GESTÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

GESTÃO DA ESTRATÉGIA

EMPRESARIAL

NOÇÕES DE ESTRATÉGIA

• Surgiu da atividade militar desde os tempos de SUN TZU (Século V a.c)

• Passou por CLAUZEWITZ (1780-1831) Que foi um militar da Prússsia (hoje parte da alemanha) que ocupou o posto de general e é considerado um grande estrategista militar e teórico da guerra.

• EM TERMOS MILITARES:

– “É a aplicação de forças em larga escala contra algum inimigo”.

• EM TERMOS EMPRESARIAIS - JOÃO BOSCO LODI:

– “É a mobilização de todos os recursos da empresa, no âmbito geral, visando atingir objetivos a longo prazo”.

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ESTRATÉGIA

• Refere-se aos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização.

• Pode-se encarar a Estratégia a partir de três pontos:

1. Formulação da Estratégia

2. Implementação da Estratégia

3. Controle Estratégico

Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E.

C. Alday

PARA QUE SERVEM A ESTRATÉGIAS?

• INTEGRAR E ALINHAR EMPRESA E AMBIENTE.

• OBTER CONVERGÊNCIA DE OBJETIVOS EMPRESARIAIS.

• ENFRENTAR OS CONCORRENTES.

• CONSEGUIR MAIS CLIENTES SATISFEITOS.

• AMPLIAR MERCADOS.

• CONSEGUIR MELHORES RESULTADOS FINANCEIROS.

• AUMENTAR A SUSTENTABILIDADE DA EMPRESA.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

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1. A estratégia é um comportamento global e sistêmico da empresa:

• A estratégia não é a soma das partes de um sistema.

• É o comportamento global do sistema que condiciona e integra as partes.(objetivos globais-táticos e operacionais)

4. A estratégia está focada no futuro:

• Formulada no presente está focada a longo prazo.

• Significa a construção do futuro que a empresa pretende criar.

2. A estratégia representa o comportamento de uma empresa diante de seu ambiente externo:

• É a resposta da empresa frente aos estímulos, pressões, ameaças, contingências, oportunidades vislumbradas no ambiente de tarefas.

3. A execução da estratégia requer esforço conjugado em todos os níveis e participantes da organização:

• Deve proporcionar um efeito global, sistêmico e holístico.

Fonte: PLT 302

5. A estratégia é discutida, formulada, definida e decidida no nível institucional da empresa:

• Não deve ficar restrita a cabeça dos principais executivos.

• Ela Precisa estar nas mãos, mentes e corações de todas as pessoas da organização.

6. A estratégia significa sempre um movimento de mudança organizacional:

• Estratégia significa movimento, mudança, ação conjunta, capacidade de manobra, flexibilidade, alcance de resultados globais.

7. A estratégia deve ser definida em um Planejamento Estratégico:

• Estratégia visa o alcance dos objetivos organizacionais.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

COMPONENTES DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

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AMBIENTE EMPRESA

ADEQUAÇÃO DE AMBOS

• Mercado

• Ameaças

• Oportunidades

• Missão

• Visão

• Recursos

• Forças

• Fraquezas

Fonte: PLT 302

A BUSCA PELA VANTAGEM COMPETITIVA

Fontes do Posicionamento Estratégico 1. A VARIEDADE DE BENS E SERVIÇOS:

• Oferecer um leque de produtos.

• Desenvolver atividades que permitam produzi- los da melhor forma possível.

3. PARTICULARIDADES DE MODALIDADES DE ACESSO:

• Oferecer diferenças de acessibilidade ao cliente.

2. ATENDIMENTO AS NECESSIDADES DE UM DETERMINADO GRUPO DE CONSUMIDORES:

• É fundamental o atendimento específico e

diferenciado.

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TIPOS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS

ESTRATÉGIAS COOPERATIVAS

Ajuste ou Negociação

Cooptação ou Coopção

(fusão, junção, união)

Coalizão

A empresa busca um acordo ou um compromisso com

outras empresas quanto a troca de

bens e serviços A empresa

conquista e absorve grupos inimigos ou ameaçadores, para

inibir a sua ação contrária aos interesses da

empresa

Combinação de duas ou mais empresas que se unem para alcançar um objetivo comum.

Fonte: PLT 302

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS

QUANTO A POSTURA

Defensiva

Ênfase nos problemas existentes e à porção de mercado atual, sem procurar

crescer ou expandir.

Reativa Ofensiva

Analítica

Procura inovação e novas oportunidades com riscos, mas também expectativas de

crescimento.

Uma organização deve responder as pressões da

concorrência se quiser sobreviver

Mantém a estabilidade ao mesmo tempo que responde

seletivamente aos desafios, ameaças e oportunidades de

inovação e mudança.

TIPOS DE ESTRATÉGIAS

EMPRESARIAIS

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TIPOS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS

GENÉRICAS

Competitiva de Custo

Competitiva de Diferenciação

Competitiva de Foco

A empresa centra os seus esforços na:

• Busca da Eficiência Produtiva

• Ampliação Volume Produção

• Minimização Gastos

• Propaganda Ass. Técnica

• Distribuição e P&D

A empresa investe pesado em:

• Imagem, Tecnologia

• Assistência Técnica

• RH

• Distribuição

• P&D

• Pesquisa de Mercado

• Qualidade

Significa escolher um alvo restrito, por meio da Diferenciação de Custo a empresa se especializará atendendo segmentos ou

nichos específicos de mercado.

Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E.

C. Alday

RISCOS DE ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

RISCOS

Competitiva de Custo

Competitiva de Diferenciação

Competitiva de Foco

• Excessiva Importância que se dá a Fabricação.

• Possibilidade de acabar com qualquer chance de

diferenciação.

• Dificuldade de estabelecer um critério de controle.

• Diferenciação excessiva, pelo preço Premium muito elevado.

• Enfoque exagerado no Produto.

• O Segmento escolhido não propiciar “Massa Crítica”

que permita a empresa operar.

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ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO

Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E.

C. Alday

• CRESCIMENTO INTERNO:

• É obtido pelo aumento das vendas, aumento da capacidade de produção e da força de trabalho.

• INCLUI:

• O crescimento do mesmo negócio.

• Criação de novos negócios (VERTICAL/HORIZONTAL).

• INTEGRAÇÃO VERTICAL:

• Envolve o crescimento por meio da aquisição de outras organizações num canal de distribuição

(produtor-atacadista-distribuidor-varejista).

• INTEGRAÇÃO HORIZONTAL:

• Envolve o crescimento por meio da aquisição de empresas concorrentes numa mesma linha de negócio

(Extra Eletro-Ponto Frio-Casas Bahia).

ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO

• DIVERSIFICAÇÃO:

• Envolve o crescimento por meio da aquisição de empresas em outras indústrias ou linhas de negócio.

• DIVERSIFICAÇÃO RELACIONADA OU CONCENTRADA:

• A empresa adquirida tem produção, tecnologia, produtos, canais de distribuição e/ou mercados similares. (Itaú-Unibanco)

• DIVERSIFICAÇÃO NÃO-RELACIONADA OU CONGLOMERADA:

• Quando a empresa adquirida é de uma linha de negócios completamente diferente. (Votorantim)

• FUSÕES

• Uma empresa se une a outra para formar uma nova organização.

(Brhama+Antárctica=AmBev+Interbrew=InBev+Budweiser=ABInBev)

• JOINT VENTURES

• Uma organização trabalha com outra num projeto específico, muito grande para ser controlado somente por ela. (Estação Espacial)

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DESDOBRAMENTOS ESTRATÉGICOS

O entendimento da ESTRATÉGIA EMPRESARIAL exige o conhecimento de três problemas específicos.

NÍVEL

INSTITUCIONAL

NÍVEL

INTERMEDIÁRIO

NÍVEL

OPERACIONAL

PROBLEMA EMPRESARIAL Escolha do Domínio.

Produto/Mercado da Empresa

PROBLEMA ADMINISTRATIVO Plataforma e Retaguarda

Integração Interna

(racionalização e estruturação)

PROBLEMA OPERACIONAL Adequação Tecnológica

Escolha e Utilização de Tecnologias e Competências

Fonte: PLT 302

AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

CONSISTÊNCIA INTERNA:

• Com os resultados.

• Identificada com os padrões internos da

empresa

Existem três critérios para avaliar a ESTRATÉGIA EMPRESARIAL.

CONSISTÊNCIA COM O AMBIENTE:

• Com as condições ambientais atuais ou potenciais.

• A inadequação pode custar caro e levar ao fracasso das operações.

ADEQUAÇÃO AOS RECURSOS E COMPETÊNCIAS:

• Consistência com os recursos: financeiros, humanos,

materiais e tecnológicos.

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ESTRATÉGIAS E OS CLUSTERS COMPETITIVOS

Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E.

C. Alday

• Um CLUSTER, no mundo da indústria, é uma concentração de empresas que se comunicam por possuírem características semelhantes e coabitarem no mesmo local.

• Elas colaboram entre si e, assim, se tornam mais eficientes.

• No mundo existem diversos clusters industriais

ligados a setores como o automóvel, as TI, pesca,

turismo, transporte, logística, industria audiovisual,

agricultura, etc...

ESTRATÉGIAS E OS CLUSTERS COMPETITIVOS

• Exemplos de CLUSTERS:

• Silicon Valley

• Polo Calçadista de Novo Hamburgo

• Cluster do Aço

• Cluster de Ferramentas de Marcenaria

• Cluster de Móveis

• Cluster de Pedras Preciosas

• Cluster de Embaladoras

• Elas colaboram entre si e, assim, se tornam mais

eficientes.

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Requisitos para o CLUSTER ser Completo e mais Competitivo

Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E.

C. Alday

1. Alta concentração geográfica

2. Existência de todos os tipos de empresas e instituições de apoio relacionadas ao produto do cluster.

3. Empresas altamente especializadas

4. Presença de muitas empresas de cada tipo.

5. Total aproveitamento de materiais reciclados ou subprodutos.

6. Grande cooperação entre as empresas.

7. Intensa disputa: substituição seletiva permanente.

8. Uniformidade de nível tecnológico.

9. Cultura da sociedade adaptada as atividades do cluster.

GESTÃO ESTRATÉGICA

”É UMA FUNÇÃO DA ALTA

ADMINISTRAÇÃO QUE ANALISA, DESENVOLVE E MODIFICA OS

PROCESSOS INTERNOS E EXTERNOS DA EMPRESA PARA TORNÁ-LA EFICIENTE E

EFICAZ SOB CONDIÇÕES

CONSTANTEMENTE MUTÁVEIS”.

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GESTÃO ESTRATÉGICA

• A Gestão Estratégica pode ser vista como uma série de passos em que a alta administração deve realizar as seguintes tarefas:

1. Analisar Oportunidades e Ameaças existentes no Ambiente Externo.

2. Analisar Pontos Fortes e Fracos de seu ambiente interno.

3. Estabelecer a Missão Organizacional e os Objetivos Gerais.

4. Formular Estratégias, nos três níveis, que permitam a organização combinar os fatores analisados (SWOT).

5. Implementar as Estratégias.

6. Realizar atividades de controle estratégico para assegurar que os objetivos gerais da organização sejam atingidos.

Fonte: Gestão Empresarial – Hernan E.

C. Alday

AS DIFERENÇAS ENTRE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

• Como as coisas são feitas

• De que maneira são executadas

• Quais os passos para executá-las

• Ênfase nos meios

• Fazer as coisas de maneira correta

• Resolver problemas

• Salvaguardar recursos

• Cumprir tarefas e obrigações

• Treinar os subordinados

• Manter as máquinas

• Para que as coisas são feitas

• Quais resultados trazem

• Quais objetivos alcançam

• Ênfase nos resultados

• Fazer as coisas certas

• Atingir objetivos

• Otimizar Recursos

• Obter resultados

• Eficácia aos subordinados

• Máquinas disponíveis

EFICIÊNCIA EFICÁCIA

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AS RELAÇÕES ENTRE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

OBJETIVOS

RESULTADOS POLÍTICAS ESTRATÉGIAS

PLANOS

REGRAS E PROCEDIMENTOS

AÇÃO

• ESTRATÉGICOS

• TÁTICOS

• OPERACIONAIS E

F I C

I Ê N C I A

E F I C Á C I A

Fonte: PLT 302

PROCESSO ADMINISTRATIVO COMO UM SISTEMA ABERTO

ENTRADA

INSUMOS

SAÍDA

RESULTADO PLANEJAMENTO

CONTROLE ORGANIZAÇÃO

DIREÇÃO

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PROCESSO ADMINISTRATIVO COMO UM MEIO DE EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

OBJETIVOS

A ALCANÇAR ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

AMBIENTE

TECNOLOGIA RECURSOS COMPETÊNCIA

PESSOAS

EFICÁCIA EMPRESARIAL AÇÃO

EMPRESARIAL

PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO

DIREÇÃO CONTROLE

Fonte: PLT 302

“ Não há nenhum mistério em formular uma estratégia, o problema é fazê-la funcionar.”

(H. Igor Ansoff)