Messenger sem descontar da franquia de

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Oi ATENDE: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br SUMÁRIO

Oferta Oi Livre

Oferta para clientes pré-pagos, que concede acesso à rede Oi WiFi e por um valor periódico, navegação na internet pelo celular, ligações para telefones Móveis e Fixos de qualquer operadora do o Brasil (usando o CSP da Oi),além de envio de SMS para qualquer operadora nacional e de acesso ao conteúdo do serviço Oi Gastronomia, Oi Esportes e Oi Jornais.

1. ELEGIBILIDADE E PERÍODO PROMOCIONAL

A presente oferta está disponível para atuais e novos clientes Pré-Pago da Oi dos planos listados no anexo II (RJ e ES: Plano nº 001/PRÉ/SMPOI; MG: Plano nº 003/PRÉ/SMPOI; BA e SE: Plano nº 007/PRÉ/SMPOI; AL, PE, PB, RN, CE e PI: Plano nº 009/PRÉ/SMPOI; MA, PA, AM, AP e RR) Plano nº 005/PRÉ/SMPOI; SP: Plano nº 001/ PRÉ/SMPOI/SP; AC, DF, MT, TO, RS, SC, PR, MS, GO e RO: Plano nº 04/PRÉ/SMPOI; Plano Telemar DDD Móvel Pré-Pago AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE - PA 040; Plano Alternativo LDN - Origem Móvel Pré SP - PA 028; Plano Alternativo de LDN Pré-pago DF, TO, AC, MT, SC, RS, PR, GO, MS e RO - PA 138), no período de 30/11/2018 a 02/01/2019, limitada aos primeiros 500.000 (quinhentos mil) clientes dos DDDs informados na Tabela 1 que realizarem o procedimento de adesão abaixo descrito, podendo a Oi, a seu livre critério, suspender a adesão a esta oferta antes do prazo supramencionado, caso esse limite seja atingido.

2. PLANO CONTRATADO

2.1. Os planos disponíveis neste Sumário estão descritos na Tabela 1.

Tabela 1: Planos Pré-Pagos disponíveis Plano Contratado Preço

Promocional Benefícios válidos para recargas entre R$2,00 e R$14,00 Benefícios válidos para recargas únicas a partir de R$15,00**

DDDs Disponíveis

Novo Oi Livre A R$2,00/dia A partir de 10 minutos por dia para qualquer operadora

A partir de 10 minutos de bônus por dia para qualquer operadora Franquia de dados a partir de 104MB por dia Franquia de SMS a partir de 60 SMS por dia Vida Saudável Oi Esportes Oi Gastronomia Oi Jornais

Clic News

Bônus

de

WhatsApp

e

Messenger sem

descontar

da

franquia

de

A partir de 10 minutos por dia para qualquer operadora

A partir de 10 minutos de bônus por dia para qualquer operadora Franquia de dados a partir de 104MB por dia Franquia de SMS a partir de 60 SMS por dia Vida Saudável Oi Esportes Oi Gastronomia Oi Jornais Clic News Bônus de WhatsApp e Messenger sem descontar da franquia de internet Bônus de 1440 minutos por dia para falar com qualquer operadora* 14, 15, 16, 17, 18, 22, 27, 28, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 49, 54, 55, 65, 67, 68, 79, 86, 89, 92, 93, 94, 95, 96, 97

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Oi ATENDE: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br

internet

_Bônus _único _de

2292MB*

Plano Contratado Preço

Promocional Benefícios válidos para recargas entre R$2,00 e R$19,00 Benefícios válidos para recargas únicas a partir de R$20,00**

DDDs Disponíveis

Novo Oi Livre B R$2,00/dia A partir de 10 minutos por dia para qualquer operadora

A partir de 10 minutos de bônus por dia para qualquer operadora Franquia de dados a partir de 104MB por dia Franquia de SMS a partir de 60 SMS por dia Vida Saudável Oi Esportes Oi Gastronomia Oi Jornais Clic News Bônus de WhatsApp e Messenger sem descontar da franquia de internet A partir de 10 minutos por dia para qualquer operadora

A partir de 10 minutos de bônus por dia para qualquer operadora Franquia de dados a partir de 104MB por dia Franquia de SMS a partir de 60 SMS por dia Vida Saudável Oi Esportes Oi Gastronomia Oi Jornais Clic News Bônus de WhatsApp e Messenger sem descontar da franquia de internet Bônus de 1440 minutos por dia para falar com qualquer operadora*

Bônus único de 2032MB*

13, 19, 38, 64, 74, 75, 87, 88

*Os Bônus de minutos e megabytes não são elegíveis a troca de benefícios pelo aplicativo Minha Oi. ** Promocionalmente, a soma das recargas efetuadas no mesmo dia serão consideradas como recarga única e quando elegível ao bônus.

3. REAJUSTE

Os valores promocionais dos planos indicados e, consequentemente, os preços com o desconto poderão ser reajustados conforme regulamentação vigente.

4. VALORES DE AQUISIÇÃO, INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS Para aderir a um plano desta oferta, o cliente deverá enviar SMS ou ligar do seu Oi Móvel conforme a

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Tabela 2 - Canais de Contratação

PLANO SMS TELEFONE

Novo Oi Livre A 1955 *1955

Novo Oi Livre B 1956 *1956

A partir da primeira adesão à presente oferta, o Cliente concorda com sua renovação, consoante às condições previstas no regulamento vigente à época da aquisição dos créditos, salvo manifestação expressa em contrário do Cliente, solicitando sua exclusão desta oferta.

A presente oferta é renovada a cada nova aquisição de créditos Oi Multiuso, mediante pagamento da quantia abaixo prevista, que será debitada integralmente do saldo de créditos Oi Multiuso ativos do Cliente.

Caso não haja um regulamento com período de adesão vigente no momento da aquisição dos créditos Oi Multiuso, a adesão será nas condições previstas no último regulamento da respectiva oferta.

Esta oferta não é cumulativa com as demais promoções vigentes, tais como “31 anos”, “Oi Pioneiros”, “Eu disse Oi Primeiro”, “Plano Oi 2º minuto”, dentre outras.

5. DOS BENEFÍCIOS DA OFERTA

Ao aderir ao presente plano, a cada R$3,00 (três reais), o cliente tem direito de usufruir por até 01 (um) dia de benefícios de Voz, Dados e SMS.

Promocionalmente, a Oi concederá um desconto de forma a cobrar a cada R$2,00 (dois reais) pelo direito do cliente usufruir até 01 (um) dia de benefícios de Voz, Dados e SMS. O limite máximo de cada ativação/renovação da oferta é R$60,00 (sessenta reais) por dia.

Os valores de créditos Oi Multiuso a serem adquiridos variam de acordo com a disponibilidade do portfólio de recarga da sua região. Consulte *144.

Os benefícios deste plano serão disponibilizados na forma prevista neste regulamento, na adesão/renovação, a partir do momento em que houver saldo de credito Oi Multiuso suficiente para o pagamento do respectivo valor.

O presente plano concede, a cada R$2,00 (dois) promocionais, os seguintes benefícios promocionalmente válidos por até 31 dias com possibilidade de acúmulo, detalhados a seguir:

Franquia de 10 (dez) minutos para realização de chamadas locais e de longa distância nacional originadas do Oi Móvel e destinadas para telefones Móvel ou Fixo de todo o Brasil, com a utilização do Código de Seleção de Prestadora (CSP) da Tabela 3 e regras constantes deste regulamento.

Promocionalmente, a Oi concederá uma franquia adicional de 10 (dez) minutos sendo esta franquia um bônus e por tempo limitado.

Caso o cliente consuma toda a franquia de voz indicada nos itens acima, o excedente de minutos utilizados pelo Cliente será tarifado conforme seu Plano de Serviço.

Promocionalmente, o cliente pagará R$ 0,30 (trinta centavos) por minuto destinado a qualquer operadora de todo o Brasil.

Com a franquia da oferta é possível realizar ligações locais e de longa distancia nacional, com a

utilização do CSP descrito na Tabela 3, em Roaming nacional dentro da área de cobertura da Oi, que pode ser consultada no site www.oi.com.br/cobertura.

A franquia da oferta não é válida para ligações realizadas na rede de outras operadoras.

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CSP Estados

31 RJ, MG, ES, BA, SE, PE, PB, CE, PI, MA, PA, AM, RR, AP, AL, RN e SP.

14 AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO.

Envio de 60 (sessenta) SMS´s para qualquer operadora nacional.

Caso o cliente consuma toda a franquia de SMS´s, o envio excedente será tarifado conforme o Plano de Serviço do Cliente.

Acesso à internet através do seu terminal móvel, limitado à franquia de 52MB (cinquenta e dois megabytes). Promocionalmente, a Oi dará um bônus de 52 MB (cinquenta e dois megabytes) – sendo um pacote de 52MB (cinquenta e dois megabytes)–, resultando em uma franquia total de 86 MB (cinquenta e dois megabytes) a cada R$0,46 (quarenta e seis centavos).

Caso o cliente consuma toda a franquia de dados, a navegação será bloqueada. Para

continuar a navegar antes da renovação da oferta, o cliente poderá contratar a qualquer

momento um novo pacote de dados, desde que faça uma nova aquisição de créditos Oi

Multiuso ou ainda tenha saldo de créditos.RIO

O cliente poderá acumular os benefícios da sua oferta para o próximo período

considerando os limites máximos abaixo:

Caso o cliente não contrate nenhum pacote de dados e use a internet a partir do dia seguinte ao término da franquia, se tiver saldo de créditos Oi Multiuso, estes serão convertidos na contratação de dados, que serão tarifados conforme seu Plano de Serviço.

Caso o cliente não contrate nenhum pacote de dados e use a internet a partir do dia seguinte ao término da franquia, se tiver saldo de créditos Oi Multiuso, estes serão convertidos na contratação de dados, que serão tarifados conforme seu Plano de Serviço.Os dados citados acima serão de 60MB (sessenta megabytes) de franquia a cada R$1,00 (um real), sendo R$0,20 (vinte centavos) referentes à utilização do conteúdo do Portal de Notícias.

Caso o cliente queira a mesma franquia de dados pelo mesmo preço, porém sem a contratação do Portal de Notícias, deverá enviar um SMS para 3502 ou ligar para *3502, antes de utilizar internet nesse dia (dia posterior ao término da franquia). Essa operação deverá ser repetida toda vez que o cliente queira contratar dados sem o Portal de Notícias. Acesso ao conteúdo do serviço Oi Jornais.

Acesso ao conteúdo do serviço Oi Esportes. Acesso ao conteúdo do serviço Oi Gastronomia. Acesso ao conteúdo do serviço Vida Saudável. Acesso ao conteúdo do serviço Clic News.

Promocionalmente, caso o cliente não consuma todos os seus benefícios dentro do período de validade da oferta, os mesmos poderão ser usufruídos no próximo período contratado da oferta, exceto os provenientes de bônus, a aquisição de créditos Oi Multiuso seja realizada enquanto o cliente tiver benefícios válidos ou que a oferta seja renovado no dia seguinte à expiração. .

Caso não tenha saldo de credito Oi Multiuso, para efetivação da renovação da presente oferta, o

Oferta Dados (GB) Voz (Minutos)

Novo Oi Livre B 1,0 200

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cliente terá à sua disposição, a possibilidade de utilizar os serviços nas seguintes condições: Franquia de 30 (trinta) SMSs, acesso ao conteúdo do Oi Esportes, acesso ao aplicativo Oi Jornais e acesso à internet, limitado à franquia de 60MB (sessenta megabytes), por dia de uso, pelo valor de R$0,99 (noventa e nove centavos), caso não possua saldo de pacote de dados ou de SMSs contratado.

Ligações de Oi Móvel para Móvel de qualquer operadora nacional e fixo de qualquer operadora nacional, utilizando o CSP da Oi descrito na tabela 3 acima, serão tarifadas conforme plano de Serviço.

Promocionalmente, a Oi cobrará o valor de R$0,30 (trinta centavos) por minuto para fazer ligações locais e de longa distância nacional, com a utilização do CSP descrito na Tabela 3, para telefones Móvel e Fixo de qualquer operadora.

6. CONDIÇÕES APLICÁVEIS

A utilização dos SMSs e o acesso a internet obedecerá à seguinte ordem de prioridade para fins de consumo:

i. Consumo do bônus de dados extra ;

ii. Consumo dos benefícios da presente oferta; iii. Consumo de pacotes eventualmente contratados; iv. Consumo de outros bônus, tais como Oi Indica etc;

v. Consumo dos créditos ativos de acordo com as tarifas do plano do, se houver saldo remanescente;

A utilização dos minutos obedecerá à seguinte ordem de prioridade para fins de consumo: i. Consumo dos benefícios da presente oferta;

ii. Consumo de outros bônus;

iii. Consumo de pacotes eventualmente contratados;

iv. Consumo dos créditos ativos de acordo com as tarifas do plano do cliente, se houver saldo remanescente;

O cliente poderá, a qualquer momento, cancelar a sua oferta através de contato com a Oi por meio dos canais disponibilizados pela mesma.

O cliente, ao contratar a oferta, poderá a qualquer momento, solicitar, por meio do SMS 3799 a exclusão do conteúdo dos serviços dos benefícios adicionais.

A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá suspender ou cancelar, imediatamente, esta oferta, caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos.

7. WHATSAPP

O cliente que aderir às ofertas Novo Oi Livre, especificadas no presente Regulamento terá,

promocionalmente, a navegação no aplicativo WhatsApp para troca de mensagens (áudio,

vídeo, foto, texto) sem desconto da franquia ou pacote de dados enquanto este durar e

enquanto estiver dentro da validade da oferta.

Ao se encerrar a validade da oferta contratada, a navegação promocional no aplicativo

WhatsApp será bloqueada.

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A franquia ou pacote de dados contratado para acesso à internet será consumido

normalmente através de outros acessos não contemplados na presente oferta.

A visualização ou download/upload de conteúdos externos ao WhatsApp, incluindo, mas não

se limitando a jogos, vídeos, localização, check-in, acesso a aplicativos, links, dentre outros,

e ainda a realização de ligações devoz (VOIP) ou de vídeo através destes aplicativos, ainda

que acessíveis através do WhatsApp ou outros links, será consumido da franquia do pacote

de dados contratado pelo cliente e não de eventual bônus promocional. Se houver outros

lançamentos do WhatsApp ou atualizações, que criem ou alterem as condições de acesso,

nos termos do presente Regulamento, o serviço igualmente será tarifado ou, passará a ser

tarifado ou, consequentemente, haverá o consumo da franquia de dados contratada,

conforme o caso.

O uso do WhatsApp sem desconto da franquia de dados é um bônus promocional e pode ser

revogado a critério da Oi.

8. FACEBOOK MESSENGER

O cliente que aderir às ofertas Novo Oi Livre, especificadas no presente Regulamento terá,

promocionalmente, a navegação no aplicativo Messenger para troca de mensagens (áudio,

vídeo, foto, texto) sem desconto da franquia ou pacote de dados enquanto este durar e

enquanto estiver dentro da validade da oferta.

Ao se encerrar a validade da oferta contratada, a navegação promocional no aplicativo

Messenger será bloqueada.

A franquia ou pacote de dados contratado para acesso à internet será consumido

normalmente através de outros acessos não contemplados na presente oferta.

A visualização ou download/upload de conteúdos externos ao Messenger, incluindo, mas não

se limitando a jogos, vídeos, localização, check-in, acesso a aplicativos, links, dentre outros,

e ainda a realização de ligações de voz (VOIP) ou de vídeo através destes aplicativos, ainda

que acessíveis através do Messenger ou outros links, será consumido da franquia do pacote

de dados contratado pelo cliente e não de eventual bônus promocional. Se houver outros

lançamentos do Messenger ou atualizações, que criem ou alterem as condições de acesso,

nos termos do presente Regulamento, o serviço igualmente será tarifado ou, passará a ser

tarifado ou, consequentemente, haverá o consumo da franquia de dados contratada,

conforme o caso.

O uso do Facebook Messenger sem desconto da franquia de dados é um bônus promocional

e pode ser revogado a critério da Oi.

9. VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO

A velocidade máxima de transferência de dados é de até 78 (setenta e oito) Kbps de download e até 39 (trinta e nove) Kbps de upload em localidades com cobertura 2G (GPRS/EDGE), de até 500 (quinhentos) Kbps de download e até 128 (cento e vinte e oito) Kbps de upload, em localidades com

cobertura 3G (HSPA), e até 5 (cinco) Mbps de download e até 512 (quinhentos e doze) Mbps de upload nas áreas de cobertura 4G (podendo, promocionalmente, a critério da Oi, atingir taxas maiores).

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Promocionalmente, a velocidade máxima de transferência de dados em localidades com cobertura 3G (HSPA) será de até 1 (um) Mbps para download e até 128 (cento e vinte e oito) Kbps para upload. UMÁRIOAs velocidades acima descritas são consideradas velocidades máximas nominais, e podem sofrer oscilações e variações conforme condições topográficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal de transmissão, como condições climáticas, velocidade de movimento e número de clientes associados.

De acordo com as normas da Anatel, a taxa mínima de transmissão de dados instantânea em 95% dos casos deve ser de 40% (quarenta por cento) da velocidade nominal anunciada e a taxa mínima de transmissão de dados média de 80% (oitenta por cento) da velocidade nominal anunciada. Os critérios para medição estabelecidos na regulamentação podem ser consultados em www.anatel.gov.br. Para mais informações sobre áreas de cobertura, consulte o site www.oi.com.br/cobertura.

10. CONDIÇÕES GERAIS

A Oi reserva-se o direito de encerrar a presente oferta mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.

A Oi reserva-se o direito de alterar preços, velocidades e franquias e bônus promocionais (da presente oferta mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.

Não estão contempladas nesta oferta a realização das seguintes chamadas: chamadas longa distância internacionais, chamadas destinadas a códigos das séries 0300, 0500, 0800 e 0900 e a serviços especiais (102, portais de voz e portais interativos, chamadas em conferência, resgate de mensagens na caixa postal etc), as chamadas para provedores de Internet e o recebimento ou originação de chamadas a cobrar.

Não estão contempladas na presente oferta o envio de SMS a Cobrar e SMS para serviços, tais como, mas não limitando, chats, portais de internet, quiz ou promoções de terceiros que utilizem o SMS como canal de participação.

Os benefícios não serão convertidos, em hipótese alguma, em qualquer outra forma, vantagem ou benefício e são intransferíveis, não cumulativos e inalienáveis.

Como aquisição e validação de créditos Oi Multiuso elegíveis à conversão para contratação desta oferta, são reconhecidas as compras realizadas nos canais da Oi - cartão físico, créditos digitais, aquisição e ativação de créditos Oi Multiuso online, e aquisição e ativação de créditos Oi Multiuso automática. Em caso de cancelamento, transferência de titularidade, alteração do número Oi ou migração para qualquer outra oferta o cliente perderá definitivamente os benefícios da presente oferta. O contrato, planos de serviços, valores e demais detalhes dos serviços podem ser consultadas no site www.oi.com.br.

A adesão à oferta implica no entendimento e na aceitação total das condições, regras e normas descritas neste regulamento.

O cliente que queira receber mensagem de cunho publicitário, deve enviar um SMS do terminal móvel com a palavra SIM para 55555, para ter este serviço habilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas por esta ferramenta

O cliente que não queira mais receber qualquer tipo de comunicação de cunho publicitário da Oi e/ou parceiros, deve enviar um SMS do terminal móvel com a palavra NÃO para 55555, para ter este serviço desabilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão desabilitadas por esta ferramenta.

Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que de repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração.