Garantia Limitada Giu Móveis
A Giu Móveis Ltda. oferece a seus clientes:
1) Esta Garantia Limitada contra defeitos de fabricação, válida por 2 (dois) anos e que se inicia na data de emissão da Nota Fiscal de venda do respectivo produto pela empresa fabricante ou data de fabricação do produto;
2) que esta Garantia Limitada permanece válida nos casos de venda do imóvel onde o produto esteja instalado, sem a alteração nas datas vigentes no item A desta garantia;
3) que a Garantia Limitada terá validade desde que esta cha de garantia seja enviada devidamente preenchida para Portas Giu Móveis para inserção dos dados no banco de dados da empresa;
4) assistência técnica para problemas com a qualidade ou funcionamento do produto. O cliente deverá entrar em contato com a loja onde o adquiriu para que a mesma tome as providências cabíveis. A loja ou Representante Giu retornará ao cliente informando a necessidade de assistência técnica ou outro procedimento no prazo máximo de 10 (dez) dias, senão, o cliente deverá ligar diretamente para a Portas Giu comunicando o fato. O retorno ao cliente, poderá ser feito por visita pessoal, via contato telefônico ou eletrônico (e-mail);
5) No caso de necessidade de assistência técnica ou outro procedimento a Portas Giu poderá num prazo de até 30 dias:
a) Fazer a substituição do produto com defeito, desde que o defeito impeça seu funcionamento e a peça com defeito seja retornada à fábrica para avaliação do problema;
b) Substituir somente a parte afetada do produto com defeito; ou c) Fazer uma reparação no produto no local onde o mesmo foi instalado.
6) Problemas de descolagem e empenamentos acima de 6 mm, desde que provocados por falha na industrialização, são cobertos por esta Garantia Limitada. Para evitar problemas deste tipo, o conjunto das portas devem receber impermeabilização completa com Selador, principalmente nos
acessórios, como batentes e guarnições que cam em contato com a alvenaria e também nas portas, nas partes inferiores e superiores, antes de serem instaladas.
7) As Portas Giu para manterem a Garantia Limitada, devem estar sempre armazenadas em ambientes limpos, sem umidade e que não ofereçam riscos a integridade do produto.
Esta Garantia Limitada não cobre:
8) Defeitos que aparecerem quando a instalação dos produtos Giu forem realizadas por terceiros que apresentem ineciência na mão-de-obra na instalação. Recomendamos que os Produtos Giu sejam instalados por carpinteiros ou marceneiros que apresentem conhecimento da atividade;
9) Falta de conservação. Ex.: produtos mal pintados ou sem a impermeabilização com Selador;
10) Problemas com a má utilização dos produtos (instalação dos produtos em ambientes externos expostos aos agentes naturais, como chuva, sol, vento, maresia). Os produtos Giu são apenas para uso interno;
11) Produtos que não fazem parte da linha padrão Giucom características técnicas constantes de nossos catálogos (produtos fora de padrão);
12) Produtos Giu com alteração, mal regulagem, consertos ou intervenções de terceiros e ou modicação de sua instalação original. Ex.: produtos com medidas padrões alteradas (cortadas e/u aplainadas), desmontados para pintura ou nova colocação e regulagem errada de trilhos em portas de correr;
13) Produtos que na entrega pelo fabricante, não sejam conferidos pelo cliente;
14) Defeitos em acessórios adquiridos pelo cliente, como ferragens e acessórios frágeis (ex. vidros). Para acessórios vendidos junto com a Porta, a garantia é oferecida pelos fabricantes dos mesmos;
15) Portas instaladas fora do prumo, esquadro padrão, mal assentadas nos batentes ou com batidas e riscos causados durante instalação, estocagem e/ou transporte;
16) Defeitos causados por in ltração de água ou umidade no produto, proveniente de contrapisos não impermeabilizados ou através de paredes e pisos. Defeitos em produtos Giu instalados em locais onde há no piso empoçamento com líquidos e/ou é realizada limpeza com mangueiras ou jogando baldes de água;
17) Manchas e outros problemas na madeira causados por fungos ou outros agentes naturais. Todos os produtos Giu são submetidos a um rigoroso tratamento contra insetos o que proporciona garantia contra este tipo de manifestação. Esta garantia não cobre produtos que permanecerem em depósitos ou forem instalados em ambientes infectados por fungos, cupins ou brocas;
18) Produtos com aplicação de acabamentos não autorizados, à base de água ou executados de forma irregular.
Ex.: Verniz, pintura ou qualquer outro tipo de acabamento;
19) Marcas de construção. Ex.: cal, cimento, água, óleo, etc.;
20) Danos provocados por acidentes naturais, fogo, furacões, terremotos, enchentes, etc.;
21) Danos no produto causados por arrombamento ou violação;
22) As diferenças nos tons e desenhos da madeira garantem a originalidade da madeira natural, e as alterações destes com o passar do tempo faz parte do processo natural de envelhecimento da madeira. O contato com a água ou qualquer outro líquido pode apresentar manchas;
23) Empenamentos de até 6 mm nos montantes verticais e/ou horizontais das portas, pois são naturais;
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24) Produtos em que o certicado de Garantia Limitada não for devolvido no modo determinado no item 4 deste manual e termo de garantia;
A Garantia Limitada encerrará automaticamente e independente de comunicação de ambas as partes quando:
a) Ao atingir o prazo de 2 (dois) anos conforme constante no item número 1;
b) Os produtos Giu não forem instalados por um prossional com conhecimento necessário à sua perfeita instalação;
c) As instruções constantes neste manual não forem cumpridas de forma correta;
Assim estabelece o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei nº 8078/90)
Art. 12 O fabricante, o produtor, o construtor , nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentementeda existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projetof, abricação , construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insucientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos.
§ 1º O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais:
I - sua apreciação;
II - o uso e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III - a época em que foi colocado em circulação;
§ 2º O produto não é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.
§ 3º O fabricante, o construtor, o produtor ou importador só não será responsabilzado quando provar:
I - que não colocou o produto no mercado;
II - que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste;
III - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
Obs.: em casos onde o problema vericado não faça parte desta Garantia Limitada, a visita será cobrada de acordo com a quilometragem percorrida e o tempo gasto, bem como será cobrado o conserto, quando o cliente autorizar o mesmo.
Armazenagem dos produtos:
Os produtos deverão ser armazenados sempre em pé, encostados com uma pequena inclinação e calçados, de forma que proporcionem distribuição do peso do produto e que não quem em contato direto com o piso. Também devem estar em local sem umidade ou calor excessivo. Evite a incidência direta do sol, para evitar manchas. vento para evitar quedas. Veja esquema no desenho nº 1 abaixo:
a) Vericação do vão da porta (abertura) O vão para a porta deve ter uma altura e largura denida pela largura da ptoar a ser aplicada no mesmo . Por exemplo uma porta de 70x210, deverá ter entre o piso acabado e a parte superior do vão 215,5 cm. A largura do vão deverá ter 78,5 cm.
Veja na tabela abaixo o vão ideal para cada tamanho de porta;
Lembre-se sempre que a altura do vão deverá ser calculada com o piso acabado,isto é, a distância com o piso denitivo, seja ele um piso cerâmico, uma forração ou um carpete. Nunca retire as travas, nem os calços plásticos limitadores do quadro da porta ao colocá-lo no vão.
b) Colocando as cunhas e acertando o prumo As cunhas deve ser colocadas sempre com muita atenção entre a alvenaria e a caixa da porta na parte superior, inferior e central, já que é o ajuste das cunhas que colocará o quadro da porta no prumo exato.
ATENÇÃO: O piso também deve estar no prumo (nível).
c) Aplicando o Poliuretano Cada fabricante da espuma de Poliuretano possui suas próprias indicações de uso que devem ser vericadas na embalagem do mesmo.
Siga-as corretamente para fixar o quadro da porta (que deve estar no purmo) na alvenaria, direcionando o bico aplicador do spray em direção aos pontos de fixação (nos extremos e no meio) indicados no desenho nº 3 a seguir, entre a alvenaria e o quadro da porta.
A porta nunca deve ser aberta durante as horas de cura do poliuretano, mesmo estando travada no quadro.
A secagem do poliuretano é diferente de fabricante para fabricante. Veri que na embalagem do spray o tempo necessário para a secagem e só então com um estilete corte as partes do poliuretano em excesso.
Retire as travas do quadro da porta, os calços e instale os demais acessórios.
Instalação da Porta
Instalar corretamente este produto é muito importante, e para isto deve-se tomar pequenos cuidados para que não apareçam problemas no funcionamento ou com a qualidade do produto.
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Instalação do Kit Porta Fácil com espuma de poliuretano
Impermeabilização
Aplicação de acabamentos após instalação
Pintura em Portas Internas
ATENÇÃO
Impermeabilizar com silicone as partes dos produtos que ficam em contato direto com pisos evita a infiltração de umidade e manchas na madeira.
Verniz em Portas Internas
Limpe bem o produt o, removendo toda sujeira, pó e outros detritos;
Lixe o produto com lixa 400 no sentido dos veios da madeira. Nas travessas lixe na horizontal e nos montantes na vertical;
Com um "anela seca remova o pó até que o produto fique limpo;
Antes de aplicar o verniz, retire as borrachas de vedação das portas e então aplique uma demão de selador (leia atentamente as recomendações do fabricante que vem na lata). Após aplicar uma demão espere secar.
Lixe novamente com lixa 400 e remova novamente com uma "anela o pó até que o produto fique limpo; e aplique a segunda demão de verniz e recoloque as borrachas de vedação para finalizar.
Limpe bem o produto, removendo toda sujeira, pó e outros detritos;
Lixe o produto com lixa 400 no sentido dos veios da madeira. Nas travessas lixe na horizontal e nos montantes na vertical;
Com um "anela seca remova o pó até que o produto fique limpo;
Antes de aplicar a pintura (branca ou outra cor) retire as borrachas de vedação das portas. Lembre-se que deve ser aplicado um fundo primer para evitar que a resina da madeira manche a pintura (leia atentamente as recomendações do fabricante que vem na lata).
Após a secagem recoloque as borrachas de vedação para finalizar.
É bom ressaltar que mesmo com a aplicação de um fundo primer, algumas portas podem acabar apresentando manchas na pintura provenientes da resina da madeira.
A Garantia Limitada Giu Móveis não cobre problemas causados pela aplicação de verniz, pintura ou qualquer outro tipo de acabamento. A utilização de produtos Giu Móveis em ambientes externos cancela esta garantia.
Nunca aplique produtos à base de água.
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Instalação do Olho Mágico
Siga as instruções de instalação do fabricante do olho mágico.
Fure a porta com broca direcionada e instale preferencialmente o olho mágico nas almofadas das portas decoradas COM e AR com um adaptador. Para instalar o olho mágico sem o adaptador ele deve ser instalado somente no montante da porta (ver desenho nº 9).
Em portas lisas e na Linha KPF o olho pode ser instalado sem a
mágico necessidade do adaptador.
A espuma de Poliuretano
A espuma expansiva de poliuretano é composta por resina de poliol e disocianato polimérico.Seu uso é indicado para aplicações adesivas, vedação, isolação, e preenchimento de espaços vazios, como fendas e buracos.A espuma de poliuretano utilizada na instalação de portas possui índice de tração alto e seu preço é bem superior as demais espumas de poliuretano existentes no mercado indicadas para outros usos.
ATENÇÃO: NUNCA utilize espuma de poliuretano para instalação de janelas ou preenchimento vazios na instalação de uma porta.
As madeiras claras
Alguns padrões de tons de madeiras, principalmente as mais claras, apresentam mais sensibilidade a umidade.Nestas madeiras, quando o produto ficar exposto à umidade, poderão surgir manchas causadas por fungos, e em casos extremos, até mesmo o apodrecimento.
Nunca exponha produtos com este tons à umidade.
A instalação das portas deverá ser feita somente quando a obra estiver com vidros e portas externas instalados.
ATENÇÃO
Os produtos Giu Móveis não devem ser instalados sem que a obra esteja com as portas externas instaladas e com as janelas já com os vidros colocados, para evitar a umidade e consequente aparecimento de manchas na madeira.A não aplicação deste item implicará na perda da Garantia Limitada.
Não instalar os produtos Giu Móveis em áreas expostas a umidade e raios solares.
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ATENÇÃO
Quando os produtos Giu Móveis estiverem instalados em locais onde haja piso frio, devem ser tomados alguns cuidados.
1) NUNCA lave o piso com água em locais que tenham batentes, guarnições e rodapés de madeira, sejam eles laminados ou maciços.
2) Utilize somente um pano POUCO úmido.
3) NUNCA jogue água no chão.
4) Rodapés laminados ou maciços NUNCA devem ser instalados em banheiros e lavanderias.
5) Em banheiros e áreas de serviço, quando forem instaladas as guarnições e os batentes, os mesmos devem ficar afastados 10 mm do piso. As guarnições e batentes NUNCA devem estar encostados no piso (ver desenho nº9). A impermeabilização com silicone pode evitar que haja infiltração de umidade, evitando que a madeira manche.
A não aplicação destes itens implicará na perda da Garantia Limitada.
