Um novo mundo com a
Plataforma Vamos/LATAM
QUEM FAZ:
Apresentamos a mais completa plataforma de mídia da América Latina. Conecte sua marca com a audiência mais influente e engajada, dentro e fora do avião: o passageiro LATAM.
Vamos/LATAM é mais do que uma plataforma de mídia tradicional. Seja no digital, mobile, impressos, TV ou sampling, tudo é pensado para gerar experiência de marca com alta retenção ao longo das etapas de viagem do passageiro. Nossas mídias ajudarão você a conectar-se com seu consumidor e gerar engajamento. Mas podemos oferecer ainda mais.
Apresentamos o Vamos LAB.
Nossa equipe de inovação está pronta para desenvolver um projeto customizado para sua marca, usando experiência de branded content e inteligência de negócios para alcançar seu consumidor de forma relevante, otimizando seu investimento.
Entre em contato conosco. Ficaremos felizes em mostrar como combinamos cultura, conteúdo e um bom papo para criar cases vencedores para seus produtos e ideias.
Empresa de comunicação especializada na criação e produção de conteúdo customizado para marcas (branded content). É formada por um grupo de executivos pioneiros na área de conteúdo customizado no Brasil.
Com mais de 70 clientes em todo o mundo, a Spafax – do grupo WPP– é uma empresa líder em marketing de conteúdo ,especializada em entretenimento de bordo, mídia proprietária e venda de publicidade. Com escritórios espalhados por todo o mundo, é uma verdadeira comunidade criativa global.
O maior grupo de aviação da América Latina, conta com uma das frotas comerciais mais modernas do mundo. Transporta passageiros a 135 destinos de 24 países por meio de 1.500 voos diários. Ocupa o primeiro lugar como a melhor cia. aérea e melhor serviço de bordo da América Latina, segundo pesquisa da World Airline Survey.
04
08
10
09
12
07
3 Plataforma Vamos/LATAM 04: LATAM em números 05: Perfil do passageiro 06: Jornada do Passageiro Vídeo 08: TV Onboard Ativação 10: Ações Promocionais11: Sala VIP 12: Normas e Práticas Comerciais14: Equipe Comercial
Digital
09: LATAM Entertainment Digital Boarding Pass Site Vamos/LATAM
Normas e Práticas Comerciais Mídia Impressa
07: Revista Vamos/LATAM
1500
140
330
Aeronaves
LATAM em números
de passageiros
transportados
por mês
passageiros da região
são transportados
pela LATAM
1 em cada 2
Destinos em 24 países, com conexões diárias
na Europa, Estados Unidos, Oceania e Caribe
5,8 Milhões
Voos diários
1º lugar
Melhor companhia e melhor serviço de bordo
da América do Sul, segundo pesquisa da World Airline Survey.
A Maior da
América Latina
Nós queremos levar o nosso continente para o mundo, e trazer o mundo para o nosso continente. Somos apaixonados pelo nosso trabalho.
Somos a 1ª companhia genuinamente latino-americana. Estamos presentes no Brasil, Chile, Peru, Colômbia, Argentina, México, Paraguai, Equador, Uruguai, Bolívia… Somos embaixadores da nossa diversidade e do nosso espírito, com muito orgulho.
0-14 / 1% 15-24 / 3% 24-34 / 26% 35-44 / 27% 45-54 / 21% 55-64 / 16% + 65 / 6% 23% 40% 26% 11% 18% 2% 4% 14% 62% 17% 28% 55%
38%
27%
35%
59%
31%
10%
561%
39%
Perfil do
passageiro LATAM
FAIXA ETÁRIA
SEXO
ARRANJO FAMILIAR
VIVE SOZINHO OUCOM OS PAIS CASAL SEM FILHOS/ FILHOS PEQUENOS CASAL COM FILHOS MAIORES DE 12 ANOS OUTROS
PROGRAMA LATAM PASS
NÃO PARTICIPA BLACK & BLACK SIGNATURE
PLATINUM GOLD LATAM
MOTIVO DA VIAGEM
NEGÓCIOS TURISMO OUTRO
OCUPAÇÃO
EXECUTIVO CARGO MÉDIO EXECUTIVO ALTO ESCALÃO OUTROSVOOS ANUAIS LATAM
NACIONAL INTERNACIONAL: CURTA DURAÇÃO HOMENS MULHERES INTERNACIONAL: LONGA DURAÇÃO PLATAFORMA Vamos/LATAM MÍDIA KITNovas oportunidades com a
Vamos/LATAM é a plataforma de
mídia de bordo mais completa da
América Latina. Ela conta com diversas
maneiras de conectar a sua marca ao
passageiro LATAM durante diversos
pontos de contato presentes na jornada
do passageiro, por meio de formatos
diferenciados de mídia.
Jornada do
passageiro
LATAM
WEBSITE APOIO DE CABEÇA SOCIAL TV AVOD TV OVERHEAD BOARDING PASS REVISTA DE BORDO SALAS VIP LATAM ENTERTAINMENT PLATAFORMA Vamos/LATAM7
Fale com o passageiro durante o voo, num
período de baixa dispersão e atenção total
à sua marca
MÍDIA KIT MÍDIA IMPRESSA
A revista Vamos/LATAM é uma publicação trilingue (português/espanhol/inglês) que é feita para inspirar os
passageiros, incentivá-los a organizar suas próximas viagens e a explorar nosso continente e o mundo. A revista tem matérias sobre os destinos LATAM, entretenimento e aviação. A publicação é mensal e tem duas versões comerciais: uma para voos partindo do Brasil e outra para voos partindo de outros países da América do Sul*.
REVISTA VAMOS/LATAM (BR)
COBERTURA: TIRAGEM: CIRCULAÇÃO: TOTAL LEITORES: DISTRIBUIÇÃO: PERIODICIDADE: ESPEC. GRÁFICAS:Todos os voos LATAM nacionais e internacionais partindo do Brasil. 150 mil exemplares.
Média mensal de 110 mil exemplares nas aeronaves e salas VIP LATAM - auditado pelo IVC. 2.600.000.
A partir do dia 1º do mês**. Mensal.
Capa em couchê 230g, miolo em couchê fosco 70g, lombada quadrada.
PROPORÇÃO
VALOR INSERÇÃO
FORMATO
40,4 X 26,6 cm 40,4 X 26,6 cm 20,2 X 26,6 cm 20,2 X 13,3 cm 6,7 X 26,6 cm 20,2 X 26,6 cm 20,2 X 26,6 cm Dupla de Abertura Página Dupla Página Simples Meia Página 1/3 Página 3a Capa 4a Capa R$ 243.500,00 R$ 197.100,00 R$ 108.500,00 R$ 64.100,00 R$ 42.700,00 R$ 124.500,00 R$ 152.000,00Página determinada: 20% de acréscimo. Formato diferenciado, patrocínio de seções e publieditorial: preços sob consulta.
Pagamento: 15 d.f.q.
Especificações do material: CD com arquivo fechado pdf em alta resolução: 300 dpi/cmyk com fontes vinculadas e prova de cor. Sangria de 0,8 cm, linhas de corte e registro fora da sangria. Textos com distância de 1 cm das margens de segurança. Anúncios entregues em quadricromia.
*Para anunicar nesta versão, consulte o departamento comercial. **São necessários 5 dias corridos, do 1º ao 5º de cada mês, para que 100% da frota seja carregada com as revistas. referentes a tal mês.
VÍDEO
TV ONBOARD
VÍDEO DE SEGURANÇA CONTEÚDO ONBOARD Preparação para decolagem 1. 2. Decolagem Altitude de cruzeiro 3.COMO FUNCIONA:
VÍDEO DE SEGURANÇA CONTEÚDO ONBOARD Preparação para decolagem 1. 2. Decolagem Altitude de cruzeiro 3.Com a plataforma Vamos/LATAM você promove sua marca nos sistemas de vídeo da LATAM, em voos nacionais ou internacionais.
VÍDEO DE SEGURANÇA: SPOT SEM ÁUDIO:
Comerciais com 30 segundos de duração após as instruções de segurança.
Spot com 15 segundos de duração, sem áudio, exibidos durante a programação nos voos nacionais, em altitude de cruzeiro. O anunciante pode ter até 4 inserções por voo.
COBERTURA
INSERÇÕES*
VALOR MENSAL
FORMATO
Nacional Interacional Nacional Nacional Nacional Nacional Vídeo de Segurança Vídeo de Segurança Spot sem áudio Spot sem áudio (x 2) Spot sem áudio (x 3) Spot sem áudio (x 4)17.874 2.346 14.066 28.132 42.198 56.264 R$ 402.500,00 R$ 108.600,00 R$ 84.900,00 R$ 152.900,00 R$ 216.700,00 R$ 271.700,00
Especificações de produção: Formato de tela 4:3. Arquivo MOV H264 720x480, Square Pixel. NTSC 29,97 fps. Áudio PCM estéreo 48.000 hz. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado: 31pt. Para saber mais sobre as oportunidades de vídeo da plataforma VAMOS, entre em contato com nosso departamento comercial.
* Conforme média de voos aferida em Fev/2016.
PRAZOS: RESERVA E MATERIAL:
Reserva: até dia 08 do mês anterior à veiculação Material: Consulte nosso departamento comercial. Pagamento: 15 d.f.q.
9 A realização de ações promocionais a bordo das aeronaves de voos nacionais e
internacionais, como sampling e sorteio são uma excelente oportunidade comercial para segmentação. Com as ações a marca pode adicionar valor à experiência do passageiro, enquanto transmite a sua mensagem.
SORTEIO PROMOCIONAL: Até 3 sorteios de produtos, benefícios ou prêmios entre os passageiros, durante o voo. Essa ação contempla um speech de até 20 segundos.
SAMPLING: Entrega de material promocional durante o embarque, desembarque ou durante o voo.
AÇÕES PROMOCIONAIS
VOOS POR SEMANA
PESSOAS POR SEMANA
SORTEIO
ORIGEM/ DESTINO
SAMPLING
28 24 27 111 107 27 R$ 33.390,00 R$ 19.385,00 R$ 32.755,00 R$ 34.426,00 R$ 31.784,00 R$ 9.615,00 SP - RJ (GRU e GIG) / Nova Iorque (JFK)
SP - RJ (GRU e GIG) / Buenos Aires (EZE) SP - RJ (GRU e GIG) / Miami (MIA) SP (CGH e GRU) / Brasília (BSB) SP (CGH e GRU) / Curitiba (CWB) RJ (GIG) / Salvador (SSA) Outras Rotas R$ 33.390,00 R$ 19.385,00 R$ 32.755,00 R$ 38.252,00 R$ 35.316,00 R$ 10.684,00 6.678 3.877 6.551 19.126 17.658 5.342
Reserva e entrega de material para aprovação: 14 dias de antecedência do início da ação. Material deve ser aprovado pela LATAM e entregue com de 5 à 7 dias corridos de antecedência nos caterings.
A malha área da LATAM é dinâmica e sofre constantes alterações. MÍDIA KIT
Consulte o departamento comercial
LATAM VIP LOUNGE
Brasil - GRU
Um ambiente confortável e acolhedor onde o passageiro VIP da LATAM pode descansar, relaxar, reunir-se com outras pessoas e até mesmo trabalhar enquanto aguarda o seu voo. Cada espaço possui* salas de entretenimento, mesas, TVs e poltronas distribuídas em diferentes ambientações; wi-fi, tomadas e entradas USB que permitem ao cliente manter-se conectado todo o tempo, espaços para alimentação e bar com bebidas. Para os que preferem relaxar, as salas contam com banheiros com duchas exclusivas e salas para descanso.
As Salas VIP LATAM estão disponíveis para todos os clientes embarcando em voos em Classe Executiva LATAM ou companhias membro da aliança oneworld. Também podem utilizar o espaço os clientes que participem do programa LATAM Pass categoria Elite ou One World similares.
QUEM FREQUENTA A SALA VIP ?
PAX IMPACTADOS/
SEMANA
SALAS VIP
4.900 2.513 4.848 2.287 5.275 GUARULHOS - BRA EZEIZA - ARG SANTIAGO - CHI BOGOTÁ - COL MIAMI - EUASALAS VIP
ATIVAÇÃODIGITAL
11
Dados levantados em março/2016. Para saber mais sobre as oportunidades digitais da plataforma VAMOS, entre em contato com nosso departamento comercial. MÍDIA KIT
Os melhores conteúdos na melhor tela: a sua!
Somos a primeira companhia aérea da América do Sul a utilizar uma tecnologia inovadora de entretenimento a bordo. Nosso sistema moderno, o LATAM Entertainment, continua sendo implementado com êxito e rapidamente para que o passageiro tenha ainda mais controle e opções durante o seu voo.
Até o momento, foram realizados mais de 3.000 voos com o novo sistema e mais de 84.000 pessoas baixaram o app.
Com o sistema, o passageiro pode assistir em seu dispositivo os melhores filmes, séries, temporadas completas e o mapa interativo com a rota durante o voo. Com o boarding pass digital, o
passageiro LATAM faz o check-in de forma fácil e rápida, selecionar seu assento e obter o seu cartão de embarque. Você pode divulgar a sua marca no e-mail de confirmação.
Sua marca vai acompanhar a viagem do passageiro LATAM em um espaço exclusivo. Desde o momento em que o passageiro se acomoda em seu assento até o aviso de desatar o cinto, ele é impactado pela sua mensagem. A publicidade é aplicada nos apoios de cabeça presentes em todos os assentos da classe econômica de aeronaves que realizam voos nacionais.
Para saber mais, entre em contato com o nosso departamento comercial.
Venha conosco desfrutar de uma fascinante viagem por um mundo sem fronteiras. No site Vamos/LATAM o passageiro LATAM vai encontrar listas inspiradoras, artigos sobre os melhores destinos e guias completos de viagem. Tudo para que ele comece a viagem dos sonhos antes mesmo de embarcar.
SITE
VAMOS/LATAM
APOIO
DE CABEÇA
BOARDING
PASS
LATAM
ENTERTAINMENT
MÍDIA KIT
Brand Channel:
Canal patrocinado com conteúdo exclusivo do cliente
INDICADORES DO ENTRETENIMENTO DE BORDO DA LATAM LINHAS AÉREAS:
Devido à constante variação na frota da companhia aérea, os dados e números apresentados neste mídia kit no que diz respeito à frota, destinos, passageiros transportados, market share, entre outros, podem sofrer alterações. Revista Vamos/LATAM - BR
As aeronaves são abastecidas com revistas em bases brasileiras (BSB, CGH, GIG, GRU, SDU).
TV Onboard - BR
Vídeo de segurança - Nacional:
Rotas Nacionais: Na maior parte dos voos, com exceção dos mencionados a seguir:
• Não é exibido em rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (44 voos por mês).
• Não é exibido em aeronaves sem sistema de entretenimento (1.375 voos por mês);
• Não é exibido em aeronaves com o sistema de entretenimento inoperante (153 voos por mês);
• Não é exibido em aeronaves que estejam no centro de manutenção LATAM em QSC (153 voos por mês);
• Não é exibido em aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (458 voos por mês).
• O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção.
• Eventualmente, devido ao curto tempo de ‘taxiamento’ das aeronaves(ainda em solo) é necessário recolher os monitores interrompendo a programação do Vídeo de Segurança. • O número de voos mostrado nesse mídia kit já exclui todos os voos mencionados nesta seção.
Vídeo de Segurança – Internacional:
Rotas Internacionais: Buenos Aires, Rosário, Santiago do Chile, Montevidéu, Caracas, Paris, Miami, Nova Iorque e Orlando, Milão, Madri, Lima, Frankfurt, Londres, Assunção e Ciudad del Este, Santa Cruz de la Sierra, Ciudad de México. Exceto nas condições mencionadas abaixo:
• Não é exibido nas aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (75 voos por mês);
• Não é exibido nas aeronaves que, por questões operacionais, não tiveram o conteúdo vigente carregado (151 voos por mês).
• O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção.
Programação Vamos/LATAM - BR:
Rotas Nacionais: Na maior parte dos voos (com exceção dos mencionados abaixo)
• Não é exibido em rotas com decolagem entre 0h e 5h e rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (1.129 voos voos por mês);
• Não é exibido em aeronaves sem sistema de entretenimento (1.300 voos por mês);
• Não é exibido em aeronaves com o sistema de
entretenimento inoperante(144 voos por mês);
• Não é exibido em aeronaves que estejam no centro de manutenção LATAM em QSC (144 voos por mês);
• Não é exibido em aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (433 voos por mês);
• Não é exibido nos voos em que ocorreu falha por parte do tripulante (2.839 voos por mês).
• O número de voos mostrado nesse mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção.
• Eventualmente o volume de áudio aberto do programa LATAM pode ser inferior ao volume do Vídeo de Segurança. Infraestrutura de vídeo na frota LATAM:
É possível que algumas aeronaves não possuam o equipamento necessário para a exibição da programação de vídeo/áudio instalado. Em média, a programação de TV referente a um determinado mês começa a ser carregada nas aeronaves no dia 1º do mês em questão e está em 100% das aeronaves até o dia 15 do mesmo mês.
Merchandising
Apoio de Cabeça - Rotas Nacionais e internacionais: Cobertura/ Abrangência:
Rotas nacionais e internacionais realizadas por aeronaves A319/A320/A321 - 131 aeronaves. Total de apoios de cabeça da frota: 19.870. Média mensal de voos: 21.116
Disponíveis com exceção das mencionadas abaixo:
• Frota Narrow Body: não disponíveis nos voos nacionais realizados com aeronaves Wide Body (44 voos por mês); • Frota Wide Body não disponíveis nos voos internacionais (Buenos Aires e Santiago) realizados com aeronaves Wide Body (111 voos por mês).
• Prazos:
As campanhas padrão são:
New Sell | Vamos/LATAM
Av. Mofarrej, 619
CEP: 05311-000 - São Paulo, SP
Tel: 55 11 3048-3103 – Fax: 55 11 3045-2277
INFORMAÇÕES DE COBRANÇA,
FATURAMENTO E ENTREGA DE
MATERIAL/ OPEC:
13
COMMERCIAL TERMS AND CONDITIONS
jan/fev/mar (material deve ser enviado até 20/11) abr/mai/jun (material deve ser enviado até 20/02) jul/ago/set (material deve ser enviado até 20/05) out/nov/dez (material deve ser enviado até 20/08) • Detalhes operacionais:
São necessários trinta (30) dias corridos para trocas de campanha em toda frota A319/A320/A321.
• Durante o período de troca de campanhas existe mistura de diferentes artes em uma mesma aeronave.
Ações Promocionais
As campanhas padrão são semanais de segunda a domingo. O modelo do material de sorteios ou samplings e o texto de speeches ou sorteios para aprovação devem ser enviados para a New Sell com no mínimo 14 dias corridos de antecedência à data de início da ação. O material de sorteios ou samplings deve ser entregue em todos os caterings das bases de onde decolarão os voos em que ação ocorrerá com 5 a 7 dias corridos de antecedência à data de início da ação. A LATAM reserva-se o direito de alterar a programação das ações promocionais. Sempre que isso ocorrer, as agências e anunciantes serão comunicados em tempo para que, junto à área comercial da New Sell, seja adotado um dos seguintes procedimentos:
• Veiculação em outro período/rota proposto;
• Compensação no mesmo período/rota em nova data; • Abatimento na fatura.
Duplicidade:
Materiais para veiculação que contenham outras marcas além da contratante do espaço publicitário sofrerão acréscimo na cobrança de 30% sobre o preço de tabela. Material para veiculação:
Todo o material publicitário para exibição a bordo será
validado pelo Departamento de Marketing da LATAM Linhas Aéreas. A New Sell reserva-se o direito de não aceitar material de veiculação não adequado ou fora do padrão de qualidade exigido, seja para veiculação na revista, vídeo, canais de áudio, ações promocionais ou merchandising. Para veiculação nos meios impressos será necessário o envio de CD ou qualquer outra mídia compatível, lembrando que o mesmo obrigatoriamente deverá ser acompanhado de prova gráfica para comprovação da fidelidade da cor e texto. No caso do não acompanhamento de prova, não será aceito questionamento sobre a qualidade da reprodução de tal material nos meios impressos da plataforma Vamos/LATAM. Especificações de produção de vídeo: Formato de tela 4:3. Resolução mínima 720x480 (square pixel), frame rate 29,97(NTSC) RGB. Audio PCM Estereo 48.000 Hz. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado: 31pt Envio do material: O material pode ser encaminhado via Link, para download - formato MOV ProRes.
É indispensável identificar o anunciante em qualquer material enviado para veiculação. Falta ou atraso na entrega, material defeituoso ou em desacordo com as práticas comerciais implica no faturamento sem crédito do espaço reservado.
Período de veiculação
Produtos Vamos/LATAM com periodicidade mensal de veiculação terão seu período de 30 dias de exibição garantidos porém não necessariamente contados a partir do 1º dia do mês.
Devido à logística de abastecimento e mudanças no pernoite das aeronaves, esse período poderá ser efetivamente contabilizado em até 15 dias do início da veiculação.
Veiculação Mínima
Pode haver eventual falha de exibição sobre os montantes mostrados neste mídia kit. Isso se dá em função de fatores externos previstos no transporte aéreo, como atrasos, cancelamento de voos, mudanças de rota, meteorologia, problemas técnicos, entre outros.
Cancelamento de Programação
Contratos de programação de longo prazo poderão ser cancelados com notificação prévia, por escrito, com 60 dias de antecedência a data de início da veiculação, sendo que o pagamento da veiculação já efetuada e não recebida será feita através de faturamento dos valores de tabela vigente para os valores ainda não pagos.
Outras informações
Em caso de dúvidas e informações complementares que não esjetam presentes neste mídia kit, favor entrar em contato com a New Sell pelos meios de contato fornecidos no final deste mídia kit.
Atualizado em 29.08.2016
BRASIL URUGUAI ARGENTINA MÉXICO USA (MIAMI) OUTROS PAÍSES CHILE PERÚ EQUADOR COLÔMBIA Entre em contato conosco para conhecer as oportunidades em outros países www.newsell.com.br | comercial@newsell.com.br Rodrigo Lima Diretor Comercial +55 11 3048.3103 rodrigo.lima@newsell.com.br Humberto Galdieri Gerente de Negócios +55 11 3048.3119 +55 11 98303.5500 humberto.galdieri@tamnasnuvens.com.br Claudio Ferro Gerente de Operações +55 11 3048.3179 claudio.ferro@tamnasnuvens.com.br Daniel Freixo VP de Negócios +55 11 3048.3103 +55 11 99702.6746 daniel.freixo@newsell.com.br Fábio Ferreira
Gerente - Marketing Publicitário +55 11 3048.3137 fabio.ferreira@tamnasnuvens.com.br Giovana Candêo Representação - Paraná +55 41 9244.7000 giovana.candeo@newsell.com.br Ivan Ferreira Gerente de Negócios +55 11 3048.3112 +55 11 98600.7666 ivan.ferreira@tamnasnuvens.com.br Renato Neto Supervisor de Operações +55 11 3048.3135 renato.neto@tamnasnuvens.com.br Gabriel Souto
Representação - Rio de Janeiro +55 21 99694.5265 gabriel.souto@newsell.com.br
Noele Parajara
Assistente - Marketing Publicitário +55 11 3048.0038 noele.parajara@tamnasnuvens.com.br Silvana Soppa Representação - Paraná +55 41 9207.3207 silvana.soppa@newsell.com.br Edson Vieira Assistente da Qualidade +55 11 3048.4748 edson.vieira@tamnasnuvens.com.br Gustavo Burnett Representação - Brasília-DF +55 61 9878.1540 gustavo.burnet@newsell.com.br Mayara Françozo Assistente de diretoria +55 11 3048.3110 mayara.francozo@tamnasnuvens.com.br Outros estados
Time comercial - SÃO PAULO
ENTRE EM CONTATO CONOSCO E AGENDE UMA VISITA!
Tel: 55 11 3048 3103 . Av. Mofarrej, 619 - CEP: 05311-000 - Vila Leopoldina - São Paulo, SP www.newsell.com.br | comercial@newsell.com.br
