PLANO DE NEGÓCIO Gênio do Hardware
Johnny Hertel (jababr@hotmail.com) Rafael Adão (rafael.adao@hotmail.com.br) Leonardo Reichert (leoadriano.reichert@gmail.com)
Informações - Sócios
Foto dos Sócios
Informações do Sócio - Presidente
Nome: Johnny Jarbas HertelBrasileiro, Casado, 28 anosResidente em Blumenau – SC
Telefone: 9283-2436E-mail: jababr@hotmail.comExperiência acadêmica:Bacharelado em Ciência da Computação - FURB - Em curso 8º semestre.Experiência profissional:- Dois anos atuando na T-Systems, realizando análise e desenvolvendo soluções para erros em sistemas variados.
Atendendo clientes e responsável pelo suporte e sustentação de diversas aplicações.- Dois anos desenvolvendo aplicações na Senior Sistemas nas linguagens de programação C, C++, Delphi e Java.Conhecimento relacionado com o negocio:- Responsável em montar mais de 200 máquinas customizadas para clientes variados, inclusive empresas.
Informações do Sócio - Desenvolvimento e Pesquisa
Nome: Rafael AdãoBrasileiro, Solteiro, 25 anosResidente em Blumenau – SCTelefone:
9199-6333E-mail: rafael.adao@hotmail.com.brExperiência acadêmica:Bacharelado em Ciência da Computação - FURB - Em curso 8º semestre.Experiência relacionada ao negocio:Fez um curso de manutenção de hardware com carga horária de 200 horas.Aulas de arquitetura de computadores no 2º semestre.Nome: Leonardo Adriano ReichertBrasileiro, Solteiro, 19 anosResidente em Blumenau – SCTelefone: 9165-2505E-mail: leoadriano.reichert@gmail.comExperiência acadêmica:Bacharelado em Ciência da Computação - FURB - Em curso 5º semestre.Experiência relacionada ao negocio:Entra21Aulas de arquitetura de computadores no 2º semestre.
Informações do Sócio - Comercial
Nome: Leonardo Adriano ReichertBrasileiro, Solteiro, 19 anosResidente em Blumenau –
SCTelefone: 9165-2505E-mail: leoadriano.reichert@gmail.comExperiência acadêmica:Bacharelado em Ciência da Computação - FURB - Em curso 5º semestre.Experiência relacionada ao negocio:Organizador de Eventos (Casamento, Formaturas, etc) e Confraternizações Empresariais.
Informações do Sócio - Administrativo / Financeiro
Nome: Leonardo Adriano ReichertBrasileiro, Solteiro, 19 anosResidente em Blumenau –
SCTelefone: 9165-2505E-mail: leoadriano.reichert@gmail.comExperiência acadêmica:Bacharelado em Ciência da Computação - FURB - Em curso 5º semestre.Experiência relacionada ao negocio:Organizador de Eventos (Casamento, Formaturas, etc) e Confraternizações Empresariais.
Identificação da Empresa - Sumário Executivo
Criação da Empresa
Qual é o meu negócio? Venda e Consultoria especializada em personalização de eletrônicos.Onde quero chegar?Ser referência nacional na área de consultoria de eletrônicos.O que vendo?Produto principal é gratuito porém tem venda indireto do resultado do mesmo com preço diferenciado com relação ao mercado.Para quem vendo?Qualquer pessoa que tem interesse ou dificuldades na aquisição de eletrônicos.Que estratégias utilizarei?Nossa maior estratégia é oferecer consultoria personalizada gratuitamente.Como conquistarei mercado?Consultoria diferenciada e venda dos produtos resultantes com preços diferenciados por causa das parcerias com os fornecedores.Quais os fatores críticos de sucesso do negócio?Conquistar a confiança dos fornecedores.Quanto vou gastar?Investimento inicial R$ 150.000,00.Que retorno terei sobre meu investimento?faturamento de R$ 10.000,00 mensais após um ano de vida do negócio.
Missão da Empresa
Disponibilizar uma consultoria capaz de satisfazer os clientes de acordo com a sua necessidade e condição.
Idéia da Produto
O produto da empresa é na verdade um serviço de
consultoria GRÁTIS especializada em eletrônicos personalizados e eletrônicos já inseridos no mercado. Os personalizados são construídos com o melhor preço e as melhores peças de acordo com a condição financeira do cliente e sua necessidade. Os eletrônicos já inseridos no mercado são vendidos por um preço diferenciado pois a parceria com os fornecedores é o nosso `tunfo`.
Meta
Ser referência Nacional em consultoria de eletrônicos e venda de produtos com diversos parceiros.
Qual é o hobby do empreendedor?
Leitura de artigos e documentação técnica dos lançamentos internacionais de hardware e eletrônicos.Experimentar marcas diversas para ter opinião de cada produto com relação a outros.
Uso de Hardware / Software / Serviços
Prestação de Serviços.Hardware - Servidor simples.Software - Sistema de gerenciamento de vendas e cadastro de cliente.Serviço - E-commerce e Chat-online(suporte)
Tecnologia
Computadores para atendimento através do sistema de chat-online para fazer a consultoria Notebook: Processador i3, Memória 4Gb, HD 1Tb + SSD 256GbWifi interna para acesso a internet com banda de 5 mega por computador.Retroprojetor para apresentação de slides em reuniões com fornecedores.
Internet
Cliente nos contata para consultoria através do nosso site e caso queira fazer a compra conosco nós fazemos a intermediação com o fornecedor e finalizamos o atendimento.
Quando aconteceu a motivação?
Parentes e conhecidos fazem compras ruins pois não conhecem muito de eletrônicos. Assim veio a necessidade e o sentimento de falta de um serviço desse no mercado sendo pago ou não.
Pesquisa de produtos correlatos
No mercado não há nenhum serviço gratuito para esse fim. Únicos possíveis concorrentes seriam:https://www.avell.com.br/ - Produto montado e comprado diretamente com eles(apenas notebooks).https://www.rocketz.com.br/ - Produto montado e comprado diretamente com eles(apenas desktops).Nosso serviço englobaria essas duas áreas e ainda os produtos já existentes no mercado.
Quais as características que deverá ter Meu Produto?
Atendimento gratificante e de pronta-espera para o cliente.Venda com preço diferenciado após o atendimento.
Pontos fortes e fracos
Pontos Fracos:- Muito dependente de divulgação no início.- Equipe necessita de horas de treinamento para atendimento e seguir o procedimento assim que conseguir uma venda.Pontos Fortes:- Serviço gratuito.- Preço diferenciado após a consulta.- Baixo custo de patrimônio em relação ao benefício.- Venda rápida.
Exportação do Produto
De início apenas mercado nacional. Mercado internacional somente após firmar a empresa no país de origem e ter pessoas capacitadas para o produto ir totalmente estável e bem modulado.
ECO Empreendedor
Empresa se divulga com participação em projetos sociais relacionado a sustentabilidade e meio-ambiente.Como exemplo podemos usar um projeto de plantar 200 arvores. Nós vamos deslocar alguém da equipe ou até nós mesmos para ajudar no plantio das arvores, assim exibindo nossa marca e ajudando para construir um mundo melhor.
APL - Arranjos Produtivos Locais Informática
Estratégia
Estratégias é a divulgação de configurações específicas de um computador para um determinado público, tomamos como exemplo de gamers ou desenvolvedores. No caso de uma configuração de gamer seria possível apresentar uma configuração voltada a um tipo específico de jogo, algo que permitisse o máximo desempenho para aquela finalidade.Captar a realidade, identificar tendências, avaliar os caminhos possíveis e construir um referencial futuro.
Prospecção de Clientes
Teste de conceito
- O que pensa da ideia? Ótima ideia pelo fato da quase inexistência de concorrência e da necessidade do serviço.- O projeto é bom? Ótimo projeto e muito viável pois o investimento na infra é baixo e o produto que realmente necessita pra realizar o serviço é o conhecimento em um assunto de fácil concentração de informação.- O produto/serviço satisfaz ? Sim, é muito fácil fazer ele se satisfazer/sustentar.
Teste de utilidade
- Compraria o produto/serviço ?Sim, para não errar na hora de gastar. - Quanto pagaria?O preço justo pela minha necessidade atual na consultoria. - Onde gostaria de comprar? Diretamente de um site, com um click rápido e pagamento fácil.
Teste de mercado
- Quantas pessoas irão consumir?200 consultorias e 50 vendas por semana(inicial) - Quais os hábitos do consumidor? Pesquisas antes de comprar o produto desejado.- Qual o território de vendas?Nacional.- Qual o canal de distribuição?Consultoria: atendimento pela internet.Produtos disponibilizados: distribuição a escolha do parceiro.- Como se comporta a concorrência? No mercado atual não tem ninguém que oferece exatamente o mesmo serviço.
Amplitude da Empresa
Identificar nicho de mercado
Nosso nicho de mercado é a consultoria via internet, ou seja, a internet em sí.Responder: E agora qual é o nicho de mercado de sua idéia ?Atualmente o melhor nicho é vendas por internet, ou seja, TAMBÉM a internet em sí.
PDCA
Amplitude - Curto Prazo
http://campeche.inf.furb.br/pjempreendedor/desktop/arquivos/ARQU174609.png
Amplitude - Médio Prazo
http://campeche.inf.furb.br/pjempreendedor/desktop/arquivos/ARQU444007.png
Amplitude - Longo Prazo
http://campeche.inf.furb.br/pjempreendedor/desktop/arquivos/ARQU161637.png Relacionamento
Mídia: Parentes de um dos sócios trabalha no jornal e na emissora de TV da região.Política: já tem contato com alguns políticos da região por questão de festa de empresa e de casamentos que ambos foram e se conheceram.
Qual é o ramo de atividade?
Sua empresa se enquadra na Indústria?
Não
Sua empresa se enquadra no Comércio?
Não
Sua empresa se enquadra em Prestação de Serviços?
Sim, pois trata diretamente com consultoria.
Sistemas de Informação
O que é Informação?
Informação é o conhecimento adquirido a partir de uma necessidade ou dúvida sobre o assunto.
Todo o processamento e pesquisa realizado para suprir isso resulta em uma informação que espera que resolva a necessidade ou supra a dávida.
Para que irá servir esta informação na minha empresa?
Servirá para suprir a dúvida de um cliente.
Quais os níveis de informação nas empresas?
O que é Sistema de Informação?
Quais são os tipos de SI?
Os Dez Mandamentos
1 - Assumir riscos
Riscos do projeto:a) Não conseguirmos boas parcerias com fornecedoresAlém de conseguirmos um fornecedor de qualidade, ele deve oferecer um preço competitivo no mercado.b) Mão de obra defasadaCaso o negócio se expanda rapidamente, não sabemos como lidar com a capacitação de mão de obra para novos consultores.
2 - Identificar oportunidades
Quando um consumidor deseja comprar um aparelho tecnológico, por exemplo um notebook, ele normalmente tenta chegar no melhor custo X benefício pra sua satisfação pessoal. Só que, como hoje no mercado encontramos uma enorme variedade de marcas, modelos e lojas, o consumidor precisa gastar muito tempo para chegar na melhor escolha. E hoje em dia, tempo é o que as pessoas reclamam que não tem.Além do tempo, o consumidor também precisa de um certo conhecimento sobre o que está querendo comprar.Sem esses dois fatores, tempo e conhecimento, o consumidor nem sempre chega no produto ideal que lhe traga o custo x beneficio desejado.Com isso, idenficamos uma oportunidade de suprir essa necessidade, trazendo uma consultoria especializada. Aproximando tanto consumidor quanto fornecedor.
3 - Conhecimento
Conhecimento facilmente adquirido na internet pois a alta do uso desses dispositivos obrigam as produtoras a serem muito mais detalhistas nos requisitos deles.
4 - Organização
Organização é por uma área específica na parte da diretoria para separar mais as responsábilidades de divulgação, consultoria, relacionamento com parceiros e financeiro tudo de acordo e dentro da lei.
5 - Tomar decisões
Todas as decisões são tomadas de acordo com a ambientação do problema e sempre com o consentimento das partes afetadas.
6 - Liderança
Liderança efetiva e com foco no atendimento do cliente e o bem estar da pessoa que o atende, afinal a pessoa que o atende é o espelho perfeito da consultoria feita.
7 - Dinamismo
Consultoria sempre é dinâmica. O dinamismo não é um problema
8 - Independência
Dependência com parceiros é um ponto crucial porém a venda é um ponto muito importante com o fornecedor. Um casamento perfeito nas negociações trazem outros fornecedores pra nos procurar, assim nos tornando independentes.
9 - Otimismo
10 - Tino empresarial
O que pesa na escolha?
Experiência
Sócios iniciais já tem costume de pesquisar antes de comprar por muito tempo e assim já sabem como adquirir e pesquisar os produtos que serão resultado das consultorias.
Mercado fornecedor
Fornecedores de conhecimento para consultoria: sites, blogs, artigosFornecedores de peças e eletrônicos para venda: parceiros criados por negociações futuras
Mercado consumidor
Mercado consumidor é todos que tem uma necessidade e disponibilidade financeira para comprar os produtos que querem e necessitam.
Recursos financeiros e humanos
Mão de obra será inicialmente os sócios e logo após a contratação será feita conforme necessidade de mão de obra.
Localização
A localização para atendimento não importa muito pois o serviço é todo web. A localização é mais importante para as reuniões com os fornecedores por isso nessa parte o escritório deve ser fácil de encontrar.
Ponto de venda
Como a venda e consultoria é web é apenas necessário um escritório para fazer o atendimento e utilizar os serviços de internet e para que a empresa tenha um endereço físico como manda a lei.
Plano de Marketing
Criar o Produto
Produto será a disponibilização de uma consultoria para compra de eletrônicos.
Cliente - quem são?
Pessoas com desejo ou necessidade de comprar um eletrônico e querer escolher o produto certo para ela com um preço justo também.
Cliente - o que eles querem?
Comprar um novo eletrônico para suprir sua necessidade ou desejo.
Qualidade - ABNT - INMETRO
Não necessita.Os produtos vendidos a partir da consultoria são de parceiros com CMM já aplicados
Pesquisa PDI Política de Preço
Consultoria: grátisEletrônico resultante: a escolha do parceiro.
Concorrente
Consultoria com preços diferenciados nos produtos resultantes não tem atualmente no mercado nesse modelo.
Tipo de vendas Apenas Varejo.
Publicidade E Propaganda
Publicidade por Banners de sites e até de site dos parceiros.Pagar propagandas para celebridades da internet para mostrarem e divulgarem a empresa.
Plano Financeiro
Investimentos Iniciais
Compras de notebooks e aluguel de local para reunião com parceiros Custo do Produto
Consultoria: grátisProduto Resultante: a critério do parceiro.
Despesas Operacionais
Despesas serão sempre fixas mas a quantidade de atendimentos não. Então haverá casos que um atendimento demorado não será tão lucrativo e outros casos que o ganho por tempo de consultoria haverá MUITO ganho em cima.
Receitas
Porcentagens de 10~15% sobre a venda do produto com o parceiro. Sendo a consultoria grátis.
Despesas Gerais
Despesas de energia, internet, telefonia e manutenção dos notebooks é que vão sempre ocorrer.
Ponto de Equilíbrio
Caso haja poucas consultorias o truque seria ir atrás das necessidades dos clientes e buscá-los.
Texto - Análise Financeira
Custo inicial baixo, apenas após a necessidade de mais pessoas para atender a demanda de consultorias que será necessário mais investimento nessa parte.
Planilha Financeira - Complementação
Passos
Pasta Módulo Final Plano Simplificado
Referências
Referências
