Questionário
Miniempresa
Clouzzy S.A/E
1) Qual produto sua Miniempresa oferece e como ele se caracteriza? O produto da Miniempresa do Colégio Anchieta é a Clouzzy, uma
pequena almofada feita para prender no cinto de segurança dos carros, criando um suporte para apoiar a cabeça e dar mais suporte para dormir, visando o maior conforto durante as viagens. Ela funciona com 2 ou 4 botões de pressão e, dependendo do modelo, com uma trança em cada extremidade. Preenchida com 50g de plumante em cada metade e envolta com uma camada de TNT e, como última camada para ficar mais confortável, um tecido com diversas cores e estampas. Porém, nosso maior produto é a ideia que queremos passar com a Clouzzy. O fato de podermos influenciar nossos compradores, seguidores e apoiadores sobre a importância do uso de segurança e as consequências da falta ou do mau uso do mesmo é o nosso maior objetivo.
2) Quem são os seus concorrentes e quais produtos e serviços eles oferecem? Como sua Miniempresa busca se destacar em relação aos seus concorrentes?
Não existem muitos concorrentes, já que nosso produto é original e inovador. Mesmo sendo simples, é difícil encontrar um produto tão especifico como o nosso. Procuramos nos destacar pelo fato de nossa Miniempresa ter um propósito, como sempre dizemos "não vendemos um produto e sim uma ideia". Queremos sempre influenciar o maior número de pessoas a usar o cinto de segurança, evitando acidentes desnecessários. Com ajuda de nossas redes socias e de nossos parceiros, como as Ongs Cuidar Jovem e Vida Urgente, sempre deixamos claro que visamos a segurança no trânsito.
3)Quais estratégias sua Miniempresa desenvolveu para fazer chegar o
produto ou serviço de modo diferenciado ao seu público final?
Como nosso produto é utilizando em cintos de segurança de carros, sempre visamos nosso produto como um meio de influenciar o uso do mesmo, principalmente para crianças. Para isso fizemos muitas campanhas mostrando que nosso produto pode ajudar nisso. Com parcerias como o Cuidar Jovem e a renomada Vida Urgente alcançamos todos os tipos de público e ainda
conseguimos contato com instituições como a EPTC e o Detran, para
entendermos melhor como elas funcionam e como fazem seus trabalhos. Com a ajuda do Cuidar Jovem, também conseguimos uma pequena entrevista para falarmos sobre a Clouzzy S.A/E no telejornal da rede SBT.
4) De que modo suas estratégias são adequadas dentro do setor em que a Miniempresa atua?
Como a maior parte do nosso público alvo era os alunos e seus pais, nossa estratégia era adequada por, simultaneamente, tornar o produto atrativo para os mais jovens e assegurar os pais que a ideia por traz deste era
realmente nossa primeira preocupação. No primeiro caso, buscamos modos de tornar o nome da Clouzzy conhecido no colégio e fizemos grande uso das redes sociais, que eram altamente elogiadas e apreciadas pelos alunos, porque não focava apenas em divulgar eventos e o produto, mas também publicava dicas de música, fotos de alunos com a Clouzzy, vídeos de produção,
divertido. A hashtag "TeamClouzzy", por exemplo, começou nas primeiras jornadas a ser usada nos posts dos achievers para simbolizar a nossa equipe, mas ao final do programa a aceitação foi tanta que acabou por virar um
sinônimo de todo mundo que apoiava a Miniempresa, como os amigos e família, constantemente utilizada nos comentários por diversas pessoas inseridas ou não no ambiente da Miniempresa. As fotos dos alunos também fizeram sucesso, e virou praticamente um símbolo no Colégio tirar fotos
engraçadas com clouzzies, usando as almofadas como chapéu, no braço, etc. Isso colocou muito a Miniempresa como assunto dos alunos e muitos amigos inclusive mandavam essas fotos para nós.
Os pais eram mais atraídos pela causa da Clouzzy, a segurança no trânsito. No início da Miniempresa e durante a pesquisa de mercado, por exemplo, um grande problema que surgiu em diversas das respostas era a dúvida de que o produto era seguro para uso pois usava o cinto de apoio. Para reassegurar o público que a almofada podia ser usada sem oferecer riscos à segurança, fomos atrás de parcerias como a renomada ONG de segurança no trânsito Vida Urgente, que ofereceu total suporte e mostrou entusiasmo no projeto e de apoio da Câmara dos Vereadores, do EPTC e do DETRAN. Todo esse cenário contribuiu para que os clientes adultos aprovassem inteiramente a Clouzzy, por adquirir confiança no produto ao mesmo tempo em que procuravam um modo de fazer seus filhos colocarem o cinto de segurança e criarem esse costume. Como o único jeito de desfrutar a almofada é colocando o cinto, tanto os pais como os filhos ficavam satisfeitos: os primeiros, por verem suas crianças seguras e conscientes e estas por estarem extremamente confortáveis e usando um produto novo e diferente.
5) Quais ações de Marketing sua Miniempresa utilizou para aproximar o produto ou serviço do seu público final?
As ações de Marketing da Clouzzy S.A/E eram sempre realizadas com a intenção ou de conectar com o público ou de divulgar as nossas ideias de conscientização sobre segurança no trânsito.
Nossas duas maiores ações de venda foram o Bazar das Mães do Colégio Anchieta, na nossa primeira semana de vendas, e a Feira das Miniempresas do Iguatemi onde vendemos 82 produtos no total.
Uma ação significativa para a credibilidade da nossa Miniempresa foi a visita de alguns achievers a Câmara dos Vereadores de Porto Alegre, que rendeu parcerias com o DETRAN e com a EPTC, além de políticos que apoiaram a causa. Tudo isso nos foi proporcionado com a ajuda de Marcos M. Daudt, fundador do Instituto Cuidar Jovem, que viu nosso potencial de crescimento desde o início e fez de tudo para nos apoiar, como por exemplo a breve entrevista que conseguimos no telejornal do SBT, em uma matéria sobre uso de cinto de segurança. Tal entrevista foi filmada em uma ação do DETRAN, na qual a Clouzzy esteve presente. A Vida Urgente foi outra parceira significativa, pois sua influência é extremamente reconhecida e com o apoio de tal
instituição tivemos mais visibilidade. Além disso, a reunião que tivemos com Diza Gonzaga, a fundadora da Fundação Thiago Morais de Gonzaga, aumentou nossa vontade de criar um impacto e nosso reconhecimento e visibilidade.
No inverno, a Clouzzy coletou roupas, meias e cobertores para serem doados à Campanha do Agasalho do Colégio Anchieta. Tais peças foram recolhidas em uma ocasião especial, o piquenique Clouzzy realizado na praça da Encol em um sábado ensolarado, com achievers e seus amigos e família. Abriu-se um espaço para comer, tocar violão, confraternizar, jogar, beber chimarrão e divulgar o produto para os conhecidos.
Os eventos para conectar com o público foram sempre sucessos. Nossos dois mais significativos foram a Sequência de Palestras Clouzzy e o Recreio
Clouzzy. A primeira ocorreu no Colégio Anchieta, aberta para o público, e contou com a presença de três palestrantes falando sobre três assuntos
relacionados com o que a Junior Achievement nos ensinou. A primeira palestra nos foi oferecida por Elisa Oca Bertaso sobre Marketing Pessoal (“Você é seu melhor negócio!”). Conhecemos histórias de sucesso no mundo do marketing e a palestrante nos aconselhou o melhor modo de empreender e ter sucesso. Na segunda parte, Daniel Bittencourt se apresentou falando sobre Redes Sociais e explicando como funciona a criação de uma rede social de sucesso. Quem finalizou foi Gustavo Borba, que em uma brilhante palestra sobre
Empreendedorismo e Liderança, a essência da Junior Achievement, nos passou exatamente o que é empreender e todas as etapas de tal processo. O Recreio Clouzzy foi imaginado com a intenção de divulgar o nosso nome pelo colégio, vender produtos e conseguir votos para a competição online de Miniempresa Mais Popular de Porto Alegre (posteriormente ganha com grande diferença de votos). Levamos computadores para os alunos votarem e
colocamos música alta de escolha dos anchietanos. Também tiramos fotos com placas e conversamos com nosso público alvo sobre as opiniões e sugestões deles para nossa Miniempresa.
Outro modo de sermos inseridos no dia a dia dos alunos foi a venda de rifas, com o prêmio de uma clouzzy azul-marinho. O vencedor, um aluno do segundo ano, teve sua foto publicada na página do Facebook. Esta finalizou o programa com mais de 3.500 likes (a mais curtida de todas as miniempresas do
semestre) e chamava atenção por ser extremamente interativa e
constantemente atualizada não só com informações mas também com dicas de música (#ClouzzyPlaylist) para se ouvir no carro, de modo que a empresa abrangesse todas as áreas de conforto no carro, depoimentos de jogadores apoiando a empresa e realçando a importância do cinto, fotos de alunos se divertindo com o produto e muito mais. Outro grande sucesso da página foi o vídeo gravado, editado e publicado por nós mostrando nossa equipe realizando todas as etapas da produção e inserindo ainda mais o cliente no ambiente e no clima da Clouzzy.
Nossas parcerias, além das antes citadas ONGS e órgãos do governo,
contaram com a Miniempresa Ecobook do Panamerican School (RS), que nos apoiou na votação de Miniempresa Mais Popular, a Miniempresa Dogs In Law (MG), a Sunrise Clothing, que fez nossas camisetas para a Feira do Iguatemi, o GEA - Grêmio Estudantil do Colégio Anchieta e, por fim, nosso patrocinador Píon Educacional.
Tais eventos, ações, divulgações, parcerias e publicações cumpriram duas grandes metas da Clouzzy S.A/E: conectar com o público, criando o Team Clouzzy, e influenciar o uso do cinto de segurança, fazendo uma diferença na sociedade.
6) De que forma essas ações foram relevantes? Quais resultados trouxeram para a Miniempresa?
Todas essas ações contribuíram para que a Clouzzy fosse reconhecida como uma empresa confiável e inovadora. Nosso marketing abrangia diversas necessidades da Miniempresa, dando visibilidade ao projeto ao mesmo tempo em que criávamos uma rede de ideias que se espalhou pelo Colégio Anchieta, por outros colégios e até mesmo pela cidade e pelo estado. Os eventos
interativos conectaram o público alvo com a nossa Miniempresa e a página acabou virando um espaço de apoio mútuo.
A exposição foi tanta que fomos votados como Miniempresa Mais Popular de Porto Alegre e ganhamos o prêmio de Destaque em Marketing. Mostramos, com a nossa divulgação, que a Clouzzy não tem como intenção
apenas para vender e lucrar, mas sim seu propósito inicial: espalhar as ideias de uma causa social.
7) Quais os principais resultados obtidos por sua Miniempresa com o produto ou serviço oferecido?
Nossa Miniempresa apresentou êxito no seu principal objetivo, que era conscientizar e mobilizar a sociedade em prol do uso do cinto de segurança. Adotamos a causa em nossas primeiras jornadas, junto com a escolha do produto, pois queríamos um propósito a mais em nossa empresa, que se possível, pudesse apresentar a solução para problemas em nossa sociedade. A Clouzzy, assim se mobilizou não só para conseguir prêmios como os
conquistados de Destaque em Marketing, Destaque em Relações Sociais, Institucionais e Públicas, Miniempresa mais popular de Porto Alegre e Melhor Miniempresa, mas também para conseguir parceiros que compartilhassem desse mesmo ideal. Com isso, construímos parcerias com ONG's como o Vida Urgente e o Instituto Cuidar Jovem, o Detran RS e a EPTC, buscando dessa forma visibilidade para transmitir nossa causa e assim alcançar nosso objetivo de fazer o possível para mobilizar o meio que nos encontramos em prol de algo tão importante quanto o simples hábito de usar o cinto de segurança que pode fazer tanta diferença em nossas vidas.
8) De que forma os resultados de sua Miniempresa demonstram o sucesso para inseri-la no mercado, e trabalhar com um horizonte de perenidade do negócio?
Ao conquistarmos tamanhos prêmios e reconhecimento, queremos expandir a ideia e levá-la adiante o mais longe que conseguirmos, pois o problema da falta de uso do cinto de segurança é recorrente em nossa
sociedade. Além disso, o produto proporciona muito conforto a quem usa o que faz com que o produto tenha grande aceitação no mercado e ajuda em muitas situações cotidianas como o problema que muitas mães tem para fazer com que seus filhos utilizem o cinto de segurança, e esse conforto é um estímulo à criança para que ela crie o vínculo com o hábito. Inseri-lá no mercado, então, foi muito fácil, e até hoje temos grande procura pelo nosso produto mesmo com as grandes vendas, como as da Feira de Miniempresas do Shopping Iguatemi e a venda que a Clouzzy fez de 130 clouzzys para a Junior Achievement do Rio Grande do Sul e inclusive empresas interessadas em produzi-lo juntamente com a nossa empresa. Essas propostas, que estão sendo avaliadas,
