Guataa. Muito além do óbvio

(1)

Guataa

(2)

Passeios com empresas Conta Própria Insegurança Barreira do idioma

(3)

O Problema

Experiências

Incríveis

(4)

Plataforma para

conectar o viajante

com o anfitrião e a sua

cidade, com roteiros

que vão muito além do

óbvio, com a

perspectiva de um

morador local.

(5)

Tour Africana no Rio de Janeiro Rota do Vinil em São Paulo

Degustação das Delicias Maranhenses

A Solução

Roteiros que

proporcionam

experiências únicas e

inesquecíveis que fogem

dos roteiros tradicionais.

Que contemplam as

particularidades das

cidades, gastronomia

local, eventos históricos,

religiosos e culturais.

(6)

A Solução

Segurança

Simplicidade

Fácil

(7)

Como

Funciona

(8)

Mercado Turismo 2019

8,1% do PIB do Brasil, equivalente a US$ 152,5 Bi

Mais 60 Mi de viagens internas e de 6,6 Mi de estrangeiros visitaram o Brasil.

6.9 Mi de empregos, equivalente a 7,5% de empregos no país

O que as pessoas farão depois da pandemia?

45%

Viajar

Lojas e shoppings

58%

Jantar fora

65%

Kantar

(9)

Modelo de negócio

Conecta Viajante

com anfitrião

Fatura com percentual

de 15% da venda.

Fatura com anúncios

e parcerias.

Viajante

acessa a

plataforma.

Os dois

realizam o

passeio.

Anfitrião

Fatura 85%

da venda de

seu roteiro.

(10)

Financeiro

R$ 84.090.290

Transações em 05

anos

Lucro acumulado

em 5 anos

Ticket Médio

Break-Even Point

R$ 11.683.323

R$160,00

18 Meses

Ganho nas Experiências + Anúncios + Parcerias

(11)

•

Site funcional para pagamentos e agendamentos de roteiros de passeios;

•

Vídeo institucional;

•

Protótipo do APP

•

Maior comissionamento para o anfitrião.

•

Possibilitamos a geração de renda para os anfitriões;

•

Contribuímos com faturamento de pequenos e médios negócios locais.

Orgulho

(12)

Orgulho

Lista de

espera

59 viajantes

e

26 Anfitriões

Bombando na Web

(13)

Próximos

Passos

Big Data e IA

Promover conexões entre anfitrião, cliente e pequenos negócios

Aplicativo

Dezembro 2020.

Feature

“Crie seu Roteiro”

Janeiro 2021.

Expansão para América Latina

(14)

Time

Guataa

Leonardo

Ricardo

Mônica

Edson

(15)

Guataa

(16)

• Roteiros selecionados (Não somos

páginas amarelas);

• Valorizamos o tripé: Viajante – Cidade

– Morador Local;

• Impulsionar os pequenos e médios

negócios locais por meio de parcerias;

• Sistema de geolocalização

para segurança;

• Maior repasse ao morador local

(Guataa parceiro);

• Features: Crie seu roteiro e

anúncios personalizados.

(17)

(18)

Financeiro

ANOS PROJEÇÃO

1 e 2 Ticket Médio R$160 Pouca redução do CAC

Aumento gradual da base clientes Baixo custo operacional

Não há faturamento com parcerias e anúncios

3 Ticket Médio R$184 (aumento 15%)

Redução do CAC e MKT Aumento da base clientes Aumento custo operacional

Faturamento com parcerias e anúncios

4 Ticket Médio R$211,60 (aumento de 15%)

Redução do CAC e MKT

Aumento da base clientes e reutilização – Marca conhecida Aumento custo operacional

Aumento do retorno com parcerias e anúncios

5 Ticket Médio R$243,34 aumento de 15%)

Redução do CAC e MKT

Aumento da base clientes e reutilização – Marca conhecida Aumento custo operacional

(19)

• Anfitrião ganha 85% • Guataa recebe 15% Ticket médio R$160,00 • +/- 4% Taxa • R$ 130,00 \anfitrião • R$ 23,00 Guataa R$160,00 • Imposta dessa venda R$21,00

Possibilidade de ganhos:

• Experiências

• Crie seu roteiro

• Anúncios no site

• Smart lead – por assinatura

(20)

Como escalar?

•1° 2° ano •Jornada do cliente •Processos •Tecnologia •Marketing

Operacional

•3º 4° ano •Operacional •Pessoas •Tecnologia •Resultado

Executivo

•5° ano •Operacional •Executivo •Novos serviços •Serviços complementares •Novo público

Estratégico

Fail Fast / Learn faster

• Tráfego Inscrição

• Evento – chave de conversão • Engajamento

Retenção • Fidelização

(21)

Redes Sociais

REDES ESTRATÉGIA

Guataa nos grupos de turismo e viagens do Facebook

Criar posts com Depoimentos de Clientes e Anfitriões, Promoções e Novidades. Obter seguidores clientes ou anfitriões

Divulgar o video Institucional e videos de depoimentos de Clientes e Anfitriões

Guataa para o Anfitriões e mostrar que o serviço pode ser gerador de renda principal ou complementar.

Divulgar os serviço, promoções e novidades.

(22)

Marketing

Influenciadores Digitais Campanhas de

divulgação

Divulgação em Canais de Viagem: Viajantes Independentes, Travel and Share, Porta Afora, Viajando na Viagem e Loucos por Viagem e Pedro pelo Mundo.

Websérie com

depoimentos de Clientes e Anfitriões

Clube de Vantagens Guataa para o Anfitrião e Clientes: Descontos, Promoções e Vantagens nas viagens Parceria com os Pequenos e Médios Negócios Locais Sebrae e Associações Contratar Assessoria em Marketing

(23)

Concorrentes e Diferencial

CONCORRENTES SERVIÇOS DIFERENCIAIS GUATAA

AIRBNB EXPERIENCES

• EXPERIÊNCIA VARIADAS DENTRO E

FORA DA CASA DO ANFITRIÃO • REPASSE DE 80%

• TEM APLICATIVO

• SERVIÇO DE HOSPEDAGEM

• EXPERIÊNCIAS QUE VALORIZAM O TRIPÉ:

VIAJANTE X CIDADE X MORADOR LOCAL

• ROTEIROS SELECIONADOS E COM IMERSÃO

CULTURAL QUE FOGEM DOS ROTEIROS TRADICIONAIS DE TURISMO

• REPASSE DE 85% AO ANFITRIÃO

• APLICATIVO COM SISTEMA DE GEOLOCALIZAÇÀO • PARCERIAS PARA IMPULSINOAR PEQUENOS E

MÉDIOS NEGÓCIOS DAS CIDADES

• FEATURES: CRIE SEUS ROTEIROS E ANÚNCIOS

DIRECIONADOS

COUCHSURFING

• SERVIÇO DE HOSPEDAGEM NA

CASA DO ANFITRIÃO

• TAXA DE $60 PARA VALIDAR USÚARIO

RENT A LOCAL FRIEND

• ASSINATURA ANUAL DE US$ 144

• ALUGUEL DE UM AMIGO PARA DIVERSAS FINALIDADES

(24)

Pesquisa com o Público

105 pesquisas realizadas

46%

mulheres e

54%

homens Idade: 39% 26-35 anos 33% 36-45 anos Renda:

36%

: 3 a 5 mil reais por mês

34%

: 6 a 10 mil reais por mês

Frequência de viagens

59%:

01 a 02 vezes ao ano

24%:

03 a 06 vezes ao ano

Você gosta de ir somente aos principais pontos turísticos ou também conhecer as particularidades locais da cidade que escolheu visitar? pontos turisticos 13% Particular idades 11% Ambos 76%

Durante a sua viagem, você usaria um

aplicativo para escolher um guia ou morador local, especialista nos principais pontos turísticos e particularidades da cidade?

Sim 73% Não

(25)

VIAJANTES

ANFITRIÃO

(Guataa)

• Homens e mulheres na faixa etária entre 25 e 35 anos

• Renda mensal entre R$ 3.000 e R$ 10.000

• Viajam de uma a seis vezes ao ano para dentro e fora do Brasil • Apreciam explorar os pontos

turísticos e as particularidades locais da cidade

• Usam transporte público (metrô, ônibus e trem), serviço de táxi e Uber e alugam carro para

conhecer a cidade que estão visitando.

• Morador(a) local

• Conhecedor(a) da cidade e suas particularidades

• Cria roteiros que mostrem peculiaridades da cidade:

cultural, gastronomia, eventos históricos e culturais e belezas naturais

• Boa comunicação

• Responsável e pontual

• Deseje ter renda principal ou complementar apresentando sua cidade

(26)

Tecnologia

• GEOLOCALIZAÇÃO: Sistema de monitoramento do check in ao check out para segurança do

viajante.

• ANÚNCIOS DIRECIONADOS: Sistema que vai selecionar as preferências dos clientes e

apresentar anúncios dos negócios locais associados a essas preferências. Os anúncios são

direcionados.

• CRIE SEU ROTEIRO: Caso cliente queira indicar um roteiro e necessite de um Anfitrião para

acompanhá-lo, pode incluir no sistema os pontos que quer conhecer e o sistema localiza um

Anfitrião.

(27)

Lei Guias de Turismo

O que é o Turismo de

Experiência?

Bom, primeiro vou te contar o que é considerado o turismo de experiência. Com a mudança de consumo do novo hóspede, a satisfação em uma viagem se transformou também. Hoje o viajante está em busca de novidades que estimulem seus sentidos e sentimentos. Assim, os produtos

e serviços do turismo precisam despertar emoções únicas, serem reais, fazerem sentido e serem inesquecíveis.

Em outras palavras: o turismo de

experiência é todo serviço oferecido que se baseie em uma vivência local que faça com que o viajante desenvolva uma ligação emocional com o destino. Ele precisa sentir, ouvir, ver, saborear, tocar e viver!

LEI Nº 8.623, DE 28 DE JANEIRO DE 1993.

O processo de curadoria da Guataa precisa estar atendo ao tipo de serviço oferecido pelo anfitrião

❖ Experiências ligadas à roteiros

históricos onde o cliente é guiado e apresentado ao contexto local. A Guataa precisa entender o nível de conhecimento e domínio sobre o assunto, podendo exigir a