TABELAS DE PREÇOS E POLÍTICAS COMERCIAIS CLARO NET VÍRTUA BASE

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A PARTIR DE 10/02

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

TABELAS DE PREÇOS E POLÍTICAS COMERCIAIS

CLARO

NET VÍRTUA

BASE

(2)

É BOM PARA A CLARO NET E PARA O CLIENTE

Lembre-se que o cliente tem desconto ao optar pelo pagamento em Débito em Conta + Fatura Digital.

Conheça os benefícios da Fatura Digital:

MAIS ÁGIL

A fatura do cliente chega por e-mail, muito mais rápido

MAIS PRÁTICO

O cliente acessa sua fatura de qualquer lugar e a qualquer hora

MAIS CONSCIENTE

Ao optar pela Fatura Digital, o cliente ajuda na redução do consumo de papel e na preservação do meio ambiente

MAIS CÔMODO

O cliente não precisa se preocupar com atrasos na entrega

MAIS SEGURO

A fatura fica protegida pela senha do e-mail

É GRÁTIS

Um serviço sem qualquer custo para o cliente

Selecione a opção “E-mail” no campo “Forma de Envio da Fatura” em:

NET SALES > Aba Cobrança ou NET SMS > Aba Cadastro

(3)

G1

G1A

G2

G2A G3 G4

ESPECIAL+ ATÉ 500 MEGA + BANDA LARGA RESTRITA:

Vitória da Conquista GRUPO:

Campo Limpo Paulista

GRUPO DE CIDADES

PADRÃO ATÉ 240 MEGA + BANDA LARGA RESTRITA:

Almirante Tamandaré, Alvorada, Americana, Ananindeua, Anápolis, Aparecida, Aparecida De Goiânia, Arapongas, Araraquara, Araras, Araucária, Artur Nogueira, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Belém, Belford Roxo, Belo Horizonte, Bento Gonçalves, Bertioga, Betim, Blumenau, Bragança Paulista, Brasília, Brusque, Caçapava, Cachoeira Paulista, Cachoeirinha, Campinas, Campo Bom, Campo Grande, Campo Largo, Canoas, Capão da Canoa(Atlântida e Capão Novo), Capivari, Carapicuíba, Cariacica, Cascavel, Caxias Do Sul, Cianorte, Colombo, Contagem, Criciúma, Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Cuiabá, Curitiba, Diadema, Duque De Caxias, Elias Fausto, Embu das Artes, Erechim, Estância Velha, Esteio, Farroupilha, Florianópolis, Goiânia, Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Itajaí, Itapecerica Da Serra, Itapema, Itapetininga, Itapevi, Itu, Jaboatão Dos Guararapes, Jacareí, Jandira, Joinville, Jundiaí, Lajeado, Londrina, Lorena, Manaus, Maringá, Mauá, Mesquita, Mogi Das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Navegantes, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Nova Lima, Nova Odessa, Novo Hamburgo, Olinda, Osasco, Palhoça, Palmas, Passo Fundo, Paulínia, Paulista, Pelotas, Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta Grossa, Porto Alegre, Porto Feliz, Potim, Praia Grande, Rafard, Recife, Riberão Preto, Rio Claro, Rio Grande, Sabará, Salto, Santa Bárbara D' Oeste, Santa Cruz Do Sul, Santa Maria, Santos, São Caetano Do Sul, São Carlos, São Gonçalo, São João de Meriti, São José, São José Do Rio Preto, São José Dos Campos, São José Dos Pinhais, São Leopoldo, São Luís, São Vicente, Sapiranga, Sapucaia Do Sul, Serra, Sertãozinho, Sorocaba, Suzano, Taboão Da Serra, Taubaté, Tietê, Uruguaiana, Valinhos, Vargem Grande Paulista, Várzea Grande, Viamão, Vila Velha, Vinhedo, Vitória, Votorantim

PADRÃO ATÉ 500 MEGA + BANDA LARGA RESTRITA:

Barueri, Cotia, Rio De Janeiro, Santana De Parnaíba, Santo André, São Bernardo Do Campo, São Paulo

ESPECIAL ATÉ 240 MEGA + BANDA LARGA RESTRITA:

Aracajú, Araçatuba, Barra Mansa, Bauru, Botucatu, Cabedelo, Cachoeiro de Itapemirim, Campina Grande, Campos Dos Goytacazes, Caruaru, Cosmópolis, Dourados, Fortaleza, Franca, Governador Valadares, Ipatinga, Jaú, João Pessoa, Juiz De Fora, Lauro De Freitas, Limeira, Macaé, Maceió, Marília, Natal, Parnamirim, Petrópolis, Porto Velho, Presidente Prudente, Resende, Rio Branco, Rio Das Ostras, Rondonópolis, Salvador, Sete Lagoas, Sumaré, Teófilo Otoni, Teresina, Teresópolis, Uberaba, Uberlândia, Varginha, Volta Redonda

ESPECIAL ATÉ 240 MEGA + SEM 10 MEGA + BANDA LARGA RESTRITA:

Chapecó

(4)

(5)

CLIENTES COM VELOCIDADES UPGRADE PARA VELOCIDADES TAXA DE UPGRADE

CLIENTES DA BASE

TAXA DE UPGRADE

ATÉ 20 MEGA 35 MEGA

120 MEGA 240 MEGA 500 MEGA

DE EQUIPAMENTO PARA EQUIPAMENTO TAXA

SEM WIFI SEM WIFI GRÁTIS

SEM WIFI COM WIFI R$ 90,00

(À Vista ou 2x)

COM WIFI COM WIFI NÃO NÃO*** GRÁTIS

* Mudar apenas o produto para a velocidade solicitada e manter o equipamento atual.

** Nas movimentações até 10M com Wi-Fi é necessária a abertura de OS manual no sistema, já nas movimentações a partir de 30M com Wi-Fi, o sistema abrirá a OS automaticamente.

*** As movimentações para a velocidade 120M,240M e 500M terão visita técnica sempre que o cliente não tiver o equipamento docsis 3.0 16P(120M e 240M) e 3.1(500M) , neste caso será aberto automaticamente pelo sistema.

SIM** SIM

POLÍTICA DE MOVIMENTAÇÃO DA BASE DO CLARO NET VIRTUA

SINGLE / DOUBLE PLAY E COMBO COMBO MULTI (DOBRO DA VELOCIDADE) UPGRADE PARA

VELOCIDADES

ISENTO QUALQUER VELOCIDADE

35 MEGA 70 MEGA 240 MEGA

GRÁTIS QUALQUER VELOCIDADE

ABERTURA DE ORDEM DE SERVIÇO PARA TROCA DO EQUIPAMENTO SEM ALTERAÇÃO DE VELOCIDADE

NECESSÁRIO ABRIR OS PARA

TROCA DE EQUIPAMENTO NECESSÁRIO VISITA TÉCNICA

NÃO* NÃO

(6)

G1

VELOCIDADES FRANQUIA

UPLOAD DOWNLOAD

VELOCIDADES

100 GB R$ 99,98 R$ 79,98

400 GB R$ 119,98 R$ 99,98

35 MEGA 240 MEGA

R$ 155,89

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

35 MEGA 240 MEGA

100 GB 400 GB

3 MEGA 20 MEGA

35 MEGA 240 MEGA

R$ 99,99 R$ 119,99

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

VELOCIDADES SEM NETFLIX PREMIUM

R$ 79,99 R$ 99,99

FRANQUIA DEMAIS

COMBINAÇÕES (BL + TV OU MÓVEL

OU COMBO/

COMBO MULTI)

VELOCIDADES EMPACOTADO COM NETFLIX PREMIUM

⁵

BL INDIVIDUAL OU COM FIXO

DEMAIS COMBINAÇÕES (BL + TV OU MÓVEL

OU COMBO/

COMBO MULTI)

- R$ 135,89

VALOR MENSAL

240 MEGA

PROCEDIMENTO DE CADASTRO

As ofertas de Banda Larga convivem com as ofertas de TV por assinatura

5) NETFLIX: A ativação do serviço deve ser feita acessando a Minha Claro Residencial.Para o cliente que já possui a assinatura NETFLIX, também é necessário efetuar o mesmo procedimento de ativação para que não ocorra cobrança duplicada.

Os valores dos produtos empacotados com NETFLIX possuem um desconto de R$ 10,00.

BANDA LARGA PARA CLIENTES NÃO APROVADOS NA POLÍTICA ATUAL DE CRÉDITO

SINGLE PLAY OU COM FONE DOUBLE PLAY COM VOZ ( MÓVEL) -

TABELA DE PREÇOS CLARO NET VÍRTUA RESIDENCIAL BASE

1) Móvel para Double Play com Voz: válido com Móvel Pós Pago ou Controle

2) Na modalidade COMBO MULTI com Móvel Pós Pago ou Controle o cliente leva o plano ILIMITADO BRASIL TOTAL GRÁTIS, exceto para aquisições no site

3) Móvel para Combo Multi: valores da Banda Larga válidos com Móvel Pós Pago ou Controle.

Todas as velocidade possuem os SVAs: CINEBRA, CINEEURO, CINEDOCS E PROTEÇÃO DIGITAL (1 DISPOSITIVO), consulte tabela de disponibilidade.

35 MEGA VELOCIDADE PRODUTO

(7)

ADESÃO

PERFIL: VIRTUA OU VIRTUA+

FONE

PONTO PRINCIPAL: ACESSO VIRTUA SINGLE

PERFIS: VIRTUA + CELULAR PONTO PRINCIPAL: ACESSO

VIRTUA SINGLE BL 35M SINGLE OU C/ FONE AQS

FID BL 35M COM CEL AQS FID

BL 240M SINGLE OU C/ FONE AQS

FID BL 240M COM CEL AQS FID

35 MEGA VELOCIDADE

Regras:

ATENÇÃO: Somente será possível realizar migração de produto Single Virtua para Double Virtua + Fone e/ou Móvel.

É OBRIGATÓRIO REALIZAR PRIMEIRO A MUDANÇA DA BANDA LARGA PARA O PRODUTO DOUBLE E DEPOIS A AQUISIÇÃO DO FONE FIXO E/OU MÓVEL.

- Produto disponível apenas com fidelidade;

- Não está disponível a contratação de outros pacotes/produtos para esse plano no momento da MIGRAÇÃO;

- O cliente poderá efetuar mudança de pacote após 6 meses na base e com nova checagem de crédito.

240 MEGA

GRÁTIS

(8)

G1A

VELOCIDADES 500 MEGA

FRANQUIA 2.000 GB

UPLOAD 25 MEGA

DOWNLOAD 500 MEGA

R$ 449,99

DEMAIS COMBINAÇÕES (BL + TV OU MÓVEL OU COMBO/ COMBO MULTI)

R$ 429,99

VELOCIDADES 500 MEGA

R$ 485,89

DEMAIS COMBINAÇÕES (BL + TV OU MÓVEL OU COMBO/ COMBO MULTI)

R$ 465,89

100 GB R$ 99,98

400 GB R$ 119,98

ADESÃO

PERFIL: VIRTUA OU VIRTUA+ FONE PONTO PRINCIPAL: ACESSO

VIRTUA SINGLE

R$ 79,99 R$ 99,99

3 MEGA 20 MEGA

35 MEGA 240 MEGA

- R$ 155,98

- R$ 135,98

R$ 99,99 R$ 119,99

VELOCIDADES SEM NETFLIX PREMIUM

FRANQUIA

NÃO INCENTIVAR A VENDA DE 10M E 20M COMBINADO COM MÓVEL NOS PLANOS COM OFERTA

VELOCIDADE SINGLE PLAY OU COM FONE DOUBLE PLAY COM VOZ

( MÓVEL) PRODUTO

35 MEGA 240 MEGA

100 GB 400 GB

VELOCIDADES EMPACOTADO COM NETFLIX PREMIUM

⁵

2) Na modalidade COMBO MULTI com Móvel Pós Pago ou Controle o cliente leva o plano ILIMITADO BRASIL TOTAL GRÁTIS, exceto para aquisições no site 3) Móvel para Combo Multi: valores da Banda Larga válidos com Móvel Pós Pago ou Controle.

5) NETFLIX: A ativação do serviço deve ser feita acessando a Minha Claro Residencial.Para o cliente que já possui a assinatura NETFLIX, também é necessário efetuar o mesmo procedimento de ativação para que não ocorra cobrança duplicada.

500M: Consulte a disponibilidade técnica dos nodes de 500Mbp ,nos arquivos disponíveis em “Nodes”. Se o NODE não for localizado na lista o mesmo não está disponível para a localidade.

VELOCIDADE 240 MEGA

PROCEDIMENTO DE CADASTRO

R$ 99,98

PERFIS: VIRTUA + CELULAR / VIRTUA + FONE + CELULAR PONTO PRINCIPAL: ACESSO VIRTUA SINGLE

R$ 79,98

TABELA DE PREÇOS CLARO NET VÍRTUA RESIDENCIAL BASE

Todas as velocidade possuem os SVAs: CINEBRA, CINEEURO, CINEDOCS E PROTEÇÃO DIGITAL (1 DISPOSITIVO), consulte tabela de disponibilidade.

35 MEGA

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

BANDA LARGA PARA CLIENTES NÃO APROVADOS NA POLÍTICA ATUAL DE CRÉDITO

(9)

BL 35M SINGLE OU C/ FONE AQS FID

BL 240M SINGLE OU C/ FONE AQS FID

Regras:

É OBRIGATÓRIO REALIZAR PRIMEIRO A MUDANÇA DA BANDA LARGA PARA O PRODUTO DOUBLE E DEPOIS A AQUISIÇÃO DO FONE FIXO E/OU MÓVEL.

240 MEGA

GRÁTIS

35 MEGA BL 35M COM CEL AQS FID

BL 240M COM CEL AQS FID

(10)

G2

VELOCIDADES 35 MEGA 120 MEGA 240 MEGA

FRANQUIA 100 GB 200 GB 400 GB

UPLOAD 3 MEGA 10 MEGA 20 MEGA

DOWNLOAD 35 MEGA 120 MEGA 240 MEGA

VELOCIDADES SEM NETFLIX PREMIUM

PRODUTO

BL INDIVIDUAL

COMBINADO COM VOZ (BL + FONE)

COMBINADO COM TV (BL + TV)

COMBO (BL + TV + FONE)

COMBO MULTI (BL + TV + FONE² + MÓVEL³)

R$ 119,99 R$ 79,99

R$ 119,99

COMBINADO c/ TV COMBO

R$ 135,89

COMBO MULTI R$ 135,89

BL INDIVIDUAL R$ 155,89

COMBINADO

c/ VOZ R$ 135,89

R$ 99,99

COMBINADO COM VOZ (BL + MÓVEL¹)

R$ 99,99 R$ 79,99

3) Móvel para Combo Multi: valores da Banda Larga válidos com Móvel Pós Pago ou Controle

NÃO INCENTIVAR A VENDA DE 10M E 20M COMBINADO COM MÓVEL NOS PLANOS COM OFERTA

TABELA DE PREÇOS CLARO NET VÍRTUA RESIDENCIAL BASE

- R$ 99,99

R$ 135,89

R$ 115,89

R$ 79,99 R$ 99,99

- -

-

VELOCIDADES EMPACOTADO COM NETFLIX PREMIUM

⁵

R$ 79,99

(11)

400 GB R$ 119,98

ADESÃ0

FONE

PONTO PRINCIPAL: ACESSO VIRTUA SINGLE BL 240M SINGLE OU C/ FONE AQS FID

PROCEDIMENTO DE CADASTRO

VELOCIDADE 240 MEGA

* 10M válido somente na combinação com FIXO

** 20M válido somente na combinação com CEL/FIXO + CEL

240 MEGA GRÁTIS

Regras:

R$ 99,98

BL 240M COM CEL AQS FID PERFIS: VIRTUA + CELULAR /

VIRTUA + FONE + CELULAR PONTO PRINCIPAL: ACESSO

VIRTUA SINGLE

BANDA LARGA PARA CLIENTES NÃO APROVADOS NA POLÍTICA ATUAL DE CRÉDITO

VELOCIDADE FRANQUIA SINGLE PLAY OU COM FONE DOUBLE PLAY COM VOZ

( MÓVEL)

(12)

G2A

FRANQUIA 100 GB 200 GB 400 GB

TABELA DE PREÇOS CLARO NET VÍRTUA RESIDENCIAL BASE

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

VELOCIDADES SEM NETFLIX PREMIUM

PRODUTO

R$ 79,99 R$ 99,99

R$ 135,89 R$ 79,99

BL INDIVIDUAL - R$ 99,99 R$ 119,99

COMBINADO COM VOZ (BL + FONE)

- R$ 79,99 R$ 119,99

R$ 99,99

COMBINADO TV (BL + TV)

COMBO (BL + TV + FONE)

- COMBINADO

COM VOZ (BL + MÓVEL¹)

- R$ 79,99

VELOCIDADES EMPACOTADO COM NETFLIX PREMIUM

⁵

BL INDIVIDUAL R$ 155,89

COMBO MULTI (BL + TV + FONE² + MÓVEL3)

- R$ 99,99

COMBINADO c/ VOZ COMBINADO

c/ TV COMBO

R$ 135,89

COMBO MULTI R$ 135,89

NÃO INCENTIVAR A VENDA DE 10M E 20M COMBINADO COM MÓVEL NOS PLANOS COM OFERTA INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

R$ 135,89

R$ 115,89

(13)

400 GB R$ 119,98

ADESÃ0

FONE

PONTO PRINCIPAL: ACESSO VIRTUA SINGLE BL 240M SINGLE OU C/ FONE AQS FID

VELOCIDADE FRANQUIA

BANDA LARGA PARA CLIENTES NÃO APROVADOS NA POLÍTICA ATUAL DE CRÉDITO

PROCEDIMENTO DE CADASTRO

VELOCIDADE

240 MEGA

* 10M válido somente na combinação com FIXO

** 20M válido somente na combinação com CEL/FIXO + CEL

240 MEGA GRÁTIS

Regras:

SINGLE PLAY OU COM FONE DOUBLE PLAY COM VOZ ( MÓVEL)

R$ 99,98

BL 240M COM CEL AQS FID PERFIS: VIRTUA + CELULAR /

VIRTUA + FONE + CELULAR PONTO PRINCIPAL: ACESSO

VIRTUA SINGLE

(14)

G3

FRANQUIA 150 GB 200 GB 400 GB

TABELA DE PREÇOS CLARO NET VÍRTUA RESIDENCIAL BASE

VELOCIDADES SEM NETFLIX PREMIUM

PRODUTO

R$ 69,99 R$ 79,99 R$ 99,99

R$ 99,99 COMBO MULTI

(BL + TV + FONE² + MÓVEL3)

R$ 69,99 R$ 79,99 R$ 99,99

R$ 79,99 R$ 69,99

1) Móvel para Double Play com Voz: válido com Móvel Pós Pago ou Controle -

COMBINADO COM VOZ (BL + FONE) COMBINADO

COM VOZ (BL + MÓVEL¹) VALOR

MENSAL

BL INDIVIDUAL

COMBINADO (BL + TV)

COMBO (BL + TV + FONE)

COMBINADO

c/ VOZ R$ 135,89

COMBINADO c/ TV COMBO

R$ 135,89

COMBO MULTI R$ 135,89

R$ 115,89

As ofertas de Banda Larga convivem com as ofertas de TV por assinatura BL INDIVIDUAL

VELOCIDADES EMPACOTADO COM NETFLIX PREMIUM

⁵

R$ 79,99 R$ 99,99

R$ 69,99

R$ 135,89 R$ 115,89

R$ 115,89

NÃO INCENTIVAR A VENDA DE 10M E 20M COMBINADO COM MÓVEL NOS PLANOS COM OFERTA INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

500M: Consulte a disponibilidade técnica dos nodes de 500Mbp ,nos arquivos disponíveis em “Nodes”. Se o NODE não for localizado na lista o mesmo não está disponível para a localidade.

(15)

200 GB 400 GB

ADESÃ0

Regras:

- O cliente poderá efetuar mudança de pacote após 6 meses na base e com nova checagem de crédito.

GRÁTIS

BL 120M C/ FONE E/ OU CEL FID BL 240M C/ FONE E/ OU CEL FID

R$ 79,98 R$ 99,98

PERFIS: VIRTUA + CELULAR / VIRTUA + FONE / VIRTUA + FONE + CELULAR

PONTO PRINCIPAL: ACESSO VIRTUA SINGLE

240 MEGA VELOCIDADE

240 MEGA

120 MEGA

SINGLE PLAY OU COM FONE DOUBLE PLAY COM VOZ ( MÓVEL)

** 20M válido somente na combinação com CEL/FIXO + CEL

VELOCIDADE

120 MEGA

PROCEDIMENTO DE CADASTRO

BANDA LARGA PARA CLIENTES NÃO APROVADOS NA POLÍTICA ATUAL DE CRÉDITO

FRANQUIA

* 10M válido somente na combinação com FIXO

(16)

G4

FRANQUIA 100 GB 200 GB 400 GB

BL INDIVIDUAL R$ 145,89 R$ 175,89

COMBINADO

c/ VOZ R$ 125,89 R$ 155,89

TABELA DE PREÇOS CLARO NET VÍRTUA RESIDENCIAL BASE

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

VELOCIDADES SEM NETFLIX PREMIUM

PRODUTO

BL INDIVIDUAL

COMBINADO COM VOZ (BL + FONE)

VELOCIDADES EMPACOTADO COM NETFLIX PREMIUM

⁵

VALOR

MENSAL -

Todas as velocidade possuem os SVAs: CINEBRA, CINEEURO, CINEDOCS E PROTEÇÃO DIGITAL (1 DISPOSITIVO), consulte tabela de disponibilidade.

2) NETFLIX: A ativação do serviço deve ser feita acessando a Minha Claro Residencial.Para o cliente que já possui a assinatura NETFLIX, também é necessário efetuar o mesmo procedimento de ativação para que não ocorra cobrança duplicada.

R$ 79,99 R$ 109,99 R$ 139,99

R$ 59,99 R$ 89,99 R$ 119,99

(17)

PACOTES BL INDIVIDUAL OU BL + FONE

DOUBLE PLAY COM VOZ (BL + FONE ou BL + MÓVEL)

DOUBLE PLAY (BL + PTV)

COMBO (BL + PTV + FONE)

COMBO MULTI (BL + PTV + FONE + MÓVEL)

BL 35M SINGLE OU C/ FONE FID VIRTUA 35M INDIVIDUAL

BL 60M BL 60M COM FONE FID BL 60M COM TV FID

BL 60M INDIVIDUAL FID BL 60M COM CEL FID BL 60M COM TV E FONE FID

BL 240M SINGLE OU C/ FONE FID

VIRTUA 240M INDIVIDUAL

VIRTUA 500M INDIVIDUAL VIRTUA 500M COM FONE

FIDELIDADE VIRTUA 500M COM TV FIDELIDADE VIRTUA 500M INDIVIDUAL

FIDELIDADE VIRTUA 500M COM CEL FIDELIDADE VIRTUA 500M COM TV E FONE FIDELIDADE

PACOTES BL INDIVIDUAL OU COM FONE FIXO

COMBO MULTI (BL + PTV + FONE + MÓVEL) VIRTUA 120M NETFLIX INDIVIDUAL VIRTUA 120M NETFLIX C/FONE FID VIRTUA 120M NETFLIX C/TV FID BL 120M NETFLIX C/ TV FONE E CEL

FID VIRTUA 120M NETFLIX FIDELIDADE VIRTUA 120M NETFLIX C/CEL FID VIRTUA 120M NETFLIX 3P

FIDELIDADE

VIRTUA 240M NETFLIX MULTI FIDELIDADE

VIRTUA 500M NETFLIX FIDELIDADE VIRTUA 500M NETFLIX 2P

FIDELIDADE

VIRTUA 500M NETFLIX INDIVIDUAL VIRTUA 500M NETFLIX 3P

FIDELIDADE

PACOTES BL INDIVIDUAL OU COM FONE FIXO

COMBO MULTI (BL + PTV + FONE + MÓVEL) VIRTUA 35M INDIVIDUAL CLP

FIDELIDADE VIRTUA 35M CLP INDIVIDUAL VIRTUA 240M INDIVIDUAL CLP

FIDELIDADE VIRTUA 240M CLP INDIVIDUAL 240 MEGA

BL 240M COMBINADO FID

-

500 MEGA

500 MEGA COM NETFLIX

VIRTUA 500M NETFLIX 2P FIDELIDADE

VIRTUA 500M NETFLIX MULTI FIDELIDADE

BL 500M COM TV E FONE E CEL FID

PROCEDIMENTO DE CADASTRO COM FIDELIDADE NETFLIX - PRODUTOS

PROCEDIMENTO DE CADASTRO COM FIDELIDADE NACIONAL - PRODUTOS

35 MEGA

60 MEGA

EXCLUSIVO ESPECIAL+ BL 60M COM TV E FONE E CEL FID

BL 35M COMBINADO FID -

BL 240M NTFX SINGLE OU C/ FONE

FID BL 240M NETFLIX COMBINADO FID

240 MEGA

BL 240M COM CEL AQS PON FID

BL 240M SINGLE OU C/ FONE AQS PON FID

PROCEDIMENTO DE CADASTRO COM FIDELIDADE EXCLUSIVO PARA CAMPO LIMPO PAULISTA

35 MEGA

BL 35M COM CEL AQS PON FID

BL 35M SINGLE OU C/ FONE AQS PON FID

(18)

(19)

VELOCIDADE CINE BRA CINE EURO CINE DOC PROTEÇÃO DIGITAL

10 MEGA

    

35 MEGA

    

120 MEGA

    

240 MEGA

    

500 MEGA

    

PRODUTO

Claro Assist

Proteção Digital

WI-FI Plus

Ponto Ultra

WI-FI Plus 360°

*Conmebol TV

(Válido para todos os canais de vendas e CRN) A compra pelo NowOnline

será liberado em breve

A partir do 120 MEGA

Todas as velocidades:

R$ 150,00 em até 3x

TABELA DE SVAs

A PROTEÇÃO DIGITAL ESTÁ DISPONÍVEL APENAS PARA 1 DISPOSITIVO POR CONTRATO.

PARA TODAS AS CIDADES (Exceto: Apucarana, Araguari, Armação dos Búzios, Arujá, Barrinha, Biguaçu, Boituva, Cabo Frio, Camaçari, Cambé, Canela,

Caraguatatuba, Carazinho, Coronel Fabriciano, Divinópolis, Dracena, Gramado, Guaiba, Guaramirim, Imperatriz, Itajuba, Itanhaem, Itatiba, Jaguariúna, Jaraguá do Sul, Lages, Louveira, Mirassol, Mongaguá, Montenegro, Montes Claros, Nova Friburgo, Orlândia, Paranaguá, Pedreira, Peruíbe, Poços De Caldas, Pouso Alegre, Riberão Pires, Rolândia, São Joaquim da Barra, São Pedro da Aldeia, São Roque, São Sebastião, Serra Negra, Tatuí, Timóteo, Torres, Tremembé, Três Corações, Ubatuba, Campo Limpo Paulista)

1. DISPONIBILIDADE DOS CONTEÚDOS DE ACORDO COM A VELOCIDADE E PROTEÇÃO DIGITAL

2. SVAs AVULSOS

O WI-FI Plus é uma solução que permite maior alcance na rede residencial WI-FI. Ele conta com a tecnologia Dual Band. Com ele, o cliente conta com duas redes disponíveis para conexão em sua casa, obtendo mais performance e menos interferência. Basta selecionar a rede que melhor atende às suas necessidades e que seja compatível com seus dispositivos.

O produto PONTO ULTRA é a ativação de um ou mais pontos de extensão via cabo (Ethernet*) na casa do cliente, durante a instalação ou em qualquer momento de sua experiência na NET.

DESCRIÇÃO Pacote mensal disponibilizado aos clientes

proporcionando conforto e comodidade para solucionar problemas relacionados a suporte técnico NET e equipamentos, tais como: computadores, notebook, tablet, smartphone, smart tv e vídeo games. O serviço ainda conta com uma central de atendimento que pode ser acessada 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Internet nos traz muitas vantagens, mas podemos nos surpreender, pois nem tudo é o que parece ser.

A PROTEÇÃO DIGITAL é uma programa de segurança para proteger o seu dispositivo contra ataques virtuais, tais como: vírus, programas espiões, roubo de senhas, hackers (ladrões na internet), conteúdo impróprios, gerenciador de senha, localizador de celular, anti roubo e otimizador de bateria.

VALORES e CONDIÇÕES

NET Assist Suporte: R$ 19,90 NET Assist Equipamentos: R$ 19,90

NET Assist Combinado: R$ 34,90

1 dispositivo: R$ 9,90 3 dispositivos: R$ 19,90 5 dispositivos: R$ 29,90 10 dispositivos: R$ 9,90

Canal totalmente voltado para jogos exclusivos dos campeonatos Libertadores, Sul-americana e Recopa.

R$ 39,9 (válido para todas as velocidades)

Familia: Futebol Cadastro: Conmebol TV

*O cliente deve ser cadastrado na Minha Claro para acessar os canais Conmebol TV disponível no NOW Online (site ou app).

O M4 e M5 são equipamentos que contam com a tecnologia mesh, a qual permite ampliar o sinal da casa mais do que um roteador simples e formar uma rede de WI-FI:

• Única: reunindo as frequências de 2,4Ghz e 5Ghz, proporcionando mais velocidade e alcance;

• Inteligente: conta com roteamento dinâmico que identifica o melhor ponto de conexão para cada equipamento sem que o usuário precise se conectar manualmente.

Deco M4 com 2 peças por R$ 799,00 à vista ou em até 10x de R$ 79,90 no cartão Deco M4 com 3 peças por R$ 999,00 à vista ou

em até 10x de R$ 99,90 no cartão Deco M5 com 2 peças por R$ 1.1.99,00 à vista

ou em até 10x de R$ 119,90 no cartão Deco M5 com 3 peças por R$ 1.499,00 à vista

ou em até 10x de R$ 149,90 no cartão

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*O cliente deve ser cadastrado na Minha Claro para acessar os canais Conmebol TV disponível no NOW Online (site ou app).