Como é composta a resiliência?

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Como é composta a resili ê ncia?

Por: Paulo Yazigi Sabbag

jornada: Resiliência: uma jornada permanente Data: 23.09.2021

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● 02.09 Existe um padrão de reação a crises e desafios?

● 09.09 A resili ê ncia de indivíduos varia ou é estável?

● 16.09 A resili ê ncia é uma compet ê ncia?

● 23.09 Como é composta a resili ê ncia?

● 30.09 Como organizações se comportam em sua resili ê ncia?

Agenda

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Autor: Paulo Yazigi Sabbag

Dream

Rangers

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Minha definição de Resili ê ncia

● “ Resili ê ncia é a compet ê ncia de indivíduos ou organizações, que fortalece, permite enfrentar e até aprender com

adversidades e sucessos.

● Pode ser aprimorada porque re ú ne consci ê ncia, atitudes e

habilidades ativadas nos processos de enfrentamento de

situações em todos os campos da vida ” (SABBAG, 2012)

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Quer conhecer sua Resili ê ncia hoje?

● Geralmente s ó se conhece o pr ó prio grau de resili ê ncia quando ela é posta à prova e se avalia o resultado

● Será preciso sofrer para se autoconhecer?

● Há outro modo: a Autoavaliação:

▪ Limitada ao número de situações questionadas

▪ Não é precisa: pode ser afetada por racionalizações

▪ Com alguns cuidados, pode ser uma referência útil

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ERS – Escala de Resili ê ncia Sabbag

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ERS – Validação da Escala

●

Se há efeito cultural sobre esta competência, é preciso usar escalas

nacionais

●

Enquete com alunos de pós-graduação da FGV dispersos em 61 cidades

●

Instrumento: 40 questões baseadas em 11 constructos teóricos

●

Validação: uso da TRI –

Teoria de Resposta ao Item

resultou na eliminação de 9 questões – as 31 restantes são suficientemente robustas

●

Como resiliência é multidimensional, a análise fatorial exploratória esclareceu 9 fatores e suas cargas, para compor o escore em escala de 0 a 100

● Análise de agrupamentos (cluster) revelou 4 agrupamentos: A com

elevada resiliência; B e C com moderada resiliência mas com fatores distintos, e D com reduzida resiliência - permitiu separar resiliência elevada, moderada e baixa

Category legends Item: 13

Solid Lines: 1= Black 2= Blue 3= Magenta 4= G reen 5= Cyan

-3 -2 -1 0 1 2 3

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8

Scale Score

Information

Item Information Curv e: 13

0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0

-3 -2 -1 0 1 2 3

1

2 3 4 5

Ability

Probability

Item Characteristic Curv e: 13 Graded Response Model

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ERS – Escala de Resili ê ncia Sabbag - Fatores envolvidos

Autoeficácia Autoconfiança

Otimismo Aprendido

Tenacidade

Temperança Competência Empatia

Social

Proatividade Flexibilidade Mental

Solução de

Problemas

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Atividade Individual

● Avalie cada Fator da Resili ê ncia em voc ê , hoje:

▪ Categorias: Elevada, Moderada, Baixa resiliência

● Evite racionalizações:

▪ Não pense demais

▪ Use seu Alumbramento (Insight)

▪ Imagine como sua Esposa/Marido o avaliaria

9

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ERS – Fatores envolvidos

Autoeficácia Autoconfiança

Otimismo Aprendido

Temperança

Empatia

Competência Social

Autoeficácia: crença na própria capacidade de organizar e executar ações requeridas para produzir resultados desejados. Autoconfiança é o senso de valor atribuído a si mesmo; autoestima, amor próprio

Otimismo aprendido é a capacidade de contrapor emoções positivas às negativas em momentos difíceis. Modo de encarar de forma positiva, considerando as dificuldades como temporárias, sem assumir para si as circunstâncias, o azar ou atos de outros Capacidade de regular emoções em situações adversas. É manter a “serenidade” ou

“frieza” quando submetido a pressões. Destemperança é a perda de controle das emoções nessas situações, provocando a impulsividade

Capacidade de compreender o outro em seu quadro de referência; capacidade de colocar-se no lugar do outro, mantendo sintonia com seus próprios sentimentos e os do outro

Competência que permite articular apoio de outros nas situações adversas, seja para

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ERS – Fatores envolvidos

Tenacidade Proatividade

Flexibilidade Mental

Solução de Problemas

Propensão a agir frente a situações extraordinárias. Envolve iniciativa, mesmo em situações de risco e incerteza. Reatividade, ao contrário, é a propensão a apenas reagir sem iniciativa própria

Tolerância a ambiguidades e desapego de paradigmas. Os com baixa resiliência insistem teimosamente em táticas mesmo quando não efetivas; os flexíveis persistem, tentando novas táticas de forma pragmática e criativa

Capacidade de diagnosticar problemas, planejar soluções e ter a iniciativa de agir. É uma visão prática das situações

Capacidade de suportar pressão e estressores sem sofrer distresse; persistência e resistência física e mental em situações muito demandantes.

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Smile, though your heart is aching Smile, even though it's breaking When there are clouds in the sky You'll get by...

If you smile

With your fear and sorrow Smile and maybe tomorrow

You'll find that life is still worthwhile if you'll just...

Light up your face with gladness Hide every trace of sadness

Although a tear may be ever so near That's the time you must keep on trying Smile, what's the use of crying?

Smile (letra e música: Chaplin)

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Cautelas: as palavras enganam!

1. Autoeficácia e Autoconfiança é não se render ao destino 2. Otimismo Aprendido não é Pensamento Positivo

3. Temperança não é calma nem alexitimia (dificuldade de expressar emoções)

4. Empatia tem como oposto o Schadenfreude (rir da desgraça alheia)

5. Compet ê ncia Social é buscar/oferecer ajuda 6. Proatividade é ter Prop ó sito e ser Protagonista 7. Flexibilidade Mental é sair da zona de conforto e

desapegar

8. Solução de Problemas é resolutividade

9. Tenacidade é a capacidade de fazer sacrifício

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Atitudes frente Crises – mem ó ria reorganizada

Alta Resiliência:

● Maturidade

● Autoestima

● Otimismo

● Serenidade

● Fez terapia

● Conviver com família

● Pediu ajuda

● Resgatou onde deu errado para buscar solução

● Ação e energia

● Praticar esportes

● Se deu conta da crise

● Olhar para frente

● Obteve aprendizados da crise

● Está bem com aquilo que faz

Baixa Resiliência:

● Imaturidade psíquica

● Autoestima rebaixada

● Sentiu-se desvalorizado

● Pessimista

● Frustração no momento da crise

● Ficar recluso

● “Onde eu errei”

● Repete táticas mesmo quando ineficazes

● Perde vontade de enfrentar

● Deseja colocar uma ‘pedra em cima’ ou caça as bruxas –

Autoconfiança Otimismo Aprendido

Temperança Empatia

Competência Social Proatividade Flexibilidade Mental

Solução Problemas

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Validação

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● A ú nica forma de avaliar se houve aprendizado é pela coleta de alumbramentos (insights)

● Se “ alguma ficha caiu ” é porque houve conexão entre os conhecimentos do professor e os do aprendiz

Percepção

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Preencham a avaliação

Acompanhem as atividades Aguardem novidades

Obrigado!

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