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ISLA-Instituto Superior de Gestão e Administração de Santarém

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ISLA-Instituto Superior de Gestão e Administração de Santarém

RELATÓRIO ANUAL

TESP – TECNOLOGIA E PROGRAMAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

ANO LETIVO 2019-2020

(2)

ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 2

Índice

1. INTRODUÇÃO 3

2. ESTUDANTES 3

2.1. Estudantes inscritos por ano curricular 3

2.2 Caraterização por género 3

2.3 Procura 4

2.4 Regime de acesso e Impacto regional (origem dos estudantes) 4

3. AMBIENTE DE ENSINO E APRENDIZAGEM 4

3.1 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos estudantes 4

3.1.1 Avaliação dos estudantes às unidades curriculares 4

3.1.2 Autoavaliação dos estudantes por ciclo de estudos 5

3.1.3 Avaliação dos estudantes ao desempenho dos docentes por ciclo de estudos 5

3.2 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos docentes 5

4. RESULTADOS 6

4.1 Eficiência Formativa 6

4.2 Taxa de sucesso por unidade curricular de cada curso 6

4.3 Taxa de abandono 7

4.4 Tempo médio de conclusão do curso 7

5. EMPREGABILIDADE 7

5.1 Taxa de empregabilidade 7

5.2 Correlação formação/emprego 8

5.3 Situação face ao emprego 8

5.4 Graduados desempregados 8

6. INTERNACIONALIZAÇÃO 8

6.1 Participação em redes internacionais 8

7. INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO 9

7.1 Centros de investigação 9

7.2 Publicações 9

7.3 Atividades de desenvolvimento profissional de alto nível 10

7.3.1 Prestação de serviços à comunidade 10

7.3.2 Formação avançada 10

7.4 Projetos nacionais e internacionais 11

8. SÍNTESE DOS RELATÓRIOS AVALIAÇÃO DAS UC PELOS DOCENTES 11

8.1 Condições de funcionamento. 11

8.2 Grau de cumprimento dos objetivos. 11

8.3 Grau de adequação das práticas pedagógicas. 11

8.4 Resultados do aproveitamento escolar. 12

8.5 Grau de adequação da bibliografia 12

8.6 Pontos fortes. 12

8.7 Pontos fracos. 12

8.8 Sugestões de melhoria. 12

8.9 Identificação de boas práticas pedagógicas. 12

8.9.1 Recomendações para a melhoria do funcionamento do ciclo de estudos. 12

9. CONCLUSÕES 11

9.1 Síntese dos resultados 13

9.2 Avaliação das melhorias introduzidas no ciclo de avaliação 13

9.2.2 Avaliação de proposta do relatório de autoavaliação anterior 13

9.3 Propostas de melhoria 13

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 3

1. Introdução

O ISLA-Instituto Superior de Gestão e Administração de Santarém (ISLA-Santarém) persegue de forma ativa a excelência como o principal objetivo de melhorar a qualidade dos seus processos e serviços enquanto instituição de Ensino Superior. Com este objetivo o ISLA-Santarém aprovou e publicou em abril de 2015 o Manual da Qualidade, destinado a garantir os mecanismos de qualidade nos serviços prestados na instituição e no qual se descrevem as linhas orientadoras da instituição, e os objetivos estratégicos que se pretende alcançar.

Conforme definido no Manual da Qualidade o ISLA-Santarém está empenhado em consolidar os instrumentos que melhor permitam assegurar a excelência do ensino e a satisfação de todos os intervenientes no processo educativo.

O relatório que agora se apresenta constitui um documento onde se sintetizam os resultados obtidos no ano letivo 2019-2020 nos diferentes pontos em análise, conforme previsto no Manual da Qualidade do ISLA-Santarém.

Nos casos em que existem dados consolidados referentes aos anos letivos anteriores faz-se a apresentação dos mesmos com a finalidade de permitir a comparação da evolução do desempenho.

2. Estudantes

2.1. Estudantes inscritos por ano curricular

Apresenta-se a seguir a análise dos indicadores relacionados com os estudantes, nomeadamente, número de inscritos no ciclo de estudos. Conforme se pode observar no quadro 1, no ano letivo 2020/21 inscreveram-se no ciclo de estudos um total de 45 estudantes, sendo que 27 pertencem ao 1.º ano.

2018/19 2019/20 2020/21

1.º Ano 2.º Ano Total 1.º Ano 2.º Ano Total 1.º Ano 2.º Ano Total 24 14 38 25 9 34 27 18 45

Quadro 1 – Estudantes inscritos por ciclo de estudos

2.2 Caraterização por género

Na análise feita à caraterização por género apresentada no quadro 2, verifica-se que o género masculino é maioritário com 40 estudantes no ano 2020/21 enquanto o género feminino tem 5 estudantes inscritos.

Género 2018/19 2019/20 2020/21 Número % Número % Número %

Masculino 34 89,5% 33 97,1% 40 88,9 Feminino 4 10,5% 1 2,9% 5 11,1 Total 38 100% 34 100% 45 100%

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 4

2.3 Procura

Nos últimos três anos letivos os resultados da procura foram os que se apresentam no quadro 3, organizado por nº de vagas, nº de candidatos, nº de colocados, nº de inscritos primeiro ano primeira vez, nota de candidatura do último colocado e nota média de entrada.

Procura 2018/19 2019/20 2020/21

Nº de vagas 25 25 25

Nº de candidatos 24 23 39 Nº de colocados 24 21 22 Nº de inscritos primeiro ano primeira vez 23 20 22

Quadro 3 – Estudantes inscritos

2.4 Regime de acesso e Impacto regional (origem dos estudantes)

O quadro 4 apresenta o regime de acesso correspondente ao ciclo de estudos no ano letivo 2020/21.

2018/19 2019/20 2020/21

Regime acesso Origem Regime acesso Origem Regime acesso Origem CI M23 INT OT TOT NUT OT CI M23 INT OT TOT NUT OT CI/PT CI/INT M23 OT TOT NUT OT N 22 1 1 0 24 13 11 15 0 6 0 21 15 6 15 7 0 0 22 11 11 % 91,6 4,2 4,2 0 100 54,2 45,8 71,4 0 28,6 0 100 71,4 28,6 68,2 31,8 0 0 100 50 50

Quadro 4 – Resumo da procura nos três últimos anos letivos

3. Ambiente de ensino e aprendizagem

Os questionários a docentes e estudantes foram realizados online através da plataforma esurveysPro tendo os convites sido enviados aos respondentes através de e-mail. Os respondentes foram convidados a classificar cada um dos itens apresentados utilizando-se para tal uma escala de resposta de 1 a 5 em que, 1 corresponde a nada satisfeito, 2 pouco satisfeito, 3 satisfeito, 4 muito satisfeito e 5 excecionalmente satisfeito.

3.1 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos estudantes

Os inquéritos pedagógicos aos estudantes foram realizados no final de cada um dos semestres letivos a que dizem respeito, ou seja, durante os meses de janeiro e junho, respetivamente. Apresentam-se a seguir os resultados mais relevantes.

3.1.1 Avaliação dos estudantes às unidades curriculares

Neste ponto procede-se à análise dos resultados obtidos tendo por base as respostas dos estudantes em relação às unidades curriculares que frequentaram. Os estudantes do curso atribuem classificações entre 3,9 e 4,5, como se apresenta no quadro 5. A média global em 2019/20 subiu em relação ao ano anterior, ficando nos 4,3.

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo 2019/20 5 Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Direção IES 3,9 4,5 4,3 Direção curso 4,0 4,0 3,9 Estrutura curricular 3,9 4,0 4,5 Docentes 4,0 4,2 4,5 Média Global 4,0 4,2 4,3

Quadro 5 – Avaliação do curso pelos estudantes

3.1.2 Autoavaliação dos estudantes por ciclo de estudos

Neste ponto apresentam-se os resultados da autoavaliação dos estudantes em relação ao seu desempenho no ciclo de estudos. Os estudantes fazem uma avaliação dos itens, com valores entre 3,8 e 4,3 em 2019/20. A média global de 2019/20 fixou-se nos 4,1.

Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Frequência 4,3 4,6 4,0 Assiduidade 4,3 4,6 4,0 Intervenção 3,4 4,1 3,8 Dedicação 3,8 4,3 4,3 Resultados 4,0 4,0 4,0 Média global 3,9 4,3 4,1

Quadro 6 – Autoavaliação dos estudantes do ciclo de estudos

3.1.3 Avaliação dos estudantes ao desempenho dos docentes por ciclo de estudos

Neste item apresentam-se os resultados relativos à avaliação realizada pelos estudantes em relação aos docentes que lecionam no ciclo de estudos que frequentam. Os estudantes do curso avaliam de forma muito positiva o desempenho dos docentes, tendo todos os itens ficado acima de 4,4, como se pode analisar no quadro 7. A média global manteve o valor em relação ao ano anterior (4,7).

Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Assiduidade 4,8 5,0 4,9 Pontualidade 4,7 5,0 4,9 Conhecimento 4,7 4,8 4,8 Comunicação 4,4 4,4 4,4 Disponibilidade 4,5 4,8 4,8 Cumprimento do programa 4,5 4,7 4,7 Relação com alunos 4,4 4,6 4,6 Métodos de avaliação 4,3 4,4 4,4 Média global 4,5 4,7 4,7

Quadro 7 - Avaliação dos estudantes aos docentes do ciclo de estudos

3.2 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos docentes

Os inquéritos pedagógicos aos docentes foram realizados no final de cada um dos semestres a que dizem respeito, ou seja, durante os meses de janeiro e junho, respetivamente. Apresentam-se a seguir os resultados

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 6

mais relevantes. Os docentes do curso avaliaram todos os itens entre 3,5 e 4,4. A média global no ano 2019/20 ficou nos 3,9. Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Assiduidade 4,3 3,5 3,5 Pontualidade 3,9 4,1 3,6 Participação 4,2 4,0 4,1 Comportamento 4,5 5,0 4,4 Média global 4,2 4,1 3,9

Quadro 8 - Avaliação dos docentes aos estudantes do ciclo de estudos

4. Resultados

4.1 Eficiência Formativa

No quadro 9 referente á eficiência formativa em 2019/20 o nº de graduados e o nº de graduados em N anos foi de 4. Eficiência Formativa 2017/18 2018/19 2019/20 Nº de diplomados 10 11 4 Nº de diplomados em N anos 10 11 4 Nº de diplomados em N+1 anos 0 0 0 Nº de diplomados em N+2 anos 0 0 0 Nº de diplomados em mais de N+2 anos 0 0 0

Quadro 9 – Eficiência formativa

4.2 Taxa de sucesso por unidade curricular de cada curso

O quadro 10 mede a percentagem de estudantes que obtiveram sucesso nas unidades curriculares em que se encontravam inscritos.

Unidade Curricular 2017/18 2018/19 2019/20 % Apro. % Apro. % Apro.

Matemática 75,0% 34,78% 56,25% Língua Portuguesa 100% 39,13% 50,00% Sistemas Operativos 83,3% 37,50% 56,25% Língua Inglesa 100% 39,13% 62,50% Fundamentos e Conceção de Sistemas de Informação 94,4% 34,78% 57,58% Programação de Computadores I 75,0% 40,00% 46,88% Engenharia de Software 69,6% 33,33% 57,14% Hardware de Computadores 59,1% 36,36% 57,14% Base de Dados I 69,6% 33,33% 50,00% Ferramentas e Práticas Multimédia 65,2% 40,91% 53,57% Programação de Computadores II 68,2% 31,82% 35,71% Redes e Comunicação de Dados 54,2% 30,43% 42,86% Gestão de Projetos de Sistemas de Informação 76,9% 100,00% 100,00%

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 7

Base de Dados II 92,9% 93,33% 85,71% Segurança de Sistemas Informáticos 100% 93,33% 85,71% Integração de Sistemas de Informação 92,9% 93,33% 85,71% Programação para a Web 84,6% 86,67% 75,00% Programação para Dispositivos Móveis 100% 86,67% 75,00% Estágio 69,2% 78,57% 50,00% Média 80,5% 51,06% 62,26%

Quadro 10 - Taxa de sucesso

4.3 Taxa de abandono

A taxa de abandono em 2019/20 foi de 0%.

Ciclo de estudos 2017/18 2018/19 2019/20 Insc. Aband % Insc. Aband % Insc. Aband. %

TESP - TPSI 35 0 0% 38 4 10% 34 0 0

Quadro 11 – Taxa de abando nos últimos 3 anos por ciclo de estudos

4.4 Tempo médio de conclusão do curso

Conforme se pode observar no quadro 12, o tempo médio de conclusão do curso em 2019/20 foi de 2 anos.

Ciclo de estudos Tempo médio (anos)

2017/18 2018/19 2019/20

TESP – TPSI 2,0 2,0 2,0

Quadro 12 - Tempo médio de conclusão dos cursos

5. Empregabilidade

Apresentam-se a seguir os resultados obtidos nos inquéritos à empregabilidade dos graduados nos últimos três anos analisados (2016/17, 2017/18 e 2018/19) conforme constam dos respetivos relatórios de empregabilidade. Este indicador traduz a percentagem de graduados que obtiveram emprego até um ano após conclusão do curso. Considerando o reduzido número de diplomados que responderam ao questionário de empregabilidade, opta-se por apreopta-sentar os números médios da IES.

5.1 Taxa de empregabilidade

Conforme se pode verificar no quadro 13, a taxa de empregabilidade situa-se nos 87,9%.

Taxa de empregabilidade 2016/17 2017/18 2018/19

Diplomados que obtiveram emprego até 1 ano

após conclusão do curso (%) 86% 88,7% 87,9%

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 8

5.2 Correlação formação/emprego

Este indicador traduz a percentagem de estudantes que obtiveram emprego em setores de atividade relacionados com o curso que frequentaram. A percentagem de diplomados a trabalhar em atividades relacionadas com o respetivo ciclo de estudos situou-se em 48% em 2018/19 (quadro 14).

Correlação formação/emprego 2016/17 2017/18 2018/19

Empregados na área do curso (%) 61% 76% 48%

Quadro 14 - Percentagem de diplomados que obtiveram emprego em setores de atividades relacionados com o curso

5.3 Situação face ao emprego

Este indicador traduz a percentagem de estudantes que consideram encontrar-se numa situação estável de emprego. Conforme se pode verificar no quadro seguinte, 76% dos diplomados que terminaram o curso em 2018/19 considera que se encontra em situação estável de emprego.

Situação face ao emprego 2016/17 2017/18 2018/19

Situação face ao emprego (%) 79% 53% 76%

Quadro 15 – Estabilidade dos diplomados em relação ao emprego

5.4 Graduados desempregados

Este indicador reflete a percentagem de graduados registados nos Centros de Emprego referentes ao ciclo de estudos em funcionamento ou ao que o precedeu. Não existem graduados desempregados deste ciclo de estudos.

6. Internacionalização

Os números apresentados a seguir refletem o balanço em termos de internacionalização do ensino e em termos de mobilidade de estudantes e docentes.

6.1 Participação em redes internacionais

No quadro 16 apresenta-se a evolução nos últimos 3 anos dos protocolos de colaboração no âmbito das redes internacionais ERASMUS e outras.

Entidade País Ano

Akademia W ychowania Fizycznego we Wroclawiu Polónia 2018 Business Academy and Higher Professional School VOS República Checa 2018 FAP Faculdade Paraíso Brasil 2017

FCGB Baía Brasil 2017

FMS Faculdade Mário Schenberg Brasil 2017 Higher Vocational State School in Wloclawek Polónia 2018 IBS - International Business School Hungria 2018

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 9

International University of Struga República da Macedónia 2018 Karel de Grote-University College Bélgica 2018 Klaipeda State College Lituânia 2018 SMK University of Applied Social Sciences Lituânia 2018 Technological Educational Institute of Peloponnese Grécia 2018 UITM - University of Information Technology and Management Polónia 2018 ULCV Cabo Verde Cabo Verde 2017

ULG Bissau Guiné-Bissau 2017

Universidade Técnica de Muchen Alemanha 2014 Università Degli Studi di Foggia Itália 2018 University of Maribor Eslovénia 2018 University of Split Croácia 2018 University of Tourism and Management in Skopje República da Macedónia 2018 VIVES University College Bélgica 2018

Quadro 16 – Protocolos de colaboração internacionais

7. Investigação e Desenvolvimento

7.1 Centros de investigação

No quadro 17 apresentam-se os Centros de investigação onde os docentes do ciclo de estudos se encontram afiliados.

Centros de Investigação Classificaç ão FCT

N.º de docentes

Observações

CEPESE - Centro de Estudos da População, Economia e Sociedade Fraco 2 CISUC - Centro de Informática e Sistemas da Universidade de Coimbra MB 1

U&ID - Unidade de Investigação & Desenvolvimento ISLA Santarém 5 Sem avaliação pela FCT

Quadro 17 – Centros de Investigação com docentes do CE afiliados

7.2 Publicações

No quadro 18 apresenta-se a evolução das publicações dos docentes do ciclo de estudos nos últimos cinco anos.

Publicação 2016 2017 2018 2019 2020

Artigos em revistas internacionais com revisão de pares, Livros e capítulos de livros

2 2 5 6 4 Outras publicações, incluindo as de natureza pedagógica 3 4 7 5 9

Total 5 6 12 11 13

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

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7.3 Atividades de desenvolvimento profissional de alto nível

7.3.1 Prestação de serviços à comunidade

No quadro 19 apresentam-se os serviços à comunidade realizados com a participação de docentes afetos ao ciclo de estudos nos últimos 4 anos.

Serviços prestados 2017 2018 2019 2020

Certificação para execução de projetos VALES (Projetos apoiados) 1 0 0 0 Conferências temáticas sob a designação geral de ISLA Meeting Points 4 7 4 3 Seminários temáticos com a designação de Business Talk 5 7 5 4

Live Chat - - - 13

Conferência Gestão de Pessoas 1 1 1 1

UPSell Summit 1 1 1 1

Fórum de Inovação Tecnológica - 1 1 1

Total 12 18 12 23

Quadro 19 – Prestação de serviços à comunidade

7.3.2 Formação avançada

Os docentes do ciclo de estudos envolveram-se em diversas atividades de formação avançada que se sintetizam no quadro 20. Apresenta-se o tipo de formação e número de edições anuais, bem como a situação atual.

Formação avançada Tipo 2017 2018 2019 2020

Administração Pública MBA 1 -- 1

Educação Especial – Domínio Cognitivo Motor PG -- -- -- 1

Gestão PG -- -- -- --

Gestão de Bibliotecas Escolares PG -- -- -- 1 Gestão Comercial e Marketing PG -- -- 1 -- Gestão de Eventos PG -- 1 -- -- Gestão de Pessoas MBA -- 1 1 1 Gestão e Administração de Unidades de Saúde PG 1 1 3 3 Incêndios Florestais PG -- -- -- 1 Inovação nos Negócios: Produtos, Marcas e Serviços PG -- 1 -- -- Intervenção em trauma, emergência e catástrofe PG -- -- -- 1 Logística e Distribuição MBA 1 1 1 1 Marketing Digital MBA 1 1 1 1 Nova Comunicação PG -- -- 1 --

Ozonoterapia PG -- -- -- 1

Redes Cisco Networking (CCNA) PG -- -- -- 1 Técnico Superior de Segurança do Trabalho PG -- -- -- 1 Wine Marketing & Events PG 1 1 1 1

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 11

Total 5 7 10 14

Quadro 20 – Formação avançada

7.4 Projetos nacionais e internacionais

Este indicador reflete os projetos, nacionais e internacionais e o respetivo volume de financiamento envolvido (quadro 21).

Designação do projeto Âmbito Data Vol. Total financiamento

Financiame

nto IES Situação

Leonardo da Vinci. Number: 2013-1-PT1-LEO05-15473 Europeu 2014-2016 369.888€ 47.257€ Concluído ERASMUS + KA2 – Cooperation and Innovation for Good Practices.

Number: 2015-1NL01KA204-009004

Europeu 2016-2018 305.000€ 12.300€ Concluído Projeto IC&DT. Number 023969 FCT 2017-2019 105.146€ 78.000€ Concluído Caraterização da Economia Social do Distrito de Santarém Nacional 2016-2018 9.000€ 9.000€ Concluído SDES – Suporte à Decisão na Economia Social Nacional 2018-2020 -- -- Em curso ImproveStone – Melhoria da Performance da Produção Nacional 2018-2020 -- -- Em curso

Quadro 21 – Projetos nacionais e internacionais

8. Síntese dos relatórios avaliação das UC pelos docentes

8.1 Condições de funcionamento.

No que diz respeito ao cumprimento do programa das UC, todos os docentes referem que foi cumprido na integra. Relativamente às cargas horárias das UC, apenas um docente (UC – Programação para Dispositivos Móveis) refere não ser adequada, referindo que tendo em conta que os alunos não têm bases de JAVA, é difícil em 45h desenvolver muitas capacidades dos alunos. Quanto à adequação dos recursos disponíveis, todos os docentes referem ser total.

8.2 Grau de cumprimento dos objetivos.

Na generalidade todos os docentes do ciclo de estudos apresentam como total o cumprimento dos objetivos.

8.3 Grau de adequação das práticas pedagógicas.

Todos os docentes referem que as práticas pedagógicas são “adequadas”. As práticas pedagógicas foram alinhadas com os objetivos das unidades curriculares, privilegiando-se sempre que possível a exemplificação através da análise e discussão de casos de estudo, e a aplicação prática através de técnicas, modelos e instrumentos de intervenção/alteração.

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

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8.4 Resultados do aproveitamento escolar.

Os docentes na sua generalidade avaliam os resultados do aproveitamento escolar como sendo “bom” e “muito bom”. Os mesmos referem que tal aproveitamento deriva do interesse e da motivação dos discentes.

8.5 Grau de adequação da bibliografia

Todos os docentes indicam como sendo totalmente adequada a bibliografia da respetiva UC.

8.6 Pontos fortes.

A forte componente prática laboratorial é elencada como ponto forte na UC de gestão de projetos de sistemas de informação.

Na UC de Hardware de computadores é referido que a matéria se encontra bem adequada.

A existência de uma UC de programação para dispositivos móveis é referida também como ponto forte.

8.7 Pontos fracos.

Na UC de Base de dados I foi referida a dificuldade de obter feedback sobre as dificuldades sentidas, tendo em conta o contexto de ensino à distância.

Em relação à UC de hardware de computadores foi referido que a mesma poderia fazer referência à Linguagem Assembly.

Foi referido que a carga horária é muito pouca para abordar uma linguagem de programação nova e os conceitos de programação para dispositivos móveis.

8.8 Sugestões de melhoria.

Nada foi referido neste ponto.

8.9 Identificação de boas práticas pedagógicas.

Nada a referir.

8.9.1 Recomendações para a melhoria do funcionamento do ciclo de estudos.

Não existe nenhuma recomendação.

9. Conclusões

A autoavaliação institucional referente ao ano letivo 2019/20 constituiu o terceiro ciclo de avaliação anual depois da reformulação do SIGQ e vem na sequência do primeiro ciclo de avaliação realizado em 2017/18.

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

2019/20 13

9.1 Síntese dos resultados

Considerando que o processo de autoavaliação deve ter subjacente uma perspetiva de melhoria contínua, apresentam-se a seguir os aspetos que se consideram com resultados excecionais e aqueles em que se obtiveram resultados pouco satisfatórios.

Foram considerados com Resultado excecional os itens em que se verifica um dos seguintes três resultados, conforme aplicável:

● Item com classificação média superior a 4,8 pontos numa escala de 1 a 5: ● Taxa de sucesso superior a 95%.

● Desenvolvimento elevado do item.

Dois dos itens obtiveram uma classificação média superior a 4,8. Uma UC registou uma taxa de sucesso superior a 95%.

Foram considerados com Resultado pouco satisfatório os itens em que se verifica um dos seguintes três resultados, conforme aplicável:

● Item com avaliação inferior a 3,5 pontos numa escala de 1 a 5. ● Taxa de sucesso inferior a 60%.

● Desenvolvimento reduzido do item.

No que diz respeito à taxa de sucesso das UC´s, onze registaram uma percentagem inferior a 60%.

9.2 Avaliação das melhorias introduzidas no ciclo de avaliação

9.2.1 Avaliação de proposta do relatório de autoavaliação anterior

Proposta de melhoria Ação Resultado Estado Reforçar estratégias de

divulgação/promoção do CE

O reforço das estratégias de divulgação permitiu a obtenção de resultados tendo o número de candidaturas ultrapassado o número de vagas que foram todas preenchidas.

Aumento dos estudantes internacionais Concluído Incrementar as atividades de enriquecimento curricular

Implementaram-se várias atividades conforme reportado no ponto 7.3.1 Aumento muito expressivo das atividades Concluído

Quadro 22 – Avaliação das propostas do relatório de autoavaliação anterior

9.3 Propostas de melhoria

Proposta de melhoria Ação Reforçar estratégias de

divulgação/promoção do CE

Continuar a estratégia delineada em anos anteriores.

Incrementar as atividades de enriquecimento curricular

Continuar o investimento em atividades de enriquecimento curricular.

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ISLA Santarém - Relatório de Autoavaliação - TESP Tecnologia Programação de Sistemas de Informação/Ano letivo

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Quadro 23 – Propostas de melhoria

9.4 Considerações finais

Embora se tenha verificado um aumento muito substancial nas respostas aos questionários a equipa de autoavaliação considera que deverá continuar a ser feito um esforço de sensibilização no sentido de motivar as partes interessadas (estudantes e docentes) a responder aos questionários de modo a aumentar a representatividade dos resultados obtidos.

Por último, regista-se com agrado a disponibilidade demonstrada por todos os atores envolvidos na recolha de dados imprescindível para a concretização do presente relatório.

A Direção de Curso

Aprovação/homologação

Este relatório foi objeto de análise pelos órgãos institucionais nas

áreas da respetiva competência nas seguintes datas:

- Conselho Pedagógico: reunião de 20-01-2021

- Conselho Técnico-Científico: reunião de 28-01-2021

Referências

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