PROGRAMA DE REPRESENTAÇÃO
COMERCIAL E OPERACIONAL
Referência no mercado, contando em seu quadro societário com empresários de grande
experiência e profissionais com mais de 25 anos de atuação em áreas de prestação de serviços, a empresa WGRA atuante no Gerenciamento de Riscos Ambientais presta serviços implantando
estudos, análises e estratégias de gestão de riscos, que estão ao entorno de seus clientes. Especializada em Atendimentos e Prontas Respostas Emergenciais, serviços voltados às plantas industriais, transporte multimodal de produtos perigosos, emergências químicas e identificação
dos impactos ambientais.
São mais de 250 profissionais especializados presentes nas cinco regiões do Brasil, estes
localizados em pontos estratégicos garantindo maior agilidade aos casos relativos, que dependem de sua atuação nos seus processos ou operações, proporcionando melhor qualidade de
atendimento.
A WGRA possui uma Central de Atendimento 24 horas/365 dias por ano, conjugada ao Centro de Controle Operacional (C.C.O) e sistema georreferenciado, que formam o tripé de sustentação de
todo o processo.
MISSÃO
Fomentar soluções em prevenção, desenvolver planejamentos, aparelhamento tecnológico e pronta resposta capacitada para situações indesejáveis com produtos perigosos e poluentes. Consolidando os resultados almejados pelos acionistas, clientes, colaboradores, comunidade e
meio ambiente.
VISÃO
Promover melhoria continuada em nossos sistemas, processos e práticas, estimulando os resultados, evidenciando evolução constante como diferencial competitivo no mercado de
PRINCÍPIOS WGRA
▪ Encantar o cliente;
▪ Segurança, confiança e respeito; ▪ Qualidade e valorização da vida; ▪ Ética e integridade;
▪ Compromisso com a excelência, resultado e sustentabilidade; ▪ Superação constante;
▪ Prover o trabalho em equipe; ▪ Austeridade;
NOSSOS DIFERENCIAIS
➢ Preços e serviços tabelados, uniforme a todos os segmentos, clientes e parceiros. Atualizados uma vez por
ano, no mês de setembro, registrado em cartório para consulta pública;
➢ Alta Especialização de Regulagem de Sinistros com envolvimento ambiental;
➢ Em atendimento emergencial, não cobramos as horas que a viatura permanecer no local;
➢ Flexibilidade no pagamento de serviços técnicos;
➢ Nova filosofia de simplificação dos serviços e produtos:
Retornamos 50% ou 100% das mensalidades pagas em horas de atendimento em campo de acordo com o tipo
PROGRAMA DE REPRESENTAÇÃO
COMERCIAL E OPERACIONAL - PRCO
Esse Programa foi criado com intuito de ampliar a distribuição geográfica, por todo o território nacional, dos serviços oferecidos pela WGRA e de bases com equipes para a pronta resposta e assessoramento para atendimentos de emergências ambientais, para estar cada vez
mais próximo aos clientes.
Atualmente, devido ao grande sucesso do Programa já consolidado, estamos em busca de realizar novas parcerias de forma a desenvolver um bom relacionamento com os representantes da
OBJETIVOS DO PRCO
A WGRA investe no Programa PRCO visando: ✓ Ampliar redes de Parceiros;
✓ Estudar e executar formas de atuação conjunta comercialmente e operacionalmente utilizando a estrutura de ambas as partes; ✓ Polimerização e reconhecimento do nome e da imagem das
empresas, em âmbito regional, nacional ou internacional;
✓ Trazer crescimento comercial e operacional para toda a rede associada.
POR QUE PARTICIPAR DO
PRCO?
✓ Ampliação na área de atuação;
✓ Divulgação da Parceria no site da WGRA;
✓ Possibilidades de serviços diferenciados; ✓ Proteção da Carteira de Clientes existentes;
COMO FUNCIONA?
➢ Inicialmente, a WGRA faz a seleção dos possíveis Parceiros e solicita o preenchimento da Ficha de
Cadastro, as documentações pertinentes e realiza visitas;
➢ Após aprovação pela WGRA e interesse de ambas as partes, é assinado o Contrato de Parceria;
➢ Em seguida, a equipe do PRCO agendará o treinamento de imersão no processo de atendimento
no padrão WGRA;
➢ No final do treinamento, o Parceiro recebe um Certificado de “Parceiro WGRA” e já pode iniciar
TIPOS DE PARCERIAS
1. PARCERIA COMERCIAL
A Parceria Comercial consiste naRepresentação Comercial da WGRA com intuito da venda de Contratos de atendimento às
emergências ambientais.
Os Contratos são definidos de acordo com sua abrangência:
✓ Projeto Water;
✓ Projeto Air; ✓ Projeto Soil.
2. PARCERIA OPERACIONAL
A Parceria Operacional consiste na atuação conjunta da WGRA e o Parceiro, durante uma emergência ambiental, utilizando a estrutura de
ambas as partes.
A WGRA realiza o atendimento emergencial com excelência na qualidade do serviço prestado, cumprindo a legislação de Segurança e Saúde no
Trabalho e legislação Ambiental.
Dessa forma, buscamos Parceiros Operacionais que atendam essa legislação e visem a melhor
3. PARCERIA TÉCNICA
A Parceria Técnica consiste na Representação Técnica da WGRA, visando a venda de Serviços
Técnicos da WGRA.
Essa Parceria visa ampliar a área de atuação dos Parceiros, atendendo os clientes com qualidade e excelência no serviço prestado.
SERVIÇOS TÉCNICOS
✓ Gerenciamento de Resíduos (coleta, transporte e destinação final);
✓ Limpeza técnica industrial / limpeza de tanque / caixa separadora / fossa / caixa de gordura;
✓ Remediação de área contaminada;
✓ Transbordo programado;
✓ Envelope para transporte / rótulo de embalagem;
✓ Assessoria em certificação SASSMAQ, ISO 9.000, 14.000 e 45.001;
✓ Assessoria em Licenciamento Ambiental / IBAMA / Exército / Polícia Federal / Polícia Civil e Assessoria em cadastro RNTRC – ANTT
SERVIÇOS TÉCNICOS
✓ PGR - Programa de Gerenciamento de Riscos;
✓ PGRS - Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos;
✓ PGRSS - Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde;
✓ PAE – Plano de Atendimento Emergencial;
✓ EPAE – Equipe de pronto atendimento emergencial (postos de combustíveis);
✓ Plano de Segurança;
✓ Análise e Mapa de Risco;
SERVIÇOS TÉCNICOS
✓ Rotograma descritivo e linear;
✓ Mapa de Rota de Fuga;
✓ Auditoria de Transporte;
✓ Venda do KIT de Emergência Ambiental;
✓ Teste de Estanqueidade; ✓ EIA / RIMA;
✓ Venda de Manual (PP13, ABIQUIM);
4. PARCERIA DE
TREINAMENTO
A Parceria de Treinamento consiste na Representação de Treinamento da WGRA, visando a venda de Treinamentos ofertados pela
WGRA.
Essa Parceria visa ampliar a grade de
treinamentos dos Parceiros, de forma a atender as necessidades dos clientes.
REQUISITOS NECESSÁRIOS
Para firmarmos a Parceria é importante que a empresa interessada atenda os requisitos necessários descritos abaixo:
Comercial
• Empresas com atuação na área de vendas; Conhecimento na área ambiental, de segurança do trabalho e transporte de produto perigoso.
Operacional
• Empresas com as documentações regularizadas; Equipamentos e Maquinários adequados conforme a legislação; Colaboradores treinados de acordo o segmento operacional; Todos os colaboradores devem usar EPIs, quando necessário; Atendimento com qualidade, rápido e 24hs;
• Desejável: Certificações ISO 9001; 14001; 45001 e outras.
Técnico
• Empresas com atuação na área de vendas; Conhecimento na área ambiental, de segurança do trabalho e transporte de produto perigoso.
Treinamentos
• Empresas com atuação na área de vendas; Conhecimento na área ambiental, de segurança do trabalho e transporte de produto perigoso.
COMO DEVO TRABALHAR?
Abaixo estão descritas as especificidades de cada Tipo de Parceria:
Comercial
• Venda de Contratos. Horário Comercial. Utilização de estrutura própria (telefone; e-mail; carro; escritório).
Operacional
• Atendimento às emergências ambientais 24hs. Tempo de chegada ao local de ocorrência: máximo 01h30 hora ou conforme agendamento. Utilização de estrutura própria (equipamentos e recursos humanos). Todo atendimento será supervisionado pela equipe da WGRA.
Técnico
• Venda de Serviços Técnicos. Horário Comercial. Utilização de estrutura própria (telefone; e-mail; carro; escritório).
Treinamentos
• Venda de Treinamentos. Horário Comercial. Utilização de estrutura própria (telefone; e-mail; carro; escritório) e da estrutura da WGRA específica para treinamentos. Ex. Simulador; Sala de
ONDE POSSO ATUAR?
A área de atuação é bem abrangente, conforme abaixo:
Comercial
• Todos os ramos. Ex. Indústrias; Transportadoras; Postos de Combustíveis; Gerenciadoras de Resíduos; Concessionárias; Engenharias.
Operacional
• Atuará conforme emergência ocorrida e de acordo com a cobertura geográfica da empresa. Por exemplo, ocorreu uma emergência ambiental em Americana/SP, gerando resíduos líquidos. Os Parceiros Operacionais mais próximos do acidente, ou seja, Americana/SP e, que recebem esse tipo de resíduo, serão acionados para solicitação de orçamentos. O Parceiro Operacional precisa ter atendimento 24hs.
Técnico
• Todos os ramos. Ex. Indústrias; Transportadoras; Postos de Combustíveis; Gerenciadoras de Resíduos; Concessionárias; Engenharias.
Treinamentos
• Todos os ramos. Ex. Indústrias; Transportadoras; Postos de Combustíveis; Gerenciadoras de Resíduos; Concessionárias; Engenharias.
RECURSOS DISPONIBILIZADOS PELA WGRA
Comercial
• Folder de apresentação da WGRA e da descrição dos Contratos (Water; Air; Soil).
Operacional
• Adesivo da WGRA para colar nos equipamentos e frotas.
Técnico
• Folder de Apresentação da WGRA e da descrição dos Serviços Técnicos.
Treinamentos
GANHOS FINANCEIROS
Comercial
• Valor Integral: 70% de Comissão calculada sobre o valor da Primeira Parcela do Contrato;
ou
• Parcelado: Comissão calculada sobre o valor proporcional à Parcela do Contrato, ou seja:
R$ 233,00 à R$ 299,00 - 6% R$ 300,00 à R$ 399,00 - 10% R$ 400,00 à R$ 499,00 - 15% R$ 500,00 à R$ 599,00 - 20% R$ 600,00 à R$ 699,00 - 25% R$ 700,00 à R$ 799,00 - 30% Acima de R$ 800,00 - 35%
GANHOS FINANCEIROS
Operacional
• De acordo com orçamento aprovado pela WGRA e conforme serviço prestado durante as emergências ambientais.
Técnico
• Venda de Serviços Técnicos: Comissão de 8% calculada sobre o valor líquido do Serviço Técnico.
Treinamentos
• Venda de Treinamentos - Comissão de 8% calculada sobre o valor líquido do Treinamento.
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CAIO MORETTO Analista Técnico prco@wgra.com.br (19) 3408-8877 VICTOR GERBER Gestor Técnico gestao.tecnica@wgra.com.br (19) 98353-8780WGRA GERENCIAMENTO DE RISCOS AMBIENTAIS LTDA. Avenida Projetada, 3.615 - Via Anhanguera, Km 124 Sul - Parque Primavera
Americana/SP - CEP: 13474-013 www.wgra.com.br