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INFORMÁTICA TEORIA. Edição 2017

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INFORMÁTICA

TEORIA

46

QUESTÕES DE PROVAS DE CONCURSOS POR ASSUNTOS

Edição  2017

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e indenizações diversas (arts. 101 a 110 da Lei nº 9.610, de 19/02/98 – Lei dos Direitos Autorais).

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1.

CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA. CONCEITOS E COMPONENTES RELACIONADOS A

HARDWARE, A SOFTWARES E A PERIFÉRICOS. COMPONENTES DE UM COMPUTADOR

(CPU, Memória,

Barramento, Dispositivos de Entrada e Saída) ... 05

Questões de Provas de Concursos ... 17

2.

OPERAÇÃO, CONFIGURAÇÃO DE SISTEMAS OPERACIONAIS

(Windows)

... 19

Questões de Provas de Concursos ... 47

3.

CONCEITOS E CONHECIMENTOS NA UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS E RECURSOS DOS PACOTES

DE APLICATIVOS MICROSOFT OFFICE

(Word, Excel, Power Point)

E LIBREOFFICE

(Writer, Calc, Impress)

48

Questões de Provas de Concursos ... 70

4.

CONCEITOS, ARQUITETURA E UTILIZAÇÃO DE INTRANET E INTERNET

(navegadores, páginas/site de busca

e pesquisa, grupos de discussão, redes sociais, segurança em rede e na internet (antivírus, firewall e antispyware),

produção, manipulação e organização de e-mails (correio eletrônico)) ... 73

Questões de Provas de Concursos ... 109

5.

CONCEITOS BÁSICOS DE TAREFAS E PROCEDIMENTOS DE INFORMÁTICA

(armazenamento de dados

e realização de cópia de segurança (backup), organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas,

compartilhamentos, impressão e área de transferência) ... 112

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INFORMÁTICA

1

CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA. CONCEITOS E COMPONENTES

RELACIONADOS A HARDWARE, A SOFTWARES E A PERIFÉRICOS.

COMPONENTES DE UM COMPUTADOR

(CPU, Memória, Barramento, Dispositivos de Entrada e Saída).

COMPUTADOR

O computador é uma máquina que processa informações eletronicamente, na forma de dados e pode ser programado para as mais diversas tarefas.

As fases do processamento são:

Entrada de dados: é feita a entrada de dados através de um periférico de entrada (teclado, mouse, scanner...).

Armazenamento: é feito o armazenamento através da memória principal (RAM).

Processamento: é feito o processamento através da CPU (Unidade Central de Processamento).

Saída: é feita a saída de informações através de um periférico de saída (monitor, impressora...).

O computador pode mexer com as seguintes informações: textos, cálculos, planilhas, vídeos, músicas, fotos, desenhos etc.

TIPOS DE COMPUTADORES

Existem vários tipos de computadores, porém os mais importantes são aqueles que usamos, os chamados Microcomputadores (ou micros).

PC (COMPUTADOR PESSOAL) OU DESKTOP

Equipamento mais comum. São montados para serem usados fixos em casa ou no trabalho (na mesa).  LAPTOP (OU NOTEBOOK)

São computadores portáteis, cabem em uma pasta e são importantes para o trabalho de campo de um serviço ou a movimentação dos seus dados, pois podemos levá-lo a qualquer lugar. Funcionam exatamente como os Desktops.

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NETBOOK

Computador muito pequeno (menor que o Laptop) e não muito veloz. Usado basicamente para acesso à Internet.  TABLET

Computador muito pequeno, em forma de prancheta eletrônica, formado, normalmente, por apenas uma tela sensível ao toque.

SMARTPHONE

Telefones celulares que possuem outros recursos, como acesso à Internet e E-mail. Alguns possuem até teclado completo.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO

Para a existência de um sistema de informação faz-se necessário três componentes:  HARDWARE

É a parte mecânica e física da máquina, com seus componentes eletrônicos e peças. Toda peça (equipamento) de um computador.

SOFTWARE

São conjuntos de procedimentos básicos que fazem que o computador seja útil executando alguma função. A essas “ordens” preestabelecidas chamamos também de programas.

Todo programa de computador.  PEOPLEWARE

Pessoa que utiliza o hardware e o software, inserindo ou retirando informações do sistema.

Todas as informações que um computador manipula são ZEROS e UNS (chamamos de LINGUAGEM DIGITAL, ou LINGUAGEM BINÁRIA)

BIT

Um BIT (Dígito Binário) é um único ZERO ou único UM, como no exemplo abaixo: 0 = bit; 1= bit.

BYTE

Um BYTE (Termo Binário) é um conjunto de 8 BITS, conforme mostrado a seguir: 01100101 = Byte; 11110001 = Byte;

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MÚLTIPLOS DE BIT E BYTE

UNIDADE REPRESENTA O MESMO QUE:

Bit 0 ou 1 - menor unidade de dado

Byte conjunto de 8 bits ou 1 caractere

Kilobyte (KB) 210 ou 1024 Bytes

Megabyte (MB) 210 ou 1024 Kilobytes

Gigabyte (GB) 210 ou 1024 Megabytes

Terabyte (TB) 210 ou 1024 Gigabytes

Petabyte (PB) 210 ou 1024 Terabytes

Exabyte (EB) 210 ou 1024 Petabytes

HARDWARE

É a parte física da máquina, formada por equipamentos eletrônicos como peças, fios e chips. Cada dispositivo tem uma função específica. Vamos conhecer agora alguns dos principais componentes de um computador.

GABINETE (NÃO É CPU)

Grande peça metálica e que serve unicamente para “guardar” todas as peças internas do computador, aquelas que fazem realmente o trabalho de funcionamento.

Possui externamente um botão de força (liga/desliga) e um botão de reset que serve para reiniciar o computador.  PLACA-MÃE

Também chamada de mother board.

Principal Placa de Circuitos eletrônicos do Computador.

É a placa mais importante, pois abriga o microprocessador (CPU), as memórias RAM e ROM e todas as outras placas. Possui SLOTS, SOQUETE e PORTAS para encaixes dos demais equipamentos.

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PROCESSADOR (OU CPU)

O processador é o cérebro do computador.

O processador nada mais é que um chip de silício onde uma combinação de circuitos controla o fluxo de funcionamento da máquina.

O processador é o responsável pelo processamento das informações, ou seja, é quem lê e executa todas as instruções dos programas.

Possui uma característica chamada CLOCK (ou frequência) que é medida em HERTZ (Hz). • MultiCore (Multinúcleos)

Atualmente, existem processadores com 2, 4, 6, 8 e até 10 núcleos (“circuitos centrais da CPU”) - como várias CPUs em um único corpo eletrônico.

* Dual Core - 2 núcleos (Core i3, Core i5) * Quad Core - 4 núcleos (Core i5, Core i7, Xeon) * Octa Core - 8 núcelos (Xeon)

MEMÓRIA (MEIOS DE ARMAZENAMENTO DE DADOS)

É todo componente que é capaz de ARMAZENAR (guardar) informações. É todo componente que é capaz de ARMAZENAR (guardar) informações.

No que se refere ao hardware dos computadores, entendemos como memória os dispositivos que armazenam os dados com os quais o processador trabalha. Há, essencialmente, duas categorias de memórias: ROM (Read Only Memory), que permite apenas a leitura dos dados e não perde informação na ausência de energia; e RAM (Random Access Memory), que permite ao processador tanto a leitura quanto a gravação de dados e perde informação quando não há alimentação elétrica.

• Memória Principal

1. Memória RAM (Random Access Memory)

É a memória de trabalho do computador. Ela é composta por módulos “pentes” colocados diretamente na placa-mãe.

Os dados e programas ficam na memória RAM enquanto estão sendo processados. Quando um trabalho é concluído e arquivado e o programa encerrado, a memória RAM é liberada para novos dados e novos programas.

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Há dois tipos de tecnologia de memória RAM que são muitos utilizados: estático e dinâmico, isto é, SRAM e DRAM, respectivamente. Há também um tipo mais recente chamado de MRAM. Eis uma breve explicação de cada tipo:

o SRAM (Static Random Access Memory  RAM Estática): esse tipo é muito mais rápido que as memórias DRAM, porém armazena menos dados e possui preço elevado se considerarmos o custo por megabyte. Memórias SRAM costumam ser utilizadas como cache;

o DRAM (Dynamic Random Access Memory  RAM Dinâmica): memórias desse tipo possuem capacidade alta, isto é, podem comportar grandes quantidades de dados. No entanto, o acesso a essas informações costuma ser mais lento que o acesso às memórias estáticas. Esse tipo também costuma ter preço bem menor quando comparado ao tipo estático;

o MRAM (Magnetoresistive Random Access Memory  RAM Magneto-resistiva): a memória MRAM vem sendo estudada há tempos, mas somente nos últimos anos é que as primeiras unidades surgiram. Trata-se de um tipo de memória até certo ponto semelhante à DRAM, mas que utiliza células magnéticas. Graças a isso, essas memórias consomem menor quantidade de energia, são mais rápidas e armazenam dados por um longo tempo, mesmo na ausência de energia elétrica. O problema das memórias MRAM é que elas armazenam pouca quantidade de dados e são muito caras, portanto, pouco provavelmente serão adotadas em larga escala.

Módulos de memória

Entendemos como módulo ou, ainda, pente, uma pequena placa onde são instalados os encapsulamentos de memória. Essa placa é encaixada na placa-mãe por meio de encaixes (slots) específicos para isso. Eis uma breve descrição dos tipos mais comuns de módulos:

o SIPP (Single In-Line Pins Package): é um dos primeiros tipos de módulos que chegaram ao mercado. É formato por chips com encapsulamento DIP. Em geral, esses módulos eram soldados na placa-mãe; o SIMM (Single In-Line Memory Module): módulos deste tipo não eram soldados, mas encaixados na

placa-mãe. A primeira versão continha 30 terminais de contato (SIMM de 30 vias) e era formada por um conjunto de 8 chips (ou 9, para paridade). Com isso, podiam transferir um byte por ciclo de clock. Posteriormente surgiu uma versão com 72 pinos (SIMM de 72 vias), portanto, maior e capaz de transferir 32 bits por vez. Módulos SIMM de 30 vias podiam ser encontrados com capacidades que iam de 1 MB a 16 MB. Módulos SIMM de 72 vias, por sua vez, eram comumente encontrados com capacidades que iam de 4 MB a 64 MB; o DIMM (Double In-Line Memory Module): os módulos DIMM levam esse nome por terem terminais de contatos em ambos os lados do pente. São capazes de transmitir 64 bits por vez. A primeira versão - aplicada em memória SDR SDRAM - tinha 168 pinos. Em seguida, foram lançados módulos de 184 vias, utilizados em memórias DDR, e módulos de 240 vias, utilizados em módulos DDR2 e DDR3. Existe um padrão DIMM de tamanho reduzido chamado SODIMM (Small Outline DIMM), que são utilizados principalmente em computadores portáteis, como notebooks;

o RIMM (Rambus In-Line Memory Module): formado por 168 vias, esse módulo é utilizado pelas memórias Rambus, que serão abordadas ainda neste tópico. Um fato curioso é que para cada pente de memória Rambus instalado no computador é necessário instalar um módulo "vazio", de 184 vias, chamado de C-RIMM

(Continuity-RIMM).

Tecnologias de memórias

Várias tecnologias de memórias foram (e são) criadas com o passar do tempo. É graças a isso que, periodicamente, encontramos memórias mais rápidas, com maior capacidade e até memórias que exigem cada vez menos energia. Eis uma breve descrição dos principais tipos de memória RAM:

o FPM (Fast-Page Mode): uma das primeiras tecnologias de memória RAM. Com o FPM, a primeira leitura da memória tem um tempo de acesso maior que as leituras seguintes. Isso porque são feitos, na verdade, quatro operações de leitura seguidas, ao invés de apenas uma, em um esquema do tipo x-y-y-y, por exemplo: 3-2-2-2 ou 6-3-3-3. A primeira leitura acaba sendo mais demorada, mas as três seguintes são mais rápidas. Isso porque o controlador de memória trabalha apenas uma vez com o endereço de uma linha (RAS) e, em seguida, trabalha com uma sequência de quatro colunas (CAS), ao invés de trabalhar com um sinal de RAS e um de CAS para cada bit. Memórias FPM utilizavam módulos SIMM, tanto de 30 quanto de 72 vias;

o EDO (Extended Data Output): a sucessora da tecnologia FPM é a EDO, que possui como destaque a capacidade de permitir que um endereço da memória seja acessado ao mesmo tempo em que uma solicitação anterior ainda está em andamento. Esse tipo foi aplicado principalmente em módulos SIMM, mas também chegou a ser encontrado em módulos DIMM de 168 vias. Houve também uma tecnologia semelhante, chamada BEDO (Burst EDO), que trabalhava mais rapidamente por ter tempo de acesso menor, mas quase não foi utilizada, pois tinha custo maior por ser de propriedade da empresa Micron. Além disso, foi "ofuscada" pela chegada da tecnologia SDRAM;

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o SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory): as memórias FPM e EDO são assíncronas, o que

significa que não trabalham de forma sincronizada com o processador. O problema é que, com processadores cada vez mais rápidos, isso começou a se tornar um problema, pois muitas vezes o processador tinha que esperar demais para ter acesso aos dados da memória. As memórias SDRAM, por sua vez, trabalham de forma sincronizada com o processador, evitando os problemas de atraso. A partir dessa tecnologia, passou-se a considerar a frequência com a qual a memória trabalha para medida de velocidade. Surgiam então as memórias SDRSDRAM (Single Data Rate SDRAM), que podiam trabalhar com 66 MHz, 100 MHz e 133 MHz (também chamadas de PC66, PC100 e PC133, respectivamente). Muitas pessoas se referem a essa memória apenas como "memórias SDRAM" ou, ainda, como "memórias DIMM", por causa de seu módulo. No entanto, a denominação SDR é a mais adequada;

o DDRSDRAM (Double Data Rate SDRAM): as memórias DDR apresentam evolução significativa em relação

ao padrão SDR, isso porque elas são capazes de lidar com o dobro de dados em cada ciclo de clock (memórias SDR trabalham apenas com uma operação por ciclo). Assim, uma memória DDR que trabalha à frequência de 100 MHz, por exemplo, acaba dobrando seu desempenho, como se trabalhasse à taxa de 200 MHz. Visualmente, é possível identificá-las facilmente em relação aos módulos SDR, porque este último contém duas divisões na parte inferior, onde estão seus contatos, enquanto que as memórias DDR2 possuem apenas uma divisão;

o DDR2 SDRAM: como o nome indica, as memórias DDR2 são uma evolução das memórias DDR. Sua

principal característica é a capacidade de trabalhar com quatro operações por ciclo de clock, portanto, o dobro do padrão anterior. Os módulos DDR2 também contam com apenas uma divisão em sua parte inferior, no entanto, essa abertura é um pouco mais deslocada para o lado;

o DDR3SDRAM: as memórias DDR3 são, obviamente, uma evolução das memórias DDR2. Novamente, aqui

dobra-se a quantidade de operações por ciclo de clock, desta vez, de oito. Uma novidade aqui é a possibilidade de uso de Triple-Channel.

o Rambus (Rambus DRAM): as memórias Rambus recebem esse nome por serem uma criação da empresa

Rambus Inc. e chegaram ao mercado com o apoio da Intel. Elas são diferentes do padrão SDRAM, pois trabalham apenas com 16 bits por vez. Em compensação, memórias Rambus trabalham com frequência de 400 MHz e com duas operações por ciclo de clock. Tinham como desvantagens, no entanto, taxas de latência muito altas, aquecimento elevado e maior custo. Memórias Rambus nunca tiveram grande aceitação no mercado, mas também não foram um total fiasco: foram utilizadas, por exemplo, no console de jogos Nintendo 64. Curiosamente, as memórias Rambus trabalham em pares com "módulos vazios" ou "pentes cegos". Isso significa que, para cada módulo Rambus instalado, um "módulo vazio" tem que ser instalado em outro slot. Essa tecnologia acabou perdendo espaço para as memórias DDR.

2. Memória ROM (Read Only Memory)

Possui instruções básicas gravadas pelo fabricante do equipamento que não podem ser alteradas.

É responsável, entre outras coisas, pelo. autoteste inicial, quando o computador é ligado e pela carga do sistema operacional.

As memórias ROM recebem esse nome porque os dados são gravados nelas apenas uma vez. Depois disso, essas informações não podem ser apagadas ou alteradas, apenas lidas pelo computador, exceto por meio de procedimentos especiais. Outra característica das memórias ROM é que elas são do tipo não voláteis, isto é, os dados gravados não são perdidos na ausência de energia elétrica ao dispositivo. Eis os principais tipos de memória ROM:

o PROM (Programmable Read-Only Memory): esse é um dos primeiros tipos de memória ROM. A gravação de dados neste tipo é realizada por meio de aparelhos que trabalham através de uma reação física com elementos elétricos. Uma vez que isso ocorre, os dados gravados na memória PROM não podem ser apagados ou alterados;

o EPROM (Erasable Programmable Read-Only Memory): as memórias EPROM têm como principal característica a capacidade de permitir que dados sejam regravados no dispositivo. Isso é feito com o auxílio de um componente que emite luz ultravioleta. Nesse processo, os dados gravados precisam ser apagados por completo. Somente depois disso é que uma nova gravação pode ser feita;

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o EEPROM (Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory): este tipo de memória ROM também permite a regravação de dados, no entanto, ao contrário do que acontece com as memórias EPROM, os processos para apagar e gravar dados são feitos eletricamente, fazendo com que não seja necessário mover o dispositivo de seu lugar para um aparelho especial para que a regravação ocorra;

o EAROM (Electrically-Alterable Programmable Read-Only Memory): as memórias EAROM podem ser vistas como um tipo de EEPROM. Sua principal característica é o fato de que os dados gravados podem ser alterados aos poucos, razão pela qual esse tipo é geralmente utilizado em aplicações que exigem apenas reescrita parcial de informações;

o Flash: as memórias Flash também podem ser vistas como um tipo de EEPROM, no entanto, o processo de gravação (e regravação) é muito mais rápido. Além disso, memórias Flash são mais duráveis e podem guardar um volume elevado de dados.

o CD-ROM, DVD-ROM e afins: essa é uma categoria de discos ópticos onde os dados são gravados apenas uma vez, seja de fábrica, como os CDs de músicas, ou com dados próprios do usuário, quando o próprio efetua a gravação. Há também uma categoria que pode ser comparada ao tipo EEPROM, pois permite a regravação de dados: CD-RW e DVD-RW e afins.

• Memória Secundária

Conseguem guardar informações por muito tempo (mesmo sem estarem ligadas à Energia Elétrica). Existem vários formatos e Capacidades.

Nós “SALVAMOS” as nossas informações dentro dessas memórias.

1. Disco Rígido ou HD (do inglês Hard Disk)

É a MAIOR memória de um computador.

Sua função é armazenar dados e programas do usuário. Ele fica oculto dentro do gabinete e possui grande capacidade de armazenamento.

Memória Magnética. Até mais de 2TB.

Hoje existe o HD externo que se conecta a uma porta do computador e serve para aumentar a capacidade de armazenamento.

2. Disquete (disco flexível)

O disquete ERA uma memória transportável muito comum. Não é mais tão usado hoje em dia.

Memória Magnética. 1,44 MB.

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3. Discos Ópticos (CD, DVD)

Discos que armazenam informações com raios laser. Estes discos têm capacidades diferentes. DVD é 7 a 14 vezes maior que o CD.

Memórias Ópticas. CD: 650 a 700 MB. DVD: 4,7 GB. Bluray: 25 a 50 GB.

4. Pendrive (Flash USB)

Memória transportável mais usada atualmente. Capacidades grandes, preços acessíveis.

A velocidade de transferência de dados pode variar dependendo do tipo de entrada, sendo a mais comum a USB 2.0 e a mais recente a USB 3.0.

• Memória Virtual

É um recurso de armazenamento temporário usado por um computador pra executar programas que precisam de mais memória do que ela dispõe.

Memória que auxilia a memória RAM quando ela acaba.

Recurso gerenciado pelo sistema operacional para utilizar um espaço determinado no HD (Disco Rígido) como complemento à Memória Principal (RAM).

Permite o uso de mais programas do que aqueles que seria possível usar só com a RAM, mas é bem mais lento, porque usa o barramento e o acesso ao disco do HD.

PERIFÉRICOS

Periféricos são EQUIPAMENTOS que se localizam “ao redor” (“na periferia”) da CPU (que é o núcleo do computador). Periféricos NÃO SÃO essenciais ao funcionamento do computador. Para funcionar, na verdade, o computador só precisa de CPU, Memória Principal e a via que os conecta (Placa-Mãe).

• Periféricos de Entrada

São equipamentos por meio dos quais é possível fazer a Informação ENTRAR na CPU.

1. Teclado

É um dispositivo que serve para que o usuário forneça informações ao computador. Os teclados apresentam teclas com letras, números e funções.

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2. Mouse (e Trackpad);

É considerado um dispositivo de apontamento. É um dispositivo que o usuário utiliza para apontar para um determinado item na tela, solicitando, assim, que o programa realize determinada ação.

3. Scanner

O Scanner é um aparelho que digitaliza uma imagem. É como uma máquina de fotocópia, mas ao invés de copiar, torna cada ponto de cor em uma imagem digitalizada.

Através do Scanner podemos “extrair” imagens de fotos, jornais, desenhos, e colocá-las em nossos textos. É uma ferramenta muito útil para pessoas que trabalham com Editoração Eletrônica.

Um Scanner de mesa: colocamos uma imagem dentro dele e a imagem aparece em nosso computador. É necessário um programa de editoração de imagens para trabalharmos o objeto “escaneado”.

Além disso, existem inúmeros formatos de imagens para diferentes finalidades.

4. Webcam (e outras câmeras).

Também há equipamentos de Entrada no INTERIOR do Gabinete (em formato de Placas)

5. Placa de TV (para sintonizar TV)

6. Placa de Captura de Som / Vídeo.

Conceitos Importantes:

o GPU: sigla que vem do inglês “Graphics Processing Unit” (Unidade de Processamento Gráfico).

As GPUs são os processadores presentes em placas de vídeo e em APUs. o APU (Accelerated Processing Units).

Entre as inovações mais recentes no segmento de processadores está a APU (Accelerated Processing Unit - Unidade de Processamento Acelerado), nome criado para identificar chips que unem as funções de CPU e GPU. Sim, é como se houvesse dois produtos em um só: processador e chip gráfico da placa de vídeo.

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Há várias vantagens no uso de uma APU: menor consumo de energia, maior facilidade para incluir CPU e GPU em dispositivos portáteis, possibilidade de uso da APU em conjunto com uma placa de vídeo para aumentar o poder gráfico do computador, entre outros.

Como a APU não tem memória dedicada, tal como as placas de vídeo, é necessário fazer uso da memória RAM do computador. A princípio, esta característica compromete o desempenho, mas o fato de o controlador de memória também estar integrado à CPU, tal como já mencionado, tende a compensar esta peculiaridade. Assim, é possível inclusive o uso de uma GPU mais avançada na APU, apesar de os primeiro modelos serem bastante "básicos" em relação a este aspecto.

É válido frisar que o nome APU é amplamente utilizado pela AMD, mas a Intel, apesar de evitar esta denominação, também possui chips desse tipo.

• Periféricos de Saída

São equipamentos por meio dos quais as Informações que SAEM da CPU podem chegar até os usuários (nós).

1. Monitor (e/ou Projetores, TVs)

Monitor é o principal meio de exibição de dados. Serve para o computador exibir ao usuário programas em execução, vídeos, animações e outros tipos de informações. Estão disponíveis no mercado uma grande variedade de tamanho.

2. Impressoras

A Impressora é um meio fundamental de exibir seus dados, relatórios, documentos. Existem basicamente três tipos de impressoras comerciais hoje em dia:

MATRICIAL: Um cabeçote de impressão se move pressionando uma fita com tinta, que ao encostar no papel, o borra. • JATO DE TINTA: Um cabeçote de impressão se move pela página e em cada pequeno ponto de impressão é

formada uma bolha de calor que estoura no papel, borrando a tinta.

LASER: Imprime borrando em uma matriz de calor formada a partir da imagem do documento.

3. Caixas de Som

4. Placa de Vídeo

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• Periféricos Híbridos (Entrada e Saída)

São equipamentos por meio dos quais as Informações podem SAIR da CPU e podem ENTRAR nela (simultaneamente ou não)

1. Multifuncional (Impressora + Scanner)

2. Telas Sensíveis ao Toque (Touch screen)

3. Placas de Comunicação (Modem, Rede, Wi-Fi)

MODEM

É um acessório utilizado para realizar a comunicação de dados entre seu computador e outro computador ou a internet através da linha telefônica.

PLACA DE REDE

Quando você vê um computador ligado a outro, saiba que isto é uma rede. Redes são varias máquinas interligadas para que todas elas tenham, geralmente, o mesmo conteúdo.

PLACA WI-FI

4. Placa de Som.

Geralmente, faz parte de um kit multimídia, possibilitando a execução de som no computador. É responsável pela saída e entrada de som no computador;

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BARRAMENTOS

Para que os dados sejam trocados entre as partes do computador (CPU, Memória e Dispositivos de Entrada/Saída) são necessários canais de comunicações entre esses dispositivos. Esses canais são chamados de barramentos, e são responsáveis por transportar:

• dados;

• sinais de controle; • endereços.

O barramento local é formado por um barramento de dados, um de endereços e um de controle.

Especificação dos Barramentos:

Barramento de dados: é a parte do barramento de sistema responsável por transferir dados e instruções pertencentes

aos programas que estão sendo executados no computador naquele instante.

Normalmente, este barramento contém a quantidade de linhas (largura do barramento) conforme o processador (16 bits, 32 bits, 64 bits). Sendo que para cada bit a ser transmitidos temos uma linha do barramento, ou seja, se o processador é 64 bits, o barramento de dados tem 64 linhas.

O desempenho do sistema sofre forte influência da largura do barramento de dados. Por exemplo, se o barramento de dados tiver 8 bits de largura e cada instrução tiver tamanho igual a 16 bits, o processador precisará acessar 2 vezes o módulo de memória em cada ciclo de instrução.

Barramento de endereços: transfere os endereços das posições de memória que serão acessadas pela CPU.

Barramento de controle: por ele são transferidos os sinais de controle que a CPU envia para os demais componentes do

micro ou vice-versa.

OBS.: Os computadores não possuem barramentos de instruções (não, pelo menos, um exclusivamente para instruções). Os processadores possuem um único barramento para dados e instruções, que é o barramento de dados.

SOFTWARE

Software é “a parte lógica do sistema de computação que é armazenada eletronicamente. É composto por um ou mais programas que capacitam o hardware a realizar tarefas específicas” (Marçula et al., 2005).

Um programa de computador nada mais é que um conjunto de instruções que o computador reconhece para a realização de uma determinada tarefa.

CLASSIFICAÇÃO DE SOFTWARE

Uma classificação para software é destacada a seguir (BONIFÁCIO, 2006):

Software Aplicativo: programa utilizado na execução de tarefas específicas, voltadas aos usuários. Exemplos:

• Editores de texto (Word 2010, Word 2013, Word 2016, BrOffice Wrtier, LibreOffice Writer etc.); • Planilhas eletrônicas (Excel 2007, Excel 2010, BrOffice Calc etc.);

• Programas de gerenciamento de bancos de dados (Microsoft Access, Microsoft Sql Server, Oracle, Sybase, MySql etc.); • Tocadores de áudio e vídeo (Windows Media Player etc.);

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• Programas para navegação na Internet, também conhecidos como Browsers (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Netscape Navigator, Opera etc.);

• Programas gráficos (Adobe Photoshop, Corel Draw, etc.);

• Antivírus (McAfee Antivírus, Panda Antivírus, Norton Antivírus, Avira Antivir Personal, AVG, etc);

• Programas desenvolvidos especificamente para atender a rotinas específicas, tais como: Sistema de Contabilidade, Sistema de requisição de materiais, etc.

Software Básico (ou de sistema)

• Sistema operacional: software responsável pelo gerenciamento do hardware e pela interface com o usuário. Estabelece a plataforma sobre a qual os programas são executados. É formado por um conjunto de rotinas (procedimentos) que oferecem serviços aos usuários do sistema e suas aplicações, bem como outras rotinas do próprio sistema.

Exemplos de sistemas operacionais: Windows Vista', Windows XP, Windows 7, Windows 2008 Server, Linux, Unix, OS/2.

Ferramentas de programação: softwares utilizados para a criação de outros softwares.

QUESTÕES DE PROVAS DE CONCURSOS

1. [Professor-(Educ. Infantil)-(NS)-(M)-Pref. Munic. Dourados-MS/2016-FAPEMS.(Q.26) Considere a configuração informada a seguir sobre um computador pessoal e assinale a opção correta.

INTEL CORE I7, 8GB DE RAM, 750GB, HDMI, LED 14” E WINDOWS 7

a) Intel Core I7 é uma família de processadores Intel com recursos importantes como a tecnologia hyper-threading (hiperprocessamento) que permite que cada núcleo do processador execute duas tarefas ao mesmo tempo, tornando o sistema mais rápido ao se usar vários programas.

b) O Windows 7 é um sistema operacional da Microsoft, desenvolvido para equipar uma nova geração de tablets e computadores com tela sensível ao toque.

c) A capacidade da memória RAM é 8GB. A memória RAM é um tipo de memória que conserva os dados armazenados mesmo na ausência de energia.

d) A polegada é uma unidade de medida que corresponde a 2,54 cm. Portanto, a tela do computador anunciado (14”) possui 40,56 cm de comprimento.

e) HDMI, ou High-Definition Multimedia interface, é uma interface condutiva totalmente analógica de áudio e vídeo capaz de transmitir dados em baixa definição.

2. [Professor-(Educ. Infantil)-(NS)-(M)-Pref. Munic. Dourados-MS/2016-FAPEMS.(Q.27) Esta figura representa o componente de hardware normalmente encontrado em computadores modernos denominado

a) fonte de alimentação.

b) disco rígido (HD). c) nobreak.

d) memória principal (RAM) e) placa-mãe.

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3. [Professor-(Educ. Infantil)-(NS)-(M)-Pref. Munic. Dourados-MS/2016-FAPEMS.(Q.28) Com relação aos componentes básicos de um computador, considere as afirmativas a seguir.

I – Ao contrário do barramento PCI, o USB reconhece o recurso Plug and Play, ou seja, é possível ligar e desligar um dispositivo sem precisar desligar ou reiniciar o computador.

II – A memória secundária é dita volátil porque os dados armazenados são perdidos quando a energia é interrompida e o computador é desligado por qualquer motivo. Logo, é necessário salvar todos os dados em discos, que são memórias primárias chamadas de não voláteis.

III – O processador (ou CPU) é a parte principal do hardware do computador, que é responsável pelos cálculos, execução de tarefas e processamento de dados. A velocidade com que o computador executa as tarefas ou processa dados está diretamente ligada à velocidade do processador.

IV – Barramento é um conjunto de linhas de comunicação cuja função é interligar os componentes do computador. V – O BIOS (Basic Input/Output System, ou Sistema Básico de Entrada/Saída) é um programa de computador pré-gravado na memória RAM responsável por armazenar o Sistema Operacional.

Assinale a alternativa que contém as afirmativa corretas. a) Somente II e IV.

b) Somente I, IV e V. c) Somente I, III e IV. d) Somente I, III, IV e V. e) I, II, III, IV e V.

4. [Professor-(Educ. Infantil)-(NS)-(M)-Pref. Munic. Dourados-MS/2016-FAPEMS.(Q.29) A respeito dos conceitos básicos de informática, assinale a alternativa correta.

a) A menor unidade de armazenamento de um microcomputador é o bit. Um conjunto de 8 bytes forma 1 bit, com o qual as informações de um computador são constituídas.

b) Teclado, mouse e pendrive são dispositivos de entrada, saída e entrada/saída, respectivamente.

c) Um arquivo de texto contendo 200 páginas, sendo 50 linhas em cada página e 100 caracteres em cada linha terá, aproximadamente, 10 MBytes.

d) os processadores CISC são capazes de executar centenas de instruções complexas diferentes, enquanto os processadores RISC executam um pequeno conjunto de instruções simples.

e) São exemplos de conexões de hardware utilizadas para conectar periféricos ao computador: porta serial, HDMI, OS/2, HTTP e USB.

5. [Assistente Administrativo-(NM)-UEMS-FAPEMS/2012].(Q.30) Hardware é a parte física do computador. Dos itens abaixo, é considerado hardware: a) Microsoft Office b) Mozilla Firefox c) Processador d) Windows e) BrOffice

6. [Assistente Administrativo-(NM)-UEMS-FAPEMS/2012].(Q.34) Os softwares são classificados como Sistemas e Aplicativos, sendo que os de sistemas têm como função gerenciar todos os componentes e dispositivos de um computador, quer sejam em software ou hardware. Das alternativas abaixo, a que representa um software de Sistemas é:

a) Windows b) Impress c) Internet d) Norton e) Calc

7. [Auditor Serv. Saúde-(Anál. Sist.)-(NS)-(M)-SAD-SES-HRMS-AGEPEN/2011-Fund. Escola Gov.-MS].(Q.26) Em informática as informações precisam ser quantificadas para que possamos determinar o espaço para armazenamento das mesmas. Assinale a alternativa CORRETA que quantifica em bits a palavra “Maria”.

a) 5 b) 10 c) 20 d) 30 e) 40

(19)

GABARITOS (46 QUESTÕES)

1

CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA. CONCEITOS E COMPONENTES

RELACIONADOS A HARDWARE, A SOFTWARES E A PERIFÉRICOS.

COMPONENTES DE UM COMPUTADOR

(CPU, Memória, Barramento, Dispositivos de Entrada e Saída).

1 2 3 4 5 6 7

A B C D C A E

2

OPERAÇÃO, CONFIGURAÇÃO DE SISTEMAS OPERACIONAIS

(Windows)

1 2 3 4 5

D B E E E

3

CONCEITOS E CONHECIMENTOS NA UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS E

RECURSOS DOS PACOTES DE APLICATIVOS

MICROSOFT OFFICE

(Word, Excel, Power Point)

E LIBREOFFICE

(Writer, Calc, Impress)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

C C A C A D A D E D C B A C D

4

CONCEITOS, ARQUITETURA E UTILIZAÇÃO DE INTRANET E INTERNET

(navegadores, páginas/site de busca e pesquisa, grupos de discussão, redes sociais, segurança em rede

e na internet (antivírus, firewall e antispyware), produção, manipulação e organização de e-mails (correio

eletrônico))

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

E B B A C E E A A E A B A

5

(armazenamento de dados e realização de cópia de segurança (backup), organização e gerenciamento de

CONCEITOS BÁSICOS DE TAREFAS E PROCEDIMENTOS DE INFORMÁTICA

arquivos, pastas e programas, compartilhamentos, impressão e área de transferência)

1 2 3 4 5 6

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