iscusiones
cnicas
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Washing-ton, D* C.
Septiembre-Octubre 1966
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CS P 1 7/DT/8 ES
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4
octubre1966-
ORIGINAL: ESPANOLI
NFORME F I W L DE LAS DISCUSIONES TECNICAS
SOBRE EL TEMA
"Medios para promover y hacer efectiva la coordinación entre los servicios y programas de los Ministerios de Salud, las instituciones de seguridad social y otras que desarrollan actividades relacionadas con la salud."
Las Discusiones Técnicas celebradas durante
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l a XVII ConferenciaSanitaria Panamericana tuvieron lugar durante los dias
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30 de septiembre y1s
de octubre de1966
en Washington, D.C. y versaron sobre e l ternaIIMedios para promover y hacer efectiva l a coordinacibn entre los s e m i -
cios y programas de l o s PiIinisterios de Salud, las instituciones de segu-
ridad social y otras que desarrollan actividades relacionadas con l a salud''.
LOS participantes en estas Discusiones Técnicas fueron
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73 inclu-yendo 17 miembros de las instituciones de seguridad social
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y6
represen- tantes de organizaciones internacionales. L a OrganizaciZin de l o s Esta-dos Americanos colabor6 en forma destacada en l a organización de los
debates
.
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Dr. Antonio OrdÓñez Plaja, Presidente de l aXVZI
ConferenciaSanitaria Panmericana, inauguró las Discusiones T&nicas y a continua- ción e l Dr. Alberto Mondet fue elegido Director de Debates y e l D r , Luis D o Alfaro, Relator General
.
Actu6 de Secretario TEcnico e l D r . Alfredo Leonardo Bravo (Oficina Sanitaria Panamericana). Es1 l a reunión inaugu-ral se leyeron l o s siguientes trabajos:
A, Disponibilidad y utilización de servicios
-
D r . A. L, Bravo B. Costo de los servicios-
Dr.,
P. RudermanC, Punto de vista de las autoridades de
salud sobre coordinación de servicios
-
Dr, P. D, Mmt!:ne::De Punto de v i s t a de las autoridades médicas del seguro social sobre coordinaciijn de
servicios
-
Dr, A, V a s iE. Planificaci6n coordinada de l o s servicios
de atención médica
-
D r , A. Calvo Inmediatamente a continuación se constituyó una discusi6n de mesaredonda,
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en l a que un panel constituido por los Dreso Roberto Acosta Borreso, Luis D. Alfaro, Alberto Calvo, Fernando Escalante Pradilla,Pedro Daniel Martinez y Arturo Vasi, y coordinado por e l Director de
Debates, Dr. Mondet, dio respuesta a numerosas preguntas sometidas por l o s participantes, A continuación se constituyeron l o s cuatro Grupos de Trabajo, en l a siguiente forma:
Grupo A
-
Presidente: John W, Cashman,M.D.
Relator: Dr Miguel MilLán Estaba
Grupo B
-
Presidente: D r Gast6n NoveloGrupo C
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-
?residente: Dr. Daniel Orellana Relator: Dr. Victorio V. OlguinGrupo D
-
Presidente: Dr. Roberto Acosta Borrero Relator : D r.
Rafael AlvaradoLos participantes se distribuyeron a continuación en cuatro Gru- pos de Trabajo, cada uno de l o s cuales discutió l a totalidad del tema de l a convocatoria y sus opiniones y recomendaciones s e pueden resumir
de l a siguiente manera:
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1. Concepto de coordinación
Se destacó que l a coordinación de esfuerzos para l a organización y administraci6n de servicios de atención médica es una necesidad impe- riosa e impostergable. Todos los Gru;?os coincidieron en que l a coordi- nación de actividades no puede significar l a absorción de una i n s t i t u - ción por otra y debe por e l contrario respetar l a autonoda juridica,
financiera y administrativa de cada una de
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las instituciones participan-t e s y permitir que e l l a s cumplan con sus obligaciones legales y con sus objetivos sociales. A este respecto, se mencionaron las opiniones de l o s relatores oficiales del tema que en sus respectivos relatos dijeron l o . siguiente :
El Dr, Pedro Daniel Martinee expresó "nunca s e r & c r i t i c a b l e e l
r e p e t i r , una y o t r a vez, que coordinarse no significa someterse; coordi- narse quiere decir liberarse de l a improvisación y protegerse del aisla-
miento, Coordinar no es regimentar n i imitar, sino
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que e s , por e l con-trario, asegurar l a propia originalidad, es enriquecerse con las r e a l i - zaciones de l o s demh y es, finalmente, entregarse totalmente en resuel- ta manifestación de confianza a l a misión comÚntT.
El.
Dr,
Arturo Vasi dejó establecido en su discurso l o siguiente:"No significando l a coordinación l a desaparición de ninguno de l o s s i s t e -
m a s , ni significando aumentar, en un anhelo injustificado de fusión, l o s problemas de
las
instituciones, sólo representa l a utilizaci6n en co&de l o existente y e l aprovechamiento de l o s recursos, no duplicados,
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SS-cias a l a coordinacidn en otros lugares donde sean m& necesarios".
El Dr. Calvo, por s u parte, dijo: tfEl establecimiento de una sola
p o l í t i c a de salud para cada p d s , que conlleve de por si l a asignación o uso de recursos para cumplir con objetivos bien definidos hacia l a so- lución de sus problemas de salud, no limita l a libertad de accidn de las
disponibles o asignados. Este principio define precisamente e l concepto de coordinación motivo principal de estas Discusiones Técnicas. Eh e l Caso especifico de recursos para servicios de s&ud, e s t e método dehe
prsctico, posible y compatible con los sistemas a l o s cuales estos recur-
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sos sirven!'
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.
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Los participantes coincidieron en aceptar que algunos de l o s ma-
dios para alcanzar l a coordinación deseada pueden ser los siguientes: 1. Formaci8n profesional del mgdico orientada en t a l forma que
l e di! una actitud mental adecuada para comprender los proble- mas de l a medicina preventiva y social, dentro de una perspec-
t i v a que permita su coordinación con los mgtodos de l a medi-
cina reparadora.
2. Forrnacidn en conjunto de personal de colaboración médica y especialmente de l o s especialistas en administraci6n de ser-
vicios médicos y s o c i d e s .
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3 . Definición de términos y de conceptos, a f i n de establecer unlenguaje común que permita una adecuada delimitación de res- ponsabilidades.
4. Organización de sistemas de estadisticas que sean comunes a
todas las instituciones participantes,
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5-
Establecimiento de buenas lfneas de comunicación y de infor- maci6n para que los funcionarios a todos los niveles estén informados de las grandes l i n e a s de la politica nacional desalud y de seguridad social.
6 .
Establecimiento de una politica nacional de salud en l a pla- nificación de los programas con participación amplia de todasl a s instituciones interesadas.
11. Demanda de servicios y recursos para s a t i s f a c e r l a
Se analizó l a situacidn actual y se reconocid que existe una es- casez de recursos para satisfacer l a demanda de servicios y que con fre- cuencia existe duplicidad de ellos. Por esta razón, l o s Grupos han re-
comendado que las instituciones que actualmente tienen l a responsabili- dad de l a atenci6n mgdica adopten l o s mecanismos administrativos adecua-
dos para ir al mejoramiento de l a o r g a n i z a c i h y de l a administración de
las instituciones, ya que e s t e mejoramiento, por s i solo favorece l a
coordinacidn de l a s
mismas.
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Deberian establecerse además, l o s mecanis-mos adecuados para mantener l a coordinaci¿h, cualquiera sean las varia-
recae en todas las instituciones que realizan actividades en relación
con l a salud,
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l o s Ministerios de Salud f i b l i c a , por su cargcter gubernaLmental, e s t h obligados a estimular e l proceso de dicha coordinacign.
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111.. Autoridad coordinadora
Todos l o s Grupos destacaron l a importancia de promover l a coordi- naci6n a nivel local, nqcioaal e internacional y hubo consenso en que de-
be propiciarse l a constituci6n de organismos de coordinaci6n a todos l o s niveles de las dependencias e instituciones que tienen a su cargo l a ges- tion de l a salud p6blica en e l pais. Estos organismos de coordinación deberian ajustarse a las circunstancias politicas, econ6micas y sociales
nacionales y deberían propiciar l a participación de todas las organiza- ciones interesadas, incluyendo las internacionales, como asimismo de l o s
grupos t6cnicos correspondientes y de los grupos docentes encargados de
adiestrar el personal necesario.
Se reconoció l a necesidad de l a creación de estos organismos o comités de coordinacidn pero, al mismo tiempo, los participantes fueron de opinión de que dichos organismos pueden variar en su nivel y en su
estructura en un margen muy amplio,
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s e g b las c a r a c t e r h t i c a s j u r i d i c a s y administrativas de los diferentes paises e instituciones. Se i n s i s t i d ,s i n embargo, en que l a autoridad coordinadora que se establezca debe ins- p i r a r l a suficiente confianza y respeto a todas las instituciones
p a r t i c i p a t e s .
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IV, Adiestramiento de personal
Por l o que se r e f i e r e a l a formación de personal, se reconoció
que l a participaci6n conjunta de l a Universidad con l o s Ministerios, las instituciones de seguridad social y otras que s e preocupan de l a salud,
as5
como e l uso en C O M ~ de las instalaciones y áreas de prgctica COE f i n e s
asistenciales y docentes, es de importancia fundamental para el desarrollo de l a necesaria actitud social en todos l o s profesionales de l a salud, Esta orientación contribuye de manera importante a f o r t a l e c e r e l t r a b a j o en equipo que es indispensable para l a ejecución de las acciones de salud a nivel local.
EL adiestramiento debe comenzar en las escuelas de medicina, de en- fermeria, de o b s t e t r i c i a , de servicio social, de d i e t i s t a s , e t c . , de tal manera que cada uno de estos profesionales, al iniciar su labor, l o hagan imbuidos del concepto de coordinación adquirido en l a época de estudian-
t e s en
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sus respectivas escuelas universitarias.En l a educaci6n de post-grado de l o s médicos en general
asi
como de l o s especialistas en salud pcblica, de l o s ingenieros sanitarios, de l o s administradores hospitalarios etc.,
debe tambi6n darse l a importan- c i a que corresponde a l o s conceptos de l a coordinación. & efecto, dedirección de
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l o s servicios de salud y dezyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
los servicios de atención m&dica.a nivel nacional, intermedio y l o c a l
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y por lo tanto serán personas clave paradecidir l a orientación de l o s programas de salud, Es incluso de desear
que l a formaci6n del administrador de servicios de salud s e haga en con-
junto con l a formación del administrador de hospitales y e l administrador
de servicios médico sociales y de rehabilitaci&n, ya que .Los principios
administrativos son.siempre los mismos y
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s ó ~ o varia su apUcaci6n prsc-.t i c a a d i s t i n t o s programas.
Finalmente, las escuelas paramédicas, destinadas a l a fomaci6n
del personal auxiliar o de colaboraci6n mgdica, deberian tambign incoypo- rar a sus programas de enseñanza principios elementales de coordinacidn
a f i n de que todos los aembros del equipo de salud, por modestos que
sean, colaboren en forma inteligente a l a r e a l i z a d & de los objetivos de l o s programas de salud.
En cuanto a l personal actualmente en servicio deberza, iguaLmenLe, ser adiestrado en estas disciplinas a travi.6 de cursos breves y de expe-
riencias prácticas en, el terreno que LOS orienten en los principios gene-
rales de l a adrninistracidn.coordinada.
V. Definiciones y m6todos estadísticos
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8
E3 estudio de los resuxtados de l a encuesta que s e llevó a cabozyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
- ,
en 10 ppaises para recoger informaci6n que s i r v i e r a de base a las presen-
tes Discusiones T&nicas demostrd que este tipo de estudio
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e s , a l presen-t e , extraordinariamente difzcil debido a la enorme variabilidad que exis- t e en las definiciones de t6rminos entre distintos pa%ses e instituciones y a l a insuficiencia de los sistemas estadisticos actualmente disponibles.
Los participantes consideraron que una base indispensable para promover
coordinacidn es e l perfeccionmiento de l o s m6todos estadzsticos mediante e l uso de l o s medios m& modernos de que sea posible y sobre todo, median- t e un acuerdo de carácter nacional entre las instituciones, e internacio- nal entre los paises, a f i n de ajustarse a definiciones de t6rminos que
sean de uso comen y que tengan e l mismo significado en todas partes.
Hubo consenso en dejar establecido de que e l levantamiento de un
inventario total de recursos y e l establecimiento de sistemas permanentes
de comunicación son condiciones esenciales para que l a coordia.aci¿h se pueda establecer sobre bases s ó l i d a ; y para que estas condiciones se,
puedan cumplir, es indispensable e l perfeccionamiento de l o s sistemas estadisticos es l a forma mencionada m á s arriba.
V I , Planificacibq nacional de l a salud
Los participantes aceptaron que l a planificacihn nacional de l a
salud e s un medio adecuado para promover coordinacLÓn. Una de las con- diciones fundamentales del proceso de planificaci6n es, en efecto, que a
El sector salud comprende programas dirigidos a
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la protección, e lfomento y l a recuperación de l a salud y para ello
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es necesario organizary desarrollar los recursos a f i n de prestar servicios de higiene ambien-
tal, de medicina preventiva y curativa y de rehabilitación. Estos servi- cios son prestados por organismos locales de salud que deben tener una es- tructura regionalizada y sectorizada a f i n de concentrar l o s instrumentos de alta especializaci6n y descentralizar l o s servicios bgsicos -a través de infraestructuras que l o s pongan a d i s p o s i c i h de l a totalidad de l a
poblaci6n.
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. , Lo anterior implica planificar l a utilizaci6n máxima de l o s recur-sos disponibles, organizar las acciones de salud evitando duplicaciones y medir l a demanda actual y futura de servicios, desarrollando, progresi- vamente, l a capacidad para satisfacer esa demanda.
Eh e s t e complejo proceso de planificaci6n es indispensable que
participen todos los organismos e instituciones que mantienen servicios de salud y que hacen inversiones destinadas a desarrollar los recursos
de salud.
Las
acciones de higiene y medicina preventiva son habitualzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
ytradicionalmente l a responsabilidad de los Ministerios de Salud, A me- dida que progresan los sistemas de seguridad social es conveniente que
se establezca una concordancia con estas acciones de
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salud,, EnzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
las ac-ciones de medicina curativa y de rehabilitación, en cambio
,
adernb de losMinisterios de Salud y de las instituciones de seguridad social partici- pan otros organismos públicos y privados. Eh un plan de salud es indis- pensable que l o s recursos humanos materiales y financieros de todos es- t o s organismos e instituciones interesados en l a salud s e coordinen en su
accidn para obtener l a m á x i m a utilización de e l l o s y que obedezcan
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a unplan técnico dirigido, a f i n de alcanzar el goce del grado m& alto po- s i b l e de salud para todos l o s miembros de l a comunidad.
~n forma prgctica 10 que s e n e c e s i t a r i a s e r l a que representantes
autorizados de todos estos organismos que mantienen servicios de salud formen parte de las comisiones de planificación y l a totalidad de sus
recursos mgdicos se coordinen con l o s planes nacionales de salud.
V I I , Las instituciones de seguridad social
L a coordinaci6n s e r i a mucho m& simple s i se obtuviera l a unifor-
midad de los re&menes de seguridad social en l o s aspectos de cobro de
cotizaciones y de prestaciones médicas y sociales.
En e l fondo e s t e es un problema de carácter econ6aico-financiem
cuya aplicacidn dependerá, en primer
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lugar, de l a capacidad del productonacional para absorber e l financiamiento de las prestaciones de
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la segu-zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
ridad s o c i a l
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y en segundo término, de l a capacidad de loszyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
individuos com-ponentes de l a comunidad para pagar las cotizaciones de l a seguridad so-
cial. Mientras ni uno n i otros
estén
en condiciones de financiar una co-bertura universal, que s e d a lo ideal, l a seguridad social podria exten-
der su cobertura a nuevos
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grupos aun no cubiertos como l o están haciendomuchos pafses. Con e l l o se ampliarla e l campo de accidn de las i n s t i t u -
ciones de seguridad social llevando servicios m&iicos y sociales a mayo-
res grmpos de población, contribuyendo as$ a l a coordinacih y al mejora-
miento de l o s planes nacionales de salud.
VIII.
Coordinaci6n a nivel localLa coordinación de las acciones locales es X a forma
m&
simplede promover l a mordinacibn, creando en las infraestructuras e l ambien-
t e adecuado para que se vaya desarrollando progresivamente la coordiaa-
ciÓn de las acciones de protección, fomento y recuperacidn de l a salud a
nivel local.
ES necesario tener presente, sin embargo, que e s t a coordinación
de las acciones locales sólo puede tener éxito s i tiene el respaldo, l a
comprensión y e l e s t b u l o de las autoridades centrales de los servicios
correspowljentes. No s e puede esperar que se coordinen en su trabajo
los funciorm5os de un pequeño poblado
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rural si a nivel central las auto-ridades ejecutivas superiores se ignoran, estimulando, con e l l o , l a incoordinacidn a todos los niveles.
e
Tal vez e l campo m& f r u c t i f e r o de coordinación es e l de las ac-
ciones t&nicas de salud en e l terreno. S i a travgs del proceso de l a
planificaci6n a l n i v e l l o c a l s e l l e g a a establecer c u b s son las nece-
sidades de salud y la demanda de atenci6n de una comunidad, e6 posible
que las autoridades locales, tanto de los servicios del Ministerio de
Salud como de las instituciones de seguridad social y de otros organis-
mos interesados se coordinen para l l e v a r a cabo un programa de protec-
ción, fomento y recuperación de l a salud a nivel local, utilizando todos
los recursos disponibles en la forma m á s racional posible y procurando
s a t i s f a c e r l a demanda de s e r v i c i o s h a s t a e l l h i t e m á x i m o que esos re- cursos permiten. Un programa de esta naturaleza requiere l a designacj-bn de una comisión de coordinación por acuerdo de las partes, l a cual dis- ponga de autoridad suficiente para organizar los recursos teniendo como
b i c a meta l a satisfacciÓn de las necesidades de salud.
IX, P o l i t i c a de p e r s o n a
Esta coordinación a nivel local tiene generalmente el grave
o b s t h l o de l a diferencia en l a organizacibn administrativa, en l o s sa-
buenos beneficios sociales trabajando al lado de otro que dispone de
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sala-zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA
r i o s insuficientes, sin protección social y sujeto a las alternativas de
Los cambios pol$ticos, inevitablemente se produce el resentimiento del
grupo menos beneficiado.
El establecimiento de una escala Única de sueldos y salarios, es-
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calafones, reclutmiento, condiciones de trabajo y de beneficios socia-
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l e s para todos l o s empleados s i n distinciones por sistemas es, en conse- cuencia, indispensable.
X, Coordinación a nivel internacional
Finalmente, se
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consideró de mucha importancia que la Oficina S a n i -taria Panamericana preste su cooperación permanente en el mantenimiento y
fortalecimiento de la coordinaci6n en todos l o s pa5ses ;