1 Os programas de Pós-Graduação oferecidos pela Faculdade de Tecnologia do Istituto Europeo di Design estão em conformidade legal e atendem as Resoluções CNE/CES nº 1, de 3 de abril de 2001 e nº 1, de 8 de junho de 2007 do MEC - Ministério da Educação. O curso está estruturado em disciplinas (360h) e ao final do programa, o aluno deverá apresentar um trabalho de conclusão, projeto ou monografia, conforme a modalidade eleita para aquela turma (40h), totalizando 400h.
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Design Estratégico e Inovação
OBJETIVOO curso de Pós-Graduação em Design Estratégico e Inovação do Istituto Europeo di Design – IED São Paulo apresenta como objetivo desenvolver competências e habilidades e proporcionar experiências voltadas para aplicação do pensamento do design como estratégia de
fortalecimento da cadeia de valor do negócio.
O curso aborda a cultura de inovação e o pensamento estratégico no processo de criar, gerenciar e implementar novas soluções de mercado e é voltado para profissionais e empreendedores de diversas áreas de formação, interessados na abordagem criativa para enfrentar os atuais desafios do mercado, principalmente nas áreas de gestão, branding e desenvolvimento de novos
produtos e serviços.
Nesse sentido o curso baseia-se em um conjunto de conceitos, ferramentas e processos de inovação orientados pelo design e centrados no usuário, tais como: Metadesign, Design Thinking, Human-Centered Design, Design Driven Innovation, entre outros.
Durante os módulos, os alunos serão apresentados aos novos modelos de negócios apoiados pela visão criativa, sustentável e responsável por meio de desenvolvimento de projetos e
workshops distintos em colaboração com professores, especialistas e profissionais inspiradores, que fornecerão o “know-how” e suporte para a realização de diferentes projetos.
Metodologia
O curso é dividido em três fases:
• Fase I - Núcleo Interdisciplinar de Fundamentação - Compreensão Avançada do Design, abordagem dos aspectos históricos, projetos, sustentabilidade e tendências socioculturais.
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• Fase II – Design e Inovação – Com foco no pensamento do design como base para os processos criativos e de inovação, as disciplinas buscam a diferenciação e mudança conceitual no
desenvolvimento e nos novos modelos de projetar.
• Fase III – Business Design & Creative Leadership – Esta fase apresenta disciplinas voltadas ao gerenciamento estratégico e a visão do design como potencializador de novos negócios, além de capacitar o aluno para atuação como líder em processos criativos e de inovação aplicada.
PÚBLICO
Este programa foi desenvolvido para profissionais e empreendedores de diferentes áreas: inovação, design, economia criativa, administração, marketing, projetos, engenharia, comunicação, arquitetura e outras áreas que desejam explorar seus conhecimentos e liderar processos aplicados ao desenvolvimento do projeto e conceituação do produto.
COORDENAÇÃO
Fabiano Virginio Pereira é Mestre em Design pela FAU-USP, com aperfeiçoamento em Italian
Design pelo IED de Milão, Participou, como convidado, da iniciativa Modern Walking Lab - Innovative Mobility in the Postautomobile Era, promovida pela Humboldt University de Berlim. Atua como consultor de Design Estratégico para empresas e entidades, tais como Senai, Sebrae, Cried e The Impact Hub SP, para diversas aplicações: Processos de Inovação, Design Thinking e Gestão do Conhecimento. É um dos criadores do projeto "Experimentando Design Thinking", que desenvolve workshops e experiências práticas na geração de soluções inovadoras para empreendedores e agentes de inovação social.
Possui cerca de 15 anos de experiência na área acadêmica, como professor e coordenador de cursos e atualmente é responsável pela coordenação geral dos cursos de Pós-Graduação do Istituto Europeo di Design - IED São Paulo.
Designer com 17 anos de experiência, atuou também em empresas multinacionais como Philips Design, na qual desenvolveu projetos voltados para o mercado global e participou de workshops internacionais de inovação e novas oportunidades de mercado. Participou também como jurado dos prêmios: Inova SENAI 2010, Abilux 2010 e Museu da Casa Brasileira 2012. Projetos
premiados e selecionados: Vencedor do prêmio Roche de Intervenção Espacial 2012, IF Hannover Design Awards 2009 - Semifinalista na categoria de concepção inovação para novos produtos.
3 ESTRUTURA DO CURSO
FASE I - NÚCLEO INTERDISCIPLINAR DE FUNDAMENTAÇÃO Módulo 01 - Fundamentação Avançada do Design
• Teoria do Design
Partindo do final do século XIX, o curso abordará as principais relações estabelecidas entre a produção no âmbito do design, da arte e da arquitetura, da origem ao desenvolvimento no âmbito mundial e nacional, e a associação desta produção à formação social, política e cultural. Contribuindo desta forma, para ampliação o conhecimento e debater a construção dessa
produção, estendendo também o repertório visual dos alunos e, sobretudo, entender o caminho trilhado entre o processo criativo e seu produto final, a partir da abordagem dos distintos
elementos, nacionais e internacionais, que compõem o revolucionário século XX.
• Tendências Socioculturais
Este módulo tem por objetivo analisar o processo da evolução do conceito de design em distintas culturas; compreender as raízes da relação de valores atribuídas ao design no mercado atual; compreender as mutações do contexto cultural e social que influenciam as necessidades e expectativas dos usuários e por fim prospectar cenários para entender as perspectivas de evolução do design no futuro.
Módulo 02 - Sustentabilidade e Design
• Eco Sustentabilidade e Responsabilidade Social
A disciplina apresenta conceitos, ferramentas e estratégias de desenvolvimento sustentável e suas respectivas interelações com o campo do design estratégico. A disciplina possui como abordagem geral, o estudo da interdepência do tema com os sistemas de funcionamento social, ambiental e econômico. Apresenta como objetivo específico, contribuir para percepção do profissional sobre os desdobramentos do conceito de sustentabilidade no desenho de processos de inovação social.
O tema é trabalhado visando a identificação da interdependência com os sistemas de funcionamento social, ambiental e econômico.
Tem como objetivo geral contribuir para a reflexão e percepção do profissional sobre o real potencial de impacto positivo e negativo para a sustentabilidade da sociedade; propiciar o desenvolvimento de estudos, pesquisas e práticas, com base no aprofundamento da fundamentação teórica e prática reflexão e discussões sobre o tema em questão.
4 • Workshop I: Visual Thinking
Ampliar o olhar do aluno sobre o registro e a solução criativa de problemas através dos conceitos de visual thinking, facilitação gráfica e “storytelling”.
FASE II - DESIGN E INOVAÇÃO MÓDULO 03 – Processos de Design • Processos de Significação do Design
Garantir coerência, coesão e credibilidade ao conceito e ao significado das estratégias compreendidas pelas estratégias propostas pelos alunos. Fornecer instrumentos básicos e metodológicos para a semiótica em geral para que o profissional consiga desenvolver análise de soluções imersas em nosso cotidiano bem como objetos e sistemas de informação. Semiótica discursiva, Design da Experimentação, Interdisciplinaridade no Design, Iconografia Urbana e qualidade de vida.
• Metodologia e Design Estratégico
Esta disciplina visa promover as práticas de estruturação dos processos criativos e sua
contribuição para as práticas de inovação relacionadas ao design estratégico. Apresentação e análise das diferentes metodologias utilizadas no desenvolvimento de projeto para novas
soluções em produtos e serviços nos diversos segmentos de mercado, alinhados com a cadeia de valor do negócio, com o comportamento das pessoas, conectados com valores contextuais e com as expectativas relacionadas à inovação social.
MÓDULO 04 – Design Research • Técnicas de Investigação
Esta disciplina visa apresentar ao aluno técnicas de investigação e metodologias avançadas de pesquisa relacionadas ao design, além da estruturação do repertório sobre os processos de busca e levantamento de dados para direcionamento estratégico do projeto e sua implementação. Assim, esta permitirá ao aluno discernir os diferentes tipos e possibilidades de pesquisa e sua melhor utilização ampliando o escopo de aplicação, avaliando e entendo seu grau de importância no processo de tomada de decisões.
5 • Pesquisa Etnográfica e Comportamento
Nesta disciplina os alunos serão capacitados a utilizar técnicas de pesquisas de Etnografia Rápida*. Alguns tópicos serão abordados tais como a imersão em contexto com foco no
processo de descoberta; a imersão e refinamento; a definição, utilizando algumas ferramentas e métodos para cada uma das partes:
• Mergulhar no contexto onde as pessoas vivem, trabalham e se socializam; • Entender de forma experiencial, não apenas intelectual;
• Perceber o que sentem
• Gerar insights e oportunidades inesperadas
* Etnografia Rápida é uma técnica voltada ao design e se difere em termos de processos e metodologias do modelo antropológico original.
MÓDULO 05 – Marketing e Branding • Branding e Design
Compreender os processos de gestão estratégica da marca e da identidade de uma empresa através dos diversos meios de comunicação, aprendendo neste contexto, como as experiências estão sendo construídas e observadas acerca do consumidor. Gerenciar relacionamentos (físico e emocional) entre os clientes e empresa, articulando valores (tangíveis e intangíveis) durante as experiências vivenciadas entre marca e os clientes.
• Planejamento Estratégico de Marketing
Análise dos processos de comunicação e compreensão das técnicas avançadas de marketing (Análise SWOT, Benchmarking, etc) necessárias ao processo de definição do posicionamento de um novo produto ou serviço no mercado e ao plano estratégico das empresas, como um
importante instrumento de gestão para as organizações que atuam em cenários complexos e em transformação.
MÓDULO 6 – Criatividade e Gestão da Inovação • Gestão da Inovação
O papel da cultura de inovação e suas dimensões estratégicas de inovação nas empresas e sua importância no novo cenário competitivo. Apresentação dos instrumentos de gerenciamento da cadeia de inovação a partir da contribuição conceito “Human- Centered Design” como
ferramenta estratégica que vem assumindo um papel cada vez mais importante no desenvolvimento de novos negócios.
6 • Workshop II – Design Thinking
O Workshop fornecerá subsídios para o entendimento da metodologia de Design Thinking e sua aplicação como ferramenta de inovação. O objetivo desta disciplina é trabalhar com os alunos as fases de Imersão, Empatia, Ideação Prototipagem e Teste como processos de criatividade que possibilitam desenvolvimento de projetos cada vez mais centrados nos usuários como diferencial estratégico.
MÓDULO 07 – Design de Serviços • Design de Serviços
Como forte tendência do cenário social, econômico e tecnológico atual, pode-se afirmar que a tangibilização de todos os processos de inovação voltados ao mercado, tanto para serviços quanto para produtos, deverão assumir ou interagir em algum momento a lógica da área de serviços, por este motivo, os alunos serão apresentados nesta disciplina às metodologias e às ferramentas necessárias ao domínio dos conceitos de Design de Serviços, que deverão assumir cada vez mais importância estratégica em relação ao mercado.
• Workshop III - “Open Innovation”
O Workshop fornecerá subsídios para o entendimento do conceito “Open Innovation”, das metodologias de cocriação e sua aplicação como ferramenta de inovação. O objetivo deste workshop é trabalhar com os alunos as abordagens, as dinâmicas e os processos de inovação orientados pelo design, que possibilitam desenvolvimento de projetos cada vez mais conectados com os valores trabalhados com nos resultados em cenário real.
FASE III BUSINESS DESIGN & CREATIVE LEADERSHIP MÓDULO 08 – Finanças e Economia Criativa
Finanças e Economia Criativa • Design de Modelo de Negócios
Esta disciplina apresenta o conceito de Business Design como processo de gerenciamento dos conhecimentos relativos às estratégias para a solução dos problemas baseados nos indícios fornecidos pelo mercado. Business Model Generation, Análise SWOT, Blue Ocean Strategy entre outras são conceitos e ferramentas utilizadas no projeto de construção ou discussão do modelo com foco em valor.
7 • Empreendedorismo e Economia Criativa
A disciplina tem como objetivo apresentar os conceitos de economia criativa, caracterizados por atividades de mercado que articulam a criação, produção e distribuição de produtos e serviços. Apresenta como elemento de principal o valor a gestão do conhecimento, da criatividade e do capital intelectual como principais recursos produtivos. Esta visa instrumentar a visão
empreendedora e criativa dos participantes em relação à melhor articulação da cadeia de valores agregados envolvidos em uma atividade criativa, em relação ao exercício de identificação de novas oportunidades e em relação ao estimulo para a análise de viabilidade e dos resultados desejados para novos projetos.
MÓDULO 09 – Cultura Organizacional • Negociação e Cultura Organizacional
Nesta disciplina os alunos serão apresentados aos fundamentos da cultura organizacional e sua relação com os processos de negociação de projetos, visando o entendimento das fases de diagnósticos, identificação do potencial estratégico do negócio e a identificação de novos cenários e oportunidades.
• Facilitação e Gestão de Equipes
Esta disciplina apresenta ao aluno os conceitos de proatividade, facilitação e liderança em projetos de design estratégico, assim apresenta as diversas características de liderança,
adquirindo informações sobre o desenvolvimento, comprometimento, engajamento de pessoas e a construção de times. Através do desenvolvimento da habilidade de gerenciar e valorizar pessoas, aplicar as melhores ferramentas para montagem de equipes para o desenvolvimento dos projetos.
• Seminários Temáticos
Debates sobre temas contemporâneos de mercado, workshops e encontros com temas transversais aos cursos sobre os desafios do mercado profissional: networking, coaching e mentoring.
MÓDULO 10 – Gestão do Design Estratégico Gestão do Design Estratégico
• Projeto Sistêmico de Design Estratégico
Proposição de projeto de design estratégico das fases de mapa de empatia, análise com
“stakeholders”, definição de propósito, ideação, planejamento, Análise SWOT e mapeamento de recursos necessários ao projeto, visando à valorização de uma solução comprometida com os desafios criativos com resultados identificados.
8 • Fontes de Financiamento e Captação de Recursos
Discussão de conceitos básicos aplicados à gestão financeira das empresas, que impactam no processo de tomada de decisão e mensuração de resultados. Entendimento dos mecanismos de análise de desempenho financeiro, assim como sua relação com a gestão de projetos e o design.
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - TCC Orientação de Projeto Final:
Trabalho de Conclusão de Curso
O Projeto Final é etapa necessária e obrigatória para receber a certificação de conclusão do curso. Ao longo do percurso formativo, o aluno escolherá o tema do seu projeto final e durante o módulo específico, será orientado por professores.
Gestão do Conhecimento
Metodologias e Estratégias para gestão e apresentação dos conteúdos gerados pelo curso e pelo TCC.
