Manual de instalação e actualização da DiagBox POI

Manual de instalação e actualização da

DiagBox POI

Definição

DiagBox OI é a solução de diagnóstico e de reparação telecarregável das marcas PEUGEOT e CITROEN através de um VIN. Esta solução é particularmente adaptada aos Reparadores Independentes que tenham uma actividade ocasional de manutenção e de reparação dos veículos da Marca no Espaço Económico Europeu, na Croácia, na Turquia e na Suiça.

Com esta actividade, o Reparador Independente pode beneficiar de uma licença denominada «Jeton» que autoriza, para um veículo que este identifica pelo seu VIN, a utilizar o software de diagnóstico e de reparação dos calculadores que equipam os veículos da Marca, as Gamas de diagnóstico e os dados técnicos do próprio veículo, que são utilizados pelos membros da rede selectiva de Reparadores Autorizados da Marca, e que lhes permite realizar a manutenção e a reparação do veículo que têm a seu encargo.

Pré-requisito (por memória)

Deve dispor de um computador do tipo PC sob Microsoft Windows XP, VISTA 32, SEVEN 32 unicamente e de uma interface de comunicação veículo conforme a norma SAE J2534 Pass-Thru.

Para mais informações, fique atento às Condições Gerais de licença, na página de acolhimento.

Observações

A instalação pode durar várias dezenas de minutos, é vos pedido permissão para ligar ao sector e à internet o seu computador durante a instalação de DiagBox.

I – Instalação

Etapas de instalação da ferramenta de diagnóstico DiagBox

A instalação da DiagBox divide-se em três fases:

 Fase 1: Telecarregamento do módulo DiagBox

1. Verifique que dispõe da versão Java superior ou igual à 1.5. Senão, telecarregue e instale a ferramenta Java através de http://www.java.com/en/download/

2. Telecarregue o software de Diagnóstico reparação. A duração do telecarregamento varia em função do débito da sua ligação à internet (tamanho médio do ficheiro de 450 MO)

 Fase 2: Primeiro arranque da DiagBox.

1. Feche todas as aplicações em curso.

2. Duplo clique em « DiagBox_setup.exe ». Se desejar, pode modificar o idioma de

instalação colocado por padrão pelo software.

Valide, deixe a instalação prosseguir.

3. Uma vez instalada a DiagBox, clique no ícone DiagBox disponível na janela windows para

arrancar a aplicação.

4. Fornecido com o seu Identificador idêntico ao que utiliza para aceder ao portal da

Documentação técnica após-venda (de tipo APxxx ou ACxxx), deverá proceder à activação do software.

Ligue-se à Internet, clique no ícone « Activação automática ».

É apresentada uma janela pop-up, introduza o seu código "Identificador" e (ACxxxxxx / APxxxxxx), em seguida, valide

É apresentada uma janela pop-up, introduza o seu código "Ponto de Venda" e, em seguida, valide

Nota: Introduzir apenas os 7 primeiros caracteres do código "Ponto de Venda"

X12345601

Preencha a seguintes informações:

Os campos assinalados por um asterisco são obrigatórios. Sem estas informações, a reprogramação dos calculadores não poderá executar-se.

 Fase 3: Finalização da instalação.

1. Uma vez activada a DiagBox, as parametrizações complementares são realizadas automaticamente. Duração de alguns minutos.

2. DiagBox está operacional. Escolha o modelo do veículo desejado.

Nota :

Se dispõe de uma conta para cada uma das marcas PEUGEOT e CITROEN, não é necessário telecarregar novamente a aplicação para aceder aos veículos da outra marca. É necessário que :

1- Arranque a DiagBox. A lista dos veículos correspondentes à primeira marca instalada aparece

2- clique no botão "Configurações".

3- clique no botão "on / off"

4- clique no botão "on"

5- Identificarse en la cuenta correspondiente a la segunda marca. 6- Feche DiagBox

7- Volte a arrancar a DiagBox : o separador « accueil » propõe neste momento selecionar uma das duas marcas

II – Actualização da aplicação DiagBox

Após ter arrancado com a aplicação, clique na seta situada na barra superior do écran. A procura das actualizações intermediárias começa. Se uma ou várias actualizações estão disponíveis, clique em « Pack DiagBox Vx.xx » para recuperar essas actualizações.

Para poder utilizar as actualizações, é necessário voltar a arrancar a aplicação. O número da versão visualizada na barra superior indica a versão da aplicação.

2- Actualização principal

No momento das evoluções principais da aplicação, uma mensagem aparece na barra superior do écran prevenindo-o da disponibilidade de uma nova versão principal DiagBox para telecarregar através do portal de Documentação técnica após-venda.

O procedimento é idêntico à primeira instalação.

III – FAQ

A – Possíveis erros na instalação

1. Não dispõe de espaço suficiente no seu PC para instalar a DiagBox.  Queira libertar espaço e volte a relançar a instalação.

2. O seu software de diagnóstico está em curso de utilização.

 Feche todas as aplicações e volte a relançar a instalação

3. A instalação interrompe-se com um erro.

 Volte a arrancar a carga e volte a relançar a instalação.

Em caso de erro na finalização da instalação, será necessário reactivar (registo do Identificador) DiagBox para relançar esta etapa.

B – Perda da activação

1. Erro 4 aquando da ativação: «código de cliente Diagbox desconhecido»

Este erro ocorre aquando de uma inversão de introdução entre o seu código identificador (ACxxxxxx / APxxxxxx) e o seu código Ponto de Venda (do tipo X123456). Para corrigir, deverá reativar o DiagBox

2. Perda da activação

Para reactivar a DiagBox, poderá:

 Quer abrir a janela retractável, clique no separador «Configuração», e em seguida clique no menu «Activação/ Desactivação», por fim clique em «Activação»,

C – Carta de comunicação Pass-Thru SAE J2534

DiagBox não reconhece a minha carta de comunicação Pass-Thru?

- Algumas cartas apenas são alimentadas uma vez ligadas ao veículo. Assegure-se que a sua carta está correctamente alimentada e que o seu PC a detectou (visível no gestor de periféricos USB se ligação através de USB).

- Verifique que o piloto da sua carta de comunicação Pass-Thru está correctamente instalado. Proceda no caso de êxito a uma reinstalação e em seguida volte a arrancar a DiagBox

D – Formação

Não pude assistir à formação presencial, como posso fazer para utilizar a DiagBox?

A formação à distância, pré-requisito necessário na formação presencial, permite ter um conhecimento da ferramenta. Consulte o catálogo das formações on-line no portal da documentação técnica após-venda.