MARKETING DIGITAL
FERRAMENTAS DO MKT DIGITAL – PLATAFORMAS
CADA CANAL, CADA MÍDIA, POSSUI SUA PECULIARIDADE, MESMO COM A EXISTÊNCIA DA CULTURA DE CONVERGÊNCIA.
O MARKETING DIGITAL É DINÂMICO – SE RENOVA A CADA INSTANTE – SÃO DIFERENTES ESTRATÉGIAS, DIFERENTES CANAIS, DIFERENTES PÚBLICOS. ACOMPANHANDO TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS.
IMPORTANTE LEMBRAR QUE AS REDES SOCIAIS APOIAM OS ESFORÇOS DIRECIONADOS (CRIAÇÃO) PARA AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE CONTEÚDO – MOVIMENTANDO O TRÁFEGO, CONTUDO É NECESSÁRIO ESTABELECER REDE DE INTERESSES.
NAS REDES TENHO FORMADOR DE OPINIÃO / INFLUENCIADORES
CONTEÚDO DIRECIONADO – FOCADO
CONEXÃO ENTRE DESCONHECIDOS COM O MESMO INTERESSE
ESTAR ATENTO AS ESCOLHAS.
1- E-MAIL DE MKT – CONVERSAS PRIVADAS, SEM A DISTRAÇÃO DAS REDES SOCIAIS, ENVIO DE MATERIAL DIRETAMENTE PARA QUEM JÁ ACOMPANHA O PRODUTO OU O SERVIÇO. ALÉM DE INTERAGIR COM LEADS, ENVIA NEWSLETTER, ANUNCIA EVENTOS, OFERECE PROMOÇÕES, LEMBRA DATAS ESPECIAIS.
- BUSCAR SEGMENTAR LISTA DE E-MAILS, ESTABELECER CRONOGRAMA DE ENVIO, CRIATIVIDADE NO TÍTULO DO E-MAIL.
2- FACEBOOK - PUBLICAÇÕES MAIS DETALHADAS, EM QUE O DESTAQUE PRINCIPAL NÃO SEJA A IMAGEM, MAS SIM O CONTEÚDO TEXTUAL. MAIS UTILIZADO PARA COMPARTILHAMENTO DE LINK, VÍDEOS MAIS LONGOS, TEXTOS E DISCUSSÕES.
3- INSTAGRAM – IMAGEM. COMPARTILHAR CONTEÚDO ATRAVÉS DE IMAGENS. A MELHOR MANEIRA DE FAZER ISSO É ATRAVÉS DAS FOTOS, QUE PODEM SER TIRADAS E PUBLICADAS DIRETAMENTE OU AINDA GUARDADAS NA SUA GALERIA PARA VOCÊ
PUBLICAR QUANDO DESEJAR. PEDE MAIOR ENGAJAMENTO.
4- YOUTUBE - ORIENTADA A DIVULGAÇÃO DE VÍDEOS E PEQUENOS FILMES.
5- TWITTER - RAPIDEZ E CONCISÃO DE INFORMAÇÕES, EMBORA TENHA PROBLEMA COM MUITO FLUXO DE INFOS. INDICADA PARA POSTAR PEQUENAS MENSAGENS, OU PARA DIVULGAR INFORMAÇÕES DE INTERESSE GERAL. MUITO USADO PARA COBERTURA DE EVENTOS.
6- O LINKEDIN É A REDE SOCIAL ORIENTADA A DIVULGAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS, DE EMPRESAS E SERVIÇOS.
7- SNAPCHAT – MAIS USADO POR JOVENS, PERMITE O ENVIO DE VÍDEOS CURTOS E EIMAGENS POR DETERMINADO PERÍODO DE TEMPO. O GRANDE DIFERENCIAL É QUE O APLICATIVO POSSUI UM GRAU DE ESPONTANEIDADE MUITO MAIOR DO QUE OUTRAS REDES SOCIAIS, ONDE AS PESSOAS TENDEM A POSTAR APENAS FOTOS POSADAS, COM MUITOS FILTROS, MAQUIAGEM, CENÁRIOS E ÂNGULOS PERFEITOS. (QUASE UM DIÁRIO PESSOAL)
ORIENTAÇÕES PARA O USO DE PLATAFORMAS - INTERAÇÃO
-CRIAR UMA IDENTIDADE VISUAL ATRATIVA (OTIMIZAR O PERFIL) - VITRINE
- PRODUZIR CONTEÚDO - SEJA OBJETIVO NOS TEXTOS, CRIANDO DIÁLOGOS RELEVANTES
- USO DE LEGENDAS QUE DESPERTEM ATENÇÃO, INTERESSE – GERAR CURIOSIDADE.
- CRIAR POSSIBILIDADES (RELATOS/EXPERIÊNCIAS/
HASHTAG)
- REUTILIZAR CONTEÚDO (A PARTIR DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO)
- USO DE IMAGENS – POST COM IMAGEM TENDE A GERAR MAIS ENGAJAMENTO (VISUAL ATRATIVO)
- USO DE VÍDEOS
- CUIDADO COM O FORMATO DA POSTAGEM.
- ELABORAR CALENDÁRIO EDITORIAL (ESTABELECER FREQUÊNCIA)
- ESTABELECER PADRÃO QUANTITATIVO DE INSERÇÃO E HORÁRIOS
- PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS E EM DIAS CERTOS - ABORDAGEM DE TEMAS RELEVANTES
- CONTEÚDO DE BASTIDORES - COLABORAÇÕES E PARCERIAS
- OBJETIVOS BEM DEFINIDOS: QUAL MENSAGEM VOCÊ QUER PASSAR POR MEIO DE IMAGENS?
- FOTOS BONITAS E DE QUALIDADE
- USE HASHTAGS, MAS SEM EXAGERO. PUBLICAÇÕES COM PELO MENOS UMA HASHTAG OBTÊM 12,6% MAIS ENGAJAMENTO
- USE FOTOS DE PESSOAS, CONTE HISTÓRIAS.
#LÁ VEM TEXTÃO
REAGIR COMENTAR COMPARTILHAR
- USE DIFERENTES FORMATOS: FOTOS, VÍDEOS, TEXTOS, LINKS, ENQUETES, EVENTOS…
- DEIXE O DIÁLOGO ABERTO E ESTIMULE INTERAÇÕES MAIS PROFUNDAS POR INBOX
- MARQUE OUTRAS PÁGINAS E PESSOAS NAS PUBLICAÇÕES (OU ESTIMULE SEUS FÃS A FAZEREM ISSO)
- CONTEÚDOS INTERATIVOS: “COMPLETE A FRASE”
- NÃO DEIXE COMENTÁRIOS E INTERAÇÕES SEM RESPOSTA
- FIQUE ATENTO A QUEM COMPARTILHA SEU CONTEÚDO.
- CELEBRE DATAS DE OPORTUNIDADE - CUSTOMIZE OS TÍTULOS DOS LINKS
- FAÇA PUBLICAÇÕES REGULARMENTE, MAS NÃO FORCE A BARRA QUANDO NÃO TIVER CONTEÚDOS.
E, CLARO, NÃO EXAGERE NO VOLUME DE PUBLICAÇÕES.
- VOCÊ ACESSA SUA PÁGINA TODOS OS DIAS. MAS, SEU PÚBLICO NÃO. REPITA CONTEÚDOS IMPORTANTES, USANDO ABORDAGENS DIFERENTES.
- HASHTAGS – PARA ESCOLHER AS TAGS PERFEITAS PARA A POSTAGEM, USE TERMOS QUE SE RELACIONEM AO TEMA E AO PÚBLICO QUE QUER ALCANÇAR.
EVITE USAR HASHTAGS MUITO POPULARES, COMO
#LINDA OU #MODA, POIS MILHÕES POSTAM NELAS TODOS OS DIAS. EM SEGUNDOS, SUA POSTAGEM SE PERDERÁ NO MEIO DE TODAS AS OUTRAS. EM VEZ DISSO, CRIE TAGS ESPECÍFICAS: POR QUE NÃO CRIAR UMA TAG PESSOAL QUE POSSA ATRAIR AS PESSOAS? “UM JEITO LEGAL DE ENCONTRAR TAGS É BUSCAR PERFIS DE SUCESSO DENTRO DE SEU NICHO E USAR AS MESMAS HASHTAGS QUE ELES."
PLANEJAMENTO DE CALENDÁRIO EDITORIAL – PLANO DE AÇÕES.
PLANEJAMENTO É A ORGANIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO DAS MENSAGENS EM CADA PERFIL DE REDE SOCIAL.
VAI SER LEVADO EM CONTA A NECESSIDADE INFORMACIONAL E O CARÁTER DE DIVULGAÇÃO DOS PERFIS.
1 – ORGANIZAR ATIVIDADES A PARTIR DOS DIAS DA SEMANA E DIRECIONAR QUAL O PERÍODO DE SEU PLANEJAMENTO. ESTABELECER ROTINA.
EVITAMOS ASSIM A SATURAÇÃO DE MENSAGENS OU O ESPAÇAMENTO LONGO E O VAZIO DE PUBLICAÇÕES.
DEFINIR NÚMERO DE POSTS.
EXEMPLO:
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA MANHÃ AÇÕES DE
CONTEUDO
ENQUETE VÍDEO
TARDE IMAGEM #TBT
FACEBOOK: 3 A 10 VEZES POR SEMANA;
INSTAGRAM – 3 A 10 VEZES POR SEMANA TWITTER: PELO MENOS 5 VEZES POR DIA;
LINKEDIN: 2 A 5 VEZES POR SEMANA;
VOCÊ PODE ACENTUAR COISAS QUE JÁ ERAM FEITAS NAS SUAS REDES ANTERIORMENTE E CRIAR CONTEÚDOS SEMANAIS. ALGUNS EXEMPLOS DE TÓPICOS QUE VOCÊ PODE EXPLORAR:
COTIDIANO DA EMPRESA.
DATAS COMEMORATIVAS.
ESTÍMULO À INTERAÇÃO (ENQUETES, QUIZZES E PERGUNTAS).
CONTEÚDO INFORMATIVO E CURIOSIDADES.
POSTS PRODUZIDOS PELOS USUÁRIOS.
NOTÍCIAS E ATUALIDADES DO SEU RAMO.
CRIATIVIDADE:
USO DE TÓPICOS, CORES, TEMAS!!!
