SEGUROS
Soluções
da
Liberty,
Açoreana,
Generali
e
Fidelidade
Mundial
-Império
Bonança
Págs.VI
eVII
ESPECIAL
Seguradoras
apostam
em PME
Os seguros representam, para muitas pequenas e médias empresas (PME), um peso importante na estrutura de custos, havendo, porventura, margem para otimização. Num contexto de incerteza generalizada como o atual, uma maior eficiência na gestão dos riscos inerentes às diferentes áreas do negócio é essencial para assegurar a competitividade egarantir asustentabilidade a médio e longo prazo. Do lado da oferta, seguradoras ecorretoras dispõem de gamas de soluções cada vez mais completas e transversais às necessidades dos mais diversos setores de atividade e áreas funcionais de cada organização. Açoreana, Fidelidade Mundial e Império Bonança, Generali e Liberty Seguros apresentam nesta edição as suas soluções
Empresas
e
Negócios
Seguros
Sob
a marca
ENS, aFidelidade
Mundial
eImpério
Bonança
disponibiliza
soluçõesintegradas
para todo
otipo
dePME,
salienta
aDiretora
deMarketing
dacompanhia,
Rita Sambado
Rita Sambado -Diretora de Marketing
da Fidelidade Mundial eImpério Bonança
"TEMOS DIVERSAS soluções para
PMEque estão aser comercializadas sob anossa marca de segmento ENS
-Empresas eNegócios Seguros
-
tra-duzindo, assim, ototal compromissodas marcas Fidelidade Mundial e Im-pério Bonança em apoiar as empre-sas portuguesas com seguros
exclu-sivamente desenhados e dirigidos a este segmento", começa por explicar Rita Sambado, Diretora de Marke-ting da Fidelidade Mundial e Impé-rio Bonança.
Seguidamente, destaca as soluções
integradas ENS para Empresas
Ex-portadoras, do Comércio e Serviços, do Turismo, da Indústria e da Agro-Pecuária e Pescas, onde cada PME fi-cana posse deum cabaz de seguros,
adequado à sua área de negócio e
re-alidade empresarial, o que lhe possi-bilita "ter um maior emelhor nível
de proteção a custos controlados".
A seguradora tem ainda soluções
de proteção, como Acidentes de Tra-balho e Multirriscos Negócios, que
respondem à necessidade de dar cumprimento à obrigação legal de segurar eque "funcionam como ala-vanca para aobtenção de
credibilida-deede confiança do negócio" junto
de colaboradores, clientes e fornece-dores. Também tem soluções de in-centivo, como as soluções de saúde
Multicare PME, que "permitem às
PME premiar e incentivar o esforço
dos seus colaboradores e,até ao ano
corrente, obter poupança fiscal". Uma solução é tanto melhor
quanto mais simples e acessível for. Porisso, as soluções ENS estão dispo-níveis em www.ens-seguros.pt e são comercializadas junto dos mais de
1500Agentes eMediadores Fidelida-deMundial eImpério Bonança.
AENS tem como missão, segundo
Rita Sambado, assumir-se como par-ceira ativa na recuperação da
econo-mia nacional, com soluções de
segu-ros para PME que lhes permitam,
nos seus negócios, "otimizar custos,
potenciar aprodutividade e maximi-zar investimentos".
E isso -sublinha a responsável da
Fidelidade Mundial e Império Bo-nança - "marca adiferença, sobretu-do na atual conjuntura económica,
em que se torna cada vez mais im-portante, às PME, encontrar respos-tas que lhes permitam ser mais
com-petitivas".
Agestão do capital humano, por exemplo, édeterminante para o su-cesso decada PME. Nesta área, as
so-luções de saúde Multicare PME, diz
Rita Sambado, "permitem usufruir
de poupança fiscal, apresentando um benefício extra salarial,
facil-mente quantificável para os colabo-radores, o que impacta
positivamen-te nos níveis de satisfação e
motiva-ção dos seus quadros, o que, por sua vez, se repercute na sua capacidade deproduzirem mais emelhor".
A Diretora deMarketing refere
ou-tro exemplo: o ENS Frotas |GPS,uma
solução integrada que é inovadora
ao reunir cinco opções de proteção de seguro automóvel, associadas ao serviço de gestão por geo-referencia-ção daCartrack, que ajuda apoupar
até 45% em combustível,
manuten-ção ecomunicações.
Ainda na ótica da poupança, eaté
31 de dezembro, a Fidelidade Mun-dial eImpério Bonança tem uma pro-moção emque os seguros de
Aciden-tes deTrabalho eMultirriscos, valem
100 euros ou 200 euros.
Qualquer que seja a sua opção de
compra, conclui Rita Sambado, "as
PME podem contar com um conjun-to de serviços associados - que as
dos seus seguros, mas também em outras áreas importantes do
negó-cio: como higiene, prevenção e segu-rança, fiscalidade e financiamento, entre outros -e com uma equipa de especialistas dedicada a empresas, que acompanha os empreendedores
deuma forma totalmente personali-zada".
Liberty
cria
soluções
em
diversos
ramos
0
custo doseguro será sempre
menor
que o custo de umqualquer
sinistro,afirma
Rita
Rosário,Gestora
deProduto
Responsabilidade
Civil -Direção
de Design eGestão
deProdutos,
da Liberty Seguros
RitaRosário, Gestora deProduto Responsabilidade Civil - Direção de Design eGestão de Produtos, da Liberty Seguros
A LIBERTY Seguros tem um vasto
numero de produtos que estão
dire-cionados para responderem às vá-rias necessidades das pequena e
mé-dias empresas, explica Rita Rosário,
gestora de produto Responsabilida-de Civil da Liberty Seguros. E
adian-ta: "Criámos soluções em diversos
ramos, englobando um abrangente universo de situações de mais fre-quente ocorrência".
Nos ramos Patrimoniais, a
segu-radora dispões de 11 soluções
dis-tintas em linhas denegócio ou
ativi-dades em que, normalmente,
ope-ram as PME(artigos para olar,
cons-trução, educação, lazer, papelaria, restauração, saúde e beleza, setor
alimentar, serviços, turismo e
ves-tuário), com pacotes de cobertu-ras/garantias desenhados em
fun-ção das necessidades de cada uma das atividades, nomeadamente
in-cêndios, tempestades, inundações,
furto ou roubo, riscos elétricos, da-nos por água, danos em máquinas da atividade ou até danos causados a terceiros no exercício da
ativida-de.
A par destas soluções, a Liberty oferece ainda o acesso a produtos que respondem às obrigações legais
das empresas relativamente a
segu-ros obrigatórios, como sejam, entre outros, os de acidentes detrabalho, automóvel eresponsabilidade civil. A gestora de produto
Responsabi-lidade Civil da Direção de Design e
Gestão deProdutos da Liberty Segu-ros lembra que a comunicação so-cial tem vindo a dar eco crescente
de um volume elevado de sinistros
(incêndios, furtos eatos de vandalis-mo) que ocorreram durante o ano
de 2012, afetando empresas de me-nor envergadura económica e fi-nanceira eque, em alguns casos, as
deixaram sem qualquer
possibilida-de possibilida-decontinuar adesenvolver o seu negócio.
Nestas situações, explica Rita Ro-sário, as empresas que não tenham
subscrito seguros que lhes
garan-tam as consequências danosas
des-sa multiplicidade de riscos, muitos dos quais decorrem de causas
alea-tórias, mas também em épocas de crise social, têm deassumir na ínte-gra os prejuízos emergentes dos
si-nistros que as atingem, fazendo
pe-rigar acontinuidade do seu negócio e aprópria subsistência da generali-dade dos respetivos trabalhadores.
Neste contexto, adianta a respon-sável da Liberty Seguros, "uma
ade-quada carteira de seguros, que
res-ponda eficazmente às eventualida-des de risco que uma determinada atividade económica suscite, é fun-damental para apreservação do ne-gócio das empresas dotadas de
me-nores recursos financeiros que, por essa via, podem suplantar situações
que, de outro modo, seriam hábeis
para determinar a inviabilidade fu-tura".
É sabido
-
acrescenta - que, emépocas de crise económica, as PME tenderão aequacionar ereduzir
de-terminados custos, optando por anular as apólices de seguros não obrigatórios. Todavia, é
fundamen-tal que as empresas tenham
consci-ência de que a redução de custos nessa área poderá conduzi-las, por
razões incontroláveis, a desfechos
catastróficos para a sua própria so-brevivência.
Por isso, conclui: "É vital que os
responsáveis das empresas tenham
presentes quais os riscos envolvidos
com a atividade que desenvolvem e que transfiram todos esses riscos
para um segurador, no pressuposto
indiscutível de que o custo do
segu-ro será sempre menor que o custo de um qualquer sinistro".
Açoreana
aposta
em
Vida, Saúde
e
exportação
A
oferta
da Açoreana para
PME alia
soluções,quer
para
a
entidade
patronal
quer
para
os seuscolaboradores,
explica
FernandoAmorim
A AÇOREANA dispõe deuma oferta
de soluções integradas que visam dar respostas as todas as necessi-dades das PME, inclusivamente as
mais complexas, sob o ponto de
vis-ta técnico e de dimensão, adianta Fernando Amorim Diretor
Segmen-to de Empresas da companhia. No atual contexto económico, os
seguros assumem, segundo o Dire-tor do Segmento Empresas da
Aço-reana, "um papel primordial" que permite, "não só dar a segurança
desejada pelas empresas, mas tam-bém trazer mais-valias para os
cola-boradores segurados". Desta forma, a companhia desenvolveu "uma oferta específica nos segmentos
Fernando Amorim, Diretor Segmento de Empresas daAçoreana
Vida eSaúde", aliando "as melhores
soluções", quer para aentidade
pa-tronal quer para os seus colabora-dores, que "têm, assim acesso a me-lhores condições sem ohabitual en-cargo no orçamento familiar".
Numa vertente diferente, a
Aço-reana dispõe também de soluções
para exportações com o intuito de
minimizar, ao máximo, o risco da
operação.
"Na Açoreana acreditamos que temos de atuar como parceiros das
empresas nossas clientes,
procuran-do sempre ajustar a nossa oferta às
caraterísticas e necessidades especí-ficas de quem nos procura",
salien-ta.
Na opinião deFernando Amorim, uma carteira de seguros adequada é essencial em qualquer empresa,
sendo acorreta gestão desta
cartei-ra fundamental, uma vez que "pos-suir os seguros adequados é aúnica forma das empresas colmatarem eventuais responsabilidades que venham asurgir".
Quantas mais forem as
respons-abilidades transferidas, ou seja,
quantas mais áreas esituações
esti-verem cobertas pelos seguros ade-quados, menor é o risco a que as
empresas se encontram expostos, seja ele deque natureza for, conclui o responsável daAçoreana.
Generali
tem
pacote
de soluções
para conjuntura
desfavorável
Numa
altura
em que
as
empresas
estão a
sofrer
cortes,
é
importante
estarem
bem seguras
para
se
focarem
na
atividade,
diz
o
responsável
pela Unidade de Gestão
de Negócios na Direção Comercial, Rogério Santos
ROGÉRIO SANTOS, responsável pela Unidade de Gestão de Negócios na Direção Comercial da Generali,
en-fatiza o "importante papel" que as
seguradoras têm na responsabilida-de social: "AGenerali tem vindo a as-sumir essafunção aolongo dos
tem-pos e, em particular, neste momen-to que atravessamos, apresentando--se como uma seguradora que nos vários planos de seguros,
particula-res e empresas
-
Vida eNão Vida -,desenvolve a cada momento as
me-lhores soluções para responder às
necessidades do mercado, em
cons-tante mutação em face de um
en-quadramento jurídico em mudança enovas diretivas comunitárias".
Numa estratégia, que classifica
de "dinâmica eclaramente definida
nas mais diversas variáveis",
Rogé-rio Santos destaca a importância que merece o segmento das
empre-sas para a companhia, tendo a Ge-nerali já criado um vasto leque de
oferta enquadrado neste novo
cená-rio económico menos favorável,
en-tendido, na casa, "como uma
de novo negocio".
Para oefeito, aGenerali criou um
conjunto adaptado de soluções,
"abrangendo diversas áreas de pro-dutos" de uma "forma integrada, simplificada edemaior componen-te técnica".
A abrangência vai desde seguros
integrados de Pessoas e Bens, com
os ramos de Responsabilidade Civil, Multirriscos, Engenharia,
Aciden-tes, Transportes, Automóveis, Saú-de eVida, pretendendo, a
segurado-ra, assumir, "de forma clara", uma "diferenciação" através de uma
no-va oferta face às realidades e neces-sidades específicas de cada empresa
e atividade, "com adevida competi-tividade", fator também "determi-nante no quadro económico atual". Em que medida uma carteira de seguros adequada às necessidades pode influenciar o desenvolvimen-to do negócio? Colocámos aquestão
a Rogério Santos, que respondeu de forma peremtória: "Acreditamos que uma análise cuidada à carteira
de seguros deum cliente é determi-nante para o melhor desenvolvi-mento do negócio, quer na análise
de soluções específicas às suas ne-cessidades, quer ao tipo de custos,
quer aofator relacional da assistên-cia comercial que determina os dois vetores anteriores".
E prosseguiu: "A dinamização da nossa rede assume, desde logo, um
papel essencial para que se efetue uma abordagem integral à carteira
de seguros do consumidor,
procu-rando-se que os nossos mediadores
conheçam bem o negócio dos
po-tenciais clientes. Para tal, contam com o nosso conhecimento e expe-riência para um apoio no estudo das condições mais apropriadas ao negócio" .
Para dar resposta à necessidade de uma atualização constante e co-nhecimento destas matérias, jáque uma mediação mais especializada
nos segmentos empresariais poderá responder proativamente e a mon-tante aos desafios, a Generali tem
um programa de formação por toda arede comercial edemediação.
"Estes aspetos são fundamentais egeradores de confiança, sendo
ca-davez mais determinante
desenvol-verem-se fatores de proximidade de
modo a que o serviço prestado seja diferenciador evá ao encontro das
necessidades do cliente", salienta o responsável pela Unidade de Gestão de Negócios, na Direção Comercial
daGenerali.
Numa altura em que as empresas sofrem com bastantes cortes, é im-portante que estejam bem seguras
para se focarem na sua atividade e terem um plano de seguros
ajusta-do às suas necessidades específicas,
conclui.
Rogério Santos, responsável pela Unidade de Gestão de Negócios, na Direção Comercial da Generali Companhia deSeguros
