1
Christiano Santanna
De:
Marcos Alberto Arruda Coimbra <marcos.coimbra@correios.com.br>
Enviado em:
quarta-feira, 29 de janeiro de 2014 16:43
Para:
Joao gabriel
Cc:
suporte
Assunto:
RES: Abertura de Chamado - 6544425
Equipamento funcionando normalmente, pode encerrar o chamado.
Chamado 2456.
Marcos Alberto Arruda COIMBRA
Agente de Correios – Atividade Suporte
SEAS/GERTE-RS/GMAT-3/CESEP/VITEC
Rua Siqueira Campos, 1100 - Sala 309
90002-900 Porto Alegre - RS
( (51)3220-3934 – Virtual 460-3934
(51)8148-6108 – 8119-4208
* marcos.coimbra@correios.com.br
"Não revele a ninguém o e-mail de seus contatos. Use sempre BCC ou CCO ao invés de PARA. Retire os e-mails de seus amigos antes de
repassar uma mensagem. Dificulte a disseminação de vírus e spam."
De: Joao gabriel [mailto:joao.gabriel@capitaltech.com.br]
Enviada em: segunda-feira, 27 de janeiro de 2014 16:29
Para: Marcos Alberto Arruda Coimbra
Cc: suporte
Assunto: RES: Abertura de Chamado - 6544425
Boa Tarde Marcos,
Segue a Os em anexo.
Obrigado
Att,
João Gabriel Assistente de Suporte Fone Geral: (61) 3447.6420 Ramal Direto: (61) 3962.8776 Msn/e-mail: joao.gabriel@capitaltech.com.br www.capitaltech.com.brDe: Marcos Alberto Arruda Coimbra [
mailto:marcos.coimbra@correios.com.br
]
Enviada em: segunda-feira, 27 de janeiro de 2014 13:21
Para: Joao gabriel
Cc: suporte; Luiz Claudio Nabuco Felix; Celso Rios; Giselle Landim
Assunto: RES: Abertura de Chamado - 6544425
Boa tarde,
Após a conclusão do atendimento podes enviar à mim uma cópia do relatório de atendimento técnico – RAT
(com as datas e hora de chegada e hora de conclusão)?
Marcos Alberto Arruda COIMBRA
Agente de Correios – Atividade Suporte
SEAS/GERTE-RS/GMAT-3/CESEP/VITEC
Rua Siqueira Campos, 1100 - Sala 309
90002-900 Porto Alegre - RS
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* marcos.coimbra@correios.com.br
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De: Joao gabriel [
mailto:joao.gabriel@capitaltech.com.br
]
Enviada em: segunda-feira, 27 de janeiro de 2014 12:12
Para: Marcos Alberto Arruda Coimbra
Cc: suporte; Luiz Claudio Nabuco Felix; Celso Rios; Giselle Landim
Assunto: RES: Abertura de Chamado - 6544425
Boa Tarde Sr. Marcos,
Gostaríamos de informar que o seu chamado foi aberto em nosso sistema.
Número do chamado: 2456
Situação reportada: Impressora foi instalada fisicamente, mas falta instalar o driver. Com o toner antigo a
impressora apresenta a mensagem de "Toner inválido" e com o toner novo ele mostra a mensagem de "Instalar
toner", sendo que ele já está instalado.
Número de série: MUNF092688
Obrigado
João Gabriel Assistente de Suporte Fone Geral: (61) 3447.6420 Ramal Direto: (61) 3962.8776 Msn/e-mail: joao.gabriel@capitaltech.com.br www.capitaltech.com.brDe: Marcos Alberto Arruda Coimbra [
mailto:marcos.coimbra@correios.com.br
]
Enviada em: segunda-feira, 27 de janeiro de 2014 10:39
3
Cc: Suzana Krieger Caldas; RS - GERTE - SEAS - Chamados - Caixa Postal
Assunto: Abertura de Chamado - 6544425
Anexo solicitação de abertura de chamado.
Marcos Alberto Arruda COIMBRA
Agente de Correios – Atividade Suporte
SEAS/GERTE-RS/GMAT-3/CESEP/VITEC
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90002-900 Porto Alegre - RS
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* marcos.coimbra@correios.com.br
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