendo maior comodidade e flexibilidade aos entrevistados para responderem à avaliação.
Este relatório está elaborado como versão Integral e contempla as informações e ações desenvolvidas pela CPA no ano de 2014 , explicitando uma análise global em relação ao seu PDI 2010 - 2014 e a todos os eixos do instrumento, de acordo com as atividades acadêmicas e de gestão. apresentando ao final proposta de ações de melhoria à IES.esperando que os resultados apresentados sejam, de fato, orientadores para elaboração e aprimoramento das políticas e das práticas acadêmicas da Instituição.
3 OBJETIVOS
3.1 Objetivo geral
A Avaliação Institucional da FATEC SENAI Ítalo Bologna 2014 teve como objetivo geral subsidiar e orientar a gestão institucional correspondendo aos cinco eixos que contemplam as dez dimensões dispostas no art. 3° da Lei N° 10.861, que institui o Sinaes e no que estabelece a NOTA TÉCNICA INEP/DAES/CONAES No 065 de outubro de 2014 que estabelece roteiro para relatório de Autoavaliação Institucional.
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Desta forma, assegura a condução do processo de avaliação interna da Instituição, de sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - INEP, de acordo com o art. 8º, na forma da Lei 10.861, de 14 de abril de 2004 atendendo , possibilitando assim, com transparência, o controle social sobre a educação superior.
3.2 Objetivos Específicos
São objetivos específicos da Avaliação Institucional da FATEC SENAI Ítalo Bologna:
1. Sensibilizar constantemente os diferentes segmentos – acadêmicos e administrativos – para a importância da
avaliação como um processo de melhoria da qualidade;
2.Acompanhar o desenvolvimento dos planos gestores institucionais: PDI - Plano de Desenvolvimento Institucional
e o Projeto Pedagógico;
3. Proceder à avaliação interna dos cursos de graduação, pós-graduação lato sensu e extensão; 4. Avaliar as atividades de pesquisa;
5. Avaliar as atividades de Responsabilidade Social;
6.Analisar a capacidade instalada da Instituição e a sua adequação às mudanças necessárias para a continuidade
do Projeto de Desenvolvimento Institucional;
7. Facilitar a avaliação externa dos cursos de graduação;
8.Criar e promover condições favoráveis para o desenvolvimento da cultura de avaliação na comunidade
acadêmica;
9. Fortalecer a identidade cultural, através do conhecimento da realidade global da Instituição.
4 METODOLOGIA
A Pesquisa de Avaliação da CPA, em relação à Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna foi aplicada utilizando em 2014, um programa específico, para coleta de dados que deram subsídios para pesquisa Institucional.
Mediante as necessidades específicas declaradas pela FATEC IB quanto às suas expectativas, o programa foi adequado, sendo determinados os critérios técnicos envolvidos (parâmetros estatísticos, forma de coleta de dados e utilização dos questionários eletrônicos) e a forma de análise e apresentação dos mesmos. Foram observados com rigor os critérios pré-determinados para a pesquisa de campo, definitivos para a credibilidade do estudo. A coleta de dados foi realizada entre os meses de dezembro de 2014 e fevereiro 2015 utilizando aplicação de questionários estruturados através da técnica de preenchimento eletrônico, sem identificação do respondente, possibilitando assim a existência de questões sem resposta. Contudo, o coordenador Técnico do curso Superior de Automação Industrial divulgou e orientou, todo o processo de coleta, monitorando o preenchimento e esclarecendo as possíveis dúvidas ocorridas.
Os entrevistados foram informados da importância de sua opinião e da atitude voluntária em participar e, principalmente, do sigilo de suas informações. Por conseguinte, a pesquisa não faz referência aos nomes dos respondentes e as questões são tratadas de forma agregada, garantindo a confidencialidade das informações prestadas e preservando as opiniões individuais.
Como o assunto do estudo é bastante abrangente, o questionário foi estruturado em blocos, abordando vários aspectos da gestão da Instituição ou itens para autoavaliação. Todos os itens foram medidos através da escala:
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concordo totalmente, mais concordo que discordo, não concordo nem discordo, mais discordo que concordo , discordo totalmente e Afirmação não aplicável considerando que as alternativas são associadas da melhor para pior.
Os resultados da pesquisa estão expressos com análises separadas por público pesquisado, sendo: discentes, docentes e colaboradores da área técnica/administrativa .
Os discentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 59 aspectos que foram agrupados em 12 tópicos denominados de indicadores, sendo eles: Qualidade dos Serviços , Biblioteca , Sobre o Curso , Gestão financeira , Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão - NEPE , Ouvidoria , Portal do Aluno e do SENAI , Comissão Própria de Avaliação – CPA , Infraestrutura para o corpo discente , Comunicação interna e externa , Secretaria Acadêmica
Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 35 aspectos que foram agrupados em 10 tópicos denominados de indicadores, sendo eles: Instalações Físicas, Coordenação do curso, Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) , Sustentabilidade Financeira, Comissão Própria de Avaliação (CPA ) , Colegiados e outros órgãos internos, Comunicação interna e externa, Biblioteca, Secretaria Acadêmica e Equipe Diretiva da FATEC IB . Os docentes ainda realizaram uma autoavaliação com aspectos abrangendo e responsabilidade,relacionamento, pontualidade, satisfação, participação e metodologia.
Os colaboradores da área técnica/administrativa avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 42 aspectos que foram agrupados em 7 tópicos denominados de indicadores, sendo eles: Institucional, Infra-estrutura, Qualidade dos serviços, Relacionamento interpessoal, Gestão, CPA e comunicação interna e externa. A equipe técnica/administrativa ainda realizou uma autoavaliação com aspectos com aspectos abrangendo e responsabilidade,relacionamento, pontualidade, satisfação, participação.
Foi utilizada a tentativa de censo para realização da pesquisa, possibilitando a participação de todos os públicos. O quadro abaixo apresenta o universo a ser pesquisado e a amostra de respondentes da pesquisa.
Universo x Amostra
Pesquisados Nº de alunos matriculados
e colaboradores efetivos
Nº de entrevistados (respondentes da pesquisa)
Discentes 115 101
Docentes 17 17
Colaboradores da área técnica/administrativa 39
Os dados foram coletados, tabulados e consolidados no relatório a seguir.
5 RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FATEC SENAI ÍTALO BOLOGNA
A pesquisa teve a intenção de abordar 3 públicos diferentes, sendo: discentes, docentes e colaboradores da área técnico-administrativa e comunidade. Os discentes, docentes e colaboradores da área técnico-administrativa avaliaram a Instituição e também fizeram uma autoavaliação.
Para melhor entendimento dos resultados obtidos na pesquisa, foram realizadas análises separadas para cada público pesquisado.
Os dados foram coletados, tabulados e consolidados neste relatório, onde as informações dispostas proporcionarão aos gestores do SENAI analisar a atual situação da FATEC SENAI Ítalo Bologna, sobre os diversos aspectos pesquisados.
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5.1 Avaliação da FATEC SENAI ítalo Bologna na opinião dos discentes
Para conhecer a satisfação dos discentes em relação à instituição FATEC SENAI Ítalo Bologna foram elaboradas 59 questões onde os entrevistados tiveram a oportunidade de opinar assinalando uma das alternativas : Concordo totalmente, Mais concordo que discordo, Não concordo nem discordo, Mais discordo que concordo, Discordo totalmente, Afirmação não aplicável em relação ao que foi abordado.
Os resultados em percentual e valor absoluto podem ser visualizados nas tabelas e gráficos organizados a seguir, onde os dados foram ranqueados e apresentados.
Qualidade dos Serviços
1 - Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
1.1 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas
80,2% 57 56,4% 24 23,8% 11 10,9% 6 5,9% 3 3,0% 1.2 - A lanchonete oferta produtos
com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos
53,5% 30 29,7% 24 23,8% 18 17,8% 18 17,8% 11 10,9%
1.3 - A empresa que opera o estacionamento para alunos oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas
80,2% 52 64,2% 13 16,0% 9 11,1% 4 4,9% 3 3,7%
1.4 - Sinto-me seguro no interior da
FATEC 81,4% 70 68,6% 13 12,7% 9 8,8% 2 2,0% 8 7,8% 1.5 - As instalações da FATEC IB são
regularmente higienizadas 82,4% 57 55,9% 27 26,5% 9 8,8% 5 4,9% 4 3,9% 1.6 - A comunicação interna formada
por quadros informativos, painéis, murais, sinalização, intranet e caixa de sugestões é eficaz
76,5% 42 41,2% 36 35,3% 13 12,7% 7 6,9% 4 3,9%
Média (%) desta seção 75,7% 52,7% 23,0% 11,7% 7,1% 5,5%
Fonte: Pesquisa CPA - 2014%S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
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Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)Biblioteca
2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
2.1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus estudos na bibliografia básica e complementar
80,4% 53 54,6% 25 25,8% 8 8,2% 8 8,2% 3 3,1% 2.2 - Existem espaços para leitura na
biblioteca 50,0% 33 34,4% 15 15,6% 10 10,4% 19 19,8% 19 19,8% 2.3 - O acesso ao acervo de livros,
periódicos e revistas é simples e ágil 83,5% 63 64,9% 18 18,6% 9 9,3% 5 5,2% 2 2,1% 2.4 - O acesso ao sistema on-line de
consulta ao acervo é eficaz e simples (computadores para pesquisas e consultas)
41,9% 26 28,0% 13 14,0% 7 7,5% 21 22,6% 26 28,0%
2.5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos
87,6% 65 73,0% 13 14,6% 6 6,7% 4 4,5% 1 1,1% 2.6 - A quantidade de livros disponíveis
para empréstimo é suficiente 71,6% 46 48,4% 22 23,2% 7 7,4% 10 10,5% 10 10,5% 2.7 - Sou atendido com educação e
agilidade 82,8% 64 64,6% 18 18,2% 9 9,1% 6 6,1% 2 2,0% 2.8 - A biblioteca está preparada para
atender Pessoas com Deficiência (PCD) 53,3% 36 39,1% 13 14,1% 18 19,6% 9 9,8% 16 17,4% 2.9 - A diversidade de livros, periódicos e
revistas atende minhas necessidades 79,2% 55 57,3% 21 21,9% 7 7,3% 8 8,3% 5 5,2% 2.10 - O acervo de livros, periódicos e
revistas é atual 69,8% 45 46,9% 22 22,9% 15 15,6% 8 8,3% 6 6,3%
Média (%) desta seção 70,0% 51,1% 18,9% 10,1% 10,3% 9,5%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
1.1 - A fotocopiadora oferta serviços … 1.2 - A lanchonete oferta produtos com … 1.3 - A empresa que opera o estacionamento … 1.4 - Sinto-me seguro no interior da FATEC
1.5 - As instalações da FATEC IB são … 1.6 - A comunicação interna formada por …
1 Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA
-Discentes/Ciclo 2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
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Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)Sobre o Curso
3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
3.1 - Conheço o Projeto Pedagógico
do Curso (PPC) e sei onde consultá-lo 69,3% 53 52,5% 17 16,8% 16 15,8% 8 7,9% 7 6,9% 3.2 - Constato que há aplicação do
conteúdo teórico em atividades práticas
92,0% 72 72,0% 20 20,0% 5 5,0% 3 3,0% 0 0,0% 3.3 - O perfil profissional previsto no
PPC está sendo alcançado 82,0% 64 64,0% 18 18,0% 9 9,0% 7 7,0% 2 2,0% 3.4 - Minhas expectativas sobre o
curso estão sendo atingidas 74,3% 57 56,4% 18 17,8% 11 10,9% 13 12,9% 2 2,0% 3.5 - Sou estimulado a desenvolver
habilidades e competências voltadas para o mercado de trabalho
84,2% 65 64,4% 20 19,8% 8 7,9% 4 4,0% 4 4,0% 3.6 - A relação Custo X Benefício do
curso é justa 75,0% 62 62,0% 13 13,0% 11 11,0% 7 7,0% 7 7,0% 3.7 - Conheço o Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI) da FATEC IB
67,3% 51 52,0% 15 15,3% 10 10,2% 11 11,2% 11 11,2%
Média (%) desta seção 77,7% 60,5% 17,3% 10,0% 7,6% 4,7%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% 2.1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus …
2.2 - Existem espaços para leitura na biblioteca 2.3 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e … 2.5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos … 2.6 - A quantidade de livros disponíveis para … 2.7 - Sou atendido com educação e agilidade
2.10 - O acervo de livros, periódicos e revistas é …
2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
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Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)Gestão financeira
4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
4.1 - Os horários de atendimento das áreas financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito / Tesouraria) são compatíveis com minha vida acadêmica
68,4% 48 50,5% 17 17,9% 9 9,5% 11 11,6% 10 10,5%
4.2 - Os problemas encaminhados à
área financeira foram solucionados 79,3% 57 62,0% 16 17,4% 5 5,4% 7 7,6% 7 7,6%
Média (%) desta seção 73,9% 56,2% 17,6% 7,5% 9,6% 9,1%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% 3.1 - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)
e sei onde consultá-lo
3.2 - Constato que há aplicação do conteúdo teórico em atividades práticas 3.3 - O perfil profissional previsto no PPC está
sendo alcançado
3.4 - Minhas expectativas sobre o curso estão sendo atingidas
3.5 - Sou estimulado a desenvolver habilidades e competências voltadas para o mercado de trabalho
3.6 - A relação Custo X Benefício do curso é justa 3.7 - Conheço o Plano de Desenvolvimento
Institucional (PDI) da FATEC IB
3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
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Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão - NEPE
5 - Núcleo de Apoio ao Discente –NAD e Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão - NEPE (Avaliação da CPA -
Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
5.1 - Há facilidade de acesso aos
serviços do NAD 77,4% 56 60,2% 16 17,2% 8 8,6% 5 5,4% 8 8,6% 5.2 - Conheço o Núcleo de Apoio ao
Discente – NAD e os serviços ofertados
71,9% 56 58,3% 13 13,5% 6 6,3% 8 8,3% 13 13,5% 5.3 - Há facilidade de acesso aos
serviços do NEPE 75,0% 56 60,9% 13 14,1% 9 9,8% 6 6,5% 8 8,7% 5.4 - Há incentivo à participação dos
estudantes em atividades de ensino, iniciação científica, extensão (Cursos)
61,2% 47 48,0% 13 13,3% 12 12,2% 11 11,2% 15 15,3% 5.5 - Há orientações do NAD quanto
aos programas de bolsas (FIES / OVG) 76,5% 56 57,1% 19 19,4% 8 8,2% 9 9,2% 6 6,1% 5.6 - Programa de nivelamento /
acompanhamento (Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas)
89,7% 78 80,4% 9 9,3% 4 4,1% 3 3,1% 3 3,1%
Média (%) desta seção 75,3% 60,8% 14,5% 8,2% 7,3% 9,2%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 4.1 - Os horários de atendimento das áreas
financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito / Tesouraria) são compatíveis com minha vida
acadêmica
4.2 - Os problemas encaminhados à área financeira foram solucionados
4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
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Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)Ouvidoria
6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 6.1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria da FATEC IB foram atendidas (Portal do Aluno/Fale com o Diretor)
73,6% 51 56,0% 16 17,6% 11 12,1% 6 6,6% 7 7,7%
Média (%) desta seção 73,6% 56,0% 17,6% 12,1% 6,6% 7,7%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 5.1 - Há facilidade de acesso aos serviços do NAD
5.2 - Conheço o Núcleo de Apoio ao Discente –… 5.3 - Há facilidade de acesso aos serviços do NEPE
5.5 - Há orientações do NAD quanto aos … 5.6 - Programa de nivelamento / …
5 - Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e Núcleo de
Ensino, Pesquisa e Extensão NEPE (Avaliação da CPA
-Discentes/Ciclo 2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6.1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria da FATEC IB foram atendidas
(Portal do Aluno/Fale com o Diretor)
6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
14
Portal do Aluno e do SENAI
7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
7.1 - Conheço e acesso o site do
SENAI GO (www.senaigo.com.br) 93,1% 90 88,2% 5 4,9% 3 2,9% 3 2,9% 1 1,0% 7.2 - Conheço e acesso o Portal do
Aluno 95,1% 92 90,2% 5 4,9% 1 1,0% 3 2,9% 1 1,0% 7.3 - O Portal do Aluno traz
informações úteis de maneira clara 67,3% 47 46,5% 21 20,8% 8 7,9% 13 12,9% 12 11,9%
Média (%) desta seção 85,2% 75,0% 10,2% 3,9% 6,3% 4,6%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
7.1 - Conheço e acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br)
7.2 - Conheço e acesso o Portal do Aluno 7.3 - O Portal do Aluno traz informações
úteis de maneira clara
7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da
CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
15
Comissão Própria de Avaliação
8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
8.1 - Os resultados das avaliações da CPA
são divulgados aos alunos 71,6% 59 57,8% 14 13,7% 11 10,8% 8 7,8% 10 9,8% 8.2 - O questionário está em sintonia com
as necessidades da instituição 86,3% 70 68,6% 18 17,6% 7 6,9% 3 2,9% 4 3,9% 8.3 - Há compromisso da instituição
quanto à aplicação de ações de melhoria contínua originadas dos resultados das avaliações da CPA
72,5% 57 55,9% 17 16,7% 11 10,8% 11 10,8% 6 5,9%
Média (%) desta seção 76,8% 60,8% 16,0% 9,5% 7,2% 6,5%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% 8.1 - Os resultados das avaliações da CPA são
divulgados aos alunos
8.2 - O questionário está em sintonia com as necessidades da instituição
8.3 - Há compromisso da instituição quanto à aplicação de ações de melhoria contínua …
8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação
da CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
16
Infraestrutura para o corpo discente
9 - Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA -
Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 9.1 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)
69,6% 53 52,0% 18 17,6% 7 6,9% 16 15,7% 8 7,8%
9.2 - Tenho espaço e conforto nas salas de teoria (iluminação, climatização, ruído, móveis)
80,4% 63 61,8% 19 18,6% 5 4,9% 8 7,8% 7 6,9% 9.3 - Tenho espaço e conforto nos
laboratórios (iluminação, climatização, ruído, móveis)
74,5% 58 56,9% 18 17,6% 8 7,8% 9 8,8% 9 8,8% 9.4 - O Núcleo de Apoio ao Discente
tem instalações, mobiliário e ambiente que atendem minhas necessidades acadêmicas
79,8% 64 64,6% 15 15,2% 12 12,1% 4 4,0% 4 4,0%
9.5 - Tenho espaço e conforto no Auditório (iluminação, climatização, ruído, móveis)
82,4% 66 72,5% 9 9,9% 4 4,4% 5 5,5% 7 7,7% 9.6 - Os banheiros são limpos e tem
materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente
69,6% 56 54,9% 15 14,7% 10 9,8% 12 11,8% 9 8,8% 9.7 - Os computadores disponíveis
nos laboratório de informática atendem as necessidades acadêmicas
57,4% 40 39,6% 18 17,8% 12 11,9% 15 14,9% 16 15,8% 9.8 - Há materiais e equipamentos
em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Eletroeletrônica
72,4% 51 52,0% 20 20,4% 6 6,1% 12 12,2% 9 9,2%
9.9 - Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios / placas indicativas)
83,3% 73 71,6% 12 11,8% 7 6,9% 7 6,9% 3 2,9% 9.10 - Há materiais e equipamentos
em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Automação Industrial
76,2% 57 56,4% 20 19,8% 8 7,9% 7 6,9% 9 8,9%
9.11 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área da Mecânica
73,4% 40 50,6% 18 22,8% 9 11,4% 5 6,3% 7 8,9%
Média (%) desta seção 74,5% 57,5% 16,9% 8,2% 9,2% 8,2%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
17
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
9.1 - As áreas de convivência me permitem
descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores) 9.2 - Tenho espaço e conforto nas salas de teoria
(iluminação, climatização, ruído, móveis) 9.3 - Tenho espaço e conforto nos laboratórios
(iluminação, climatização, ruído, móveis) 9.4 - O Núcleo de Apoio ao Discente tem instalações, mobiliário
e ambiente que atendem minhas necessidades acadêmicas 9.5 - Tenho espaço e conforto no Auditório
(iluminação, climatização, ruído, móveis) 9.6 - Os banheiros são limpos e tem materiais de higiene pessoal
em quantidade suficiente
9.7 - Os computadores disponíveis nos laboratório de informática atendem as necessidades acadêmicas 9.8 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes
para as aulas práticas da área de Eletroeletrônica 9.9 - Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios
/ placas indicativas)
9.10 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Automação Industrial 9.11 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes
para as aulas práticas da área da Mecânica
9 Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA
-Discentes/Ciclo 2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
18
Comunicação interna e externa
10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
10.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)
84,2% 67 66,3% 18 17,8% 7 6,9% 8 7,9% 1 1,0%
Média (%) desta seção 84,2% 66,3% 17,8% 6,9% 7,9% 1,0%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
10.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa
(cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de
sugestões e portal do aluno)
10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da
CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
19
Secretaria Acadêmica
11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 11.1 - As necessidades do corpo discentes são totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade, disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos.
84,0% 59 59,0% 25 25,0% 5 5,0% 8 8,0% 3 3,0%
11.2 - As orientações que recebo para os procedimentos de matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes
80,4% 65 63,7% 17 16,7% 6 5,9% 12 11,8% 2 2,0%
11.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz
76,5% 64 62,7% 14 13,7% 8 7,8% 12 11,8% 4 3,9% 11.4 - Os documentos requeridos são
fornecidos com agilidade 76,0% 58 58,0% 18 18,0% 7 7,0% 11 11,0% 6 6,0%
Média (%) desta seção 79,2% 60,9% 18,3% 6,4% 10,6% 3,7%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
11.1 - As necessidades do corpo discentes são totalmente … 11.2 - As orientações que recebo para os procedimentos de … 11.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é … 11.4 - Os documentos requeridos são fornecidos com agilidade
11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
20
12 - Gestão da Instituição (Avaliaçãoda CPA - Discentes/Ciclo 2013-2014) Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
12.1 - A gestão desta instituição pela Direção atende as necessidades do corpo discente.
84,3% 70 68,6% 16 15,7% 9 8,8% 5 4,9% 2 2,0% 12.2 - A Supervisão Administrativa
desta instituição atende as necessidades do corpo discente.
86,3% 75 73,5% 13 12,7% 9 8,8% 3 2,9% 2 2,0% 12.3 - A Supervisão de Educação e
Tecnologia desta instituição atende as necessidades do corpo discente.
83,3% 72 70,6% 13 12,7% 8 7,8% 6 5,9% 3 2,9% 12.4 - A Coordenação Pedagógica
desta instituição atende as necessidades do corpo discente.
86,3% 74 72,5% 14 13,7% 5 4,9% 9 8,8% 0 0,0% 12.5 - A Coordenação Técnica de Curso
nesta instuição atende as necessidades do corpo discente.
88,1% 79 78,2% 10 9,9% 6 5,9% 5 5,0% 1 1,0%
Média (%) desta seção 85,7% 72,7% 13,0% 7,3% 5,5% 1,6%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Para melhor visualização dos resultados, os 59 itens sondados foram ordenados de forma decrescente, considerando o percentual de discentes satisfeitos. Ressaltando que, para todas as análises deste relatório, foram considerados como satisfeitos os entrevistados que concordaram total ou parcialmente com as afirmativas abordadas.
Nesta análise, nota-se que vários itens avaliados receberam aprovação superior ou igual a 80%, sendo a satisfação dos alunos registrada, uma vez que os respondentes afirmaram que respectivamente concordaram total ou parcialmente com os seguintes: Constato que há aplicação do conteúdo teórico em atividades práticas 92,0%; Conheço e acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br) 93,1%; Conheço e acesso o Portal do Aluno 95,1% ; A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas 80,2% ; - A empresa que
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
12.1 - A gestão desta instituição pela Direção atende as … 12.2 - A Supervisão Administrativa desta instituição atende as … 12.3 - A Supervisão de Educação e Tecnologia desta instituição … 12.4 - A Coordenação Pedagógica desta instituição atende as … 12.5 - A Coordenação Técnica de Curso nesta instuição atende …
12 - Gestão da Instituição (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2013-2014)
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
21
opera o estacionamento para alunos oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas 80,2%;- Sinto-me seguro no interior da FATEC 81,4%; - As instalações da FATEC IB são regularmente higienizadas 82,4% ; Encontro o conteúdo necessário aos meus estudos na bibliografia básica e complementar 80,4% ; - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil 83,5%; - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos 87,6% ; - Sou atendido com educação e agilidade 82,8%; - O perfil profissional previsto no PPC está sendo alcançado 82,0%; - Sou estimulado a desenvolver habilidades e competências voltadas para o mercado de trabalho 84,2%; - Programa de nivelamento / acompanhamento (Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas) - Programa de nivelamento / acompanhamento (Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas) 89,7%; O questionário está em sintonia com as necessidades da instituição 86,3%;- Tenho espaço e conforto nas salas de teoria (iluminação, climatização, ruído, móveis) 80,4%;- Tenho espaço e conforto no Auditório (iluminação, climatização, ruído, móveis) 82,4%;- Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios / placas indicativas) 83,3%;- Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno) 84,2%;- As necessidades do corpo discentes são totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade, disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos 84,0%;- As orientações que recebo para os procedimentos de matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes 80,4%Dentro de uma perspectiva de excelência onde buscamos atingir grau de satisfação dos alunos, igual ou superior a 70% tivemos apenas 13 itens com avaliação entre 41,9 e 69% são - O acervo de livros, periódicos e revistas é atual 69,8; - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e sei onde consultá-lo 69,3%; - Conheço o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da FATEC IB 67,3%; Os horários de atendimento das áreas financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito / Tesouraria) são compatíveis com minha vida acadêmica 68,4%;- Há incentivo à participação dos estudantes em atividades de ensino, iniciação científica, extensão (Cursos) 61,2%;- O Portal do Aluno traz informações úteis de maneira clara 67,3% ; - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores) 69,6%;- Os banheiros são limpos e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente69,6% A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Já os itens: Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos 53,5%; - Existem espaços para leitura na biblioteca 50,0%;- O acesso ao sistema on-line de consulta ao acervo é eficaz e simples (computadores para pesquisas e consultas) 41,9% ; - A biblioteca está preparada para atender Pessoas com Deficiência (PCD) 53,3 ; ; Os computadores disponíveis nos laboratório de informática atendem as necessidades acadêmicas 57,4% receberam avaliação com índice de satisfação inferior á 60% e serão analisados pela equipe para atingir índice de melhoria.
Para conhecer a satisfação geral dos discentes em relação à instituição FATEC SENAI Ítalo Bologna foram agrupadas as 59 afirmativas onde o resultado pode ser visualizado no gráfico a seguir.
A pesquisa constatou como positiva a avaliação dos discentes em relação à FATEC SENAI Ítalo Bologna, onde 76,5% estão satisfeitos, sendo que 59,4% deles concordaram totalmente e 17,1% informaram que mais concordam que discordam com as 59 afirmativas avaliadas.
Discentes avaliam IES/Ciclo 2013-2014 - Resultado Geral Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % Resultado Geral 76,5% 3442 59,4% 990 17,1% 506 8,7% 479 8,3% 379 6,5%
Média (%) desta seção 76,5% 59,4% 17,1% 8,7% 8,3% 6,5%
22
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)Por outro lado, 6,5% dos alunos não estão satisfeitos com alguns itens abordados, ou seja, discordaram total ou parcialmente.
5.2 Avaliação da FATEC SENAI ÍTALO BOLOGNA na opinião dos docentes
Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 35 aspectos que foram agrupados em 10 tópicos denominados de indicadores, sendo eles: Instalações Físicas, Coordenação do curso, Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), Sustentabilidade Financeira, Comissão Própria de Avaliação (CPA ), Colegiados e outros órgãos internos, Comunicação interna e externa, Biblioteca, Secretaria Acadêmica, A Equipe Diretiva da FATEC IB . Os docentes ainda realizaram uma auto-avaliação com 9 aspectos.
Cada indicador foi composto de 1 a 09 itens, de acordo com o detalhamento considerado necessário para sua análise. Foram apresentados em tabelas o resultado individual para cada item, para cada indicador e também um gráfico com o resultado geral da avaliação dos docentes em relação à FATEC SENAI Ítalo Bologna.
5.2.1 Autoavaliação dos docentes
Os docentes também fizeram uma autoavaliação em vários aspectos. Para esta análise a pesquisa abordou 9 itens apresentados na tabela abaixo.
59%
17%
9%
8%
7%
Discentes avaliam IES/Ciclo 2013-2014 - Resultado
Geral
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
23
Autoavaliação
1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %1.1 - Busco sempre manter atualizada a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es) 100,0 % 15 88,2% 2 11,8% 0 0,0% 0 0,0 % 0 0,0% 1.2 - Considero profissional,
harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com os colaboradores em geral
100,0
% 15 88,2% 2 11,8% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0% 1.3 - Cumpro minhas atividades dentro
dos prazos determinados (Plano de Ensino, Planos de Aulas, Preenchimento dos Diários, Entrega de Notas e outros)
100,0
% 16 94,1% 1 5,9% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0%
1.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar
na FATECIB 94,1% 14 82,4% 2 11,8% 1 5,9% 0
0,0
% 0 0,0% 1.5 - Sou participativo e contribuo
sempre para as melhorias dos processos da FATEC IB
100,0
% 13 76,5% 4 23,5% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0% 1.6 - Proponho e participo das
atividades sociais e acadêmicas destinadas a meus discentes
100,0
% 13 81,3% 3 18,8% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0% 1.7 - Utilizo instrumentos diversos para
avaliação da aprendizagem
100,0
% 16 94,1% 1 5,9% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0% 1.8 - Utilizo métodos de ensino
diversificados em sala de aula
100,0
% 17 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0% 1.9 - Sou participativo durante as
reuniões pedagógicas para busca de ações que contribuam com as atividades acadêmicas 100,0 % 12 70,6% 5 29,4% 0 0,0% 0 0,0 % 0 0,0%
Média (%) desta seção 99,3% 131 86,2% 20 13,2% 1 0,7% 0 0,0
% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Conforme já mencionado, a pesquisa abordou 09 itens para autoavaliação dos docentes. O gráfico abaixo apresenta o resultado para cada indicador analisado em valores absolutos.
24
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 - %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1.1 - Busco sempre manter atualizada a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)
1.2 - Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com os colaboradores em geral
1.3 - Cumpro minhas atividades dentro dos prazos determinados (Plano de Ensino, Planos de … 1.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na FATECIB 1.5 - Sou participativo e contribuo sempre para as melhorias
dos processos da FATEC IB
1.6 - Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicas destinadas a meus discentes
1.7 - Utilizo instrumentos diversos para avaliação da aprendizagem
1.8 - Utilizo métodos de ensino diversificados em sala de aula 1.9 - Sou participativo durante as reuniões pedagógicas para busca de ações que contribuam com as atividades acadêmicas
1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
25
2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
2.1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende as necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo, Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros)
88,2% 9 52,9% 6 35,3% 0 0,0% 2 11,8
% 0 0,0%
2.2 - Os banheiros são limpos, em quantidade suficiente e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente
100,0
% 5 45,5% 6 54,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 2.3 - As instalações são adaptadas de
forma a permitir o acesso a Pessoas Com Deficiência (PCD)
100,0
% 13 81,3% 3 18,8% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 2.4 - Há espaço e conforto nas salas para
aulas de teoria (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)
100,0
% 9 60,0% 6 40,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 2.5 - As áreas de convivência me
permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)
100,0
% 8 50,0% 8 50,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
2.6 - Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)
100,0
% 10 62,5% 6 37,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 2.7 - A lanchonete oferta produtos com
diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos
100,0
% 5 38,5% 8 61,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 2.8 - O acesso a Internet é estável e com
velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais
100,0
% 2 33,3% 4 66,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 2.9 - A fotocopiadora oferta serviços
compatíveis com as minhas atividades profissionais
100,0
% 9 64,3% 5 35,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Média (%) desta seção 98,4% 70 56,5% 52 41,9% 0 0,0% 2 1,6% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
26
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 3.1 - A comunicação entre a coordenação do curso e os docentes é eficaz e clara 100,0 % 14 87,5% 2 12,5% 0 0,0% 0 0,0 % 0 0,0% 3.2 - O Coordenador tem
disponibilidade para atender os docentes
100,0
% 14 87,5% 2 12,5% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0% 3.3 - Confio nas informações
prestadas por meu coordenador de curso
100,0
% 16 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0
% 0 0,0% 3.4 - O Coordenador responde com
agilidade os problemas levados a coordenação do curso 100,0 % 15 93,8% 1 6,3% 0 0,0% 0 0,0 % 0 0,0% 3.5 - O Coordenador demonstra
eficácia na mediação de situações de conflito e/ou dificuldades entre o docente e o discente 100,0 % 15 93,8% 1 6,3% 0 0,0% 0 0,0 % 0 0,0%
Média (%) desta seção 100,0
% 74 92,5% 6 7,5% 0 0,0% 0
0,0
% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2.1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende …
2.3 - As instalações são adaptadas de forma a permitir … 2.4 - Há espaço e conforto nas salas para aulas de … 2.5 - As áreas de convivência me permitem … 2.6 - Há espaço e conforto nos ambientes para aulas … 2.7 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e … 2.8 - O acesso a Internet é estável e com velocidade … 2.9 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com …
2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo 2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
27
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) – Docentes/Ciclo
2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
4.1 - Há total coerência entre as ações e práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI
88,2
% 14 82,4% 1 5,9% 2 11,8% 0 0,0
% 0 0,0% 4.2 - A aplicação do PDI e do PPI
colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional 82,4 % 13 76,5% 1 5,9% 3 17,6% 0 0,0 % 0 0,0%
Média (%) desta seção 85,3
% 27 79,4% 2 5,9% 5 14,7% 0
0,0
% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 3.1 - A comunicação entre a coordenação do curso e os
docentes é eficaz e clara
3.2 - O Coordenador tem disponibilidade para atender os docentes
3.3 - Confio nas informações prestadas por meu coordenador de curso
3.4 - O Coordenador responde com agilidade os problemas levados a coordenação do curso
3.5 - O Coordenador demonstra eficácia na mediação de situações de conflito e/ou dificuldades entre o docente e …
3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
28
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo 2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
5.1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamente e na data certa
100,0% 16 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 5.2 - Participo dos planejamentos
das metas de produção e das metas orçamentária da IES
50,0% 5 41,7% 1 8,3% 3 25,0% 0 0,0% 3 25,0%
Média (%) desta seção 78,6% 21 75,0% 1 3,6% 3 10,7% 0 0,0
% 3 10,7%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
4.1 - Há total coerência entre as ações e práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI
4.2 - A aplicação do PDI e do PPI colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica e
administrativa e avaliação Institucional
4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) –
Docentes/Ciclo 2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
29
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) – Docentes/Ciclo 2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 6.1 - O planejamento das
atividades da instituição é eficaz 88,2% 12 70,6% 3 17,6% 2 11,8% 0 0,0% 0 0,0% 6.2 - As avaliações da CPA resultam
em melhorias na FATEC IB 94,1% 10 58,8% 6 35,3% 1 5,9% 0 0,0% 0 0,0% 6.3 - O planejamento e as ações da
CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes
82,4% 11 64,7% 3 17,6% 3 17,6% 0 0,0% 0 0,0% 6.4 - Considero eficaz a qualidade
metodológica do questionário da CPA
82,4% 12 70,6% 2 11,8% 3 17,6% 0 0,0% 0 0,0% 6.5 - Considero eficaz a divulgação
para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA
82,4% 12 70,6% 2 11,8% 3 17,6% 0 0,0% 0 0,0%
Média (%) desta seção 85,9% 57 67,1% 16 18,8% 12 14,1% 0 0,0% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
5.1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamente e na data certa
5.2 - Participo dos planejamentos das metas de produção e das metas orçamentária da IES
5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo 2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
30
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)7 - Colegiados e outros órgãos internos – Docentes/Ciclo 2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
7.1 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)
82,4% 11 64,7% 3 17,6% 2 11,8% 1 5,9% 0 0,0%
Média (%) desta seção 82,4% 11 64,7% 3 17,6% 2 11,8% 1 5,9% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 6.1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz
6.2 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na … 6.3 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoria … 6.4 - Considero eficaz a qualidade metodológica do … 6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidade …
6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) – Docentes/Ciclo
2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
7.1 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho
Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)
7 - Colegiados e outros órgãos internos – Docentes/Ciclo
2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente
31
8 - Comunicação interna e externa –Docentes/Ciclo 2013-2014 Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalment e %S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
8.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)
82,4% 11 64,7% 3 17,6% 1 5,9% 1 5,9% 1 5,9%
Média (%) desta seção 82,4% 11 64,7% 3 17,6% 1 5,9% 1 5,9% 1 5,9%
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Fonte: Pesquisa CPA – 2014 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
8.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal
do aluno)
8 - Comunicação interna e externa – Docentes/Ciclo 2013-2014
Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo Mais discordo que concordo Discordo totalmente