COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - CEaD
Gerente: Liane Dal Molin Wissmann
O ano de 2012 foi um período importante para a consolidação do modelo EaD da Unijuí, em especial pelos processos de Reconhecimento de Curso por que passaram as licenciaturas em Geografia (nota 4), História (nota 3), Sociologia (nota 4) e Educação Física (nota 3), além do bacharelado em Direito – Campus Três Passos (nota 4), que possui as disciplinas optativas do curso ofertadas nesta modalidade. De forma geral, a metodologia, o corpo de tutores, o ambiente virtual de aprendizagem e os materiais didáticos foram avaliados positivamente, conforme é possível observar nos indicadores coletados dos relatórios de avaliação.
Organização didático-pedagógica SOC Conceito 4 GEO Conceito 4 HIS Conceito 3 EDF Conceito 3
NOTA NOTA NOTA NOTA
Familiarização com a metodologia em EaD/Programa
de Nivelamento / Outros 5 5 3 3
Atividade de Tutoria 5 4 3 2
Tecnologias de Informação e comunicação no processo
de ensino-aprendizagem 5 5 3 3
Material didático institucional impresso (ou outro
formato) 5 4 3 4
Efetividade na utilização dos mecanismos gerais de
interação entre docentes, tutores e estudantes 5 5 2 5
Coerência dos procedimentos de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem com a concepção
do curso na modalidade EaD 5 3 3 4
Sistema de avaliação proposto para a verificação de
desempenho dos estudantes 5 2 3 4
Corpo social SOC Conceito 4 GEO Conceito 4 HIS Conceito 3 EDF Conceito 3
NOTA NOTA NOTA NOTA
Relação docentes (equivalente 40h em dedicação à
EaD) por estudante (específico EaD) 5 5 5 5
Formação e experiência do coordenador do curso em
EaD 4 3 1 3
Qualificação/experiência do corpo de tutores em EaD 5 4 1 1 Relação docentes e tutores - presenciais e a distância
(todos equivalentes 40h de dedicação à EaD) por
Instalações físicas SOC Conceito 4 GEO Conceito 4 HIS Conceito 3 EDF Conceito 3
NOTA NOTA NOTA NOTA
Sala(s) para docentes/tutores/reuniões 4 4 3 3
Laboratórios especializados - infraestrutura e serviços 5 5 4 4
Utilização de biblioteca virtual 5 4 4 3
O Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) e o Conceito Preliminar de Curso (CPC) também comprovaram esta avalição positiva, conforme podemos verificar nos conceitos obtidos.
Cursos ENADE
2005 ENADE 2008 CPC 2008 ENADE 2011 CPC 2011
Educação Física – Licenciatura - EaD - - - 4 4
Geografia - EaD 3 4 4 5 5
História - EaD 3 4 4 3 3
Sociologia - EaD 4 4 4 5 4
Cabe salientar que a visita in loco para o Recredenciamento para EaD, marcada para o início do mês de novembro não aconteceu, sendo cancelada na semana anterior a sua efetivação. É aguardado, também, o processo de Reconhecimento de Curso do bacharelado em Administração e dos Cursos Superiores em Tecnologia EaD (Processos Gerenciais, Marketing, Gestão Pública e Gestão Comercial).
E, foi a partir da visita dos primeiros avaliadores (Curso de História), que foi sentida a necessidade de criar um ambiente de teste, no qual os professores designados pelo MEC pudessem ter acesso à visão que o aluno EaD tem na Unijuí Virtual, não apenas o Conecta Unijuí, mas todos os serviços que estão disponíveis a ele no Portal do Aluno (impressão de boletos, acompanhamento de notas, grade curricular, solicitação de documentos via web, entre outros). Além disso, o ambiente de teste possibilita que os avaliadores fiquem a vontade para investigar todas as potencialidades oferecidas, de forma independente e autônoma, uma vez que o ambiente é muito amigável e intuitivo.
Porém, não foi apenas a avaliação externa que foi positiva. A avaliação discente realizada no fim do segundo semestre de 2011 para os alunos da modalidade EaD, e sistematizada em 2012, demonstrou uma percepção bastante positiva em relação ao modelo adotado pela Unijuí, baseado em material impresso e ambiente virtual de aprendizagem, em especial por dois fatores: 1. os livros/conteúdos serem de fácil compreensão; e 2. com exceção do curso de Educação Física, os demais cursos não terem aulas com dia e horário marcados.
Dentre todas as demandas levantadas pelos alunos nesta avaliação, cremos que a mais significativa delas foi relacionada às avaliações finais e a necessidade de que ele tivesse acesso ao resultado desta avaliação em termos de aproveitamento qualitativo, não apenas quantitativo. Nesse sentido, a Resolução CONSU 28/2011 trouxe vários avanços, elencados a seguir (grifo nosso).
Art. 11. A etapa final de avaliação – sistematização, para disciplinas na modalidade presencial e a distância é presencial e individual, devendo ser arquivada junto à Secretaria do Curso pelo prazo de um ano.
§2º. Após a aplicação da etapa final de avaliação – sistematização das disciplinas, o professor deverá disponibilizar no Portal do Professor para acesso do estudante, para questões objetivas, o gabarito e/ou para as questões descritivas os tópicos fundamentais que deveriam ser abordados pelo estudante.
Avançando nesta questão, com a nova resolução também foi prevista a necessidade de que os alunos tenham conhecimento das suas notas parciais ao longo do desenvolvimento da disciplina e, consequentemente, antes de irem para a prova final.
Art. 2º. Na UNIJUÍ a avaliação do ensino e da aprendizagem se constitui enquanto processo alicerçado pelos seguintes pressupostos:
I - Avaliação diagnóstica: busca informações acerca das capacidades do estudante antes de iniciar o processo de ensino e aprendizagem, proporcionando ao professor os parâmetros para avaliar e, se necessário, reelaborar seu Plano de Ensino.
II - Avaliação formativa: busca constatar se os estudantes estão atingindo os objetivos pretendidos, verificando a compatibilidade entre os objetivos da disciplina e os resultados efetivamente alcançados durante o desenvolvimento das atividades propostas, oportunizando:
a) ao estudante: conhecer seus erros e acertos, encontrando, assim, maior compreensão de suas necessidades para um estudo sistemático dos conteúdos; b) ao professor: detectar e identificar fragilidades na forma de ensinar, possibilitando
reformulações no seu trabalho didático, visando aperfeiçoá-lo;
c) ao professor e ao estudante: conhecer o desenvolvimento da aprendizagem no decorrer das atividades acadêmicas e as fragilidades na organização do ensino para possibilitar correção e recuperação.
e
Art. 14. Os documentos utilizados nas primeiras etapas do processo de avaliação são devolvidos ao estudante, momento em que serão demonstrados pelo professor os erros e acertos, os avanços realizados, a necessidade de retomada do conteúdo.
Outra demanda identificada nesta avaliação discente foi a solicitação da adoção de vídeos para a explicitação dos conteúdos. A experiência demonstrou que realmente há esta necessidade, em especial nas disciplinas que trabalham com cálculos, e o Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação (DACEC) aceitou o desafio de realizar uma oficina que capacitasse seus professores para a produção destes vídeos, tendo uma ótima aceitação e minimizando problemas nas referidas disciplinas. A ideia é de que em 2013 se possa a oferta, dentro do programa institucional de formação docente, para os demais cursos/disciplinas EaD.
A Coordenadoria também trabalhou junto com a VRG no sentido de auxiliar no planejamento e na elaboração dos calendários acadêmicos de 2013 e 2014, considerando a legislação federal que dispõe sobre o número mínimo de dias letivos e sobre a hora aula que corresponde à hora relógio. A Lei nº 12.663, de 5 de junho de 2012, especialmente seu art. 64, institui férias escolares durante todo o período entre a abertura e o encerramento da Copa do Mundo 2014, correspondendo ao período de 12 de junho a 13 de julho de 2014, criando:
- a necessidade de definir os referidos calendários antecipadamente, visando dar ampla divulgação dos mesmos, especialmente do calendário para o ano de 2014, tendo em vista as implicações que decorrem da necessidade de antecipação do início do semestre letivo para o final do mês de janeiro e a impossibilidade de previsão de aulas concentradas no mês de julho (caso do curso de Educação Fisica EaD).
Além da Graduação nesta modalidade, o ano de 2012 trouxe a efetivação do primeiro curso de pós-graduação EaD (MBA) em Gestão de Pessoas, que superou as expectativas em termos de matrículas, alcançando o número de 110 alunos na primeira turma. Também foi lançado no dia 30 de novembro o curso de Gestão Estratégica de Vendas e Representações Comerciais (MBA), originado de uma demanda construída a partir da parceria estabelecida com o Conselho Regional dos Representantes Comerciais do Rio Grando do Sul (CORE RS), com início previsto para 2013.
O ano de 2012 também trouxe como desafio a renovação do quadro de tutores, uma vez que quatro deles acabaram solicitando desligamento em razão de novas atividades, entretanto, a seleção realizada trouxe novos e qualificados colaboradores, causando pouco impacto nos cursos/alunos, com exceção do tempo de experiência na função – item avaliado pelo MEC, o que de maneira geral foi extremamente positivo.
Estruturalmente, a CEaD também sofreu mudanças quando a VRG e a VRA definiram que ela deveria se consolidar apenas como um setor de apoio pedagógico à modalidade, retirando as atividades comerciais (captação de alunos e negociação com parceiros) desta Coordenadoria e as transferindo para outros setores, como a Coordenadoria de Marketing, Unidade de Educação Continuada e Comissão de Vestibular. Dentro deste plano de reestruturação, houve 3 ações bastante pontuais com relação às parcerias firmadas: 1. a avaliação do desempenho dos Postos de Atendimento de Santa Bárbara, Tuparendi e Augusto Pestana apontou para a necessidade de encerramento destas relações uma vez que não mais contribuíam para com a modalide; 2. foi feito um distrato com o parceiro de Porto Alegre no intuito de formatar contrato com novo parceiro que ofereceu dedicação exclusiva à captação de alunos nesta região; e 3. foi realizado o distrato com a Associação Instituto de Políticas e Desenvolvimento - AIPD, responsável pelos alunos e processos EaD da sede, em Ijuí, e das Unidades de Apoio de Santa Rosa e de Panambi, sendo os mesmos assumidos pela CEaD.
Outra novidade na CEaD foi a incorporação de um colaborador do Programa Jovem Aprendiz, que entre suas atribuições tinha o atendimento ao 0800 e encaminhamento das ligações às pessoas devidas, o controle de estoque de livros, entre outros, tendo sido uma experiência positiva e que colaborou no sentido de permitir o maior envolvimento do secretário em questões mais amplas, como o planejamento 2013, por exemplo.
A realização da avaliação final presencial das disciplinas EaD foi objeto de discussão e aperfeiçoamento no ano de 2012. O acompanhamento, em todos os locais de provas, por um membro da equipe da CEaD, trouxe ainda mais lisura ao processo, bem como garantiu que as provas chegassem rapidamente às mãos dos professores que as corrigem. Porém, para além destas ações, também foi definido com as secretárias de curso um padrão de formatação para estas provas – desde o cabeçalho até o tipo e tamanho de letra, uniformizando a apresentação das mesmas. Outra definição foi a necessidade de que cada sala de prova conte com, no mínimo, dois fiscais, em especial considerando o número cada vez maior de alunos de cursos presenciais atendidos nestas disciplinas. Este número pode ser conferido na tabela apresentada na sequência.
2008 2009 2010 2011 2012
SEM 1º SEM 2º SEM 1º SEM 2º SEM 1º SEM 2º 1º SEM SEM 2º SEM 2º SEM 1º
Alunos do Presencial que realizaram disciplinas na licenciatura EaD (menos
Serviço Social e EDF) 383 190 91 107 125 158 127 122 88 175
Alunos do curso de Serviço Social que
fizeram disciplinas na licenciatura 24 1 95 28 65 17 55 41 67 37
Alunos do Presencial de Administração que
fizeram disciplinas do DEAd/DACEC 80 57 23 376 411 418 580 427 260 383
Alunos do Presencial que fizeram disciplinas do DEAd/DACEC (menos
ADM) 3 7 347 32 104 52 90 78 65 99
Alunos do Presencial de Educação Física
que fizeram disciplinas na EDF EaD 11 7 3 29 137 173 192 122 159 177
Alunos do Presencial que fizeram Formação
Humanística 42 40 44 24 91
Alunos do curso de Direito atendidos em
disciplinas EaD 0 481 401 479 596
Pós-Graduação MBA em Gestão de Pessoas 0 114
TOTAL 501 262 559 572 842 860 1565 1235 1142 1672
Com o apoio da Coordenadoria de Informática, e a partir da experiência/utilização do ambiente virtual de aprendizagem, foram desenvolvidas ferramentas importantes para a EaD. Uma delas foi a criação, detnro do Conecta Unijuí, de uma nova ferramenta chamada de Orientações de Estudo, que possibilitou ao professor disponibilizar ao aluno o seu planejamento detalhado em apenas um único local, inclusive com links que, ao serem clicados, leva o aluno diretamente para a ferramenta indicada, seja ela um questionário, um fórum ou outra qualquer.
E, justamente para dar conta das especificidades de cada ferramenta, a CEaD elaborou três diferentes oficinas de capacitações para professores que ministram disciplinas na EaD. São elas: a) Trabalhando com as Ferramentas Fórum e Questionário – compreender a aplicabilidade das ferramentas em questão e como tirar proveito de suas potencialidades; b) Trabalhando com as Ferramentas Atividade e Diário de Bordo - compreender a aplicabilidade das ferramentas em questão e como tirar proveito de suas potencialidades; e c) Planejamento de Disciplinas EaD – quais são as especificidades de uma disciplina EaD e o que se deve observar ao planejar a sua oferta. Cada uma destas oficinas foi oferecida em duas oportunidades no programa de Qualificação Docente, da VRG, e novamente foram oferecidas para os professores que estão se
preparando para a oferta do curso de Pós-Graduação Lato Sensu “Formação Pedagógica para Magistério na Educação Técnico Profissional”, na modalidade EaD.
Ainda, dentro da idéia de capacitações, foi solicitado externamente a confecção de 9 minivídeos com o passo a passo para a utilização de cada uma das ferramentas do Conecta Unijuí, bem como um vídeo explicativo a respeito do modelo de EaD da Unijuí, que poderá ser disponibilizado em todas as bibliotecas de disciplinas no Conecta, e que tem como principal objetivo dar suporte a utilização do ambiente virtual de forma rápida e fácil a todos os alunos da instituição, sejam eles de cursos presenciais ou cursos a distância.
Mas a capacitação não foi apenas para os professores. A partir da necessidade de conhecer outras formas de organização da oferta de cursos EaD, foi custeado um curso de Tutoria via Portal Educação para um técnico-administrativos da CEaD. Esta experiência permitiu à CEaD realizar um diagnóstico para a VRPGPE sobre cursos de curta duração, especialização e aperfeiçoamento para a oferta via Educação Continuada, apontando alguns caminhos, potencialidades e fragilidades a serem melhoradas.
A produção de títulos novos para disciplinas EaD deu-se normalmente, sendo confeccionados 18 livros durante o ano de 2012.
Neste processo de entrega dos livros produzidos para alunos EaD, a CEaD também contou com a colaboração da Coordenadoria de Informática que auxiliou no desenvolvimento de um aplicativo no Sistema de Informações para a Educação – SIE, que desse conta do controle e logística da entrega dos livros, em especial para alunos que ingressam na Universidade, fazem (re)matrícula fora de prazo ou a inclusão de disciplinas após a data das provas (ocasião em que recebem os livros presencialmente) e que devem receber seus livros via correio.
Nas formaturas realizadas durante o ano, 211 alunos da modalidade a distância colaram grau. E, com isso, encerra-se o relatório de atividades 2012, considerando que este foi um ano de muitas mudanças estruturais nesta Coordenadoria, mas que foram bem encaminhadas, possibilitando uma avaliação positiva da sua visão que é “solidificar-se como organismo de consolidação e expansão da Educação a Distância na Unijuí, comprometida com a busca da excelência nas ações educacionais da instituição”.
