Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para KASPERSKY
ANTI-VIRUS 6.0 . Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a KASPERSKY ANTI-ANTI-VIRUS 6.0 no manual do usuário
(informação, especificações, recomendações de segurança, tamanho, acessórios, etc). Instruções detalhadas para o uso estão no
Guia do Usuário.
Manual do usuário KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0
Guia do usuário KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0
Manual de instruções KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0
Instruções de uso KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0
Instruções de utilização KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0
Seu manual do usuário
Resumo do manual:
@@@@@@Este documento pode ser alterado sem aviso prévio. Para obter a versão mais recente deste documento, consulte o site da Kaspersky Lab http://www.kaspersky.com/pt/docs. A Kaspersky Lab não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, qualidade, relevância ou exactidão de quaisquer
materiais utilizados neste documento, cujos direitos sejam detidos por terceiros, ou pelos potenciais danos associados à utilização de tais documentos. Este documento utiliza marcas comerciais registadas e marcas de serviço detidas pelos respectivos proprietários. Data da última revisão: 02/08/10 © 1997-2010
Kaspersky Lab ZAO. Todos os direitos reservados. @@@@@@11 Serviços fornecidos a utilizadores registados . @@12 KASPERSKY ANTI-VIRUS 6. 0 PARA WINDOWS WORKSTATIONS MP4 ...
... ... ... ... ... ... ...
... 13 Obter informação sobre a aplicação .. ...
... 13 Fontes de informação para pesquisar por si próprio .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 13 Contactar o Departamento de Vendas ....
.. 14 Contactar o Serviço de Suporte Técnico ... 14 Discutir as aplicações da Kaspersky Lab no Fórum da Internet ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 15 O que há de novo no Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Workstations MP4 ... ...
... ... ... ...
... ... ... 16 Componentes de protecção ... ... ...
.. 17 Tarefas de verificação de vírus ... ... 18 Actualização . ... ... ... ... ... ...
... 18 Funcionalidades de suporte da aplicação . 18 INSTALAÇÃO DO KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 20 Instalação através do Assistente de Instalação .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 20 Passo 1.
Verificar se o sistema satisfaz os requisitos de instalação ... ... ... ... ... ... ... ...
.... 21 Passo 2. Janela de início da instalação .... 21 Passo 3.
Visualizar o Contrato de Licença @@21 Passo 4. Seleccionar a pasta de instalação ... ...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.. 21 Passo 5. Utilizar configurações da aplicação guardadas numa instalação anterior .. ...
... ... ... ...
.... 22 Passo 6. Seleccionar o tipo de instalação . 22 Passo 7. Seleccionar as componentes da aplicação a instalar ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 22 Passo 8.
Desactivar a firewall do Microsoft Windows ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 23 Passo 9. Procurar outras aplicações antivírus ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 23 Passo 10.
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 23 Passo 11. Concluir a instalação ... ...
24 Instalação da aplicação a partir da linha de comandos ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 24 Instalação a partir do Editor de Objectos de Política de Grupo . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 24 Instalar a aplicação .... ... ... ... ...
. 25 Descrição das definições do ficheiro setup.ini ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... ... 26 Remoção da aplicação ... ... ... ... ... 26 COMO COMEÇAR ... ... ... ... ... ...
.. 28 Assistente de Configuração Inicial ... ...
...
29 Utilizar os objectos guardados da versão anterior ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 29 Activar a aplicação ... ... ... ... ... 29 Modo de protecção ... ... ... ... ...
.. 31 Configuração das definições de actualização ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
31 Configurar verificações de vírus agendadas ... ...
... ... ... ... ... ... ... ...
32 Restringir o acesso à aplicação ... ...
. 32 3 MANUAL DE UTILIZADOR Configurar o Anti-Hacker .... ...
...
... 33 Finalizar o Assistente de Configuração .. ... 35 Verificação de vírus no computador ..
... ... 35 Actualizar a aplicação ... ... ... ... ... 35 Gerir licenças ... ... ... ... ... ... ... 36 Gestão de segurança... ... ... ... ... 36 Pausar a protecção .. ... ... ... ... ... .... 37 Eliminar problemas. Suporte técnico do utilizador ...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... ...
... 38 Configurar as definições da aplicação ...
... 39 Relatórios de funcionamento da aplicação. Ficheiros de dados .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 39 INTERFACE DA APLICAÇÃO ... ... ... ...
.... 40 Ícone da área de notificação da barra de ferramentas ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 40 Menu de contexto ... ... ... ... ...
... 41 Janela principal da aplicação ... ... ... ... ... 42 Notificações ... ... ... ... ... ... ...
... 44 Janela de configuração da aplicação ... ... 44 ANTIVÍRUS DE FICHEIROS .
... ... ... ...
... ...
47 Alterar as acções a executar com objectos detectados ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 48 Criar um âmbito de protecção . ...
... ...
.... 49 Utilizar a análise heurística ... ... ... ... ... 50 Optimização da verificação ... ... ... ... ... ... ... ...
66 Algoritmo de funcionamento da componente.. 67 Alterar o nível de segurança do tráfego de HTTP ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 68 Criar um âmbito de protecção . ...
... ...
.... 69 Seleccionar o método de verificação ... ...
... 69 Utilizar a análise heurística .. ... ... ... .. 70 Optimização da verificação ... ... ... ...
. 71 Restaurar as predefinições de protecção da Internet .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 71 Estatísticas do Antivírus de Internet .. ... ... 71 DEFESA PROACTIVA ... ... ... ... ...
.... 73 Algoritmo de funcionamento da componente. . 74 Analisador da Actividade das Aplicações ....
... 74 Utilizar a lista de actividades perigosas .... 75 Alterar a regra de monitorização de actividades perigosas ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
75 Controlo das contas do sistema ... ...
. 76 Eventos da Defesa Proactiva ... ...
...
. 76 Monitorização do Registo ... ...
...
.. 79 Gerir a lista de regras de monitorização do registo do sistema ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.... 79 Criar um grupo de objectos do registo do sistema a monitorizar ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 80 Estatísticas da Defesa Proactiva .. ... ... ... 82 ANTI-SPY ... ... ... ... ... ... ... ... .... 83 Anti-Banner ... ... ... ... ... ... ...
... 83 Criar a lista de endereços de banners permitidos ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 84 Criar a lista de endereços de banners bloqueados . ...
... ... ... ... ... ... ...
... 84 Configurações avançadas da componente . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 85 Exportar / importar as listas de banners .... 85 Anti-Dialer ... ... ... ... ... ... ... 86 Estatísticas do Anti-Spy ... ... ... ...
.... 86 PROTECÇÃO CONTRA ATAQUES DE REDE . ... 87 Esquema de funcionamento da componente..
88 Alterar o nível de protecção do Anti-Hacker ... 89 Regras de filtragem de pacotes e de aplicações ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.. 90 Regras de aplicações Criar regras manualmente ... ...
... ... ... ... ... ... ...
.... 90 Regras de aplicações Criar regras a partir de modelos ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 91 Regras de filtragem de pacotes Criar uma regra ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
92 Alterar a prioridade da regra ... ...
...
. 92 Exportar e importar as regras criadas ... 93 Ajustar regras para filtragem de aplicações e de pacotes .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 93 Regras para zonas de segurança .. ...
... 96 Adicionar novas zonas de segurança ... .... 97 Alterar a situação das zonas de segurança .
... ... ... ... ... ... ... ...
... 98 Activar / desactivar o Modo Furtivo ... ... 98 Alterar o modo Firewall ....
... ... ... ...
. 98 Sistema de Detecção de Intrusões .... ... ... 99 Monitor de Rede .. ... ... ... ... ...
. 100 Tipos de ataques de rede .... ... ... ... 100 Estatísticas do Anti-Hacker ... ... ...
... 102 5 MANUAL DE UTILIZADOR ANTI-SPAM ... ... ... ... ... ... ... ...
... 103 Algoritmo de funcionamento da componente@@104 Treinar o Anti-Spam ... ...
... ... ...
. 106 Treinar através do Assistente de Treino.
Seu manual do usuário
. 106 Treinar com e-mails de saída .. ...
...
. 107 Treinar através do cliente de E-mail ... 107 Treinar através dos relatórios . ...
...
... 108 Alterar o nível de sensibilidade ... ...
...
... 109 Filtrar e-mails no silde;o .. ...
...
137 Seleccionar uma origem de actualização ... 137 Configurações regionais ...
... ... ...
. 138 Usar um servidor de proxy .... ...
...
.... 138 Modo de execução: especificar uma conta de utilizador. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
139 Modo de execução: criar um agendamento .. 139 Alterar o modo de execução da tarefa de actualização ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 140 Seleccionar objectos a actualizar . ...
...
... 141 Actualizar a partir de uma pasta local .... ... 141 Estatísticas de actualização...
... ... ...
... 142 Possíveis problemas durante a actualização @@142 CONFIGURAR AS DEFINIÇÕES DA APLICAÇÃO ... ...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 147 Protecção.... ... ... ... ... ... ...
... 149 Activar / desactivar a protecção do computador ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 149 Iniciar a aplicação com a inicialização do sistema operativo ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 150 Utilizar a tecnologia de desinfecção avançada ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 151 Criar uma zona confiável.... ...
... ...
... ... 160 Anti-Hacker ... ... ... ... ... ... ... . 160 Anti-Spam ... ... ... ... ... ... .... 161 Verificação . ... ... ... ... ... ... ... 162 Actualização .... ... ... ... ... ... ... ... 163 Opções ... ... ... ... ... ... ... ... .. 163 Autodefesa da aplicação ... ... ...
.. 164 Restringir o acesso à aplicação ... ...
... 165 Restringir o tamanho dos ficheiros do iSwift . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.. 165 Notificações de eventos do Kaspersky Anti-Virus ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.. 166 Elementos Activos da Interface ... ...
.. 167 Relatórios e Armazenamento ... ...
...
... 168 Princípios do trabalho com relatórios ... . 169 Configurar relatórios ...
... ... ...
... 169 Quarentena para objectos potencialmente infectados ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 170 Acções com objectos em quarentena .... . 171 Cópias de segurança de objectos perigosos...
... ... ... ... ... ... ...
... 171 Trabalhar com cópias de segurança . ...
. 171 Configurar a Quarentena e a Cópia de Segurança .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 172 Rede . ... ... ... ... ... ... ... ...
172 Criar uma lista de portas monitorizadas .. 172 Verificar ligações encriptadas ... ...
.... 173 Verificar ligações encriptadas no Mozilla Firefox ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 174 7 MANUAL DE UTILIZADOR Verificar ligações encriptadas no Opera . 175 DISCO DE RECUPERAÇÃO .... ...
... ...
... 176 Criar o Disco de Recuperação ... ...
...
... 176 Passo 1. Seleccionar a origem de imagem do Disco de Recuperação .. ...
... ... ... ...
... 177 Passo 2. Copiar a imagem ISO ... ...
.. 177 Passo 3. Actualizar a imagem ISO .. ...
... 177 Passo 4. Inicialização remota... ...
.. 178 Passo 5. Fechar o Assistente.. ...
...
. 178 Iniciar o computador com o Disco de Recuperação ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 178 Trabalhar com o Kaspersky Rescue Disk a partir da linha de comandos ... ... ... ... ... ... ... ... ... 181 Verificação de vírus ... ... ... ...
... 181 Actualização do Kaspersky Anti-Virus .... . 183 Reverter a última actualização ....
... ... 183 Visualizar a Ajuda ... ... ... ... ...
... ... ...
. 185 Testar o "vírus" EICAR e suas variantes ... 185 Testar a protecção do tráfego de HTTP... ... 186 Testar a protecção do tráfego de SMTP ...
.. 187 Validar a configuração do Antivírus de Ficheiros ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.... 187 Validar a configuração das tarefas de verificação de vírus . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 187 Validar a configuração do Anti-Spam .... ...
.. 188 TIPOS DE NOTIFICAÇÕES ... ...
... ...
... 189 Objecto malicioso detectado ... ...
...
... 189 Objecto não pode ser desinfectado .. ...
.. 190 Necessidade de tratamento especial ... .... 191 Objecto suspeito detectado .
... ... ...
191 Objecto perigoso detectado no tráfego ... .... 192 Actividade perigosa detectada no sistema.
... 192 Invasor detectado ... ...
... ... ...
... ...
.. 193 Detecção de tentativa de acesso ao registo do sistema ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 194 Detecção de tentativa para redireccionar a chamada de funções do sistema .. ... ... ... ... ... ... ...
. 194 Foi detectada a actividade de rede de uma aplicação ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
195 Foi detectada a actividade de rede de um ficheiro executável modificado ... ... ... ... ... ... ...
... 196 Nova rede detectada.. ...
... ... ...
... 196 Ataque de phishing detectado ... ...
...
.. 197 Tentativa de ligação telefónica detectada ... .. 197 Certificado inválido detectado ...
... ...
... ... ... ... ... ... 199 Visualizar a Ajuda ... ... ... ... ... ... 200 Verificação de vírus .... ... ... ... ... .... 200 Actualizar a aplicação ... ... ... ...
... 202 Reverter a última actualização . ...
... ...
. 203 Iniciar / parar uma componente ou tarefa de protecção... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 203 Estatísticas do funcionamento de uma componente ou tarefa .. ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.... 205 Exportar as definições de protecção . ...
... 205 Importar as definições de protecção ... ...
205 8 ÍNDICE Activar a aplicação ... ...
... ...
206 Restaurar um ficheiro a partir da quarentena ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 206 Fechar a aplicação ... ... ... ... ...
. 206 Obter um ficheiro de rastreio .... ...
...
... 207 Códigos de retorno da interface da linha de comandos ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.. 207 MODIFICAR, REPARAR E REMOVER A APLICAÇÃO ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
...
.. 208 Passo 1. Janela de Boas-vindas da Instalação ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 208 Passo 2. Seleccionar uma operação .. ...
209 Passo 3. Concluir a modificação, reparação ou remoção da aplicação .... ... ... ... ... ... ...
... 209 Remover a aplicação a partir da linha de comandos .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.... 210 GERIR A APLICAÇÃO ATRAVÉS DO KASPERSKY ADMINISTRATION KIT . ... ... ... ... ... ... ... . 211 Gerir a aplicação .... ... ... ... ... ...
.... 213 Iniciar e parar a aplicação ... ...
...
... 217 Gerir tarefas ... ... ... ... ... ... ...
... 218 Iniciar e parar tarefas ... ... ... ... ... 219 Criar tarefas ... ... ... ... ...
... 220 Assistente de Tarefa Local ... ... ... ... 221 Configurar tarefas . ... ... ... ... .... 222 Gerir políticas... ... ... ... ... ... ... .. 224 Criação de políticas ... ... ... ...
... 224 Assistente de Criação de Políticas ... ... 225 Configurar a política ...
... ... ...
... ... ... ... ... 231 Biblioteca LZMA SDK 4.40, 4. 43 ...
... 231 Biblioteca Windows Template Library (WTL 7.5) . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 231 Biblioteca Windows Installer XML (WiX-2.0) . 232 Biblioteca ZIP-2.31 . ... ... ... ... ... 235 Biblioteca ZLIB-1.0. 4, ZLIB-1.1.3, ZLIB-1.2.3 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 236 Biblioteca UNZIP-5.51 ... ... ... ... ...
... ... ... . 237 Biblioteca LIBJPEG-6B ... ... ... ... .... 239 Biblioteca LIBUNGIF-4.1.4.... ... ... ...
.... 240 Biblioteca MD5 MESSAGE-DIGEST ALGORITHM-REV. 2 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 241 Biblioteca MD5 MESSAGE-DIGEST ALGORITHM-V. 18.11.2004 . ... ... ... ... ... ... ... ...
... 241 Biblioteca INDEPENDENT IMPLEMENTATION OF MD5 (RFC 1321)-V.
Seu manual do usuário
04.11.1999 ... ... ... ... ...
.. 241 Biblioteca CONVERSION ROUTINES BETWEEN UTF32, UTF-16, AND UTF-8-V. 02.11. 2004 ...
...
... 241 Biblioteca COOL OWNER DRAWN MENUS-V. 2.4, 2.63 By Brent Corkum ... ... ... ... ... ... ...
... 242 Biblioteca PLATFORM INDEPENDENT IMAGE CLASS ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
.. 242 Biblioteca FLEX PARSER (FLEXLEXER)-V. 1993 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 243 Biblioteca T-REX (TINY REGULAR EXPRESSION LIBRARY)- V. 2003-2006... ... ... ... ... ...
... 244 9 MANUAL DE UTILIZADOR Biblioteca NTSERVICE- V. 1997 ... ... ... 244 Biblioteca SHA-1-1.2. ... ... ... ...
... 244 Biblioteca COCOA SAMPLE CODE- V. 18.07.2007 . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
. 245 Biblioteca PUTTY SOURCES-25.09.2008 .. .. 245 Outras informações... ... ... ... ... ... 246 GLOSSÁRIO .... ... ... ... ... ... ... ... 247 KASPERSKY LAB ... ... ... ... ...
... ... ... ... ... ... 257 ÍNDICE .. ... ... ... ... ... ... ... ...
. 263 10 INTRODUÇÃO NESTA SECÇÃO Pacote de distribuição .... ...
... ... ... ...
.. 11 Serviços fornecidos a utilizadores registados ... ... 11 Requisitos de hardware e software de sistema ..
...
. 12 PACOTE DE DISTRIBUIÇÃO Este produto é adquirido através do canal oficial de vendas da Kaspersky Lab. Ao adquirir este produto receberá do seu fornecedor: Certificado de licença; Chaves de licença em formato .key (com o número de série do produto). Antes de instalar o nosso produto, por favor leia
atentamente o contrato de licença de utilizador final (CLUF). CONTRATO DE LICENÇA DO UTILIZADOR FINAL (EULA) O Contrato de Licença do Utilizador Final é um acordo legal entre você e a Kaspersky Lab, que especifica os termos pelos quais poderá usar o software que adquiriu. Leia o CLUF cuidadosamente! Se não concordar com os termos do CLUF, poderá devolver o produto embalado ao revendedor onde o comprou e ser reembolsado pela
quantidade que pagou pela aplicação, desde que o envelope com o disco de instalação ainda esteja selado. Ao abrir o envelope selado com o CD de instalação, aceitará todos os termos do CLUF. SERVIÇOS FORNECIDOS A UTILIZADORES REGISTADOS A Kaspersky Lab oferece a todos os utilizadores legalmente registados um pacote de serviços abrangente, permitindolhes melhorar o desempenho da aplicação. Depois de adquirir uma licença,
você torna-se num utilizador registado e, durante o período da sua licença, ser-lhe-ão fornecidos os seguintes serviços: actualizações horárias das bases de dados da aplicação e actualizações do pacote do software; suporte em questões relacionadas com a instalação, configuração e utilização do produto de
software adquirido.
Os serviços serão prestados por telefone ou e-mail; notificações sobre a publicação de novos produtos da Kaspersky Lab e sobre novos vírus que apareçam a nível mundial. Este serviço está disponível para os utilizadores que subscreveram a newsletter da Kaspersky Lab no site do Serviço de Suporte Técnico (http://support.kaspersky.com/subscribe/). 11 MANUAL DE UTILIZADOR Não é fornecido suporte em questões relacionadas com o desempenho e utilização
dos sistemas operativos, software ou outras tecnologias de terceiros. REQUISITOS DE HARDWARE E SOFTWARE DE SISTEMA Para o funcionamento adequado do Kaspersky Anti-Virus 6.0, o computador deve obedecer a estes requisitos mínimos: Requisitos gerais: 300 MB de espaço livre em disco. Microsoft Internet Explorer 6.0 ou superior (para a actualização das bases da aplicação e dos módulos do programa através da Internet). Microsoft Windows
Installer 2.
0 ou superior. Microsoft Windows 2000 Professional (Service Pack 4 Rollup1), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 2 ou superior), Microsoft Windows XP Professional x64 (Service Pack 2 ou superior): Processador Intel Pentium 300 MHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64) ou superior (ou compatível). 256
MB de RAM livre. Microsoft Windows Vista Business / Enterprise / Ultimate (Service Pack 1 ou superior), Microsoft Windows Vista Business / Enterprise / Ultimate x64 (Service Pack 1 ou superior), Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate, Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise /
Ultimate x64: Processador Intel Pentium 800 MHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64) ou superior (ou compatível). 512 MB de RAM livre.
12 KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 PARA WINDOWS WORKSTATIONS MP4 O Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Workstations MP4 é um produto de nova geração em segurança de dados. O que distingue, verdadeiramente, o Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Workstations dos outros softwares,
inclusive dos outros produtos da Kaspersky Lab, é a abordagem multi-facetada no que respeita à segurança de dados no computador do utilizador. NESTA SECÇÃO Obter informação sobre a aplicação ...
... ...
13 O que há de novo no Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Workstations MP4 .... ...
...
... 15 Como é constituída a protecção do Kaspersky Anti-Virus .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 16 OBTER INFORMAÇÃO SOBRE A APLICAÇÃO Se tem alguma questão relativamente à aquisição, instalação ou utilização do Kaspersky Anti-Virus, as respostas estão facilmente disponíveis. A Kaspersky Lab fornece diversas fontes de informação sobre a aplicação.
Pode escolher as mais adequadas, dependendo da urgência e importância das suas questões. NESTA SECÇÃO Fontes de informação para pesquisar por si próprio @@13 Contactar o Departamento de Vendas ...
...
.. 14 Contactar o Serviço de Suporte Técnico ... ...
...
14 Discutir as aplicações da Kaspersky Lab no Fórum da Internet ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 15 FONTES DE INFORMAÇÃO PARA PESQUISAR POR SI PRÓPRIO Pode consultar as seguintes fontes de informação sobre a aplicação: página da aplicação no site da Kaspersky Lab; página da aplicação no site do Serviço de Suporte Técnico (na Base de Conhecimento); sistema de Ajuda; documentação. página da aplicação no site da Kaspersky Lab http://www.kaspersky.com/pt/anti-virus_windows_workstation 13 MANUAL DE UTILIZADOR
Esta página irá fornecer-lhe informação geral sobre a aplicação e as respectivas funcionalidades e opções.
página da aplicação no site do Serviço de Suporte Técnico (na Base de Conhecimento) http://support.kaspersky.com/pt/wks Nesta página irá encontrar os artigos criados pelos especialistas do Serviço de Suporte Técnico.
Seu manual do usuário
Estes artigos contêm informações úteis, recomendações e perguntas frequentes sobre a aquisição, instalação e utilização da aplicação. Estas estão organizadas segundo o assunto, tais como Gerir ficheiros de chave, Configurar actualizações da base de dados ou Eliminar falhas de funcionamento. Os artigos podem fornecer respostas às questões referentes não só a esta aplicação, mas também aos outros produtos da Kaspersky Lab. Estes também podem
conter notícias do Serviço de Suporte Técnico. Sistema de Ajuda O pacote de instalação da aplicação inclui o ficheiro completo do contexto da ajuda, que contém informação sobre como gerir a protecção do computador (ver o estado de protecção, verificar a existência de vírus em várias áreas do computador,
executar outras tarefas), bem como a informação sobre cada janela da aplicação, como por exemplo a lista das suas configurações adequadas e sua descrição e a lista de tarefas a executar. Para abrir o ficheiro de ajuda, clique no botão Ajuda na janela desejada ou prima a tecla <F1>. Documentação O
pacote de instalação do Kaspersky Anti-Virus inclui o documento Manual de Utilizador (em formato .
pdf). Este documento contém descrições das funcionalidades e opções da aplicação, assim como dos principais algoritmos de funcionamento. CONTACTAR O DEPARTAMENTO DE VENDAS Se tiver alguma dúvida acerca da compra ou ampliação da sua licença, contacte o nosso escritório local da Kaspersky Lab Iberia no seguinte endereço electrónico: [email protected]. CONTACTAR O SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO Se já comprou o Kaspersky
Anti-Virus, pode obter informação sobre o mesmo a partir do serviço de Suporte Técnico por telefone ou pela Internet.
Os especialistas do serviço de Suporte Técnico irão responder a todas as suas questões sobre a instalação e utilização da aplicação. Caso o seu computador tenha sido infectado, eles também o ajudarão a eliminar as consequências das actividades do software malicioso. Antes de contactar o Serviço de Suporte
Técnico, por favor leia os Termos e Condições do Suporte Técnico (http://support.kaspersky.com/support/rules).
Suporte Técnico por e-mail Pode enviar a sua questão aos especialistas do Serviço de Suporte Técnico, preenchendo o formulário on-line do Helpdesk (http://support.kaspersky.com/helpdesk.html). Pode colocar as suas questões em Russo, Inglês, Alemão, Francês ou Espanhol. Para enviar um pedido por
e-mail, tem de indicar a ID de cliente obtida durante o registo no site do Serviço de Suporte Técnico, juntamente com a sua password. Se ainda não for um utilizador registado das aplicações da Kaspersky Lab, deverá preencher o formulário de registo
(https://support.kaspersky.com/en/personalcabinet/registration/form/). Durante o registo, terá de inserir o código de activação ou o nome do ficheiro de chave da sua licença.
14 KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 PARA WINDOWS WORKSTATIONS MP4 O Serviço de Suporte Técnico irá responder ao seu pedido na sua Conta Kaspersky (https://support.kaspersky.com/en/PersonalCabinet) e através do endereço de e-mail que especificou no seu pedido. No formulário on-line do pedido, descreva o problema que encontrou o mais detalhadamente possível. Especifique as seguintes informações nos campos obrigatórios: Tipo de pedido.
Seleccione o assunto que melhor corresponde ao problema. Por exemplo: Problema de instalação/desinstalação do produto ou Problema na procura/eliminação de vírus. Se não encontrar nenhum tópico adequado, seleccione o tópico "Questão Geral". Nome e número da versão da aplicação. Texto do pedido. Descreva o problema que encontrou o mais detalhadamente possível. ID de cliente e password. Insira o número de cliente e a password que
recebeu durante o registo no site do serviço de Suporte Técnico. Endereço de e-mail.
O serviço de Suporte Técnico irá enviar a resposta à sua questão para este endereço de e-mail. Suporte Técnico por telefone Pode contactar o Serviço de Apoio Técnico da Kaspersky Lab através da página: http://www.kaspersky.com/pt/tech_support. Ou pode ainda contactar o seu canal de compras habitual
para as soluções da Kaspersky Lab.
DISCUTIR AS APLICAÇÕES DA KASPERSKY LAB NO FÓRUM DA INTERNET Se a sua questão não requer uma resposta urgente, pode discuti-la com os especialistas da Kaspersky Lab e outros utilizadores no nosso fórum na Internet, através do endereço http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=86. Neste fórum pode visualizar os tópicos existentes, deixar os seus comentários, criar novos tópicos e utilizar o motor de pesquisa. O QUE HÁ DE NOVO NO KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 PARA WINDOWS WORKSTATIONS MP4 O Kaspersky Anti-Virus 6.0 é uma ferramenta abrangente de protecção de dados. A
aplicação garante não só a protecção antivírus, mas também a protecção contra spam e ataques de rede. As componentes da aplicação também ajudam os utilizadores a proteger os seus computadores contra ameaças desconhecidas e phishing e a restringir o acesso dos utilizadores à Internet. A protecção multi-facetada abrange todos os canais de transferência e intercâmbio de dados. A configuração flexível fornecida para cada uma das componentes permite aos utilizadores adaptar o Kaspersky Anti-Virus às suas necessidades específicas. Vamos analisar em maior detalhe as inovações do
Kaspersky Anti-Virus 6.0. Novidades na protecção: O novo núcleo antivírus que o Kaspersky Anti-Virus utiliza detecta os programas maliciosos de forma mais eficaz. O novo núcleo antivírus também é significativamente mais rápido na verificação do sistema quanto à presença de vírus.
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Isto resulta do processamento melhorado dos objectos e da utilização optimizada dos recursos do computador (particularmente, para processadores de dois ou quatro núcleos). 15 MANUAL DE UTILIZADOR Foi implementado um novo analisador heurístico, que permite uma maior precisão na detecção e bloqueio dos programas maliciosos anteriormente desconhecidos. Se a assinatura de um programa não for encontrada nas bases de dados antivírus, o
analisador heurístico simula a execução do programa num ambiente virtual isolado. Este método é seguro e permite analisar todos os efeitos de um programa antes de este ser executado num ambiente real.
A componente nova Controlo de Acesso monitoriza o acesso dos utilizadores aos dispositivos I/O externos, permitindo aos administradores restringir o acesso a dispositivos USB externos, dispositivos de multimédia e outros dispositivos de armazenamento de dados. Foram introduzidas melhorias significativas na componente Firewall (a eficácia global da componente foi melhorada e o suporte IPv6 foi adicionado) e na Defesa Proactiva (a lista de eventos processados pela componente foi alargada). O procedimento de actualização da aplicação foi melhorado. Agora o computador raramente precisa de
ser reiniciado. A capacidade de verificar o tráfego de ICQ e MSN foi adicionada, o que garante a utilização segura dos clientes de mensagens instantâneas. Novas funcionalidades da interface: A interface torna as funcionalidades do programa simples e fáceis de aceder. A interface foi remodelada tendo em conta
as necessidades dos administradores de redes de pequena e média dimensão, assim como dos administradores de grandes redes empresariais. Novas funcionalidades no Kaspersky Administration Kit: O Kaspersky Administration Kit facilita e simplifica a gestão dos sistemas de protecção antivírus de uma empresa. Os administradores podem usar a aplicação para gerir, de forma centralizada, a protecção de uma rede empresarial de qualquer dimensão, com milhares de nódulos, incluindo os utilizadores remotos e móveis. Foi adicionada uma funcionalidade que permite a instalação remota da aplicação com a
última versão das bases de dados da aplicação.
A gestão da aplicação quando instalada num computador remoto foi melhorada (a estrutura da política foi redesenhada). Agora as componentes Anti-Spam e Anti-Spy podem ser geridas de forma remota. Foi adicionada uma funcionalidade que permite utilizar o ficheiro de configuração de uma aplicação existente
ao criar uma política. Uma outra funcionalidade importante é percebida na opção de criação de configurações específicas para utilizadores móveis ao configurar tarefas de actualização de grupo. Foi implementada uma outra funcionalidade que permite desactivar, temporariamente, acções da política e tarefas de grupo para computadores cliente com a aplicação instalada (depois de inserir a password correcta). COMO É CONSTITUÍDA A PROTECÇÃO
DO KASPERSKY ANTI-VIRUS A protecção do Kaspersky Anti-Virus é concebida tendo em conta as fontes de ameaças. Por outras palavras, cada componente da aplicação trata de uma dada ameaça, controlando-a e executando os passos necessários para prevenir os impactos maliciosos daquela fonte
nos dados do utilizador. Isto torna a configuração flexível com opções de fácil configuração para todas as componentes, as quais podem ser adaptadas às necessidades de um utilizador em específico ou da empresa como um todo. O Kaspersky Anti-Virus inclui: 16 KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 PARA WINDOWS WORKSTATIONS MP4 Componentes de protecção (na página 17) que permitem uma defesa global em todos os canais de transmissão e
intercâmbio de dados no seu computador em tempo real.
Tarefas de verificação de vírus (na página 18), que verificam a existência de vírus no computador ou em ficheiros individuais, pastas, discos ou áreas. Actualização(na página 18), que garante o estado actualizado dos módulos internos da aplicação e das bases de dados utilizadas para detectar programas
maliciosos, ataques de rede e mensagens de spam. Funcionalidades de suporte (ver secção "Funcionalidades de suporte da aplicação" na página 18) que fornecem informação de suporte para trabalhar com a aplicação e expandir as capacidades da mesma. COMPONENTES DE PROTECÇÃO As seguintes componentes de protecção permitem a defesa do seu computador em tempo real: Antivírus de Ficheiros (ver página 45) O Antivírus de Ficheiros monitoriza
o sistema de ficheiros do computador. Verifica todos os ficheiros que possam ser abertos, executados ou guardados no seu computador e todas as unidades de disco ligadas. O Kaspersky AntiVirus intercepta todas as tentativas para aceder a um ficheiro e verifica o ficheiro quanto à existência de vírus conhecidos.
O ficheiro apenas pode ser alvo de processamento adicional, caso não esteja infectado ou se for desinfectado com sucesso pela aplicação. Se, por qualquer razão, um ficheiro não puder ser desinfectado, este será apagado, sendo guardada uma cópia do ficheiro na Cópia de Segurança ou sendo movido para a Quarentena. Antivírus de E-mail (ver página 56) O Antivírus de E-mail verifica todos os e-mails recebidos e enviados no seu computador. Analisa os e-mails
quando à presença de programas maliciosos.
O e-mail apenas é disponibilizado ao destinatário se não contiver objectos perigosos. A componente também analisa os e-mails para detectar phishing. Antivírus de Internet (ver página 66) O Antivírus de Internet intercepta e bloqueia scripts em sites, caso representem uma ameaça. Todo o tráfego HTTP é
sujeito a uma inspecção rigorosa. A componente também analisa as páginas de Internet para detectar phishing.
Defesa Proactiva (ver página 73) A Defesa Proactiva permite detectar um novo programa malicioso antes de este executar a sua actividade maliciosa. A componente foi concebida em torno da monitorização e análise do comportamento de todas as aplicações instaladas no seu computador.
Seu manual do usuário
Com base nas acções executadas por uma aplicação, o Kaspersky AntiVirus toma uma decisão sobre se a aplicação é ou não potencialmente perigosa. Por isso, o seu computador está protegido não só em relação a vírus conhecidos, mas também relativamente a novos vírus que ainda não foram descobertos.
Anti-Spy (ver página 83) O Anti-Anti-Spy controla a publicidade não autorizada (faixas de publicidade, janelas de pop-up), intercepta as tentativas dos programas de marcação telefónica para estabelecerem ligações a sites pagos, e bloqueia-os.
Anti-Hacker (ver página 87) O Anti-Hacker protege o seu computador enquanto trabalha na Internet e noutras redes. Monitoriza as ligações de entrada e de saída e verifica portas e pacotes de dados. Anti-Spam (ver página 103) O Anti-Spam está integrado no cliente de e-mail instalado no seu computador e monitoriza todos os e-mails recebidos quanto à presença de spam. Todos os e-mails que contenham spam são marcados com um cabeçalho especial. Também é fornecida a opção de configurar o Anti-Spam para o processamento de spam (apagar automaticamente, mover para uma pasta especial, etc.) A componente também analisa os e-mails para detectar phishing. 17 MANUAL DE UTILIZADOR Controlo de Dispositivos (ver página 121) A componente foi concebida para monitorizar o acesso dos utilizadores aos dispositivos externos instalados no computador. Esta limita o acesso das aplicações aos dispositivos externos (USB, Firewire, Bluetooth, etc.). TAREFAS DE VERIFICAÇÃO DE VÍRUS É extremamente importante verificar, periodicamente, a existência de vírus no seu
computador.
Isto é necessário para eliminar a possibilidade de propagação de programas maliciosos que ainda não foram descobertos pelas componentes de protecção, por exemplo, porque o nível de segurança é baixo ou por outras razões. O Kaspersky Anti-Virus inclui as seguintes tarefas de verificação de vírus: Verificação Verifica objectos seleccionados pelo utilizador. Pode verificar qualquer objecto no sistema de ficheiros do computador. Verificação Completa
Uma verificação minuciosa de todo o sistema. Por defeito, são verificados os seguintes objectos: memória do sistema, programas carregados ao iniciar, cópia de segurança do sistema, bases de dados de e-mail, discos rígidos, meios de armazenamento removíveis e unidades de rede. Verificação Rápida Verificação de vírus dos objectos de inicialização do sistema operativo. ACTUALIZAÇÃO Para bloquear qualquer ataque de rede, apagar um vírus ou outro
programa malicioso, o Kaspersky Anti-Virus deve ser regularmente actualizado. A componente Actualização foi concebida para esse fim. Esta gere a actualização das bases de dados e dos módulos utilizados pela aplicação. O serviço de distribuição de actualizações permite guardar numa pasta local as
actualizações da base de dados e dos módulos do programa transferidas a partir dos servidores da Kaspersky Lab e depois torná-las acessíveis a outros computadores da rede para poupar no tráfego de Internet.
FUNCIONALIDADES DE SUPORTE DA APLICAÇÃO O Kaspersky Anti-Virus inclui uma série de funcionalidades de suporte. Estas foram concebidas para manter a aplicação actualizada, para expandir as capacidades da aplicação e para o assistir enquanto a utiliza. Ficheiros de dados e relatórios Ao utilizar a aplicação, cada componente de protecção, tarefa de verificação ou actualização da aplicação cria um relatório próprio. Os relatórios contêm informação sobre actividades executadas e os resultados. Através destes, poderá obter informação detalhada sobre como funcionam as componentes do Kaspersky
Anti-Virus.
Se surgirem problemas, poderá enviar os relatórios à Kaspersky Lab para os nossos especialistas poderem estudar a situação em maior detalhe e ajudá-lo com a maior rapidez possível. O Kaspersky Anti-Virus move todos os ficheiros suspeitos de serem perigosos para uma área de armazenamento especial denominada de Quarentena. Aqui são guardados na forma encriptada para evitar a infecção do computador. Pode fazer uma verificação de vírus nestes objectos, restaurá-los para as suas localizações anteriores, apagá-los ou colocar, por si próprio, os ficheiros na Quarentena. No final da verificação de vírus,
todos os ficheiros que se concluir não estarem infectados, são automaticamente restaurados para as suas localizações anteriores.
A Cópia de Segurança guarda cópias de objectos desinfectados e apagados pelo Kaspersky Anti-Virus. Estas cópias são criadas de forma a que possa restaurar os ficheiros ou obter informação sobre a sua infecção, se 18 KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 PARA WINDOWS WORKSTATIONS MP4 necessário.
As cópias de segurança dos ficheiros são também guardadas na forma encriptada para evitar mais infecções. Pode restaurar um ficheiro da cópia de Segurança para a sua localização original e apagar a cópia. Disco de Recuperação O Disco de Recuperação foi concebido para verificar e desinfectar
computadores compatíveis com x86 que foram infectados. Deve ser utilizado quando a infecção atinge um nível em que se considera ser impossível desinfectar o computador através de aplicações antivírus ou utilitários de remoção de software malicioso. Licença Ao comprar o Kaspersky Anti-Virus, você entra num contrato de licença com a Kaspersky Lab que regula o uso da aplicação, assim como o seu acesso às actualizações da base de dados da aplicação
e ao Suporte Técnico durante um período de tempo especificado. Os termos de uso e outras informações necessárias para a funcionalidade completa da aplicação são fornecidos na licença.
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Ao utilizar a função Licença, você pode obter informação detalhada sobre a sua licença actual, comprar uma nova licença ou renovar a licença existente. Suporte Todos os utilizadores registados do Kaspersky Anti-Virus podem beneficiar do nosso Serviço de Suporte Técnico. Para saber onde pode obter suporte
técnico, use a função Suporte. Utilizando as ligações que se seguem, pode aceder ao fórum de utilizadores dos produtos da Kaspersky Lab, enviar um relatório de erro ao Suporte Técnico ou fornecer informação de retorno sobre a aplicação, preenchendo um formulário especial on-line. Também tem acesso
ao Suporte Técnico on-line e aos Serviços de Arquivo Pessoal para Utilizadores. Os nossos funcionários terão todo o prazer em prestar-lhe suporte, por telefone, para o Kaspersky Anti-Virus. 19 INSTALAÇÃO DO KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 O Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Workstations MP4
pode ser instalado num computador através de várias formas: instalação local instalação da aplicação num único computador. Para a instalação ser executada e concluída, é necessário ter acesso directo àquele computador. A instalação local pode ser executada através de um dos seguintes modos: modo interactivo, utilizando o assistente de instalação da aplicação (ver secção "Instalação através do Assistente de Instalação" na página 20); este modo requer a
participação do utilizador durante a instalação; modo não interactivo, no qual a instalação da aplicação é executada a partir da linha de comandos e não requer a participação do utilizador durante a instalação (ver secção "Instalação da aplicação a partir da linha de comandos" na página 24). instalação remota instalação da aplicação em computadores ligados em rede, geridos de forma remota a partir de uma estação de trabalho do administrador com a utilização do: Solução de software Kaspersky Administration Kit (ver Guia de Implementação do Kaspersky Administration); Políticas de domínios de grupo do Microsoft Windows Server 2000/2003 (ver secção "Instalação a partir do Editor de Objectos de Política de Grupo" na página 24). Antes de iniciar a instalação do Kaspersky Anti-Virus (inclusive numa instalação remota), recomenda-se que encerre todas as aplicações activas. NESTA
SECÇÃO Instalação através do Assistente de Instalação ... ...
20 Instalação da aplicação a partir da linha de comandos ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 24 Instalação a partir do Editor de Objectos de Política de Grupo . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... 24 INSTALAÇÃO ATRAVÉS DO ASSISTENTE DE INSTALAÇÃO Para instalar o Kaspersky Anti-Virus no seu computador, execute o ficheiro de instalação a partir do CD do produto. Instalar a aplicação a partir do ficheiro de instalação transferido da Internet é idêntico a instalar a aplicação a partir
do CD. O programa de instalação é implementado como um assistente padrão do Windows. Cada janela contém um conjunto de botões para controlar o processo de instalação.
De seguida, é apresentada uma breve descrição das suas funções: Seguinte aceitar a acção e avançar para o próximo passo do procedimento de instalação. Anterior voltar ao passo anterior do procedimento de instalação. 20 INSTALAÇÃO DO KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 Cancelar cancelar a instalação. Concluir concluir o procedimento de instalação da aplicação. De seguida, é apresentada uma discussão detalhada de cada passo da instalação do pacote. PASSO 1. VERIFICAR SE O SISTEMA SATISFAZ OS REQUISITOS DE INSTALAÇÃO Antes de instalar o Kaspersky Anti-Virus no computador, o assistente
irá verificar se o computador satisfaz os requisitos mínimos. Também irá verificar se tem os direitos necessários para instalar o software. Se algum destes requisitos não for satisfeito, será apresentada no ecrã a respectiva notificação.
Recomendamos que instale as actualizações necessárias, através do serviço Windows Update e os programas necessários, antes de voltar a tentar instalar o Kaspersky Anti-Virus. PASSO 2. JANELA DE INÍCIO DA INSTALAÇÃO Se o seu sistema cumprir todos os requisitos impostos, logo depois do ficheiro de
instalação ser executado, a janela de início abrir-se-á no ecrã, apresentando a informação sobre o início da instalação do Kaspersky Anti-Virus. Para continuar a instalação, clique no botão Seguinte. Para cancelar a instalação, clique no botão Cancelar.
PASSO 3. VISUALIZAR O CONTRATO DE LICENÇA A próxima caixa de diálogo da aplicação contém o contrato de licença introduzido entre você e a Kaspersky Lab. Leia-o com atenção e se concordar com todos os termos e condições do contrato, seleccione a opção Eu aceito os termos do Contrato de
Licença e clique no botão Seguinte. A instalação irá continuar. Para cancelar a instalação, clique no botão Cancelar.
instalada. O caminho predefinido é o seguinte: <Drive> Program Files Kaspersky Lab MP4 para sistemas 32-bit. Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Workstations <Drive> Program Files (86) Kaspersky Lab Workstations MP4 para sistemas 64-bit. Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Pode especificar
uma pasta diferente, clicando no botão Procurar e seleccionando uma pasta na janela padrão de selecção da pasta ou inserindo o caminho da pasta no campo de registo fornecido.
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Por favor, note que se inserir, manualmente, o caminho completo para a pasta de instalação, este não deve exceder os 200 caracteres e não deve conter caracteres especiais. Para continuar a instalação, clique no botão Seguinte. 21 MANUAL DE UTILIZADOR PASSO 5.
UTILIZAR CONFIGURAÇÕES DA APLICAÇÃO GUARDADAS NUMA INSTALAÇÃO ANTERIOR Neste passo, ser-lhe-á pedido que especifique se deseja utilizar as definições de protecção, as bases de dados da aplicação e a base de dados do Anti-Spam no funcionamento da aplicação, caso esses objectos tenham sido guardados no seu computador depois de remover a versão anterior do Kaspersky Anti-Virus 6.0. Vamos analisar em maior detalhe sobre como
activar as funcionalidades acima descritas. Se uma versão anterior (compilação) do Kaspersky Anti-Virus esteve instalada no seu computador e você guardou as bases de dados da aplicação depois de remover essa versão, então pode integrá-las na versão que está a instalar. Para o fazer, assinale a caixa
Bases de dados da Aplicação. As bases de dados da aplicação incluídas no pacote de instalação não serão copiadas para o computador. Para utilizar as definições de protecção que alterou numa versão anterior e que guardou no seu computador, assinale a caixa Definições da aplicação. Recomenda-se também que utilize a base de dados do Anti-Spam, caso esta tenha sido guardada depois de remover a versão anterior da aplicação. Isto permitir-lhe-á saltar
o procedimento de treino do Anti-Spam. Para considerar a base de dados que criou anteriormente, assinale a caixa Bases de dados do Anti-Spam. PASSO 6. SELECCIONAR O TIPO DE INSTALAÇÃO Neste passo, deve definir a abrangência da instalação da aplicação. Existem duas opções de instalação: Completa. Neste caso, todas as componentes do Kaspersky Anti-Virus serão instaladas no seu computador. Para se familiarizar com os passos
adicionais da instalação, consulte o Passo 8.
Personalizada. Neste caso, ser-lhe-á pedido que seleccione as componentes da aplicação que deseja instalar. Para mais detalhes, veja o Passo 7. Para seleccionar o modo de instalação, clique no botão correspondente. PASSO 7.
SELECCIONAR AS COMPONENTES DA APLICAÇÃO A INSTALAR Este passo só será executado, se tiver seleccionado a opção de instalação Personalizada. Antes de iniciar a instalação personalizada, deve seleccionar as componentes do Kaspersky Anti-Virus que deseja instalar. Por defeito, estão
seleccionados para instalação todas as componentes de protecção, a componente de verificação de vírus e o conector do Agente de Rede para a administração remota da aplicação através do Kaspersky Administration Kit. Para seleccionar uma componente para instalação adicional, deve abrir o menu, clicando com o botão esquerdo do rato no ícone junto ao nome da componente, e seleccionar o item Este recurso será instalado no disco rígido local. Na parte inferior desta janela de instalação do programa, encontrará mais informação sobre o tipo de protecção fornecida pela componente que seleccionou e sobre o espaço de armazenamento necessário para a instalação da mesma. Para obter informações detalhadas sobre o espaço disponível no disco do seu computador, clique no botão Volume. A informação será apresentada na janela que se abre. Para cancelar a instalação da componente, seleccione a opção Este recurso ficará indisponível a partir do menu de contexto. Note que se cancelar a instalação de uma componente, não será protegido contra uma série de
programas perigosos. 22 INSTALAÇÃO DO KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.
0 Depois de terminar de seleccionar as componentes a instalar, clique no botão Seguinte. Para regressar à lista predefinida de componentes a instalar, clique no botão Repor. PASSO 8. DESACTIVAR A FIREWALL DO MICROSOFT WINDOWS Este passo só deve ser executado se o Kaspersky Anti-Virus estiver a
ser instalado num computador com a firewall activada e se o Anti-Hacker for uma das componentes que deseja instalar. Neste passo da instalação do Kaspersky Anti-Virus, ser-lhe-á dada a opção de desactivar a Firewall do Microsoft Windows, já que a componente Anti-Hacker do Kaspersky Anti-Virus garante protecção total para as suas actividades de rede e não há necessidade de construir uma protecção adicional dentro do próprio sistema operativo. Se
desejar utilizar a Anti-Hacker como a sua principal ferramenta de protecção das actividades de rede, clique no botão Seguinte. A firewall do Microsoft Windows será, automaticamente, desactivada. Se desejar proteger o seu computador com a firewall do Microsoft Windows, seleccione a opção Manter a
Firewall do Windows activada. Neste caso, a componente Anti-Hacker será instalada, mas desactivada para evitar conflitos no funcionamento das aplicações. PASSO 9.
PROCURAR OUTRAS APLICAÇÕES ANTIVÍRUS Neste passo, o assistente procura outros programas antivírus, incluindo outros programas da Kaspersky Lab, que podem entrar em conflito com o Kaspersky Anti-Virus. Se forem detectadas aplicações antivírus no seu computador, as mesmas serão listadas no ecrã. Ser-lhe-á dada a opção de as desinstalar antes de continuar com a instalação. Pode escolher removê-las automaticamente ou manualmente, utilizando
os controlos existentes por baixo da lista de programas de antivírus detectados. Para continuar a instalação, clique no botão Seguinte. PASSO 10. PREPARAÇÃO FINAL PARA A INSTALAÇÃO Este passo conclui a preparação para a instalação da aplicação no seu computador. Na instalação inicial do Kaspersky Anti-Virus 6.0, recomenda-se que não desmarque a caixa Proteger o processo de instalação. A activação da protecção
permite-lhe efectuar o procedimento correcto de reversão da instalação, caso ocorram erros durante a instalação da aplicação.
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Quando voltar a tentar a instalação de uma aplicação, recomendamos que desmarque esta caixa. Se a aplicação estiver a ser instalada de forma remota, através do Windows Remote Desktop, recomenda-se que desmarque a caixa Proteger o processo de instalação. Caso contrário, o procedimento de instalação
pode ser incorrectamente executado ou pode não ser executado. Para continuar a instalação, clique no botão Instalar. Ao instalar as componentes do Kaspersky Anti-Virus, as quais interceptam o tráfego de rede, as actuais ligações de rede são interrompidas. A maioria das ligações terminadas é retomada
após algum tempo. 23 MANUAL DE UTILIZADOR PASSO 11. CONCLUIR A INSTALAÇÃO A janela Instalação concluída contém informação sobre a conclusão da instalação do Kaspersky Anti-Virus no seu computador. Para executar o Assistente de Configuração Inicial, clique no botão Seguinte. Se for
necessário reiniciar o computador para concluir a instalação com sucesso, será apresentada no ecrã a notificação especial.
INSTALAÇÃO DA APLICAÇÃO A PARTIR DA LINHA DE COMANDOS Para instalar o Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows Workstations MP4, digite o seguinte na linha de comandos: msiexec /i <nome_pacote> O assistente de instalação iniciar-se-á (ver secção "Instalação através do Assistente de Instalação" na página 20). Quando a aplicação estiver instalada, será necessário reiniciar o computador. Para instalar a aplicação no modo não interactivo
(sem executar o assistente de instalação), digite o seguinte: msiexec /i <nome_pacote> /qn Neste caso, o computador dever manualmente reiniciado depois de a instalação estar concluída. Para reiniciar o computador automaticamente, digite o seguinte na linha de comandos: msiexec /i <nome_pacote> ALLOWREBOOT=1 /qn Note que a reinicialização automática só pode ser efectuada no modo de instalação não interactiva (utilizando a chave /qn). Para
instalar a aplicação com uma password, que confirma o direito de remoção da aplicação, digite o seguinte: msiexec /i <nome_pacote> KLUNINSTPASSWD=****** quando instalar a aplicação no modo interactivo; msiexec /i <nome_pacote> KLUNINSTPASSWD=****** /qn quando instalar a aplicação no modo não interactivo sem reiniciar o computador; msiexec /i <nome_pacote> KLUNINSTPASSWD=****** ALLOWREBOOT=1 /qn
quando instalar a aplicação no modo não interactivo e depois reiniciar o computador. Se instalar o Kaspersky Anti-Virus no modo não interactivo, é suportada a leitura do ficheiro setup.ini (ver página 25), que contém as definições gerais para a instalação da aplicação, do ficheiro de configuração install.cfg (ver secção "Importar as definições de protecção" na página 205) e do ficheiro da chave de licença. Tenha em atenção que estes ficheiros devem
estar localizados na mesma pasta que o pacote de instalação do Kaspersky Anti-Virus.
INSTALAÇÃO A PARTIR DO EDITOR DE OBJECTOS DE POLÍTICA DE GRUPO Através do Editor de Objectos de Política de Grupo, você pode instalar, actualizar e remover o Kaspersky Anti-Virus em estações de trabalho empresariais que façam parte do domínio, sem utilizar o Kaspersky Administration Kit. 24 INSTALAÇÃO DO KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 INSTALAR A APLICAÇÃO Para instalar o Kaspersky Anti-Virus, execute as seguintes acções: 1. Crie uma pasta de rede partilhada no computador que funciona como controlador do domínio e coloque o pacote de instalação do Kaspersky Anti-Virus, com o
formatomsi, nessa mesma pasta. Para além disso, neste directório pode colocar o ficheiro setup.
ini (ver página 25), que contém a lista de definições para a instalação do Kaspersky Anti-Virus, o ficheiro de configuração install.cfg (ver secção "Importar as definições de protecção" na página 205) e o ficheiro da chave de licença. 2. Abra o Editor de Objectos de Política de Grupo a partir da consola MMC padrão (para obter informações detalhadas sobre como trabalhar com este editor, consulte o sistema de ajuda do Microsoft Windows Server). Crie um novo
pacote.
Para o fazer, a partir da árvore da consola, seleccione Objecto de Política de Grupo / Configuração do computador/ Configuração do programa / Instalação do software e use o comando Criar / Pacote a partir do menu de contexto. Na janela que se abre, especifique o caminho para a pasta de rede partilhada que
contém o pacote de instalação Kaspersky Anti-Virus. Na caixa de diálogo Implementação do programa, seleccione a configuração Atribuída e clique no botão OK. A política de grupo será aplicada em cada estação de trabalho na próxima vez que os computadores forem registados no domínio. Como resultado, o Kaspersky Anti-Virus será instalado em todos os computadores. 3. DESCRIÇÃO DAS DEFINIÇÕES DO FICHEIRO SETUP.INI O ficheiro setup.ini, localizado na pasta do pacote de instalação do Kaspersky Anti-Virus, é utilizado quando instala a aplicação no modo não interactivo a partir da linha de comandos ou do Editor de Objectos de Política de Grupo. Este ficheiro inclui as seguintes definições: [Setup] definições gerais para a instalação da
aplicação.
InstallDir=caminho para a pasta de instalação da aplicação>. Reboot=sim|não define se o computador deve ou não ser reiniciado depois de a aplicação ser instalada (por defeito, a reinicialização não é executada). SelfProtection=sim|não define se a Autodefesa do Kaspersky Anti-Virus deve ser activada durante
a instalação (por defeito, a Autodefesa está activada).