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Nosso. Serviço. diferença

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Academic year: 2021

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Excelência de desempenhos se você escolher AB Serviços

Ninguém conhece sua usina melhor do que nós

Um técnico de manutenção próximo a você

Disponibilidade de peças de reposição

Garantia de tempo de reação

Garantia de horas de funcionamento para um retorno

seguro do dinheiro investido

Nosso

Serviço

fAz A

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Mais de 1000

usiNas

iNstalad

as

uM poNto de referêNcia Muitas vaNtageNs

95%

de horas de

operação

a vantagem de ter assistência: maior

e melhor vida útil para a sua usina.

EXPERIÊNCIA CONSEGUIDA COM MAIS DE 900 USINAS GERIDAS

até hoje a aB instalou mais de 1.000 usinas de cogeração em todo mundo chegando a um total de ener-gia elétrica instalada de mais de 1300 MW.

NÓS PRESTAMOS MANUTENÇÃO A MAIS DE 90% DAS USINAS INSTALADAS

a excelência da manutenção da aB é fundamentada por nossos trinta anos de experiência e especiali-zação: mais de 90% das usinas instaladas têm um acordo de assistência integral. a qualidade do serviço de manutenção é estratégica para determinar a certeza do retorno do dinheiro investido: a lucratividade é representada pelas horas de disponibilidade de operação das usinas, as quais, no caso das usinas da aB, têm em media 95% com picos de 98%.

SERVIÇOS AB: UM PONTO DE REfERÊNCIA - MUITAS VANTAGENS • horas de assistência 24 horas de 24 disponíveis, 365 dias por ano

• resposta imediata, reduzindo o período de inatividade

• Monitoramento remoto para obter-se a melhor operação da usina, fornecido tanto pela filial local, quanto pelo “centro de competência” na itália

• disponibilidade local de peças de reposição originais

• gestão planejada das suspensões de atividade para fins de manutenção

• acordos de manutenção personalizados

• Maior previsibilidade de custos operacionais

• Menor gasto com manutenção corretiva

escolher a aB serviços significa obter o máximo de eficiência quanto à quantidade total de horas de disponibilidade da usina, minimizando defeitos e otimizando paradas agendadas para manutenção preventiva. as atividades da aB serviços são caracterizadas por agendamento cuidadoso das operações de manutenção de forma a maximizar a utilização da usina e reduzir defeitos e falhas.

inStalação

os especialistas da aB garantem a instalação e inicialização qualificada da usina em linha com as exigências.

ConSertoS, atualizaçõeS e reviSõeS

Nossos peritos são capacitados para dar nova vida às usinas antes e depois de 60.000 horas de funcionamento, incluindo atualizações para os níveis tecnológicos mais avançados.

PeçaS de rePoSição originaiS

a aB serviços utiliza apenas peças de reposição originais para qualquer componente da usina (desde o motor até peças auxiliares) garantindo vida e confiabilidade máximas.

Manutenção no loCal

Nossos técnicos operam prontamente e decisivamente em estreito contato com a equipe do cliente.

MonitoraMento reMoto e diagnóStiCo online

graças à estrutura de manutenção dedicada, ativa durante 24 horas por 365 dias por ano, a usina pode ficar sob controle com a ativação de diagnóstico e monitoramento remoto, tanto pelo telefone, quanto pela internet.

ContratoS de Manutençã

oferecemos contratos completos e personalizados para satisfazer cada necessidade e garantir a alta eficiência da usina durante toda a sua vida útil, com a vantagem adicional de controle de custos.

CurSoS de CaPaCitação e reCiClageM

a aB oferece as melhores oportunidades para capacitação do cliente, assegurando a melhor manutenção e operação da usina.

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serviços aB: tudo ao alcance

controle remoto e help desk

organização

• supervisão e rede operacional global que abrange diretamente toda a área instalada

• serviço que pode ser ampliado a países vizinhos

• Mais de 200 técnicos no mundo

• desenvolvimento de nossa equipe e capacidade em linha com o crescimento da nossa presença internacional

• gestão de assistência com habilidades de múltiplos níveis

vantagenS

• Know-how direto do fabricante da usina

• total perícia quanto às tecnologias instaladas

• disponibilidade imediata de todas as peças de reposição

• diálogo contínuo diretamente com os centros de serviço locais

aSSiStênCia téCniCa

Controlada reMotaMente Centro de CoMPetênCia na itália fireWall no SiSteMa do Cliente

Cliente

a disponibilidade de garantia de assistência remota avançada:

• Monitoramento contínuo da funcionalidade e do desempenho da usina.

• intervenção imediata caso sejam necessários(as) verificações e trabalhos de manutenção não-agendados(as).

• relatórios contínuos sobre todos os parâmetros funcionais, como pressões e temperaturas, necessários para aumentar o desempenho e planejar operações de assistência pelo setor de serviços.

• redução significativa da necessidade de intervenções diretas no local.

• redução considerável no tempo de solução de problemas e, portanto, nos gastos operacionais.

• possibilidade de integrar o monitoramento a redes ict corporativas com acesso remoto a

diagnósticos de funcionamento da usina e ao histórico de toda a dinâmica de produção cogeradora.

DEPÓSITO PRINCIPAL DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO NA ITÁLIA DEPÓSITO NO PAÍS ESPECÍfICO PEÇAS DE REPOSIÇÃO NA USINA DO CLIENTE PEÇAS DE REPOSIÇÃO NO VEÍCULO DE ASSISTÊNCIA DO TÉCNICO ROMÂNIA BULGÁRIA MACEDôNIA SÉRBIA BRASIL ESPANHA PORTUGAL REPÚBLICA TCHECA POLôNIA ESLOVÁqUIA ITÁLIA REINO UNIDO ALEMANHA RÚSSIA fRANÇA CANADÁ EUA

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a ampla oferta

da aB serviços

o sistema de monitoramento e supervisão constitui um “ponto de controle de usina central” para o cliente, não somente para assuntos de cogeração, como também para processos de produção estritamente associados a eles.

os sistemas de supervisão controlados remotamente permitem ao usuário que: • escolha as melhores configurações operacionais.

• verifique as condições operacionais.

• determine a rentabilidade da usina diariamente.

• acesse a internet remotamente através de linha fixa ou móvel.

ademais, o sistema de supervisão representa uma interface sempre ativa que permite a aB serviços a gerenciar e controlar remotamente a usina com base nos acordos de assistência estabelecidos com o cliente, garantindo um serviço de monitoramento e intervenção ainda mais preciso e ligeiro.

o sistema de monitoramento

da aB: supervisão e controle

sistema aB scada remoto

Monitoramento online do status da usina aB

RODZAJ PAKIETU USŁUG

OPCJE ZAMÓWIENIA USŁUG

MSA (DOSTAWA CZĘŚCI ZAMIENNYCH) SERWISOWANIE PREWENCYJNE SERWISOWANIE PREWENCYJNE I NAPRAWCZE

PLAN OCHRONY AB PLAN OCHRONY AB Z POMOCĄ TECHNICZNĄ

PLAN OCHRONY AB Z CAŁKOWITYM

ZARZĄDZANIEM URZĄDZENIEM

Ponad 90% zainstalowanych urządzeń posiada umowę “Full Service” przewidującą dwudziesto-cztero godzinną obsługę przez 365 dni w roku, zdalne monitorowanie urządzenia i dostępność oryginalnych części zamiennych. Klienci uzyskują następujące korzyści: przestoje maszyny ograniczone do minimum, doskonałe osiągi i maksymalna niezawodność. Strategiczny wybór zapewniający zwrot poniesionych nakładów.

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o planejamento de manutenção inclui duas áreas de operação:

1 Manutenção Preventiva: realizada em intervalos pré-determinados ou com base em critérios prescritos que visam à redução da probabilidade de defeito ou deterioração na operação da usina.

1.a Manutenção Preventiva CíCliCa: conduzida com base em intervalos de tempo preestabelecidos ou de ciclos de utilização, porém sem prévia inspeção das condições da usina.

1.a.1. Manutenção Preventiva de rotina: conduzida de acordo com o calendário de manutenção (ex.: troca de óleo e filtro, ajuste de válvulas).

1.a.2. Manutenção Preventiva extraordinária: realizada de acordo com o calendário de manutenção com um intervalo aproximado de 10.000 horas, ao passo que a maior parte das manutenções importantes é executada após 30.000 horas de operação e define-se como “revisão Menor”.

1.B Manutenção Preventiva Preditiva: realizada após prognóstico resultante de análise e subsequente avaliação dos parâmetros operacionais significativos. permite aprimorar e otimizar o calendário de manutenção.

2 Manutenção Corretiva (Manutenção extraordinária iMPreviSível): executada após detectar defeitos imprevisíveis e tem por objetivo recuperar o adequado funcionamento da usina.

2.a Manutenção Corretiva adiada: não realizada imediatamente após a detecção de uma falha, mas sim adiada até a próxima manutenção preventiva.

2.B Manutenção Corretiva urgente: conduzida sem demora após a detecção de um defeito para que se impeça consequências mais graves.

tipos de manutenção dos

serviços aB

serviços aB para a ecomax

®

e ge Jenbacher engines

ASSISTÊNCIA

assistêNcia técNica 24h/7/365 assistêNcia de caMpo coNtrole reMoto por aBps

(status da usiNa aB) Msa (acordo de fluxo de materiais)

MaNuteNção corretiva (Mão de oBra + peças de

reposição coM liMites) Mão-de-oBra para MaNuteNção preveNtiva predição adicioNal esteNdida aBsorção dispoNiBilidade garaNtida: 9x% cada aNo teMpo de reação de 36h forNeciMeNto ágil de peças

de reposição

PREVENTIVA + CORRETIVAPREVENTIVA ASSISTÊNCIA INTEGRAL MSA

(acordo de fluxo de materiais)

1 contêineres de alojamento para motor e auxiliares 2 silenciador e gás de exaustão

3 refrigeradores de ar seco de emergência

4 sistema de entrada de ar 5 sistema de Monitoramento

6 permutador de calor de gás de exaustão

7 circuito Bypass 8 chaminé de gás de exaustão 1 2 3 4 5 8 7 6 MANUTENÇÃO MANUTENÇÃO PREVENTIVA

(DE ROTINA, EXTRAORDINÁRIA) MANUTENÇÃO CORRETIVA MANUTENÇÃO

PREDITIVA MANUTENÇÃO

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Serviços: fatos & números

peças eM

estoque

plaNtas ateNdidas pela

assistêNcia da aB

Motores Novos

eM estoque de

diversos taMaNhos

e Modelos

gereNciaMeNto

direto de cada

coMpoNeNte do

sisteMa

900

70

14.000

(7)

aleMaNha

áustria

Brasil

caNadá

croácia

espaNha

eua

fraNça

israel

itália

México

paÍses Baixos

polÔNia

reiNo uNido

repÚBlica tcheca

roMÂNia

rÚssia

sérBia

turquia

www.gruppoab.com

w el comeadv .it

Referências

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