Humano-Computador (IHC)

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1

INF1403

–

Introdu

ç

ão a Intera

ç

ão

Humano

-

Computador (IHC)

Turma 3WA Turma 3WA

Professora: Clarisse Sieckenius de Souza

Revisão para a P2 Revisão para a P2

23/06/2010 23/06/2010

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Mat

é

ria da Prova

•

• Tudo o que não caiu na P1Tudo o que não caiu na P1

1. Da aula do dia 05/05 em diante 2. Partes 3 e 4 do trabalho de curso

(+ comentários feitos em orientações e na avaliação final para os grupos)

•

• Ênfase na parte de projetoÊnfase na parte de projeto

– Inclui avaliação formativa (para instruir o projeto) – Modelos de usuários, tarefas e interação

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Avalia

ç

ão formativa

•

• D

D

ú

vidas?

– O que é avaliação formativa? E avaliação somativa?

– Qual a função de cada uma?

– Como fazer uma avaliação formativa? E uma avaliação somativa?

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Exemplo de Questão de Prova

•

• Suponha que você estSuponha que você estáá gerenciando o desenvolvimento de um gerenciando o desenvolvimento de um website do governo do estado para ajudar os cidadãos fluminenses

website do governo do estado para ajudar os cidadãos fluminenses

a acompanharem a atua

a acompanharem a atuaçção dos deputados estaduais em quem ão dos deputados estaduais em quem votaram. Suponha tamb

votaram. Suponha tambéém que você tivesse um orm que você tivesse um orççamento amento

confort

confortáávelvel, com recursos para contratar os profissionais , com recursos para contratar os profissionais

necess

necessáários.rios.

1. Que tipo de profissionais você contrataria (i.e. com quais capacidades e competências) para fazer o quê?

2. Sendo você o gerente de projeto, quais as grandes etapas de

desenvolvimento que você estipularia para o grupo realizar e em que ordem? Para cada etapa ilustre o tipo de tarefa que estaria sendo realizada e o tipo de perfil profissional que você precisaria ter na sua equipe para realizá-la.

(5)

Cen

á

rios

•

• D

D

ú

vidas?

– O que são cenários?

– Qual (quais) a(s) sua(s) função (funções) em no projeto de sistemas interativos?

– Exemplo de um BOM cenário (por que é bom?)

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Exemplo de Questão de Prova

•

• Examine o (trecho de) cenExamine o (trecho de) cenáário a seguir:rio a seguir:

“Pedro é morador de Niterói e votou em Fred Souza para Deputado Estadual nas últimas eleições. Ele quer acompanhar o que Fred anda fazendo pela população fluminense. Seu amigo Álvaro disse que descobriu um site na Internet em que dá para acompanhar tudo o que está sendo feito na Assembléia Legislativa do Estado, inclusive a agenda de cada deputado, suas intervenções nas sessões, os projetos propostos, etc. É ótimo! Pedro então resolve visitar o site.”

1. Este cenário é BOM para representar a visão global de design de interação de/para uma equipe de projeto? Por quê?

2. Ele serviria para ser usado como está em uma atividade de avaliação formativa? Justifique a sua resposta.

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Exemplo de Questão de Prova

•

• Examine o (trecho de) cenExamine o (trecho de) cenáário a seguir:rio a seguir:

“Pedro é morador de Niterói e votou em Fred Souza para Deputado Estadual nas últimas eleições. Ele quer acompanhar o que Fred anda fazendo pela população fluminense. Seu amigo Álvaro disse que descobriu um site na Internet em que dá para acompanhar tudo o que está sendo feito na Assembléia Legislativa do Estado, inclusive a agenda de cada deputado, suas intervenções nas sessões, os projetos propostos, etc. É ótimo! Pedro então resolve visitar o site.

Ele digita www.acompanhe-deputados.rj.gov.br, e então abre-se uma página para ele. A página tem muito texto, muita imagem, e ele – Pedro – tem dificuldade de entender o que é para fazer. Mas, uma imagem chama a atenção dele logo de cara. É um botão redondo onde está escrito assim: “Esta página está ruim para você? Clique aqui para escolher outro jeito de vê-la.”

1. Que tipo de questão de design de IHC está sendo ilustrada por este cenário? 2. Se você fosse continuar o cenário para ilustrar uma OUTRA questão de IHC

(diferente desta), qual seria a questão e que parágrafo você adicionaria ao cenário acima para ilustrá-la?

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Modelagem de Usu

á

rios

•

• D

D

ú

vidas?

– O que é modelagem de usuários?

– Que tipo de atividades os projetistas de IHC podem realizar para modelar os usuários a que se destina a tecnologia que vão

desenvolver?

– Como representar um “modelo de usuário”?

– Como fazer quando a tecnologia tem vários modelos de usuários a que servir?

(9)

Exemplo de Questão de Prova

•

• Tomando os (trechos de) cenTomando os (trechos de) cenáário apresentados em slides rio apresentados em slides anteriores, suponha que o modelo de usu

anteriores, suponha que o modelo de usuáários derivado deles seja:rios derivado deles seja: Usuário:

• Nome • Sexo • Idade

• Familiaridade com a Internet

• Infraestrutura de rede para acesso à Internet • Deputados que quer acompanhar

1. O que está sobrando e o que está faltando neste modelo? Por quê?

2. Você acha que um modelo único de usuário seria suficiente para projetar o site em questão? Justifique sua resposta, tendo em mente que se trata de um

modelo para TODOS os cidadãos fluminenses.

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Modelagem de Tarefas

•

• D

D

ú

vidas?

– O que é modelagem de tarefas?

– De que forma gráfica é mais comum representar os modelos de tarefas?

– Qual a vantagem de se modelar tarefas independentemente da modelagem de interação e da prototipação de interface?

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Exemplo de Questão de Prova

•

• Você fez um trabalho para reprojetar o website do NPJ. As Você fez um trabalho para reprojetar o website do NPJ. As ““tarefastarefas”” dos usu

dos usuáários eram essencialmente buscar e ler informarios eram essencialmente buscar e ler informaçções. Mas, o ões. Mas, o NPJ poder

NPJ poderáá, em algum momento futuro, com a ajuda de alunos da , em algum momento futuro, com a ajuda de alunos da Inform

Informáática, incrementar o seu site e prestar mais servitica, incrementar o seu site e prestar mais serviçços os àà

comunidade que pretende assistir. Por exemplo, para contornar o

problema de que seu atendimento em geral coincide com o hor

problema de que seu atendimento em geral coincide com o horáário rio de expediente dos interessados, ele poderia oferecer um plantão

de expediente dos interessados, ele poderia oferecer um plantão de de CHAT para tirar d

CHAT para tirar dúúvidas online.vidas online.

1. Lembrando do trabalho que você fez (e das correções e comentários que recebeu) apresente um MODELO DE TAREFAS para um novo site do NPJ em que uma das atividades que os usuários poderão realizar é “pedir informações” online a um atendente que está de plantão no chat.

2. Se o NPJ for SUPER bem sucedido, a população vai comparecer em massa ao site, o que trará vários problemas administrativos para o NPJ. Que solução de compromisso (isto é, que mantém um atendimento online mas controla o volume de pessoas atendidas pelo único atendente disponível) você acha que poderia ser utilizada? Explique-a textualmente e depois represente-a no seu modelo de tarefas.

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Modelagem de Intera

ç

ão

•

• D

D

ú

vidas?

– O que é modelagem de interação?

– De que forma gráfica é mais comum representar os modelos de interação?

– Qual a diferença entre um modelo de interação e um modelo de tarefas? Que tipo de interação crítica aparece em um modelo de interação mas não aparece em um modelo de tarefas?

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Prot

ó

tipos de Interface

•

• D

D

ú

vidas?

– O que é um protótipo de interface? A que se destina?

– O que é um protótipo de baixa finalidade? O que se pode fazer com ele? Dê exemplos.

– O que é um protótipo de alta fidelidade? O que se pode fazer com ele? Dê exemplos?

– Quando se deve trabalhar com protótipos de alta e de baixa fidelidade em uma linha de projeto e desenvolvimento de sistemas interativos? Por quê?

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Exemplo de Questão de Prova

•

• Você fez um trabalho para reprojetar o website do NPJ. Uma de Você fez um trabalho para reprojetar o website do NPJ. Uma de suas tarefas era decidir que informa

suas tarefas era decidir que informaçções representar atravões representar atravéés de s de imagens (mapas e modelos 3D da PUC gerados com as

imagens (mapas e modelos 3D da PUC gerados com as

ferramentas do Google) e que informa

ferramentas do Google) e que informaçções representar ões representar textualmente.

textualmente.

1. Estas decisões aparecem em um modelo de interação? Como? Mostre um modelo de interação em que se pode ver uma ilustração da sua resposta.

2. Estas decisões aparecem em um protótipo de interface? Como? Mostre (parte de) um protótipo de interface com baixa fidelidade em que se pode ver uma ilustração da sua resposta.

3. Se você tem em mãos um modelo de interação e um protótipo de interface do MESMO SISTEMA, que relações vai procurar entre eles? Exemplifique um caso em que a FALTA destas relações denota um erro de projeto de IHC