CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO DE EMISSÃO E UTILIZAÇÃO DOS CARTÕES DE CRÉDITO BANRISUL
1-18730.14 - 10/2011 - NÃO EXPURG VELÁ Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC: 0800 646 1515 1 6/ EMISSOR: BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A., relativos às operações processadas.
sociedade de economia mista, com sede e foro na Cidade de Porto LIMITE DE CRÉDITO - valor indicado na FATURA o qual Alegre, RS, na Rua Capitão Montanha n° 177, inscrito no representa o LIMITE DE CRÉDITO disponibilizado pelo CNPJ/MF sob o nº 92.702.067/0001-96, doravante denominado EMISSOR, ao TITULAR e ADICIONAL, de forma única e EMISSOR. compartilhada, para realização de transações e contratações com TITULAR: O cliente assim designado no TERMO DE ADESÃO AO o uso do cartão.
SISTEMA DE CARTÃO DE CRÉDITO BANRISUL, doravante SAQUE - é a retirada em dinheiro, realizada com o uso do cartão, denominado TITULAR. conforme limite estabelecido pelo EMISSOR, podendo sofrer O TITULAR, ao aderir ao presente CONTRATO DE EMISSÃO E variações conforme a legislação de cada região ou país e regras UTILIZAÇÃO DOS CARTÕES DE CRÉDITO BANRISUL, e o da instituição proprietária do equipamento.
EMISSOR tornam justo e contratado o que segue: SENHA - código secreto, pessoal e intransferível, a qual é diferenciada para o TITULAR e para o ADICIONAL e gerada I. - DEFINIÇÕES
automaticamente pelo sistema. As expressões a seguir, quando utilizadas neste Contrato, terão a
TARIFA - valor(es) cobrado(s) por serviços específicos, seguinte definição:
divulgado(s) na Tabela de Tarifas disponibilizada nas agências do ADICIONAL - pessoa física expressamente indicada e autorizada
Emissor e no site www.banrisul.com.br. pelo TITULAR a portar CARTÃO ADICIONAL, cujos gastos serão
TERMO DE ADESÃO OU PROPOSTA DE ADESÃO - É um dos lançados na conta do TITULAR, respondendo, este, pelos
Instrumentos por meio do qual o TITULAR formaliza frente ao pagamentos perante o EMISSOR.
EMISSOR seu interesse em aderir ao CARTÃO DE CRÉDITO EMISSOR - BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.,
BANRISUL, conforme estabelecido neste Contrato. instituição financeira proprietária, emissora e administradora das
TITULAR - pessoa física, correntista ou não do EMISSOR, atividades relacionadas ao Cartão.
vinculada aos termos deste Contrato, responsável pelas ASSINATURA EM ARQUIVO - modalidade de transação
operações realizadas com o uso do cartão e pela sua guarda. realizada, sem assinatura no respectivo comprovante de venda,
TRANSAÇÃO/LANÇAMENTO ou DESPESA - toda e qualquer com informações constantes do cartão, fornecidas pelo TITULAR
aquisição de bens e serviços efetuados com o cartão, incluindo ou ADICIONAL por meio eletrônico, telefônico ou outros meios à
saques, bem como outras operações oriundas deste Contrato distância ao ESTABELECIMENTO CREDENCIADO.
(anuidade, encargos, pagamentos, etc.). BANDEIRA - empresa domiciliada no País ou no exterior, que
cede ao EMISSOR o direito de usar sua marca (VISA, II. - OBJETO
MASTERCARD ou outras) e sua rede de ESTABELECIMENTOS 2.1. Este Contrato destina-se a regular as relações entre o CREDENCIADOS para o uso do cartão. EMISSOR e o TITULAR do CARTÃO e o uso por terceiros expressamente autorizados – PORTADOR ADICIONAL, com o CARTÃO - CARTÃO DE CRÉDITO BANRISUL VISA e BANRISUL
propósito de viabilizar a utilização do CARTÃO como meio de MASTERCARD. É o cartão plástico, com função de crédito emitido
pagamento na aquisição de bens ou serviços em para uso local e/ou internacional, conforme especificado no cartão,
ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS. que habilita exclusivamente seu portador autorizado (TITULAR ou
ADICIONAL) a fazer compras de bens e/ou serviços em qualquer III. - INGRESSO NO SISTEMA DE CARTÃO DE CREDITO ESTABELECIMENTO filiado ao SISTEMA VISA ou SISTEMA BANRISUL
MASTERCARD, bem como saques emergenciais em dinheiro, em
3.1. O ingresso do TITULAR no sistema de CARTÃO DE equipamentos específicos.
CRÉDITO BANRISUL se dará mediante a ocorrência de uma das CENTRAL DE ATENDIMENTO - é a central de atendimento hipóteses a seguir:
telefônico que o EMISSOR coloca à disposição do TITULAR.
a) Assinatura de próprio punho, pelo TITULAR, da PROPOSTA DE CUSTO EFETIVO TOTAL (CET) - representa o custo total de uma ADESÃO ou TERMO DE ADESÃO;
operação, expressa na forma de taxa percentual anual e é
b) Desbloqueio do CARTÃO do TITULAR ou ADICIONAL, pelo informada na fatura mensal.
TITULAR do CARTÂO; ENCARGOS - percentual aplicado sobre o saldo devedor, quando c) Utilização do cartão; o TITULAR optar pelo financiamento parcial/total da fatura,
d) Pagamento da fatura; e, composto por juros cobrados pelo financiamento e tributos legais
e) Pela prática de qualquer ato ou fato relativo aos Cartões de incidentes sobre as operações de crédito.
Crédito Banrisul que caracterize a utilização do CARTÃO. ESTABELECIMENTO CREDENCIADO - fornecedores de bens e
3.2. O TITULAR e o ADICIONAL autorizam o EMISSOR a verificar serviços vinculados ao SISTEMA VISA ou SISTEMA MASTERCARD,
informações a seu respeito, que possam afetar a relação em cujos estabelecimentos o CARTÃO poderá ser utilizado para
necessária à manutenção deste Contrato. pagamento do negócio realizado pelo TITULAR ou ADICIONAL.
3.3. Respeitadas as disposições legais, o TITULAR e o FATURA MENSAL - documento representativo da prestação de
ADICIONAL autorizam o EMISSOR a utilizar os dados cadastrais contas que o EMISSOR, mensalmente, remete ao TITULAR, e
fornecidos, em operações de marketing direto e telemarketing. disponibiliza na Internet no site www.banrisul.com.br,
constituindo-se no principal Instrumento de prestação de contas e meio de 3.4. O TITULAR constituindo-se obriga a comunicar ao EMISSOR toda e pagamento, onde serão discriminados os débitos e créditos qualquer alteração de seus dados cadastrais e do respectivo
ADICIONAL, respondendo por sua omissão. prova de débito os lançamentos gerados na sua FATURA MENSAL mediante utilização do CARTÃO.
IV. – CARTÃO DE CRÉDITO
6.3. O TITULAR declara, para os efeitos do artigo 627 e 628, do 4.1. O CARTÃO será emitido com a BANDEIRA VISA ou
Código Civil Brasileiro, que recebe o CARTÃO em depósito e, MASTERCARD, na modalidade exclusiva de crédito, de utilização
assim, constitui-se fiel depositário. nacional ou internacional, podendo ser emitido com ou sem chip.
6.4. O TITULAR autoriza, desde já, que o EMISSOR debite na 4.2. O CARTÃO habilita exclusivamente seu portador - TITULAR
fatura mensal as tarifas e despesas decorrentes da confecção ou ou ADICIONAL, a fazer compras de bens e/ou serviços em
substituição do CARTÃO, conforme valores informados quando da qualquer ESTABELECIMENTO filiado ao SISTEMA VISA ou
solicitação respectiva. SISTEMA MASTERCARD, bem como saques emergenciais em
6.5. A RESPONSABILIDADE DO TITULAR, PELO USO DO dinheiro, em equipamentos específicos.
CARTÃO SOMENTE CESSARÁ QUANDO: 4.3. O CARTÃO é de uso pessoal e intransferível, sendo
- O TITULAR devolver, formalmente, o cartão ao EMISSOR; e, expressamente proibida sua utilização por terceiros.
- Em caso de perda, roubo ou furto do cartão, mesmo que vencido 4.4. Mediante autorização do TITULAR, e sob sua inteira
ou cancelado, o TITULAR deverá comunicar imediatamente o fato responsabilidade, o EMISSOR poderá emitir CARTÃO
ao EMISSOR, fornecendo elementos esclarecedores, para que ADICIONAL para uso por pessoas indicadas pelo TITULAR.
este possa tomar as medidas necessárias a fim de evitar sua 4.5. O TITULAR É O ÚNICO RESPONSÁVEL, FRENTE AO
utilização por terceiros. A comunicação deverá ser feita via EMISSOR PELAS TRANSAÇÕES EFETUADAS MEDIANTE
telefone junto à Central de Atendimento Cartão de Crédito UTILIZAÇÃO DO CARTÃO ADICIONAL.
BANRISUL, devendo, a seguir, ser ratificada segundo as 4.6. A solicitação de emissão de cartão adicional será, entretanto, instruções que, no mesmo ato, serão fornecidas.
avaliada pelo BANRISUL, sendo reservado a este, o direito de
6.6. O TITULAR permanecerá responsável, para todos os fins e recusá-la.
efeitos legais, pelo uso indevido do CARTÃO, inclusive do 4.7. O EMISSOR enviará o cartão e a senha ao endereço indicado ADICIONAL, até o momento da comunicação de qualquer dos pelo TITULAR; caso o envelope apresente rasura ou sinal de eventos acima mencionados à Central de Atendimento.
violação, o TITULAR deverá recusar imediatamente o recebimento,
A partir da comunicação do evento, o EMISSOR providenciará o comunicando tal circunstância, de imediato, ao EMISSOR.
bloqueio e cancelamento dos cartões e sua reposição mediante 4.8. A assinatura nos comprovantes de transação ou a digitação de solicitação, reservando-se, entretanto, o direito de apurar as senha caracterizam manifestação inequívoca do negócio informações que lhe forem prestadas.
realizado, bem como a plena aceitação das obrigações
6.7. Se o TITULAR encontrar o CARTÃO que foi objeto de decorrentes do uso do cartão.
cancelamento, não poderá utilizá-lo, devendo, imediatamente, 4.9. Eventual cancelamento de transação ou pedido de pré- quebrá-lo ou, formalmente, devolvê-lo ao EMISSOR.
autorização deverá ser efetuado junto ao próprio
VII. - CONDIÇÕES GERAIS PARA USO DO CARTÃO ESTABELECIMENTO CREDENCIADO, devendo o TITULAR ou
7.1. O CARTÃO é destinado à realização de compras, pagamento ADICIONAL obter, no ato, comprovante do cancelamento.
de serviços e saques, dentro dos limites deferidos. 4.10. O EMISSOR não se responsabiliza pela eventual restrição
7.2. O TITULAR ou ADICIONAL apresentará o CARTÃO ao de ESTABELECIMENTOS à aceitação do Cartão.
ESTABELECIMENTO CREDENCIADO para aquisição de bens 4.11. Qualquer transação realizada em desacordo com as
ou serviços e receberá do ESTABELECIMENTO CREDENCIADO disposições deste Contrato poderá ser recusada pelo EMISSOR,
comprovante de despesas efetuadas para a conferência das independente de prévio aviso.
TRANSAÇÕES. V. - RESPONSABILIDADE DO ESTABELECIMENTO
CREDEN-7.3. A assinatura nos comprovantes ou uso da SENHA pelo CIADO - DECLARAÇÃO DO TITULAR TITULAR ou ADICIONAL, implica sua manifestação inequívoca de 5.1. O TITULAR declara estar ciente de que o EMISSOR não vontade, bem como a plena aceitação das obrigações decorrentes
responderá, sob qualquer hipótese: do uso do CARTÃO.
a) pela qualidade, quantidade, vícios ou defeitos dos bens ou 7.4. Serão consideradas operações confirmadas as serviços cujo pagamento tenha sido realizado por meio do CARTÃO; TRANSAÇÕES que não forem impugnadas no prazo estipulado b) pela cobrança de juros ou encargos de parcelamentos ou para contestação, conforme estabelecido no item XVI.
financiamentos negociados com o ESTABELECIMENTO 7.5. Ao EMISSOR não poderá ser imputada qualquer
CREDENCIADO; responsabilidade se, no momento da operação, ocorrer fatos ou
c) por cobrança de preços diferentes com ou sem o uso do circunstâncias anormais fora do seu controle, não se limitando a
CARTÃO; e, problemas de rede de telefonia, fornecimento de energia elétrica
ou na comunicação entre o ESTABELECIMENTO e o EMISSOR d) por eventual negativa na aceitação do cartão como meio de
que impeça a autorização da TRANSAÇÃO. pagamento.
7.6. Nos casos de troca de via do CARTÃO, quando ocorre VI. - CARTÃO E SENHAS
alteração na numeração ou validade do CARTÃO, será de 6.1. O TITULAR autoriza, desde já, que o EMISSOR emita o(s) responsabilidade do TITULAR ou ADICIONAL informar o novo CARTÃO(ÕES) para o TITULAR e ADICIONAL devidamente número e validade do CARTÃO às empresas fornecedoras dos bloqueado(s), cabendo, exclusivamente ao TITULAR efetuar o(s) produtos e serviços com débitos programados.
desbloqueio(s) do(s) cartão(ões), mediante utilização dos meios
7.7. O TITULAR e o ADICIONAL devem certificar-se que a emissão disponibilizados para tanto.
do COMPROVANTE DE TRANSAÇÃO ocorra sob seu controle ou 6.2. O CARTÃO vale para todos os fins e efeitos de direito como em sua presença.
7.8. Eventuais incorreções constatadas posteriormente nos 9.1. É de exclusiva responsabilidade do TITULAR o cumprimento COMPROVANTES DA OPERAÇÃO deverão ser solucionadas de regras especiais para realização de compras e saques no exclusivamente entre o TITULAR ou ADICIONAL junto ao exterior.
ESTABELECIMENTO CREDENCIADO. Acolhidas as razões, o 9.2. As transações internacionais de compras e saques serão ESTABELECIMENTO CREDENCIADO deverá, por meios próprios, lançadas pelo seu valor na moeda do local da realização do providenciar o estorno da TRANSAÇÃO perante o EMISSOR. negócio, convertida (s), na mesma data, para dólar dos Estados 7.9. O TITULAR reconhece, desde já, que o EMISSOR não Unidos da América, e serão devidas em moeda nacional pelo valor responderá por eventuais incorreções ou divergências nas apurado com base na taxa de compra de fechamento, do dia do TRANSAÇÕES, e, caso a incorreção somente seja constatada pagamento, divulgada pelo BACEN através da transação "PTAX após o pagamento da FATURA MENSAL, o ressarcimento 800, opção 1".
somente ocorrerá se o TITULAR comprovar documentalmente a 9.3. Sobre as transações de saques no exterior serão cobradas irregularidade da cobrança. tarifas, divulgadas na Tabela de Tarifas de Produtos e Serviços - 7.10. Eventuais divergências nos preços, defeitos ou vícios – ainda Pessoa Física afixadas nas Agências e no site do EMISSOR. que ocultos – nas mercadorias ou serviços adquiridos pelo 9.4. O EMISSOR indicará o valor em reais, utilizando a cotação do TITULAR ou pelo ADICIONAL, não eximem o TITULAR do dólar vigente na data da emissão da FATURA MENSAL. Eventual pagamento do valor respectivo da TRANSAÇÃO no vencimento da variação apurada entre a taxa indicada pelo EMISSOR e a taxa FATURA MENSAL, pois o EMISSOR não responde, de qualquer efetiva vigente na data do pagamento, será lançada na FATURA forma, pela compra ou serviço pago mediante utilização do MENSAL do mês seguinte, a crédito, se a variação for a menor, ou
CARTÃO. a débito, se a variação for a maior.
7.11. O TITULAR ou o PORTADOR ADICIONAL deverá(ão) zelar X. - IOF E TRIBUTOS pela segurança do(s) cartão(ões), na qualidade de fiel depositário,
10.1. O TITULAR pagará IOF (Imposto sobre Operações de guardando-o(s) em lugar seguro, sendo também responsável pelo
Crédito, Câmbio e Seguro) e demais tributos incidentes sobre as sigilo da sua senha eletrônica, mantendo- a sempre em separado
operações de crédito, bem como sobre as transações do cartão. A utilização do CARTÃO nas transações com o uso de
internacionais, conforme legislação em vigor, realizadas com o senha, não está coberta pela comunicação de perda, extravio,
cartão. roubo ou furto, visto que a senha é de atribuição, conhecimento e
sigilo exclusivo do TITULAR e do PORTADOR ADICIONAL, que XI. - ANUIDADE/TARIFA
responderá(ão) pelas despesas havidas. 11.1. Pela adesão ao Sistema de Cartão de Crédito, o TITULAR 7.12. O TITULAR e o ADICIONAL deverão respeitar, no caso de pagará a primeira anuidade, calculada por cartão emitido e uso do cartão no exterior, as normas estabelecidas pelo Banco conforme tabela em vigor; a cada ano de permanência no Sistema
Central do Brasil. será cobrada, nova anuidade.
11.2. A anuidade será devida por CARTÃO emitido a pedido do VIII. - LIMITE DE CRÉDITO
TITULAR e será cobrada nas mesmas datas de vencimento da 8.1. O EMISSOR disponibiliza ao TITULAR um limite de crédito no
FATURA MENSAL. valor informado na FATURA, a ser utilizado pelo TITULAR ou
11.3. Fica a critério do EMISSOR a disponibilização de ADICIONAL conjuntamente, com o propósito de viabilizar a
modalidades de cartão com anuidade ou taxa mensal de utilização do CARTÃO como meio de pagamento na aquisição de
manutenção, calculados por cartão emitido, conforme tabela de bens ou serviços na REDE DE ESTABELECIMENTOS
tarifas em vigor e disponibilizada nas agências e no site do CREDENCIADOS.
EMISSOR. 8.2. Sem prejuízo das demais disposições constantes neste
Contrato, fica estabelecido que o limite de crédito, a qualquer XII. - FATURA MENSAL
tempo, está sujeito à revisão em decorrência de seu 12.1. Mensalmente, o EMISSOR prestará contas das transações comportamento de crédito e dados cadastrais, podendo inclusive, havidas e já processadas, emitindo, para o TITULAR, FATURA após a sua concessão, ser reduzido ou até mesmo cancelado MENSAL de sua conta, com vistas ao pagamento junto ao banco quando do vencimento, ou, ainda, a qualquer tempo e por qualquer participante, contendo, pelo menos:
das partes, mediante um prévio aviso de, no mínimo, 5 (cinco) dias.
a) nome do TITULAR e identificação do CARTÃO; 8.3. O limite de crédito será reduzido pelos valores utilizados e
b) a data de vencimento; pelos encargos devidos sobre esses valores, e recomposto no
c) data de cada transação, seu valor e identificação do prazo de dois dias úteis após o pagamento.
ESTABELECIMENTO; 8.4. Se o TITULAR ou ADICIONAL contratar qualquer transação
d) valor mínimo a ser pago; de forma parcelada, ou financiar parte do valor da fatura, o limite
será reduzido pelo valor total da transação parcelada ou da fatura e) saldo devedor mensal total;
financiada. f) outras operações efetuadas com o cartão, quando houver;
8.5. O limite de crédito será, também, reduzido por eventuais g) o valor dos encargos contratuais, inclusive os de mora quando valores pré-autorizados até sua confirmação ou cancelamento houver;
pelo estabelecimento credenciado.
h) percentual máximo de encargos para o próximo período; 8.6. O limite de crédito engloba o limite de SAQUE.
i) limite de crédito; 8.7. Sobre os valores de saque nacional incidirão encargos/tarifas
j) o valor pago no mês anterior e o saldo anterior quando devido; indicados na FATURA MENSAL e na Tabela de Tarifas de Produtos
k) anuidade e outras taxas, quando devidas; e Serviços - Pessoa Física, computados desde a data do saque até
o vencimento da fatura, ou ainda até o pagamento desta. l) local e instruções para pagamento; m) encargos sobre saques efetuados; e, IX. - UTILIZAÇÃO DO CARTÃO NO EXTERIOR
n) Custo Efetivo Total (CET). XIV. - PAGAMENTO DA FATURA MENSAL
12.1.1. O EMISSOR informará, através da Fatura Mensal, o 14.1. Crédito Rotativo: É concedido ao TITULAR o direito de percentual máximo dos encargos contratuais a serem cobrados do financiar parte de seu saldo devedor, desde que pague, pelo TITULAR e ADICIONAL, que se compõe dos custos de menos, o valor mínimo devido e não tenha optado pelo débito da financiamento e de sua remuneração, sendo que a taxa de juros FATURA MENSAL em conta-corrente.
aplicada na apuração desses valores, será capitalizada Constitui-se o pagamento mínimo da fatura a soma dos seguintes
mensalmente e de forma composta. itens:
12.2. É obrigação do TITULAR no caso de não receber a sua - As parcelas das compras efetuadas na modalidade Parcelado FATURA MENSAL até dois dias antes da data do vencimento Emissor, vencidas no período e com juros incluídos;
previsto, entrar em contato com a CENTRAL DE - As parcelas do Parcelamento de Fatura com vencimento no ATENDIMENTO, quando receberá instruções para período;
pagamento; não fica, pois e por este motivo, desobrigado do
- Valor vencido do pagamento mínimo da fatura anterior; pagamento na data ajustada.
- Totalidade do valor excedido do limite concedido ao Titular do A FATURA MENSAL poderá também ser obtida no site do cartão; e,
EMISSOR, que possibilita, inclusive, o pagamento.
- Percentual exigido por lei do somatório dos lançamentos de: 12.3. O TITULAR deverá, até a data do vencimento, pagar o valor
compras parceladas lojistas, compras à vista, saques, anuidades, total devido e apontado na FATURA MENSAL, aí incluídos os tarifas, saldo de fatura anterior e outros débitos/ajustes lançados encargos de financiamento e de mora, em caso de sua ocorrência. no período.
Não o fazendo, deverá pagar, pelo menos, o valor mínimo devido,
14.2. Os encargos relativos ao financiamento serão cobrados na sendo tido o pagamento a menor, como inadimplemento contratual
fatura seguinte. O percentual relativo à taxa de juros não excederá e mora. O saldo restante entre o valor total devido e o pagamento
ao indicado na fatura sob a denominação “Encargos Financeiros será considerado automaticamente financiado nos termos do item
para o Próximo Período”. XIV, sendo presumida a opção de financiamento pelo TITULAR.
14.3. Em caso de atraso de pagamento da FATURA, o saldo 12.4. O EMISSOR aceitará pagamentos por conta do saldo
devedor será, a critério do EMISSOR, financiado nos moldes devedor, a qualquer tempo, fornecendo meios para tanto, inclusive
acima e sobre o valor em atraso serão cobrados encargos e multa. comprovantes para pagamento avulso.
14.4. Em caso de pagamento menor que o pagamento mínimo, O 12.5. O TITULAR poderá, mediante prévio aviso, por escrito, optar
TITULAR será considerado inadimplente e seu cartão será pelo pagamento através de débito em sua conta bancária mantida
bloqueado para uso até que o saldo restante seja regularizado. em uma das agências do EMISSOR. Tal opção será
14.5. Nas transações de financiamento, todo e qualquer tributo, obrigatoriamente admitida como pedido de liquidação do valor
especialmente o IOF, correrão por conta do TITULAR, ressalvada total no saldo devedor da FATURA MENSAL. Em caso de
disposição legal em contrário. insuficiência de fundos na conta bancária, o TITULAR será
considerado em mora pelo saldo total da FATURA MENSAL além XV. - PAGAMENTO PARCELADO DE FATURA das demais penalidades previstas neste Contrato.
15.1. Estando o TITULAR adimplente com o BANCO e a FATURA 12.6. A qualquer tempo, o TITULAR poderá solicitar em sua do cartão de crédito sem a condição e expressa previsão de débito Agência o cancelamento da opção de débito em conta, mediante em conta-corrente, o EMISSOR poderá ofertar ao cliente a opção prévio aviso, com 15 dias de antecedência do vencimento da de parcelamento da fatura em parcelas fixas mensais, iguais e
FATURA MENSAL. sucessivas, composta por capital, juros e IOF.
12.7. No caso de vencimento antecipado do Contrato e Para adesão ao parcelamento, o TITULAR deverá pagar até o cancelamento do Cartão, o EMISSOR fica desobrigado da vencimento o valor exato da parcela informada, e, as demais, nas
emissão de FATURA MENSAL. datas de vencimentos das FATURAS subsequentes.
XIII. - PARCELAMENTO DAS COMPRAS OU SERVIÇOS A opção e condições de parcelamento poderão ser consultadas na CENTRAL DE ATENDIMENTO.
13.1 Sendo permitido pela legislação vigente, o TITULAR e o
PORTADOR poderão, dentro dos limites fixados, realizar 15.2. A contratação de um novo parcelamento de FATURA para a transações nas modalidades: Crédito Parcelado Loja financiado mesma modalidade de CARTÃO só poderá ser efetuado após a pelo ESTABELECIMENTO CREDENCIADO ou Crédito Parcelado liquidação do parcelamento vigente.
Emissor financiado pelo ADMINISTRADOR OU EMISSOR.
XVI. - CONTESTAÇÃO DE TRANSAÇÕES 13.2. A modalidade Parcelado Loja é disponibilizada pelo
16.1. O TITULAR terá prazo de até 30 dias contados da data de ESTABELECIMENTO CREDENCIADO e as parcelas serão de
vencimento da FATURA MENSAL, para contestar a respeito de valores iguais, podendo ou não ser acrescidas de juros
pré-qualquer item nela constante. O não exercício deste direito fixados, informados pelo ESTABELECIMENTO CREDENCIADO
implicará no reconhecimento e na aceitação, pelo TITULAR, da ao TITULAR E OU ADICIONAL no momento da compra.
exatidão da prestação de contas e da liquidez e certeza do débito 13.3. A modalidade Parcelado Emissor é disponibilizada pelo nela expresso.
EMISSOR, constituindo-se de linha de crédito pré-aprovada,
16.2. É garantido ao TITULAR, em caso de dúvida, o direito de concedida ao TITULAR para realizar compras parceladas com
contestar qualquer TRANSAÇÃO ou lançamento na FATURA juros definidos e divulgados pelo EMISSOR.
MENSAL, através de contato com a CENTRAL DE 13.4. As parcelas vencíveis relativas a compras Parceladas Loja e ATENDIMENTO.
compras Parceladas Emissor reduzem o limite de crédito do
16.3. A minuta da Carta de Contestação estará disponível no site TITULAR, sendo restabelecido a cada pagamento efetuado até a
www.banrisul.com.br ou em qualquer agência do EMISSOR e
quitação total do parcelamento.
prestadas pela CENTRAL DE ATENDIMENTO quanto ao (ões), mesmo não expressamente previsto neste Contrato, que preenchimento e envio dos documentos. objetivem obter vantagens e prejudicar a parte contrária; e,
16.4. A análise da transação ou lançamento na FATURA MENSAL - o TITULAR inadimplir quaisquer das obrigações pactuadas neste contestada iniciará mediante apresentação da Carta de Contrato.
Contestação devidamente assinada. 19.3. Ocorrendo qualquer das hipóteses de vencimento 16.5 O EMISSOR poderá sustar de forma temporária, a cobrança antecipado, o Cartão deverá ser imediatamente destruído pelo da transação não reconhecida pelo TITULAR. TITULAR.
16.6. Nos casos em que ficar constatada a improcedência da XX. - DADOS CADASTRAIS E INFORMAÇÕES DO TITULAR E contestação, os valores anteriormente sustados serão relançados PORTADOR ADICIONAL
na próxima FATURA, acrescidos de ENCARGOS devidos. 20.1. O TITULAR, desde já, autoriza o EMISSOR ou terceiro(s) por XVII. - INADIMPLEMENTO ele nomeado(s), a averiguar a autenticidade dos dados cadastrais informados, bem como as informações relativas à perda, roubo e 17.1. A falta ou atraso no cumprimento das obrigações de
extravio do cartão e contestação de transações. pagamento pelo TITULAR, assim como do RESPONSÁVEL
LEGAL (quando o TITULAR do cartão for menor), conferem ao 20.2. A constatação da inveracidade das alegações configurará EMISSOR o direito de considerar a qualquer tempo rescindido o infração contratual, facultando ao EMISSOR a rescisão.
Contrato, independentemente de aviso ou notificação judicial ou XXI. - SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE CRÉDITO extrajudicial, ficando ainda os valores devidos sujeitos ao
21.1. O TITULAR autoriza o EMISSOR, a qualquer tempo, a pagamento imediato de todo saldo devedor.
consultar o Sistema de Informações de Crédito, organizado pelo 17.2. Sobre o saldo devedor não pago, ou pago em atraso, Banco Central do Brasil, acerca da sua situação cadastral.
incidirão:
21.2. O TITULAR declara-se, ainda, ciente de que o - encargos de financiamento (Crédito Rotativo), indicados na
ADMINSITRADOR fornecerá ao BANCO CENTRAL DO BRASIL,
FATURA; para registro no Sistema de Informações de Crédito, dados
- multa moratória de 2% (dois por cento); e, relativos ao montante das suas dívidas a vencer e vencidas, bem como o valor das coobrigações por ele assumidas e das garantias - juros de mora, à razão de 1% (um por cento) ao mês.
prestadas. 17.3. Uma vez excluídos do sistema de financiamento, os valores
devidos acrescidos dos encargos acima, serão atualizados XXII. - TOLERÂNCIA
diariamente por índice legalmente admitido. 22.1. O não exercício por parte do EMISSOR, de quaisquer direitos ou faculdades que lhe são assegurados por Lei ou em decorrência XVIII. - PRAZO
do ajustado neste Instrumento, assim como qualquer tolerância 18.1. O limite de crédito aberto na forma deste Contrato é
para com o TITULAR, não implicará em novação do aqui concedido ao TITULAR, pelo prazo de doze meses.
estabelecido, nem em renúncia desses direitos ou faculdades, que 18.2. O presente Contrato poderá ser renovado, automática e
poderão ser exercidos a qualquer tempo. sucessivamente, a cada vencimento, independentemente de
XXIII. - CESSÃO DE CRÉDITOS Instrumentos aditivos.
23.1. É facultado o EMISSOR ceder seu crédito e garantias a 18.3. A utilização do CARTÃO pelo TITULAR ou PORTADOR
terceiros, independentemente de prévia notificação ao TITULAR. ADICIONAL após a prorrogação, será considerada, para todos os
fins e efeitos de direito, sua aceitação à prorrogação proposta. 23.2. O Cessionário do crédito, nos presentes termos, ficará automaticamente sub-rogado nos direitos outorgados ao XIX. - VENCIMENTO ANTECIPADO DO CONTRATO
EMISSOR. 19.1. Em caso de inadimplemento ou descumprimento – pelo
XXIV. - LUGAR DE PAGAMENTO TITULAR – de quaisquer obrigações legais ou contratuais, o
EMISSOR, além do imediato bloqueio do limite de crédito, poderá 24.1. Todas as obrigações decorrentes deste Contrato serão considerar automaticamente rescindido o presente Contrato, e satisfeitas mediante pagamento, em instituições financeiras e vencidas antecipadamente as obrigações nele previstas, com a ESTABELECIMENTOS conveniados, da ficha de compensação exigibilidade da dívida. anexada à FATURA MENSAL ou outros meios admitidos pelo
EMISSOR. 19.2. As obrigações decorrentes deste Contrato serão,
igualmente, consideradas antecipadamente vencidas, se ocorrer XXV. - ALTERAÇÃO CONTRATUAL qualquer das hipóteses previstas nos artigos 333 e 1.425, do
25.1. Eventuais alterações às regras relativas ao presente Código Civil Brasileiro, ou ainda, se:
Instrumento serão comunicadas ao TITULAR via FATURA - o TITULAR sofrer legítimo protesto ou tiver sua insolvência MENSAL ou por outros meios de comunicação, bem como
decretada; averbadas no Cartório de Registro de Títulos e Documentos de
- o TITULAR sofrer procedimento judicial ou extrajudicial que Porto Alegre, à margem do registro relativo a este Instrumento. comprometa o cumprimento dessas obrigações; 25.2. Essas alterações tornar-se-ão válidas, eficazes e exigíveis - o TITULAR se tornar insolvente ou for privado judicialmente da para todos os Contratos em vigor e todas as prorrogações que se administração de seus bens; fizerem após a data da mencionada averbação.
- ocorrer fato que possa dar causa a diminuição do patrimônio ou 25.3. A discordância do TITULAR com relação às alterações venha em desabono do conceito cadastral do TITULAR tornando, propostas pelo EMISSOR deverá ser comunicada, formalmente, inclusive, duvidoso o cumprimento ou segurança de quaisquer no prazo de 30 (trinta) dias contados da averbação; O SILÊNCIO obrigações assumidas perante o EMISSOR; DO TITULAR, OU A UTILIZAÇÃO DO CARTÃO PELO TITULAR ou PORTADOR ADICIONAL APÓS A DATA ESTABELECIDA NA - a prática de ato ou fato pelo TITULAR na utilização do(s) cartão
BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.
O presente Contrato está registrado no 2º Registro de Títulos e Documentos de Porto Alegre, RS, microfilme nº 44.707. Porto Alegre, 06 de outubro de 2011.
BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A. CNPJ Nº 92.702.067/0001-96
COMUNICAÇÃO, SERÁ CONSIDERADA, PARA TODOS OS ofertas de Programas de Recompensas.
EFEITOS DE DIREITO, CONCORDÂNCIA COM A 27.3. Para qualquer ação decorrente deste Instrumento, fica eleito PROPOSIÇÃO. o Foro Central da Comarca de Porto Alegre-RS, com renúncia expressa de qualquer outro, ressalvado ao EMISSOR o direito de XXVI. - RESILIÇÃO
optar pelo foro do domicílio do TITULAR. 26.1. A qualquer tempo as partes poderão resilir o presente
27.4. Para sugestões, reclamações e solução amigável de CONTRATO com comunicação escrita. Nesse caso, o TITULAR
eventuais conflitos decorrentes do presente Instrumento, o deverá devolver ao Banco o (os) cartão (ões) sob sua
TITULAR poderá dirigir-se até sua respectiva agência bancária. O responsabilidade, inclusive o(s) ADICIONAL (IS), ou inutilizá-lo(s),
EMISSOR disponibiliza, também, a Central de Atendimento permanecendo responsável pelo saldo devedor remanescente
Cartões de Crédito Banrisul (0800 7016888), SAC Cartões de decorrente deste CONTRATO.
Crédito Banrisul (0800 7077831), o Atendimento a Deficientes XXVII. - DISPOSIÇÕES GERAIS Auditivos e de Fala (0800 7015549) e sua Ouvidoria 27.1. - O EMISSOR poderá ofertar ao TITULAR Programa de (0800.6442200), que atende em dias úteis, das 9h às 18h.
Benefícios/ Recompensas de adesão voluntária, com pontos a Este Contrato substitui e consolida, para todos os efeitos, o serem apurados com base na utilização do(s) cartão (ões), Contrato registrado junto ao 2º Registro de Títulos e Documentos conforme regulamento específico. de Porto Alegre sob o nº 40.484, em 05 de maio de 2011.
27.2. - Os cartões nas modalidades básicas não são passiveis de
