Técnicas de Apresentação de Trabalhos

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Técnicas de Apresentação de

Trabalhos

Ipatinga, 29/08/2012

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PIRÂMIDE DO SUCESSO - Competências Requisitos Result Competências Básicas Sucesso Profissional .Técnicas, Português . Inglês, Espanhol . Informática, Estatística Produtividade, Lucro

Target Business School/FGV Ipatinga

Execução, Excelência, Diligência, Negociação, Comunicação, Gestão do Tempo, Gestão de Riscos, Gestão Estratégica de

Pessoas,... Finanças, Custos, Qualidade, MA, Seg. Trabalho.

Postura, Interação social, Etiqueta pessoal, Networking.

Comunicação Interpessoal,Trab. Equipe. Relacionamento Interp, Flexibilidade

Competências Humanas

Competênciais Sociais

Competências Gerenciais

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Informar

Vender

Educar

Entreter

_Confirmar

Para que

fazemos

apresentações?

Técnicas de Apresentação

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Perguntas Importantes

• Sobre o que se espera que se fale? • Qual é o tipo / nível da platéia?

• Quando será a palestra ? (dia e hora)

• Qual a disposição dos assentos e da sala? • De quanto tempo dispomos?

• Há necessidade de usar microfone? Se sim, de que tipo? Estará disponível ou precisaremos levar?

• Haverá outros palestrantes? Se sim, quem são eles? Sobre o que falarão?

• Qual a ordem das apresentações? Há predecessor e/ou sucessor? Quem?

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Perguntas Importantes

• Haverá uma mesa redonda? Se for o caso, quem será o moderador?

• Há previsão de tempo para perguntas e respostas? Quanto tempo?

• Alguém fará a apresentação da sua palestra? Quem? Como entrar em contato com esta pessoa?

• A imprensa estará presente?

• Será distribuído algum material impresso? Se sim, quais e quantos?

• Qual equipamento será usado? Retroprojetor, videoprojetor ou um outro? O local tem este equipamento? Está em boas condições?

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Perguntas Importantes

• Há um micro no local? Possui drive e software adequado? • Há pessoas capazes para apoio?

• Tomadas 110V são acessíveis? Há necessidade de se levar uma extensão? De 2 ou 3 pinos?

• Há mesas ou móveis para o equipamento?

• Há uma tela apropriada? Se não, a parede se presta para projeção?

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Preparação / Organização

• VERIFICAR :

– Videoprojetor

• Tomada (cabo de energia)

• Cabo de conexão micro / videoprojetor • Extensão elétrica

• Caneta laser point + pilhas

– Lap top

• Com arquivo gravado • Bateria carregada

• Cabo de rede (opcional) • Tomada (cabo de energia) • Mouse

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Preparação / Organização

• Estabelecer objetivos (benefícios).

• Analisar o público.

• Organizar (introdução / conclusão).

• Preparar e simplificar.

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FATORES

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Técnicas de Apresentação

Gesticulação

Contato

_visual

Volume

da voz

Fatores mais

impactantes

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Técnicas de Apresentação

Fatores mais impactantes -

Voz

• Entusiasmados • Acreditando

• Enfatizando • Interessados • Conhecendo...

• Com relação ao volume e a variação da

voz

,

podemos demonstrar que estamos:

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Técnicas de Apresentação

Fatores mais impactantes -

Contato Visual

• Consideração • Confiança • Honestidade

• Contato visual

, ou seja, olhar para as pessoas é

incrivelmente importante. Mesmo não

conscientemente percebido, transmite:

E EU?

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Técnicas de Apresentação

Fatores mais impactantes -

Gesticulação

• É natural. O importante é evitar prender.

• A

Gesticulação

é um apoio, acompanha as

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Técnicas de Apresentação

Estatística da Comunicação

• 7% verbal

(palavras)

• 38% como são ditas

(voz)

• 55% mensagens não verbais

(face e corpo)

•

Os fatores que contribuem para o

significado da comunicação podem ser divididos em três:

Fonte:

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Técnicas de Apresentação

Nível de atenção da platéia

INÍCIO

Dizer que vai apresentar Apresentar FIM Dizer o que apresentou Tempo

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Fatores Emocionais, Início e Fim

• Medo do Palco!?

Sim, do desconhecido... A reação da platéia é desconhecida.

• Prepare uma abertura - perguntas etc. • Visite o local com antecedência.

• Prepare bem o início - ensaie.

• Lembre-se: a platéia está do seu lado (pelo menos

até que você, sem querer, estrague tudo....)

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Conclusão e Introdução

• Demonstre que vai terminar!

• Diga a razão do agradecimento!

• No início, não dê desculpas! (senão a platéia que estava

do seu lado, lembra?...)

• Evite começar com gente chegando (e se conseguir, me

avise como fez!!)

• Olhe para as pessoas e... Sorria! (se conseguir não forçar

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Perguntas

• Olhe para a pessoa durante a pergunta, terminada,

evite manter o contato visual.

• Refraseie a pergunta. Não é imprescindível, mas ajuda

a pensar e tirar o contato visual.

• Responda para o grupo!

• Outra pergunta da mesma pessoa: calmamente repita

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Elaboração de Slides

• Tamanho das fontes

– Preferir as maiores que 24 para texto e maiores que 32 para títulos.

• Conjugação de cores

– Para textos, padronizar em até 3 cores. – Para os fundos, padronizar.

– Busque o contraste máximo entre fundo e texto. • Volume de palavras.

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Comentários Adicionais

• Tamanho das fontes

– Use

pelo menos

tamanho de letra (fonte) 20

para texto e 30 para títulos. Busque o

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APRESENTAÇÕES

EM POWER POINT

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

• Excesso de informações no slide • Buracos no texto

• Uso indevido de letra maiúscula

• Falta de espaçamento entre parágrafos

• Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto)

• Combinação inadequada de cores

• Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra

• Efeitos desnecessários

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

• Excesso de informações no slide

• Buracos no texto

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10 Ciclo Transformação Ciclo Comercialização Controle Apoio Ofert a Dem anda RE CU RS OS FIN_AN CE IR_O PRO DUTO S / SE RVIÇ OS RE CU RSO S P/ PR OD UÇÃ O APOIO ASSESSORIA INF.GERENCIAIS _{INF.GERENCIAIS} APOIO ASSESSORIA D_em an da Ofert a APOIO ASSESSORIA APOIO ASSESSORIA INF. GERENCIAIS RECU RSOS FINA NCE IROS Ofert a Dem anda Ofert a Dem anda Gestão do Negócio Informações Estratégica s

Decisõe s Informações Gerenciais Integrada s

Processos MER CA DO Ciclo Financeiro Ciclo Abastecimento INF. GERENCIAIS 12/17

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Histórico

A Usiminas, na década de 70, criou a CAIXA DOS EMPREGADOS DA USIMINAS, que nasceu de uma reivindicação dos empregados, constante do acordo coletivo

assinado em novembro de 1971.

Foi uma das primeiras empresas do Brasil a instituir um plano privado de aposentadoria, com a finalidade de garantir um futuro melhor para seus empregados. Assim é que, quando do início de seu

funcionamento, a CAIXA teve a adesão de praticamente a

totalidade dos empregados, resultante da confiança na iniciativa, mas acima de tudo, na Instituidora Usiminas.

À época, eram poucas as entidades existentes e os planos de

benefícios, hoje caracterizados como de benefício definido, traziam em sua concepção o traço marcante do total atrelamento aos

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

• Excesso de informações no slide

• Buracos no texto

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FOCO DA GERÊNCIA DE

SUPRIMENTOS

• Adquirir

no

brasil

e

exterior,

nas

melhores condições de preço e prazo,

materiais,

equipamentos,

serviços

e

transporte.

• Diligenciar a fabricação de materiais.

• Receber,

inspecionar

e

estocar

as

mercadorias adquiridas.

• Distribuir para os usuários quando

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

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FOCO DA GERÊNCIA DE

SUPRIMENTOS

• ADQUIRIR NO BRASIL E EXTERIOR, NAS

MELHORES CONDIÇÕES DE PREÇO E PRAZO,

MATERIAIS, EQUIPAMENTOS, SERVIÇOS E

TRANSPORTE.

• DILIGENCIAR A FABRICAÇÃO DE MATERIAIS.

• RECEBER, INSPECIONAR E ESTOCAR AS

MERCADORIAS ADQUIRIDAS.

• DISTRIBUIR PARA OS USUÁRIOS QUANDO

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FOCO DA GERÊNCIA DE

SUPRIMENTOS

• Adquirir no Brasil e Exterior, nas melhores

condições de preço e prazo, materiais,

equipamentos, serviços e transporte.

• DILIGENCIAR A FABRICAÇÃO DE MATERIAIS.

• RECEBER, INSPECIONAR E ESTOCAR AS

MERCADORIAS ADQUIRIDAS.

• DISTRIBUIR PARA OS USUÁRIOS QUANDO

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

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• Eletricidade Básica

• Máquinas Elétricas

• Circuitos Elétricos

• Eletrônica

• Controle de Velocidade

• Controle Lógico Programável - CLP

• Acumuladores Elétricos

• Instrumentação

LABORATÓRIOS

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• Eletricidade Básica

• Máquinas Elétricas

• Circuitos Elétricos

• Eletrônica

• Controle de Velocidade

• Controle Lógico Programável – CLP

• Acumuladores Elétricos

• Instrumentação

LABORATÓRIOS

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• Eletricidade Básica

• Máquinas Elétricas

• Circuitos Elétricos

• Eletrônica

• Controle de Velocidade

• Controle Lógico Programável – CLP

• Acumuladores Elétricos

• Instrumentação

LABORATÓRIOS

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

• Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas

• Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores

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ÁREA DE PREPARAÇÃO DE

CARVÃO E COQUERIAS

• Carvão mineral

• Recebimento, estocagem de carvão

• Preparação de misturas para produção de

coque

• Produção de coque para utilização em altos

fornos

• COG

• Secagem e moagem de carvão para injeção

nas ventaneiras dos altos fornos

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

• Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas

• Erro de alinhamento (recuo do texto)

(43)

Atividade da Gerência de Marketing

Grupo de Produto e Atendimento (GPA):



Planejamento e acompanhamento dos

projetos das Células Comerciais.



Apoio a Vendas nas negociações

envolvendo preços, produtos e serviços.



Avaliação contínua do posicionamento

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Atividade da Gerência de Marketing

Grupo de Produto e Atendimento (GPA):



Planejamento e acompanhamento dos

projetos das Células Comerciais.



Apoio a Vendas nas negociações

envolvendo preços, produtos e serviços.



Avaliação contínua do posicionamento

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

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ETAPAS PARA ESTABELECIMENTO DE UMA

ESTRATÉGIA LOGÍSTICA

Identificar Necessidade de Segmentos

Definir Metas de Serviço ao Cliente

Projetar Sistema Logístico

Transporte Armazenagem Proc. Pedidos Estoques

Classificar Clientes e Produtos

Identificar Necessidade de Segmentos

Definir Metas de Serviço ao Cliente

Projetar Sistema Logístico

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RECEBIMENTO E

ESTOCAGEM DE

CARVÃO E

PREPARAÇÃO DE

MISTURAS DE CARVÃO

PARA COQUERIAS

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

• Dificuldade de visualização: tamanho de letra

• Tipo de letra

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Instantes

escrita por Jorge Luiz Borges

Se eu pudesse viver novamente a minha Vida, na próxima trataria de cometer mais erros. Não tentaria ser tão perfeito, relaxaria mais.

Seria mais tolo ainda do que tenho sido, Na verdade bem poucas coisas levaria a sério.

Seria menos higiênico.

Correria mais riscos, viajaria mais, contemplaria

mais entardeceres, subiria mais montanhas, nadaria mais rios. Iria a mais lugares onde nunca fui,

tomaria mais sorvete e comeria menos lentilhas, teria mais problemas reais e menos problemas imaginários.

Eu fui uma dessas pessoas que viveu sensata e produtivamente cada minuto da sua vida; claro que tive momentos de alegria.

Mas se pudesse voltar a viver,

trataria de ter somente bons momentos. Porque, se não sabem, disso é feita a vida,

só de momentos, não percas o agora.

Eu era um desses que nunca ia a parte alguma sem um termômetro, uma bolsa de água quente, um guarda-chuvas e um pára-quedas:

se voltasse a viver, viajaria mais leve.

Se eu pudesse voltar a viver, começaria a andar descalço no começo da primavera e continuaria assim até o fim do outono.

Daria mais voltas na minha rua, contemplaria mais amanheceres e brincaria com mais crianças,

se tivesse outra vez uma vida pela frente.

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Instantes

escrita por Jorge Luiz Borges

Se eu pudesse viver novamente a minha Vida,

na próxima trataria de cometer mais erros.

Não tentaria ser tão perfeito, relaxaria mais.

Seria mais tolo ainda do que tenho sido,

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

• Dificuldade de visualização: tamanho de letra

• Tipo de letra

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Na verdade bem poucas coisas levaria a sério. (Calibri) Na verdade bem poucas coisas levaria a sério. (Arial)

Na verdade bem poucas coisas levaria a sério.

24

32

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

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Instantes

Jorge Luiz Borges

...claro que tive momentos de alegria.

Mas se pudesse voltar a viver,

trataria de ter somente bons

momentos.

Porque, se não sabem, disso é feita a

vida, só de momentos...

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COMENTÁRIOS SOBRE ERROS

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SMART

WTO

Work Out

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EFEITOS DESNECESSÁRIOS DIFÍCIL VISUALIZAÇÃO TEXTO SEM FORMATAÇÃO EXCESSO DE INFORMAÇÕES

1

2 Erros Mais Comuns

3

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Bilbliografia Sobre Apresentações

• Vença o Medo de Falar em Público

Reinaldo Polito - Ed. Saraiva

• Como se Tornar um Bom Orador

Reinaldo Polito - Ed. Saraiva

• Como Fazer uma Apresentação com Segurança

Vivian Buchan - Ed. Business Book

• Talking Your Way to the Top

John W. Osborne - Ed. Pfeifer & Co

(Em português: “Aprenda a Falar Bem” - Nobel/96)

• Desperte, é Tempo de Falar em Público

Tannia Castelliano - Ed. Record

• Falando Muito Bem em Público

Andréa Monteiro de Barros Machado - Ed. Makron Books

• Falar em Público, Prazer ou Ameaça?

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