In ter face s P ess oa Máquina
Fatores Humanos II
16
Cap. 2.2 – A Memória; Cap 2.3 – Processos e Modelos Cognitivos
Melhor ou Pior ?
Melhor ou Pior ?
Resumo Aula Anterior
Modelo de Processamento Humano
Subsistema de Perceção
Visão
Cor, Ilusões, Leitura
Audição Tacto
Subsistema Motor
Lei de Fitts
Perguntas?!
As ilusões de ótica devem-se a ?
A que estímulos reagimos mais rapidamente?
Lei de Fitts: que nos diz ?
Sumário
III - Sistema Cognitivo
Memória Sensorial
Memória Curta Duração (STM) Memória Longa Duração (LTM)
Modelos de representação
Armazenamento, esquecimento, recuperação Testes de memória
Processos e Modelos Cognitivos
Raciocínio
Resolução de problemas
Princípios
MEMÓRIA
01
Como Funciona?
Tipos de Memória
Memória Sensorial
Memória Curto Prazo
Memória Longo Prazo
Tipos de Memória
Memória Sensorial
Memória Curto Prazo
Memória Longo Prazo
Buffer de estímulos recebidos dos sentidos
Memória Sensorial
Estímulo Visual
Informação Icónica
Estímulo Auditivo
Informação Ecóica
Estímulo Táctil
Informação
Táctil
Memória Sensorial (Exemplo)
Estímulo Visual
Informação
Icónica
Atenção
Memória Sensorial
Memória Curto Prazo
Memória Longo Prazo
Atenção
Memória de
Curto Prazo
Atenção!
Tipos de Memória
Memória Sensorial
Memória Curto Prazo
Memória Longo Prazo
Memória de trabalho - informação temporária
Acesso Rápido
70ms
Duração Pequena
200ms – 15s
<0.3s icónica
<2s ecóica
Capacidade Limitada
7 2
Todos os dias fazemos batota...
351213100289 351 21 3100 289
Todos os dias fazemos batota...
351213100289 351 21 3100 289
De 12 algarismos
a 4 grupos...
Retenção
Memória Sensorial
Memória Curto Prazo
Memória Longo Prazo
Tipos de Memória
Memória Sensorial
Memória Curto Prazo
Memória Longo Prazo
Repositório do nosso conhecimento
Acesso (mais) Lento
100ms
Duração grande!
(?)
Capacidade...
(?)
Memória de Longo Prazo – Episódica
Memória de Longo Prazo – Semântica
Play Time!
Exercício – STM vs LTM
1º Teste
Ler uma lista de 20 palavras
Escrever as palavras no final
Solução 1º Teste
Agrupamentos Semânticos
Direcções: norte, sul, este, oeste
Nomes: José, Manuel, Fernando, Tomás
Medidas: metro, centímetro, decímetro, milímetro Cores: vermelho, azul, verde, amarelo
Frutos: maçã, uva, pêra, banana
Exercício – STM vs LTM
2º Teste
20 palavras com indícios
Não escrever ainda, só depois do 3º Teste
3º Teste
20 palavras
Escrever as palavras no final
Solução 3º Teste
Sem Agrupamentos
Papel
Frigorífico Aquoso Tropical
Extrovertido Facto
Fundações Segredo Textura
Providência Baptizado Fraterno
Testemunho Cinzento
Mora Amorfo Nau
Teste
Carvão
Raspa
2º Teste - Chaves de Acesso
Escrevam as palavras
Membro da família - Pintor famoso -
Bebida alcoólica - Formação Natural - Ponto cardeal - Estação do ano - Profissão -
Operação aritmética - Animal carnívoro - Tipo de arma -
Árvore - Comida -
Psicólogo famoso - Sinónimo de enorme - Capital -
Obra de Engenharia - Parte de palavra - Cor -
Monarca –
Palavra extensa -
2º Teste - Solução
Membro da família - (avó) Pintor famoso - (Rembrandt) Bebida alcoólica - (vinho)
Formação Natural - (montanha) Ponto cardeal - (norte)
Estação do ano - (primavera) Profissão - (engenheiro)
Operação aritmética - (subtracção) Animal carnívoro - (Tigre)
Tipo de arma - (canhão)
Árvore - (carvalho) Comida - (pão)
Psicólogo famoso - (Pavlov)
Sinónimo de enorme - (colossal) Capital - (Madrid)
Obra de Engenharia - (ponte) Parte de palavra - (letra) Cor - (Violeta)
Monarca - (rei)
Palavra extensa - (extraordinariamente)
Conclusão Testes
Teste 1 – Agrupamentos
Bons resultados
Teste 2 – Com indícios (pistas)
Muito bons resultados
Teste 3 – Sem agrupamentos
Piores resultados
02
PROCESSOS DA
MEMÓRIA DE
LONGO PRAZO
Três actividades principais
Armazenamento Esquecimento Recuperação
Armazenamento
Memória Curto Prazo
Memória Longo Prazo
Hipótese de tempo total
Quantidade informação retida
~
tempo de retenção
Efeito de distribuição de treino
Retenção otimizada com treino distribuído ao longo do tempo
(1h x dia (2 sem) melhor que 2h x dia (1 sem))
> > >
Mais Familiar, estrutura
Maior Retenção
Ex. Mais fácil lembrar palavras que representam objectos que palavras de conceitos (ex. Barco / Idade)
Estrutura, significado e familiaridade
Esquecimento
Evanescência
Interferência
Interferência Retroativa
Inibição Pro-ativa
Fatores emocionais
Recuperação de Informação
Lembrança
Informação reproduzida a partir da memória Pode ser assistida por pistas (teste 2)
e.g. categorias, imagens (associação)
Processos da LTM
Recuperação de Informação
Lembrança
Informação reproduzida a partir da memória Pode ser assistida por pistas (teste 2)
e.g. categorias, imagens
Reconhecimento
Informação apresenta conhecimento antes visto (ex. Opção de menu)
A própria informação constitui a pista
E por isso...
H2-6 – Reconhecimento
em vez de lembrança
03
RACIOCÍNIO
Raciocínio
Processo segundo o qual usamos conhecimento para tirar conclusões
svilen001@sxc.hu
Raciocínio Dedutivo
Premissas Conclusões
Carlos é humano
Todo o humano é mamífero
Carlos é mamífero
Raciocínio Dedutivo
Premissas Conclusões
Derivável Verdadeiro
Os pássaros voam
Os pinguins são pássaros
Os pinguins voam
Raciocínio Indutivo
Exemplos Regras Gerais
Os pardais voam Os periquitos voam Os canários voam
Os pássaros voam
Raciocínio Indutivo
Exemplos Regras Gerais
Os pardais voam Os periquitos voam Os canários voam
Os pássaros voam
Pinguins???
Raciocínio Abdutivo
Raciocinar a partir dos efeitos para as causas
Exemplo:
Zéquinha guia depressa quando está bêbedo.
59
Raciocínio Abdutivo
Raciocinar a partir dos factos para as causas
Exemplo:
Zéquinha guia depressa quando está bêbedo.
Se vejo o Zéquinha a guiar depressa,
60
Raciocínio Abdutivo
Raciocinar a partir dos factos para as causas
Exemplo:
Zéquinha guia depressa quando está bêbedo.
Se vejo o Zéquinha a guiar depressa, Assumo que ele deve estar bêbedo.
61
Raciocínio Abdutivo
Raciocinar a partir dos factos para as causas
Exemplo:
Zéquinha guia depressa quando está bêbedo.
Se vejo o Zéquinha a guiar depressa, Assumo que ele deve estar bêbedo.
Pouco fiável:
Pode conduzir a falsas explicações
62
Cartas de Wason
Cartas com uma vogal numa das faces, têm um número par na outra
7 E 4 K
Isto é verdade ?
Quantas cartas é necessário virar para descobrir isto ?
…. E quais ?
Cada carta tem um nº de um lado e uma letra do outro.
Cartas de Wason
Cartas com uma vogal numa das faces, têm um número par na outra
7 E 4 K
Isto é verdade ?
Quantas cartas é necessário virar para descobrir isto ?
…. E quais ?
Duas: E e 7
Cada carta tem um nº de um lado e uma letra do outro.
