O que é um modelo de negócio
Valor
Criar
Capturar
Distribuir
Modelo de negócio
Business Model Generation
Canvas
• Um modelo de negócio
descreve a lógica de
como uma organização
cria,
produz
e captura
valor
Modelo de negócio
• Criação de valor: aquilo que a empresa
define como produto bem ou serviço.
(solução)
• Entrega de valor: fazer chegar ao cliente o
produto bem ou serviço.
• Captura de valor: receber dos clientes o
dinheiro e informações sobre o que foi
entregue.
O que é um modelo de negócio?
A representação de como
Modelo de negócio
Business Model Generation
Canvas
• Criado por Alexander a
partir de estudos e
pesquisas realizadas em
sua tese de doutorado
que o permitiu criar um
modelo inovador.
Materializado em um
livro que teve 470
Diferenciais do Modelo de negócio
• Pensamento Visual
• Visão sistêmica
•
• Cocriação
• Simplicidade e
aplicabilidade
SEBRAE10 passos para criar seu modelo
de negócios
• Se existe uma ideia ou a necessidade de ampliar,
mudar e inovar em um negócio já existente é hora de
colocar em prática a criação do Modelo de Negócios.
10 passos para
criar seu
modelo
de negócios
O uso das cores
• 1. Não há regras rígidas para o uso das cores, mas para facilitar o
entendimento, as melhores práticas mostram que usar a mesma
cor para relacionar todos os blocos do Quadro ajuda a diferenciar
os negócios dentro de uma mesma empresa.
• 2. Se um salão de beleza também mantém um quiosque de venda
de bijuterias, talvez a Proposta de Valor e/ou o segmento de
clientes do corte de cabelo e da compra de bijuterias sejam um
pouco diferentes e, por isso, justifique o uso de duas cores. Por
exemplo, usar uma cor para “Cortes de cabelos que valorizam o
rosto” para “Mulheres maduras” e outra cor para “Bijuterias
modernas” para “Mulheres de bom gosto”.
O uso das cores
• 3. Para diferentes segmentos, com clientes atendidos pela mesma Proposta de Valor, devem ser usadas as mesmas cores.
• 4. No caso de diferentes propostas de valor para o mesmo segmento de clientes a cor do segmento de clientes deve ser a mesma da principal Proposta de Valor. Nessa hora, é importante perceber se essa Proposta de Valor diferente é mesmo real e se exige recursos, atividades, gera receitas diferentes. Quando isso for verdade, as mesmas cores devem ser utilizadas para visualizar o que está relacionado a essa Proposta de Valor nos outros blocos do Quadro.
• 5. Outras opções de uso das cores:
– usar cores diferentes para projetar como seria o modelo comparado a ideias diferentes; – usar cores para diferentes estágios da empresa. Até conseguir os primeiros clientes será de
uma cor, depois mudará de cor;
– testar novas formas de uso das cores, desde que sempre faça sentido, para facilitar o entendimento.
O Quadro
É uma ferramenta para criação de Modelo de Negócios, que
reúne nove blocos que compõem um negócio, agrupados em
quatro questões que precisam ser respondidas.
1. Vou fazer o que? Essa resposta será a sua Proposta de
Valor.
2. Para quem vou fazer? Aqui, estão incluídos três blocos:
segmento de
cliente; canais e relacionamento com clientes.
3. Como vou fazer? Descubra quais são os recursos principais;
as atividades e os parceiros principais.
4. Quanto?Avalie quais e como serão obtidas as receitas e
qual será a estrutura de custos para viabilizar o negócio.
O Quadro
• O propósito é ajudar na organização das
ideias, descobrir que cada bloco está
relacionado aos demais e permitir que você
ajuste o seu modelo quantas vezes for
necessário, até conseguir perceber o negócio
como um todo.
O Quadro (9 BLOCOS)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Para melhor
uso do Quadro
O Quadro
O Quadro
• Criar valor é o principal objetivo da empresa.
• Corresponde a todas as características,
benefícios e interações que o cliente considera
importante e merece toda atenção do
empreendedor.
• É o diferencial competitivo da empresa.
VALOR
• Ter eficiência é conhecer os meios par gerir as
atividades e recursos para obter resultados
positivos. Eficiente é quando se evita
desperdício e se atinge o objetivo.
EFICIÊNCIA
Valor
• É o motivo que temos para acreditar que as
pessoas precisam ou sentem necessidades ou
se sentirão gratificadas com nossos produtos e
serviços se isso não acontecer o negócio não
tem motivo para existir.
• O QUÊ?
• QUEM?
• QUANTO?
Eficiência
• Ter eficiência é conhecer os meios par gerir as
atividades e recursos para obter resultados
positivos. Eficiente é quando se evita
desperdício e se atinge o objetivo.
• COMO?
• QUANTO?
O Quadro
SEBRAEVALOR
VALOR
EFICIÊNCIA
EFICIÊNCIA
Proposta de Valor
Que problemas de nossos
clientes estamos ajudando resolver?
Proposta de valor:
Algo único que faz com que sua empresa tenha algo
inestimável. Quanto maior o valor, maior o preço.
Principais questões a serem respondidas:
Que valor entregamos ao consumidor?
Qual problema resolvemos para nosso consumidor?
Qual mix de produtos e serviços oferecido para cada segmento de cliente?
Camiseta de
Futebol
1) Quanto custa uma
Camiseta da
Seleção Brasileira no
Camelô?
Camiseta de
Futebol
2) Quanto custa uma
Camiseta Oficial da
Seleção Brasileira
nas lojas?
Camiseta de
Futebol
3) Quanto custa uma
Camiseta Oficial da
Seleção Brasileira
usada pelo Rei Pelé
em um momento
histórico?
Apple
Produtos
inovadores
Qualidade e
design
diferenciado
Simples de
serem
utilizados
Segmento de Clientes
Quem é o público-alvo?
DEFINE OS DIFERENTES GRUPOS
DE PESSOAS OU
ORGANIZAÇÕES QUE A
EMPRESA VISA
1. De um lado os homens e do outro as mulheres; 2. Dir: casado esq: solteiro
3. Na frente os que gostam de navegar na internet e no fundo os que não gostam;
4. (3 grupos) No canto direito quem tem carro; no esquerdo Quem não tem caro e no meio quem sabe consertar carro;
5. 4 (grupos) : 1 quem gosta de férias (direita); 2 -quem gosta de ganhar presente (esquerda) 3 - no fundo quem gosta de assistir tv e 4- na frente quem gosta de música ;
