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Guia Prático
Marketing Estratégico
Copyright © 2015 Insper Instituto de Ensino e Pesquisa. Este material foi elaborado pelo Prof. David Kallas. Nenhuma parte
desta publicação poderá ser reproduzida, utilizada ou transmitida em qualquer forma ou meio, sem prévia permissão.
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Esse guia prático para o planejamento estratégico de marketing fornece os passos
e templates conforme a metodologia abaixo:
Procure preencher as informações e análises de forma simples, prática e busque
dados e fatos para justificar as informações.
Bom trabalho!
Prof. David Kallás
Processo de Planejamento Estratégico de marketing
Fonte: adaptado de Kluyver & Pearce II, 2006
Análise Ambiental Oportunidades e Ameaças Análise Setorial Oportunidades e Ameaças Análise da Empresa Pontos Fortes e Fracos Escolha da Estratégia Fundamentos Estratégicos •Missão •Visão •Valores •PESTEL •Cenários •Estrutura •Evolução •Concorrência •Recursos •Atividades •Proposta de Valor •Ações estratégicas •Estratégias de crescimento •Inovação Onde Estamos?
Para Onde Vamos?
Como Chegaremos Lá? Plano de marke ng Execução e Monitoramento •Objetivos específicos •Planos de ação (4Ps) •Indicadores & marcos de execução
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1. Fundamentos estratégicos
Escreva abaixo as declarações de missão, visão e valores de sua organização.
Missão
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__________________________________________________________________
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Visão
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__________________________________________________________________
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Valores
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Agora, analise suas declarações de acordo com os critérios abaixo
Fundamentos
Critérios
Missão
Diz qual é o nosso negócio (O quê?)
Diz qual é o propósito? (Para quê)
Visão
Mostra a direção?
Motiva para o desafio?
Sua avó entenderia?
Valores
São poucos?
Estão claros?
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2. Análise PESTEL (ou PASTEL)
A partir da lista de dimensões abaixo, identifique as principais tendências que
impactarão o seu negócio. Em seguida, as classifique como oportunidades
(✓) ou ameaças ()
Grupo de
variáveis
Tendências
Classif.
Políticas
Ambientais
Sociais
Tecnológicas
Econômicas
Legais
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3. Análise setorial
Analise e classifique as forças que influenciam a rentabilidade do seu setor, identificando oportunidades
(✓) e ameaças ()
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Descreva o modelo de negócios da sua organização de acordo com o modelo Canvas. Utilize as
perguntas da figura abaixo como guia. Em seguida, identifique pelo menos três pontos fortes (marque com
o sinal ✓) e três pontos fracos (marque com o sinal )
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4. Análise SWOT e escolha da estratégia
Sumarize as análises feitas até agora trazendo as principais oportunidades, ameaças, pontos fortes e
fracos do diagrama a seguir
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A partir dos cruzamentos da SWOT, identifique os principais movimentos
estratégicos. Escreva-os na forma de ações, iniciando-os com um verbo no
infinitivo
Cruzamento
Ações
Como
combinar pontos
fortes com
oportunidades?
Como
transformar
Pontos Fracos
em fortes?
Como evitar
que os pontos
fracos
potencializem as
ameaças?
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5. Plano de marketing
Defina o composto de marketing (4Ps) de forma alinhada à estratégia. Utilize as
perguntas abaixo para orientar suas definições.
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