© Kantar Worldpanel PARA ONDE CAMINHA O BRASIL?
FONTES UTILIZADAS: Painel Nacional de Domicílios Brasil 8.200 domicílios 81% da população 91% do potencial de consumo Fonte: Kantar Worldpanel
Estudo Anual
Composição do Orçamento Domiciliar e Individual
8.200 domicílios 24.000 indivíduos Fonte: Kantar Worldpanel
Estudo Anual
9000 questionários aplicados em 16 Capitais da América Latina
Hábitos e Atitudes Fonte: Kantar Worldpanel
Fonte Externa
© Kantar Worldpanel KANTAR WORLDPANEL: EXPERT NO CONHECIMENTO DO
CONSUMIDOR
Consumo
CLASSE D/E DESEMBOLSA 21% MAIS EM 2009
As famílias de menor renda, que ganham cerca de R$ 900 ao mês, foram as que mais aumentaram os gastos com bens não duráveis em 2009, indica a consultoria Kantar Worldpanel. O valor desembolsado subiu 21% no ano. O crescimento dos gastos das classes A/B foi de 14%, e o da classe C, de 17%.
Perspectivas 2011 O que esperar do futuro? Como é o Brasil de hoje? Brasil Finanças Consumo
Como está o bolso do consumidor brasileiro? Diversificação e Volta ao Lar Os diversos “Brasis” AGENDA:
© Kantar Worldpanel COMO É O BRASIL DE HOJE?
UM BRASIL MAIS FORTE
PIB Brasileiro em R$ (trilhões)
2004
R$ 1.942005
R$ 2.142009
R$ 3.14
Brasil é a
bola da vez!
O impulsionador do consumo foi o avanço da classe C. Fundamentos da economia sob controle.Solidez do setor financeiro. Brasil sede das olimpíadas.
PIB 2009 x 2008 - 0,2% PIB Consumo Familiar
© Kantar Worldpanel BOOM IMOBILIÁRIO...
POPULAÇÃO DOMICILIAR EM MILHÕES DE DOMICÍLIOS
10,8 3,1 6,0 3,7 5,6 5,6 CO LESTE+ IRJ GDE. RJ GDE. SP INT. SP
12,2
3,5 6,8 4,0 6,0 6,0 NNE2009
45,9 mm
2005
41,7 mm
2004
40,2 mm
Domicílios2005
2009
BRASIL 41,745,9
2005 2009Fonte: Kantar Worldpanel
SUL 6,9 7,4 Crescimento ↑13% ↑10% ↑13% ↑13% ↑8% ↑7% ↑7% ↑7%
UM BRASIL DE VÁRIOS “BRASIS”
Famílias MAIORES;
49% do consumo Classe D/E NNE
Donas de casas mais velhas; 59% lares sem crianças
Famílias Menores;
35% da população Classe A/B1 Famílias Medianas (3-4); 43% Classe C GRJ GSP ISP Família Menores; 33% tem apenas 1 filho
© Kantar Worldpanel MAIS LARES INDEPENDENTES: CASAIS SEM FILHOS/ FAMÍLIAS
MENORES/ LARES UNIPESSOAIS
2009 x 2005
+10%
População (Indivíduos)
+2%
Fonte: IBGE Fonte: Kantar Worldpanel
Famílias Menores - BRASIL
2005 2009
23 21
48 48 29 31
Fonte: Kantar Worldpanel
MULHER TRABALHANDO FORA E COM MENOS FILHOS
2009
45%2005
44%2002
42%
% de mulheres no mercado de trabalho
Fonte: Kantar Worldpanel e IBGE
40% 43% 30% 30% 2008 2009 28% 29% Com IRMÃOS SEM filhos Filhos ÚNICOS
© Kantar Worldpanel O EFEITO DA MULTIPLICAÇÃO...
2009
19%
2005
21%
2004
21%
Número médio de pessoas por domicílios
Pop% Presença de crianças pequenas
2009
7%
2005
8%
2004
9%
Presença de adolescentesEnvelhecimento da População - BRASIL Até 45 anos + de 45 anos 21% 14% 1970 2000 23% 30% 2005 2020 Fonte: IBGE Compram diferente: visitam mais vezes o PDV e gastam mais com largo consumo
A POPULAÇÃO ESTÁ ENVELHECENDO...
© Kantar Worldpanel UM BRASIL DE VÁRIAS CLASSES
13
41
Categorias Categorias
39
Categorias38
37
Categorias31
Categorias
Número de
Categorias (> 70% pen.)
Ano móvel 09 março
Renda em R$ 2009
Média Familiar Mensal
4.206
2.326
1.752
1.244
846
4,8 Dom 5,8 Dom 8,1 Dom 9,1 Dom 17,5 Dom
População
%
11 13 % 18 % 20 % 39 %
Classe AB1 Classe B2 Classe C1 Classe C2 Classe DE
3.946
2.331
1.716
1.211
837
Gasto em R$ 2009 Média Familiar Mensal
+6%
-
+2%
+3%
+1%
% Lares
AB
C
DE
44%
33%
23%
2005
2009
2,2 MILHÕES DE DOMICÍLIOS AVANÇARAM PARA A CLASSE MÉDIA NOS ÚLTIMOS 4 ANOS
-5%
+5%
23%
38%
39%
© Kantar Worldpanel
UM BRASIL DE VÁRIAS CLASSES
CLASSE POPULAR: ASPIRACIONAL DE FARTURA NO BRASIL
+70% de Penetração Número de Categorias DE C AB
2002
30
28
21
2010
Móvel até junho
42
39
38
+17
+11
+12
Novas
Porém essa entrada ocorre via
segmentos de acesso
ou
redução de preço
da categoria
CLASSES BAIXAS
Amaciantes Embalagens 500 ml Ticket 50% abaixo da média Embalagem padrão da categoria: 2 litros Skin CareHidratantes Low Price
Ticket 50% abaixo da média Leite em Pó Embalagens 200 g Ticket 25% abaixo da média Embalagem padrão da categoria: 400 g
Amaciantes
Leite
em Pó
Skin
Care
© Kantar Worldpanel
LARES MAIS EQUIPADOS EM TODAS AS CLASSES
5% dos domicílios compraram um novo televisor neste primeiro trimestre
Penetração domiciliar (%)
CLASSE AB CLASSE C CLASSE DE
Fonte: Estudo Especial Posse de Bens Kantar Worldpanel
O BRASILEIRO ESTÁ MAIS EQUIPADO, MAS ALGUNS BENS SÃO PARA TODOS E OUTROS PARA POUCOS
CLASSE AB1
+60%
de PenetraçãoFonte: Kantar Worldpanel
Total
© Kantar Worldpanel
O BRASILEIRO ESTÁ MAIS EQUIPADO, MAS ALGUNS SÃO PARA TODOS E OUTROS PARA POUCOS
CLASSE B2
+60%
de PenetraçãoFonte: Kantar Worldpanel
-3CATEGORIAS
Internet Banda Larga Câmera Digital Microondas
Total
O BRASILEIRO ESTÁ MAIS EQUIPADO, MAS ALGUNS SÃO PARA TODOS E OUTROS PARA POUCOS
CLASSE C1
+60%
de PenetraçãoFonte: Kantar Worldpanel
-6CATEGORIAS
Internet Banda Larga Automóvel
Computador
Máquina de Lavar Roupas Câmera Digital
Microondas
Total
© Kantar Worldpanel
O BRASILEIRO ESTÁ MAIS EQUIPADO, MAS ALGUNS SÃO PARA TODOS E OUTROS PARA POUCOS
CLASSE C2
+60%
de PenetraçãoFonte: Kantar Worldpanel
-7CATEGORIAS
Internet Banda Larga Telefone Fixo Automóvel Computador
Máquina de Lavar Roupas Câmera Digital
Microondas
Total
O BRASILEIRO ESTÁ MAIS EQUIPADO, MAS ALGUNS SÃO PARA TODOS E OUTROS PARA POUCOS
CLASSE DE
+60%
de PenetraçãoFonte: Kantar Worldpanel
-9CATEGORIAS
Internet Banda Larga Telefone Fixo Automóvel Computador
Máquina de Lavar Roupas Microsystem Aparelho de DVD Câmera Digital Microondas
Total
13CATEGORIAS© Kantar Worldpanel CONSUMIDOR MULTIFACETADO
MAIS CONECTADO - PROTAGONISTA
Fonte: Kantar Worldpanel
CELULAR 51 milhões indivíduos
39%
2005
CELULAR 113 milhões indivíduos83%
2009
INTERNET 9,6 milhões domicílios21%
2009 AB - 58% C - 17% DE - 3% COMPUTADOR 13,0 milhões domicílios28,6%
COMPUTADOR 4 milhões domicílios12,7%
2002
2009
2002 INTERNET 1,4 milhões domicílios4,2%
© Kantar Worldpanel Mais dinheiro no bolso:
menor peso das DESPESAS FIXAS*
Fonte: HolisticView 2009 – Kantar Worldpanel
60%
200553%
2009Aumentando o alcance (penetração) de outros setores...
MELHOR QUALIDADE DE VIDA: INDO ALÉM DAS DESPESAS BÁSICAS, QUE AINDA REPRESENTAM METADE DOS GASTOS
Lazer DENTRO do Lar
11%
26%
2006 2009 Bens DURÁVEIS 39%50%
2006 2009 FESTAS e Cerimônias 32%40%
2008 2009Fonte: Holistic View Kantar Worldpanel
COM GASTOS TOTALMENTE DIVERSIFICADOS POR CLASSE... HABITAÇÃO (peso bolso 14%) Casa Própria AB1 DE Material de Construção SAÚDE (7%) Pre-venção AB1 DE Re-médios EDUCAÇÃO (4%) Idiomas Pós Graduação AB1 DE Ensino Fundamental
Fonte: HolisticView 2009 - Kantar Worldpanel
TRANSPORTE (13%) Despesa com Veículo AB1 DE Transporte Público
© Kantar Worldpanel
SOBRETUDO NO SETOR DE SAÚDE
Penetração anual domiciliar
Fonte: HolisticView 2009 - Kantar Worldpanel
PLANO SAÚDE 31% BR A/B 59% 31% C D/E 14% REMÉDIOS 85% BR A/B 92% 86% C D/E 80% PREVIDÊNCIA PRIVADA 4% BR A/B
10%
4% C D/E 1% CONSULTAS 28% BR A/B 36% 29% C D/E 23%O DESAFIO DA PREVIDÊNCIA PRIVADA: UM LONGO CAMINHO BRASIL AFORA
Penetração % e Gasto Médio Familiar Anual com Previdência Privada
2% Norte/Nordeste: -17% (gasto vs BR) 3% 6% 4% 4% 8% Centro Oeste: +15% Sul: +16% Grande SP: +1% Interior SP: mesmo gasto BR Grande RJ: -27%
4%
Penet. 2009 Brasil Gasto Médio R$ 1.167Fonte: Holistic View 2009 – Kantar Worldpanel
5%
Leste + Interior RJ:
© Kantar Worldpanel PERCEBE-SE UM MAIOR EQUILÍBRIO DO ORÇAMENTO NAS
FAMÍLIAS MAIS MADURAS, ONDE SAÚDE TEM PRIORIDADE
Fonte: Holistic View– Renda e Gastos Médios Familiares Mensais
Até 29 anos 30-39 anos 40-49 anos 50+ anos
-9%
Renda versus Gasto 09 X 08
-6%
+2%
Gasto com SAÚDE vs Brasil Brasil 2009: R$ 1.506-40%
Até 29 anos De 30 - 39 anos De 40 - 49 anos 50+ anos-19%
+6%
+32%
Gasto com PREVIDÊNCIA vs Brasil Brasil 2009: R$ 1.167-7%
Até 29 anos De 30 - 39 anos De 40 - 49 anos 50+ anos-8%
+9%
+2%
+14%
Fonte: Kantar Worldpanel Latam – ID Latino 2009
BRASIL, EXEMPLO DE BANCARIZAÇÃO NA REGIÃO
© Kantar Worldpanel
Em 2009 esse % foi para
44%
Em 2008, apenas
29%
tinha intenção de pouparEM ÉPOCA DE CRISE, AUMENTA A PREOCUPAÇÃO EM POUPAR PARA O FUTURO…
A grande maioria poupa até
10%
da sua rendaE com qual finalidade?
1º
Reserva para o Futuro2º
Melhorias na casa3º
Comprar casa própria Fonte: Consumer Watch 2009 * Brasil: GRJ+GSPQue novas dívidas pretende contrair?
1
º
Reformar a casa2
º
Comprar eletrodomésticos/eletrônicos3
º
Comprar roupaFonte: Consumer Watch 2009
65% tem algum tipo de financiamento, e...
47%
42%
2008 2009
Pretende
fazer novas dívidas
A INTENÇÃO É POUPAR, MAS A REALIDADE BRASILEIRA AINDA É O ENDIVIDAMENTO, QUE PERMITE O ACESSO
LARGO CONSUMO DENTRO DE CASA
Crédito, % do PIB
Mais crédito
BRASILEIROS CONSUMINDO SEM MEDO
Mais renda real
Renda média mensal familiarFonte: FGV
Fonte: Kantar Worldpanel
Mais crédito 2006 x 2005 Variação % 2007 x 2006 2008 x 2007 2009 x 2008
Valor Real Volume +2 +1 +3 +3 +3 +2 +12 +13
2009 x 2005 +22 +20
Ano Móvel até Jun’10 x
Ano Móvel até Jun’09 +13 +12
Boom do consumo
dentro do lar!
Mais consumo dentro do lar Fonte: HolisticView Kantar Worldpanel + 26% (IPCA acumulado) Inflação no período: 19% R$ 1.337 2005R$ 1.686
2009 Mais renda real© Kantar Worldpanel
Maior
Frequência
Maior Frequência Ao ponto de venda e melhor planejamento % Valor Reposição*18%
2006 25% 2008Mais opção
de escolha
Maior Mixidade 83% 2010 3 ou mais canaisFonte: Kantar Worldpanel
60%
2000Mais
Categorias
Maior poder de compra, Carrinhos mais cheiosCategorias +70% Penetração 2009 vs. 2002
13 novas
categorias
Aumento do
consumo
Premium
Premium % Valor35%
200923%
2004Mais
Categorias
Mais opção
de escolha
Maior
Frequência
Aumento
do Consumo
Premium
Essas mudanças são mais fortes nas classes mais baixas
SURGE UM
SHOPPER
MAIS
RACIONAL,
QUE
BUSCA
FAZER SEU
DINHEIRO
RENDER
Prestou mais atenção as promoções e ofertas 8085
Latam BRASIL Eliminou de sua compra produtosque não eram de primeira necessidade
Latam
67
BRASIL
51
Foi ao ponto de venda
mais vezes para fazer comprasmenores Latam 55
63
BRASIL Fonte: ConsumerWatch© Kantar Worldpanel Pagamento de Contas Revelação filmes/foto Farmácia Lanche No local Outras lojas (mesmo espaço)
Considerando o percentual de super/hiper que possuem estes serviços:
Domicílios que utilizam estes serviços:
62%
36%
64%
Entrega a Domicílio63%
Padaria83%
64%
51%
Rotisserie50%
Seção de Produtos Orgânicos50%
Serviços Financeiros39%
Fonte: Estudo Especial para APAS – Fevereiro/2010 Kantar Worldpanel
MAS DIFERENTES NECESSIDADES TAMBÉM PODEM SER RESOLVIDAS EM UM ÚNICO LOCAL, COM SOLUÇÕES
COM GRANDES DIVERSIDADES NOS CANAIS DE COMPRA
Quais são os canais consolidados?
% Penetração acima de 70% E quais as preferências: 3 canais 1º Varejo Tradicional 2º Porta a Porta 3º Supermercado NNE 4 canais 1º Supermercado 2º Varejo Tradicional 3º Farmácias GRJ 5 canais 1º Supermercado 2º Varejo Tradicional 3º Porta a Porta GSP 3 canais 1º Supermercado 2º Varejo Tradicional 3º Porta a Porta SUL
CATÁLAGO NO BRASIL: QUESTÃO DE FIDELIZAÇÃO
Comodidade 15%
Não encontro a marca que desejoem outro lugar 21%
© Kantar Worldpanel
Norte/Nordeste como promessa: maior contribuição para aumento da população e polo de atração de crescimento. Famílias menores, cada
vez mais pessoas morando sozinhas, população
envelhecendo e maior poder aquisitivo das classes CDE.
Volta ao lar, mais
entretenimento no domicilio, produtos práticos, mulher assume um novo papel,
consumo + sofisticado , maior investimento em Saúde
O Brasil de hoje... Mudanças no consumidor... Diversos “Brasis”
© Kantar Worldpanel Alta 59 Média 10 1º Plano Saúde 2º Seguro de Vida 3º Previdência 31 6 4 1º Plano Saúde Baixa 14 1 1ºPlano Saúde 18 2
Fonte: Holistic View 2009
PARA O SETOR DE PREVIDÊNCIA PRIVADA, O GRANDE DESAFIO É
PROPORCIONAR ACESSO
PRINCIPALMENTE ÀS FAMÍLIAS DE CLASSE MÉDIA E BAIXA
E ÀS MAIS JOVENS
Penetração por Classe (%)
2º Seguro de Vida
3ºPrevidência
2º Seguro de Vida