CPA Comissão Própria de Avalição

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Comissão Própria de Avaliação - CPA – 2016

CPA

Comissão Própria de Avalição - 2016

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1- APRESENTAÇÃO

O presente documento busca a íntima articulação entre a formação científica e técnica,

compatibilizando as necessidades de produção do conhecimento e qualificando para o exercício

profissional, em atenção ao estabelecido pela Lei n° 10.861, de 14 de abril de 2004 que instituiu o

Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES, o qual define como elementos

constitutivos avaliação institucional (interna e externa), avaliação dos cursos de graduação e

avaliação do desempenho dos estudantes.

Com finalidade construtiva e formativa, o SINAES busca ser permanente e envolver toda a

comunidade acadêmica, desenvolvendo a cultura de avaliação na IES. Em decorrência deste

envolvimento da comunidade como sujeitos da avaliação, todos passam a ficar comprometidos com

as transformações e mudanças no patamar de qualidade.

Considerando o conjunto de princípios, diretrizes, eixos e dimensões do SINAES, dentre

eles, a FAP destaca os seguintes:

Princípios:

- melhoria da qualidade da educação superior;

- responsabilidade social; e

- orientação da expansão da sua oferta.

Diretrizes:

- aumento permanente de sua eficácia institucional

- efetividade acadêmica e social;

- promoção do aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais;

- valorização de sua missão;

- promoção dos valores democráticos; e

- afirmação da autonomia e da identidade institucional.

Dimensões e Eixos:

Eixo 1

Planejamento e Avaliação Institucional – Dimensão 8

1.1. Planejamento e Autoavaliação.

1.2. Processo avaliativo interno e externo em relação ao PDI.

1.3. Comissão Própria de Avaliação (CPA).

Eixo 2

Desenvolvimento Institucional – Dimensões 1 e 3

2.1. Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional.

2.2. Responsabilidade Social da Instituição.

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Eixo 3

Políticas Acadêmicas – Dimensões 2,4 e 9

3.1. Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão.

3.2. Comunicação com a Sociedade.

3.3. Políticas de Atendimento aos Discentes.

Eixo 4

Políticas de Gestão – Dimensões 5,6 e 10

4.1. Políticas de Pessoal.

4.2. Organização e Gestão da Instituição.

4.3. Sustentabilidade Financeira.

Eixo 5

Infraestrutura – Dimensão 7

5.1. Infraestrutura Física.

Este relatório evidencia que o processo avaliativo está comprometido com o Plano de

Desenvolvimento Institucional - PDI estando direcionado para a melhoria da qualidade da formação

acadêmica, levando em conta todas as variáveis relacionadas ao bom andamento desta IES.

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2 - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

A CPA foi criada pela Legislação de Ensino Superior do MEC – pela Lei 10.861 de 10 de

abril de 2004 e pelo Decreto 5.773, de 9 de maio de 2006. A Nota Técnica de nº 08

CGACGIES/DAES/INEP, de 25 de fevereiro de 2013, institui um novo instrumento matricial

organizado em cinco eixos que contemplam as Dez Dimensões do Sistema Nacional de Avaliação

da Educação Superior - SINAES.

O SINAES, através da implementação das CPAs, no âmbito das IES, busca promover a

integração das dimensões internas e externas destas, a participação crítica e consciente de todos

aqueles atores envolvidos no ambiente acadêmico, tomando-se a implementação do projeto

pedagógico, o qual fora estabelecido a partir do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)

construído pela IES.

Este relatório evidencia que o processo avaliativo está comprometido com o Plano de

Desenvolvimento Institucional - PDI estando direcionado para a melhoria da qualidade da formação

acadêmica, levando em conta todas as variáveis relacionadas ao bom andamento desta IES.

Assim, constituem-se como objetivos do processo de avaliação da IES, através da Comissão

Própria de Avaliação, a identificação das oportunidades de melhorias dos pontos fracos, de modo a

compreender as suas causas e as possibilidades para superação estabelecendo para tanto os meios e

como os recursos para uma ação eficiente, além da manutenção e ampliação dos pontos fortes

existentes.

2.1 - CPA DA FACULDADE PARAIBANA - FAP E SUA EVOLUÇÃO

A FAP instituiu a Comissão Própria de Avaliação – CPA em seu rol de atribuições com o

principal objetivo de promover a melhoria do ensino e da aprendizagem, usando a avaliação como

agente modificador, sem desconsiderar a sua missão, o seu propósito e suas metas, que estabelecem

preocupação constante com a formação integral do ser humano com ênfase no exercício pleno da

cidadania.

Em cumprimento ao disposto no Art. 11 da Lei nº 10.861 de 14/04/04, que instituiu o Sistema

Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES, o qual define como seus elementos

constitutivos a avaliação institucional (interna e externa), a avaliação dos Cursos de Graduação e o

Exame Nacional Discente – ENADE, foi instituída no então IPEC, a Comissão Própria de Avaliação

– CPA da FACULDADE PARAIBANA - FAP através de ato designativo mediante Portaria nº

01/2005 do Diretor da Faculdade, sendo composta por um representante do corpo docente, um

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representante do corpo técnico-administrativo, um representante do corpo discente e um

representante da sociedade civil organizada, sendo coordenada por um dos membros, por escolha

em reunião para tal fim. Assim a CPA da FAP tem como elemento norteador a promoção da

melhoria do ensino e da aprendizagem, usando o processo de autoavaliação como agente

modificador, em consonância à missão institucional, que retrata o contínuo investimento na

formulação, sistematização e socialização do conhecimento nas suas áreas de competência, de modo

a que a educação superior, mister da referida missão, forme pessoas empreendedoras e

comprometidas em atender as expectativas da sociedade.

Sendo assim, a Comissão Própria de Avaliação-CPA da FAP, em conformidade com o artigo

11 da Lei N.10.861/04, vem coordenando o processo de avaliação interna da instituição,

promovendo o envolvimento da comunidade acadêmica e representantes da sociedade civil

organizada à luz das diretrizes do SINAES, com o objetivo de sensibilizar os segmentos sobre a

importância da avaliação institucional para realização de uma gestão planejada.

Em termos de composição da Comissão, para o ano de 2016/2017, foi constituída uma nova

Comissão para compor a CPA - FAP, conforme quadro abaixo:

Quadro 1 – Composição da CPA – FAP – 2016

Representação

Ano 2015

Ano 2016

Nome

Representante da IES –

Coordenador(a) da CPA. Telma Sueli de Oliveira Porto

Marcos Aurélio Gomes de Aquino

Corpo Docente. Mariúcha Nóbrega Giulianna Mariz Maia Vasconcelos Batista

Técnico-administrativo. Amanda Leal Neves Socorro Maria Lopes

Corpo Discente. Robson Alexandre Florêncio dos

Santos

Rubens da Silva Sobrinho

Sociedade Civil. Marcelino Coutinho Lira Marcelino Coutinho Lira

Secretária - Thaisa Nunes Silva Marques

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3 A INSTITUIÇÃO

3.1 DADOS DA MANTENEDORA

Quadro 2 – Dados da mantenedora

Mantenedora Associação Unificada Paulista de Ensino Renovado Objetivo - ASSUPERO.

Endereço Av. Paulista, nº 900 – Bela Vista – São Paulo/SP.

CNPJ 06.099.229/0001-01

Fone (11) 3170-3700 Fax: (11) 3170-3700 Fonte:

http://emec.mec.gov.br/emec/consulta-cadastro/detalhamento/d96957f455f6405d14c6542552b0f6eb/MjI0Mw== . Em 07/02/2017.

3.2 CONTEXTUALIZAÇÃO DA IES

Quadro 3 – Dados da IES

Nome da IES _{FACULDADE PARAIBANA – FAP}

Endereço

_{Rua Manoel Gualberto, 255, Miramar, João Pessoa – PB.}

Atos Legais

O Instituto Paraíba de Educação e Cultura – IPEC foi credenciado pela Portaria MEC nº 3736 publicada em 23/12/2002, no entanto, conforme Portaria n.º 738 de 17 de junho de 2010, publicada no Diário Oficial da União em 18 de junho de 2010, o MEC aditou os atos de credenciamento da Instituição, alterando, definitivamente, a denominação de Instituto Paraíba de Educação e Cultura – IPEC para FACULDADE PARAIBANA – FAP.

Fonte: Dados da pesquisa – FAP 2016

A Faculdade Paraibana foi estabelecida inicialmente na Rua Manoel Gualberto, 255, bairro

Miramar, em João Pessoa, Estado da Paraíba, com pretensão de mudança em janeiro de 2017 para

um prédio próprio localizado à

Rua Professor Joaquim Francisco Veloso Galvão, 1860, Bairro dos Estados, João Pessoa – PB

.

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4 PROJETO E PROCESSOS DE TRABALHO DE AUTOAVALIAÇÃO - 2016

O cronograma de ações da CPA incluiu as atividades avaliativas, as analíticas, bem como,

as de divulgação de seus resultados por meio de intervenções em sala de aula, cartazes em murais

internos, banners e portal da instituição, divulgaram-se o trabalho da CPA e a sua importância

para a melhoria da qualidade de ensino da instituição.

Foram apresentadas:

• O que é a CP.

• O que faz?

• Conquistas da CPA.

• Eventos.

4.1 PLANO DE AÇÃO DAS ATIVIDADES 2016

Quadro 4 -

Atividades 2016

ATIVIDADES MÊS

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Plano de ação para o ano de

2016 - - x Discussão sobre a pesquisa,

novo instrumento de avaliação.

x

Elaboração dos questionários. x

Sensibilização. x x

Aplicação dos questionários com os discentes, docentes e corpo técnico administrative.

x x Elaboaração da Ação Natal

Sorriso x

Envolvimento da IES na

Ação Natal Sorriso x x x x x x Arrecadação das cestas

básicas e brinquedos para o Natal Sorriso

x x x x

Nova Comissão CPA x

Dia “D” da Ação Natal

Sorriso x

Tabulação dos dados. x x Reunião para análise e

interpretação dos dados. x Elaboração do relatório 2016. x

Fonte: CPA – FAP 2016

NOTA: Devido ao mês de dezembro ser um período de avaliação escolar (NP1, Substitutivas e Final),

assim como a proposta da mudança da IES para sua nova cede em janeiro de 2017, os resultados obtidos na Avaliação da CPA foram divulgados a partir de fevereiro de 2017 na FAP.

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4.2 REUNIÕES CPA 2016

Quadro 5 –

Reuniões realizadas pela CPA 2016

DATA

RESUMO DAS REUNIÕES DA CPA 2016

07/03/2016

Acolhimento dos membros da CPA; Plano de ação para o ano de 2016 e

discussão

sobre a pesquisa e o novo instrumento de avaliação.

02/05/2016

Discussão e elaboração do instrumento de avaliação.

18/06/2016

Elaboaração da Ação Natal Sorriso.

05/09/2016

Nova Comissão da CPA e os desafios para o ano de 2017.

28/11/2016

Conhecimento e análise dos questionários de autoavaliação da IES do ano de 2016; Explicação para a nova Comissão da CPA em relação a sua autonomia aos Conselhos e Órgãos Superiores da IES; Estratégias de sensibilização para o ano de 2017.

12/12/2016

Elaboração do Relatório CPA 2016.

4.3 SENSIBILIZAÇÃO

Quadro 6 –

Atividades de sensibilização realizada pela CPA 2016

MEIO DE

COMUNICAÇÃO

SEGMENTOS

Discentes Doscentes

Técnicos-Administrativos

Egressos

Sociedade Civil

Reunião

x

Palestras

x

Mural

x

Banner

x

Site

x

Fonte: Dados da pesquisa – FAP 2016

Quadro 7 - Dificuldades e facilidades no processo de sensibilização

DIFICULDADES NO PROCESSO DE

SENSIBILIZAÇÃO

FACILIDADES NO PROCESSO DE

SENSIBILIZAÇÃO



Mesmo divulgando nas salas de aulas e em murais sobre à importância da autoavaliação, mesmo com a colaboração dos docentes, técnicos-administrativos nessa divulgação, não há uma adesão satisfatória da comunidade acadêmica.

 Participação efetiva dos membros da

CPA, na divulgação e sensibilização nas

salas de aula, explicando a importância

da contribuição dos discentes e docentes,

no processo de avaliação. Foram

apresentados os resultados das avaliações

e ações anteriores, comprovando desta

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forma à importância da participação de

todos.

Quadro 8 - Dificuldades e facilidades na aplicação dos instrumentos de avaliação

DIFICULDADES NA APLICAÇÃO DOS

INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO

FACILIDADES NA APLICAÇÃO DOS

INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO



A não implantação de um instrumento de avalição totalmente eletrônico. Hoje encontra-se parcial. Com o instrumento de avalição eletrônica facilitará o seu acesso, sua tabulação e quantificação.

 O questionário é de fácil compreensão,

com perguntas claras e objetivas.

Quadro 9 - Dificuldades e facilidades no processo de tabulação das informações

DIFICULDADES NO PROCESSO DE

TABULAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

FACILIDADES NO PROCESSO DE

TABULAÇÃO DAS INFORMAÇÕES



Manuseio no Excel.

 Apoio e participação da Direção,

Coordenação

Geral,

Coordenação

Pedagógica e Coordenação da CPA.

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5 APRESENTAÇÃO OBJETIVA DAS FRAGILIDADES E POTENCIALIDADES DA

FACULDADE PARAIBANA - FAP NO ANO DE 2016

EIXO 1 – Planejamento e Autoavaliação Institucional – Dimensão 8

FRAGILIDADES

 Divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI para a comunidade acadêmica.

POTENCIALIDADES

 Reuniões periódicas do processo de autoavaliação institucional para melhoria contínua da IES.

 Clareza e objetividade na divulgação dos resultados da autoavaliação promovida pela CPA.

 A construção do instrumento de avaliação e a tabulação dos dados foram feitas pelos Membros da CPA tendo o apoio da Direção e da Coordenação Pedagógica.

EIXO 2 – Desenvolvimento Institucional – Dimensões 1 e 3

FRAGILIDADES

 Os serviços disponibilizados pelo Instituto de Acompanhamento Profissional - IAP para alcançar os egressos.

 Ações de ensino, pesquisa e extensão.

 Divulgação adequada da Missão da IES.

POTENCIALIDADES

 Ações acadêmicas realizadas pela IES.

 Oportunidade de obtenção de bolsas/desconto para realização dos diversos cursos da instituição.

 Definição da Missão e os Objetivos da instituição no PDI.

 Atendimento satisfatório do curso quando da entrada do(a) aluno(a) na IES.

 Clareza nas ações da instituição no que diz respeito a contribuição para melhoria regional e para responsabilidade social.

EIXO 3 – Políticas Acadêmicas – Dimensões 2, 4 e 9

FRAGILIDADES

 Atendimento prestado pela Ouvidoria.

 Estímulo da IES na participação do pessoal técnico-administrativo nos projetos de ensino, pesquisa e extensão.

 Política de atendimento que supre as necessidades da comunidade acadêmica.

 Cursos e treinamentos de capacitação para os funcionários técnicos-administrativos.

POTENCIALIDADES

 Política de atendimento feito pela FAP a toda comunidade acadêmica e sociedade civil.

 Quantidade de funcionários de apoio técnico acadêmico para atendimento à comunidade interna e externa disponibilizados pela IES.

 O(a) coordenador(a) do curso é presente, ativo e conduz adequadamente as relações com os(as) alunos(as).

 Os serviços da Biblioteca permitem atendimento adequado às necessidades dos(as) usuários(as) (alunos e egressos).

 A estrutura da secretaria para informações, orientação e de documentos.

 Os professores indicam muitos textos para leitura, os quais condizem com os conteúdos das disciplinas.

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 Frequência regular dos alunos na Biblioteca.

 Critérios e instrumentos de avaliação utilizados pelos professores são adequados ao conteúdo e objetivos da disciplina.

 Comunicação entre professores, alunos e coordenação de curso são sistemáticas e contínuas.

 Presença ativa do(a) coordenador(a) do curso e condução adequada nas relações com os professores.

EIXO 4 – Políticas de Gestãio – Dimensões 5, 6 e 10

FRAGILIDADES

 Toda forma de comunicação que envolva investimento precisa ser autorizada pela Mantenedora.

 Visão clara das responsabilidades relativas às tarefas do corpo técnico administrativo informada pela organização administrativa da IES.

 Crescimento profissional pela instituição ao corpo técnico-administrativo por meio de avaliações realizadas pelos chefes de departamentos.

POTENCIALIDADES

 Quantidade de recursos humanos disponibilizados pela FAP para o atendimento aos discentes e docentes.

 Comunicação das equipes de apoio técnico-administrativo e pedagógico para atendimento eficiente aos alunos(as).

 Disponibilidade pela IES de apoio técnico e acadêmico para atendimento à comunidade interna e externa.

 Disponibilização pela FAP de recursos materiais suficientes para realização de trabalhos de qualidade.

EIXO 5 – Infraestrutura – Dimensão 7

FRAGILIDADES

 Infraestrutura do campus.

POTENCIALIDADES

 Laboratórios específicos utilizados nos cursos atendem às necessidades pedagógicas das disciplinas.

 Ambiente virtual da IES.

 Ambiente virtual disponibilizado pela IES adequado para atender as necessidades para um aprendizado eficiente e eficaz.

 Software disponibilizados para as disciplinas online.

 Os serviços da Biblioteca permitem o atendimento adequado às necessidades dos usuários.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Partindo do pressuposto de que a avaliação é uma leitura orientada da realidade, segundo

critérios pré-estabelecidos, de acordo com os padrões regionais, acredita-se que a finalidade última

da avaliação não seja classificar, nem tão pouco selecionar e excluir, mas que os resultados possam

ser analisados a fim de que sejam propostos caminhos, metas, estratégias que vão ao encontro de

educação mais socialmente responsável.

Assim, a proposta de autoavaliação da FAP justifica-se por ser o elemento transformador

que norteia e supre a sociedade paraibana com profissionais qualificados, não tão somente por

direito, mas, sobretudo, por se constituir em compromisso da IES e dos acadêmicos que a compõem,

ultrapassar a crítica e construir uma avaliação concernente com os ideais de uma sociedade justa e

democrática.

Ressalta-se a grande e valiosa importância de todos os envolvidos para obtenção dos dados

aqui expostos, técnicos-administrativos, discentes, docentes, sociedade civil, egressos, coordenação

dos cursos, coordenação pedagógica, diretor da IES, assim como toda a Comissão da CPA, sendo

que a soma dos esforços aqui empreendidos norteou e concretizou a constituição deste Relatório da

Comissão Própria de Avaliação - CPA 2016, contribuindo na identificação das fragilidades e

potencialidades da FAP para sua melhoria contínua dos serviços prestados a comunidade interna e

externa objetivando o cumprimento de sua Missão Institucional.

Neste sentido, a autoavaliação interna prenuncia, de modo contínuo e iterativo, um cenário

que traz um diferencial qualitativo em relação à educação de nível superior a qual se propõe, de

modo a subsidiar o Plano de Desenvolvimento Institucional para o ano de 2017.

(13)

Comissão Própria de Avaliação

2016

_____________________________________________

Marcos Aurélio Gomes de Aquino (Coordenador – CPA)

_____________________________________________

Giulianna Mariz Maia Vasconcelos Batista (Representante do Corpo Docente)

_____________________________________________

Rubens da Silva Sobrinho (Representante do Corpo Discente)

_____________________________________________

Socorro Maria Lopes

(Representante do Corpo Técnico-administrativo)

_____________________________________________

Marcelino Coutinho Lira (Representante da Sociedade Civil)

_____________________________________________

Thaisa Nunes Silva Marques (Secretária da CPA)

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A) Instrumentos de Avaliação

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AOS DISCENTES - 2016

Eixo 1 – Dimensão 8 (Planejamento e Avaliação Institucional)

1. O curso atende de forma satisfatória àquilo que você esperava quando ingressou na IES? ( ) Concordo plenamente.

( ) Concordo parcialmente. ( ) Discordo parcialmente. ( ) Discordo plenamente.

Eixo 2 – Dimensões 1 e 3 (Desenvolvimento Institucional)

2. Todos(as) os(as) alunos(as) conhecem a Missão da IES, principalmente, porque ela se articula às atividades de ensino, pesquisa e extensão?

( ) Concordo plenamente. ( ) Concordo parcialmente. ( ) Discordo parcialmente. ( ) Discordo plenamente.

Eixo 3 – Dimensões 2, 4 e 9 (Políticas Acadêmicas)

3. O(a) coordenador(a) do curso é presente, ativo e conduz adequadamente as relações com os alunos?

4. Os serviços da Biblioteca permitem atendimento adequado às necessidades dos usuários (alunos e egressos)? ( ) Concordo plenamente. ( ) Concordo parcialmente. ( ) Discordo parcialmente. ( ) Discordo plenamente.

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5. A estrutura de atendimento da Secretaria para informações, orientação e de documentos é satisfatória? ( ) Concordo plenamente. ( ) Concordo parcialmente. ( ) Discordo parcialmente. ( ) Discordo plenamente.

6. Os professores indicam muitos textos para leitura, os quais condizem com os conteúdos das disciplinas?

7. A sua participação nas aulas é boa e interessada? ( ) Concordo plenamente.

8. Frequento a Biblioteca com regularidade para estudar sobre assuntos relacionados às disciplinas, sendo que sempre encontro o que preciso?

Eixo 4 – Dimensões 5, 6 e 10 (Política de Gestão)

9. Você concorda que os recursos humanos disponibilizados para o atendimento aos alunos são suficientes?

Eixo 5 – Dimensão 7 (Infraestrutura)

10. Os laboratórios específicos utilizados no curso atendem às necessidades pedagógicas das disciplinas?

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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AOS DOCENTES - 2016

1. A Secretaria cumpre satisfatoriamente seu papel relacionado ao armazenamento e disponibilização de informações acadêmicas dos alunos.

2. No início de cada período letivo, os objetivos propostos pela disciplina e seu conteúdo programático são atualizados para acompanhar os novos conhecimentos desenvolvidos na área.

3. Existe uma grande correspondência entre conteúdo da disciplina e os objetivos do curso. ( ) Concordo plenamente.

4. A contribuição para a melhoria regional e para a responsabilidade social está clara nas ações da instituição?

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Eixo 3 – Dimensões 2, 4 e 9 (Política Acadêmica)

5. Os critérios e instrumentos de avaliação utilizados pelos professores são adequados ao conteúdo e objetivos da disciplina.

6. A comunicação e a interação entre professores, alunos e coordenação de curso são sistemáticas e contínuas.

7. O(a) coordenador(a) do curso é presente, ativo e conduz adequadamente as relações com os professores.

Eixo 4 – Dimensões 5, 6 e 10 (Política de Gestão, Organização e Gestão Institucional e Sustentabilidade Financeira)

9. Os serviços da Biblioteca permitem atendimento adequado às necessidades dos usuários. ( ) Concordo plenamente.

10. Os laboratórios específicos utilizados no curso atendem às necessidades pedagógicas das disciplinas.

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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AOS EGRESSOS - 2016

1. Você concorda que a realização periódica do processo de autoavaliação institucional é importante para a melhoria contínua da instituição?

( ) Concordo Plenamente ( ) Concordo

( ) Indiferente ( ) Discordo

( ) Discordo Plenamente

2. Você concorda que os resultados obtidos no processo de avaliação interna servem de subsídio para rever o plano de ação administrativo e pedagógico da instituição?

3. Você concorda que a forma como a CPA divulgou os resultados da avaliação realizada anualmente e as propostas corretivas sugeridas são adequadas e claras?

4. A Missão Institucional da IES foi adequadamente divulgada? ( ) Concordo Plenamente

( ) Concordo ( ) Indiferente ( ) Discordo

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20 | P á g i n

5. As ações acadêmicas praticadas pela instituição favorecem a unidade entre ensino, pesquisa e extensão? ( ) Concordo Plenamente ( ) Concordo ( ) Indiferente ( ) Discordo ( ) Discordo Plenamente

6. As ações de ensino, pesquisa e extensão praticadas pela instituição contribuíram para a melhoria da qualidade de vida da sociedade local?

( ) Concordo Plenamente ( ) Concordo ( ) Indiferente ( ) Discordo ( ) Discordo Plenamente

7. Você concorda que o curso em que voce se formou manteve um grau de exigência adequado contribuindo para a aquisição de cultura geral e de formação teórico-prática? ( ) Concordo Plenamente

8. Você concorda que a formação profissional adquirida na instituição permitiu uma inserção qualificada no mercado de trabalho?

9. Você concorda que os serviços disponibilizados pelo Instituto de Acompanhamento Profissional - IAP - da instituição alcançam adequadamente os egressos?

( ) Na IES não tem esse serviço

10. Você concorda que a instituição, por meio de suas políticas, tem estimulado a participação dos discentes e docentes em projetos de pesquisa?

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11. Você concorda que o atendimento prestado pela Ouvidoria é adequado e eficiente? ( ) Concordo Plenamente ( ) Concordo ( ) Indiferente ( ) Discordo ( ) Discordo Plenamente

12. Você concorda que os recursos humanos disponibilizados para o atendimento aos discentes são suficientes?

13. Você concorda que o nível de comunicação das equipes de apoio técnico-administrativo e pedagógico foi suficiente para atender de forma eficiente os alunos?

Eixo 5 - Dimensão 7 (Infraestrutura)

14. Você concorda que o ambiente virtual disponibilizado pela instituição atende as necessidades para um aprendizado eficiente e eficaz?

15. Você concorda que o software disponibilizado para as disciplinas online é adequado? ( ) Concordo Plenamente

(22)

22 | P á g i n

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO À SOCIEDADE CIVIL - 2016

1. A avaliação institucional interna é importante porque identifica potencialidades e fragilidades, permitindo propor ações corretivas, tanto administrativas como pedagógicas. ( ) Concordo plenamente.

( ) Concordo. ( ) Indiferente. ( ) Discordo.

( ) Não sei responder.

2. O site da instituição é de fácil acesso e permite, ao ser acessado pela comunidade interna e externa, obter todas as informações de forma clara e objetiva.

( ) Concordo plenamente. ( ) Concordo.

( ) Indiferente. ( ) Discordo.

3. A Comissão Própria de Avaliação Interna publica no campus suas ações e divulga os resultados das avaliações realizadas de forma clara e objetiva.

4. A prestação de serviços especializados (atendimentos na área da saúde, jurídica e psicológica) à comunidade externa e interna da instituição tem contribuído para o desenvolvimento da cidadania.

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23 | P á g i n

5. As ações de ensino, pesquisa e extensão praticadas pela instituição contribuem para a melhoria da qualidade de vida da sociedade local.

6. A instituição desenvolve atividades de Extensão Comunitária com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento local, regional e nacional. Para tanto, promove eventos culturais, artísticos e sociais, contribuindo para a melhoria das condições de vida da população. Nesses programas, toda a comunidade acadêmica é envolvida.

7. A oportunidade de obtenção de bolsa/desconto para a realização dos diversos cursos da instituição sustenta uma política de inclusão e de inserção qualificada no mercado de trabalho. ( ) Concordo plenamente.

( ) Concordo. ( ) Indiferente. ( ) Discordo.

8. A contribuição para a melhoria regional e para a responsabilidade social está clara nas ações da instituição.

9. A instituição mantém um atendimento por intermédio da Ouvidoria que permite à comunidade interna e externa esclarecer dúvidas e solucionar problemas.

(24)

24 | P á g i n

10. A política de atendimento praticada pela instituição a toda a comunidade acadêmica e sociedade civil tem se mostrado eficaz.

11. A instituição disponibiliza funcionários de apoio técnico e acadêmico para atendimento à comunidade interna e externa em quantidade suficiente.

12. A infraestrutura do campus da instituição está adequada para o atendimento aos discentes, docentes e à comunidade em geral.

(25)

25 | P á g i n

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO - 2016 Eixo 1 – Dimensão 8 (Planejamento e Avaliação Institucional)

1. O Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI da instituição define as ações administrativas e pedagógicas da instituição, as quais são divulgadas para a comunidade acadêmica.

2. A realização periódica do processo de autoavaliação institucional é importante para a melhoria contínua das suas ações administrativas e pedagógicas.

3. A avaliação interna tem como objetivo levantar as potencialidades, fragilidades, e propor ações corretivas para atender ao que estabelece o Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI da instituição.

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26 | P á g i n

5. No PDI da instituição estão definidos a Missão e os Objetivos da instituição, os quais são divulgados para conhecimento da comunidade acadêmica.

6. As ações acadêmicas praticadas pela instituição favorecem a unidade entre ensino, pesquisa e extensão.

7. As ações de ensino, pesquisa e extensão praticadas pela instituição contribuíram para a melhoria da qualidade de vida da sociedade local.

8. A instituição, por meio de suas políticas, estimula a participação do pessoal técnico-administrativo nos projetos de ensino, pesquisa e extensão.

9. A instituição desenvolve uma política de atendimento que supre as necessidades da comunidade acadêmica.

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27 | P á g i n

10. A instituição oferece cursos/treinamento de capacitação para os funcionários técnico-administrativos que contribuem para a evolução profissional.

11. A qualidade e quantidade do corpo técnico administrativo que presta atendimento aos docentes e discentes são suficientes.

12. A instituição disponibiliza recursos materiais suficientes, permitindo que o corpo técnico administrativo realize trabalhos de qualidade.

13. A organização administrativa da instituição permite que o corpo técnico administrativo tenha uma visão clara das responsabilidades relativas às suas tarefas.

14. A instituição mantém um programa de informações para consulta do corpo técnico administrativo que permite o acesso às questões funcionais.

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28 | P á g i n

15. A instituição oferece oportunidade de crescimento profissional ao corpo técnico administrativo por meio de avaliações realizadas pelos chefes de departamentos.

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29 | P á g i n

B) Instrumentos de Avaliação Tabulado

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AOS DISCENTES - 2016

1. O curso atende de forma satisfatória àquilo que você esperava quando ingressou na IES?

2. Todos(as) os(as) alunos(as) conhecem a Missão da IES, principalmente, porque ela se articula às atividades de ensino, pesquisa e extensão?

Concodo Plenamente 36% Concordo Parcialmente 50% Discordo Parcialmente 8% Discordo Plenamente 6% Concodo Plenamente 24% Concordo Parcialmente 42% Discordo Parcialmente 19% Discordo Plenamente 15%

(30)

30 | P á g i n

Eixo 3 – Dimensões 2, 4 e 9 (Políticas Acadêmicas)

3. O(a) coordenador(a) do curso é presente, ativo e conduz adequadamente as relações com os alunos?

4. Os serviços da Biblioteca permitem atendimento adequado às necessidades dos usuários (alunos e egressos)?

5. A estrutura de atendimento da Secretaria para informações, orientação e de documentos é satisfatória? Concodo Plenamente 58% Concordo Parcialmente 27% Discordo Parcialmente 10% Discordo Plenamente 5% Concodo Plenamente 64% Concordo Parcialmente 28% Discordo Parcialmente 5% Discordo Plenamente 3% Concodo Plenamente 38% Concordo Parcialmente 27% Discordo Parcialmente 13% Discordo Plenamente 22%

(31)

6. Os professores indicam muitos textos para leitura, os quais condizem com os conteúdos das disciplinas?

7. A sua participação nas aulas é boa e interessada?

8. Frequento a Biblioteca com regularidade para estudar sobre assuntos relacionados às disciplinas, sendo que sempre encontro o que preciso?

Concodo Plenamente 56% Concordo Parcialmente 36% Discordo Parcialmente 6% Discordo Plenamente 2% Concodo Plenamente 68% Concordo Parcialmente 29% Discordo Parcialmente 1% Discordo Plenamente 2% Concodo Plenamente 43% Concordo Parcialment e 39% Discordo Parcialment e 15% Discordo Plenamente 3%

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32 | P á g i n

Eixo 4 – Dimensões 5, 6 e 10 (Política de Gestão)

10. Os laboratórios específicos utilizados no curso atendem às necessidades pedagógicas das disciplinas? Concodo Plenamente 37% Concordo Parcialmente 42% Discordo Parcialmente 11% Discordo Plenamente 10% Concodo Plenamente 34% Concordo Parcialmente 36% Discordo Parcialmente 15% Discordo Plenamente 15%

(33)

33 | P á g i n

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AOS DOCENTES - 2016

1. A Secretaria cumpre satisfatoriamente seu papel relacionado ao armazenamento e disponibilização de informações acadêmicas dos alunos.

2. No início de cada período letivo, os objetivos propostos pela disciplina e seu conteúdo programático são atualizados para acompanhar os novos conhecimentos desenvolvidos na área.

3. Existe uma grande correspondência entre conteúdo da disciplina e os objetivos do curso.

Concodo Plenamente 80% Concordo Parcialmente 20% Concodo Plenamente 100% Concodo Plenamente 80% Concordo Parcialmente 20%

(34)

34 | P á g i n

4. A contribuição para a melhoria regional e para a responsabilidade social está clara nas ações da instituição?

5. Os critérios e instrumentos de avaliação utilizados pelos professores são adequados ao conteúdo e objetivos da disciplina.

6. A comunicação e a interação entre professores, alunos e coordenação de curso são sistemáticas e contínuas. Concodo Plenamente 40% Concordo Parcialmente 60% Concodo Plenamente 20% Concordo Parcialmente 80% Concodo Plenamente 60% Concordo Parcialmente 40%

(35)

35 | P á g i n

7. O(a) coordenador(a) do curso é presente, ativo e conduz adequadamente as relações com os professores.

9. Os serviços da Biblioteca permitem atendimento adequado às necessidades dos usuários.

Concodo Plenamente 100% Concodo Plenamente 75% Concordo Parcialmente 25% Concodo Plenamente 80% Concordo Parcialmente 20%

(36)

36 | P á g i n

10. Os laboratórios específicos utilizados no curso atendem às necessidades pedagógicas das disciplinas. Concodo Plenamente 60% Concordo Parcialmente 40%

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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AOS EGRESSOS - 2016

1. Você concorda que a realização periódica do processo de autoavaliação institucional é importante para a melhoria contínua da instituição?

2. Você concorda que os resultados obtidos no processo de avaliação interna servem de subsídio para rever o plano de ação administrativo e pedagógico da instituição?

3. Você concorda que a forma como a CPA divulgou os resultados da avaliação realizada anualmente e as propostas corretivas sugeridas são adequadas e claras?

Concodo plenamente 100% Concodo plenamente 100% Concodo plenamente 100%

(38)

38 | P á g i n

4. A Missão Institucional da IES foi adequadamente divulgada?

5. As ações acadêmicas praticadas pela instituição favorecem a unidade entre ensino, pesquisa e extensão?

6. As ações de ensino, pesquisa e extensão praticadas pela instituição contribuíram para a melhoria da qualidade de vida da sociedade local?

Concordo 10% Indiferente 90% Concodo plenamente 20% Concordo 80% Concodo plenamente 20% Concordo 80%

(39)

39 | P á g i n

7. Você concorda que o curso em que você se formou manteve um grau de exigência adequado contribuindo para a aquisição de cultura geral e de formação teórico-prática?

8. Você concorda que a formação profissional adquirida na instituição permitiu uma inserção qualificada no mercado de trabalho?

9. Você concorda que os serviços disponibilizados pelo Instituto de Acompanhamento Profissional - IAP - da instituição alcançam adequadamente os egressos?

Concodo plenamente 70% Concordo 30% Concodo plenamente 70% Concordo 30% Concodo plenamente 10% Concordo 70% Indiferente 10% Não sei responder 10%

(40)

40 | P á g i n

10. Você concorda que a instituição, por meio de suas políticas, tem estimulado a participação dos discentes e docentes em projetos de pesquisa?

11. Você concorda que o atendimento prestado pela Ouvidoria é adequado e eficiente?

12. Você concorda que os recursos humanos disponibilizados para o atendimento aos discentes são suficientes?

Concodo plenamente 10% Concordo 70% Indiferente 10% Discordo 0% Não sei responder 10% Indiferente 90% Não sei responder

10%

Concordo 90% Discordo

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13. Você concorda que o nível de comunicação das equipes de apoio técnico-administrativo e pedagógico foi suficiente para atender de forma eficiente os alunos?

Eixo 5 - Dimensão 7 (Infraestrutura)

14. Você concorda que o ambiente virtual disponibilizado pela instituição atende as necessidades para um aprendizado eficiente e eficaz?

15. Você concorda que o software disponibilizado para as disciplinas online é adequado?

Concodo plenamente 80% Concordo 20% Concordo 90% Discordo 10% Concordo 90% Discordo 10%

(42)

42 | P á g i n

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO À SOCIEDADE CIVIL - 2016

1. A avaliação institucional interna é importante porque identifica potencialidades e fragilidades, permitindo propor ações corretivas, tanto administrativas como pedagógicas.

2. O site da instituição é de fácil acesso e permite, ao ser acessado pela comunidade interna e externa, obter todas as informações de forma clara e objetiva.

Concodo plenamente 50% Concordo 50% Concodo plenamente 25% Concordo 75% Concodo plenamente 37% Concordo 63%

(43)

43 | P á g i n

4. A prestação de serviços especializados (atendimentos na área da saúde, jurídica e psicológica) à comunidade externa e interna da instituição tem contribuído para o desenvolvimento da cidadania.

5. As ações de ensino, pesquisa e extensão praticadas pela instituição contribuem para a melhoria da qualidade de vida da sociedade local.

6. A instituição desenvolve atividades de Extensão Comunitária com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento local, regional e nacional. Para tanto, promove eventos culturais, artísticos e sociais, contribuindo para a melhoria das condições de vida da população. Nesses programas, toda a comunidade acadêmica é envolvida.

Concodo plenamente 37% Concordo 50% Indiferente 13% Indiferente 87% Discordo 13% Concodo plenamente 50% Concordo 50%

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44 | P á g i n

7. A oportunidade de obtenção de bolsa/desconto para a realização dos diversos cursos da instituição sustenta uma política de inclusão e de inserção qualificada no mercado de trabalho.

8. A contribuição para a melhoria regional e para a responsabilidade social está clara nas ações da instituição.

9. A instituição mantém um atendimento por intermédio da Ouvidoria que permite à comunidade interna e externa esclarecer dúvidas e solucionar problemas.

Concodo plenamente 87% Concordo 13% Concodo plenamente 50% Concordo 50% Indiferente 87% Discordo 13%

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45 | P á g i n

10. A política de atendimento praticada pela instituição a toda a comunidade acadêmica e sociedade civil tem se mostrado eficaz.

11. A instituição disponibiliza funcionários de apoio técnico e acadêmico para atendimento à comunidade interna e externa em quantidade suficiente.

12. A infraestrutura do campus da instituição está adequada para o atendimento aos discentes, docentes e à comunidade em geral.

Concodo plenamente 50% Concordo 50% Concodo plenamente 62% Concordo 38% Concordo 25% Discordo 75%

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46 | P á g i n

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA DESTINADO AO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO - 2016 Eixo 1 – Dimensão 8 (Planejamento e Avaliação Institucional)

1. O Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI da instituição define as ações administrativas e pedagógicas da instituição, as quais são divulgadas para a comunidade acadêmica.

2. A realização periódica do processo de autoavaliação institucional é importante para a melhoria contínua das suas ações administrativas e pedagógicas.

Concodo plenamente 23% Concordo 23% Indiferente 15% Discordo 31%

Não sei responder 8% Concodo plenamente 36% Concordo 43% Indiferente 7% Discordo 7%

Não sei responder 7%

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47 | P á g i n

3. A avaliação interna tem como objetivo levantar as potencialidades, fragilidades, e propor ações corretivas para atender ao que estabelece o Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI da instituição.

5. No PDI da instituição estão definidos a Missão e os Objetivos da instituição, os quais são divulgados para conhecimento da comunidade acadêmica.

Concodo plenamente 31% Concordo 39% Indiferente 15% Discordo 0% Não sei responder 15% Concodo plenamente 16% Concordo 39% Indiferente 15% Discordo 15% Não sei responder 15% Concodo plenamente 23% Concordo 31% Indiferente 23% Discordo 15% Não sei responder 8%

(48)

48 | P á g i n

6. As ações acadêmicas praticadas pela instituição favorecem a unidade entre ensino, pesquisa e extensão.

7. As ações de ensino, pesquisa e extensão praticadas pela instituição contribuíram para a melhoria da qualidade de vida da sociedade local.

8. A instituição, por meio de suas políticas, estimula a participação do pessoal técnico-administrativo nos projetos de ensino, pesquisa e extensão.

Concodo plenamente 23% Concordo 46% Indiferente 16% Discordo 15% Concodo plenamente 8% Concordo 38% Indiferente 23% Discordo 23% Não sei responder 8% Concodo plenamente 15% Concordo 15% Indiferente 31% Discordo 31% Não sei responder 8%

(49)

49 | P á g i n

9. A instituição desenvolve uma política de atendimento que supre as necessidades da comunidade acadêmica.

10. A instituição oferece cursos/treinamento de capacitação para os funcionários técnico-administrativos que contribuem para a evolução profissional.

11. A qualidade e quantidade do corpo técnico administrativo que presta atendimento aos docentes e discentes são suficientes.

Concordo 39% Indiferente 8% Discordo 38% Não sei responder 15% Concodo plenamente 8% Concordo 15% Indiferente 23% Discordo 54% Concodo plenamente 23% Concordo 23% Indiferente 31% Discordo 15%

Não sei responder 8%

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50 | P á g i n

12. A instituição disponibiliza recursos materiais suficientes, permitindo que o corpo técnico administrativo realize trabalhos de qualidade.

13. A organização administrativa da instituição permite que o corpo técnico administrativo tenha uma visão clara das responsabilidades relativas às suas tarefas.

14. A instituição mantém um programa de informações para consulta do corpo técnico administrativo que permite o acesso às questões funcionais.

Concodo plenamente 23% Concordo 39% Indiferente 23% Discordo 15% Concodo plenamente 8% Concordo 38% Indiferente 23% Discordo 31% Concodo plenamente 8% Concordo17% Indiferente 25% Discordo 33% Não sei responder 17%

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15. A instituição oferece oportunidade de crescimento profissional ao corpo técnico administrativo por meio de avaliações realizadas pelos chefes de departamentos.

Concodo plenamente 16% Indiferente 17% Discordo 67%