1. Comunicando como cientista
https://www.nature.com/scitable/ebooks/english-communication-for-scientists-14053993/ communicating-as-a-scientist-14238273
A comunicação é parte integrante da pesquisa que você realiza como cientista. Seus documentos escritos servem como um indicador de sua produtividade científica e fornecem um corpo de conhecimento de longa duração, do qual outros cientistas podem construir suas pesquisas. As apresentações orais que você faz tornam suas pesquisas mais recentes conhecidas pela comunidade, ajudando seus colegas a se manterem atualizados. As discussões permitem que você troque ideias e pontos de vista. Cartas, memorandos e currículos ajudam você a construir e manter relacionamentos com colegas, fornecedores, empregadores e assim por diante.
A comunicação científica não se limita a documentos formais e apresentações para seus pares. Como cientista, você também participa de atividades de comunicação com você mesmo. A elaboração de uma proposta de pesquisa, por exemplo, ajuda você a entender o contexto e a motivação para o seu trabalho futuro e ajuda você a se concentrar em objetivos específicos e realistas. Adicionar entradas em seu caderno de laboratório ajuda a cristalizar suas ideias e cria um histórico de suas ideias ou experiências. Usar notações matemáticas ou químicas ajuda você a lidar com conceitos complexos. A representação gráfica de dados ajuda a responder a perguntas de pesquisa.
geral; Portanto, você deve saber como se comunicar com sucesso com pessoas de diversas origens. Por exemplo, você pode estar se comunicando em sala de aula para ajudar os alunos a desenvolver seus conhecimentos, aprimorar suas habilidades e refinar suas atitudes. Você também pode ser voluntário ou ser chamado para escrever ou falar sobre ciência para um público mais amplo e não especializado.
Esta série de Educação da Natureza sobre Comunicação em Inglês para Cientistas tem como objetivo ajudá-lo a se comunicar de forma mais eficaz como cientista, especificamente na língua inglesa. Embora tenha sido desenvolvido com falantes não nativos de inglês em mente, ele também deve ser útil para falantes nativos. Inclui as seis unidades a seguir, todas ilustradas com exemplos comentados de documentos, apresentações e assim por diante.
A comunicação como cientista (a unidade introdutória atual) ajudará você a entender o que torna a comunicação eficaz e o ajudará a identificar seu propósito e analisar seu público, entre outros, em termos de seu nível de especialização. Em seguida, propõe estratégias básicas para atender a públicos menos especializados e públicos mistos, seja oralmente ou por escrito. Escrever artigos científicos irá ajudá-lo a selecionar e organizar o conteúdo de um artigo, redigir de forma mais eficaz e revisá-lo de forma eficiente. Entre outros, oferece conselhos sobre o uso de verbos de forma otimizada, fornece regras gerais para a mecânica do texto (abreviaturas, letras maiúsculas, hifens e assim por diante) e aponta deficiências frequentes para falantes de grupos específicos de idiomas.
Correspondência por escrito ajudará você a escrever um e-mail eficaz no primeiro contato, demonstrar suas qualificações para um trabalho em uma carta de candidatura e currículo e preparar memorandos e relatórios de progresso claros, precisos e concisos. Em particular, discute como selecionar um tom apropriado para correspondência em inglês.
Dar apresentações orais ajudará você a selecionar e organizar o conteúdo de uma apresentação oral, criar slides eficazes para apoiá-lo, entregar a apresentação de forma eficaz e responder a perguntas de maneira útil. Ele também oferece dicas sobre como fazer uma apresentação como um falante não nativo de inglês e como lidar com o medo do palco e os percalços.
Interagir Durante as Sessões da Conferência irá ajudá-lo a criar, promover e apresentar cartazes científicos de forma eficaz, presidir uma sessão da conferência ou moderar um painel e, finalmente, participar de um painel de discussão. Inclui conselhos sobre como apresentar e encerrar sessões, apresentar palestrantes e gerenciar o tempo.
A comunicação na Sala de aula ajudará você a preparar, gerenciar e avaliar suas sessões em sala de aula. Como alternativa à mera palestra, concentra-se na definição dos resultados de aprendizagem, no planejamento de atividades de aprendizagem e na facilitação de sessões ativas em sala de aula.
1.1. Compreendendo a comunicação
Uma comunicação eficaz é sobre transmitir sua mensagem. Especificamente, envolve capturar a atenção do público, garantir que o público entenda a ideia que você está tentando transmitir
e incentivar o público a fazer algo com essa informação, como lembrar, aplicar ou fornecer feedback. Uma mensagem não é apenas informação; pelo contrário, é a interpretação da informação. Diz o que a informação significa para o público. É a informação que conclusões são para resultados. Se a informação é a resposta para a pergunta O quê? (como em "O que você encontrou em sua pesquisa?"), então a mensagem é a resposta para a pergunta. E daí? (como em "O que suas descobertas significam para o seu público?").
A comunicação eficaz, portanto, é centrada no público: é amigável ao público, assim como um software eficaz é de fácil utilização. Em sua comunicação, concentre-se no que seu público precisa ou quer aprender, não no que você gostaria de dizer. Esforce-se para ver as coisas do ponto de vista deles. Tenha em mente todos os membros em potencial do seu público (pelo menos aqueles que são importantes para o seu propósito), não apenas aqueles que têm experiência ou interesses semelhantes aos seus.
1.1.1.Levando em conta o meio
Para selecionar seu conteúdo, considere não apenas seu público, mas também as qualidades inerentes do meio que você usa. Especificamente, distinguir entre comunicação escrita e oral. Os leitores de um documento não precisam ler tudo. Eles podem selecionar o que lêem e quando lêem, podem ler em seu próprio ritmo e podem reler partes do documento quantas vezes quiserem. Em documentos escritos, você pode convencer seu público por meio de evidências sólidas e detalhadas e estruturar essa evidência para permitir a leitura seletiva. Por outro lado, os participantes de uma apresentação não podem selecionar o que eles ouvem ou em que ordem eles ouvem. Eles geralmente estão menos interessados em detalhes que poderiam ler mais facilmente em um documento. Por outro lado, eles podem conhecer você (o falante) como pessoa e, idealmente, eles podem interagir com você através de perguntas ou discussões. Em apresentações orais, você convence um público selecionando argumentos convincentes, articulando-os logicamente e, principalmente, entregando-os de forma eficaz. Quando uma apresentação oral se baseia em um documento escrito (como uma apresentação da conferência com um artigo no processo, uma defesa do Ph.D., uma entrevista concedida, e assim por diante), você deve ser muito mais seletivo em sua apresentação do que em sua documento - a ideia não é dizer em voz alta tudo o que você já escreveu.
1.1.2.Mostrando respeito pelo seu público
Ao se comunicar sobre ciência, um dos principais desafios é respeitar a inteligência do público sem superestimar seu conhecimento sobre o assunto ou campo. Por medo de serem insultuosamente simples, os palestrantes da conferência muitas vezes tornam suas apresentações muito complicadas. Muitos participantes podem desejar que a apresentação fosse destinada a um nível inferior, embora seu orgulho possa impedi-los de admitir isso ao orador. Em contraste, poucos participantes se queixam de que uma apresentação era "muito simples" para eles. Ainda assim, os participantes reagem negativamente aos oradores que os abordam como se fossem estúpidos. Talvez a única coisa que uma audiência nunca perdoe seja a falta de respeito.
Respeito é sobre como você diz as coisas (seu tom) mais do que sobre o que você diz. Em geral, atreva-se a dizer as coisas do jeito que são. Se você precisar de algo do seu supervisor, vá em frente e peça. Se suas experiências falharam, diga. Se você receber uma pergunta fora do tópico, fique à vontade para sinalizá-la como tal. Ao fazer isso, no entanto, esforce-se para ajudar (não ofender) seu público. Peça educadamente ao seu supervisor (declare por que você precisa do que precisa). Apresente lições úteis de seus fracassos. Finalmente, ofereça-se para discutir a questão off-topic em particular.
Respeito e tom são difíceis de definir, mas têm mais a ver com intenção do que com regras definidas. Por exemplo, se você é um Ph.D. estudante, pode ser apropriado dirigir-se ao seu supervisor pelo nome dele ou dela; depende dele ou dela e da cultura institucional (uma questão de regras). Ainda assim, iniciar um e-mail como Caro Leilah ou como Caro Dr. Delmont indica distância em vez de respeito em si. Você poderia muito bem chamar seu supervisor Dr. Delmont e, ao mesmo tempo, mostrar desrespeito na forma como você enuncia seu e-mail, como exigindo algo em vez de pedir (uma questão de intenção).
Dado que sua intenção ao se comunicar sobre ciência é fazer com que o público entenda, crie o hábito de escrever e falar de uma maneira simples e direta. Em vez de tentar imitar o estilo intrincado de muitos trabalhos, explique as coisas da maneira mais simples que você faria a um colega, cara a cara. Mostre respeito ao seu público evitando a informalidade indevida e elaborando e revisando cuidadosamente seu texto, mas não acredite que você tenha que escrever ou falar de uma maneira especial para "parecer científico". Acima de tudo, concentre-se no seu propósito: transmitir sua mensagem.
1.2. Identificando seu propósito e público
Quando você se comunica, seu propósito não é o que você quer fazer; em vez disso, é o que você quer que seu público faça como resultado de ler o que você escreveu ou ouvir o que você disse. Assim, envolve o público. Para se comunicar efetivamente (ou seja, para atingir o seu propósito), você deve se adaptar ao seu público. Portanto, você deve conhecer seu público. Conhecer seu propósito e público ajuda a determinar sua estratégia. Se o seu propósito ou público não estiver claro, esclareça-o da melhor maneira possível, possivelmente perguntando aos outros. Para uma defesa de tese pública, por exemplo, o público geralmente é fortemente heterogêneo. Inclui seu júri, seus colegas, seus amigos e talvez sua família. O objetivo depende em grande parte de como sua instituição vê o evento. Algumas instituições acham que você deve primeiramente se dirigir ao júri, não importa quem mais esteja na sala, pois é sua única chance de convencê-lo de seu valor. Outras instituições veem a defesa como uma maneira de ampliar a visibilidade do seu trabalho e querem que você aborde um público maior - incluindo o júri.
Anton Gvozdikov / Shutterstock.
O público varia. Eles podem ser pequenos ou grandes. Eles podem ser razoavelmente homogêneos naquilo que já sabem ou naquilo em que estão interessados, ou podem ser heterogêneos. Alguns são razoavelmente bem conhecidos, como quando você envia uma carta ou um memorando para uma pessoa específica; outros são menos bem definidos, como quando você publica um artigo em uma revista. Sempre que possível, no entanto, distinguir entre especialistas e não especialistas, e entre leitores primários e leitores secundários.
Leitores e ouvintes variam em quanto eles sabem sobre o tópico que você discute e sobre seu campo científico mais amplo. Especialistas provavelmente vão querer mais detalhes. Eles podem aplicar informações detalhadas em seu próprio trabalho, ou podem precisar que ele seja convencido da validade de suas conclusões. Os não-especialistas, por outro lado, precisam de mais informações básicas, especialmente na introdução. Os não especialistas também requerem mais interpretação, geralmente com as conclusões. Eles também precisam de um vocabulário (ou definições) mais simples, pois não dominam os termos técnicos de seu campo.
Especialismo é relativo. Qualquer público pode ser visto como incluindo membros mais especializados e menos especializados, ainda mais quando está mal definido. Mesmo um artigo científico publicado em uma revista, que você pode ver como uma publicação especializada, provavelmente será lido por recém-chegados ao campo que são menos especializados. Mesmo os árbitros no comitê de programa de uma conferência não podem ter um grau igual de expertise em todas as propostas que devem avaliar. Em outras palavras, não assuma que uma audiência científica é necessariamente composta de "pessoas como você". Pelo contrário, você pode muito bem ser a pessoa mais especializada do planeta em seu tópico específico. Uma comunicação científica eficaz e, em particular, uma redação efetiva, esforça-se para não excluir leitores ou ouvintes. Um artigo científico bem escrito faz esforça-sentido,
Os leitores também podem variar em como estão familiarizados com o contexto. Quando você está escrevendo um documento (por exemplo, uma carta) para uma única pessoa ou para um grupo pequeno e bem definido de pessoas, você pode ficar tentado a ir diretamente para o cerne da questão, assumindo que o contexto é desnecessário. Essa pessoa ou grupo de pessoas, que são seus leitores principais, podem de fato conhecer o contexto. Ainda assim, eles podem não estar conscientes disso quando lerem o seu documento. Além disso, seu
documento pode acabar sendo lido por pessoas que você não identificou, como aquelas que foram encaminhadas pelo seu documento por um leitor primário ou talvez por aquelas que obterão seu documento no futuro. Essas pessoas, que são seus leitores secundários, não saberão ou lembrarão do contexto. Um documento eficaz faz sentido para os leitores primários e secundários.
1.3. Escrever ou falar para públicos específicos
Como cientista, você pode achar difícil apresentar seu trabalho - ou explicar conceitos científicos em geral - para um público menos especializado. Mais desafiador ainda, no entanto, é abordar um público misto de especialistas e não-especialistas. Aqui estão algumas dicas específicas para essas duas situações.
1.3.1.Escrevendo ou falando para não-especialistas
Independentemente de você estar se dirigindo a membros especializados ou menos especializados, é uma boa ideia transmitir antecipadamente a motivação para o trabalho que você relata para que eles possam se relacionar com ele - ou seja, você deve preencher a lacuna entre o que eles sabem ou estão interessados e o que você vai apresentar. Com os não especialistas, essa lacuna é maior do que com especialistas. Você pode achar mais difícil transmitir a motivação para o seu trabalho.
Os não-especialistas não possuem pontos de comparação. Se você mencionar um valor absoluto, como um consumo de energia de 5 mW, eles podem não saber se é uma quantidade pequena ou grande para o dispositivo que você descreve e podem nem saber se é pouco ou muito em geral. Você pode sugerir que o consumo de energia é baixo ou alto escrevendo algo como "tão pouco quanto 5 mW" ou "até 5 mW", mas é mais útil fornecer o ponto de comparação ausente na forma de um valor relativo, como em "30 por cento menos do que o dispositivo mais econômico até o momento" ou "três vezes o consumo médio de energia dos dispositivos do tipo X". Freqüentemente, você pode combinar um valor absoluto com um relativo, como em "5 mW, que é 30% menor que..."
complexo (medindo temperaturas nanocristal por termometria de spin-gradiente) para um público não especializado. Entre outras estratégias, ele projetou uma forte analogia visual para um gradiente de spin em um gás quântico.
© 2010 Nature Education Cortesia da óptica e foco fotônico . Todos os direitos reservados. Um tipo de comparação que é útil para todos os públicos, mas particularmente para os menos especializados, incluindo estudantes, é a analogia. Quando você desenha um paralelo entre um novo conceito que você está tentando explicar e um que é familiar (ou facilmente compreendido) pelo público, você aumenta a probabilidade de que seu público entenda o conceito e se lembre dele. Por exemplo, você poderia dizer que o genoma humano codificado no DNA é como instruções armazenadas em uma biblioteca. O poder de uma analogia depende de quão familiar o público está com o ponto de comparação (aqui, a biblioteca), e também de quão consistentemente você pode carregar a analogia através de seu documento ou apresentação. Por exemplo, se você puder comparar significativamente os cromossomos com os livros dessa biblioteca e os genes com as páginas desses livros, terá uma analogia mais poderosa.
Os não-especialistas também não têm referências visuais; eles não podem automaticamente imaginar o que você está falando. Material visual - apropriado para todos os públicos, mas crucial para os não-especialistas - pode incluir desenhos e fotografias. Os desenhos, que podem abstrair detalhes desnecessários para focar na ideia essencial, são melhores para explicações conceituais. Em contraste, as fotografias, com sua riqueza visual, dão uma ideia melhor de como é a "coisa real". Assim, para explicar um novo processo químico, use um diagrama de fluxo de processo para discutir o fluxo de produtos químicos através da instalação, mas use uma fotografia da planta piloto para fornecer uma sensação de tamanho, aparência e assim por diante. Aqui, também, forneça um ponto de comparação para o tamanho, como incluir uma pessoa na fotografia.
1.3.2.Escrever ou falar para um público misto
A estratégia essencial para abordar um público misto - desde a inevitável variação na especialização entre pares até uma mistura de cientistas e não-cientistas - é a estrutura, desde o documento inteiro ou apresentação até a sentença individual. Você deve distinguir entre o que todo mundo precisa ou quer aprender e o que apenas alguns deles precisam ou querem aprender, e depois estruturar sua escrita ou falar de acordo.
No nível macroscópico (todo o documento ou apresentação), estruture o conteúdo em níveis de crescente especialização ou interesse decrescente. Para um documento, como um relatório ou documento, coloque primeiro o que todo mundo precisa ou quer saber, normalmente em um resumo ou resumo (primeiro nível). Forneça informações mais detalhadas no relatório ou no próprio artigo (segundo nível), possivelmente segregando em apêndices o que menos leitores precisarão ou desejarão (terceiro nível). Para uma apresentação para especialistas e não especialistas, e especialmente quando seu tempo é limitado, procure os membros da audiência menos especializados na apresentação em si (primeiro nível), mas preveja tempo suficiente para que os especialistas façam perguntas (segundo nível) e talvez criem um documento complementar com informações mais detalhadas (terceiro nível).
No nível microscópico (a sentença), expresse na cláusula principal o que é novo ou interessante para a maioria dos membros da sua audiência e relegue a uma cláusula subordinada o que menos deles querem ou precisam saber. Por exemplo, considere as seguintes frases:
Nós optamos por conectores de ouro. O ouro exibe alta condutividade elétrica e excelente resistência à corrosão.
Aqueles que estão bem cientes das propriedades do ouro podem achar a segunda frase desinteressante ou paternalista, enquanto a informação é útil para leitores menos especializados. A melhor opção é subordinar a segunda cláusula, que é nova para alguns membros da audiência, à primeira, que é nova para todos os membros da audiência, desta forma:
Optamos por conectores de ouro, dada sua alta condutividade elétrica e excelente resistência à corrosão.
Nesta versão revisada, as propriedades do ouro não são apresentadas de forma independente, mas como justificativa para a escolha feita. A nova sentença composta é mais interessante para todos os leitores, mas nenhuma informação é perdida para os menos especializados.
1.4. Resumo
Comunicar é parte integrante de ser um cientista. Para se comunicar de forma eficaz, esforce-se para transmitir uma mensagem (o que , então ), não apenas a informação (o quê ). Concentre-se no seu propósito, que é o que você quer que seu público faça depois de ler o que você escreveu ou ouvir o que você disse. Para este fim, seja favorável ao público - isto é, identifique o que o público precisa ou quer aprender.
As audiências raramente são homogêneas; os membros da audiência podem estar mais ou menos familiarizados com o que você discutirá em termos de conteúdo (eles podem ser mais ou menos especializados) e contexto (eles podem ser leitores primários ou secundários). A comunicação é mais eficaz quando satisfaz satisfatoriamente as necessidades de um público mais amplo. Em particular, um artigo científico deve fazer sentido - pelo menos em termos gerais - para qualquer pessoa com formação científica, tanto hoje como no futuro. Para alcançar este objetivo, esforce-se para escrever ou falar de uma maneira simples e direta. A comunicação efetiva preenche a lacuna entre o conhecimento e interesse do público e o conteúdo do documento ou apresentação. Quando o seu público é menos especializado ou menos motivado, a diferença é maior e a ponte é mais difícil. Ao escrever ou falar especificamente para não-especialistas, lembre-se de incluir os pontos de comparação que eles não possuem. Mencione os valores relativos em vez de ou em adição aos valores absolutos, use analogias, forneça representações visuais (com uma ideia de escala) e assim por diante. Ao escrever ou falar para um público fortemente heterogêneo, inclua primeiro o que todos estão interessados e, mais tarde, o que apenas alguns dos participantes precisam ou querem aprender. Em todos os casos, tenha cuidado ao superestimar o conhecimento do público sobre seu assunto ou campo (um erro comum, em particular em apresentações de conferências),
