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Pesquisa Investimentos em Marketing Digital 2013

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Academic year: 2021

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Pesquisa

(2)

Pesquisa - 1º Edição

Investimentos em Marketing Digital 2013

Como as empresas estão alocando

seus orçamentos de marketing

digital para o ano de 2013?

Quais canais, disciplinas e

plataformas de tecnologia as

empresas priorizam?

(3)

A Next Idea é uma empresa nova e com um propósito inovador, com profissionais experientes no mercado digital e de consulto-ria, possuindo expertise com grandes marcas.

Promovemos esta pesquisa com o objetivo de compreender me-lhor qual a aplicação do budget das empresas no meio digital.

Oferecemos ao mercado: • Consultoria Digital;

• Planejamento Estratégico Digital e Campanhas; • Gestão Digital e de Resultados;

• Capacitação e Treinamento.

Contate a Next Idea para saber como podemos ajudar a sua empresa a obter maiores resultados com o digital.

Next Idea Governança Digital

www.nextidea.com.br

(47) 3025-4320

Next Idea

(4)

Pesquisa

Como as empresas estão alocando seus orçamentos de marketing digital em 2013?

Pesquisa de Investimentos em marketing digital

A pesquisa online busca respostas aos seguintes 


questionamentos:

• Como as empresas estão alocando seus orçamentos de

marketing para 2013?

• Quais canais, disciplinas e plataformas de tecnologia as

empresas priorizam?

A pesquisa ocorreu entre 01/12/12 a 31/01/12.

Foi respondida por profissionais de empresas de diversos portes

e segmentos através de uma pesquisa online no site da Next

Idea (

www.nextidea.com.br

).

Os resultados a seguir indicam a realidade do perfil impactado

pela pesquisa online de forma expontânea, não sendo portanto

um retrato estatístico e devendo ser utilizada com restrições.

Boa Leitura!


(5)

Perfil das Empresas

O perfil desta pesquisa apresentou uma maior aderência de participantes da Região Sul, nos diferentes níveis hierárquicos das organi-zações, com foco de negócio em B2B (indústrias) e com predominância de empresas que faturam até R$ 90 milhões por ano.

Pesquisa

13% 34% 13% 16% 3% 22%

Cargos

Presidente / Sócio

Diretor / Vice Presidente Gerente Coordenador Analista Outros

25%

19%

56%

Foco do Negócio

B2B (Business to Business) B2C (Business to Customer) Ambos

38%

31%

16%

16%

Porte da Empresa

Grande empresa (+300 m/ano)

Média-grande empresa ( 90 - 300 m/ano) Média empresa ( 16 - 90 m/ano)

Pequena empresa (até 16 m/ano)

66%

31%

3%

Região

Região Norte Região Sudeste Região Sul

(6)

Dentro da pesquisa buscamos entender o percentual destinado para o marketing e deste total qual fatia é destinada ao marke-ting digital. Por último, qual o impacto em receita de vendas através de ações digitais.

Constatamos que a maioria das empresas investem até 5% do fa-turamento em ações de marketing, sendo que a grande concen-tração de investimentos acontecem de 1 a 3%.

Já o percentual de investimento em marketing digital nas empre-sas em sua grande maioria não ultrapassa 20% do investimento de marketing. A pesquisa revela que empresas de pequeno porte com faturamento até 16 milhões/ano estão investindo acima de 20% das suas receitas do marketing com o digital.

Em relação ao % de receita de vendas com origem em cam-panhas de marketing digital, 40% não sabem o quanto de re-ceitas é gerado. Esta dificuldade pode estar atrelada a falta de métricas e cultura de investimentos em digital.

Pesquisa

% do investimento em Marketing

9%

9%

6%

9%

19%

47%

1 - 3% 3 - 5% 5 - 8% superior a 8%

sem investimentos planejados não sei responder

3%

22%

13%

3%

6% 19%

34%

1 - 10% 10 - 20% 20 - 30% 30 - 40% superior a 40% sem investimentos não sei responder

1 - 10% 10 - 20% 30 - 40% 40 - 50%

superior a 50%

sem resultado de vendas não sei responder

13%

31%

9%6%

6%

9%

25%

% Investimento do Marketing para o Marketing Digital

% Investimento do Marketing

(7)

Para compreender melhor como serão os planos de investimen-tos em marketing em 2013, perguntamos se haveria incremento, manutenção ou descréscimo no budget de marketing.

% Plano de Investimento em Marketing Offline

Pudemos perceber através dos gráficos que a área de marketing irá receber atenção especial em 2013, 31% irá manter o mesmo in-vestimento e 59% afirmam um incremento de inin-vestimento.

No comparativo entre o marketing digital e offline, pudemos ob-servar a atenção que o meio digital está despertando na área de marketing: 69% afirmam incrementar a verba de marketing digi-tal frente a apenas 38% no marketing offline.

Pesquisa

Plano de Investimento em Marketing

3%

6%

31%

59%

incremento manutenção decréscimo

não sei responder

6%

9%

16%

69%

incremento manutenção decréscimo

não sei responder

% Plano de Investimento em Marketing

% Plano Investimento de Marketing Digital

6%

16%

41%

38%

Incremento Manutenção Decréscimo

(8)

Dentro do planejamento de marketing digital, buscamos compreender quais canais e disciplinas as empresas irão fazer maior esforço de incremento de verba.

0% 50% 100% 25% 9% 13% 13% 6% 13% 13% 13% 6% 6% 38% 41% 44% 19% 34% 25% 38% 31% 63% 53% '

Incremento Manutenção Decréscimo Não sei responder/não se aplica

Pudemos notar que estão previstos incremento de investimento em Redes Sociais se-guido de Midias com foco para Relacionamento e Portais e Websites serão focos em 2013. Com destaque para manutenção de investimentos temos as ações de e-mails markteting tanto para relacionamentos como para vendas.

Pesquisa

Investimento em Canais e Disciplinas

' Por tais / Websit es Redes Sociais E-mail Mkt - Relacionament o E-mail Mkt - Venda s Geração de Leads

(9)

0% 50% 100%

Mobile/relacionamento Mobile/vendas Mídia Relacionamento. Mídia Vendas SEO Eventos virtuais

50% 16% 25% 19% 47% 38% 9% 16% 13% 9% 9% 9% 19% 25% 25% 16% 28% 28% 22% 44% 38% 56% 16% 25%

Incremento Manutenção Decréscimo Não sei responder/não se aplica

Na modalidade de canais e novas disciplinas como o Mobile e Eventos Virtuais, notamos o quanto há desconhecimento ou não aplicação destas soluções por parte das empresas como forma de gerar resultados para as marcas.

(10)

Em relação a 2012, peguntamos sobre algumas tecnologias e como as empresas pretendem investir nelas.

Podemos destacar o Web Analytics como sendo algo que as em-presas pretendem investir e ampliar para 2013.

Ainda em relação a tecnologias mobile, 47% não sabem ou acreditam que não é aplicável ao seu negócio.

Pesquisa

(11)

0% 50% 100%

SMS MMS e Mobiles Web Analytics Monitoramento Social Plataformas de email Ferramentas de otimização de leads

31% 19% 19% 13% 47% 6% 13% 6% 6% 6% 34% 28% 28% 19% 25% 34% 34% 47% 63% 22%

Incremento Manutenção Decréscimo Não sei responder/não se aplica

0% 50% 100%

Automação de Marketing CRM Mídia Digital (online social vídeo) Plataforma Ecommerce Sistemas de pagamento digital

50% 53% 19% 28% 34% 3% 13% 9% 9% 6% 22% 16% 13% 31% 25% 25% 19% 59% 31% 34%

(12)

Nos últimos anos surge um novo profissional, especializado em marketing digital. 50% dos que responderam a pesquisa afirmam que planejam em 2013 contratar um profissional de marketing digital para fazer parte da sua equipe internamente para evoluir sua presença e cultura digital.

Pesquisa

Profissionais de Marketing Digital

22%

28%

50%

(13)

Esta questão é muito importante para entender qual a maior difi-culdade para os profissionais das empresas conseguirem ampliar seus investimentos no digital. São 3 os principais fatores aponta-dos: Não entender a potencialidade do digital, cultura da em-presa e restrição de investimentos.

Pesquisa

Dificuldade para ampliar os investimentos no digital

3% 3%

9%

25%

25%

34%

Não entender a potencialidade do digital Cultura da empresa

Restrição de investimentos

(14)

Esta publicação contém apenas informações gerais e baseia-se nas experiências e pesquisas de profissionais da Next Idea. Esta publicação não é um substi-tuto para aconselhamento profissional ou serviço, nem deve ser utilizado como base para qualquer decisão ou ação que possa afetar o seu negócio. Antes de qualquer decisão ou tomar qualquer ação que possa afetar o seu negócio, você deve consultar um profissional. Next Idea não será responsável por qualquer prejuízo sofrido por qualquer pessoa que se baseie nesta publicação.

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