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uoldiveo.com.br São Paulo Rio de Janeiro Porto Alegre

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uoldiveo.com.br

São Paulo Rio de Janeiro Porto Alegre

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(3)

UOLDIVEO, empresa do Grupo UOL e líder em seu segmento de atuação, possui soluções completas de Outsourcing de TI, com atendimento a milhares de clientes corporativos de todos os portes e segmentos.

Com mais de 17 anos de experiência no mercado de serviços de Outsourcing de TI para ambientes de missão crítica, o UOLDIVEO destaca-se por oferecer soluções de tecnologia, promovendo com excelência o desenvolvimento contínuo dos nossos clientes e colaboradores com integridade e responsabilidade social.

SOBRE NÓS

ÁREAS DE ATUAÇÃO

DATA CENTER SERVIÇOS GERENCIADOS SERVIÇOS À APLICAÇÃO E CONSULTORIA SERVIÇOS EM CLOUD PLATAFORMA E SOFTWARE COMO SERVIÇO SERVIÇOS DE SEGURANÇA

SOLUÇÕES ORACLE SERVIÇOS PARA

MERCADOS DE CAPITAIS TELECOMUNICAÇÕES

(4)

UOLDIVEO

,

EMPRESA BRASILEIRA LÍDER EM

OUTSOURCING DE TI

Robustez e agilidade

em nossas operações

Única empresa no Brasil com

4 Data

Centers de alta disponibilidade

Certificações ISO 27001:2005 e

ISAE 3402

26 mil m2 de Data Centers

e mais de

45 mil

servidores físicos

e virtuais administrados

Grupo sólido com forte

experiência no

mercado nacional

Empresa

subsidiária do UOL S.A.,

pertencente ao Grupo Folha

(2º maior grupo de mídia do Brasil)

Sediada em São Paulo, com

presença em 7 capitais

(Belo Horizonte, Brasília, Curitiba,

Porto Alegre, Rio de Janeiro,

Recife e Fortaleza)

17 anos de experiência em TI

para o mercado corporativo

1Melhores e Maiores da Exame 2013 2Anuário Outsourcing 2010-2013 – Série Estudos 3Anuário Brasileiro de Telecom 2013

4Info Exame Abril 2014 5Compuware 2014 6Frost & Sullivan 2014 7VMware 2015

250 clientes entre as

500 maiores empresas do Brasil

Eleita a

15ª melhor empresa da indústria

digital

e entre as

50 melhores e maiores

em Serviços no ranking Exame

1

Mais de 3 mil clientes

corporativos

de diversos portes e segmentos

Melhor empresa brasileira de

hosting em

Outsourcing de TI

nos últimos 3 anos2

Destaque 2013 Anuário Telecom

Serviços Internet3

7ª empresa mais inovadora na

categoria “Uso de Tecnologia”

pelo ranking das 10 empresas mais

inovadoras do Brasil, da Info Exame

4

Melhor parceiro Service Provider pela

Compuware na categoria

“Accelerate

Service Provider for Latin America”

5

Premiado pela Frost & Sullivan em

“Inovação Estratégica e Liderança em

Serviços de Data Center para o Varejo”

6

“Parceiro do Ano como Provedor

de Serviços na América Latina”

pela VMware

7

(5)

SOLUÇÕES COMPLETAS

DE OUTSOURCING DE TI

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

E COMUNICAÇÃO (TIC)

SERVIÇOS DE SEGURANÇA Seu negócio protegido contra ameaças

SERVIÇOS GERENCIADOS Gestão de ambientes

e governança de TI a serviço do seu negócio SERVIÇOS À APLICAÇÃO

E CONSULTORIA

Desempenho e qualidade das aplicações suportando os desafios do seu negócio SOLUÇÕES ORACLE

Uma equipe altamente especializada em plataformas Oracle de suporte ao negócio

O PARCEIRO

CERTO

PARA SEU

NEGÓCIO

PLATAFORMA E SOFTWARE COMO SERVIÇO Atendimento da demanda de negócio na medida certa TELECOMUNICAÇÕES

Uma rede de Telecomunicações robusta com ampla presença no território nacional

DATA CENTER A melhor infraestrutura de Data Centers do Brasil para suportar os serviços de TI do seu negócio

SERVIÇOS EM CLOUD A melhor, mais flexível e mais

completa plataforma de Cloud Computing do Brasil

Fornecemos produtos e soluções para

o mercado, com abordagem de

"IT Transformation", visando a uma TI com

agilidade, eficiência e foco no negócio.

(6)

Com esses serviço, sua

empresa contará com:

Proteção de investimentos realizada na

infraestrutura de hardware e de software Melhoria na performance, na disponibilidade e na redução do tempo de resposta de aplicações

Compreensão do real impacto das transações

do negócio na infraestrutura de TI

Visão clara sobre a estabilidade, a performance ou a indisponibilidade de aplicações

Previsibilidade sobre os investimentos para que

determinada carga de processamento ou de acesso seja suportada pelo ambiente de TI

Muitas vezes, por conta da evolução no

uso, do aumento de demanda e do

desenvolvimento de aplicações, as

empresas são forçadas a investir em maior

infraestrutura para continuar a entregar o

tempo de resposta e o processamento que

o negócio requer.

Por meio de um portfólio completo, os

Serviços à Aplicação do UOLDIVEO

proporcionam melhorias imediatas em seu

ecossistema de aplicações e o correto

investimento em componentes

de infraestrutura:

Stress test em aplicações e infraestrutura Avaliações pontuais de desempenho

com recomendações de melhoria

Consolidação das métricas tecnológicas

em função das transações de negócio Execução de testes funcionais

SERVIÇOS À

APLICAÇÃO E

CONSULTORIA

Conheça as soluções para otimizar

o ciclo de vida da aplicação:

Homologação/Qualidade

Testes funcionais

Stress Test

Produção

Application performance Optimization Application performance Management

Contempla um conjunto de serviços consultivos, altamente especializados,

fortemente baseados em processos, em ferramentas e em times de especialistas, com foco na melhoria de desempenho,

na qualidade e na estabilidade das

aplicações, visando ao aumento da eficiência e da produtividade, sob a perspectiva das métricas de negócio.

(7)

As empresas estão cada vez mais dependentes de

suas estruturas, soluções e serviços de TI para

suportar suas demandas de crescimento e

desafios de negócio. Todo esse conjunto necessita

de uma boa governança e de atuações efetivas,

aderentes às melhores práticas de mercado.

 

A partir de uma plataforma robusta, de

ferramentas de alta qualidade e de profissionais

especializados, a solução

UOLDIVEO em Serviços

Gerenciados oferece uma ampla variedade de

soluções visando à alta disponibilidade, à

segurança, ao desempenho e aos níveis de

atendimento aderentes às melhores práticas de

mercado e com as necessidades de negócio.

SERVIÇOS

GERENCIADOS

NOSSOS SERVIÇOS

GERENCIADOS

Com esse conjunto de serviços,

sua empresa contará com:

Experiência comprovada nos mais diversos ambientes de TI, segmentos de mercado

e necessidades de negócio Gestão especializada em diversas plataformas e tecnologias, com níveis de serviço de altíssima qualidade

Agilidade e velocidade nas entregas e flexibilidade no atendimento das demandas dos negócios dos clientes

Aderência a padrões e normas internacionais na gestão dos projetos, nos serviços e nas operações de TI

Governança dos serviços e das entregas de TI com planos de melhoria contínua em toda a cadeia da Operação

Nossas soluções on premises

Outsourcing de TI

Todos nossos serviços gerenciados

Gestão de ativos de TI

Alocação e Gestão de Especialistas

Gestão de Terceiros

Projetos pontuais de consultoria de processos

de TI e governança, assessment de infraestrutura ou aplicações e migrações

Um fornecedor capaz de prestar serviços de TI fim-a-fim

A centralização de gestão e de governança, incluindo a de outros parceiros de tecnologia do cliente

Grande flexibilidade à adoção de tecnologias de suporte ao negócio, incluindo ferramentas e soluções Open Source

A qualidade e a garantia dos serviços prestados nos Data Centers UOLDIVEO

Com esse serviço, sua empresa contará com:

O UOLDIVEO possui flexibilidade operacional

e capacidade técnica para prestar serviços nas dependências dos clientes (on premises),

próprias ou em Data Centers de terceiros, e integrá-los aos serviços prestados nos Data Centers

UOLDIVEO, mantendo uma gestão fim-a-fim.

SOLUÇÕES ON PREMISES

GOVERNANÇA DOS SERVIÇOS DE TI GESTÃO DE AMBIENTES DE ALTA COMPLEXIDADE

GESTÃO DE AMBIENTES DE MISSÃO CRÍTICA

NÚMEROS DE MONITORAMENTO,

GESTÃO, OTIMIZAÇÃO E GOVERNANÇA

+ de 50 mil

itens de configuração monitorados

+ de 25 mil

servidores gerenciados

+ de 7 mil

instâncias de bancos de dados gerenciados

+ de 3 mil

instâncias de aplicações e middleware gerenciados

+ de 1 mil

profissionais certificados e especializados em diversas plataformas e tecnologias

+ de 5 mil

clientes atendidos, dos mais diversos segmentos e níveis de maturidade, visando as soluções para o negócio

+ de 500

processos de assessments para identificar e atuar nos níveis de governança de TI

(8)

O Vulnerability Scan é o serviço de mapeamento de vulnerabilidades por meio de

varreduras periódicas na infraestrutura e na aplicações web

O Brand Protection é o serviço de gestão de ameaças e do uso indevido

da marca de clientes na internet

O SIEM é o Serviço de Correlacionamento de Elementos de TI com extração

de resultados efetivos para atuação preventiva na identificação de ataques, resposta a incidentes e suporte

para a gestão dos riscos

O Certificado Digital é o serviço de emissão e de gestão de certificados digitais usados por

servidores e navegadores web para a proteção da

transferência de dados/transações O Web Application Firewall é o

serviço de proteção para aplicações web contra ataques,

fraudes, indisponibilidade e roubo de informações

O DDoS Protection é o serviço de proteção contra ataques de negação de serviços que podem impactar a infraestrutura

e os serviços online

Com esse serviço,

sua empresa contará com:

Experiência comprovada na proteção

e na operação de ambientes de missão crítica e na gestão da segurança do UOL

Implantação, operacionalização, monitoração e sugestões de melhorias para o ambiente de segurança de sua empresa

Aderência a padrões e normas internacionais na gestão da informação, como ISO 27000,

PCI, SOX e ISAE 3402 (SAS70), e melhores práticas, como ITIL e COBIT

Profissionais altamente qualificados e certificados monitorando seu ambiente 24x7x365 por meio do Centro de Operações de Segurança (SOC)

Uma oferta de serviço de alto valor agregado

Todas as empresas estão sujeitas a ataques, não

importa seu porte nem seu segmento. Boas práticas

de gestão indicam a importância em ter análises

preditivas e ações preventivas. Porém, durante uma

crise, a proatividade e a sinergia entre as equipes de

segurança e as áreas que suportam e operam os

negócios fazem a diferença na resposta ao

incidente e garantem sua continuidade com

o menor impacto.

Os Serviços Gerenciados de Segurança do

UOLDIVEO oferecem proteção sob medida para

qualquer tipo de negócio, de forma proativa

e inovadora, agregando melhorias contínuas

e antecipando possíveis impactos.

O PORTFÓLIO DE

SERVIÇOS

GERENCIADOS DE SEGURANÇA

É COMPOSTO DAS SOLUÇÕES:

SERVIÇOS GERENCIADOS

DE SEGURANÇA

SECURITY OPERATIONS

CENTER (SOC)

Gerenciamento 24x7x365

+

de

6.300

firewalls gerenciados

12,7 mi

é o custo anual do cybercrime

Experiência comprovada na proteção de ambientes de missão crítica

75%

de todos os ataques têm aplicações web como alvo

UOLDIVEO

O MAIOR TIME CERTIFICADO DE SEGURANÇA DO BRASIL

SMART CORRELATION

+

de

350

milhões de spam/phishing bloqueados diariamente

+

de

2

,

2

bi de eventos de segurança correlacionados em tempo real

+

de

12 mil

equipamentos gerenciados e monitorados

+

de

169 mil

regras de firewall gerenciadas

BRAND

PROTECTION

CERTIFICADO

DIGITAL

DDOS

PROTECTION

WEB APPLICATION

FIREWALL

VULNERABILITY

SCAN

país mais afetado por atividades ilegais na rede, destacando-se ataques direcionados e malware Cybercrime se intensifica em ambientes mobile e em diversas áreas empresariais Ataques baseados na web aumentaram

23%

35%

das empresas de e-commerce são afetadas por ataques DDoS

+ 91%

de aumento no número de ataques direcionados

(9)

Benefícios:

As soluções são tarifadas de acordo com o uso da plataforma (medido em e-mails, usuários, transações, entre outros métodos), garantindo a

previsibilidade de despesas

Estrutura escalável e de alto desempenho entregue em nuvem, hospedada integralmente no Brasil, sem necessidade de ociosidade de recursos para atendimento de picos sazonais ou de crescimento Soluções padronizadas ou parametrizáveis. A implantação é feita de forma muito mais rápida e com menos riscos

Redução da necessidade de especialização e de oneração de funcionários com elementos de infraestrutura e com tecnologia específicas, liberando tempo para atividades pertinentes ao negócio da empresa

Melhor custo-benefício (menor TCO – custo total de propriedade) comparado com a aquisição de licenças (desenvolvimento

de software), infraestrutura e operação das soluções

Soluções com funcionalidades para atendimento de auditorias segurança da informação e normas (compliances)

Acompanhamento mais adequado de novas tecnologias e tendências, sem necessidade de migrações complexas

Garantia de nível de serviço

ALGUNS PRODUTOS

ENTREGUES COMO SERVIÇO:

PLATAFORMA E SOFTWARE

COMO SERVIÇO:

Por meio da família de produtos de Plataforma e Software como Serviço do

UOLDIVEO, conseguimos oferecer soluções sob demanda e com custo

competitivo, propiciando o aumento na produtividade dos funcionários por

meio da otimização das atividades de nichos específicos de negócio (como

pagamentos), das atividades de colaboração corporativa (correio eletrônico,

compartilhamento de arquivo, entre outros) e da automação de processos

operacionais (processamento em lote – batch, agendamento de tarefas e

outros).

O UOLDIVEO Prevenção à Fraude disponibiliza um processo

altamente configurável para a melhor gestão do processo

antifraude, maximizando a aceitação de pedidos válidos

e minimizando as perdas com fraudes em canais de vendas

não presenciais.

PREVENÇÃO

À FRAUDE

O UOLDIVEO Pin Pad alia a segurança dos pagamentos presenciais com a praticidade

do Gateway de Pagamentos, fornecendo a integração e o gerenciamento da infraestrutura

necessária para transferências eletrônicas presenciais, disponibilizadas como serviço.

PIN PAD

O UOLDIVEO Gestão de Pagamentos realiza a integração

dos canais de vendas com as diferentes ferramentas necessárias para o processo de Pagamento (Gateway, Antifraude

e Conciliação). Esse processo é feito em um ambiente seguro,

com foco na eficiência do processo operacional e no aumento da conversão de vendas.

SERVIÇOS DE

PAGAMENTOS

O UOLDIVEO WebFilter é uma solução de segurança que bloqueia todo tráfego malicioso

de internet que viole políticas de segurança definidas, colocando redes e serviços

em risco

WEBFILTER

O UOLDIVEO Exchange é uma solução de e-mail

baseada em Microsoft Exchange, que reúne os pilares de mensageria e da colaboração, garantindo

alta disponibilidade, auditoria e segurança.

EXCHANGE

O UOLDIVEO Controle & Automação da Operação de TI

é uma solução de gestão centralizada, multiplataforma,

com foco na eficiência e na eficácia dos processos em lote

(batch), que permite a autogestão, a predição de impactos e o acompanhamento

em tempo real.

CONTROLE &

AUTOMAÇÃO

(10)

Plataforma de Cloud Computing corporativa,

totalmente hospedada em território nacional,

criada para suportar sistemas de missão crítica

e para garantir a segurança, a economia e a

flexibilidade que só o UOL CLOUD oferece para o

seu negócio.

A plataforma UOL CLOUD está preparada para executar

aplicações Oracle™, SAP™ ou quaisquer aplicações legadas corporativas, com cobrança efetivamente pelo uso, e opera no modelo "one-stop shop".

Tudo isso para oferecer acesso a uma gama de produtos e serviços que eliminam a necessidade de diferentes fornecedores, além de ser uma maneira fácil e flexível de migração de aplicações que se traduz em produtividade na gestão e em menores custos aos clientes.

UOL CLOUD

SERVIÇOS EM CLOUD

Com esse serviço, sua

empresa contará com:

Missão crítica, SAP, web servers, databases, CRM, sistemas corporativos em nuvem e muito mais! migração de aplicações que se traduz em produtividade

na gestão e em menores custos aos clientes.

Com esse serviço, sua

empresa contará com:

Missão crítica, SAP, web servers, databases, CRM, sistemas corporativos em nuvem e muito mais!

TUDO ISSO

NO BRASIL

• Utilizado pelo UOL, a maior empresa

brasileira de conteúdo e serviços

de internet, com mais de 6,7 bilhões

de páginas vistas todo mês

• Infraestrutura provida pelo

UOLDIVEO, a maior empresa

brasileira de FULL IT OUTSOURCING

ARQUITETURA

COMPROVADA

(11)

Além de infraestrutura, o UOLDIVEO

oferece como serviço:

Hosting (Servidores, Switches, Firewalls

e Balanceadores de Carga) Colocation

Colocation Gerenciado

Storage e Backup

Ambiente de Disaster Recovery – alta disponibilidade e

replicação entre os Data Centers utilizando uma rede própria BCS – Posições de trabalho para continuidade de negócio

CDN - Rede de distribuição de conteúdo digital com

capilaridade mundial

Backbone IP de alta capacidade

Aderência a padrões e normas internacionais na gestão

da informação, como ISO 27000, PCI, SOX e ISAE 3402 (SAS70), e melhores práticas, como ITIL e COBIT Parceria com os maiores fornecedores de tecnologia em hardware e software do mercado

Continuidade dos serviços com

a integração nas instalações dos clientes

Ponto único de contato desde a conectividade até os serviços voltados para aplicações

Com a experiência de gerenciar mais de 26 mil m2 e 45 mil servidores, com a infraestrutura de TI do UOLDIVEO o seu negócio conta com a segurança

e a disponibilidade dos melhores Data Centers do país por meio de um parceiro que conta com a musculatura do Grupo UOL.

O portfólio UOLDIVEO está construído para entregar

soluções de altíssima disponibilidade, integridade de dados, operações flexíveis e escaláveis em missão crítica para atender às demandas de crescimento do negócio de nossos clientes.

E mais:

SOLUÇÕES DE

INFRAESTRUTURA

COMO SERVIÇO

DATA CENTER

Atendimento

e Operações

O maior time certificado de segurança do Brasil tem capacidade de correlacionar mais de 2 bilhões

de eventos em tempo real, de gerenciar mais de 5.800 firewalls e de administrar

mais de 147 mil regras de segurança

Diariamente monitoramos mais de

30 mil elementos ativos da infraestrutura

de Data Centers e Telecom

+ de 14 milhões de caixas postais ativas

Gerenciamos mais de 400 mil domínios

de internet e mais de 7 mil instâncias

de bancos de dados nos Data Centers ou nas dependências dos clientes

Redes e Segurança

Switches, Firewalls, Balanceadores de Carga e Roteadores

v/Care VPS

Servidores virtuais dedicados de arquitetura x86, provisionados em plataforma robusta,

segura e flexível.

v/Care VPS Power

Servidores virtuais dedicados de arquitetura RISC, provisionados como partições em

equipamentos de grande porte, com alto desempenho e disponibilidade.

(12)

O UOLDIVEO, com sua rede própria de Telecomunicações, possui uma robusta infraestrutura. Por meio de uma rede integrada e de ampla cobertura, é capaz de atender às diversas necessidades de comunicação da sua empresa, seja de tráfego de voz, de dados ou de vídeo.

Por meio de soluções corporativas e do acesso à internet em alta capacidade, traz maior rapidez para seu negócio e economia para seu dia a dia.

Nosso maior diferencial competitivo em telecomunicações é a integração com os serviços UOLDIVEO na gestão fim-a-fim e com as informações de negócios localizadas no Data Center ou nas dependências de nossos clientes.

Com esse serviço, sua empresa contará com:

Conectividade em alta capacidade e com qualidade dos maiores players de Telecom nacional e internacional

Atuação em todo o território nacional com backbone de alta capacidade

Baixíssima latência entre os Data Centers UOLDIVEO

e o backbone de Telecom

Interligação com os principais sites da BM&FBovespa em São Paulo

Última milha em rádio ou fibra óptica

(próprias ou de terceiros)

Atendimento 24x7 com equipe própria e focada na qualidade de serviço do cliente

Arquitetura de soluções com capacidade consultiva

para projetos personalizados

Soluções em DWDM, Metroethernet e MPLS Experiência em projetos de missão crítica

Soluções de segurança gerenciada (Internet Corporativa Segura)

TELECOMUNICAÇÕES

Backbone

Nosso Backbone de acesso à internet tem cerca

de

200 Gbps

de capacidade de tráfego e possui mais

de

1.800 pontos

de presença em clientes no Brasil.

São mais de

4.500 circuitos

de Telecom fornecidos e

Monitorados pelo

UOLDIVEO

.

Nele trafegam mais de

3,7 milhões

de transações

de e-commerce/mês,

70 mil

seções/segundo

simultâneas de streaming,

7 bilhões

de page views/mês

em mais de

34 milhões

de visitantes únicos.

Por hora, são enviados mais de

2 milhões

de e-mails,

são recebidos

45 milhões

de e-mails e são bloqueados

38 milhões

de spams. Esse tráfego é gerado por mais

de

15 milhões

de usuários que acessam nossa estrutura

por hora.

Nossas principais soluções são:

VPN IP MPLS — Rede de

dados/voz/imagem com QoS

Internet Corporativa — Alta

capacidade e disponibilidade para os negócios de sua empresa

Lan-to-Lan UDBNET —

(13)

Com um histórico de experiência e de

sucesso desde 1998, a

Compasso, empresa do

UOLDIVEO, oferece serviços de implementação,

suporte, migrações e upgrades de tecnologias e de

aplicativos Oracle, nas disciplinas de SOA/BPM,

Integração, Portais, e-Commerce e ERP.

Como

Oracle Platinum Member, temos uma

ampla cobertura de especializações em

Middleware, Aplicativos e Core Technologies.

Conta com uma equipe de mais

de 180 funcionários certificados

nas plataformas:

Oracle Weblogic Suite

Oracle WebCenter Suite

Oracle SOA Suite

Oracle Application Integration Architecture

Oracle Data Integrator

Oracle Exalogic e Exadata

Oracle Commerce: ATG e Endeca

Oracle E-Business Suite

Oracle Application Testing Suite

Oracle Database

SOLUÇÕES

ORACLE

ESPECIALIZAÇÕES DA COMPASSO PLATINUM PARTNER

Applica

tions

Core

Technologies

Servic

es

Middle

ware

Servic

es

5/6 11g 11g 11g 11g 11g 11g

FOCOS DE ATUAÇÃO

Endeca ATG Commerce E-Business Suite Application Integration SOA Suite BPM/BAM Weblogic & Java WebCenter Content Management Data Integrator Enterprise Manager Load Testing Functional Testing

Data Masking & Subsetting

Applications:

Middleware Services:

(14)

Nossa oferta de Plataforma e Serviços Especializados em

e-Commerce contempla

consultoria, licenciamento,

implantação e otimização de plataformas líderes de

mercado para operações de vendas online ou para

lojas virtuais. O modelo compreende a implementação de

sistemas, estratégias, metodologias e ferramentas voltadas a

viabilizar o aumento de taxa de conversão, o aumento de

ticket médio e o aumento de tráfego nos ambientes de

nossos clientes.

EXPERIÊNCIA,

ESCALABILIDADE E

FLEXIBILIDADE

 

Nosso modelo é escalável em nuvem, podendo

ser adotado por empresas de diferentes portes e

setores da economia e implementado em modelos

on premises ou SaaS.

A integração com o portfólio de serviços

e de soluções UOLDIVEO permite acesso

a serviços complementares, como:

Gateways de Pagamento BPAG e Plataforma PagSeguro Serviços Gerenciados de Segurança

Plataforma e Serviços Antifraude

Serviços de Gestão e de Monitoração de Ambientes Integração com Comparador de Preços do Shopping UOL Canal de Vendas TodaOferta no marketplace do UOL Mídia e publicidade via UOL Cliques

SOLUÇÕES ORACLE

PLATAFORMA E SERVIÇOS

ESPECIALIZADOS E-COMMERCE

VISÃO E ABORDAGEM INTEGRADAS

Oferta com cobertura de todas as quatro áreas fundamentais para

a implementação de uma iniciativa bem-sucedida de e-commerce:

EXPERIÊNCIA ÚNICA

CLIENTES

DIGITAL STRATEGY SPECIALIZED IMPLEMENTATION CUSTOMER

EXPERIENCE & DESIGN

CONTINUOUS OPTIMIZATION

(15)

O UDB Broker é uma plataforma voltada para a rápida negociação e que permite integração simplificada entre outros sistemas, centralizando o gerenciamento das informações e eliminando a necessidade de se manter diversas ferramentas de negociação. Em um só lugar, sua empresa terá acesso a soluções diversas para o mercado de capitais, como serviços de execução de ordens, informações do market data e empresas sell-side e buy-side.

Tudo isso em um ambiente gerenciado 24x7 e em constante atualização.

A Plataforma UDB Broker foi construída em módulos para gestão de cotações, de ordens, de risco e de backoffice

TRADE: Conjunto de módulos

responsável pelo roteamento das ordens do cliente para a bolsa

QUOTE: Conjunto de módulos

responsável por interpretar o sinal UMDF (Unified Market Data Feed) e por transmitir as informações do mercado para o cliente

RISK: Conjunto de módulos

responsável por calcular o risco de cada cliente

BACKOFFICE: Conjunto de módulos

responsável por disponibilizar o acesso simples às informações de backoffice (Sinacor)

SERVIÇOS PARA

MERCADOS DE CAPITAIS

PLATAFORMA UDB BROKER

O UDB Net foi criado a partir da rede de fibra óptica própria do UOLDIVEO, tornando-se dessa forma uma proposta inovadora para criar uma comunidade de usuários do mercado financeiro com demandas semelhantes e para oferecer um pacote de serviços de modo a facilitar a integração entre corretoras, distribuidoras, asset management, bancos e provedores de informação, entre si e com a BM&FBovespa. O UDB Net oferece infraestrutura, plataforma e aplicações com os principais fornecedores (ISVs) nacionais e internacionais, com a homologação da BM&FBovespa.

SERVIÇOS PARA

MERCADOS DE CAPITAIS

PLATAFORMA UDB NET

Vantagens

UDB NET

UDB BROKER

Seguir a tendência do mercado, estar atualizado e simplificar o processo de TI é missão do UDB Broker

SINACOR ORDER ENTRY MARKET DATA

QUOTE

RISK

BACKOFFICE

TRADE

(16)

O

Painel do Cliente é uma ferramenta online que

proporciona uma visão integrada sobre as

informações mais importantes dos serviços e

das soluções contratadas.

 

Além de oferecer conveniência e controle, é um

canal de relacionamento entre o

UOLDIVEO e os

clientes que facilita o dia a dia, com diversas

funcionalidades de auto serviço.

PAINEL DO CLIENTE

Acesse no seu computador

https://painel.uoldiveo.com.br

Acesse pelo celular ou tablet

https://m.painel.uoldiveo.com.br

PAINEL DO CLIENTE

O CANAL DE RELACIONAMENTO

COM O CLIENTE

UOLDIVEO

PAINEL DO CLIENTE

FINANCEIRO

Acompanhamento de movimentação financeira referente aos serviços contratados

ATENDIMENTO

Abertura e acompanhamento de chamados de forma simplificada e ágil

MONITORAMENTO E

GESTÃO DE SERVIÇOS

Monitoramento de

equipamentos e sistemas

em operação de forma

simples e eficiente

de nossas soluções:

• UOL CLOUD

• Serviços Gerenciados

de Segurança

• Data Center

• Telecomunicações

Referências

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