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Cocriação com o cliente e o desenvolvimento de novos produtos: Caso La Redoute Portugal

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Academic year: 2021

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Figura 1. - Organograma da La Redoute Portugal - Vendas à distância S.A.
Tabela 1 - Premissas Fundamentais da Lógica Dominante do Serviço
Figura 2 - O processo da Lógica Dominante do Serviço  Fonte: Vargo e Lusch (2016)
Figura 3 - Blocos de Construção de Interação Empresa-Cliente  Fonte: Prahalad e Ramaswamy (2004)
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