PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRAS DOS TORCEDORES BRASILEIROS PARA A COPA DO MUNDO Junho de 2018

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Junho de 2018

PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRAS

DOS TORCEDORES BRASILEIROS

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METODOLOGIA

Obs.: Ao longo do relatório alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores e/ou respostas múltiplas. Slide 2

Público alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18

anos, de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos) e que pretendem acompanhar/assistir a

Copa do Mundo.

Método de coleta: pesquisa realizada via web e pós-ponderada por sexo, idade, estado, renda e

escolaridade.

Tamanho amostral da Pesquisa: 1061 casos em um primeiro levantamento para identificar o percentual

de pessoas que pretendem assistir e acompanhar a Copa do Mundo. Em seguida, continuaram a responder

o questionário 843 entrevistados que pretendem acompanhar o evento (torcedores). Resultando,

respectivamente, uma margem de erro no geral de 3,0 p.p e 3,4 p.p para um intervalo de confiança a 95%.

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OBJETIVOS DO ESTUDO

Slide 3

• Investigar a opinião e envolvimento dos torcedores em relação à Copa do Mundo 2018:

• Acompanhamento dos jogos e notícias;

• A intenção de compra de produtos e serviços;

• Medos e precauções contra fraudes;

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Envolvimento

dos brasileiros

com a Copa do

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ENVOLVIMENTO COM A COPA DO MUNDO

• 40% dos brasileiros gostam da Copa, acompanham a maioria dos jogos e as notícias sobre a seleção brasileira. Outros 22%

adoram a Copa do Mundo, acompanham todos os jogos e notícias e 22% gostam da Copa, mas não acompanham os jogos

nem as notícias;

• 78% pretendem acompanhar os jogos da Copa, sendo que 49% pretendem acompanhar a maioria dos jogos de todos os

países e 26% apenas da seleção brasileira;

• Os principais motivos para acompanhar os jogos da Copa do Mundo são: gostar de futebol (49%) e gostar a atmosfera do

momento (38%). Já os principais motivos para não acompanhar os jogos são: não gostar de futebol (51%), estar trabalhando

durante este período (24%) e não ter tempo (16%);

• 81% pretendem acompanhar os jogos com familiares e 45% com amigos;

• Os principais locais para acompanhar os jogos são: em casa (81%), na casa de amigos/parentes (44%) e restaurantes e

bares (22%);

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• Entre os que vão acompanhar os jogos fora de casa, as principais formas de locomoção serão: carro/moto próprio (34%),

serviços de transporte por aplicativos (28%) e ônibus (21%);

• Os meios mais pretendidos para acompanhar os jogos são: TV aberta (71%) e TV por assinatura (55%);

• 62% pretendem participar das comemorações das vitórias do Brasil em ruas ou bares, sendo que 24% vão comemorar tanto

em bares como nas ruas e 17% somente nos bares/restaurantes;

• Durante a Copa do Mundo, 34% pretendem baixar aplicativos para acompanhar os resultados e o calendário dos jogos, e

30% pretendem participar de grupos relacionados a Copa nas redes sociais;

• 30% pretendem participar de grupos relacionados a Copa nas redes sociais;

• No momento anterior ao jogo, 61% ficam empolgados, mas sem que isso interfira nas atividades do dia a dia;

• 22% acreditam que o seu humor é afetado pelos resultados dos jogos do Brasil;

• 36% acreditam que a mudança de humor impacta o dia, principalmente no relacionamento com familiares e amigos (20%) e

colegas de trabalho (12%).

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RESPOSTAS - RU Geral

Sexo Idade Classe

Masculino Feminino 18 a 34 35 a 54 55 ou mais A/B C/D/E

Adoro a Copa do Mundo, acompanho todos os jogos,

notícias, entro no “clima” 22,3% 27,7% 17,1% 22,8% 21,5% 22,6% 28,9% 20,4% Gosto da Copa do Mundo, acompanho a maioria dos

jogos e as notícias sobre a seleção brasileira 40,5% 44,1% 37,0% 35,0% 43,3% 45,4% 43,8% 39,5%

Gosto da Copa do Mundo, mas não acompanho os jogos nem as notícias, não é uma coisa que eu priorizo

22,1% 15,9% 28,0% 26,9% 17,7% 20,9% 16,6% 23,7%

Não gosto da Copa, o evento não muda em nada

minha rotina, não participo de nada 15,1% 12,2% 17,9% 15,3% 17,5% 11,1% 10,7% 16,4%

ENVOLVIMENTO DOS BRASILEIROS COM A COPA DO MUNDO:

22% adoram a Copa do Mundo, acompanhando todos os jogos e notícias (sobretudo os homens e as

classes A/B. 63% dos brasileiros gostam da Copa, sendo que 40% acompanham a maioria dos jogos e

notícias sobre a seleção brasileira e 22% não acompanham (especialmente as mulheres). Entretanto, 15%

dizem não gostar da Copa, não tendo nenhuma participação no evento.

Geral Homem Mulher De 18 a 34 De 35 a 54 55 ou mais A/B C/D/E

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PRETENDE ASSISTIR/ACOMPANHAR OS JOGOS DA COPA:

78% pretendem assistir/acompanhar os jogos da Copa (especialmente os homens e as classes A/B),

sendo que 49% pretendem acompanhar a maioria dos jogos do Brasil e de outros países (sobretudo os

homens, os mais velhos e as classes A/B) e 26% apenas da seleção brasileira (principalmente as

mulheres). 14% não acompanharão os jogos.

Sexo Idade Classe

Sim (Total) 78,1% 81,6% 74,8% 78,3% 76,3% 80,9% 85,2% 76,1%

Sim, pretendo assistir/acompanhar a maioria dos

jogos da seleção brasileira e de outros países 48,7% 58,6% 39,2% 43,9% 45,6% 62,0% 63,0% 44,6%

Sim, pretendo assistir/acompanhar somente aos

jogos da seleção brasileira 26,3% 20,0% 32,3% 30,4% 27,2% 17,7% 20,5% 28,0%

Sim, pretendo assistir/acompanhar somente aos

jogos de outra seleção 3,2% 3,0% 3,3% 4,0% 3,5% 1,3% 1,8% 3,6%

Não vou assistir/acompanhar aos jogos, seguirei

minha rotina normalmente 14,3% 12,5% 16,1% 12,7% 15,5% 15,2% 12,2% 15,0%

Não sei 7,5% 5,9% 9,1% 9,0% 8,2% 3,9% 2,6% 8,9%

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MOTIVOS PARA ASSISTIR/ACOMPANHAR OS JOGOS DA COPA

DO MUNDO:

49% pretendem acompanhar os jogos da Copa porque gostam de futebol

(especialmente os homens e as classes A/B) e 38% porque gostam da atmosfera deste momento.

843 419 424 379 314 150 361 482

* Apenas para quem pretende assistir/acompanhar os jogos da Copa

RESPOSTAS - RM Geral

Sexo Idade Classe

Gosto de futebol e de assistir/acompanhar aos jogos 48,6% 63,7% 33,0% 43,6% 47,7% 58,5% 66,4% 43,0%

Gosto da atmosfera deste momento 38,2% 34,0% 42,5% 40,9% 36,2% 36,5% 39,3% 37,8%

Todo mundo participa, não quero ficar de fora 18,2% 13,5% 23,0% 22,4% 18,5% 10,6% 11,8% 20,2%

Amo a seleção brasileira 15,8% 12,3% 19,5% 16,9% 15,0% 15,2% 14,4% 16,3%

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MOTIVOS PARA NÃO ASSISTIR/ACOMPANHAR OS JOGOS DA

COPA DO MUNDO:

Entre os que não vão acompanhar os jogos, 51% não gostam de

futebol, 24% vão estar trabalhando, 16% não têm tempo e 8% não estão confiantes com a seleção.

140 56 84 57 59 24 44 96

* Apenas para quem NÃO pretende assistir/acompanhar os jogos da Copa

Sexo Idade Classe

Não gosto de futebol 50,9% 61,3% 43,3% 49,7% 56,2% 44,1% 69,6% 46,6%

Estarei trabalhando 23,7% 20,5% 26,1% 20,7% 30,4% 17,1% 17,6% 25,2%

Não tenho tempo 15,9% 6,7% 22,6% 30,7% 9,1% 5,3% 7,6% 17,8%

Não estou confiante com a seleção brasileira 8,3% 8,0% 8,6% 7,5% 11,2% 4,9% 3,1% 9,5%

Estarei viajando 2,7% 3,1% 2,3% 0,1% 0,1% 10,5% 7,2% 1,6%

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COM QUEM PRETENDE ASSISTIR/ACOMPANHAR OS JOGOS

DA COPA DO MUNDO:

81% pretendem acompanhar os jogos da Copa com familiares e

45% com amigos (especialmente os mais jovens).

843 419 424 379 314 150 361 482

Sexo Idade Classe

Familiares 81,3% 79,4% 83,2% 80,5% 82,6% 80,6% 76,6% 82,8%

Amigos 45,2% 48,2% 42,2% 56,1% 42,2% 31,6% 44,6% 45,4%

Colegas de trabalho 18,2% 20,9% 15,4% 22,2% 21,8% 6,1% 14,9% 19,3%

Sozinho 10,8% 15,3% 6,1% 12,7% 9,0% 10,2% 11,7% 10,5%

Outros 1,1% 0,9% 1,2% 1,0% 1,5% 0,5% 0,8% 1,1%

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LOCAL QUE PRETENDE ASSISTIR/ACOMPANHAR OS JOGOS

DA COPA DO MUNDO:

81% pretendem assistir/acompanhar os jogos em casa, 44% na

casa de amigos/parentes (especialmente os mais jovens) e 22% em restaurantes/bares.

Sexo Idade Classe

Em minha casa 80,7% 81,2% 80,1% 77,0% 79,8% 88,1% 86,6% 78,7%

Casa de amigos/parentes 44,4% 45,1% 43,8% 57,5% 40,8% 27,9% 40,9% 45,6%

Restaurante/bares 21,7% 23,0% 20,3% 27,5% 18,2% 17,2% 23,0% 21,3%

No trabalho 16,8% 21,0% 12,5% 18,9% 20,2% 8,2% 15,1% 17,4%

Telões nas ruas 12,0% 12,0% 11,9% 18,8% 9,8% 3,7% 7,4% 13,4%

Não sei/Não decidi ainda 1,1% 1,1% 1,1% 1,9% 0,8% 0,1% 0,4% 1,3%

843 419 424 379 314 150 361 482

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MEIO DE TRANSPORTE QUE COSTUMA UTILIZAR QUANDO

VAI ASSISTIR/ACOMPANHAR OS JOGOS FORA DE CASA:

34% pretendem utilizar carro/moto próprio para se deslocar e acompanhar os jogos da Copa fora de casa

(especialmente os homens, os mais velhos e as classes A/B), 28% vão utilizar serviços de aplicativos

(Uber, Cabify, etc) e 21% vão de ônibus.

542 280 262 274 201 67 234 308

* Apenas para quem pretende assistir/acompanhar os jogos da Copa fora

de casa

Sexo Idade Classe

Carro/moto próprio 33,8% 39,3% 27,5% 24,6% 34,1% 63,7% 55,9% 27,5%

Transporte por aplicativo (Uber, Cabify, 99 etc.) 28,0% 29,9% 25,8% 29,9% 30,7% 15,3% 23,4% 29,3%

Ônibus 21,4% 16,7% 26,8% 26,1% 21,2% 6,3% 5,1% 26,0%

Carona com amigos 7,0% 4,1% 10,2% 8,9% 4,8% 6,0% 6,4% 7,1%

Metrô/Trem 4,6% 5,4% 3,8% 4,6% 6,4% 0,5% 3,8% 4,9%

Táxi 1,9% 1,8% 2,0% 1,4% 1,1% 5,4% 5,2% 1,0%

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MEIO QUE PRETENDE UTILIZAR PARA ASSISTIR

/ACOMPANHAR OS JOGOS DA COPA DO MUNDO:

71% pretendem assistir aos jogos pela TV aberta (percentual maior conforme diminui a idade e entre as

classes C/D/E), 55% pela TV por assinatura (sobretudo os mais velhos e as classes A/B) e 18% pela

internet.

Sexo Idade Classe

TV aberta 71,3% 69,8% 72,7% 83,2% 70,0% 53,3% 55,5% 76,3% TV por assinatura 55,5% 59,7% 51,1% 46,2% 54,7% 72,4% 74,3% 49,5% Internet 18,5% 20,7% 16,1% 23,3% 17,0% 12,5% 16,6% 19,1% Rádio 4,9% 6,1% 3,7% 5,3% 3,7% 6,1% 6,9% 4,3% Redes sociais 4,7% 5,8% 3,5% 7,0% 3,4% 2,5% 0,9% 5,9% Outros 0,3% 0,5% 0,0% 0,4% 0,3% 0,0% 0,5% 0,2% Não sei 0,1% 0,2% 0,0% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1%

843 419 424 379 314 150 361 482

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PRETENDEM PARTICIPAR DAS COMEMORAÇÕES DAS

VITÓRIAS DO BRASIL NA RUA OU EM BARES?

62% pretendem participar

das comemorações (principalmente os mais jovens), sendo que 25% vão comemorar tanto em bares

como nas ruas (sobretudo os jovens) e 17% somente nos bares/restaurantes. Porém, 38% não pretendem

festejar as vitórias na rua ou em bares.

Sexo Idade Classe

Sim (Total) 62,1% 65,2% 59,0% 69,0% 59,7% 54,2% 58,6% 63,3%

Sim, tanto em bares como nas ruas 24,6% 27,1% 21,9% 31,2% 22,6% 16,3% 23,1% 25,0%

Sim, em bares/restaurantes 17,0% 16,1% 17,9% 17,1% 16,7% 17,3% 16,8% 17,1%

Sim, nas ruas 13,2% 15,6% 10,7% 16,2% 10,6% 12,0% 10,8% 13,9%

Sim, outros 7,4% 6,3% 8,5% 4,5% 9,8% 8,7% 7,9% 7,2%

Não 37,9% 34,8% 41,0% 31,0% 40,3% 45,8% 41,4% 36,7%

843 419 424 379 314 150 361 482

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Sexo Idade Classe Geral

PRETENDE BAIXAR APLICATIVOS PARA ACOMPANHAR O

RESULTADO DOS JOGOS DA COPA DO MUNDO?

34% pretendem baixar

aplicativos para acompanhar os resultados e o calendário dos jogos (especialmente os homens), enquanto

41% não pretendem baixar (especialmente as mulheres).

843 419 424 379 314 150 361 482 33,9% 43,0% 24,5% 33,6% 37,0% 29,7% 38,1% 32,6% 41,0% 32,6% 49,7% 39,2% 36,6% 50,7% 40,8% _41,0% 25,1% 24,4% 25,8% _27,2% 26,4% 19,6% 21,1% 26,4%

Geral Homem Mulher 18 a 34 35 a 54 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

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PRETENDE PARTICIPAR DE GRUPOS E COMUNIDADES

SOBRE A COPA DO MUNDO NAS REDES SOCIAIS

*

?

30% pretendem

participar de comunidades ligadas a este tema, enquanto 45% não pretendem.

* Facebook, WhatsApp, Fóruns na internet, Youtube, etc

843 419 424 379 314 150 361 482

30,5% 34,0% _26,8% 29,8% 32,6% _28,3% 29,2% 30,9%

45,5% 43,1% _48,0% _43,4% 44,5% 50,5% 50,1% 44,0%

24,1% 22,9% _25,2% _26,8% 22,9% 21,2% 20,7% _25,1%

Sim Não Não sei

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SENTIMENTOS/EMOÇÕES ANTES DOS JOGOS:

72% ficam empolgados

nos momentos que antecedem os jogos, sendo que para 61% não interfere nas atividades do dia a dia e

11% mal conseguem realizar as tarefas do dia (especialmente os homens). 22% não ficam empolgados e

seu dia continua o mesmo.

843 419 424 379 314 150 361 482

Sexo Idade Classe

Fico empolgado, mas isso não interfere nas minhas

atividades do dia a dia 61,2% 57,1% 65,6% 66,3% 61,3% 52,7% 60,7% 61,4%

Não fico empolgado, meu dia permanece o mesmo 22,4% 22,6% 22,2% 18,3% 23,5% 27,7% 24,7% 21,7%

Fico empolgado e mal consigo realizar as minhas

atividades do dia a dia 10,5% 13,5% 7,5% 9,9% 7,9% 15,6% 8,1% 11,3%

Fico nervoso/emburrado, por causa de trânsito,

locais muito lotados, etc. 3,4% 3,9% 2,9% 3,7% 4,2% 1,6% 3,0% 3,5%

Não sei responder 2,4% 2,9% 1,9% 1,8% 3,1% 2,5% 3,5% 2,1%

(19)

OS RESULTADOS DOS JOGOS DO BRASIL INFLUENCIAM O

HUMOR DE ALGUMA FORMA:

22% têm o humor afetado pelos resultados dos

jogos (principalmente os mais velhos). 46%, no entanto, não mudam de humor (sobretudo as mulheres

e a faixa etária de 35 a 54 anos).

843 419 424 379 314 150 361 482 21,8% 24,9% _18,6% _20,2% _16,6% 32,4% 23,9% 21,1% 45,7% 41,2% _50,4% _43,4% 55,3% 35,1% 37,9% 48,3% 29,6% 31,4% 27,7% _32,1% 25,1% 32,2% _36,5% 27,4% 2,8% 2,5% 3,2% _4,2% 2,9% 0,3% 1,6% 3,2%

Sim Não Às vezes Não sei

(20)

A MUDANÇA DE HUMOR DEVIDA AO RESULTADO DOS JOGOS

IMPACTA O DIA:

Entre os que vivenciam a mudança de humor pelos resultados dos jogos da

seleção, 36% acreditam ela impacta no dia, principalmente no relacionamento com familiares e amigos

(20%) e colegas de trabalho (12%).

156 81 75 71 54 31 63 93

E tem o humor influenciado pelos resultados dos jogos da seleção

brasileira

Sexo Idade Classe

Sim (total) 35,9% 35,4% 36,5% 38,6% 35,3% 33,4% 38,1% 35,0%

Sim, no relacionamento com familiares ou amigos 19,6% 17,8% 22,1% 21,1% 21,8% 16,4% 27,6% 16,7%

Sim, no relacionamento com colegas de trabalho 12,0% 10,8% 13,8% 12,9% 8,0% 14,3% 11,8% 12,1%

Sim, costumo gastar mais que o normal 11,4% 10,4% 12,8% 8,4% 9,3% 16,3% 15,4% 10,0%

Sim, na minha produtividade no trabalho 6,2% 3,3% 10,3% 10,1% 0,3% 6,8% 10,9% 4,5%

(21)

Intenção de

compras na

Copa do

(22)

INTENÇÃO DE COMPRAS NA COPA DO MUNDO

• 51% pretendem gastar com produtos ou serviços pensando exclusivamente na Copa do Mundo;

• Entre os que não pretendem gastar, os principais motivos são: não fazer questão de nada diferente que exija gastos extras

(57%), priorizar o pagamento de contas (43%) e ter outras prioridades de compra (40%);

• Para acompanhar a Copa, os torcedores pretendem gastar principalmente com: comidas (91%) e bebidas (89%) para serem

consumidas em casa ou na casa de amigos e bares e restaurantes (62%);

• Durante o período dos jogos da Copa, 74% pretendem beber cerveja/chopp, 72% refrigerantes e 69% água;

• 56% pretendem comer um tira gosto, 49% churrasco e 37% pipoca, durante o período dos jogos da Copa;

• O gasto médio para acompanhar os jogos de casa ou da casa dos amigos é de R$118,62 por jogo/encontro;

• Para acompanhar os jogos em bares ou restaurantes os torcedores pretendem gastar, em média, R$128,22 por encontro;

• Considerando todos os gastos com produtos e serviços, os torcedores pretendem gastar, em média, R$337,99;

(23)

INTENÇÃO DE COMPRAS NA COPA DO MUNDO

• Os locais mais visados para a compra dos produtos da Copa são: supermercados (68%), lojas de rua/bairro (35%) e feiras de

rua e camelódromos (28%);

• As principais fontes de influência sobre os produtos comprados para a Copa são: preço (58%), promoções e descontos (51%) e

a qualidade do produto (31%);

• 70% pretendem fazer pesquisa de preço para economizar. Entre os que vão pesquisar preços, os principais locais são: internet

(53%), supermercados (51%) e lojas de rua (46);

• Fatores mais importantes na escolha de um bar/restaurante para assistir os jogos: preço das bebidas (35%), qualidade da

bebida e da comida (30%) e levar em conta a preferência dos amigos (27%);

• As principais formas de pagamento pretendidas são: dinheiro (68%), cartão de débito (35%) e cartão de crédito à vista (25%);

• 47% darão preferência a produtos de marcas patrocinadoras da seleção desde que o valor não seja alto;

(24)

INTENÇÃO DE COMPRAS NA COPA DO MUNDO

• Entre os que pretendem comprar um produto falsificado, 34% afirmam que não podem comprar um produto original por ser

muito caro e 22% que não se importam se um produto é original ou não;

• Entre os que pretendem comprar produtos oficiais, 55% consideram que a qualidade do produto é melhor e que demora mais

para estragar e 16% são contra o uso de produtos falsificados;

• Nos dias de jogo, 20% dos torcedores vão evitar viagens e 19% compras em mercado/supermercado;

• Os principais motivos para evitar realizar compras são: poder assistir os jogos (39%), considerar que os produtos ficam mais

caros durante a Copa (30%) e porque as empresas podem estar fechadas por causa dos jogos (24%);

(25)

PRETENDE GASTAR COM PRODUTOS E/OU SERVIÇOS

PENSANDO EXCLUSIVAMENTE NA COPA DO MUNDO?

51% pretendem gastar com produtos ou serviços pensando exclusivamente na Copa, enquanto 25% não

pretendem (sobretudo os mais velhos). 24% ainda não decidiram. 60 milhões de pessoas devem realizar

compras para acompanhar o evento.

843 419 424 379 314 150 361 482

50,8% 52,8% _48,8% 53,7% 52,0%

44,2% 49,8% 51,1%

25,5% 25,2% _25,8% 21,2% 23,3% _36,1% 31,7% _23,5%

23,7% 22,0% _25,4% _25,1% 24,6% 19,8% 18,5% 25,3%

Sim Não Não sei, não decidi

(26)

POR QUE NÃO PRETENDE GASTAR COM PRODUTOS E/OU

SERVIÇOS PENSANDO EXCLUSIVAMENTE NA COPA DO

MUNDO?

57% não pretendem gastar porque embora gostem de acompanhar, não fazem nada

diferente que exija gastos extras (especialmente as classes A/B). Outros 43% vão priorizar pagamentos de

contas e 40% têm outras prioridades de compra.

207 103 104 81 71 55 96 111

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e não pretende gastar com produtos/serviços relacionados à Copa do

Mundo

RESPOSTAS – RM (até 3 opções) Geral Sexo Idade Classe

Gosto de acompanhar, mas não faço nada diferente,

que exija gastos extras 56,6% 62,4% 50,8% 44,0% 56,4% 69,4% 78,1% 47,3%

Tenho que priorizar pagamento contas (água, luz, gás,

telefone etc.) 42,9% 38,3% 47,6% 42,2% 54,9% 31,7% 34,1% 46,7%

Tenho outras prioridades de compra (casa, carro, etc.) 39,7% 46,4% 33,0% 36,2% 33,2% 49,7% 39,3% 39,9% Estou endividado, tenho que priorizar pagamento de

dívidas 15,4% 11,4% 19,4% 12,6% 18,0% 15,6% 11,0% 17,3%

Estou sem dinheiro 13,8% 11,6% 16,1% 26,1% 13,8% 1,8% 5,6% 17,4%

Estou desempregado 8,9% 4,9% 13,0% 17,1% 8,7% 1,1% 2,0% 11,9%

Não acredito que a seleção brasileira esteja num bom

momento 5,5% 6,2% 4,8% 3,8% 6,5% 6,2% 7,3% 4,7%

Tive redução salarial 2,0% 1,2% 2,8% 1,1% 4,8% 0,0% 0,1% 2,8%

(27)

PRODUTOS RELACIONADOS À COPA DO MUNDO QUE

PRETENDE COMPRAR:

91% pretendem comprar comida para consumo em casa ou na

casa dos amigos/parentes, 89% pretendem adquirir bebidas, 62% pretendem gastar em bares e

restaurantes e 61% com roupas como camisetas, uniformes etc.

Geral

435

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende gastar com produtos/serviços

relacionados à Copa do Mundo

RESPOSTAS – RU por item Sim Não Talvez, pode ser

que gaste com isso

Comidas para consumo em casa ou casa de amigos/parentes 90,8% 6,5% 2,7% Bebidas para consumo em casa ou casa de amigos/parentes 88,6% 7,0% 4,4%

Bares e restaurantes 62,2% 23,0% 14,8%

Roupas (camisetas, uniformes ou outros itens específicos da seleção/da Copa) 61,1% 24,7% 14,2%

Decoração (bandeirinhas, faixas, etc.) 54,4% 30,9% 14,7%

Acessórios (maquiagem, cornetas, bonés, vuvuzela, etc.) 48,1% 33,5% 18,4%

Bolões/jogos/apostas 45,6% 40,1% 14,3%

Serviços de dados da internet para smartphone 38,4% 49,4% 12,2%

TV por assinatura / pacotes especiais de esporte antes não assinados 27,7% 60,6% 11,7%

Celular smartphone 24,3% 66,8% 8,8%

Álbum de figurinhas 23,5% 65,1% 11,4%

(28)

PRODUTOS RELACIONADOS À COPA DO MUNDO QUE

PRETENDE COMPRAR:

Decoração e acessórios são mais pretendidos pelas mulheres,

enquanto bolões, apostas e jogos mais pretendidos pelos homens e pelas classes A/B. TV por

assinatura é especialmente visada pelas classes A/B.

RESPOSTAS - RM Geral Sexo Idade Classe

Comidas para consumo em casa ou casa de

amigos/parentes 90,8% 88,1% 93,9% 91,9% 91,8% 86,8% 88,8% 91,5%

Bebidas para consumo em casa ou casa de

amigos/parentes 88,6% 86,8% 90,5% 88,1% 89,4% 88,1% 87,8% 88,8%

Bares e restaurantes 62,2% 65,8% 58,2% 62,5% 62,8% 60,5% 67,9% 60,4% Roupas (camisetas, uniformes ou outros itens

específicos da seleção/da Copa) 61,1% 55,6% 67,2% 60,8% 66,5% 52,1% 62,3% 60,7% Decoração (bandeirinhas, faixas, etc.) 54,4% 48,1% 61,4% 52,3% 60,1% 48,4% 56,9% 53,6% Acessórios (maquiagem, cornetas, bonés,

vuvuzela, etc.) 48,1% 35,8% 61,8% 53,2% 46,3% 40,9% 42,9% 49,7%

Bolões/jogos/apostas 45,6% 55,8% 34,3% 44,8% 39,9% 57,5% 59,8% 41,2% Serviços de dados da internet para smartphone 38,4% 38,0% 38,9% 44,4% 39,1% 24,9% 35,3% 39,4% TV por assinatura/ pacotes especiais de esporte

antes não assinados (Pay per view) 27,7% 30,2% 24,9% 23,5% 26,8% 38,0% 39,0% 24,2% Celular smartphone 24,3% 28,7% 19,5% 22,8% 27,0% 22,6% 27,9% 23,2% Álbum de figurinhas 23,5% 25,9% 20,9% 26,3% 27,3% 10,9% 19,7% 24,7% Aparelho de TV novo 21,5% 25,4% 17,0% 17,9% 24,0% 24,2% 27,2% 19,7%

(29)

O QUE PRETENDE BEBER DURANTE OS JOGOS DA COPA:

74% pretendem beber cerveja/chopp, 72% refrigerantes e 69% água (principalmente a faixa etária dos

35 aos 54 anos).

401 210 191 185 159 57 174 227

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e retende gastar com bebidas

RESPOSTAS – RM (Até 3 opções) Geral

Sexo Idade Classe

Cerveja/Chopp 74,0% 77,1% 70,7% 68,9% 80,2% 73,4% 77,4% 73,0%

Refrigerantes 72,2% 68,5% 76,2% 73,2% 78,3% 59,0% 72,2% 72,2%

Água 69,0% 73,6% 64,0% 66,6% 78,8% 56,4% 58,6% 72,2%

Suco 56,1% 45,9% 67,4% 58,6% 50,1% 61,8% 54,0% 56,8%

Outras bebidas alcoólicas 17,0% 22,3% 11,3% 13,9% 7,5% 40,5% 33,3% 12,0%

Outras bebidas não alcoólicas 4,0% 4,8% 3,2% 2,6% 4,3% 6,5% 0,8% 5,1%

(30)

O QUE PRETENDE COMER DURANTE OS JOGOS DA COPA:

56% pretendem comer um tira gosto durantes os jogos, 49% churrasco (carnes, pão de alho, queijos,

etc) e 37% pipoca (principalmente as mulheres).

417 216 201 195 162 60 179 238

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende gastar com comida

RESPOSTAS – RM (Até 3 opções) Geral Sexo Idade Classe

Tira gosto 56,4% 61,7% 50,5% 49,6% 63,4% 57,4% 59,9% 55,3%

Itens para churrasco (carnes, pão de alho, queijo, etc.) 48,6% 53,4% 43,2% 49,8% 48,9% 45,4% 49,5% 48,3%

Pipoca 37,1% 29,9% 45,1% 31,5% 43,1% 37,6% 33,6% 38,2% Salgados 31,2% 34,1% 27,9% 28,4% 26,2% 46,2% 39,6% 28,6% Salgadinhos 30,9% 33,4% 28,2% 30,1% 37,9% 19,5% 23,0% 33,3% Pizza 26,6% 24,9% 28,5% 28,2% 24,4% 27,4% 33,4% 24,6% Amendoim 19,2% 20,2% 18,0% 18,2% 21,1% 17,5% 16,4% 20,0% Sanduíches 13,4% 13,7% 13,2% 15,0% 10,4% 15,8% 19,3% 11,7% Sorvete 10,1% 8,3% 12,1% 10,1% 5,2% 19,3% 10,5% 10,0%

Guloseimas (chocolates, balas, biscoitos etc.) 9,6% 3,8% 16,0% 17,0% 5,9% 1,2% 4,0% 11,3%

Doces 8,5% 6,1% 11,2% 10,2% 8,7% 4,7% 3,4% 10,1%

Outros 0,3% 0,1% 0,5% 0,6% 0,1% 0,2% 0,3% 0,3%

(31)

QUANTO PRETENDE GASTAR PARA ASSISTIR OS JOGOS DA

COPA DO MUNDO DE CASA OU CASA DE AMIGO:

O gasto médio com

alimentação, bebidas e transporte, pretendido para assistir os jogos de casa ou da casa dos amigos é de

R$119 por cada jogo/encontro (sendo maior entre os homens).

402 211 191 189 154 59 171 231

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende assistir/acompanhar os jogos de casa ** Apenas para quem vai acompanhar a Copa e

pretende gastar com produtos/serviços relacionados à Copa do Mundo

Sexo Idade Classe

Média (R$) 118,62 132,96 103,98 109,93 110,08 153,17 136,78 113,23 Até R$ 50 18,5% 10,7% 27,0% 21,6% 21,8% 6,5% 8,2% 21,8% R$ 51 a R$ 100 19,0% 20,6% 17,2% 19,0% 18,8% 19,2% 23,7% 17,5% R$ 101 a R$ 200 15,5% 19,5% 11,2% 10,3% 16,9% 23,7% 16,7% 15,1% R$ 201 a R$ 400 5,9% 6,4% 5,4% 5,6% 5,9% 6,8% 7,0% 5,6% Mais de R$ 400 5,5% 8,8% 1,9% 6,8% 6,7% 0,9% 5,1% 5,6%

Pretendo não gastar nada 5,9% 7,6% 4,1% 6,6% 2,7% 10,0% 8,6% 5,0%

(32)

195 99 96 107 66 22 91 104

QUANTO PRETENDE GASTAR COM A COPA DO MUNDO AO

ASSISTIR OS JOGOS EM BARES OU RESTAURANTES:

Para

acompanhar os jogos em bares ou restaurantes, o gasto médio pretendido com alimentação, bebidas e

transporte é de R$128 por cada jogo/encontro.

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende assistir/acompanhar os jogos de

bares/restaurantes

** Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende gastar com produtos/serviços

Sexo Idade Classe

Média (R$) 128,22 124,74 132,33 115,18 127,95 176,99 167,19 114,57

Até R$ 50 20,2% 24,2% 15,5% 21,6% 23,0% 10,6% 15,7% 21,7%

R$ 51 a R$ 100 20,5% 15,2% 26,9% 23,4% 17,3% 18,8% 19,9% 20,8%

R$ 101 a R$ 250 14,2% 17,4% 10,5% 10,6% 26,3% 1,0% 10,6% 15,5%

Mais de R$ 250 10,2% 7,3% 13,7% 6,8% 9,9% 20,7% 21,5% 6,3%

Pretendo não gastar nada 5,2% 7,0% 3,0% 3,9% 0,5% 17,9% 12,0% 2,8%

(33)

QUANTO PRETENDE GASTAR AO TODO COM PRODUTOS E

SERVIÇOS PENSANDO EXCLUSIVAMENTE NA COPA DO

MUNDO:

Considerando todos os gastos com produtos e serviços relacionados à Copa, os torcedores

pretendem gastar, em média, R$338 (média que é maior entre os homens e as classes A/B). O período do

evento tem potencial de movimentar R$ 20,3 bilhões de reais no comércio.

435 227 208 204 169 62 185 250

Sexo Idade Classe

Média (R$) 337,99 392,13 279,92 315,73 334,56 396,20 485,22 301,79 Até R$ 150 12,8% 8,1% 18,0% 16,8% 12,6% 4,9% 5,9% 14,9% R$ 151 a R$ 300 15,8% 15,3% 16,5% 17,8% 11,9% 18,8% 6,8% 18,6% R$ 301 a R$ 600 12,3% 15,8% 8,3% 10,7% 13,9% 12,7% 15,7% 11,2% R$ 601 a R$ 1.000 4,5% 5,2% 3,7% 4,7% 2,9% 7,0% 9,1% 3,0% Mais de R$ 1.000 4,4% 6,6% 2,0% 2,5% 3,5% 10,2% 12,8% 1,8%

(34)

OS GASTOS PREVISTOS COM A COPA ESTÃO DENTRO DO

SEU ORÇAMENTO?

63% acreditam que os gastos previstos com a Copa estão dentro do

orçamento, sendo que 36% estipularam um valor sem juntar dinheiro para estes gastos e 27% estipularam

um valor e juntaram dinheiro pensando nestas despesas. Porém, 37% vão gastar no período sem controlar

suas despesas.

435 227 208 204 169 62 185 250

Sexo Idade Classe

Sim (Total) 63,0% 62,2% 63,8% 66,1% 64,2% 54,2% 59,2% 64,1%

Sim, estipulei um valor dentro do meu orçamento

e não juntei dinheiro para estes gastos 36,3% 36,1% 36,6% 34,3% 39,9% 34,1% 37,4% 36,0%

Sim, estipulei um valor e juntei dinheiro pensando

nestes gastos 26,6% 26,1% 27,3% 31,8% 24,4% 20,2% 21,8% 28,2%

(35)

LOCAL QUE PRETENDE COMPRAR OS PRODUTOS DA COPA:

68% pretendem comprar os produtos para acompanhar a Copa em supermercados, 35% em lojas de

rua/bairro (principalmente as mulheres) e 28% em feiras de rua/camelódromos.

435 227 208 204 169 62 185 250

Supermercados/hipermercados 68,4% 65,4% 71,7% 63,3% 69,2% 77,3% 76,8% 65,7% Lojas de rua/bairro (exceto loja de departamento) 34,6% 24,5% 45,9% 36,0% 35,4% 30,2% 34,2% 34,7% Feiras de rua/camelódromos 28,2% 25,7% 31,1% 31,5% 30,5% 17,4% 21,1% 30,5%

Shopping popular 26,6% 27,8% 25,2% 25,2% 30,0% 23,2% 32,8% 24,6%

Shopping Center (exceto loja de departamento) 25,1% 26,6% 23,4% 33,8% 22,1% 12,7% 21,3% 26,3% Lojas de departamento 20,6% 20,1% 21,1% 16,9% 24,2% 21,7% 27,3% 18,5% Internet/lojas on line 15,7% 17,6% 13,7% 23,9% 6,8% 15,0% 19,8% 14,5% Galeria comercial 8,3% 8,9% 7,5% 9,2% 10,5% 2,3% 7,5% 8,5% Banca de jornal 7,1% 7,3% 6,8% 9,9% 5,7% 3,7% 7,5% 6,9% Sacoleira 3,9% 2,2% 5,8% 6,5% 3,1% 0,0% 2,1% 4,4% Catálogo de revendedores 1,7% 1,1% 2,4% 1,7% 0,1% 4,5% 3,4% 1,2% Outro 0,2% 0,0% 0,3% 0,0% 0,3% 0,1% 0,7% 0,0%

(36)

PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM NA ESCOLHA DO

LOCAL QUE PRETENDE COMPRAR OS PRODUTOS PARA

ACOMPANHAR A COPA:

58% acreditam ser influenciados pelo preço, 51% por promoções

e descontos e 31% pela qualidade dos produtos.

Sexo Idade Classe

Preço 58,1% 58,8% 57,2% 66,5% 53,8% 48,3% 51,5% 60,1%

Promoções e descontos 51,5% 47,9% 55,5% 51,7% 49,1% 55,2% 50,7% 51,7% Qualidade dos produtos 31,3% 33,0% 29,5% 28,5% 39,5% 22,5% 22,9% 34,0%

Localização 27,7% 29,6% 25,6% 23,2% 28,2% 36,1% 31,3% 26,6%

Diversidade de produtos 26,4% 20,9% 32,5% 26,5% 26,9% 25,2% 30,4% 25,2% Disponibilidade imediata do produto 23,7% 23,8% 23,6% 20,3% 25,1% 28,4% 28,2% 22,3%

Facilidade de pagamento 19,9% 19,7% 20,1% 16,2% 23,9% 20,3% 19,5% 20,0%

Frete grátis 19,0% 19,7% 18,2% 21,6% 15,2% 20,6% 18,0% 19,3%

Propaganda direcionada para a Copa do Mundo 9,3% 7,2% 11,7% 10,7% 6,4% 11,5% 7,7% 9,8%

Marca 6,5% 9,4% 3,1% 8,4% 6,8% 2,0% 6,5% 6,5%

Outro 0,3% 0,1% 0,5% 0,6% 0,1% 0,0% 0,2% 0,3%

(37)

PRETENDE FAZER PESQUISA DE PREÇO ANTES DE FAZER

AS COMPRAS DOS PRODUTOS?

70% pretendem fazer pesquisa de preço antes

das compras para economizar (especialmente as classes C/D/E). Porém, 25% não pretendem

(sobretudo as classes A/B), sendo que 13% vão comprar nas lojas que já tem costume e 8% gostam de

comprar os produtos que os agradam, sem se preocupar com preço (principalmente os mais velhos e

as classes A/B).

Sexo Idade Classe

Sim, pretendo fazer pesquisa de preço para

economizar 69,7% 66,7% 73,1% 76,5% 68,4% 58,4% 58,5% 73,2%

Não (Total) 25,5% 26,5% 24,4% 20,2% 24,6% 38,0% 38,5% 21,5%

Não, vou comprar nos locais que tenho costume 13,4% 14,1% 12,7% 10,0% 16,0% 15,9% 17,3% 12,2%

Não, pois gosto de comprar o que vejo e me agrada, sem

me preocupar muito com pesquisa de preço 7,7% 10,2% 4,8% 4,6% 3,1% 22,0% 20,1% 3,8%

Não, pois não tenho tempo 4,5% 2,2% 6,9% 5,6% 5,6% 0,1% 1,1% 5,5%

Não sei ainda 4,7% 6,8% 2,5% 3,3% 7,0% 3,6% 3,0% 5,3%

(38)

ONDE PRETENDE FAZER PESQUISA DE PREÇOS:

Entre os que vão

pesquisar preços, 53% pretendem pesquisar na internet (especialmente os homens e as classes A/B),

51% em supermercados e 46% em lojas de rua.

300 154 146 145 114 41 118 182

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende fazer pesquisa de preço

Sexo Idade Classe

Internet 53,3% 61,9% 44,5% 62,1% 44,8% 47,6% 68,4% 49,5% Supermercados 51,0% 45,5% 56,6% 51,0% 53,9% 44,8% 39,5% 53,8% Lojas de rua 45,7% 41,8% 49,8% 43,9% 48,5% 44,6% 34,9% 48,4% Shoppings populares 25,3% 21,1% 29,6% 26,4% 26,4% 19,9% 30,5% 24,0% Lojas de shopping 24,4% 30,7% 17,9% 27,5% 28,6% 7,3% 19,4% 25,6% Camelôs 19,2% 19,1% 19,3% 20,6% 25,4% 2,6% 9,3% 21,7% Com conhecidos 18,6% 16,5% 20,9% 22,2% 21,4% 3,5% 8,1% 21,3% Aplicativos de ofertas 18,6% 17,6% 19,6% 22,4% 15,2% 15,4% 21,9% 17,7% Jornais impressos 7,3% 9,1% 5,4% 3,8% 9,7% 11,7% 13,8% 5,6%

(39)

O QUE CONSIDERA MAIS IMPORTANTE NA ESCOLHA DE UM

BAR OU RESTAURANTE PARA ASSISTIR OS JOGOS DA COPA:

35% consideram importante o preço das bebidas (sobretudo os homens), 30% a qualidade da bebida e

da comida e 27% levam em conta a preferência dos amigos/parentes/colegas.

222 114 108 124 69 29 106 116

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende assistir/acompanhar os jogos de

bares/restaurantes

RESPOSTAS – RM (Até 3 opções) Geral Sexo Idade Classe

O preço das bebidas 35,0% 43,3% 25,3% 38,5% 48,9% 3,5% 24,5% 38,7% A qualidade das bebidas/ da comida vendida 29,7% 25,5% 34,7% 28,4% 31,6% 30,5% 42,3% 25,4% Que seja a preferência de meus amigos/ parentes/

colegas de trabalho 27,3% 26,3% 28,5% 31,3% 18,1% 31,4% 31,1% 26,1% O tamanho do telão/ visão do jogo 27,3% 21,4% 34,3% 28,2% 32,5% 16,6% 24,1% 28,4% O preço das comidas 22,9% 25,0% 20,5% 26,3% 26,3% 8,4% 15,0% 25,6% Que seja perto de minha casa 22,6% 33,3% 10,0% 19,9% 24,1% 27,6% 17,1% 24,5% Que seja um lugar bem frequentado 21,7% 15,8% 28,5% 17,1% 26,6% 26,0% 27,1% 19,8% A rapidez no atendimento 17,5% 13,3% 22,5% 23,6% 8,1% 16,3% 15,2% 18,3% Que não seja muito lotado 17,3% 19,7% 14,5% 11,0% 18,5% 32,1% 21,0% 16,0% As formas de pagamento aceitas 16,6% 16,1% 17,2% 20,1% 15,2% 9,3% 9,2% 19,1% Que seja um local fácil para estacionar 14,6% 19,0% 9,4% 5,9% 19,1% 30,6% 17,7% 13,5% Que seja perto de meu trabalho 6,2% 4,2% 8,7% 7,7% 7,4% 0,4% 5,2% 6,6%

(40)

FORMAS DE PAGAMENTO QUE PRETENDE UTILIZAR NA

MAIORIA DAS COMPRAS PARA OS JOGOS DA COPA:

A maioria

pretende fazer o pagamento á vista, seja em dinheiro (68%, especialmente as classes C/D/E) ou no

cartão de débito (35%, sobretudo as classes A/B). 25% espera utilizar o cartão de crédito à vista

(principalmente os homens e as classes A/B).

435 227 208 204 169 62 185 250

Sexo Idade Classe

Dinheiro 67,9% 63,0% 73,4% 76,6% 70,6% 45,4% 41,9% 76,1%

Cartão de débito 35,3% 34,2% 36,6% 31,9% 35,2% 42,6% 50,6% 30,6%

Cartão de crédito (à vista) 25,4% 33,5% 16,2% 20,1% 24,6% 37,5% 36,6% 21,9% Cartão de crédito (parcelado) 17,8% 13,7% 22,3% 17,6% 19,9% 14,4% 22,0% 16,5% Crediário/ carnê/ boleto bancário 1,3% 0,4% 2,4% 0,6% 0,5% 4,3% 1,5% 1,3% Cartão da própria loja (à vista) 1,3% 1,5% 1,0% 2,1% 1,1% 0,0% 1,1% 1,3% Cartão da própria loja (parcelado) 1,0% 1,0% 1,0% 0,7% 1,9% 0,0% 1,1% 1,0%

Cheque à vista 0,8% 0,7% 1,0% 0,0% 1,5% 1,3% 1,6% 0,6%

Cheque pré-datado (parcelado) 0,4% 0,0% 0,8% 0,8% 0,0% 0,0% 0,0% 0,5%

Outro 0,1% 0,0% 0,1% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1%

(41)

VAI PRIORIZAR A COMPRA DE PRODUTOS DOS

PATROCINADORES DA SELEÇÃO BRASILEIRA?

Entre os que pretendem

gastar para acompanhar a Copa, 47% não levam em consideração a compra de produtos dos

patrocinadores da seleção, e outros 47% dão preferência se o valor não for alto.

Sexo Idade Classe

Não levo isso em consideração 47,3% 51,6% 42,4% 46,4% 44,7% 53,5% 53,7% 45,3%

Darei preferência se o valor não for alto 47,2% 42,5% 52,6% 48,9% 47,0% 44,1% 40,7% 49,3%

Pretendo dar preferência independente do preço 5,5% 5,9% 5,1% 4,6% 8,3% 2,4% 5,6% 5,5%

(42)

EM RELAÇÃO AOS PRODUTOS DA SELEÇÃO BRASILEIRA,

PRETENDE COMPRAR:

Entre os que pretendem comprar produtos da seleção brasileira,

34% estão propensos a comprar produtos oficiais da seleção. Para 64% a escolha depende do tipo de

produto.

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende comprar produtos

relacionados à seleção brasileira

Sexo Idade Classe

Depende do produto 64,1% 63,3% 65,1% 62,3% 66,3% 63,9% 55,3% 66,8%

Produtos oficiais 34,5% 35,6% 33,1% 36,1% 32,4% 34,8% 43,7% 31,6%

Produtos falsificados 1,4% 1,1% 1,8% 1,6% 1,3% 1,3% 1,0% 1,6%

(43)

MOTIVOS PARA COMPRAR PRODUTOS DA SELEÇÃO

BRASILEIRA FALSIFICADOS:

Entre os que pretendem comprar um produto da seleção

brasileira falsificado, 34% afirmam que não podem comprar um produto original por ser muito caro, 22%

que não se importam se um produto é original e 15% compra o que for mais barato.

207 100 107 106 73 28 71 136

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende/cogita comprar produtos falsificados

Sexo Idade Classe

Um produto original é muito caro, não consigo

comprar 33,6% 34,7% 32,4% 34,1% 41,4% 15,8% 28,8% 34,8%

Não me importo com essa coisa de ser original 22,3% 16,7% 28,4% 26,5% 16,7% 24,0% 24,5% 21,7%

Para mim é mesma coisa, então compro o mais

barato 15,3% 16,1% 14,5% 16,6% 15,8% 11,4% 14,8% 15,5%

É mais fácil encontrar um produto falsificado do que

original 10,4% 8,0% 13,0% 6,6% 12,8% 14,2% 8,5% 10,9%

Outros motivos: 6,2% 10,4% 1,7% 5,1% 5,6% 10,3% 14,0% 4,3%

(44)

MOTIVOS PARA COMPRAR PRODUTOS DA SELEÇÃO

BRASILEIRA OFICIAIS:

Entre os que pretendem comprar produtos oficiais, 55%

consideram que a qualidade do produto é melhor e que demora mais para estragar e 16% não usa

produtos falsificados por ser contra e 10% para contribuir com a seleção brasileira.

342 181 161 166 133 43 143 199

* Apenas para quem vai acompanhar a Copa e pretende/cogita comprar produtos oficiais

Sexo Idade Classe

Pela qualidade do produto, demora muito mais para

estragar 55,3% 58,9% 51,2% 60,6% 57,6% 37,5% 53,5% 55,8%

Não uso produtos falsificados, sou contra 15,7% 17,4% 13,7% 15,1% 15,5% 17,6% 18,7% 14,8%

Para ajudar e contribuir com a seleção brasileira 9,6% 4,7% 15,0% 10,4% 4,3% 18,5% 10,6% 9,2%

Por que meus amigos reparam nisso 1,6% 0,4% 3,0% 0,2% 3,6% 1,1% 2,2% 1,4%

Outros motivos: 1,9% 2,3% 1,5% 1,5% 3,3% 0,2% 0,3% 2,5%

(45)

VAI EVITAR REALIZAR ALGUM TIPO DE COMPRA NOS DIAS

DE JOGOS DA SELEÇÃO BRASILEIRA:

50% vão evitar realizar algum tipo de

compra durante o período dos jogos do Brasil, principalmente viagens (20%), compras em shopping

(19%), e em mercado/supermercado (19%, sobretudo os homens). 50%, no entanto, não evitarão

nenhum tipo de compra.

843 419 424 379 314 150 361 482

Sexo Idade Classe

Viagens 19,9% 21,3% 18,5% 18,2% 22,0% 19,6% 18,8% 20,3%

Compras no shopping 19,1% 20,6% 17,6% 15,4% 21,7% 21,5% 18,1% 19,4%

Compras de mercado/ supermercado 18,9% 23,2% 14,5% 16,4% 23,1% 16,8% 18,0% 19,2%

Compras na internet 16,7% 14,2% 19,3% 15,7% 15,7% 20,0% 14,1% 17,5%

Serviços de salão de beleza e estética 13,2% 10,3% 16,1% 10,3% 13,0% 18,1% 9,0% 14,5%

Outros 0,6% 0,9% 0,4% 0,7% 0,4% 0,8% 0,8% 0,6%

Não evitarei nenhum tipo de compra 50,0% 48,7% 51,4% 50,5% 48,2% 52,0% 56,3% 48,0%

(46)

MOTIVOS PARA EVITAR ESTAS COMPRAS:

38% vão evitar as compras

para assistir os jogos, 30% porque consideram que os produtos costumam ficar mais caros durante a

Copa e 24% porque muitas empresas fecham devido os jogos.

398 207 191 178 151 69 150 248

* Apenas para quem vai evitar determinadas compras nos dias de jogos da Seleção

Brasileira na Copa do Mundo

Sexo Idade Classe

Para assistir os jogos 38,5% 41,3% 35,4% 36,2% 36,3% 46,1% 45,5% 36,6%

Porque os produtos costumam ficar mais caros

durante a Copa 29,9% 25,4% 34,8% 33,8% 31,0% 21,4% 31,3% 29,6%

Muitas empresas fecham para os jogos 23,9% 28,9% 18,4% 22,8% 19,8% 32,4% 29,7% 22,3%

Prefiro gastar esse dinheiro com coisas que me

façam aproveitar melhor a Copa 22,2% 24,6% 19,7% 24,9% 24,6% 13,7% 17,4% 23,6%

Medo de violência/assalto 17,6% 15,8% 19,6% 19,5% 18,1% 13,5% 8,3% 20,1%

(47)

Medo e

prevenção

contra roubos

(48)

MEDO E PREVENÇÃO CONTRA ROUBOS E FRAUDES

• 31% têm medo de sofrer algum tipo de roubo/fraude, principalmente porque vão sair para bares e locais públicos (24%) e

porque vão fazer compras pela internet (7%);

• 95% dos que têm medo de fraude pretendem tomar precauções, principalmente tomando cuidado com os pertences (42%),

fazendo compras somente em locais confiáveis (38%) e não passar dados para estranhos (30%).

(49)

TEM MEDO DE PASSAR POR ALGUM PROBLEMA DE FRAUDE

COMO ROUBO DE DADOS, DOCUMENTOS OU PERTENCES

PESSOAIS DURANTE A COPA DO MUNDO?

31% têm medo de passar por

algum tipo de fraude ou roubo (especialmente os mais jovens e as classes C/D/E), principalmente porque

vão sair para bares e locais públicos (24%) e porque vão fazer compras pela internet (7%). No entanto,

69% não temem, principalmente porque vão assistir os jogos de casa ou de amigos/familiares.

843 419 424 379 314 150 361 482

Sexo Idade Classe

Sim 31,3% 33,4% 29,2% 39,9% 30,1% 18,8% 22,0% 34,3%

'Sim, pois vou sair para bares e locais públicos 24,0% 24,7% 23,3% 31,5% 23,8% 11,7% 16,0% 26,6%

'Sim, pois vou fazer compras pela internet 6,8% 8,2% 5,4% 7,7% 6,3% 6,1% 4,8% 7,4%

'Sim, outros 0,5% 0,5% 0,5% 0,8% 0,0% 1,0% 1,3% 0,3%

Não 68,7% 66,6% 70,8% 60,1% 69,9% 81,2% 78,0% 65,7%

'Não, pois vou assistir os jogos na minha casa ou

casa de amigos/parentes 52,0% 52,2% 51,9% 46,6% 50,6% 63,4% 60,2% 49,4%

'Não, pois não me envolverei em nenhuma

comemoração de vitória do Brasil nas ruas 15,4% 13,5% 17,4% 11,2% 19,1% 16,9% 15,7% 15,3%

'Não, outros 1,2% 0,9% 1,6% 2,2% 0,2% 1,0% 2,0% 0,9%

(50)

TOMOU OU PRETENDE TOMAR ALGUM TIPO DE PRECAUÇÃO

PARA EVITAR PROBLEMAS DE FRAUDES

**

DURANTE A COPA

DO MUNDO?

95% pretendem tomar algum tipo de precaução para evitar problemas com fraudes

ou roubo, principalmente tomando cuidado com os pertences (42%), fazendo compras somente em locais

confiáveis (38%) e não vão passar dados para estranhos (30%).

269 138 131 149 89 31 98 171

* Apenas para quem pretende assistir/acompanhar os jogos da Copa e tem medo de passar por alguma fraude e/ou roubo ** Roubo de dados, de documentos ou de

pertences pessoais

SIM (NET) 95,3% 95,9% 94,5% 92,1% 97,9% 100,0% 98,0% 94,7%

'Sim, tomarei cuidado com os pertences 42,5% 42,3% 42,8% 46,9% 39,7% 33,7% 49,6% 41,1%

'Sim, farei compras somente em locais confiáveis 38,3% 43,2% 32,5% 30,6% 45,0% 50,0% 40,0% 38,0%

'Sim, não vou passar meus dados a estranhos 30,5% 32,1% 28,7% 25,5% 31,9% 45,7% 38,6% 29,0%

'Sim, vou assegurar de não digitar a senha de

forma com que outras pessoas possam ver 27,0% 32,6% 20,4% 26,3% 26,4% 31,4% 32,2% 26,0%

'Sim, vou deixar os documentos originais em casa 25,5% 22,9% 28,5% 25,3% 26,2% 24,2% 22,7% 26,0%

'Sim, não deixarei anotações importantes no

aparelho celular (senhas e dados relevantes) 24,9% 26,4% 23,0% 25,8% 21,5% 29,9% 33,3% 23,2%

'Sim, não entregarei o cartão diretamente ao

comerciante 15,1% 16,0% 14,0% 15,6% 14,7% 14,1% 22,4% 13,7%

'Sim, vou deixar o celular em casa 14,2% 12,5% 16,2% 14,2% 16,2% 9,2% 16,3% 13,8%

'Sim, outros 0,7% 1,3% 0,0% 1,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,8%

Não vejo necessidade de tomar essas precauções,

(51)

Funcionamento

do local de

trabalho em

dias de jogo

(52)

FUNCIONAMENTO DO LOCAL DE TRABALHO NOS DIAS DE

JOGO

• Em relação ao funcionamento da empresa durante os jogos do Brasil, 17% serão dispensados durante os horários dos

jogos, 15% têm horário de trabalho flexível e 14% vão assistir os jogos dentro da empresa

• Entre os que vão ser dispensados, 34% terão as horas descontadas, sendo que 16% por meio de compensação de horas e

16% por meio de banco de horas;

• Entre os que vão assistir os jogos da empresa, 26% terão as horas descontadas, sendo 12% por meio de compensação de

horas e 11% por meio de banco de horas.

(53)

COMO A EMPRESA QUE TRABALHA IRÁ FUNCIONAR NOS

DIAS DE JOGOS DA SELEÇÃO BRASILEIRA:

17% serão dispensados

durante os horários dos jogos e 14% poderão assistir dentro da empresa. 14% têm horário de trabalho

flexível (em menor medida os mais jovens e em maior medida as classes A/B) e 6% trabalharão

normalmente, sem assistir aos jogos.

Sexo Idade Classe

Haverá dispensa dos colaboradores durante o

horário dos jogos 17,3% 18,0% 16,5% 18,9% 15,8% 16,8% 18,5% 16,9%

Meu horário de trabalho é flexível 14,5% 16,4% 12,5% 7,1% 15,5% 25,3% 20,8% 12,5%

Os funcionários poderão assistir aos jogos dentro da

empresa 14,2% 18,2% 10,1% 13,4% 18,5% 9,3% 13,8% 14,4%

Os funcionários trabalharão normalmente durante as

partidas, sem assistir aos jogos 6,3% 5,5% 7,1% 10,5% 5,7% 0,1% 2,6% 7,4% Não sei, a empresa ainda não se manifestou a

respeito 30,2% 30,1% 30,4% 31,4% 32,1% 25,3% 23,5% 32,4%

Não trabalho 17,5% 11,7% 23,5% 18,7% 12,4% 23,2% 20,9% 16,4%

843 419 424 379 314 150 361 482

(54)

SERÃO DESCONTADAS AS HORAS QUE O FUNCIONÁRIO

FOI DISPENSADO PARA ASSISTIR AOS JOGOS DO BRASIL?

Entre os que vão ser dispensados para assistir os jogos, 34% terão as horas descontadas, sendo que

16% por meio de compensação de horas e 16% por meio de banco de horas (sobretudo as classes

C/D/E). 59% terão as horas de trabalho abonadas pela empresa.

161 86 75 69 57 35 75 86

* Apenas para quem for acompanhar os jogos da Copa e dispensado nos dias dos

jogos da Seleção Brasileira

Sexo Idade Classe

Sim (Total) 34,2% 35,2% 33,1% 37,6% 34,6% 27,5% 26,4% 37,0%

Sim, por meio de compensação de horas 16,1% 17,8% 14,1% 14,6% 15,8% 19,2% 22,4% 13,8%

Sim, por meio de banco de horas 15,6% 16,2% 14,9% 19,1% 16,1% 8,2% 3,9% 19,7%

Sim, haverá um desconto financeiro no salário 2,6% 1,2% 4,1% 3,8% 2,7% 0,0% 0,0% 3,4%

Não haverá desconto de horas, serão abonadas 59,2% 59,0% 59,4% 53,4% 58,6% 70,9% 67,0% 56,4%

(55)

SERÃO DESCONTADAS AS HORAS EM QUE O FUNCIONÁRIO

ESTIVER ASSISTINDO AOS JOGOS DENTRO DA EMPRESA?

Entre os que vão assistir os jogos do Brasil na empresa, 26% terão as horas descontadas, sendo que 12%

por meio de compensação de horas e 11% por meio de banco de horas.

120 81 39 49 56 15 51 69

* Aplicado apenas aos funcionários que vão acompanhar a Copa e assistir aos

jogos dentro da empresa

Sexo Idade Classe

Sim (Total) 25,9% 24,1% 29,2% 24,9% 25,8% 28,7% 27,4% 25,5%

Sim, por meio de compensação de horas 12,2% 8,0% 20,1% 13,1% 13,4% 6,3% 9,6% 13,0%

Sim, por meio de banco de horas 10,6% 11,3% 9,2% 8,5% 8,3% 22,4% 17,4% 8,5%

Sim, haverá um desconto financeiro no salário 3,1% 4,8% 0,0% 3,3% 4,0% 0,0% 0,3% 4,0%

Não 58,5% 63,9% 48,4% 65,7% 51,9% 60,7% 60,4% 57,9%

(56)

Confiança na

vitória do

(57)

CHANCES DE VITÓRIA DO BRASIL

• A maioria, 45%, acreditam que o Brasil tem uma chance media de vencer a Copa do Mundo. 26%, no entanto, consideram

que a seleção tem uma chance alta;

(58)

CHANCES DO BRASIL GANHAR A COPA DO MUNDO:

45% acreditam

que o Brasil tem uma chance mediana de ganhar a Copa do Mundo, enquanto 41% consideram que a

seleção tem uma chance alta ou muito alta (especialmente os homens e as classes A/B). Para 10% as

chances são baixas ou muito baixas.

Sexo Idade Classe

Muito Alta 14,7% 15,5% 13,8% 16,1% 13,6% 14,0% 14,3% 14,8% Alta 26,0% 30,8% 21,1% 24,2% 26,8% 28,0% 33,4% 23,7% Média 45,4% 44,6% 46,1% 45,4% 46,3% 43,8% 41,7% 46,5% Baixa 8,5% 6,9% 10,2% 9,1% 7,2% 9,4% 6,2% 9,3% Muito Baixa 1,9% 0,9% 3,0% 2,2% 2,5% 0,6% 0,8% 2,3% Nenhuma 3,5% 1,2% 5,8% 3,0% 3,5% 4,2% 3,5% 3,5%

843 419 424 379 314 150 361 482

(59)

CHANCES DO BRASIL GANHAR A COPA DO MUNDO CASO O

NEYMAR NÃO POSSA JOGAR:

Sem Neymar, 46% consideram que a seleção tem

uma chance mediana de ganhar a Copa, e 29% que chance é alta ou muito alta (sobretudo os homens).

Sexo Idade Classe

Muito Alta 8,5% 9,3% 7,6% 8,5% 7,9% 9,3% 10,7% 7,8% Alta 20,7% 25,3% 16,0% 19,8% 24,1% 17,1% 20,2% 20,9% Média 45,6% 44,4% 46,8% 45,8% 44,8% 46,5% 50,7% 44,0% Baixa 15,4% 13,2% 17,8% 14,3% 13,1% 20,9% 15,5% 15,4% Muito Baixa 4,7% 4,3% 5,1% 5,0% 5,0% 3,7% 1,6% 5,7% Nenhuma 5,1% 3,5% 6,7% 6,5% 5,1% 2,6% 1,3% 6,3%

843 419 424 379 314 150 361 482

(60)

Controle

financeiro nas

(61)

INADIMPLÊNCIA

• Apenas 2% vão deixar de pagar alguma conta para poder comprar na Copa do Mundo;

• 38% possuem contas com pagamento em atraso atualmente;

(62)

VAI DEIXAR DE PAGAR ALGUMA CONTA DEVIDO AOS

GASTOS PARA PARTICIPAR/ACOMPANHAR OS JOGOS DA

COPA DO MUNDO:

Apenas 2% vão deixar de pagar alguma conta para se envolver com o

evento da Copa.

843 419 424 379 314 150 361 482

2,4% 3,2% 1,7% 3,5% 2,0% 1,3% 2,5% 2,4%

94,3% 94,6% _93,9% 93,7% _92,9% 97,2% 96,2% 93,6%

3,3% 2,2% _4,4% 2,8% _5,0% 1,6% 1,3% _3,9%

Sim Não Não sei/ Prefiro não responder

(63)

POSSUI CONTAS COM PAGAMENTO EM ATRASO

ATUALMENTE:

38% dos que irão acompanhar os jogos da Copa possuem contas com

pagamento em atraso, principalmente as classes C/D/E.

843 419 424 379 314 150 361 482 37,9% 37,5% 38,2% _36,0% 41,8% _35,0% 22,7% 42,7% 59,0% 58,8% 59,2% _60,2% 53,9% 64,7% 76,6% 53,3% 3,2% 3,7% 2,6% 3,8% 4,3% 0,3% 0,7% 3,9%

(64)

ESTÁ COM O NOME SUJO ATUALMENTE:

37% dos que irão acompanhar

os jogos da Copa estão com o nome sujo atualmente (principalmente as classes C/D/E).

843 419 424 379 314 150 361 482 36,6% _35,1% 38,2% 38,1% 38,5% _31,2% 23,8% 40,7% 55,7% _56,7% 54,7% 56,4% _50,2% _63,1% 70,4% 51,0% 7,7% 8,2% 7,1% 5,5% _11,3% 5,7% 5,8% 8,3%

(65)

Caracterização

da Amostra

(66)

Slide 66

REGIÃO | CIDADE

27,7%

NORDESTE

41,4%

SUDESTE

14,2%

SUL

7,7%

CENTRO-OESTE

8,9%

NORTE

Salvador 7,8% Fortaleza 6,2% Recife 3,4% Natal 2,6% São Luís 2,1% Maceió 1,7% João Pessoa 1,5% Teresina 1,3% Aracajú 1,2% São Paulo 23,8% Rio de Janeiro 11,9% Belo Horizonte 5,2% Vitória 0,4% Curitiba 7,4% Porto Alegre 5,1% Florianópolis 1,7% Brasília 3,2% Goiânia 1,8% Campo Grande 1,4% Cuiabá 1,4% Manaus 3,8% Belém 2,6% Porto Velho 0,6% Macapá 0,6% Palmas 0,6% Boa Vista 0,5% Rio Branco 0,2% BASE Geral 1061